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Direktmarketing: 2 Jobs in Muenster

Berufsfeld
  • Direktmarketing
Branche
  • Bekleidung & Lederwaren 1
  • Finanzdienstleister 1
  • Textilien 1
Berufserfahrung
  • Mit Berufserfahrung 2
  • Ohne Berufserfahrung 2
Arbeitszeit
  • Home Office möglich 2
  • Vollzeit 2
  • Teilzeit 1
Anstellungsart
  • Feste Anstellung 2
Direktmarketing

(Junior) Manager (m/w/d) operatives CRM

Do. 30.06.2022
Bönen, Dortmund, Hamm (Westfalen), Unna, Soest, Westfalen, Oelde, Westfalen, Ascheberg, Westfalen
Wir – als Deutschlands führender Textildiscounter – haben uns mit unseren über 4000 Filialen europa­weit in der Branche etabliert. Jedoch bleiben wir unserer Rolle als Discounter „um die Ecke“ treu. Die Orga­ni­sa­tion des Unter­nehmens wird aus der KiK-Europa­zentrale im nordrhein-west­fälischen Bönen gesteuert. Hier sorgen mehr als 850 Mitar­bei­tende dafür, dass alles rund läuft. Wir sind auf der Suche nach Kolleginnen und Kollegen mit Herz, die uns bei der Ver­wirk­lichung unserer Ziele unter­stützen. Über­zeugen Sie uns mit Ihrer Persön­lich­keit und werden Sie Teil der großen KiK-Familie. Mitverantwortung für die Umsetzung einer CRM-Strategie durch die KPI-gestützte Einführung und Steuerung eines Kundenbindungsprogramms bei KiK in Deutschland und allen Expansionsländern Konzeption, Planung und Umsetzung(-sbegleitung) von CRM-Kampagnen/-Maßnahmen für Bestandskunden offline und online sowie deren fortlaufende Analyse und Optimierung Anlage und Umsetzung von CRM-Kampagnen/-Maßnahmen im Kampagnenmanagement-System sowie im E-Mail-Marketing-Tool Entwicklung von neuen Konzept-Ideen zur Monetarisierung von Bestandskunden und zur Erhöhung des Customer Lifetime Values in Zusammenarbeit mit einem hochmotivierten Team Intensive Schnittstellenfunktion zu relevanten Abteilungen innerhalb des Unternehmens Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich BWL, Marketing, Kommunikation oder eine Ausbildung mit einem Marketing-Hintergrund Erfahrung im Bereich CRM / Kundenbindung / Direktmarketing sowie Kampagnenmanagement und deswegen große Freude an einem Aufbau von Grundlagen und vollständig Neuem für KiK Sehr ausgeprägte analytische Arbeitsweise Hohe Dienstleistungsorientierung kombiniert mit konzeptionellem Denk- und Durchsetzungsvermögen sowie eine souveräne Kommunikation innerhalb multifunktionaler Teams Hohes Engagement, selbstständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit sowie ausgeprägtes Kreations- und Organisationstalent Erfahrung in der Mitarbeit bei Projekten sowie sehr sicherer Umgang mit MS Office Intensive Einarbeitung mit Patenprogramm Option auf mobiles Arbeiten Kostenlose Parkplätze / E- Ladesäulen / Sehr gute Autobahnanbindung Subventioniertes Betriebsrestaurant Bezuschussung von VHS-Kursen Ihrer Wahl Sportgruppen Personalrabatt
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(Junior) Manager CRM (m/w/d)

Sa. 18.06.2022
Verl, Berlin, Münster, Westfalen, Potsdam
Mal ehrlich: Finanzthemen sind kompliziert. Darum sind wir bei Arvato Financial Solutions stolz darauf, sowohl international agierende als auch renommierte, lokale Unternehmen durch die komplexe Welt der Zahlungsströme zu steuern. Ganz gleich ob unsere Kunden im E-Commerce Schuhe verkaufen oder Telekommunikationsdienstleistungen anbieten, unsere Dienstleistungen sichern effizientes Credit Management für bestmögliche finanzielle Performance. Dazu lösen unsere rund 7.000 Mitarbeitende täglich neue Herausforderungen im Zahlungsverkehr und komplexe Datenrätsel - clever, analytisch und mit Blick für jedes Detail - denn das ist unsere DNA. Wir suchen Kolleg_innen, die Lust haben mitzugestalten und genau hinzuschauen - egal ob Berufseisteigende, IT-Expert_innen, Data Analyst_innen, Sachbearbeiter_innen, Führungskräfte oder Quereinsteigende. Und dank unserer Präsenz in rund 20 Ländern mit Fokus auf Europa und Amerika ist ein passender Job zumeist in der Nähe. Innovate yourself. Im Geschäftsbereich Accounting und Payment bieten wir konkrete Antworten auf die Herausforderungen unser Kunden, insbesondere wenn es um die Erschließung von Kaufkraft, internationaler Märkte, das Stärken der Kundenbeziehung und die Digitalisierung von Unternehmen geht. Dazu setzen wir auf passgenaue Gesamtpakete, Plattformen sowie den gezielten Einsatz von Robots, künstlicher Intelligenz und Big Data Analytics. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine_n(Junior) Manager CRM (m/w/d)(unbefristet) in Vollzeit an unseren Standorten in Verl, Münster, Berlin oder Potsdam/ im Mobile Office (bis zu 80%)Deine Mission sind die Weiterentwicklung der Customer Lifecycle Prozesse. Als (Junior) CRM Manager_in bist Du der/ die zentrale Ansprechpartner_in und Berater_in für alle fachlichen, organisatorischen Fragestellungen rund um unser CRM-System und agierst als Koordinator_in zu den Fachbereichen. Deine Aufgaben: Du verantwortest die (Weiter-) Entwicklung unserer CRM-Prozesse mit, dabei begleitest Du die Implementierung dieser Prozesse von Anfang bis Ende in enger Zusammenarbeit mit den internen Tech-Teams und anderen Stakeholdern (m/w/d). Du entwickelst das CRM-Reporting weiter und bist für die Analyse und Auswertung wichtiger Erfolgskennzahlen im CRM verantwortlich. Dabei arbeitest Du datenbasiert und leitest eigenständig Maßnahmen zur Performance- und Prozessoptimierung ab. Auf Basis Deiner Analysen und Beobachtungen erarbeitest Du proaktiv Empfehlungen, die unsere Prozesse stärken und eine reibungslose Zusammenarbeit im gesamten Unternehmen gewährleisten. Du berätst Deine Stakeholder (m/w/d), wie sie die CRM-Daten bestmöglich nutzen, um daraus Ideen zur Kunden- und Marktbearbeitung abzuleiten. Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung und hast erste Erfahrungen mit Vertriebsprozessen und im CRM-Umfeld gesammelt. Erste Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit Tech-Teams und Datenanalysten sind von Vorteil. Du arbeitest gerne in internationalen, kollaborativen Projekten- und hast ausgeprägte Kommunikations- und Präsentations-Fähigkeiten - in fließendem Deutsch wie Englisch. Dich zeichnet eine hohe Affinität für Vertriebsprozesse und deren Analyse aus. Hohe Flexibilität: Damit Privates nicht zu kurz kommt, unterstützen wir Dich mit flexiblen Arbeitszeitmodellen - Gleitzeit in Vollzeit oder Teilzeit. Ausgefallene Feiern: Wir veranstalten After-Work-Partys, Team-Events und Sommer- & Weihnachtsfeiern. Selbstverständliche Angebote: Wir bieten Dir kostenlose Obstkörbe und Wasserspender für Deine tägliche Versorgung am Arbeitsplatz. Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten: Wir bieten eine Vielzahl an internen Weiterbildungsangeboten, sowie persönliche E-Learning-Angebote - auch für zu Hause. Starke Sportangebote: Wir bieten Rabatte für Fitnessstudios in der Umgebung und veranstalten Firmenläufe, an denen wir als Team antreten. Gesundheitliche Fürsorge: Mithilfe unseres Betriebssozialdienstes und eigener Betriebsärzte kümmern wir uns um Deine Gesundheit. Offene Unternehmenskultur: Wir stehen für Vielfalt im Unternehmen - und das in jeder Hinsicht. Zum Beispiel fördern wir mit unserem LGBTIQ-Netzwerk „be.queer" ein offenes Arbeitsumfeld für alle Mitarbeitenden. Mehr Informationen unter www.arvatokarriere.de. Du bist schon überzeugt? Dann freuen wir uns auf Deine Online-Bewerbung mit Lebenslauf, Angaben zu Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittsdatum.Besonders freuen wir uns auf Bewerbungen von Kandidat_innen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Vielfalt beziehen wir insbesondere auf die Dimensionen kulturelle oder soziale Herkunft, Religion, Alter, Behinderung, Geschlecht und sexuelle Identität. Unternehmen: BFS Finance Münster GmbH Land: Deutschland Region: Nordrhein-Westfalen Stadt: Verl Postleitzahl: 33415 Job ID: 222761
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