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Helpdesk: 1 Job in Duingen

Berufsfeld
  • Helpdesk
Branche
  • It & Internet 1
Berufserfahrung
  • Mit Berufserfahrung 1
  • Ohne Berufserfahrung 1
Arbeitszeit
  • Vollzeit 1
Anstellungsart
  • Befristeter Vertrag 1
Helpdesk

Desktop Support Techniker

Mi. 03.08.2022
Harsum
ESP ist ein Managed-Service-Anbieter von IT-Support- und Infrastrukturlösungen, der Kunden weltweit unterstützt, aber stolz darauf ist, unseren Kunden einen Service bieten zu können, der sich wirklich lokal anfühlt.Wir rekrutieren mehrere IT-Ingenieure vor Ort in ganz Europa, suchen jedoch insbesondere nach mehreren Desktop-Support-Technikern vor Ort, die im Bereich (STAATLICHES GEBIET) in Deutschland arbeiten.Öffnungszeiten: Montag bis Freitag 9.00 - 17.30 Uhr Unterstützung aus erster Hand bei der Installation, Fehlerbehebung und Behebung von Hardwareproblemen mit Desktops, Druckern, Laptops und anderen Computerperipheriegeräten. Unterstützung am Arbeitsplatz und PC-Ausfall/Reparatur, einschließlich grundlegender Verwaltung von Windows-Betriebssystemen.  Bereitstellung von Support für die IT-Infrastruktur.  Wissen über Asset-Bereitstellung und -Lebenszyklus  Intelligente Unterstützung für Peripherie- und Netzwerkumgebungen.  Arbeiten mit LAN- und WAN-Setups und -Konzepten von Unternehmen.  Fehlerbehebung bei Anti-Spyware- und Antiviren-Software.  TCP/IP-Netzwerk, DNS, DHCP, VPN und RDP. Wohnsitz auf dem Land Gültige Arbeitserlaubnis im Land Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse auf B1-Niveau. Mehr als 2 Jahre Erfahrung in der Bereitstellung von Kundenerlebnislösungen und technischem Support bis zur  Führungsebene. Gute schriftliche und mündliche Kommunikation und soziale Kompetenz mit Kunden und Management. Kenntnis des ITIL-Prozesses für Vorfälle, Änderungen, Probleme, Serviceanfragen und amit verbundene Activitäten wie Ersatz- und Pufferbestandsverwaltung.Gehalt: 45.000 € jährlich und beginnt mit einem 2-jährigen, befristeten Vertrag. Vorteile: 25 Tage bezahlter Jahresurlaub, Perk-Box-Rabatte, Schulungsunterstützung vor Ort und eine Kultur der Vielfalt, des Fortschritts und des kontinuierlichen Lernens in unserem gesamten Unternehmen.
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