Sie sind hier: Home > Regional > !#platzhalterstadtname!# >

!#platzhalterdienstname!#

Anzeige
Filter

Helpdesk: 1 Job in Erfurt

Berufsfeld
  • Helpdesk
Branche
  • It & Internet 1
Berufserfahrung
  • Mit Berufserfahrung 1
  • Ohne Berufserfahrung 1
Arbeitszeit
  • Vollzeit 1
Anstellungsart
  • Feste Anstellung 1
Helpdesk

Junior IT Support / Anwendungsbetreuung (w/m/d)

Mi. 04.03.2020
Erfurt
Ref.-Nr.: DBS-10028-OZ Standort: Erfurt Wir sind #besonders – durch unsere Mitarbeiter: Bei NTT DATA suchen wir Kolleginnen und Kollegen, die die Zukunft unserer Kunden und das digitale Zeitalter erfolgreich mitgestalten wollen. NTT DATA ist ein weltweit führender IT-Services Anbieter und globaler Innovationspartner. Wir kombinieren globale Präsenz mit lokaler Marktkenntnis und bieten professionelle IT-Dienstleistungen von der Beratung und Systementwicklung bis hin zum Outsourcing. NTT DATA betreut im Rahmen von Application Management Services (AMS) unternehmenskritische Individual- und Standard-Applikationen bei führenden deutschen Industrieunternehmen. Im Umfeld der Automobil Branche - Mobilen Online Dienste, gilt es Applikationskomponenten im Zusammenspiel mit der darunterliegend Hardware zu überwachen und den Datenaustausch zum und vom Fahrzeug sicherzustellen oder bei Störungen mit Fehleranalysen zu unterstützen. Hierbei geht es um Bereiche wie z.B. Navigation & Infotainment, E-Mobility, Safety & Security, Dienstleistungsportale, Flottendienste als auch Car-Sharing Modelle bei denen solche modernen IT-Systeme ihre Anwendung finden. Wir suchen dich zur Unterstützung unseres 2nd Level Anwendungssupport Teams im Bereich Mobile Online Services: Du unterstützt den Kunden mit der Bearbeitung von Service Requests durch Analyse und Behebung von Systemstörungen Du wirst Fehleranalysen hinsichtlich des Anwendungsverhaltens durchführen, ggf. unter Verwendung spezieller Tools Du pflegst und optimierst aktiv bereits bestehende Standards, Methoden und Prozesse im Applikationsumfeld und prüfst deren Einhaltung Du unterstützt den Kunden an der Durchführung von Releases und deren Deployments Du koordinierst andere Supporteinheiten für eine bestmögliche Anwendungsverfügbarkeit und Stabilität Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung mit technischem Hintergrund oder mehrjährige Erfahrung in einem technischen Umfeld Arbeiten nach Prozessen gem. ITIL ist Dir kein Fremdwort Vorkenntnisse in Amazon Web Services und MySQL sowie dem Betriebssystem Linux/Unix sind von Vorteil Du verfügst über sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und idealerweise Englisch Du begeisterst dich für aktuelle Trends und Technologien in der Automobil Branche Du arbeitest gerne strukturiert, methodisch und lösungsorientiert Du nimmst Herausforderungen gerne an und teamorientiertes Arbeiten macht Dir Spaß Wir bieten spannende Projekte in einem teamorientierten, jungen Arbeitsumfeld Du erhältst eine individuelle Einarbeitungsphase in einen abwechslungsreichen und vielseitigen Arbeitsbereich Dich erwartet eine angenehme und offene Arbeitskultur, flexible Einsatzmöglichkeiten und attraktive Benefit-Regelungen (u. A. 30 Tage Urlaub, Entgeltoptimierungsprogramm „mehr netto" durch Gehaltsumwandlung) Wir bieten dir ein großes Angebot an internen und externen Weiterbildungsmöglichkeiten in der NTT DATA Academy Du hast die Möglichkeit in einem dynamisch, wachsenden Team deine eigene Karriere zu gestalten
Zum Stellenangebot


shopping-portal