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Anwendungsadministration: 49 Jobs in Hamburg

Berufsfeld
  • Anwendungsadministration
Branche
  • It & Internet 21
  • Recht 5
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Berufserfahrung
  • Mit Berufserfahrung 46
  • Ohne Berufserfahrung 27
Arbeitszeit
  • Vollzeit 45
  • Home Office möglich 34
  • Teilzeit 6
Anstellungsart
  • Feste Anstellung 44
  • Studentenjobs, Werkstudent 3
  • Arbeitnehmerüberlassung 1
  • Befristeter Vertrag 1
Anwendungsadministration

Technical Supporter (m/f/d)

Mi. 06.07.2022
Berlin, Stuttgart, München, Hamburg, Frankfurt am Main, Düsseldorf
4flow – We are over 900 team members across 20+ global locations. Outstanding development opportunities, knowledge sharing in a global environment and having fun – that’s our culture. And it has been honored and awarded repeatedly. We work with each other across functions and projects, which enables us to achieve the best results. No matter the position or role, each 4flower is encouraged to contribute ideas and help shape our success as a company. You want to be part of our global team? - Join 4flow. 4flow software develops a range of global standard software products for logistics and transportation planning that can be applied across all industries. Within 4flow software, the software support takes the important position of "First Point of Contact" and is therefore the figurehead of the 4flow software area towards customers. To meet this demand, we have integrated support into the agile cross-functional development teams. Grow with us and join the outstanding team at our offices in Berlin, Stuttgart, München, Hamburg, Frankfurt am Main or Düsseldorf.You will be part of one of our eight agile, cross-functional teams. As a "Technical Supporter (m/f/d)" you will help customers with our in-house software 4flow vista® up to 2nd level in English. This will result in the following areas of responsibility:Support with the installation and configuration of our software product 4flow vista® as well as with technical questionsSoftware support of our customers and internal colleagues via phone, email or ticket system using JiraAnalysis and solution of technical problems in cooperation with software development and product management using ConfluenceUser administration in various 4flow systems as well as continuous expansion and updating of our FAQ'sFor you to be successful in this role, we believe you should have about 1-2 years of software support experience. In addition, the following things are important to us:English proficiency to communicate confidently with our international colleagues and customers.A degree in software/IT or equivalent experience as a basis for understanding our product[nice to have] German language skills[nice to have] Interest in a software development process[nice to have] Knowledge or experience in LogisticsThat being said, we’d love to hear your thoughts: Why is the role a good fit for you?We offer you the best of both worlds: Established experience in software development (stability and structure of a medium-sized company) as well as an agile and evolving culture (flexibility and ambition of a start-up).  We are an award-winning employer (Leading Employer 2021) and as one of the top ten most family-friendly German employers of 2020, we care about our employees. Still not convinced? Then, here are other advantages, benefits and perks:Work remotely from anywhere in Germany and up to 90 days/year within all the EUFlexible working hours (great when you have a family or if you are a night owl)Option for additional unpaid vacation (to adjust to your life)Possibility to work part-time or do SabbaticalsTraining and development time and budgetsMobility budget (e.g. yearly public transportation ticket for Berlin)Permanent contract (we know you are a keeper)PS: Yes, we do have great coffee in our offices!
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Java Full Stack Entwickler (m/w/d)

Di. 05.07.2022
Hamburg, Dortmund
SIGNAL IDUNA ist einer der Top-Service-Versicherer in Deutschland. Wir bieten im Bereich Versicherungen und Finanzen alles, was Privat- und Firmenkunden brauchen. Entsprechend vielfältig ist unser Angebot an beruflichen Möglichkeiten. Mit Begeisterung und Tatendrang arbeiten wir jeden Tag hinter den Kulissen und bei unseren Kunden direkt vor Ort. Dafür haben wir in einem konzernweiten Transformationsprogramm die Grundlagen für digitale Geschäftsmodelle, Prozesse und Kundenservices geschaffen. Und wir möchten noch besser werden. Mit großen Ideen. Mit motivierten Menschen. Mit Ihnen. Wir suchen baldmöglichst für unseren Standorte in Dortmund oder Hamburg einen Java Full Stack Entwickler (m/w/d)Sie arbeiten als Java-Entwickler in einem agilen Team in der Anwendungsentwicklung für das zentrale Partnersystem. Hier erstellen Sie im dezentralen Umfeld Prozesse, Dienste und Services für unsere internen Kunden. In einem späteren Schritt erarbeiten Sie im Rahmen einer Neupositioniernug des Host-Systems Lösungen für eine dezentral aufgestellte Anwendung. Zu Ihren Kernaufgaben gehören: Analyse und Qualitätssicherung kompexer fachlicher Anforderungen Umsetzung von Fachbereichs-/Projektanforderungen in angemessene Implementierungslösungen Agile Softwareentwicklung in einem modernen Technologie-Stack Abgeschlossenes Studium mit IT-Ausrichtung oder eine Ausbildung zum Fachinformatiker oder auf vergleichbarem Wege erworbene analoge Kenntnisse und Fähigkeiten Entwickler mit mehrjähriger relevanter Erfahrung als Anwendungsentwickler im Java Full Stack Kontext Wünschenswert aber nicht vorausgesetzt: versicherungstechnisches Know-how Moderne Technik und Kommunikationsmedien Mitarbeiterkonditionen (Versicherungen, Corporate Benefits) Flexible Gestaltung der Arbeitszeiten Gute Vereinbarkeit von Beruf und Familie Mobiles Arbeiten
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Application Manager (m/w/d)

Di. 05.07.2022
Hamburg
​​​​Die focs GmbH ist eine Schwestergesellschaft der HOYER Handel GmbH mit Sitz in Hamburg. Wir beliefern große Handelspartner in Europa und den USA mit Konsumgütern und sind dabei führend in den Bereichen Consumer Electronics, elektrische Haushaltsartikel und Personal Care. Qualität, Innovation und die Leidenschaft zum Produkt sind für uns die wichtigsten Eckpfeiler unserer Arbeit. Unter dem Dach der focs GmbH entwickeln wir einen neuen Geschäftsbereich rund um Software für Kundendaten- und prozesse. Für unser Team suchen wir dich als: Application Manager (m/w/d) Du stellst als Application Manager den laufenden Betrieb unser Software-Lösung sicher Du analysierst Störungen und leitest daraus Lösungen ab Du erkennst und bearbeitest Probleme, Incidents und Changes gemeinsam mit unseren Partnern Du entwickelst gemeinsam mit unseren Partnern unsere SaaS-Lösungen kundenzentriert weiter Du entwickelst Betriebs-, Monitoring- und Testkonzepte und koordinierst die Durchführung von CRTs sowie die Einführung von Releases Du unterstützt bei der Planung, Konzeption und Durchführung von Onboardings neuer Kunden Du erstellst und pflegst Systemdokumentationen und beachtest datenschutzrechtliche Bestimmungen. Du stellst stets den Kunden in den Mittelpunkt Deines Handels und hast Lust auf die Arbeit mit Menschen, Prozessen und Systemen Du hast idealerweise ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik oder Betriebswirtschaftslehre mit dem Fokus digitale Geschäftsmodelle, eBusiness oder Prozessdesign Du hast bereits erste Berufserfahrung im Softwareumfeld oder Projektmanagement gesammelt Digitale Geschäftsmodelle und die Kommunikation mit Menschen wecken bei dir Begeisterung Du hast eine offene, kommunikative Persönlichkeit, gehst gerne auf Menschen zu und kannst andere Menschen überzeugen Du bist flexibel und gelegentliche Reisen zum Kunden sind für dich eine Freude Du sprichst fließend Deutsch- und Englisch in Wort und Schrift. Zahlreiche Mitarbeitervorteile Wir bieten dir umfangreiche Benefits wie frisches Obst und Getränke, eine betriebliche Altersvorsorge, Krankenzusatzversicherung, Bezuschussung deiner HVV-Profi-Card, Mitarbeiterrabatte, mobiles Arbeiten, Firmenfitnessangebot, individuelle Weiterbildung, moderne Büros uvm. Unser Arbeitsplatz liegt mitten in Hamburg Bei uns arbeitest du im schönen Stadtteil Altona, zwischen Schanze, Bahrenfeld und Ottensen, hier kannst du auch im direkten Umfeld gut wohnen und leben. Moderne Arbeitsweisen und einmaliges Arbeitsumfeld Wir verbinden die Sicherheit eines erfolgreichen Unternehmens mit der Dynamik einer neu gegründeten Firma mit echter Start-up Kultur. Kurze Entscheidungswege, eine Atmosphäre auf Augenhöhe und echter Teamgeist zeichnen uns aus - der obligatorische Kickertisch darf da natürlich auch nicht fehlen.
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IT Servicetechniker (m/w/d)

Di. 05.07.2022
Berlin, Hamburg, Hannover, München, Stuttgart, Ludwigshafen am Rhein, Köln, Leverkusen, Düsseldorf
Firmeninfo: Du suchst einen Berufseinstieg in die IT oder verfügst sogar schon über erste Erfahrung als Rollout, Onsite oder Fieldservice Techniker? Du bist vertraut mit aktueller IT Hardware, Windows Betriebssystemen und Microsoft Office? Darüber hinaus hast Du große Freude am Kundenkontakt? Dann sollten wir uns kennenlernen! Für unseren global agierenden Kunden, einen renommierten IT Dienstleister, suchen wir derzeit mehrere IT Servicetechniker (m/w/d) für den Onsite Support, gern auch motivierte Quer- und Berufseinsteiger (m/w/d). Mögliche Einsatzorte: Berlin, Hamburg, Hannover, München, Stuttgart, Ludwigshafen, Köln/Bonn, Leverkusen, Düsseldorf, Essen und Frankfurt Ref.Nr.: 102595 - Bitte bei Bewerbung mit angeben! Die Aufgaben in Deinem neuen IT Job Als IT Servicetechniker unterstützt du ein Team bei der Betreuung der IT bei einem großen Kunden vor Ort im Rahmen von IMAC Dienstleistungen. Du bist für den Support der Mitarbeiter sowie die Wartung und Entstörung von Hard- und Software (z.B. PC, Drucker, Peripherie, Windows 7 / 10) im Büroumfeld mitverantwortlich. Gelegentlich behebst du Störungen remote oder fährst in die Zweigniederlassungen des Kunden. Als Rollout Unterstützung hilfst du bei dem Umzug von Client-Arbeitsplätzen sowie deren korrekter Verkabelung. Durchgeführte Arbeiten dokumentierst du in einem Ticketsystem. Fachkraft oder Berufseinsteiger - Das bringst Du mit Technische Ausbildung / Umschulung im Bereich IT (bspw. als Fachinformatiker (w/m/d), Assistent für Informatik (w/m/d), Informatikkaufmann / Informatikkauffrau) oder vergleichbare Praxiserfahrungen Gute Kenntnisse im Hard- und Softwarebereich: Microsoft Windows 7/10, Office 365, Outlook, Notebooks, Desktop PCs, Drucker, Netzwerke etc. Erste Erfahrungen im vor Ort oder telefonischen Support sind von Vorteil Fließende Deutschkenntnisse für die Kommunikation mit unseren Kunden sind Voraussetzung Englisch in Wort und Schrift und Führerschein Klasse B sind gern gesehen Du erfüllst nicht alle Kriterien? Kein Problem! Auch motivierte Quereinsteiger bekommen bei uns eine Chance. Sprich uns einfach dazu an! Verlockend und ehrlich - Unsere Benefits Fixe Monatsgehälter mit übertariflichen Projektzulagen statt Stundenlohn Markt- und leistungsgerechte Vergütung auf Basis des IGZ-Tarifvertrags Abwechslungsreiche und langfristige Projekte Verlässliche, persönliche Betreuung durch unsere speziell ausgebildeten Experts Manager- telefonisch, per E-Mail und auch vor Ort bei Dir im Kundenprojekt Attraktive Mitarbeiterrabatte und ein Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämien-Programm So vielseitig wie unsere Kunden sind auch Deine konkreten Mitarbeiter-Benefits. Lass uns hierauf im direkten Gespräch näher eingehen. Über uns Mit uns, der Allgeier Experts, bist Du bei der Jobsuche unabhängig! Unabhängig von Vertragsart, Branche und klassischem Bewerbungsverfahren. Zudem profitierst Du von unserem ausgeprägten Kundennetzwerk in ganz Deutschland und sicherst Dir so die Perspektive, die wirklich zu Dir und Deinem Leben passt! Für nähere Informationen zu diesem und auch weiteren Angeboten sind wir selbstverständlich jederzeit erreichbar. Um eine schnelle Bearbeitung zu garantieren, bitten wir um die Angabe der Referenznummer 102595. christine.maiwald@aex-experts.com Geschäftlich: +49 341 99579049 Vollzeit-Job in Ludwigshafen [Unbefristet] Jetzt bewerben
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Salesforce Administrator (m/w/d)

Di. 05.07.2022
Berlin, Hamburg, Leipzig, Nürnberg
Als Berliner Traditionsunternehmen hat sich die Iden Gruppe zu einem der führenden Handelshäuser für Schreib- und Spielwaren sowie Saisonartikel entwickelt. Die Geschäftsfelder sind vielfältig und zukunftsorientiert. Ob als Vertriebspartner der Markenartikelindustrie, Systemdienstleister der Filialisten, Kooperationspartner des stationären Handels oder zuverlässiger Dienstleister der führenden E-Commerce-Plattformen, die Grundlagen unseres Erfolges liegen in der kontinuierlichen Entwicklung des Unternehmens auf dem Fundament seiner Werte Tradition, Unabhängigkeit und Dynamik. Mit ihren fünf leistungsstarken Standorten bietet die Iden Gruppe eine sichere Basis für die vielfältigen Transformationsprozesse der Zukunft.  Für einen Einsatz an einem unserer Standorte in Berlin Südkreuz, Barsbüttel/ Metropolregion Hamburg, Krostitz/ Metropolregion Leipzig oder Roth/ Metropolregion Nürnberg suchen wir ab sofort in Vollzeit einen: Salesforce Administrator (m/w/d) Administration von Salesforce (z. B. Verwaltung Useraccounts, Berechtigungsmanagement, Überwachung Schnittstellen ERP System) Endbenutzer-Support Konfiguration und Pflege der Salesforce-Implementierung auf Basis von Spezifikationen der Fachabteilungen Durchführung von Schulungen für unsere Mitarbeiter Mitwirkung in anderen technischen Projekten Einschlägige Berufserfahrung Praktische Erfahrungen mit der Salesforce Sales Cloud und Salesforce Lightning Analytisches Denken, Eigeninitiative und Genauigkeit Gute Kommunikations- und Demonstrationsfähigkeiten Interesse an der Mitgestaltung eines wachsenden Unternehmens Einen sicheren Arbeitsplatz mit weitreichenden Gestaltungsmöglichkeiten in einem zukunftsorientierten Unternehmen mit Tradition Agile Arbeitsatmosphäre und kurze Entscheidungswege verbunden mit einer offenen und direkten Kommunikationskultur Ein motiviertes Team mit großen Zielen und Begeisterung für die Weiterentwicklung des Handels Einen modernen Büroarbeitsplatz mit guter technischer Ausstattung Ein marktgerechtes Einkommen Attraktive Mitarbeiterrabatte Freie Parkmöglichkeiten für motorisierte Mitarbeiter
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System Manager*in

So. 03.07.2022
Hamburg
Innovation hat für uns eine lange, über 150-jährige Tradition: Seit jeher entwickeln wir laufend neue Antworten auf die sich stets verändernden Wünsche unserer Kunden. So liegt es in unserer Natur, auch für die Bedürfnisse unserer digitalen Gesellschaft zeitgemäße Lösungen zu schaffen. Für unsere rund 7'700 Mitarbeitenden ist das eine kontinuierlich spannende Herausforderung. Für Kunden, die sich einfach sicher fühlen wollen, sind wir dank unserer Dienstleistungen die erste Wahl. Die zahlreichen Aufgaben einer Versicherung machen uns zu einem „Haus der hundert Berufe“, vereint durch ein gemein­sames Ziel: der maximale Nutzen für unsere Kunden. So entstehen in einem partnerschaftlichen und Innovation treibenden Arbeitsumfeld Lösungen, Angebote und Services, mit denen wir den Herausforderungen der Zukunft ganz im Sinne unserer Kunden begegnen. Unsere Stellen schreiben wir an manchen Standorten in der weiblichen Form aus, um unsere offene Haltung gegenüber Bewerbenden aller Geschlechter zu unterstreichen. Männer sind damit selbstverständlich mitgemeint und genauso willkommen. Bist du jemand, der gern seine Ideen einbringt, neugierig Dinge hinterfragt und zusammen mit anderen etwas aufbauen möchte? Dann haben wir etwas für dich. Für den Bereich OIS IT-Betrieb und Governance, Team Zentrale Systemsteuerung (OIS7) suchen wir zum nächstmöglichen Termin am Standort Hamburg eine/n System Manager*inunbefristet in Vollzeit Standort: HamburgBerufserfahrung: Berufserfahrene/ Berufseinsteiger/ innenJob ID: 15217Du erlebst uns als Unternehmen im Wandel und vielleicht überraschend anders als du es von einem Versicherer erwarten würdest. Wir stellen uns neu auf – strategisch, IT-technisch, kulturell – und suchen Vorbilder, die unsere Ideen mit uns weiterleben und weiterdenken. Dein neuer Job bei uns führt dich sehr klassisch durch sämtliche Aufgaben des System Managers: Applikationsbetreuung im dezentralen Bereich auf Windows-Plattformen. inkl. Fehleranalyse und -bereinigung Deployment-Management (Überstellungen in der dezentralen Umgebung) Incidentbearbeitung im 2nd Level (Applikationen) Changeerstellung, -durchführung Unterstützung bei Anforderung der Prozesse aus dem Problem- und Release Management Betrieb und Verwaltung von Verzeichnis- und Infrastukturdiensten (Active Directory, DNS, LDAP,…) Koordination/Steuerung von Dienstleistern Pflege, Wartung und Optimierung der betrieblich relevanten Dokumentation Entwicklung von Scripts zur Unterstützung/Automatisierung von betrieblichen Abläufen Projektarbeit Wir sind gerade dabei, unsere Hard- und Software und sämtliche Technologien auf den Prüfstand zu stellen, wir wechseln die Systeme bei voller Fahrt und suchen hier Menschen, die mitdenken und Bestehendes hinterfragen bzw. Neues mitgestalten wollen. Für uns ist wichtig, dass du Kenntnisse hast in: abgeschlossenes Studium der Informatik oder vergleichbare Ausbildung bzw. Erfahrung Erfahrung bei der Betreuung komplexer Applikationen/Prozesse Bereitschaft zur Teilnahme an der Rufbereitschaft Kommunikations- und Teamfähigkeit ITIL Foundation oder weitere ITSM-Zertifizierungen wäre wünschenswert Erfahrungen in Projekten in Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern ist von Vorteil Analytische, strukturierte und Service orientierte Arbeitsweise Starke Belastbarkeit und Durchsetzungsfähigkeit Hohe Eigenmotivation und Bereitschaft zur persönlichen Weiterbildung Schnelle Auffassungsfähigkeit und ein analytisches Denken Fundierte Kenntnisse von Betriebssystem-Plattformen (Windows, Linux) und Netzwerktechniken Erfahrung im Umgang mit Jira, Confluence, Apache Tomcat, Java-Runtime-Umgebungen, MS-Terminal-Services, SQL DB-Systeme wären wünschenswert Kenntnisse im Scripting mit Power Shell wären wünschenswert. Erfahrung in der Umsetzung von Projekten Zu unserem Bereich gehört die Rufbereitschaft. In einem gewissen Turnus ist das bitte auch dein Job. Du ergänzt uns als Team, wenn du strukturiert und service-orientiert denkst, gern mit Menschen zu tun hast und selbständig arbeitest. Wichtig sind sicher auch eine gewisse Belastbarkeit und Durchsetzungsfähigkeit und jener Wunsch, immer Neues zu lernen. Einbindung in ein dynamisches, kollegiales und interkulturelles Arbeitsumfeld Möglichkeiten sich selbst und deine Ideen einzubringen und umzusetzen flexible Arbeitszeiten, die eine gute Work-Life-Balance ermöglichen  wertschätzendes Arbeitsklima, das dir die Möglichkeit zum Lernen und Weiterentwickeln bietet Die Chance, deine Arbeit, deinen Bereich, die Basler als Unternehmen mit deinen Ideen mitzugestalten. Wie gesagt, wir sind im Wandel – das heißt, bei uns existiert eine neue und alte Arbeitswelt parallel. Diesen Spagat gilt es, miteinander auszuhalten. Aber du erwischst uns in einem Moment, in dem wir jeden Stein drehen, unsere Applikationslandschaft modernisieren, neue Services nutzen, eine modernere Umgebung und Infrastruktur entwickeln. Unsere Entscheidungswege sind schnell, Hierarchien flach. Bei uns bekommst du ein Umfeld, in dem jede/r von uns Verantwortung übernimmt, sein Wissen teilt und neugierig lernt. Das ist Basler Kultur. Wenn du sagst, dass alles passt – dann bewirb dich!
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Werkstudent Inputmanagement (m/w/d) Remote oder hybrid in Hamburg, Heidelberg oder Potsdam

So. 03.07.2022
Hamburg, Heidelberg, Potsdam
Werkstudent Inputmanagement (m/w/d) | Remote oder hybrid in Hamburg, Heidelberg oder Potsdam Die EOS Gruppe ist ein Unternehmen der OTTO Group mit mehr als 6.000 Mitarbeitenden weltweit. Als einer der führenden technologiebasierten Finanzinvestoren und Experte bei der Bearbeitung offener Forderungen verfolgen wir ein Ziel: Changing finances for the better.Bei EOS Technology Solutions automatisieren wir finanzielle und kommunikative Prozesse. Dafür setzen wir modernste Technologien ein. Denn gutes Inkasso beginnt mit einer starken IT. Wir bieten Dir abwechslungsreiche, spannende Tätigkeiten und interessante Einblicke in den Konzern. Du bist vom ersten Tag an fester Bestandteil des Teams und wir vertrauen Dir direkt konkrete Aufgaben an. Die Kommunikation mit unseren Schuldner*innen ist unser zentraler Erfolgsfaktor. Wir setzen daher unsere Can-Do-Attitude tagtäglich dafür ein, zukunftsorientierte Produkte zu bauen. Du unterstützt unsere agilen Teams, die technischen Produkte z.B. die Verarbeitung der Kommunikation in Brief, E-Mail, Telefonie oder Chat für die Organisation bereitzustellen und nutzbar zu machen. Die Optimierung unserer Arbeitsprozesse in Jira und Confluence sind eine Deiner Hauptaufgaben. Du betreust unsere Monitoring- und Reporting-Tools und entwickelst diese im Dialog mit Deinem Team und internen Kunden weiter. Darüber hinaus forderst Du unseren Status Quo heraus und setzt Dich aktiv (auch durch eigene Projekte) für deren Verbesserung ein. Studium der (Wirtschaft-)Informatik oder vergleichbare Fachrichtungen und idealerweise erste Praxiserfahrungen Kenntnisse in der Abbildung von agilen Arbeitsweisen in Jira und Confluence Interesse an Tools wie beispielsweise Grafana Spaß daran neue Wege zu gehen und Neues auszuprobieren Proaktivität, Lösungsorientierung und eigenständige Arbeitsweise Corporate Benefits und Personalrabatt bei Unternehmen der Otto GroupZentraler Standort durch Nähe zum HBF & AlsterFlexibles Arbeiten von Zuhause - deutschlandweitModerne Technologien und freie Wahl des Betriebssystems (Linux, Windows, MacOS)Networking mit anderen Praktikanten und WerkstudentenWeiterbildung mit E-Learning und Fachtraining
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Mitarbeiter Nutzersupport im Bereich CRM Operations (m/w/d)

Sa. 02.07.2022
Hamburg
Willkommen bei der ECE Group. Als Experte für komplexe und nachhaltig erfolgreiche Immobilien erschaffen wir Shopping-, Arbeits- und Wohnwelten am Puls der Zeit. Mit 3.400 Mitarbeitern sind wir in 13 Ländern aktiv und betreuen Immobilien im Wert von 33 Milliarden Euro.Im Bereich ECE Marketplaces betreiben wir rund 200 Shopping-Center, die wir mit der Expertise aus über 55 Jahren stetig weiterentwickeln und so immer neue Shopping-Erlebnisse schaffen. Menschen inspirieren und ihnen Raum zur Entfaltung bieten: Das ist unser Anspruch als Arbeitgeber. Du suchst neuen Raum für Deine Ideen? Wir bieten Dir den Platz dafür.Du bist erster Ansprechpartner für unsere CRM-NutzerFragen rund um CRM-Prozesse beantwortest Du und hilfst so Deinen Kollegen bei der System-NutzungDu analysierst und dokumentierst AnwenderanfragenDabei erkennst Du und stößt Weiterentwicklungs- und Optimierungsbedarfe an  Zudem wirkst Du aktiv bei Testphasen, Schulungen und Terminen in Bezug auf CRM-Releases mitDu unterstützt die CRM-Benutzer bei der Nutzung einer Wissensdatenbank, indem Du die Inhalte beständig pflegst und weiterentwickelst Du bist ein Teamplayer mit einer ausgeprägten ServiceorientierungDabei begeistern Dich CRMs und CRM-Prozesse Du bist sicher im Umgang mit modernen Kommunikationstools wie Outlook, Teams und Cloud-TelefonieDie Einarbeitung in neue Bereiche und Prozesse liegen Dir und Du bringst Erfahrung in einer Service-/Supportfunktion mitZudem arbeitest Du bereits mit gängigen MS Office-Anwendungen und verfügst über sehr gute Deutsch- und EnglischkenntnisseWertschätzende Unternehmenskultur mit Raum zur EigenverantwortungFlexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen ArbeitenVielfältige Weiterbildungsangebote der hauseigenen ECE AcademyVergünstigtes HVV-ProfiTicket, Mitarbeiterrabatte z.B. auf otto.de, EssenszuschussBetriebliche Altersvorsorge, KinderbetreuungszuschussKostenfreies Fitness-Studio in der Unternehmenszentrale32 Tage Urlaub im Jahr
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Platform Engineer m/w/d

Fr. 01.07.2022
Hamburg
Die novomind AG entwickelt maßgefertigte Softwarelösungen für Digital Commerce und Customer Service weltweit. Höchstes Engagement, maximale Kundenorientierung und der enge partnerschaftliche Austausch stehen im Fokus der Produktentwicklung und Implementierung. Als inhabergeführtes Unternehmen gehört novomind zu den marktführenden Anbietern von Software und Services aus einer Hand - speziell für Unternehmen im Enterprise-Segment. Das novomind-Portfolio umfasst die standardisierten, flexibel einsetzbaren Software-Produkte novomind iSHOP, novomind iPIM, novomind iMARKET und novomind iAGENT.Zur Verstärkung unseres Teams im Geschäftsfeld Digital Commerce unterstützt du uns bei Aufbau und Inbetriebnahme von Digital Commerce SaaS Umgebungen durch kontinuierliche Weiterentwicklung und Verbesserung von Tools und Services zugunsten des Betriebs unserer novomind SaaS Produkte durch Deine Mitarbeit an strategischer Weiterentwicklung unserer Applikations- und Entwicklungsplattformen unter Einsatz deines technischen Verständnisses in der Umsetzung von vielfältigen Konfigurationsänderungen, Durchführung von Deployments und Aufbau und Erweiterung der operativen Überwachung in der Service Transition Phase Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung mit IT-Bezug, ein Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik und hast bereits Berufserfahrung im Bereich DevOps, in der Softwareentwicklung, als IT Systemadministrator oder im Bereich IT Service Transition / Service Operation gesammelt. Idealerweise bereichern deine Kenntnisse unseren TechStack: Linux (z.B. RHEL, CentOS, Oracle Linux) Automatisierung / IaC, z.B. Ansible PostgreSQL, Oracle, MongoDB, MySQL Wildfly & Tomcat Application Server, NGINX WebServer, haproxy Load Balancer CI/CD mit Gitlab, Jenkins Containerisierung mit Kubernetes / Virtualisierung Service APIs (AWS, Azure, Google Cloud) Freiräume und Gestaltungsmöglichkeiten für eigene Ideen Abwechslungsreiche und spannende Aufgaben Kompetente, motivierte und gut gelaunte Kolleginnen und Kollegen Leistungsorientierte Vergütung Individuelle Weiterbildung Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit zum Freizeitausgleich Möglichkeit zum mobilen Arbeiten Moderne Kantine im Haus Zuschuss zum HVV Profiticket JobRad-Modell Sportförderung Jede Menge Spaß bei der Arbeit Auf Wunsch ist der Einsatz auch in Rostock, Lübeck, Weimar oder deutschlandweit aus dem mobilen Office möglich.
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IT-1st-Level-Support (m/w/d)

Fr. 01.07.2022
Hamburg
Wir, die Neumann Kaffee Gruppe, sind der weltweit führende Rohkaffeedienstleister mit mehr als 50 Firmen in 26 Ländern. Vom Hauptsitz in Hamburg aus unterstützt die Neumann Gruppe GmbH als Holding die Arbeit der weltweiten Gruppenfirmen mit unterschiedlichen Tätigkeiten und Dienstleistungen. Unsere Arbeitsfelder sind genauso verschieden wie unsere Mitarbeitenden und wir sind stolz darauf, diese Vielfalt zu leben. Für unsere Firmenholding in Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-1st-Level-Support (m/w/d) Sie sind Teil des IT-Operations-Teams und sind der erste Ansprechpartner (m/w/d) - Single Point of Contact - für unsere Mitarbeitenden der weltweiten Gruppenfirmen. Sie unterstützen bei der Einrichtung, der Konfiguration, dem Betrieb sowie der Weiterentwicklung der Microsoft-Office-365-Produkte inklusive AZURE (Updates & Upgrades). Sie unterstützen bei Hardware- und Softwareproblemen sowie im Bereich mobile Endgeräte am Arbeitsplatz des Mitarbeitenden oder per Remote. Sie sind die technische Ansprechperson bei IT-Produkten aller Art und Sie erfassen Tickets inklusive deren Koordination an die richtige Stelle. Sie analysieren Systemanforderungen und erkennen Optimierungspotenzial. Sie erstellen und pflegen die Dokumentationen der Hardware und PC-Software. Sie haben eine Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration bzw. verfügen über ein abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt IT oder eine vergleichbare Qualifikation. Sie bringen gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Office 365 mit, kennen sich mit der Ticketbearbeitung aus und haben Spaß daran, in der Software Confluence zu dokumentieren. Sie können interne Kundenanforderungen selbstständig, lösungs- bzw. ergebnisorientiert umsetzen und haben Freude an der internationalen Zusammenarbeit. Sie verfügen zudem über sehr gute Englischkenntnisse; Spanischkenntnisse sind wünschenswert. Sie überzeugen mit Teamgeist sowie mit Kommunikationsvermögen und Engagement. Arbeiten in internationaler Atmosphäre in einem wachsenden und fortschrittlichen Unternehmen mitten in der HafenCity ein attraktives Gehalt mit Zusatzleistungen (betriebliche Altersvorsorge, Corporate Benefits, Zuschüsse zum HVV-ProfiTicket, JobRad und zur Verpflegung) flexible Arbeitszeiten inklusive der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten zentral geplante Weiterbildungsmöglichkeiten und eine umfangreichen E-Learning-Plattform sowie zusätzlich ein individuelles jährliches Weiterbildungsbudget in Höhe von 2.000 €
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