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Helpdesk: 7 Jobs in Halle (Saale)

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Helpdesk

Mitarbeiter im technischen Support (m/w/d)

Mo. 08.08.2022
Halle (Saale), Magdeburg
Wir – die KVM+GA – sind Teil des traditions­reichen Versicherungs­unter­nehmens Allianz. Unsere Mission ist es, unsere Kunden mit freundlicher und kompetenter Betreuung zu begeistern. Seit 2012 arbeiten wir erfolg­reich an der Gestaltung guter und nach­haltiger Kunden­beziehungen. Die treibende Kraft unseres Erfolges sind unsere rund 800 Mitar­beiter:innen am Standort in Halle (Saale) und Magdeburg. Für den weiteren Ausbau unseres Stand­ortes suchen wirMitarbeiter im technischen Support (m/w/d) Bereitstellung und Support des Telefonie- sowie Schrift­routings am Standort Mitarbeiteranlage und -pflege in verschie­denen tech­nischen Systemen Koordination und Betreuung des Ticket­prozesses Dialog- und Anwender­betreuung Disposition von Hard- und Software Ressourcenmanagement Einstellung von Legitima­tionen und Ein­haltung von Ver­gabe­richtlinien Mitarbeit in Projekten Ausbildung zum Informatik­kaufmann (m/w/d), IT-System­kaufmann (m/w/d) oder Fach­informatiker (m/w/d) wün­schenswertMindestens 2 Jahre Berufs­erfahrungKenntnisse in der Betreuung von IT-gestützten Arbeits­plätzenSehr gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office-PaketsSicherer Umgang mit Daten­bankenVorteilhaft sind Kennnisse in Access und Programmier­kenntnisseTeamfähigkeitBereitschaft für flexible Arbeits­zeitenSie erhalten 2 x jährliche Sonder­zahlungen und 1 x jähr­lichen Leistungs­bonusSie werden durch eine betrieb­liche Alters­vorsorge abgesichert und bekommen Mitarbeiter­konditionen auf Allianz-ProdukteSie fahren mit den Öffent­lichen? Dann geben was zum Job­ticket dazuSie erleben gemeinsame und regel­mäßige Firmen­events (z. B. Tag der offenen Tür, Sommerfest, Sport­veran­staltungen)Sie werden ab dem ersten Tag quali­fiziert eingear­beitet und nehmen an professio­nellen Schulungen teilSie können zwischen verschie­denen Arbeitszeit­modellen wählen: flexible Arbeits­zeiten, 5-Tage-Woche, Arbeits­zeit­konto, Voll- oder Teil­zeitSie haben Aufstiegs- & Entwicklungs­möglichkeitenSie arbeiten an einem modernen und großzügig gestal­teten Arbeits­platzSie verbringen Ihre Pausen in einem hoch­wertigen Lounge­bereich mit Kicker­tischSie werden in dem Bereich einge­setzt, zu dem Ihre Fähig­keiten passenSie können im Moment jederzeit mobil arbeiten, zukünftig können Sie bis zu 2 Tage pro Woche von Zuhause aus arbeiten
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Werkstudent Bürgerportal (w/m/d)

Do. 04.08.2022
Altenholz, Bremen, Halle (Saale), Hamburg, Kiel
Wo Sie als IT-Superheld, Weltverbesserer, Datenschützer oder Entwicklergenie ein berufliches Zuhause finden? Bei Dataport! Als größtes staatliches IT-Unternehmen laden wir Sie ein, die Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung mitzugestalten und unseren Traum von einer digitalen Zivilgesellschaft zu verwirklichen. Dazu entwickeln Sie mit uns z. B. maßgeschneiderte IT-Lösungen für das Bildungswesen, kämpfen gegen Cyberkriminalität oder machen Online-Behördengänge möglich. Machen Sie nicht irgendeinen Job - starten Sie jetzt Ihre Karriere bei Dataport! Verstärken Sie unser Team in Altenholz/Kiel, Bremen, Halle (Saale), Hamburg oder Kiel alsWerkstudent IT-Beratung Bürgerportal (w/m/d)Unterstützen Sie unser Bürgerportal und begleiten Sie Ihre erfahrenen Kolleginnen und Kollegen zu den Kunden. Sie optimieren das Bürgerportal und bearbeiten eingehende Kundenanfragen. Bei der Vor- und Nachbereitung sowie bei der Begleitung von  Kundenterminen und Veranstaltungen stehen Sie dem Team helfend zur Seite. Studium der Betriebswirtschaftslehre oder ein vergleichbarer Hindergrund Eine hohe IT-Affinität und Grundlagenkenntnisse im Support Basis-Know-how in Content-Management-System, in der Webentwicklung und/oder Ticketsystemen  Möglichst erste Erfahrung in der IT-Beratung Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit, gutes Zeitmanagement und Organisationstalent Spannende Aufgaben und agiles Arbeiten mit Teamspirit Intensive Betreuung und eine faire Vergütung Eigenverantwortung von Beginn an und Wissensaustausch auf Augenhöhe Ausgeglichene Work-Life-Balance durch flexibles Arbeiten Zahlreiche Weiterbildungschancen und unternehmensweite Vernetzung Beste Aussichten für Ihre Zukunft: kommen Sie im Anschluss direkt an Bord!
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IT Service Desk (m/w/d)

Di. 02.08.2022
Schkeuditz
  Möchten Sie Teil des internationalsten Unternehmens der Welt werden? Eines Unternehmens, das in mehr Ländern tätig ist als jedes andere und seit 1969 den Weg für internationale Expresslieferungen bereitet? Möchten Sie Teil eines Unternehmens werden, das Menschen weltweit miteinander verbindet? Und je mehr wir die Menschen verbinden, desto besser wird die Welt.  Möchten Sie etwas bewegen? Dann werden Sie Teil unseres Teams, das für absolute Kundenorientierung steht. Nähere Informationen zur European Air Transport finden Sie hier: eat-in-leipzig.dhl.   Die European Air Transport Leipzig GmbH (EAT) ist eine Tochtergesellschaft der Deutsche Post DHL Group. Wir vereinen Flugbetrieb und Wartung unter einem Dach. Wir sind ein schnell wachsendes Unternehmen und bieten jedem, der Veränderungen liebt und zu unserem Wachstum beitragen möchte, spannende Entwicklungsmöglichkeiten.    IHRE AUFGABEN Infrastrukturmanagement und Sicherstellung eines unterbrechungsfreien IT-Usersupports Single Point of Contact für IT-Serviceanfragen und Störungsmeldungen (Fehlerdiagnose, Troubleshooting) Annahme, Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung eingehender Anfragen im Ticketsystem Bedarfsplanung, Beschaffung und Verwaltung der Kommunikationsendgeräte (inklusive AirRadio System) Aufbau, Wartung, Pflege und Betreuung von Hard- und Software innerhalb des Netzwerkes Aktive Gestaltung und Weiterentwicklung des Service Desk Unterstützung von IT-Projekten WAS SIE MITBRINGEN Ausbildung im IT Umfeld und/oder mehrjährige einschlägige Berufserfahrung Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse Sehr gutes technisches Verständnis Erfahrungen im Active Directory, im Bereich Datenbanken und SQL Fundierte Kenntnisse der Office-Produkte und Windows Erfahrungen im Helpdesk-Bereich sind von Vorteil Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit WAS WIR IHNEN BIETEN Arbeiten an einem Great Place to Work® für den weltweit meistausgezeichneten TOP-Arbeitgeber 2021 Moderne Einrichtungen mit wachsenden Strukturen Unbefristeter Arbeitsplatz mit Jobsicherheit Tarifgebundenes Gehalt mit Steigerungspotenzial (zzgl. Nachtschicht-, Wochenend- und Feiertagszuschlägen) Fundierte und umfassende Einarbeitung in die DHL Express Welt, inklusive Starttraining Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten, basierend auf persönlichen Entwicklungsplänen Konzernweite Mitarbeiteraktionen, -rabatte und -angebote 24h-Mitarbeiterkantine und kostenlose Getränkeversorgung Preisgünstiges Jobticket Kostenfreier Transfer (24/7) zwischen der S-Bahnstation Schkeuditz und der EAT Leipzig GmbH Jobrad / E-Bike Kostenlose Parkplätze und E-Ladestationen Vorsorge- und Gesundheitsprogramme   WERDEN SIE TEIL UNSERES TEAMS Fühlen Sie sich angesprochen? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen über unser Online-System. Ihre Ansprechpartnerin ist Frau Wittig, erreichbar unter +49 (0) 341/ 4499 1758.   MENSCHEN VERBINDEN. LEBEN VERBESSERN. #dhl #express #logistik #job #leipzig #it #servicedesk #airline                    
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Mitarbeiter IT-Support / Helpdesk (m/w/d)

So. 31.07.2022
Halle (Saale)
Die S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG ist als zentrales Callcenter der Sparkassen-Finanzgruppe mit über 1.150 Mitarbeitern für Sparkassen, deren Verbundpartner und weitere Auftraggeber bundesweit tätig. Wir liefern leistungsstarke und kundenzentrierte Lösungen, die immer auf der Höhe der Zeit sind. Das heißt: digital, individuell und innovativ. Wir suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort in Halle (Saale) in Voll- oder Teilzeit als Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)Als erste Ansprechperson nimmst Du technische Anfragen von Mitarbeitern der Sparkassen-Finanzgruppe entgegen.Per E-Mail, Telefon oder Ticketsystem – Du übernimmst bei technischen Fragen und stehst Mitarbeitern mit Deinem Know-how zur Seite.Von der Problemanalyse bis zur Fehlerbehebung – Dein Ziel ist die Lösung des IT-Problems.Du bist erfahren im technischen Kundensupport und/oder hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung, z. B. zum Fachinformatiker für Systemintegration oder Anwendungsentwicklung (m/w/d), oder eine vergleichbare Qualifikation, gerne auch als Quereinsteiger (m/w/d).Die Arbeit mit gängigen Kommunikationsmitteln (E-Mail, Chat, Telefon, Ticketsystemen) fällt Dir leicht.Du bist Problemlöser und Kommunikationstalent mit Spaß am Kontakt mit Anwendern.Einen sicheren Job innerhalb der Sparkassen-FinanzgruppeUnbefristete Arbeitsverträge sowie Bezahlung nach HaustarifvertragEinen krisensicheren Arbeitgeber mit zuverlässigen GehaltszahlungenIntensive Einarbeitung, Betreuung in der Startphase und natürlich darüber hinausArbeiten im Homeoffice und Büro, in attraktiven Arbeitszeitmodellen
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Mitarbeiter im IT-Support (w/m/d)

Fr. 29.07.2022
Halle (Saale)
Unter dem Dach der Bauer Media Group entstehen Tag für Tag Produkte, die Millionen von Menschen auf der ganzen Welt begeistern. Unser Portfolio reicht dabei von Print- und Online-Publikationen über Radiostationen und Online-Vergleichs-Portale bis hin zu Vertriebs- und Marketing-Dienstleistungen. Als Familienunternehmen in der fünften Generation legen wir großen Wert auf zukunfts- und kundenorientiertes Handeln. Dies spiegelt sich auch in unserem immer vielfältiger werdenden Portfolio wider. Mit großer Leidenschaft entwickeln unsere 15.000 Mitarbeiter jeden Tag Inhalte und Dienstleistungen, die genau auf die Bedürfnisse unserer Kunden und Partner einzahlen. Die Bauer Systems KG ist der interne Full Service-IT-Dienstleister der Bauer Media Group. An unserem Stammsitz in Hamburg führen wir mit ca. 150 Mitarbeitenden die gesamte Bandbreite von IT-Dienstleistungen aus – vom Rechenzentrums-Betrieb über die Software-Entwicklung und den Anwendungs-Betrieb bis zum Arbeitsplatz-Support. Ob in komplexen Projekten oder bei der Umsetzung einzelner Anforderungen bieten wir unseren Kunden aus den Bereichen Redaktion, Vertrieb und Distribution in jeder Angelegenheit einen umfassen Service an. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung für unser Team OnSite Support am Standort Halle.   Funktion als erster Ansprechpartner für unsere internen Kunden Entgegennahme von technischen Störungen am Ticketsystem, am Telefon oder per E-Mail Koordination des IT-Supports und Verteilung eingehender Ticketanfragen an die entsprechenden internen und externen Ansprechpartner Bearbeitung kleinerer technischer Störungsmeldungen im First Level Support Bearbeitung von Aufträgen im Außendienst (Störungsbeseitigung und Erneuerung der Clienthardware) Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise als Fachinformatiker Systemintegration oder eine ähnliche Qualifikation Berufserfahrung im IT-Support Gute Kenntnisse im Bereich Hardware (Drucker, Desktop PC, Notebook, mobile Endgeräte) und Netzwerke Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen Hohes Maß an Serviceorientierung, verbindliches und freundliches Auftreten Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und zielorientierte Arbeitsweise Selbstständiges und zielorientiertes Arbeiten sowie Arbeiten im Team Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Führerschein Klasse B Wir wollen nicht nur unsere Kundinnen und Kunden, sondern auch unsere Kolleginnen und Kollegen begeistern. Wie? Indem Du bei uns Verantwortung übernehmen kannst und wir Dir eine langfristige Perspektive bieten.   Zudem kannst Du von unseren vielen attraktiven Angeboten profitieren: Individuelle Lösungen für die flexible Gestaltung von Arbeitszeit und Arbeitsort Gezielte und individuelle Trainings für Deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung Eine zentrale Lage in Hamburgs Innenstadt mit guter Verkehrsanbindung (Bus & Bahn) Zuschuss zum HVV ProfiTicket & Bike-Leasing Effektives Gesundheitsmanagement (z.B. Gesundheitswoche, kostenfreie Sportprogramme & Gympass) 30 Tage Urlaub & regelmäßige Events für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Abwechslungsreiches Betriebsrestaurant, kostenfreie Zeitschriften-Abos & diverse Vergünstigungen über Corporate Benefits Eine Kultur, in der Eigenverantwortung, Teamwork und Kreativität geschätzt werden und Du Gestaltungsspielraum für spannende und herausfordernde Aufgaben hast 
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Mitarbeiter*in IT-Organisation (m/w/d)

Do. 28.07.2022
Halle (Saale)
Wir sind eine markt- und kundenorientierte Genossenschaftsbank im Süden von Sachsen-Anhalt, mit einer Bilanzsumme von rd. 1,30 Mrd. € und 180 Mitarbeitern. Die persönliche Präsenz in unseren Regionen Bad-Bibra/ Querfurt, Eisleben, Halle (Saale), Hettstedt, Saalekreis und Zeitz zählt zu unseren besonderen Stärken.Ihre Aufgaben: Betreuung und Support der Mitarbeiter für die Hard- und Software-Lösungen inkl. selbständiger Analyse und Behebung von Störungen Administration und Betreuung der SB-Geräte und Telekommunikationsdienste Beschaffung, Installation und Wartung von Hard- und Software Mitarbeit in Projekten mit IT-Bezug Einführung und Umsetzung von Anwendungen in Abstimmung mit den Fachbereichen inkl. Schulungen und Einweisungen Weiterentwicklung der vorhandenen ITK-Systeme unter Berücksichtigung neuer Technologien und aktueller Markttrends Betreuung und Steuerung von externen IT-Dienstleistern inkl. Rechenzentrum Ihr Profil: eine Ausbildung mit dem Schwerpunkt IT oder einer kaufmännischen Ausbildung eine hohe Affinität zu IT und Digitalisierung oder ein IT-Studium idealerweise praktische Erfahrungen im Organisations- oder IT-Bereich einer Bank oder eines Finanzdienstleisters gute analytische Fähigkeiten, bereichsübergreifendes Denken und sehr gutes Planungs- und Organisationstalent Sie sind service- und lösungsorientiert ausgeprägte Teamplayer-Eigenschaft eigenständige und verantwortungsbewusste Arbeit Interesse sich fachlich und persönlich fortzubilden und weiter zu entwickeln Wir bieten Ihnen: Interessante und spannende Aufgabeninhalte Mitarbeit in einem sehr motivierten Team leistungsgerechte und Ihren Qualifikationen entsprechende tarifliche Vergütung Förderung und Weiterentwicklung Ihrer fachlichen und persönlichen Kompetenzen Flexible Gestaltung Ihrer Arbeitszeit Mitarbeitermehrwertprogramm (u.a. Job-Rad, PC-Leasing) Betriebliche Altersvorsorge und weitere attraktive Sozialleistungen Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, dann senden Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellungen. Vollzeit-Job in Halle (Saale) [Unbefristet] Jetzt bewerben
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Duale Ausbildung 2023 Fachinformatiker Anwendungsentwicklung (w/m/d)

Mo. 18.07.2022
Halle (Saale)
Wo Sie als IT-Superheld, Weltverbesserer, Datenschützer oder Entwicklergenie ein berufliches Zuhause finden? Bei Dataport! Als größtes staatliches IT-Unternehmen laden wir Sie ein, die Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung mitzugestalten und unseren Traum von einer digitalen Zivilgesellschaft zu verwirklichen. Dazu entwickeln Sie mit uns z. B. maßgeschneiderte IT-Lösungen für das Bildungswesen, kämpfen gegen Cyberkriminalität oder machen Online-Behördengänge möglich. Machen Sie nicht irgendeinen Job - starten Sie jetzt Ihre Karriere bei Dataport! Verstärken Sie unser Team in Halle(Saale) ab dem 01. August 2023 durch Ihre Duale Ausbildung zum Fachinformatiker Anwendungsentwicklung (w/m/d) Computerprogramme, Apps und Künstliche Intelligenz finden Sie faszinierend?Und Sie möchten bald schon selbst Software entwickeln?Dann starten Sie in Ihrer Ausbildung bei uns in Halle(Saale) voll durch! Ob Webanwendungen oder Software zur Datenverwaltung – Sie lernen, wie man Systemlösungen so programmiert, dass sie keine Kundenwünsche offen lassen. Sorgfältig dokumentieren Sie die Softwareentwicklung und testen, ob die Anwendungen problemlos auf allen Betriebssystemen laufen. Bei spannenden Projekten machen wir Sie mit Methoden und Tools vertraut, mit denen Sie die Entwicklung von Anwendungen planen und umsetzen. Nicht zuletzt schulen Sie die Nutzer im Umgang mit der (neuen) Software und leisten Support, wenn diese Hilfe benötigen. Sie haben einen Schulabschluss in der Tasche oder in Aussicht. Vor allem begeistern Sie sich für neue Technologien, Programmiersprachen und die digitale Welt. Teamwork macht Ihnen genauso viel Spaß, wie selbstständig an kreativen Lösungen zu arbeiten. Noch dazu sind Sie lernbereit und sind offen für Veränderungen. Eine Ausbildungsvergütung, die Sie rundum sorglos macht Gute Work-Life-Balance durch flexibles Arbeiten und 29 Tage Urlaub Ein persönlicher Ausbildungspate, der Ihnen immer zur Seite steht Übernahmegarantie und Prämienausschüttung bei erfolgreichem Ausbildungsabschluss Beste Aussichten für Ihre Zukunft: zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungschancen Ein Team, das zusammenhält und ein respektvolles Miteinander auf Augenhöhe lebt
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