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CRM: 2 Jobs in Bensheim

Berufsfeld
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Branche
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  • Verkauf und Handel 1
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Berufserfahrung
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Anstellungsart
  • Feste Anstellung 2
Crm

Product Owner CRM (m/w/d)

Mo. 06.12.2021
Mannheim
Für Kompetenz, Fairness und Vertrauen steht die INTER Versicherungsgruppe seit über hundert Jahren. Möchten Sie Teil dieser Erfolgsgeschichte werden und Ihren nächsten beruflichen Schritt mit uns gemeinsam gehen? Dann verstärken Sie unser Team in der Direktion in Mannheim im Bereich Marketing. Sie sind verantwortlich für die systematische Weiterentwicklung des CRM-Systems, welches eine wichtige Basis für die Erreichung unserer Kundenziele ist. Darüber hinaus etablieren Sie eine Umsetzungs-Roadmap für die relevanten Entwicklungsarbeiten im Tool/System. Sie analysieren CRM-Anforderungen gemeinsam mit den Ansprechpartnern aus den Fachbereichen inklusive des Vertriebs und finden gemeinsam mit diesen den richtigen Weg. Des Weiteren übersetzen Sie zwischen fachlichen Anforderungen und technischer Umsetzung und stellen deren Testing und Implementierung im CRM sicher. Außerdem koordinieren Sie unsere externen CRM-Partner sowie die Schulungen für unsere Endanwender. Die Basis Ihres Erfolgs bildet ein Studium der Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation. Sie verfügen über 3 bis 5 Jahre Berufserfahrung im Betrieb eines CRM-Systems und ausgeprägte Projektmanagementfähigkeiten. Sie besitzen hohe analytische Kompetenzen und ein agiles Mindset. Persönlich zeichnen Sie sich durch eine selbstständige Arbeitsweise, Kommunikations- und Organisationsstärke, sowie eine sehr gute Präsentationsfähigkeit aus. Ihre Kundenorientierung und ausgeprägte Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab. Wettbewerbsfähige Vergütung gemäß dem Tarifvertrag für die private Versicherungswirtschaft inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld Zahlreiche Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten zur Vereinbarkeit von Beruf und Familie Betriebliches Gesundheitsmanagement sowie eine attraktive betriebliche Altersvorsorge
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CRM Manager (m/w/d)

Mo. 29.11.2021
Mannheim
Wir suchen Dich ab sofort für das BAUHAUS Service Center Deutschland in Mannheim als CRM Manager (m/w/d). Der Bereich Digital Commerce steht für ein vernetztes BAUHAUS der Zukunft durch Digitalisierung. Dabei haben wir immer unsere Kund:innen im Fokus und als Ziel, das perfekte digitale Einkaufserlebnis zu schaffen. Eine agile Arbeitsumgebung, innovative Lösungen und engagierte Mitarbeiter:innen sind der starke Motor dahinter – und der beste Beweis dafür ist der Erfolg: Mit über 270 Fachcentren in 19 Ländern sowie einem der 50 größten Online-Shops in Deutschland gehört BAUHAUS zu den erfolgreichsten Unternehmen Europas. Wir freuen uns darauf, gemeinsam besser zu werden! Als CRM Manager (m/w/d) konzipierst, planst und setzt Du Aktionen, Maßnahmen und Kampagnen zur Aktivierung und Bindung unserer Kunden um Dabei steuerst, analysierst und optimierst Du unsere CRM Kampagnen stetig entlang vereinbarter Ziele Die Weiterentwicklung der Kundensegmente und die Individualisierung der Customer Journey zur konsequenten Ausrichtung der Kampagnen an die Kundenbedürfnisse hast Du dabei stets im Fokus Zur Realisierung Deiner Ziele erstellst Du notwendige Inhalte textlich auch selbst und arbeitest eng mit internen Fachabteilungen, wie der BAUHAUS Content Factory und der Werbeabteilung, sowie externen Agenturen zusammen Die Messung Deiner Erfolge nimmst Du eigenständig und iterativ anhand relevante KPIs und Reportings vor Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Kommunikation oder Marketing. Alternativ kombinierst Du eine vergleichbare Ausbildung im Bereich Vertrieb/Marketing mit entsprechender Berufserfahrung Du bringst mindestens zwei Jahre Berufserfahrung als CRM Manager (m/w/d), Direct Marketing Manager (m/w/d), Kampagnen Manager (m/w/d) oder als Konzeptioner (m/w/d) mit Du verfügst über sehr gute operative Kenntnisse im Kampagnenmanagement, insbesondere für Newsletter-Marketing, Customer Club und Loyality Idealerweise konntest Du bereits Erfahrung mit Multi-Channel-Kampagnen-Lösungen (bspw. Emarsys, Adobe Campaign, Salesforce Marketing Cloud) sammeln Du verbindest Deine Expertise über das Zusammenspiel der Verkaufskanäle Online und Stationär mit hoher Eigeninitiative, Kreativität, viel Teamgeist und Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch Eine reizvolle Aufgabe in einem Familienunternehmen mit agilem Arbeitsumfeld, modernen Technologien sowie persönlichen und fachlichen Entwicklungsmöglichkeiten Unbefristetes Arbeitsverhältnis sowie eine attraktive Vergütung Eine ausgeglichene Work-Life-Balance, die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und 30 Tage Urlaub Attraktiver Standort im Herzen der Metropolregion Rhein-Neckar mit kostenfreien Parkplätzen und einem firmeneigenen Restaurant Exklusives Modell zur betrieblichen Altersversorgung mit attraktiven Arbeitgeberzuschüssen Weitere Zusatzleistungen wie z.B. vermögenswirksame Leistungen oder eine Berufsunfähigkeitsversicherung zu Sonderkonditionen Eine betriebsnahe Kindertagesstätte mit familienfreundlichem Betreuungsangebot Einkaufsvorteile durch die BAUHAUS-Mitarbeiterkarte
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