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Engineering: 23 Jobs in Coerde

Berufsfeld
  • Engineering
Branche
  • It & Internet 20
  • Recht 6
  • Unternehmensberatg. 6
  • Wirtschaftsprüfg. 6
  • Finanzdienstleister 1
  • Maschinen- und Anlagenbau 1
  • Transport & Logistik 1
Berufserfahrung
  • Mit Berufserfahrung 23
  • Ohne Berufserfahrung 15
Arbeitszeit
  • Vollzeit 22
  • Home Office 7
  • Teilzeit 1
Anstellungsart
  • Feste Anstellung 23
Engineering

Berater IT-Infrastruktur (m/w/d)

Di. 02.03.2021
Münster, Westfalen
Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeitern an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist oder auch als Generalist. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits. Für den Geschäftsbereich Infrastrukturberatung suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Münster einen Berater IT-Infrastruktur (m/w/d)Als Berater IT-Infrastruktur (m/w/d) sind Sie die Schnittstelle zwischen unseren Kunden in Nordrhein und der Finanz Informatik. Sie verantworten die Themen im Bereich der technischen Infrastruktur (Client/Server, Netzwerk, Telefonie, Sicherheit) und übernehmen die folgenden Aufgaben: Als erster Ansprechpartner betreuen und beraten Sie eine fest zugeordnete Gruppe von Kunden zu Infrastrukturthemen Sie vertreten die Kundeninteressen bei der Neu- und Weiterentwicklung von Infrastrukturprodukten und Dienstleistungen Sie beraten die Institute im Infrastrukturumfeld zur strategischen Grundausrichtung Sie führen den fachlichen Vertrieb der Infrastrukturprodukte der Finanz Informatik durch In verschiedenen Projekten arbeiten Sie aktiv mit und übernehmen perspektivisch Projektleitungsaufgaben Sie haben Ihr betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich abgeschlossen Sie sind eine unternehmerisch denkende Persönlichkeit und besitzen die Fähigkeit, technische und kaufmännische Zusammenhänge zu erkennen und darzustellen Sie haben bereits Erfahrung im Projektmanagement Sie legen einen hohen Fokus auf Kundenorientierung, verfügen über eine ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie Durchsetzungsvermögen Sie arbeiten ziel- und lösungsorientiert, sind zuverlässig, belastbar und ein Teamplayer Sie sind zu gelegentlichen Reisetätigkeiten bereit Tarifvertrag Flexible Arbeitszeiten Weiterbildung Kantine Jobticket Altersvorsorge Eltern-Kind-Büro & pme Familienservice Homeoffice Telearbeit Barrierefrei Betriebssport Firmenevents
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Consultant (m/w/d) Einführung elektronisches Archivierungssystem - Videointerview möglich

Di. 02.03.2021
Karlsruhe (Baden), München, Münster, Westfalen
Wir sind Experten für alle Themen rund um Banking und Informationstechnologie der genossenschaftlichen FinanzGruppe und bieten unseren Kunden speziell auf sie zugeschnittene IT-Lösungen: vom Rechenzentrumsbetrieb über Online-Bankverfahren bis hin zur Beratung bei zukunftsweisenden Innovationen. Mit Ideenreichtum und Begeisterung arbeiten wir täglich daran, Bankprozesse digitaler, einfacher und effizienter zu gestalten. Unser Ziel als IT-Dienstleister ist es, neue Marktanforderungen in unser Lösungsportfolio zu integrieren, innovative Kommunikationswege zu Kunden auszubauen, dabei für maximale Sicherheit zu sorgen und eine hohe Beratungsqualität sicherzustellen – für herausragende Kundenerlebnisse. Wir leben Collaboration in Anlehnung an das Spotify-Modell und suchen Sie für unser Geschäftsfeld Kundenprojekte und Consulting im Tribe IT-Prozesse. Consultant (m/w/d) Einführung elektronisches Archivierungssystem Karlsruhe | München | Münster – unbefristete Festanstellung, flexible Teilzeit, > 25h/Woche möglich Unterstützung unserer Volksbanken und Raiffeisenbanken sowie von Privatbanken bei der projektorientierten Einführung von agree21DMS Projektarbeit in enger Kooperation mit den oberen Führungsebenen der Banken Beratung, Training und Coaching der Bankmitarbeiter unter Nutzung unserer Software mit der Zielsetzung des optimalen Einsatzes in der täglichen Praxis Konzeptionierung/Optimierung der Beratungs- und Trainingsdienstleistungen Mehrtägige, bundesweite Projektarbeit – Reisebereitschaft ca. 130 Tage/Jahr  Abgeschlossenes technisches Studium mit mehrjähriger Berufserfahrung oder vergleichbare Qualifikation im IT-Bereich Fundierte Kenntnisse im Fiducia & GAD-Kernbankenverfahren agree21 erwünscht Gutes Verständnis der Aufbau-/Ablauforganisation einer Bank, grundsätzliche IT-Affinität Ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeit, gutes Verständnis komplexer Sachverhalte Durchsetzungsvermögen, Lösungs- und Ergebnisorientierung  Gemeinsam zum Erfolg: Im Team der Fiducia & GAD gestalten Sie das Banking von morgen. Neugierig statt gewöhnlich, kreativ statt konventionell Auf IT spezialisiert, in der Denkweise von Bankern zuhause Fokussiert auf das, worauf es unseren Kunden ankommt Soziales Engagement in Verbindung mit unseren genossenschaftlichen Werten Viel mehr als ein Job: Bei der Fiducia & GAD können Sie Ihre Stärken optimal einsetzen – fachlich wie persönlich. Vielfältige Onboarding-Maßnahmen und regelmäßige Willkommensveranstaltung #enter Flexible Arbeitszeitgestaltung und attraktive Nebenleistungen Sportaktivitäten, Gesundheitsvorsorge und Betriebsrestaurants Breite Angebotspalette zur fachlichen und persönlichen Weiterbildung
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Software Consultant (m/w/d) für unsere Payroll-Lösung

Mo. 01.03.2021
Fürth, Bayern, Baden-Baden, Münster, Westfalen, Kassel, Hessen, Wolfenbüttel, Niedersachsen, Pfalz
Infoniqa ist führender Komplettanbieter von HR-Software und Outsourcing Services in Österreich, Deutschland und der Schweiz und bietet seinen Kunden innovative und zukunftsorientierte Lösungen für alle Bereiche der Personalarbeit. Mehr als 2.800 Unternehmen mit knapp 3 Millionen Mitarbeitern vertrauen jeden Monat auf Produkte und Dienstleistungen der Infoniqa. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n erfahrenen Software Consultant (m/w/d) mit tiefgreifendem HR-Verständnis. SOFTWARE CONSULTANT (M/W/D) FÜR UNSERE PAYROLL-LÖSUNG Als erste Ansprechperson begleitest du unsere Kunden von der Projektplanung, über die Implementierung bis zur finalen Projektabnahme. Gemeinsam erarbeitest du das Anforderungsprofil und stehst unseren Kunden bei kniffligen Fragestellungen rund um Payroll sowie Zeiterfassung zur Seite. Du bist unser Experte in der Parametrierung bzw. Konfigurierung unserer Standardsoftware mit Fokus auf Payroll und Zeiterfassung. Neben der Anpassung unserer Software verantwortest du das gesamte Projektmanagement sowie - controlling. Du leitest Workshops beim Kunden, hälst Schulungen ab und bist die Schnittstelle zu unseren internen Fachabteilungen. Nach der Projektabnahme bzw. einer Nachbetreuungsphase übergibst du das professionell dokumentierte Projekt an unser internes Support-Team weiter. Idealerweise bringst du Know-how im Arbeits-, Steuer- und Sozialversicherungsrecht mit und hast du eine fundierte, abgeschlossene Informatik-Ausbildung! Du bringst Verständnis für Softwareentwicklung, Datenbanken und logische Prozesse mit. IT-Projektmanagement und die Umsetzung von IT-Kunden-Projekten ist dein Ding. Wir wollen deine Leidenschaft für das Spannungsfeld HR und IT, Prozessoptimierung und vor allem auch die Beratung von Kunden spüren und bei uns optimal einsetzen. Du liebst das Reisen? Wunderbar, mit uns bist du deutschlandweit unterwegs! Wir leben flache Hierarchien, direkte Kommunikation und kurze Wege. Wir pflegen eine familiäre Arbeitsatmosphäre mit offenen Türen und einer „Du“-Kultur. Wer viel unterwegs ist, will auch komfortabel fahren: das garantiert dir dein Firmen-PKW. Und ja klar, ein paar klassische Benefits gibt’s auch (Fruits4Free, DrinksOnUs, Mobile Working, Flexibilität, Events'n'Fun,…)
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System Integration Manager (m/w/d)

So. 28.02.2021
Münster, Westfalen
Dematic ist ein Intralogistik-Innovator, der intelligente, automatisierte Lösungen für Fertigungs-, Lager- und Vertriebsumgebungen entwickelt, baut und betreut. Zum Kundenstamm gehören einige der weltweit führenden Marken, die mit Installationen von Dematic die Zukunft des Handels vorantreiben. Das globale Dematic Netzwerk mit Entwicklungszentren, Produktionsstätten und Servicestandorten mit über 10.000 Mitarbeitern in mehr als 25 Ländern hat mit dazu beigetragen, mehr als 6.000 Kundeninstallationen zu realisieren. Dematic mit Sitz in Atlanta, Georgia, USA, ist ein Unternehmen der KION Group, einem der weltweit führenden Hersteller von Flurförderzeugen und Supply-Chain-Lösungen, sowie ein führender Anbieter in der Lagerautomatisierung. System Integration Manager (m/w/d) Kennziffer: 2020-14530 Arbeitsort: Münster Verantwortung für die Abnahmen im Projekten innerhalb der IT Erstellung von Abnahmeprotokollen Durchführung von Abnahmen einzelner Bauabschnitte Kenntnisse von Java/Datenbanken von Vorteil Abstimmung mit den Fachabteilungen Abstimmung mit dem Kunden Übernahme von Projektverantwortung on-site Ingenieur oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung in der Logistik/Fördertechnik, min. 2 Jahre Spaß am Testen von komplexen Kundenanlagen Strukturiertes Vorgehen und Denkweise Gutes Englisch in Wort und Schrift Erfahrung im Umgang mit internationalen Projekten
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Consultant (m/w/d) für Controlling, Business Intelligence und Business Reporting

Sa. 27.02.2021
Moers, Münster, Westfalen, Tutzing, Rostock
Bei uns verbinden Sie Ihre Leidenschaft für die IT mit herausfordernden betriebswirtschaftlichen Fragestellungen!   Wir sind ein schnell und erfolgreich expandierendes Software- und Dienstleistungsunternehmen mit den Standorten Moers (Hauptsitz), Münster, Kühlungsborn bei Rostock und Tutzing bei München, das mit seinen Softwarelösungen und seiner Beratungskompetenz ausgezeichnet positioniert ist. Wir entwickeln und implementieren moderne betriebswirtschaftliche Standardsoftware für die Bereiche Unternehmensplanung, Controlling, BI und Business Reporting mit den Branchenschwerpunkten Energiewirtschaft, Gesundheitswesen, Entsorgung und Kommunalwirtschaft. >> HKS Informatik GmbH - über uns Der Servicegedanke steht bei uns an erster Stelle. Marktorientiertes Handeln und das Engagement unserer Mitarbeiter sind die tragenden Säulen unseres Erfolges. Für unsere etablierten Standorte Moers, Münster, Kühlungsborn und Tutzing suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere   Consultant (m/w/d) mit Schwerpunkt Controlling, Business Intelligence und Business Reporting Unsere etwa 30 Berater sind deutschlandweit bei unseren Kunden vor Ort. Sie führen die Software ein, setzen branchen- und kundenspezifische Modelle mit betriebswirtschaftlichen Aufgabenstellungen um und schulen unsere Kunden. Typischerweise wird der Wochenbeginn zur Terminvorbereitung und Anreise genutzt. Die anschließende Beratung vor Ort dauert zweieinhalb bis drei Tage, so dass der Freitag zur Nachbereitung zur Verfügung steht. Ein Arbeiten aus dem Homeoffice heraus ist deutschlandweit ebenso möglich. die deutschlandweite Betreuung unserer Kunden im Zusammenhang mit unseren Softwarelösungen die Einführung und Implementierung unserer Softwarelösungen beim Kunden die strategische und operative Anwendungsberatung die eigenverantwortliche Umsetzung betriebswirtschaftlicher Aufgabenstellungen die Implementierung kunden- und branchenspezifischer Modelle in unseren Softwarelösungen die konzeptionelle Weiterentwicklung unserer Dienstleistungen und Produkte das Projektmanagement Ihrer Projekte ein abgeschlossenes Studium (idealerweise Fachrichtung Wirtschaftsinformatik) oder eine vergleichbare Berufsausbildung mit praktischen Erfahrungen und überdurchschnittlichen Noten eine analytische und strukturierte Denkweise ein hohes Maß an Leistungsbereitschaft, Eigeninitiative und Reisebereitschaft eine rasche Auffassungsgabe und großes Interesse an der Informatik ein sehr gutes Gespür für Daten, Strukturen und Prozesse gute betriebswirtschaftliche Kenntnisse im Allgemeinen und insbesondere im Controlling ein sicheres und verbindliches Auftreten ein gutes Ausdrucksvermögen und organisatorisches Geschick ggf. bereits Kenntnisse mehrdimensionaler Auswertungs- & Reportingsysteme samt ETL-Techniken Sind Sie außerdem teamfähig und belastbar, verantwortungsbewusst, zielorientiert und geschickt im Umgang mit Kunden? einen abwechslungsreichen und zukunftssicheren, modernen Arbeitsplatz ein attraktives Gehalt ein zusätzliches 13. Gehalt (im November) und einen jährlichen Bonus (im Mai) 31 Urlaubstage Homeoffice-Arbeitsplätze ein Firmenfahrzeug inkl. Privatnutzung modernes Equipment (Laptop, Firmensmartphone etc.) modern ausgestattete, klimatisierte Büros flache Hierarchien sehr gute Perspektiven für Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung bei einem soliden Mittelständler. 70 Kollegen warten auf Sie! Wir sind Marktführer bei Controlling- und Reporting-Lösungen für Energieversorger. Mit Ihnen möchten wir diese Positionierung halten und in anderen Branchen ausbauen. Sie haben keine Lust auf einen langweiligen Schreibtischjob? Wir bieten Ihnen Einblick in verschiedenste Unternehmen, in denen Sie mit Ihrer erworbenen Beratungskompetenz unterschiedlichste Themen der Betriebswirtschaft bearbeiten und in unseren Softwarelösungen abbilden. Die Reisetätigkeit wird mit Bürotagen und ebenso Homeoffice-Tagen ergänzt.
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Softwareentwickler/in Java - IT Consultant (m/w/d)

Fr. 26.02.2021
Münster, Westfalen, Dortmund, Köln
Seit acht Jahren meistert Thomas Raffelsieper als IT-Berater mit Schwerpunkt Softwareentwicklung technische Herausforderungen für uns. Lösungen entwickelt er mit Neugier, Ehrgeiz und am liebsten ohne Gebrauchsanweisung. Sie suchen ein Unternehmen, dass Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern individuell fordert und fördert? Kommen Sie zu uns! Wir sind eine IT-Unternehmensberatung mit mehr als 150 Kolleginnen und Kollegen, die sich den Herausforderungen unserer Kunden mit Begeisterung und innovativen Ideen stellen. Verstärken Sie unser Team in Münster, Dortmund oder Köln schnellstmöglich als Softwareentwickler/in Java - IT Consultant (m/w/d) Analyse von Kundenanforderungen  Konzeption und Entwicklung von individuellen IT-Lösungen (z. B. Spring, Spring Boot, Apache Camel, Kafka, Camunda BPM, Docker, Kubernetes) Umsetzung mit modernen Entwicklungswerkzeugen  Beratertätigkeit in anspruchsvollen Projekten und agilen Projektteams Erfahrungen im Java-Enterprise-Stack, insbesondere Spring  Idealerweise Kenntnisse in JavaScript-Technologien (z. B. Angular, Ionic, Node.js, TypeScript)  Kenntnisse in den gängigen Datenbankmanagementsystemen (DB2, Oracle)  Kenntnisse in klassischen und agilen Projektumfeldern  Beherrschung der deutschen Sprache in Wort und Schrift  Reisebereitschaft überwiegend in NRW Berufserfahrung, idealerweise in der Beratung mit Kundenkontakt  Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation Bei der viadee schätzen wir jeden einzelnen Menschen wegen seiner individuellen Kompetenz und Persönlichkeit. Forschung und Entwicklung ist ein wichtiger Bestandteil unserer Arbeit (blog.viadee.de). Stetige zielgerichtete Aus- und Weiterbildung ist bei uns selbstverständlich. Eine 40-Stunden-Woche bei attraktivem Gehalt, Gewinnbeteiligung und umfangreichen Sozialleistungen runden unser Angebot an Sie ab.
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Software Test Analyst - IT Consulting

Fr. 26.02.2021
Münster, Westfalen, Köln
Sebastian Albrecht arbeitet seit über zehn Jahren als IT-Berater für uns. Er ist permanent auf der Suche nach der exzellenten Lösung – er liebt die Perfektion. Sie suchen einen Arbeitgeber, der seit vielen Jahren für hervorragende fachliche Expertise steht? Kommen Sie zu uns. Wir sind eine IT-Unternehmensberatung mit mehr als 150 Kolleg:innen, die sich mit Begeisterung und innovativen Ideen den Aufgaben und den Herausforderungen unserer Kunden stellen. Verstärken Sie unser Team in Münster oder Köln schnellstmöglich als IT Consultant (m/w/d) - Software Test Analyst Beratungstätigkeit in anspruchsvollen Projekten und agilen Projektteams Koordination und Unterstützung bei der Vorbereitung und Durchführung von fachlichen Test bzw. der Einführung von Testautomatisierung Mentoring von Student:innen in partnerschaftlicher Zusammenarbeit Koordination im Zusammenspiel zwischen Fachbereichen und IT Mitarbeit bei der Akquisition und Erstellung von Angeboten Testautomatisierung mit unserem intern entwickelten Testframework (Mateo) sowie Mitgestaltung von sinnvollen Erweiterungen Praxiserfahrung Software Testing und Business-Analyse sowie sichere Anwendung von Analyse- und Spezifikationsstandards wie z. B. UML und BPMN Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung in der IT-Beratung und/oder im IT-Umfeld sowie ausgeprägte IT-Affinität, idealerweise eigene Erfahrungen in der Softwareentwicklung Idealerweise Zertifizierung im Bereich Software Testing Beherrschung der deutschen Sprache in Wort und Schrift Bei der viadee schätzen wir jeden einzelnen Menschen wegen seiner individuellen Kompetenz und Persönlichkeit. Forschung und Entwicklung ist ein wichtiger Bestandteil unserer Arbeit (blog.viadee.de). Stetige zielgerichtete Aus- und Weiterbildung ist bei uns selbstverständlich. Eine 40-Stunden-Woche bei attraktivem Gehalt, Gewinnbeteiligung und umfangreichen Sozialleistungen runden unser Angebot an Sie ab.
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Inhouse Consultant - IT Servicemanagement Software (m/w/d)

Fr. 26.02.2021
Münster, Westfalen
Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeitern an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist oder auch als Generalist. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits. Für den Bereich Kundenservice Kernbank- und Banksteuerungskomponenten, Abteilung KS Service- und Supportsystem suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Münster einen Inhouse Consultant - IT Servicemanagement Software (m/w/d) mit Schwerpunkt Service Request Plus (SRPlus) Fachliche Konzeption, Dokumentation und Beratung der Kunden im SRPlus, dem Incident-Management-Systems der Finanz Informatik Mitarbeit in Weiterentwicklungsprojekten in enger Zusammenarbeit mit dem Produktverantwortlichen und dem Team Erstellung von Fachkonzepten und Durchführung von Tests Annahme, Analyse, Beratung und Lösung von Kundenanfragen zum Incident-Management-System SRPlus Erstellung von Datenbank-Korrekturen und SQL-Skripten Perspektivisch Übernahme der Fachverantwortung für Teile des Systems von SRPlus Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT und Informatik, als Fachinformatiker, Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare technische Ausbildung oder Erfahrung Gute Kenntnisse in Indicident-Management-Systemen und SQL sowie Programmierkenntnisse in Javascript, PL/SQL und vorzugsweise in Magic xpa Gute Kenntnisse im Bereich der Oracle-Datenbanken Freude an Projektarbeit und Fähigkeit, fachliche Vorgaben verständlich und nachvollziehbar in Fachkonzepten zu beschreiben Fähigkeiten zum strukturierten, analytischen Denken und zur verständlichen Darstellung komplexer Vorgänge sowie Freude beim Lösen von Problemen Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit sowie Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität Selbständiges, lösungsorientiertes Arbeiten und hohe Einsatzbereitschaft runden Ihr Profil ab Freuen Sie sich auf ein äußerst attraktives Arbeitsumfeld: mit flexiblen Arbeitszeiten inkl. Zeitkonto, modernster Ausstattung, Homeoffice-Möglichkeiten und einer offenen Kultur. Zudem profitieren Sie von einem breiten Angebot an Seminaren, Trainings und Workshops sowie von zahlreichen weiteren Vorteilen: Familienservices, Jobticket, Kantine, Betriebssport, attraktive Altersvorsorge und vielem mehr. Nicht ohne Grund liegt unsere Kununu-Weiterempfehlungsrate bei über 90%!
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System Engineer Microsoft Exchange (m/w/d)

Do. 25.02.2021
Münster, Westfalen, Frankfurt am Main, Hannover, Duisburg
Die Ratiodata AG zählt zu den größten Systemhäusern und Technologiepartnern in Deutschland mit einem Team von rund 1.300 Kolleginnen und Kollegen an bundesweit 14 Standorten und Außenstellen. Wir sind ein vielseitiges Unternehmen, bieten ein modernes Arbeitsumfeld und überdurchschnittliche Sozialleistungen. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt bieten wir im Bereich IT Service eine Stelle als System Engineer Microsoft Exchange (m/w/d) Für unsere Standorte Duisburg, Münster, Frankfurt oder Hannover Als Teil unseres neuen Teams übernimmst du Verantwortung im Betrieb von Exchange-Infrastrukturen unserer Kunden Du entwirfst Konzepte und Designs zur Weiter­ent­wick­lung der Exchange-Infra­struk­tur Eigenständig administriert du die jeweiligen Active Directories und bist zuständig für die Verwaltung und Überwachung angeschlossener IT-Services (z.B. Mail-Gateways) Eigenverantwortlich arbeitest du in Migrations- und Lifecycle-Projekten mit Mithilfe von Frameworks (z.B. PowerShell) automatisierst du unsere Services um einen effizienten Betrieb sicherzustellen Abgeschlossene technische Ausbildung als Fachinformatiker oder Hochschulabschluss im Studiengang Informatik, Wirtschaftsinformatik Sehr gute Kenntnisse in Microsoft-Technologien (Exchange und Active Directory) Idealerweise bringst du grundlegende Erfahrungen in den Bereichen Cisco Email Security Appliance und Veeam Backup mit Durch deine Art kannst du gut mit Menschen umgehen. Du verstehst unsere Kunden und es macht dir Spaß mitzudenken, mitzugestalten und Anforderungen mit deinen Ideen und Optimierungsvorschlägen zu bereichern. Dabei bist du bist besonders neugierig und offen für Neues, um ständig deinen IT-Horizont zu erweitern. Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
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Produktberater Interaktive - Service - Plattform (ISP) Schwerpunkt Prozesse (m/w/d)

Mi. 24.02.2021
Münster, Westfalen
Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeitern an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist oder auch als Generalist. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits. Für den Geschäftsbereich Kundenservice suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Münster einen Mitarbeiter für folgende Herausforderungen Produktberater Interaktive - Service - Plattform (ISP) Schwerpunkt Prozesse (m/w/d) Der Produktsupport für die IT Plattform ISP liegt seit Mai 2020 in der neu gegründeten Abteilung „Kundenservice ISP“. Als unser neuer Produktberater (m/w/d) haben Sie die Chance, diese Abteilung mit aufzubauen und zu gestalten. Für unsere Kunden sind Sie über alle Kanäle hinweg ein wichtiger Ansprechpartner und unterstützen aktiv die Prozesse. Sie beraten unsere Kunden (überwiegend Sparkassen) eigenverantwortlich zum mehrmandanten- und multikanalfähigen Eigenprodukt der Call Center Plattform ISP-Module: Inbound, Outbound und Serviceportal Ihr fachlicher Schwerpunkt liegt in der ISP-Prozessanalyse sowie Prozessberatung Sie bearbeiten die dazu eingehenden bankfachlichen Kundenanfragen per Ticket, Telefon und Mail Sie planen und führen eigenständig vereinbarte Individualberatungen, inkl. Vor- und Nachbereitung, direkt vor Ort bei unseren Kunden durch Sie setzen Ihr kundenorientiertes Know-how zielgerichtet ein und wirken somit an der Qualitätssicherung von Rundschreiben, SSC-Aktuell (Sparkassen-Service-Center-Mitteilungen), Handbüchern und Schulungsunterlagen mit Sie unterstützen bei der Erstellung von produktbezogenen Video-Tutorials Sie wissen, wie eine Sparkasse / Bank organisiert ist und verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Bank-, Sparkassenkaufmann oder eine vergleichbare Ausbildung Idealerweise verfügen Sie über gute Kenntnisse im Kernbankensystem OSPlus, wissen wie eine Sparkasse aufgebaut ist und kennen sich mit der ISP aus Sie sind kommunikativ und arbeiten gern lösungsorientiert, auch direkt mit und beim Kunden vor Ort Sie arbeiten gern selbstständig und zeigen dabei eine hohe Einsatzbereitschaft und Teamorientierung Sie haben Spaß am Umgang mit innovativen Techniken zum Wissenstransfer Reisen zum Kunden und zu anderen Standorten ist für Sie kein Problem Freuen Sie sich auf ein äußerst attraktives Arbeitsumfeld: mit flexiblen Arbeitszeiten inkl. Zeitkonto, modernster Ausstattung, Homeoffice-Möglichkeiten und einer offenen Kultur. Zudem profitieren Sie von einem breiten Angebot an Seminaren, Trainings und Workshops sowie von zahlreichen weiteren Vorteilen: Familienservices, Jobticket, Kantine, Betriebssport, attraktive Altersvorsorge und vielem mehr. Nicht ohne Grund liegt unsere Kununu-Weiterempfehlungsrate bei über 90%!
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