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Erwachsenenbildung: 3 Jobs in Ehrenbreitstein

Berufsfeld
  • Erwachsenenbildung
Branche
  • Transport & Logistik 2
  • It & Internet 1
  • Telekommunikation 1
Berufserfahrung
  • Mit Berufserfahrung 3
  • Ohne Berufserfahrung 2
Arbeitszeit
  • Vollzeit 2
  • Home Office 1
  • Teilzeit 1
Anstellungsart
  • Feste Anstellung 3
Erwachsenenbildung

Service & Sales Trainer*in (Nord-/West-Deutschland) (w/m/d)

Do. 16.09.2021
Montabaur
Mit rund 15 Mio. Kundenverträgen und 3.200 Mitarbeitenden zählt die 1&1 AG zu den großen Telekommunikationsanbietern in Deutschland. Das Unternehmen bietet seinen Kunden ein umfassendes Portfolio von Breitband-Anschlüssen und Mobilfunktarifen an - ergänzt um attraktive Mehrwert-Anwendungen wie Smart Home-Lösungen, IPTV, Video-On-Demand und Online Storage.Wir sind der mehrfach ausgezeichnete Kunden*innenservice-Champion der Telekommunikationsunternehmen in Deutschland. Das ist der Verdienst jedes einzelnen unserer hochmotivierten Mitarbeiter*innen. Jetzt brauchen wir Verstärkung, um unseren Kunden*innen ein noch besseres Serviceerlebnis bieten zu können. Sie arbeiten überwiegend im Raum Nord/West Deutschland und unterstützen unseren Kunden*innenservice, sowie auch unsere Partner Agenturen bei deren Aufgaben durch fachgerechte Schulungen. Zu Ihren Aufgaben gehören die Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von fachlichen (kaufmännischen und technischen Themen der Telekommunikationsbranche), und kommunikativen Trainings inkl. Vertrieb, sowohl intern als auch bei externen Partner*innen. Sie sind für die kontinuierliche didaktische und methodische Weiterentwicklung bestehender Trainingskonzepte mitverantwortlich. Im Rahmen von "Train the Trainer"-Veranstaltungen übergeben Sie Trainingskonzepte auch an unsere externen Partner*in und stehen als Ansprechpartner*in zur Verfügung. Sie erstellen Lernerfolgskontrollen und sind auch für die Vorbereitung und Durchführung von Qualitätssicherungsmaßnahmen zuständig. Sie stimmen sich regelmäßig mit internen Ansprechpartner*innen und Querschnittsbereichen zu den geplanten Trainingsmaßnahmen ab. Sie verfügen über eine abgeschlossene (Berufs-) Ausbildung und besitzen erste Erfahrung als Trainer*in und wissen, wie man professionell Meetings, Workshops und Trainings moderiert und leitet. Zudem bringen Sie eine Affinität für kaufmännische und technische Themen der Telekommunikationsbranche mit. Sie haben ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und Spaß an der Vermittlung von Wissen der Telekommunikationsbranche und können sich sehr gut selbst steuern. Sie setzen Methodik und Didaktik zielgerichtet ein und steuern aktiv Gruppenprozesse. Mit Ihrem positiven und gewinnenden Auftreten können Sie Menschen motivieren und für Themen begeistern. Sie handeln fokussiert und zeichnen sich durch eine flexible, selbstständige und engagierte Arbeitsweise aus. Sehr gute MS Office-Kenntnisse und eine hohe Reisebereitschaft runden Ihr Profil ab. Es erwartet Sie ein attraktives und modernes Arbeitsumfeld, eine außerordentlich interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit sowie ein dynamisches Unternehmen mit flachen Hierarchien. Unsere Angebote zur Karriereentwicklung, ein leistungsgerechtes Gehalt und eine offene Kommunikation schaffen die Basis für Engagement und Erfolg. Bei uns können Sie Ihre individuellen Stärken, wie Teamfähigkeit, Kommunikationskompetenz, Durchsetzungsstärke und Belastbarkeit voll einbringen, sich weiterentwickeln und an neuen Herausforderungen wachsen. Wenn Sie eine verantwortungsvolle Aufgabe übernehmen möchten, hat Ihnen 1&1 einiges zu bieten.
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Tariftrainer für Kundenbetreuer (w/m/d)

So. 12.09.2021
Koblenz am Rhein
Trans Regio ist am Zug – zieh auch Du mit! Wir sind ein mittelständisches, rheinland-pfälzisches Verkehrsunternehmen und gehören zur international agierenden Transdev-Gruppe. Seit 2008 betreiben wir die MittelrheinBahn zwischen Köln, Koblenz und Mainz. Die Transdev GmbH mit Sitz in Berlin ist mit mehr als 7.400 Mitarbeitenden und einem Umsatz von rund 1,1 Milliarden Euro der größte private Mobilitätsanbieter in Deutschland. Unsere Tochtergesellschaften im Bahn- und Busbereich bringen mit unseren modernen Fahrzeugen jährlich mehr als 160 Millionen Fahrgäste sicher und komfortabel an ihr Ziel. Daneben ist Transdev in Deutschland zweitgrößter Dienstleister beim Vertrieb von Fahrkarten und organisiert individuelle, auf den Kunden abgestimmte Mobilitätsangebote. Transdev in Deutschland ist Teil der weltweiten Transdev-Gruppe, einem der führenden internationalen Mobilitätsdienstleister mit Sitz in Paris mit aktuell 83.000 Mitarbeitenden in 17 Ländern und den Anteilseignern Caisse des Dépôts sowie der inhabergeführten RETHMANN-Gruppe. Tariftrainer für Kundenbetreuer (w/m/d) in Vollzeit (28 Stunden/Woche Tariftrainer / 11 Stunden/Woche Kundenbetreuer auf dem Zug) Als Tariftrainer: Theoretische und praktische Aus- und Weiterbildung von Kundenbetreuern Planen, durchführen und dokumentieren von Unterricht im Rahmen der Aus- und Weiterbildung (Regelmäßiger Fortbildungsunterricht, Tarifschulungen, etc.) Ansprechpartner für alle Kundenbetreuer bei Fragen zu Tarif- und Beförderungsbestimmungen/ Neuerungen Durchführung und Dokumentation von regelmäßigen Begleitfahrten Als Kundenbetreuer: Kontrolle der Fahrscheine Ansprechpartner für unsere Fahrgäste bei allen Fragen, wie z. B. Fahrplanauskünfte und Anschlussverbindungen Information über Sehenswürdigkeiten entlang der Strecke Unterstützung u.a. von mobilitätseingeschränkten Reisenden beim Ein- und Ausstieg Verantwortung für Sicherheit und Sauberkeit im Zug Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise mit Bezug zum ÖPNV/SPNV Umfassende Erfahrungen als Kundenbetreuer oder im Servicebereich eines ÖPNV-Unternehmens sowie ausgeprägte Fachkenntnisse in diesem Bereich  Sehr gute Kenntnisse der angewandten Tarife Gute EDV-Kenntnisse sowie eine gute Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift (Deutsch)  Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen, Objektivität und Konfliktfähigkeit Loyalität und Zuverlässigkeit, Belastbarkeit, unternehmerisches Handeln und Qualitätsbewusstsein Tarifliches Festgehalt zuzüglich leistungsgerechter Schichtzulagen und attraktiver monetärer Zusatzleistungen (Einstiegsgehalt gemäß „Tarifverträge für Arbeitnehmer der Trans Regio Deutsche Regionalbahn GmbH vom 01.01.2020“) Ein herausforderndes und verantwortungsvolles Aufgabengebiet Ein partnerschaftlich orientiertes Arbeitsklima in einem hochmotivierten Team Fachliche Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildungsmöglichkeiten Aral-/Rewe- Karte (steuerfreier Sachbezug 44,00 €) Kostenfreie Getränke (Kaffee, Tee, Wasser) Mitarbeiterevents Benefits: Betriebliche Altersvorsorge Einen sicheren Arbeitsplatz Jobrad Tarifliches Festgehalt Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns, Dich kennenzulernen! 
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Trainer / Referent Erwachsenenbildung (m/w/d)

Fr. 10.09.2021
Boppard
Seit 1987 gehören wir zu den international führenden Softwareanbietern für Warehouse-Logistik. Weltweit schätzen unsere Kunden die fundierte Beratung, das professionelle Projektmanagement sowie den zuverlässigen Support. Mit ausgereifter und innovativer Warehouse-Logistiksoftware bieten wir den unterschiedlichsten Branchen kundenspezifisch angepasste Gesamtlösungen. Um auch langfristig in Richtung Erfolg zu gehen, suchen wir an unserer Firmenzentrale in Boppard-Buchholz bei Koblenz zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n: Trainer / Referent Erwachsenenbildung (m/w/d)Als Mitglied unseres Schulungsteams vermitteln Sie in unserem innovativen Logistikzentrum Lerninhalte rund um unsere Produktpalette. Im Detail setzen sich Ihre Aufgaben wie folgt zusammen: Sie schulen unsere nationalen und internationalen Kunden im hauseigenen Schulungszentrum sowie beim Kunden vor Ort. Sie bereiten Schulungen und die dafür notwendigen Systemeinstellungen vor. Sie erstellen zielgruppenspezifische Schulungs- und Ausbildungspläne. Sie sind mit der Ausarbeitung neuer Schulungskonzepte betraut. Sie unterstützen beim Onboarding unserer neuen Mitarbeiter und Auszubildenden. Sie entwickeln bestehende Kurse sowie Schulungsmaterialien weiter und konzipieren neue Kurse für Präsenztraining, eLearining und Web-Training. Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung oder Sie haben ein abgeschlossenes Studium z.B. der Naturwissenschaften, IT, Geisteswissenschaften oder Pädagogik. Sie haben idealerweise bereits Erfahrung z.B. als Trainer, Referent, Dozent, Ausbilder oder Lehrer erworben und beherrschen die praxisnahe Vermittlung von Wissen. Sie haben eine hohe Begeisterungsfähigkeit und interessieren sich für IT, Technik und Logistik. Sie verfügen über ein hohes Maß an Flexibilität und Reisebereitschaft zur Durchführung von Schulungen im In- und Ausland. Sie runden Ihr Profil mit guten bis sehr guten Englischkenntnissen in Wort und Schrift ab. Eine umfassende Einarbeitung (inkl. Onboardingplan), um Sie optimal auf Ihre Tätigkeit vorzubereiten. Die Übernahme einer anspruchsvollen Tätigkeit mit einem hohen Gestaltungspielraum. Einen eigenständigen Aufgabenbereich sowie eine aktive Zusammenarbeit mit den Kollegen. Ein Work-Life-Balance-Konzept mit flexiblen Arbeitszeiten sowie der Möglichkeit zum Home-Office. Ein Personalentwicklungskonzept mit der Möglichkeit zur beruflichen & persönlichen Weiterentwicklung. Ein tolles Arbeitsumfeld mit regelmäßigen Unternehmensevents und kostenfreien Getränken.
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