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CRM: 2 Jobs in Buchholz

Berufsfeld
  • Crm
Branche
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Arbeitszeit
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Anstellungsart
  • Feste Anstellung 1
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Crm

CRM Analyst (m/w/d)

Do. 18.06.2020
Neuss
Wir gehören zur Unternehmensfamilie von Johnson & Johnson, einem der größten Gesundheitsunternehmen der Welt. Wir kämpfen gegen schwerste Krankheiten. Und zwar, bis sie nur noch dort zu finden sind, wo sie hingehören: In Geschichtsbüchern. Bei Janssen Deutschland arbeiten wir alle gemeinsam für dieses große Ziel. Wir finden neue Wege, um Medikamente zu entwickeln und sie allen Menschen zur Verfügung zu stellen, die sie brauchen. Eine spannende Aufgabe, die wir mit Leidenschaft verfolgen. Das Schöne ist, dass wir dabei auch noch Spaß haben: Wir sind ein Team. Bei uns gelten offener Dialog und gegenseitige Wertschätzung mehr als Hierarchien. Wir kämpfen gemeinsam und wir lachen gemeinsam. Wir haben schon vieles für Patienten erreicht, das vorher unvorstellbar war. Und wir wollen noch viel mehr erreichen. Dafür brauchen wir Sie in unserem Team am Standort Neuss, zwischen den Rhein-Metropolen Köln und Düsseldorf. In dieser verantwortungsvollen Position übernehmen Sie Projekte und Analysen im Bereich der Außendienststeuerung und der Omni-Channel Kundenansprache. Mit datengetriebenen Ansätzen finden Sie heraus, wer unsere Kunden sind, was sie mögen und wie wir sie am besten erreichen. Diese Erkenntnisse bringen Sie über alle Janssen Geschäftsbereiche und Vertriebslinien auf die Straße: in der Onkologie, Immunologie, Infektiologie, und Neurologie. Ihre Aufgaben in Detail: Sie beantworten relevante Business Fragestellungen rund um unsere Kunden mit den besten Daten und neuesten Methoden Dies umfasst die folgenden Themenschwerpunkte: Kundensegmentierung und Targeting (z.B. bestehende Segmentierungen verbessern, Produkt Launches vorbereiten und begleiten) Kundenansprache (z.B. Customer Journeys konzeptionieren und analysieren)  Vertriebsstrukturen und Ressourcenplanung (z.B. bestehende Außendienste optimieren, neue Außendienste & Gebietsstrukturen aufbauen) Erfolgsmessung (z.B. relevante KPIs definieren und messen) Sie steuern externe Berater oder Dienstleister und stimmen Projektmeilensteine mit internen Teams ab, wie z.B. Marketing und Vertriebsmanagern Sie teilen fachliches und methodisches Wissen zum Training der internen Kollegen  Sie tragen aktiv zu einer Kultur des faktenbasierten Entscheidens bei   Sie haben ein erfolgreich abgeschlossenes Bachelor oder Masterstudium vorzuweisen mit wirtschafts-, sozial oder naturwissenschaftlicher Ausrichtung                  Berufserfahrung in vergleichbaren Tätigkeiten mit Schwerpunkt Kunden und Marketinganalyse in der Healthcare Industrie wünschenswert. Stark ausgeprägtes analytisches Verständnis und die Fähigkeit, den Gesamtzusammenhang zu sehen, ohne Details aus den Augen zu verlieren. Starke Kommunikationsfähigkeiten und hohe Kundenorientierung verbunden mit einem sehr guten Gespür für Dringlichkeiten Methodenkenntnisse für Datenanalysen zur Erkenntnisgenerierung. Kenntnisse in Pharmadatenbanken von Vorteil. Sehr gute MS Office Kenntnisse, BI Tools (Tableau, QlikSense, Dataiku) und CRM Tools (Salesforce.com) von Vorteil. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift             Wenn Sie bei Janssen arbeiten, haben Sie jede Menge Möglichkeiten, sich weiterzuentwickeln - auch bei unserem Mutterkonzern Johnson & Johnson, im In- und Ausland und in anderen Sektoren des Unternehmens. Wir arbeiten Sie gründlich ein und investieren nachhaltig in Ihre Weiterbildung und Qualifizierung. Wir bieten ein attraktives Gehalt und überdurchschnittliche Sozialleistungen. Wir sind sehr stolz auf unsere offene, wertschätzende Unternehmenskultur und legen Wert auf eine gesunde Balance zwischen Arbeit, Familie und Freizeit. Flexible Arbeitszeitmodelle wie Teilzeit, Gleitzeit und Home-Office, passen sich Ihrem Leben an. Wir haben eine eigene Kindertagesstätte, in der die Kinder unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bestens betreut und gefördert werden. Für Ihr seelisches und körperliches Wohl sorgen unser Gesundheitsprogramm proaktiv und unser unternehmenseigenes Fitnesscenter. 
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Werksstudent (m/w/d) Digital Communications

Mi. 17.06.2020
Neuss
Wir sind Janssen. Wir gehören zur Unternehmensfamilie von Johnson & Johnson, einem der größten Gesundheitsunternehmen der Welt. Wir kämpfen gegen schwerste Krankheiten. Und zwar, bis sie nur noch dort zu finden sind, wo sie hingehören: In Geschichtsbüchern. Bei Janssen Deutschland arbeiten wir alle gemeinsam für dieses große Ziel. Wir finden neue Wege, um Medikamente zu entwickeln und sie allen Menschen zur Verfügung zu stellen, die sie brauchen. Eine spannende Aufgabe, die wir mit Leidenschaft verfolgen. Das Schöne ist, dass wir dabei auch noch Spaß haben: Wir sind ein sehr interdisziplinäres Team, das über Funktions-Grenzen hinweg arbeitet, um die Expertise aller zu nutzen. Bei uns gelten offener Dialog und gegenseitige Wertschätzung mehr als Hierarchien. Wir kämpfen gemeinsam und wir lachen gemeinsam. Wir haben schon vieles für Patienten erreicht, das vorher unvorstellbar war. Und wir wollen noch viel mehr erreichen. Dafür brauchen wir Sie in unserem Team am Standort Neuss, zwischen den Rhein Metropolen Köln und Düsseldorf.In dieser Position unterstützen Sie das Digital Communication Team sowie die Produktteams der einzelnen Indikationen bei der stetigen Weiterentwicklung der Customer Journey, Newsletter und E-Mailings. Wir wollen immer besser werden, deswegen freuen wir uns, wenn Sie neue Ideen haben. Die dürfen auch gerne erst mal schräg klingen. Raus damit! Wir sind offen und neugierig.   Ihre Aufgabe: Gemeinsam mit unseren Digital-Experten arbeiten Sie an der Optimierung und Weiterentwicklung der Digitalen Kommunikation (Newsletter und One to One- Kommunikation, A/B Testing, Versandzeitenoptimierung, CTR-Optimierung). Sie pflegen E-Permissions (=digitale Kontakterlaubnis) in unserem CRM System und unterstützen bei der Bearbeitung von E-Permission Clearing Aktionen. Sie unterstützen bei der Aktualisierung und Betreuung unseren internen Microsoft SharePoint Platform. Sie bereiten Termine und Präsentationen gemeinsam vor und unterstützen in der Nach- und Aufbereitung der Ergebnisse.  Sie sind Student/Studentin an einer Hochschule mit wirtschafts-, marketing- oder naturwissenschaftlicher Ausrichtung Sie haben ein analytisches Verständnis und die Fähigkeit, den Gesamtzusammenhang zu sehen, ohne Details aus den Augen zu verlieren. Sie arbeiten selbstständig, gewissenhaft und treiben eigene Projekte voran. Sie können Prioritäten setzen und dein eigenen Verantwortungsbereich effizient strukturieren. Sie sind kreativ und bringen proaktiv neue Ideen ein. Sie können Deutsch und Englisch fließend sprechen und schreiben
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