Senior Consultant (m/w/d) Anforderungs- und Prozessmanagement
Do. 14.01.2021
Dortmund, Düsseldorf, Berlin
Materna ist ein Familienunternehmen mit weltweit mehr als 2.300 Mitarbeitern, das seit fast 40 Jahren IT-Projekte für Unternehmen und Behörden realisiert. Wir begleiten unsere Kunden von der ersten Idee über die Auswahl der Technologien bis zur Ausgestaltung der Prozesse. Außerdem konzipieren, entwickeln und implementieren wir die IT-Lösungen und unterstützen unsere Kunden bei Wartung, Betrieb und Schulungen. Ob bei der bundesweiten elektronischen Zollabwicklung oder der Gestaltung von Websites für zahlreiche Bundesministerien – Änderungen an den Geschäftsprozessen eines Unternehmens oder einer Behörde erfordern in der Regel auch Anpassungen an der IT. Um die Geschäftsprozesse möglichst effizient und zielführend zu gestalten, suchen wir einen Kollegen (m/w/d), welcher die Anforderungen unserer Kunden aufnimmt und darauf basierende Fachkonzepte entwickelt. Senior Consultant (m/w/d) Anforderungs- und Prozessmanagement Dienstort: Dortmund, Düsseldorf, Berlin nehmen Sie die Anforderungen unserer Kunden an ihre Geschäftsprozesse auf und analysieren, bewerten und dokumentieren die Anforderungen in unseren Projekten. optimieren Sie bestehende und entwickeln neue Geschäftsprozesse. identifizieren Sie mögliche Schwachstellen in den Prozessen und realisieren Veränderungsprozesse. entwickeln Sie anhand der Anforderungen Fachkonzepte für neue IT-Lösungen und unterstützen unsere Kunden bei der Einführung sowie der Integration von Standardlösungen (z. B. Dokumentenverwaltung, Formularmanagement). führen Sie Workshops und Schulungen zu den Lösungen beim Kunden durch. Ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung Mehrjährige Berufserfahrung im Anforderungs- und Prozessmanagement Erfahrungen im Prozess- oder Anforderungsmanagement sowie Kenntnisse über entsprechende Techniken und Tools Kenntnisse in BPMN, DMN und XML Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Reisebereitschaft Miteinander: Ein starkes Miteinander sowie eine hohe Kollegialität über alle Hierarchieebenen hinweg inkl. Open Door, Duz-Kultur & Come as you are Mentalität, flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und zahlreiche Teamevents (z. B. Welcome Day, Sommerfest, Weihnachtsfeier, Mittagskonzert, B2Run, FIFA Turnier) Vielfalt: Sie arbeiten mit ganz unterschiedlichen Kunden und Partnern zusammen und haben die Möglichkeit, im Rahmen unterschiedlicher Projekte die IT-Trends von morgen kennenzulernen. Karriere: Mit dem Materna Laufbahnmodell stellen wir sicher, dass jeder seine Karriere durch die eigenen Leistungen und Fähigkeiten selbst in der Hand hat und entsprechend seiner Kompetenzen individuell gefördert wird. Großer Gestaltungsspielraum: Gestalten Sie Projekte von Beginn an und bringen Ihre eigenen Ideen mit ein. Lebenslanges Lernen: Großes Schulungs- und Weiterbildungsprogramm, z. B. Methodenschulungen, Fachtrainings und Soft Skills Workshops Finanzielle und soziale Leistungen: Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Heiratsbeihilfe, Geburtsbeihilfe, Zuschuss zum Krankengeld, Kindergartenzuschuss etc.
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Junior IT-Consultant / Business Analyst (m/w/d)
Do. 14.01.2021
Wuppertal, Düsseldorf, Köln, Bonn, Duisburg, Dortmund, Essen, Ruhr, Bochum, Mönchengladbach
Professionelle IT-Dienstleistungen und Softwarelösungen sind unsere Mission. Wir begleiten den ganzen Software-Lebenszyklus von der Idee bis zur erfolgreichen Inbetriebnahme. Dabei unterhalten wir viele langjährige und vertrauensvolle Kundenbeziehungen zu namhaften Unternehmen. Dazu gehören Technologie und Innovationsführer zahlreicher Branchen (z. B. Automobil, Telekommunikation, Finanzen, Energie, Medizintechnik, Sicherheitstechnologie und Logistik). Die Zusammenstellung und Kompetenz unserer Projektteams erfährt bei unseren Kunden hohe Wertschätzung. IT-affin? Lösungsorientiert? Kommunikationsstark? Dann sind Sie bei uns richtig. In unserem Team brauchen wir selbstbewusste Persönlichkeiten mit einem verantwortungs- und respektvollen Auftreten gegenüber unseren Kunden. Unsere Aufgaben und Projekte verlangen kreative und engagierte Teamplayer, für die Lösungen im Vordergrund stehen. Verstärken Sie unser Team in Wuppertal alsJunior IT-Consultant / Business Analyst (m/w/d)Mitarbeit in unseren agilen ProjektteamsAnalyse und Dokumentation von KundenanforderungenKompetenter Ansprechpartner für die fachliche und technische SeiteRealisierung von Entwicklungs- und TestumgebungenVorbereitung und Durchführung von fachlichen und technischen TestsSystemübergreifende Fehleranalyse, DatenbankabfragenBerichterstattung und StatuspräsentationOptimierung von Arbeitsabläufen und ProzessenAbgeschlossenes Studium z. B. als Mathematiker, Physiker, (Wirtschafts-)Informatiker, Ingenieur (Elektrotechnik oder Medizintechnik) oder Wirtschaftswissenschaftler (BWL / VWL)Quereinsteiger mit sehr guten Kenntnissen in der Informationstechnologie sind ebenfalls willkommenBegeisterung für den IT-Bereich und neue TechnologienAusgeprägte analytische Fähigkeiten und ProblemlösungskompetenzErste Kenntnisse im Bereich der Business-AnalyseErste Programmierkenntnisse wünschenswert, z. B. C++, Python, Java o. ä.Methodenkompetenz im Bereich agiler und klassischer Entwicklungsmodelle (Scrum, Kanban, V-Modell o. ä.) wünschenswertSicheres Auftreten im Umgang mit Kunden und ProjektpartnernEinsatzbereitschaft an unserem Unternehmensstandort Wuppertal sowie unseren unterschiedlichen Projektstandorten (z. B. Düsseldorf, Köln, Bonn, Duisburg, Dortmund, Essen, Bochum oder Mönchengladbach)Teamgeist, Engagement, soziale KompetenzGute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Individuelle Einarbeitung durch persönlichen Mentor Vielfältiges Aufgabenspektrum durch Projekt- und Kundenvielfalt Viel Gestaltungsspielraum und optimale berufliche Entwicklungschancen Familiärer Umgang und kurze Entscheidungswege Hohe Arbeitsplatzsicherheit durch gesundes Unternehmenswachstum Regelmäßige Schulungen und Zertifizierungen Leistungsgerechte Vergütung und attraktive Bonusleistungen
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Requirements Engineer (w/m/d)
Di. 12.01.2021
Dortmund, Köln, Frankfurt am Main
Wir sind keine kleine Nummer Als Teil der adesso group bündeln wir das eigene Produktportfolio für den Versicherungsmarkt und treiben innovative Software- Lösungen in diesem Umfeld voran. Viele namhafte Unternehmen setzen bereits auf in|sure als zentrale IT-Lösung. Wir haben uns viel vorgenommen Für die Kernprozesse unserer (Versicherungs-) Kunden schaffen wir IT-Komplettlösungen, die mit modernen (Web-)Technologien und auf Basis eines einheitlichen Frameworks entwickelt werden. Das ist in|sure - das sind wir. Wir – das heißt für uns zusammen Zusammen arbeiten, zusammen entwickeln, zusammen diskutieren und Probleme lösen, aber auch zusammen Ziele erreichen und Erfolge feiern. Das zeichnet unser stetig wachsendes Team aus über 270 engagierten Kollegen*innen aus. Requirements Engineer (w/m/d) Dortmund, Köln, Frankfurt am Main In einem lebhaften Team mit über 270 Kollegen*innen und im anspruchsvollen Feld der Softwarelösungen für Versicherungen arbeitest du bei uns an der Weiter- und Neuentwicklung unserer Produkte und des preisgekrönten Framework-Ansatzes unserer Software. Was wir dabei besonders schätzen? Neue Ideen und einen kritischen Kopf. Anforderungen zu ermitteln, zu bewerten und zu organisieren ist Ihre zentrale Aufgabe. Sie verstehen das fachliche Ziel hinter den Anforderungen und haben dazu die technischen Aspekte unserer Software und ihre Struktur und Systematik im Blick. Mit ihren analytischen Fähigkeiten sind Sie das feste Bindeglied zwischen Kunden, Fachabteilung, Software-Architekten und Entwicklern. Ihr Aufgabengebiet im Einzelnen beinhaltet weiterhin: Erfassung der fachlichen Kundenanforderungen und Bewertung der technischen Machbarkeit unter Berücksichtigung möglicher Wechselwirkungen und -beziehungen Erarbeitung von Facharchitekturkonzepten für unsere Software-Produkte für die Versicherungsbranche Erstellung fachlicher produktübergreifender Konzepte und Architekturvorgaben Weiterentwicklung der Software unter Berücksichtigung bestehender Muster Erstellung von Spezifikationen, Wireframes und Interaktionskonzepten als Vorgaben für die Entwicklung Unterstützung bei der technischen Umsetzung der erstellten Vorgaben Aktive Teilnahme an Terminen und Erhebung von Anforderungen direkt beim Kunden Zentraler Ansprechpartner für fachliche sowie technische Themen für alle Beteiligten Abgeschlossenes Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik oder anderer Fachrichtungen mit IT-Bezug (Quereinstieg bei entsprechender IT-Affinität möglich) Idealerweise nachweisbare Kenntnisse im Bereich Requirements Engineering Erfahrung in der Erstellung von Spezifikationen, UML-Diagrammen und Wireframes Praktische Programmiererfahrung oder Kenntnisse in der Softwareentwicklung (objektorientierte Programmiersprachen, Software-Pattern, technische Architektur) Selbstständige Arbeitsweise Analytisches Denken, Abstraktionsvermögen und eine schnelle Auffassungsgabe Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Spaß am Umgang mit Kunden und Teams do {work} while (we care) Das ist unser Motto. Und es heißt: Während du dein Talent und deine Motivation für unsere Produkte und Kunden einsetzt, sehen wir es als unsere Aufgabe an, dich dabei mit einem kollegialen Team, Weiterentwicklungsmöglichkeiten und einem Wohlfühlumfeld zu unterstützen. Dafür bieten wir dir flache Hierarchien, eine open-door-Mentalität, einen dynamischen Wissensaustausch und viele anderen Annehmlichkeiten - mit dem Ziel: Dir den Rücken freizuhalten. So kannst du dein Potential entfalten und deine Ideen einbringen. Und gute Ideen sowie zusätzliches Engagement werden belohnt – durch ein attraktives Vergütungsmodell und Prämien. Hier ein Auszug, auf was du dich bei uns freuen kannst: Welcome Days - 2 Tage zum Reinkommen und Netzwerken Weiterbildung - über 120 Schulungen und Weiterbildungen Choose your own device - freie Wahl deiner Arbeitswerkzeuge Events - fachlich und mit Spaßfaktor Hemden- und Blusenreinigung - zweimal die Woche frisch aufgebügelt Sportförderung - Zuschuss zum Fitnessstudio und Übernahme der Platzmiete für die Sporthalle Mitarbeiterprämien - eine Vielzahl an Prämien für zusätzliches Engagement Auszeitprogramm - Raum für deine persönliche Lebensplanung
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Customer Success Manager (m/w/d)
Di. 12.01.2021
Dortmund
Die purpleview GmbH entwickelt und vermarktet innovative Kommunikationslösungen mit dem Ziel, die Zufriedenheit der Kunden unserer Kunden nachhaltig zu steigern. Das erreichen wir mit maximaler Zielorientierung und Flexibilität zum Vorteil unserer Kunden. Dafür arbeiten wir als Team in allen Bereichen eng zusammen. Über direkte- wie indirekte Vertriebswege vermarkten wir unsere Business Video-Kollaborationslösung empathy, die zu den besten und innovativsten Entwicklungen der Branche zählt. Zahlreiche namhafte Unternehmen setzen empathy im Rahmen ihrer Multichannel-Strategie bereits erfolgreich ein. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie als Customer Success Manager (m/w/d) Als Customer Success Manager begleiten Sie sowohl die Einführung als auch den Einsatz unserer Software zur Videoberatung im Hause unserer Kunden. Dabei betreuen Sie unsere Kunden in allen Bereichen – sowohl technisch als auch organisatorisch. Präsentation unserer Lösungen bei Kunden und Interessenten Abstimmung von Rahmenbedingungen zum Einsatz der Lösung (Netzwerk, Firewall-Freischaltungen, Bandbreite, Arbeitsplatz-Hardware) Produktkonfiguration Produktschulungen Begleitung Rollout Organisationstalent Kundenorientiertes Denken Tiefergehendes technisches Verständnis HTML, CSS, XML und JSON sind für Sie geläufige Begriffe Souveränes Auftreten Reisebereitschaft (ggf. tageweise, viele Termine per Videochat) Optimale Unterstützung durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen Leistungsgerechte Vergütung Ein positives und offenes Arbeitsklima Moderner Arbeitsplatz im Herzen von Dortmund Kaffee, Tee, Kaltgetränke und frisches Obst Persönliche Entwicklungschancen Work-Life-Balance dank flexibler Arbeitszeiten und Möglichkeit zum Homeoffice
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(Associate) Consultant (w/m/d) Robotics Process Automation
Mo. 11.01.2021
Dortmund, Aachen, Bonn, Düsseldorf, Essen, Ruhr, Frankfurt am Main, Köln
Wir gehören zu den Top-Adressen in der IT-Welt und fokussieren uns auf die Optimierung der Kerngeschäftsprozesse unserer Kunden. Unseren Erfolg aber erreichen wir nur durch eins: die Menschen bei adesso! Lass dich von uns überzeugen. Vermitteln und gestalten - unser IT-Consulting ist das starke Bindeglied zwischen Fachabteilungen und IT. An der Schnittstelle von Theorie und Praxis braucht es kluge Köpfe mit Organisationstalent. Strategisches Denken, Ideen für die Technologie- und Toolauswahl sowie die digitalen Trends vereinen unsere IT-Consultants mit Projektmanagement. Du hast bereits (erste) Erfahrungen in RPA-Projekten bzw. in der Konzeption und Umsetzung mit Automatisierungstechnologien, kannst dich für die neuesten Technologien begeistern und möchtest gemeinsam mit uns wachsen? Dann bist du bei uns genau richtig! Vermitteln und Gestalten – als Consultant bist du Schlüsselspieler/-in für unseren Unternehmenserfolg und bewegst dich an der Schnittstelle zwischen den Fachabteilungen und der IT. Du gestaltest und managst unsere RPA Projekte und bist erster Ansprechperson für unsere Kunden für technische Fragestellungen: Weiterhin übernimmst du folgende Aufgaben: Konzeptionelle Beratung im Handlungsfeld Digitalisierung von Prozessen und Organisationen, Optimierung von IT-gestützten Geschäftsprozessen bei den Versorgungsunternehmen durch RPA Lösungen oder anderen Technologien Du berätst unseren Kunden bei der Ausrichtung, Gestaltung und Anwendung von RPA Lösungen Du analysierst und optimierst die Prozesse und bist für verantwortlich für die korrekte Automatisierung Du führst Workshops, Machbarkeitsstudien, Konzeption und Umsetzung von Proof-of-Concepts bzw. Projektpilotierung und Ramp-Ups von RPA Lösungen durch Du berätst und begleitest beratend die Projektumsetzung in kundennahen Rollen(z.B. als Product Owner) und unterstützt in der Projektplanung im Kontext der Realisierung digitaler Strategien Zusammen wachsen wir als Team, tauschen unser Fachwissen untereinander aus und lernen von- und miteinander. Erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation mit Berufserfahrung in relevanten Bereichen Erfahrung in RPA-Projekten oder Kenntnisse über Konzeption und Umsetzung mit Automatisierungstechnologien Erfahrung mit der Architektur und Erstellung von Software Code Solides Handwerkszeug in den Bereichen Requirements Engineering und Prozessmodellierung sowie Erfahrungen in der eigenverantwortlichen Konzeption, Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Workshops Innovative Herangehensweise an analytische Problemstellungen, ausgeprägtes konzeptionelles und analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise, ein hohes Maß an Qualitätsbewusstsein und eine hohe Leistungsmotivation Projektbezogene Reisebereitschaft Unser Ziel ist es, dass du dich bei uns wohlfühlst. Wir legen großen Wert auf ein kollegiales und von Gemeinschaftsgefühl geprägtes Umfeld. Die familiäre Arbeitsatmosphäre zeichnet sich durch ein besonderes „Wir-Gefühl“ aus – hierfür gibt es sogar ein Wort: „adessi“! Und dafür tun wir auch einiges. Kontinuierlicher Austausch, Teamgeist und ein respektvoller sowie anerkennender Umgang sorgen für ein Arbeitsklima, das verbindet. So belegen wir zum wiederholten Male den 1. Platz beim Wettbewerb „Deutschlands Beste Arbeitgeber in der ITK"! Wir eröffnen Entwicklungs- und Führungsmöglichkeiten – unser Versprechen, ein Chancengeber zu sein, nehmen wir ernst. Unser umfangreiches Schulungs- und Weiterbildungsangebot sorgt dafür, dass deine Entwicklung bei uns nicht still steht. Welcome Days - 2 Tage zum Reinkommen und Netzwerken Weiterbildung - über 120 Schulungen und Weiterbildungen Choose your own device - freie Wahl deiner Arbeitswerkzeuge Events - fachlich und mit Spaßfaktor Hemdenreinigung - zweimal die Woche frisch aufgebügelt Sportförderung - Zuschuss zum Fitnessstudio und Übernahme der Platzmiete für die Sporthalle Mitarbeiterprämien - eine Vielzahl an Prämien für zusätzliches Engagement Auszeitprogramm - Raum für deine persönliche Lebensplanung
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(Senior) Technical Consultant (w/m/d) Linux / Windows
So. 10.01.2021
Ettlingen, Dortmund, Filderstadt
Schön, wenn man wie Stephan sagen kann: Hier fühle ich mich zu Hause. Und tatsächlich ist es auch das, was das Arbeiten bei der All for One Group ausmacht. Sicher, die All for One Group steht als führende Consulting- und IT-Gruppe in erster Linie für Prozess-, Technologie- und Managementberatung. Sie bietet spannende Aufgaben und Projekte rund um Business-IT von SAP, Microsoft und IBM. Und dennoch: Wenn man sich bei unseren mittlerweile über 1.800 Kolleginnen und Kollegen so umhört, ist es eben dieser einzigartige Spirit, das großartige Miteinander und Füreinander, das sie sagen lässt: Die All for One Group ist ein Stück Zuhause. Werde Teil der All for One Group. Wir bieten an unseren Standorten in Filderstadt (bei Stuttgart), Ettlingen (bei Karlsruhe), Holzwickede (bei Dortmund) ein neues Zuhause für einen (SENIOR) TECHNICAL CONSULTANT (W/M/D) LINUX / WINDOWS Als Technical Consultant liegt dein Fokus auf dem Betrieb und der Weiterentwicklung unserer internen Infrastruktur sowie der Infrastruktur bei unseren Kunden. Die Erweiterung unserer Services in den Public Cloud(s) wird in der Zukunft eine große Rolle spielen. Du unterstützt von der Analyse der bestehenden Linux-/Windows-Server-Betriebssysteme bis hin zur Konzeption, Architektur und Konfiguration von Services Du entwickelst Linux-/Windows-Server-Betriebssysteme auf Basis der neuesten Technologien weiter Du unterstützt bei der Implementierung und Optimierung von Provisionierungs- und Betriebsprozessen Im Betrieb bist du für deine Kunden ein wichtiger technischer Ansprechpartner Du verfügst über fundierte Erfahrungen im Windows-/Linux-Server-Umfeld (SLES) Abgerundet wird dies durch Erfahrungen im Bereich Automation von Administrationsaufgaben, insbesondere mittels Skriptsprachen Grundkenntnisse im Umgang mit VMware vSphere Dein hohes Maß an Empathie für Kollegen und Kunden sowie die Bereitschaft, über den Tellerrand zu schauen zeichnen dich aus Dir macht es Spaß, nie stehen zu bleiben und immer Neues zu lernen und neue Herausforderungen anzunehmen Ein engagiertes und dynamisches Team mit dem Willen, immer besser zu werden Einen organisierten Wissensaustausch mit erfahrenen Expertinnen und Experten Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten, 30+1 Tage Urlaub und auf die Bedürfnisse unserer Mitarbeiter abgestimmte Benefits Auf dich zugeschnittene Weiterentwicklungsmöglichkeiten (Softskill- sowie Fachschulungen) innerhalb unserer Laufbahnmodelle Wenig Reisezeiten Eine tolle Arbeitsatmosphäre, geprägt durch Eigenverantwortung, viel Gestaltungsfreiraum und ein tolles Miteinander
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(Senior) Technical Consultant (w/m/d) Storage and Backup Veeam / NetApp
So. 10.01.2021
Ettlingen, Dortmund, Filderstadt
Schön, wenn man wie Stephan sagen kann: Hier fühle ich mich zu Hause. Und tatsächlich ist es auch das, was das Arbeiten bei der All for One Group ausmacht. Sicher, die All for One Group steht als führende Consulting- und IT-Gruppe in erster Linie für Prozess-, Technologie- und Managementberatung. Sie bietet spannende Aufgaben und Projekte rund um Business-IT von SAP, Microsoft und IBM. Und dennoch: Wenn man sich bei unseren mittlerweile über 1.800 Kolleginnen und Kollegen so umhört, ist es eben dieser einzigartige Spirit, das großartige Miteinander und Füreinander, das sie sagen lässt: Die All for One Group ist ein Stück Zuhause. Werde Teil der All for One Group. Wir bieten an unseren Standorten in Filderstadt (bei Stuttgart), Ettlingen (bei Karlsruhe) oder Holzwickede (bei Dortmund) ein neues Zuhause für einen (SENIOR) TECHNICAL CONSULTANT (W/M/D) STORAGE AND BACKUP VEEAM / NETAPP Als Technical Consultant liegt dein Fokus auf dem Betrieb und der Weiterentwicklung unser internen Infrastruktur sowie der Infrastruktur unserer Kunden. Die Erweiterung unserer Services in Public Cloud(s) wird in der Zukunft eine große Rolle spielen. Einrichtung, Administration und Erweiterung von Veeam-Backup-/NetApp-Storage-Systemen Weiterentwicklung der Backup-/Storage-Architektur auf Basis der neuesten Technologien Durchführung von Performance-Analysen Lokalisierung, Analyse und Behebung von Störungen im operativen Betrieb Im Betrieb bist du ein wichtiger technischer Ansprechpartner Du verfügst über fundierte Erfahrungen im Bereich Storage and Backup Du hast Erfahrung in der Automatisierung und Erstellung von Scripts für Backup-Systeme/NetApp-Systeme Auch in komplexen Szenarien behältst du einen kühlen Kopf und kannst Probleme identifizieren und lösen Dein hohes Maß an Empathie für Kollegen und Kunden sowie die Bereitschaft, über den Tellerrand zu schauen zeichnen dich aus Dir macht es Spaß, nie stehen zu bleiben und immer Neues zu lernen und neue Herausforderungen anzunehmen Ein engagiertes und dynamisches Team mit dem Willen, immer besser zu werden Einen organisierten Wissensaustausch mit erfahrenen Expertinnen und Experten Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit vom Homeoffice zu arbeiten, 30+1 Tage Urlaub und auf die Bedürfnisse unserer Mitarbeiter abgestimmte Benefits Auf dich zugeschnittene Weiterentwicklungsmöglichkeiten (Softskill- sowie Fachschulungen) innerhalb unserer Laufbahnmodelle Wenig Reisezeiten Eine tolle Arbeitsatmosphäre, geprägt durch Eigenverantwortung, viel Gestaltungsfreiraum und ein tolles Miteinander
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Technical Consultant (m/w/d)
Sa. 09.01.2021
Dortmund
Swyx ist der führende Anbieter von Unified-Communications- und Collaboration-Lösungen für den Mittelstand. Mit unseren Software-Lösungen verbessern wir Kommunikation und Zusammenarbeit in Unternehmen und schreiben seit mehr als 20 Jahren Erfolgsgeschichte. Damit wir auch weiterhin zu den Technologie- und Innovationsführern im Bereich IP-Kommunikation gehören, suchen wir engagierte Mitarbeiter, die gemeinsam mit uns die Digitalisierung des Mittelstands vorantreiben wollen. Du begeisterst Dich für innovative Lösungen und möchtest uns dabei unterstützen, unsere Partner und Kunden noch erfolgreicher zu machen? Dann verstärke unser Team als Technical Consultant (m/w/d) Der Schwerpunkt deiner Tätigkeit richtet sich nach Deiner Qualifikation und Deinen persönlichen Stärken. Deine Aufgaben sind u.a. Unsere Partner zu trainieren und damit einen wichtigen Beitrag für deren Ausbildung zu leisten Unseren Vertrieb in der Akquise-Phase mit technischem KnowHow zu unterstützen Die Beantwortung technischer Fragen unserer Partner zu dem umfangreichen Produktportfolio von Swyx und der Enreach Gruppe am Telefon, per Chat oder im Ticketsystem Die Analyse von Problemen und selbstständige Erarbeitung von Lösungen Endkundentermine vor Ort zur Durchführung von Produktvorstellungen und Livedemos wahrzunehmen Die Konzeption von technischen Präsentationen und Webinaren Du verfügst über ein technisches Studium (z.B. Informatik oder Elektrotechnik), eine Ausbildung zum IT-Systemkaufmann/-frau oder mehrjährige Berufserfahrung im Bereich IT Support und Service Du hast bereits Erfahrungen in der Telefonie gesammelt (TK-Anlagen und deren Schnittstellen wie ISDN, SIP) und möchtest nun als Experte noch tiefer in das Thema VoIP und UCC einsteigen Als wichtiger Ansprechpartner im Service für unsere Partner verfügst Du über sehr hohe Kommunikationsfähigkeit (in Deutsch, Englisch und gerne weiteren Sprachen), hohes Analysevermögen, strukturiertes Arbeiten sowie ein selbstbewusstes und verbindliches Auftreten Du bringst Neugierde mit und hast den Wunsch, deine Fähigkeiten kontinuierlich weiterzuentwickeln Neben einer attraktiven Vergütung und einer ausgezeichneten Arbeitsatmosphäre erwarten Dich bei uns eine moderne Ausstattung und flexible Arbeitszeiten. Als Teil von Enreach, einer europäischen Unternehmensgruppe mit mehr als 850 Mitarbeitern an Standorten in acht Ländern, bieten wir Dir vielfältige Entwicklungs- und Gestaltungsmöglichkeiten sowie beste Perspektiven. Schon heute unterstützen wir mehr als zwei Millionen Anwender mit innovativen Kommunikationslösungen und gemeinsam mit Dir wollen wir weiterwachsen.
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UC System Engineer (Support) (m/w/d)
Fr. 08.01.2021
Dortmund
Als IT Dienstleister wollen wir nachhaltige IT Lösungen in ganz Deutschland etablieren, verbunden mit dem besten Service bundesweit. Durch den Einsatz ressourcenschonender Technologien leisten wir so einen wertvollen Beitrag zum Umweltschutz. Wir wissen, dass nachhaltiges Handeln sich auszahlt - für unsere Kunden und für unsere Umwelt. Möglich wird dies durch die Menschen, die bei uns arbeiten Sie brennen für die Idee der Green IT und begeistern unsere Kunden voller Leidenschaft. Wir suchen.... IT Experten, die uns mit ihrer Leidenschaft und Spaß bei unserem Ziel, Ökonomie mit Ökologie miteinander zu verbinden, unterstützen. Du betreust bei der Green IT unsere UC- Servicekunden Du löst im Helpdesk verschiedenste UC- Herausforderungen unserer Servicekunden Du betreust unsere Kunden bei Bedarf ebenfalls vor Ort Eine gute Kommunikation zum Kunden ist genauso erforderlich wie kreative Lösungsansätze für die täglich neuen Problemstellungen Dabei stehst Du permanent in engem Kontakt mit unseren Kunden sowie mit Deinen Kollegen aus unterschiedlichsten Bereichen bei der Green IT Abgeschlossene Berufsausbildung im IT Bereich (Fachinformatiker für Systemintegration) oder eine vergleichbare Ausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung in der IT Hohe Eigenorganisation und Erfahrung in der Organisation von Projekten und Steuerung des Ablaufs Absolute Serviceorientierung zum Kunden Erfahrung im professionellen Umgang mit Kunden/ Endbenutzern im 1st und 2nd Level Support Basiskenntnisse IT: DNS/DHCP, Basiskenntnisse Netzwerk Kenntnisse bzw. Erfahrungen mit Telekommunikationssystemen (vorrangig Swyx & Innovaphone) Basiskenntnisse über Netzwerkprotokolle zur Sprachübertragung (SIP, H.323, RTF, etc.) Basiskenntnisse im Bereich Servervirtualisierung mit VMWare und Hyper-V Grundkenntnisse im Bereich IT-Sicherheit (Firewall, im Idealfall von Sophos) Grundsätzliches Verständnis für kaufmännische Prozesse Führerschein Klasse B Ein familiäres, kollegiales und respektvolles Arbeitsklima mit offener Gesprächskultur und flachen Hierarchien. Einen mit modernsten Arbeitsmitteln ausgestatteten Arbeitsplatz Attraktive Sozialleistungen wie KITA Zuschuss oder Jobrad Vielfältige Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten Raum für kreative Ideen und die Mitarbeit an innovativen Projekten Ein motiviertes Team in dem Erfolge gemeinsam erreicht und gefeiert werden Bei uns gibt es keine festgefahrenen Strukturen. Wer gute Ideen hat und sich engagiert, der kann bei uns alles machen und alles werden.
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Senior IT-Architekt Testmethodik Cloud und Apps (m/w/d)
Fr. 08.01.2021
Wuppertal, Schwäbisch Gmünd
Finden Sie Ihren Grund, bei uns zu arbeiten. Senior IT-Architekt Testmethodik Cloud und Apps (m/w/d) Wir sind eine der größten Krankenversicherungen in Deutschland und es gibt viele individuelle Gründe, bei uns zu arbeiten. Aber eines haben unsere rund 16.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gemeinsam: Wer bei uns arbeitet, setzt sich täglich für die Gesundheit von Millionen von Kunden ein. Weil wir den Menschen helfen, gesünder zu leben, bei Krankheit die bestmögliche Versorgung sicherstellen und bei Vorsorge unterstützen. Mit diesem Anspruch entwickeln wir uns weiter. Hin zu einem dynamischen Unternehmen in einem digitalen Markt, mit Freiraum für neue Impulse und gesellschaftlicher Verantwortung. Unsere besondere Kultur macht es möglich: Wir stehen füreinander ein, über Standorte, Fachrichtungen und Karrierelevel hinweg. Wir arbeiten miteinander, denn nur gemeinsam können wir das höchste Gut des Menschen erhalten und Gesundheit weiterdenken. Deshalb: Finden Sie Ihren Grund, bei uns zu arbeiten. Als Senior IT-Architekt erstellen Sie Vorgaben zur Testmethodik/ der Teststrategie mit Schwerpunkt auf Cloud- und App-Tests in einer heterogenen IT-Landschaft Sie erstellen die Konzeption der dafür notwendigen Testinfrastruktur: Testumgebungen, Testtools und Werkzeuge (z.B. Tosca, Selenium, Eigenentwicklungen), Aussagen zur Testbarkeit Die Testdurchführung verbessern Sie - z. B. die Stabilität und die Performance durch effizienteres Testen und Testautomatisierung Sie optimieren den Testbestand (Testrefactoring) und entwickeln Testrichtlinien für Test Design Darüber hinaus sind Sie Berater und Coach für Tester und Testmanager zu den oben genannten Themen In enger Abstimmung mit der Anwendungsarchitektur und den Product Managern führen Sie die Teststrategie durch, um die Konzepte zur Beschleunigung der Regression zu fördern (Planung) und die Komplexität des Testprozesses zu vermindern (Lösungsmöglichkeiten und Einplanung) Sie haben ein IT-bezogenes Studium (Uni/FH/BA) absolviert Sie verfügen über Steuerungsfähigkeit und Durchsetzungsvermögen im Sinne eines Product Owners Darüber hinaus haben Sie bereits Erfahrung im Coaching und Enablement von Mitarbeitenden und haben DevOps-Kenntnisse Sie verfügen außerdem über Erfahrung in agiler Softwareentwicklung (vorzugsweise Scrum / Kanban) sowie in Teststrategien, -methodik und -Management Idealerweise verfügen Sie über Kenntnisse in Tosca, Selenium, JUnit, Java/Javascript, Jenkins, DB SQL, XML, MQ, Linux Im Bereich Testautomatisierung, insbesondere im Cloud, Web- und App-Umfeld, haben Sie sich bereits umfängliches Wissen angeeignet Sie verfügen über die technischen Kenntnisse in den Teststufen und deren Bedeutung Erfahrung in der Zusammenarbeit in einer skalierten agilen Organisation durften Sie bereits in der Vergangenheit sammeln Work-Life-Balance Eine ideale Balance zwischen Beruf und Privatleben ist bei uns Alltag. Individuelle Arbeitszeitmodelle ermöglichen Ihnen mehr Flexibilität. equal pay Bei uns erwartet Sie gerechte Lohngleichheit. Es entscheidet die Leistung, nicht das Geschlecht. Unsere Gehälter sind tariflich vereinbart. Feste Gehaltssprünge inklusive. gesundes Arbeiten Ihre innere Stärke ist uns ganz wichtig. Dafür bieten wir innovative Bewegungs- und Entspannungskurse, Selfcare-Trainings aber auch Seminare für gesundes Führen. Für den Wiedereinstieg nach Krankheit sind wir ausgezeichnet. familienfreundlich Ihre Familie liegt uns am Herzen. Ob Organisation der Kinderbetreuung Elternzeit oder Wiedereinstieg – wir unterstützen Sie. Rückhalt Mit uns setzen Sie auf Sicherheit. Ein umfangreiches soziales Leistungspaket von Beihilfen bis zur Altersvorsorge sind bei uns Programm. modernes Arbeiten Bei uns sind Sie am Puls der Zeit. Innovationsmethoden, neueste Produkt- und Prozessentwicklungen oder Design-Thinking stärken Ihr Know-how. Weiterentwicklung Bei uns hat jeder die Chance sein Know-how zu erweitern, sich zu verändern. Zum Beispiel durch interne und externe Bildungsmaßnahmen sowie E-Learning-Angebote. Tarifverträge Sie genießen bei uns mehr Rückhalt und Orientierung. Denn bei uns gelten einheitliche Tarifverträge für alle Beschäftigten. Corporate Benefits Über den Partner Corporate Benefits bekommen Sie hochwertige Sonderkonditionen namhafter Hersteller und Marken.
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