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CRM: 27 Jobs in Velten

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Crm

Product Marketing Senior Manager, Ads (m/w/d)

Mi. 16.06.2021
Berlin
eBay Inc. is a global commerce leader that connects millions of buyers and sellers around the world. We exist to enable economic opportunity for individuals, entrepreneurs, businesses and organizations of all sizes. eBay Marketplaces operates in 190 markets around the world. The Advertising Team is reinventing advertising at eBay! We’re crafting innovative ad-tech solutions to optimise the ad monetization and experience on eBay. Our goal is to build a valuable experience for our customers, while also driving performance for advertisers. To that end, we are innovating rapidly in the ad-tech space and there is no shortage of new challenges for motivated individuals. To strengthen the Advertising team in Central and Southern Europe we are hiring a Product Marketing Senior Manager, Advertising (f/m/d) who will be in charge of crafting and implementing a CRM and marketing automation program to promote adoption, usage and retention of our self-service advertising solutions for sellers in Germany, France, Italy and Spain. This very results-oriented role requires strategic and analytical thinking, operational perfection and phenomenal communication skills. You will report into the Head of Seller Success Central and Southern Europe and work cross functionally & collaboratively with the rest of the Advertising team, Product team, Seller Marketing team, Trade and Merchandising team. You will demonstrate excellent analytical and communication skills and a customer centric attitude.Responsibilities in detail: Create and implement a product marketing & CRM automation strategy with a focus on: data-driven strategy, leveraging the vast amount of data available customer segmentation, who to target and when multi-channel execution and optimization, for example across CRM email, on-site banners, telesales, notifications continuous experimentation and optimization, run A/B and multivariate tests marketing automation, create efficiency and speed by automating processes and execution measurement, measure the true impact of each activity Create and execute go-to-market strategy for self-service advertising products in Central and Southern Europe Create marketing briefs, messaging for each marketing campaign Oversees operations to get campaigns live Analyse marketing campaigns performances and crunch numbers to report on the results of the go-to-market plan and discover opportunities and challenges Develop strong relationship with internal and external partners to evangelise Advertising products, both in central functions and in the countries Qualifications: Experience in Product Marketing or CRM functions in an online, retail, e-commerce or advertising agency, ideally managing advertising products Experience in digital marketing Experience in creating go-to-market plans on online and offline channels Experience in executing go-to-market plans (briefs, creatives, customer segmentation, reporting) B2B marketing experience is a plus Fluent in German and English Able to handle client interaction, data analysis and working autonomously Proven ability in managing projects or complex client relationships Strong project management & analytical skills Excel in a rapidly changing and at times ambiguous environment Strong energy and drive, innovative attitude and constant client focus Ability to work cross-functionally and with a wide range of employees with different skill sets Excellent use of Excel & Powerpoint, with comfort in diving into data and analysing trends Bachelor degree in business or related field What do we offer? A comprehensive field of responsibility Dynamic team with exciting personalities, passion for e-commerce, professionalism and a good sense of humour International career opportunities throughout eBay Inc. An excellent working environment with flat hierarchies and lots of flexibility A competitive compensation model Benefits: Benefits are an essential part of your total compensation for the work you do every day. Whether you’re single, in a growing family, or nearing retirement, eBay offers a variety of comprehensive and competitive benefit programs to meet your needs. Including maternal & paternal leave, paid sabbatical, and plans to help ensure your financial security today and in the years ahead because we know feeling financially secure during your working years and through retirement is important. Here at eBay, we love creating opportunities for others by connecting people from widely diverse backgrounds, perspectives, and geographies. So, being diverse and inclusive isn’t just something we strive for, it is who we are, and part of what we do each and every single day. We want to ensure that as an employee, you feel eBay is a place where, no matter who you are, you feel safe, included, and that you have the opportunity to bring your unique self to work. To learn about eBay’s Diversity & Inclusion visit our website.  ​#StepstoneDE eBay Inc. is an equal opportunity employer.  All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, national origin, sex, sexual orientation, gender identity, veteran status, and disability, or other legally protected status.  If you are unable to submit an application because of incompatible assistive technology or a disability, please contact us at
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Visual Marketing Manager (m/w/d)

Mi. 16.06.2021
Berlin
Seit der Wiedergeburt der Legende im Jahre 1994 gehört A. Lange & Söhne zu den meist beachteten und erfolgreichsten Uhrenmarken im Luxusbereich. Unser ganzes Streben richtet sich danach, unsere Tradition mit neuen, herausragenden Produkten fortzuschreiben. Ganz im Sinne des Lange'schen Anspruchs: Tradition neuester Stand. Was wir von unseren Uhren verlangen, erwarten wir auch von uns: Niemals stehen zu bleiben. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Visual Marketing Manager (m/w/d) am Standort Berlin / remote. Erarbeitung der internationalen VM / PoS Storytelling-Strategie Kreation & Implementierung von analogen wie digitalen Storytellingelementen für Marke & Produkte am PoS Konzeption, Weiterentwicklung, Planung & Roll-Out von Standard-PoS-Ausstattungs-/VM-Elementen Erarbeitung von Konzepten zur Integration der gesamten Customer Journey am PoS KPI-Entwicklung & Monitoring der internationalen VM-Aktivitäten Erstellung von Guidelines, Best Practices & Inspiration Sheets Durchführung von VM-Schulungen für Märkte & Partner Entwicklung von individuellen VM-Konzepten für Dekorationen & Ausstellungen in den Märkten Unterstützung der Märkte bei der Implementierung Konzeption & Roll-Out von Give-Aways Qualifikation & Steuerung von Agenturen & Partnern Planung & Kontrolle des entsprechenden Marketing-Budgets Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium der Wirtschafts-, Kommunikations- oder Medienwissenschaften, eine kaufmännische Ausbildung der Marketingkommunikation oder eine vergleichbare Ausbildung Mindestens 3 Jahre einschlägige Berufserfahrung auf Unternehmens- oder Agenturseite Fähigkeit zur Übertragung von abstrakten Markenkommunikationsideen in PoS Kommunikations- und Erlebniswelten Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit im Umgang mit unterschiedlichsten Gewerken und Partnern Freude an der Arbeit in einem interdisziplinären und internationalen Team Professioneller, selbstverständlicher Umgang mit allen relevanten Programmen & Tools Fundierte Projektmanagementkenntnisse Deutsch und Englisch fließend in Wort und Schrift Leistungsgerechte, attraktive Vergütung mit 13. Gehalt und Teilnahme am Bonusprogramm Hohes Maß an Eigenverantwortung und Möglichkeit zur Umsetzung eigener Ideen Internationale Zusammenarbeit innerhalb des Richemont Konzerns Ein modernes Arbeitsumfeld im Herzen von Berlin Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zu Homeoffice Zuschuss zum Jobticket Arbeitgebergefördertes Altersvorsorgemodell und vermögenswirksame Leistungen Jährliche Mitarbeitergespräche und individuelle Personalentwicklung Gesundheitserhaltende Maßnahmen und betriebsärztliche Betreuung Zuschuss zu den Kinderbetreuungskosten für nicht-schulpflichtige Kinder Es erwartet Sie eine anspruchsvolle Aufgabe in einem modern ausgerichteten Unternehmen des Richemont-Konzerns. Werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte und hinterlassen Sie Ihre Fußspuren. Bereichern Sie ein Team, das mit Leidenschaft und starkem Gemeinsinn das Werk von Ferdinand A. Lange in die Zukunft trägt - getreu unserem Motto "Never stand still".
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Tech & Automation Manager (f/m/d)

Mi. 16.06.2021
Berlin
ABOUT US SHARE NOW stands for the world’s first free-floating car-sharing service – the biggest innovation in the car business since the invention of the car. We come from a long line of pioneers in the car-making industry and challenging the status quo is how we like to play. Our mission now is personal freedom: To make it possible for anybody to drive in the city without breaking the bank – or the environment.  Our global headquarters is in Berlin, Germany, and we operate across Europe. We offer an exciting, fast-growing environment in which everyone has equal opportunity to bring ideas to the table. We believe the future is about personal freedom and that everyone has a role to play. We are more than 500 employees of over 30 nationalities spread out across the globe. You could be one of them.  YOUR TASKS You will work side-by-side with our Senior Tech & Automation Manager in the daily maintenance and development of our CRM ecosystem You will ensure data quality, usability and enable our Campaign Managers to steer lifecycle programs independently You will be responsible for enabling our CRM team to create segments and audiences within our CRM system You will work with your colleagues on the operational execution of CRM campaigns You will contribute to development projects, including data configuration, improvements to our CRM instance and API integrations, that make our CRM ecosystem more effective You will work closely with other departments in the company, including Product Creation, Business Intelligence and Marketing Analytics, to ensure our CRM ecosystem is fully operational and continuously improving.  You support in design, implementing and optimization of performance oriented Journeys You will support the team in setting up automated reporting that showcase impact of CRM activities on the business YOUR PROFILE You have 3 - 5 years of experience working with the Salesforce Marketing Cloud or similar CRM platforms.   You have 1 - 2 years experience working at a consultancy or other agency environment, where you gained experience solving client problems.   You have hands on experience developing new features within Salesforce Marketing Cloud You are an expert in SQL, SSJS and Ampscript and HTML. You have experience working with product & data teams in your previous roles and a track record of successfully championing projects.    You have a Master Degree in the field of marketing technology, information systems, data engineering, or data science. You are truly passionate about bridging the gap between Marketing and technology. Preferably you have already worked in an international environment. You are fascinated by the topics mobility, sharing economy and innovations in this field. You have good English & German language skills (spoken and written).  WE OFFER The ability to work autonomously in an agile and creative environment, where every idea matters Internal development possibilities for personal and professional growth Monthly Mobility Allowance for your own SHARE NOW experience Hot and cold drinks, snacks and fresh fruits to keep your energy levels up Informal atmosphere and global Townhall meetings   At SHARE NOW, we’re looking for outstanding individuals who can contribute with new perspectives and are curious about learning. We believe that creativity sparks from diverse perspectives. We design for, and want our team to be people of every gender, age, race, religion, sexual orientation and physical ability.  Even if your experience doesn’t exactly match the job description, we would still encourage you to apply.
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Customer Service Expert mit Schwerpunkt Trading (m/w/x)

Di. 15.06.2021
Berlin
Hast du Lust, mit uns den Kapitalmarkt zu revolutionieren? Alle Themen rund um Aktien, ETFs und Trading sind deine Leidenschaft und du genießt den Kontakt zu Kunden? Dann suchen wir genau Dich! Wir bei Trade Republic haben eine Vision: Jeder soll die Möglichkeit haben, seine Geldanlage selbst in die Hand zu nehmen! Mit unserer App kannst Du intuitiv, schnell und kostengünstig am Kapitalmarkt investieren und sparen. Dabei steht die Trade Republic Bank allen offen, egal ob Aktienprofi oder Neueinsteiger. Genauso möchten wir unseren Kunden einen exzellenten Service bieten. Herzstück dabei sind unsere MitarbeiterInnen im Customer Support-Team. Sie sind wissende Trading Experten und hilfsbereite Partner an der Seite unserer Kunden. Möchtest Du Teil unseres dynamischen und motivierten Teams werden und mit Deinen Ideen dabei helfen, unsere Vision zu verwirklichen und ein völlig neues Kundenerlebnis zu schaffen? Gerne hätten wir Dich mit im Team und freuen uns auf Deine Bewerbung! Wir suchen... Customer Service Expert mit Schwerpunkt Trading (m/w/x) Berlin, Deutschland · Angestellter · KundendienstWAS DICH ERWARTET Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und sorgst für eine ausgezeichnete Kundenerfahrung - insbesondere während unseres schnellen Wachstums. Du verstehst und löst die herausfordernden Anfragen zum Thema Wertpapierhandel unserer Kunden und gibst ihnen dabei stets das Gefühl, dass sie in guten und sicheren Händen sind. Du arbeitest eng mit anderen KollegInnen bei Trade Republic zusammen, um selbst die kniffligsten Fragen zu beantworten und den bestmöglichen Kundenservice zu bieten. Du unterstützt unser Kundenservice-Management-Team durch deine Einsicht in die Fragestellungen und Anregungen der Kunden. Du hilfst proaktiv bei der kontinuierlichen Verbesserung unserer App. Du beschäftigst dich intensiv mit Themen rund um die Finanzindustrie. Du bringst unseren Kundenservice auf die nächste Qualitätsstufe und hilfst uns dabei, den bestmöglichen Service zu bieten. WAS WIR SUCHEN Wichtig: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum/r Bankkaufmann/-frau oder im Bereich Finanzdienstleistungen und verfügst bereits über erste einschlägige Erfahrung im Kundenservice Du hast den Wunsch, Verantwortung zu übernehmen und Veränderungen zu initiieren, weil Kundenzufriedenheit bei dir höchste Priorität hat. Du hast die Fähigkeit, anderen Menschen komplexe Sachverhalte in einer zugänglichen Art und Weise zu erklären. Du bist stressresistent und denkst in Lösungen, nicht in Problemen - auch bei hoher Arbeitsbelastung bleibst du positiv und unterstützt deine Kollegen. Du kannst - sowohl schriftlich als auch mündlich - in einem persönlichen Tonfall kommunizieren, der in hohem Maße verständlich und glaubwürdig ist und der ein vertrauensvolles Verhältnis zum Kunden fördert. Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift und eine perfekte Grammatik sowie ein Auge fürs Detail. Du wohnst in Berlin oder bist offen für einen Umzug. WAS WIR DIR BIETEN Bei Trade Republic kannst du wirklich etwas bewegen. Mit unserem Produkt definieren wir die Art und Weise, wie Menschen ihr Geld investieren, neu. Sei Teil dieser spannenden Reise! Du wirst ein integraler Bestandteil unserer Teamkultur sein, in der Vertrauen, Hilfsbereitschaft, Engagement und Spaß großgeschrieben werden. Du wirst talentierten und erfahrenen Kollegen an deiner Seite haben und eine steile Lernkurve mit Aufstiegsmöglichkeiten durchlaufen. Unsere Kultur ist das, was wir jede Woche mit Leidenschaft leben: Kaffee-Roulettes, Sporteinheiten wie Yoga und HIIT-Workouts, wöchentliche Meet-Ups, Founder Q&A-Sessions, Teamevents, Obst und köstlicher (!) Kaffee sind nur einige unserer Kulturangebote, von denen du profitieren kannst. Du bekommst eine voll gesponsorte Urban Sports Club & Calm - Mitgliedschaft. (Bald) sind wir in einem tollen Büro mit eigener Cafeteria, Bootsanleger und 6000qm in Berlin Mitte. Wir bieten dir ein überdurchschnittliches Gehalt ab 30.000 Euro pro Jahr und 25 Urlaubstage. DU LEBST NICHT IN BERLIN? KEIN PROBLEM! AUCH EIN REMOTE START (bis maximal 6 Monate) IST BEI UNS MÖGLICH!
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CRM Campaign Management (m/f/x)

Sa. 12.06.2021
Berlin
HelloFresh is on a mission to change the way people eat, forever! Since our 2011 founding in Europe’s vibrant tech hub, Berlin, we’ve become the world's leading meal kit provider, delivering to over 4.2 million households worldwide in 14 countries across 3 continents.  Our best-in-class marketers play vital roles in connecting HelloFresh with new and existing customers across the world. Based in Berlin, the data-driven and creative Global Marketing Team pioneers industry-leading research, business insight, CRM, growth marketing and brand communication. The team continuously drives our brand forward through experimentation and an entrepreneurial spirit.    Our more than 7,000 employees from over 70+ nationalities are the heart and soul of our diverse, fast-paced and dynamic environment where innovation and smart, fast action is encouraged.  We will encourage you to make an immediate impact in your area of work as well as empower you to grow your career with us.As a CRM Campaign Manager, you will be part of the International CRM Team and responsible for the execution of our CRM strategy across our 13 international markets. What you'll do Understanding requests created by our CRM strategy team and bringing them to life by translating them into our CRM platform. Implementing cross-channel CRM campaigns from segmentation over message creation to the parametrization and quality assurance of the campaign (possible channels include email, push notification, in-app messages, SMS, printed direct mail). Pioneering the deployment of complex new campaign journeys and enabling other team members to rebuild the setup. Leading and coordinating the implementation of multi-markets CRM campaigns (e.g. taking care of the timely implementation, breaking down the project into manageable chunks for other team members). Taking full ownership of the campaigns you create and ensuring that the communication meets HelloFresh’s standards before it goes out of our user base. Monitoring the campaign performance (incl. deliverability) and proactively suggesting improvements. Proactively suggesting and setting up AB tests to constantly improve campaign relevant KPIs. Taking responsibility for identifying CRM trends and initiating projects. Collaborating with various stakeholders from the strategists in the CRM Team over Brand Teams to our Analytics Team. 3+ years of experience in CRM; especially in the execution of CRM campaigns SQL experience/ ability to run SQL scripts Salesforce Marketing Cloud experiences project management experiences are a strong plus passion for CRM and digital media attention to detail eagerness to constantly questioning the status quo analytical and problem-solving skills excellent organizational skills ability to work in a fast-moving/ fast-growth environment proficient in English, other languages are a plus Healthy discount on weekly HelloFresh boxes Annual learning and development budget to attend conferences or purchase educational resources plus access to the HelloFresh Academy Subsidised childcare with a professional nannying agency Free access to Headspace, biweekly in-house yoga classes (remote since March 2020) A diverse and vibrant international environment of 70+ different nationalities Additional perks include: Free crash course in German, compensation for advanced external German classes, discounts for our neighboring gym & Urban Sports Club, summer & winter parties, discount on our HelloFresh GO vending machines The chance to have a significant impact on one of the fastest-growing technology companies in Europe in an exciting growth phase
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CRM Manager (m/w/d)

Sa. 12.06.2021
Berlin
Ziegert EverEstate ist das etwas andere Immobilienunternehmen. In unserem internationalen Team finden sich nicht nur gestandene Immobilienprofis, sondern auch Digital Natives, kreative Web-Entwickler und echte Verkaufstalente. Was uns vereint, ist unsere Mission: Mit maximalem Kundenfokus und digitaler Innovation wollen wir den Immobilienkauf ins 21. Jahrhundert holen und den Markt nachhaltig verändern. Als Teil unseres Teams kannst auch Du den Status Quo hinterfragen und Deinen Teil zu unserer zukunftsorientierten Strategie beitragen.Unser junges und ambitioniertes Online Marketing Team ist auf der Suche nach einem CRM-Experten. Da Newsletter und Growth Marketing wichtige Eckpfeiler der zukünftigen Marketingstrategie sind, suchen wir eine talentierte Verstärkung, die sich diesen Gebieten annimmt. Als CRM Manager wirst Du direkt an den Head of Marketing berichten. Die Position zeichnet sich durch Flexibilität und großen Einfluss auf die Online-Marketing-Strategie aus. Wenn Du Dich für eine Idee begeistern kannst, von der Du glaubst, dass sie zum Erfolg des Unternehmens beitragen kann, freuen wir uns, von Dir zu hören! Du bist verantwortlich für alle CRM-Projekte und treibst die Weiterentwicklung der diesbezüglichen Strategie einschließlich der Implementierung neuer Kundenkommunikations-Tools voran  Du entwickelst und optimierst Marketingprozesse in Verbindung mit CRM, um die digitale Performance des Unternehmens auf das nächste Level zu bringen  Du arbeitest mit spezialisierten Teams (Tech, Product Management, Customer Service) zusammen, um das Business durch die Erstellung skalierbarer, kundenorientierter CRM-Kampagnen auszubauen  Du wertest gemeinsam mit unseren Daten- und Analyseexperten die für Deine Tätigkeiten relevanten Daten aus, um sie effektiv in der Strategieentwicklung zu nutzen  Du hast 2 Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Rolle - Erfahrungen mit Mailchimp und der Immobilienbranche sind dabei von Vorteil Du verfügst über hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und Teamgeist mit einer positiven Einstellung Du ergreifst gerne die Initiative und zeigst hohe Einsatzbereitschaft Du zeichnest Dich durch eine strategische Denkweise bei gleichzeitiger Hands-On-Mentalität aus Du sprichst fließend Englisch und Deutsch Wir haben bei ZIEGERT ein lebendiges, offenes und modernes Umfeld geschaffen, in dem engagierte Menschen im Team gemeinsam, mit viel Gestaltungsspielraum, Eigeninitiative und Pioniergeist Außergewöhnliches erreichen. Arbeiten in einem dynamischen und innovativen Umfeld bei der führenden Immobilien-Gruppe Berlins Motivierte Kollegen aus den unterschiedlichsten Branchen in einer wertebasierten sowie teamorientierten Unternehmenskultur Raum für Eigeninitiative und Übernahme von Verantwortung Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben sowie Weiterentwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten Gleitzeit und kostenlose Bereitstellung von frischem Obst Regelmäßige (digitale) Teamevents
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CRM Manager (m/w/d)

Sa. 12.06.2021
Berlin
Seit der Wiedergeburt der Legende im Jahre 1994 gehört A. Lange & Söhne zu den meist beachteten und erfolgreichsten Uhrenmarken im Luxusbereich. Unser ganzes Streben richtet sich danach, unsere Tradition mit neuen, herausragenden Produkten fortzuschreiben. Ganz im Sinne des Lange'schen Anspruchs: Tradition neuester Stand. Was wir von unseren Uhren verlangen, erwarten wir auch von uns: Niemals stehen zu bleiben. Wir suchen zum nächstmöglichen Eintrittstermin einen CRM Manager (m/w/d) in Vollzeit als Elternzeitvertretung für 1,5 Jahre am Standort Berlin oder remote (Home Office). Nach Ablauf der Elternzeitvertretung streben wir an, den Kandidaten in ein unbefristetes Anstellungsverhältnis zu übernehmen. Entwicklung zielgerichteter Strategien und Maßnahmen zur Kundengewinnung, -aktivierung, -bindung und -loyalität Enge Zusammenarbeit hierbei mit den Bereichen Vertrieb, Business Transformation, Marktvertretern, internen Stakeholdern in der Zentrale sowie Agenturpartnern Umsetzung und Optimierung bestehender CRM-Kommunikationsmaßnahmen Online/Offline, mit zielgruppenspezifischen Inhalten, inkl. marktspezifischer Anpassungen Auf- und Umsetzung von kanalübergreifenden CRM / Marketing-Kampagnen auf Basis der Customer Journey Erstellung von personalisiertem und relevantem E-Mail-Content in enger Zusammenarbeit mit Text & Artwork Planung & Umsetzung mehrstufiger, automatisierter E-Mail-Kampagnen im Rahmen der Customer Journey Kontinuierliche Weiterentwicklung bestehender CRM-Kampagnen und Customer Journeys im Rahmen von A/B Tests Durchführung regelmäßiger Markt- und Zielgruppenanalysen, Erstellung/Aktualisierung von Personas Monitoring der CRM Performance, Analyse relevanter KPIs und des Kundenverhaltens zur Erstellung von Reportings sowie Ableitung von Empfehlungen und Maßnahmen Analyse des Verhaltens unserer Kunden auf Basis von Nutzungsdaten und Kundeninteraktionen sowie Generierung von Customer Insights Definition von Modellen zur Kundensegmentierung, Kundenlebenszyklen und Kundenwerten (Customer Lifetime Value) Erfahrung Hochschulabschluss im Bereich Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik, internationalem Management oder vergleichbare Ausbildung Mindestens 5 Jahre CRM-Erfahrung, vorzugsweise in einem Unternehmen der Luxusbranche mit Retail- oder Hospitality-Schwerpunkt oder auf Agenturseite Fundierte Kenntnisse von CRM-Systemen und -prozessen, Analytics und CRM-Kommunikationsplanung Erfahrungen mit einschlägigen CRM-Plattformen, idealerweise Salesforce Marketing Cloud HTML-, SQL- sowie Photoshop-Kenntnisse sind von Vorteil Fähigkeiten Hohes Maß an Selbstständigkeit, Kreativität und Proaktivität Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit Analytisches Denkvermögen Hands-on Mentalität   Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch zwingend notwendig, Französisch ist von Vorteil Sehr gute Anwenderkenntnisse in MS Office Leistungsgerechte, attraktive Vergütung mit 13. Gehalt und Teilnahme am Bonusprogramm Hohes Maß an Eigenverantwortung und Möglichkeit zur Umsetzung eigener Ideen Internationale Zusammenarbeit innerhalb des Richemont Konzerns Ein modernes Arbeitsumfeld im Herzen von Berlin Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zu Homeoffice Zuschuss zum Jobticket Arbeitgebergefördertes Altersvorsorgemodell und vermögenswirksame Leistungen Jährliche Mitarbeitergespräche und individuelle Personalentwicklung Gesundheitserhaltende Maßnahmen und betriebsärztliche Betreuung Zuschuss zu den Kinderbetreuungskosten für nicht-schulpflichtige Kinder Es erwartet Sie eine anspruchsvolle Aufgabe in einem modern ausgerichteten Unternehmen des Richemont-Konzerns. Werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte und hinterlassen Sie Ihre Fußspuren. Bereichern Sie ein Team, das mit Leidenschaft und starkem Gemeinsinn das Werk von Ferdinand A. Lange in die Zukunft trägt – getreu unserem Motto "Never stand still".
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Email & Marketing Automation Manager (m/f/x)

Fr. 11.06.2021
Berlin
Studydrive is Europe’s leading student platform! With more than 1.5 million registered students, we are transforming the education market. For our users, we are an integral part of their daily lives, as they find direct access to their fellow students, helpful learning materials and all the answers to their most important questions about their studies.   At the same time, we offer our corporate customers unique access to the largest pool of young talent in Europe. We are an indispensable partner in recruiting and employer branding of junior staff and are constantly developing new formats for attracting young talents with the most renowned companies in Germany.   We started as a start-up in 2013 and have been part of the successful and international StepStone and Axel Springer Group since 2019.   As Email & Marketing Automation Manager you will become a central and important part of our further success story and the Studydrive family in Berlin-Neukölln. As Marketing Automation Manager, you will own our Selligent Marketing Cloud tool and oversee our communication channels like email, push messages, and website interactions (e.g. pop-ups) Build and optimize personalized marketing automation workflows for our B2B and B2C target group Cooperate closely with the other marketing roles to optimize conversions and retention across the whole marketing and sales funnel through targeting and retargeting campaigns on various channels You oversee the end-to-end process for email marketing campaign development, deployment and reporting Identify potentials in the technical setup and implementation of new tools to improve all marketing automation activities  You drive continuous program improvement through advanced audience segmentation, journey mapping, A/B testing and delivery optimization You will work closely with the Head of Marketing, our Content Marketing Team and our Product Team Having several years of experience working with marketing automation tools You are a digital expert in web, email, social media, smartphones and more You are proficient in using and implementing the latest marketing automation tools You love reading, understanding, and analyzing data to optimize campaigns Vast knowledge of customer acquisition & retention techniques and the latest market trends  You have basic knowledge of CSS and HTML; you are comfortable making backend updates to pre-built email templates Self-driven, positive and goal-oriented attitude, methodical way of working to effectively prioritize tasks Experience in the field of Content Marketing is a plus You are fluent in English, German is a plus Full-time position with market-based pay in a company with flat hierarchies with the opportunity to influence key decisions and work with different departments Opportunities for further development as well as varied work in an experienced team in our modern office  A professional working atmosphere with ambitious colleagues who support and motivate each other in regular town hall meetings and team events A great working environment both in our unique office in the historic "Alte Post" in Berlin-Neukölln and in your home office ... as well as a rapid optimization of your table tennis skills and discreet laugh lines
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CRM Campaign Manager (w/m/d)

Fr. 11.06.2021
Berlin
kfzteile24 ist Deutschlands führendes Digitalunternehmen für Autoteile und Kfz-Zubehör. Als in Berlin ansässiges Multichannel-Unternehmen gehören die erfolgreichen Online-Shops kfzteile24.de, autoteile24.de, carpardoo.fr, carpardoo.nl und carpardoo.dk sowie Filialen und Werkstätten zu uns. Wir sind Deutschlands bekannteste Marke im Online Aftermarket. Mit Expertenberatung, einem breiten Sortiment sowie schnellen und zuverlässigen Teilelieferungen sorgen wir für die Erhaltung der individuellen Mobilität. Unser Vorhaben ist nun die Umwandlung eines bereits sehr erfolgreichen Unternehmens zu einem innovativen Top-Player in einem der spannendsten Märkte der deutschen Wirtschaft. Dazu suchen wir Menschen, die Lust haben, diesen Weg mit eigenen Ideen gemeinsam zu gestalten. Du möchtest in unserer Zentrale in Berlin als CRM Campaign Manager (w/m/d) für unsere Kampagnen und Marketingaktivitäten Verantwortung tragen, um das beste Angebot für unsere Kund*innen zu entwickeln. Mit deinem ausgeprägten Gespür für Markttrends und technischen Entwicklungen hilfst du uns dabei, den CRM Bereich permanent weiterzuentwickeln. Wenn du Mitglied unseres motivierten und wachsenden Teams und Botschafter*in der Marke kfzteile24 werden möchtest, dann sollten wir uns kennenlernen!Team: Werde Teil eines wachsenden Teams aus über 30 Nationen. Wir bauen auf bewährte Kompetenz und Loyalität und verlassen uns zudem auf die Energie und Kreativität der vielen Newcomer. Unternehmenskultur: Erlebe eine Arbeitsatmosphäre, in der wir respektvoll und ergebnisorientiert auf Augenhöhe kommunizieren und schnell Entscheidungen treffen. Wir leben Diversity sowie Inklusion und schätzen nicht nur geradlinige Lebensläufe. Weiterentwicklung: Wir stellen Dein persönliches und berufliches Wachstum sicher. Durch spannende Aufgaben, hohe Eigenverantwortung, Mentoring und externe Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Nachhaltigkeit: Wir achten sehr auf ökologische und gesellschaftliche Werte im Unternehmen und möchten uns zu einem Treiber zukünftiger Mobilität entwickeln. Und: Natürlich bieten wir auch frisches Obst, agile Teamstrukturen, exklusive Mitarbeiterrabatte, flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, Sprachkurse, modernste Ausstattung, Team-Events, eine tolle Lage direkt am Treptower Park und vieles mehr. Konzeption, Planung und Durchführung von Kreativ Kampagnen im nationalen und internationalen Markt. Durchführung mehrstufiger, automatisierter E-Mail-Kampagnen im Rahmen der Customer Journey Optimierung. Monitoring der CRM Performance, Erstellung von Reports sowie Analyse relevanter KPI’s. Kampagnenauswertung und datengestützte Weiterentwicklung bestehender CRM Aktivitäten. Optimierung des vorhandenen Newsletter und Template Portfolios. Koordinierung interner Abteilungen, wie z.B. Pricing, Category Management, Brand und Kundenservice, im Rahmen der Kampagnenplanung. Kontinuierliche Weiterentwicklung bestehender CRM Kampagnen und Customer Journeys im Rahmen von A/B Tests. Ein abgeschlossenes technisches, wirtschaftliches Studium, idealerweise mit dem Schwerpunkt Marketing Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im CRM Management z.B. Salesforce, Exponea, Emarsys o.ä. Erfahrungen in der CRM Prozessmodellierung  Kenntnisse im Bereich Photoshop von Vorteil, jedoch kein Muss Analytisches Marketingverständnis Datengetriebenes und kreatives Mindset Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse wie z.B. Französisch, Holländisch oder Dänisch wären ein plus
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Senior CRM Manager (w/m/d)

Fr. 11.06.2021
Berlin
Wir sind der Zalando Sale zum Anfassen. In den Zalando Outlet Stores laden unzählige Artikel aus dem Zalando Sortiment zum Stöbern und Shoppen ein. Ob Bekleidung für Damen, Herren und Kinder oder Accessoires, Schuhe und Lifestyle-Artikel: In den Zalando Outlet Stores bieten wir eine breite, gut sortierte Auswahl zu stark reduzierten Preisen. Für unser Team steht das perfekte Einkaufserlebnis unserer Kunden im Mittelpunkt – denn auch bei uns soll Shoppen genauso viel Freude machen wie im Zalando Online Shop. Wir wachsen weiter und suchen dich als Verstärkung – ab sofort und an unserem schönen Standort Berlin.Als Senior CRM Manager (w/m/d) betreust du umfassende sowie abwechslungsreiche Tätigkeiten rund um das Customer Relationship Management der Zalando Stores. Steuerung des Kundenbindungsprogramms. Setze funktionsübergreifend neue Vorteile und Lösungen um (von Akquise zu Kundenbindung), bestimme technische und teamübergreifende Anforderungen und definiere operative Prozesse Aufbau des CRM Tech-Stacks. Definiere Anforderungen an neue Marketingtechnologien und Kundendatenbanken und agiere als Point of Contact für das Tech-Team während unserer Migration zu SAP, um die adäquate Umsetzung der CRM-relevanten Lösungen zu gewährleisten Umsetzung von Marketing-Kampagnen. Sei verantwortlich für die operative Umsetzung von Email-Marketing-Kampagnen und arbeite dabei eng mit Grafik, Merchandising und dem Kampagnenmanagement zusammen Personalisierungsstrategie. Entwickle unsere Personalisierungsstrategie weiter und setze unsere Segmentierungsstrategie in enger Zusammenarbeit mit BI um Marketing-Analysen. Tracke täglich relevante KPIs um Handlungsempfehlungen abzugeben, optimiere unsere Strategien performancebasiert und baue die Reporting-Landschaft weiter aus Mehrjährige Erfahrungen im CRM sowie erste Erfahrung im Aufbau eines CRM-Modells und Marketing Technology Hands-on-Mentalität, hohe Eigenverantwortung und Eigeninitiative sowie gutes Stakeholder Management Du hast Erfahrungen mit einschlägigen CRM-Plattformen, idealerweise Salesforce Marketing Cloud (AMP-Script ist ein Plus) Sicherer Umgang mit Daten, inkl. Aufsetzen von Reportings, Definition von Kundendatenbanken, Steuerung von Daten-Streams und Analyse von Daten Kreativität, Innovationsfähigkeit und Entscheidungsfreude Eine auf Vertrauen, Förderung und Feedback basierende Arbeitsumgebung; positive, inspirierende Arbeitsatmosphäre Leistungsgerechte Vergütung, Mitarbeiterbeteiligungsprogramm, 40 % Zalando Einkaufsrabatt, Rabatte bei externen Partnern, Büros an zentralen Standorten, Rabatte für den öffentlichen Nahverkehr, soziale Dienstleistungen, großartige IT-Ausstattung, flexible Arbeitszeiten, zusätzliche Urlaubstage und Freistellungsmöglichkeit für ehrenamtliche Tätigkeiten, kostenlose Getränke und Früchte, diverse Sport- und Gesundheitsangebote Mentoring und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch ein internationales Team von Experten  Umzugsbetreuung für internationale Mitarbeiter, PME-Familienservice und Eltern- und Kindräume* (*nur an ausgewählten Standorten) Familien- und Work-Life-Balance-freundliche Arbeitsbedingungen sowie flexible Arbeitseinteilung (*nur in ausgewählten Abteilungen/Positionen) Wir leben Vielfalt. In unseren Teams bringen wir Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen, Perspektiven und Fähigkeiten zusammen. Jede Personalentscheidung wird auf der Grundlage von Qualifikationen, Leistung und den Anforderungen des Unternehmens getroffen.
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