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Helpdesk: 21 Jobs in Marienborn

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Helpdesk

IT Working Student- Bachelor/Master - Germany

Di. 30.11.2021
Eschborn, Taunus
Start Date: flexible Internship location: Cologne or anywhere in Germany (remote work) Duration: 15- 20 h/week Why You’ll Love Cisco Placetel Join the Placetel Webex Voice and Operations team to help expand our reach and shape the future of work with Cloud based Communication Solutions. Working within the Webex Collaboration Technology Group, you’ll be part of a dedicated team that is transforming the connections between people and the information they need to share to better the business. The Business Entity Placetel is a company within the Cisco Company and have been acquired by Cisco three years ago, still working self-independent but benefit from what has Cisco made great. We do have direct communication paths and you are always involved in changing design and implementations within the product. We want to learn from you and your experience and you can learn from our experiences being a Cloud-PBX Service Provider from the start with all its challenges, features and improvements we have learnt in the last years. Who you are: You: Have a strong interest in technology! Like to discover new possibilities with hard- and software! Maybe you already like Voice over IP? Have an interest in teaching people! What You’ll Do: Working close together with Placetel Customer Service: Working on 3rd Level Tickets and simulate Customer Issues Troubleshoot possible issues in daily work-life. Bring new ideas to the center and implement them. If there is some Linux Knowledge you will bring with you, you can also provide code Take over Office IT Tasks What you need to be eligible: Enrolled in a Bachelor or Master degree in Computer science or related degree i.e. Business Informatics. German native, excellent English A technology enthusiast, enjoying talking about innovation and always keeping up with the latest technology news. A strong communicator with the confidence to engage and talk to a wide range of people. Enjoy looking at practical real life challenges and think creatively to solve them. Approach situations with an open and curious mind, taking on challenges with an eye for opportunity. Why Cisco At Cisco, each person brings their own unique talents to work as a team and make a difference. Our technology changes the way the world works, lives, plays and learns, but our edge comes from our people. We connect everything – people, process, data and things – and we use those connections to change our world for the better. We innovate everywhere - From launching a new era of networking that adapts, learns and protects, to building Cisco Services that accelerate businesses and business results. Our technology powers entertainment, retail, healthcare, education and more – from Smart Cities to your everyday devices. We benefit everyone - We do all of this while striving for a culture that empowers every person to be the difference, at work and in our communities. Colorful hair? Don’t care. Tattoos? Show off your ink. Like polka dots? That’s cool. Pop culture geek? Many of us are. Be you, with us! #WeAreCisco Are you ready to change the World? Make your mark on the businesses of the future and apply!
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IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d)

Di. 30.11.2021
Klein-Winternheim
Die IMSTec GmbH ist ein mittelständisches Familienunternehmen für Sondermaschinenbau mit Sitz in Klein-Winternheim bei Mainz. Wir sind vorwiegend für die Pharmabranche sowie für die Medizin- und Feinwerktechnik tätig und unsere Kernkompetenz liegt in den Bereichen Prozessoptimierung und Automatisierung. Seit dem Corona-Jahr 2020 widmen wir uns zudem einem neuen Standbein – der Fertigung von Atemschutzmasken. So haben wir mit unserer BlueBec® FFP2-Maske binnen weniger Monate nicht nur ein von Grund auf neues Produkt entwickelt, sondern die entsprechenden Anlagen und Prozesse bereitgestellt. Das Ergebnis: Atemschutzmasken in Premiumqualität, die wir mit unseren Fertigungspartnern zu 100% in Deutschland herstellen und auch von einem deutschen Prüfinstitut zertifizieren lassen. Was unseren Unternehmensgeist auszeichnet? Auch in Zukunft wollen wir unser Produktportfolio sinnvoll erweitern. Wir wollen besser sein als die anderen, besser als Normen und Vorgaben. Dabei stellen wir ins Zentrum unseres Handelns stets das soziale Miteinander und Menschlichkeit.Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Unterstützung im Bereich einenIT-Support-Mitarbeiter (m/w/d*) Annahme und Bearbeitung von Anfragen im 1st- & 2nd-Level-Support (Schwerpunkte u. a. Windows 10, Microsoft Teams, Microsoft Office)Installation und Administration der Netzwerk- und Serverinfrastruktur (Schwerpunkt Windows Server)Einrichtung und Wartung von Telefonen, Druckern etc.Entwicklung, Dokumentation und Einhaltung der IT-Prozesse (Backup, Security, Monitoring, Dokumentation)Betriebssicherstellung sowie Ausbau der IT-InfrastrukturAbgeschlossene Ausbildung z. B. zum IT-Systemelektroniker (m/w/d*), Fachinformatiker (m/w/d*) oder ein vergleichbares Studium mit erster IT-BerufserfahrungFachkenntnisse in den Bereichen Windows Client (Windows 10, MS Teams und Office etc.) und Windows ServerEigenständiges Erarbeiten, Präsentieren und Umsetzen von LösungenSpaß an der Arbeit im TeamSehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und SchriftEin innovatives, wachsendes und dynamisches Unternehmen mit flachen Hierarchien und Raum für eigene GestaltungsmöglichkeitenEine verkehrsgünstige Lage mitten im Rhein-Main-GebietNeben flexiblen und familienfreundlichen Arbeitszeitmodellen finden Sie bei uns eine angenehme und familiäre Arbeitsatmosphäre vor, die sich durch gegenseitige Wertschätzung und eine offene Gesprächskultur auszeichnet.In unserer geräumigen Mitarbeiterküche können Sie sich ganztägig mit kostenlosem Wasser und einigen Kaffeespezialitäten versorgen. Zudem gibt es eine Auswahl an bezuschusstem Essen, z.B. an unserem „Foodji-Essensautomat“.Auch JobRad und freiwillige Sozialleistungen (z. B. eine betriebliche Altersvorsorge) gehören zu unserem Angebot.Ebenso finden regelmäßig kleinere und größere Team-Events statt – je nachdem was in der aktuellen Lage möglich ist.
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Technical Support Field (m/w/d)

Di. 30.11.2021
Eschborn, Taunus
Seit der Gründung des Unternehmens im Jahre 1958 ist es unser Ziel, das Leben und den Lebensstil unserer Kunden durch intelligente Produktfunktionen, intuitive Funktionalität und außergewöhnliche Leistung zu verbessern. Heute erfreuen sich Millionen von Haushalten weltweit an unseren Produkten, seien es TVs, Audiogeräte, PC Produkte oder Haushaltsgeräte. In vielen Bereichen der Elektronik gehören wir inzwischen zu den Weltmarktführern. Dies verdanken wir nicht zuletzt dem langjährigen Vertrauen unserer leidenschaftlichen und anspruchsvollen Kunden. Wir beschreiten neue Wege, bringen Innovationen hervor und ermöglichen schon heute die Technik der Zukunft. Seien Sie stets einen Schritt voraus und machen auch Sie sich unser Motto zu Eigen: „Life’s Good!" Für den Bereich Service suchen wir ab sofort einen Position: Technical Support Field (m/w/d) Department: LGEWEA.SVC Technical Support Standort: Eschborn Ansprechpartner und Hilfestellung für das Servicenetzwerk bei technischen Anfragen für die Produktgruppe Home Appliance (HA) / Home Entertainment (HE) Aktive Unterstützung der Servicepartner zur Verbesserung der Reparatur Performance Level 3 Support CIC Produktschulung CIC HA / HE Vorort Unterstützung des Training-Leiters technischer Schulungen Unterstützung des Ersatzteil-Teams bei speziellen Ersatzteilanfragen Optimierung des Ersatzteilverbrauches bei Reparaturen Proaktive Qualitätswarnung und Reporting nach Korea und den einzelnen Fabriken Bewertung der Fehlerausfallraten und Reporting an den Quality Manager Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung Mindestens 3 Jahre technische Erfahrung im Service, Erfahrung im Service Bereich HA / HE von Vorteil Analytische Fähigkeiten und Teamfähigkeit Selbstständiges Arbeiten und Bereitschaft für Reisetätigkeit Hohe Affinität zur Datenanalyse sowie ausgezeichnete logische und analytische Fähigkeiten Kundenorientiertes Handeln sowie gute Kommunikationsfähigkeit Flexibilität und Stressresistenz Fließende Englisch-Kenntnisse sowie gute Kenntnisse in Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
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System Engineer (m/w/d) - VMware

Sa. 27.11.2021
Wiesbaden
Als unabhängiger Anbieter von Hard- und Softwarelösungen, sowie IT Services beraten und betreuen wir rund um Bad Kreuznach, Mainz, Wiesbaden und Frankfurt am Main namhafte Kunden zu Technologien aus den Bereichen Collaboration, Business Consulting, Infrastructure und Cloud Services. Zur Unterstützung unseres Teams ‚Infrastructure‘ suchen wir ab sofort einen erfahrenen System Engineer (m/w/d) – VMware für unseren Kunden vor Ort in Wiesbaden und Frankfurt am Main. Als regionaler IT-Lösungspartner bauen wir auf unsere Mitarbeiter: Auf Ihre individuellen Kompetenzen kommt es an! Diese liegen im Bereich VMware vSphere 5 oder vSphere 6? Dann bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil einer nun schon über 30 Jahre andauernden Erfolgsgeschichte – gemeinsam mit URANO! Betreuung spannender Projekte in großen, teils internationalen Kundenumgebungen Erhebung und Analyse technischer Kundenanforderungen in bestehenden oder neuen Umgebungen Dokumentation der erbrachten Leistungen Übernahme der Administration und Weiterentwicklung von virtualisierten Umgebungen auf Basis der Kundenanforderungen Ausbau und Optimierung der kundenseitig vorliegenden virtuellen Infrastruktur Sicherung des reibungslosen Betriebs inkl. Troubleshooting und Fehleranalyse Erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik oder eine Ausbildung in einer IT-nahen Fachrichtung Mehrjährige Berufserfahrung in der Arbeit mit VMware vSphere 5 oder vSphere 6 Gute Kenntnisse im Bereich Storage Fundiertes Know How auf dem Gebiet Microsoft Server 2008 / 2012 R2 Praktische Erfahrung in der Erstellung von Dokumentationen Idealerweise VCP-, MCSA und/oder ITIL-zertifiziert Arbeitszeit flexibel gestaltbar Fachliche Verantwortung in interessanten Projekten Attraktive, leistungsbasierte Vergütung Umfangreiche Mitarbeiterrabatte Betriebliche Altersvorsorge 30 Tage Urlaub Zahlreiche Firmenevents Eigener Firmenwagen (individuell konfiguriert) – auch zur privaten Nutzung Umfangreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten Jährliche Mitarbeiterbefragung Arbeitgeberbezuschusstes Jobrad (individuell konfigurierbar) Hochprofessionelle und motivierte Teams
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Spezialist (gn*) IT

Fr. 26.11.2021
Bad Kreuznach
Wir sind eine erfolgreiche Sparkasse mit einer Bilanzsumme von rund 5,8 Mrd. EUR und stehen für Kompetenz, Kundennähe und vertriebliche Dynamik. Unsere rund 700 engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind das Aushängeschild unseres Unternehmens und damit der Garant für unseren wirtschaftlichen Erfolg.   Für unseren Bereich Organisations- und Produktivitätsmanagement suchen wir einen   Spezialist (gn*) IT   Ihr zukünftiges Aufgabengebiet umfasst schwerpunktmäßig folgende Bereiche Sie sind für unsere Kolleginnen und Kollegen der kompetente Ansprechpartner für IT-Supportanfragen (2-level). Dabei klassifizieren, analysieren und lösen Sie entsprechende Anfragen über unser Ticketsystem oder am Telefon. Administration/Dokumentation der Nutzer- und Zugriffsrechteverwaltung Vermittlung von Know-how an andere Fachbereiche Kontaktpflege und Ansprechpartner für externe Dienstleister und Hersteller Bereitstellung/Inbetriebnahme von PC-Arbeitsplätzen und mobilen Endgeräten Unterstützung und Durchführung von internen und externen Projekten/Vorhaben   Sie verfügen über eine erfolgreiche Ausbildung oder ein Studium im Bereich Informatik/Informationstechnik und/oder haben mehrjährige Berufserfahrung im beschriebenen Aufgabengebiet hohe technische Affinität sehr gute Kenntnisse in den Themen: Clientbetriebssysteme Windows 10, Video-konferenzlösungen (Skype, GoToMeeting etc.), iOS-Betriebssystem, Netzwerktechnik/ Telefonie, MaRisk, BAIT, SITB etc., Microsoft Office (insb. Excel) eine eigenverantwortliche, strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit analytisches Denken sowie eine schnelle und gründliche Auffassungsgabe kaufmännisches und kundenorientiertes Denken eine hohe Flexibilität, Eigeninitiative, Leistungsbereitschaft und Belastbarkeit   Es erwartet Sie ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet eine systematische Einarbeitung eine leistungsorientierte Vergütung nach dem TVöD die Möglichkeit, mobil zu arbeiten arbeitgeberfinanzierte Unterstützung Altersvorsorge, Fahrradleasing, betriebliches Gesundheitsmanagement und Corporate Benefits bis hin zu Vorzugskonditionen bei Sparkassen-Verbundpartnern   Sind Sie interessiert? Wir freuen uns auf Ihre Onlinebewerbung unter www.sparkasse.net/karriere (*gn = geschlechtsneutral)
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Mitarbeiter im Technischen Kundenservice (m/w/d)

Do. 25.11.2021
Hattersheim am Main
Willkommen bei einem der erfolgreichsten Lösungsanbieter und Technologielieferanten für Kommunikations­lösungen in der Industrieautomation. Unsere mehr als 300 Mitarbeiter in Deutschland, Europa, USA und Asien arbeiten professionell und mit Spaß daran, dass unsere PC-Karten, Gateways, OEM-Aufsteckmodule oder ASICs weltweit von führenden Unternehmen zur Kommunikation zwischen Automatisierungsgeräten und Steuerungen eingesetzt werden. Aufgrund langjähriger Erfahrung, hoher Innovationskraft und dem Teamspirit aller Kollegen sind wir Weltmarktführer mit unserem Lösungs-Portfolio für Feldbusse und Real-Time-Ethernet. Und es geht weiter… Mit unserem neuen Produktbereich Industrie 4.0 / Industrial Internet bieten wir einzigartige Lösungen für die IoT-Kommunikation vom Sensor bis in die Cloud. Aufgrund unseres kontinuierlichen Wachstums sind wir stets auf der Suche nach Talenten, die gemeinsam mit uns die Zukunft der industriellen Kommunikation gestalten möchten. Aktuell suchen wir für unseren Service-Bereich zur Betreuung unserer Produktpalette (z.B. des netX oder der IIoT Cloud Produkte) zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Hattersheim am Main mehrere Mitarbeiter im Technischen Kundenservice (m/w/d)Die Aufgaben unseres Service-Bereiches sind sehr vielfältig. Sie reichen vom Microchip- bzw. Hardware-Design-In über die Treiber- und Software-Entwicklung, dem Mitwirken an der Verbesserung unserer Produkte bis hin zur Durchführung von Schulungen und Vertriebsunterstützung. Daher bieten wir Dir die spannende Möglichkeit, Deinen Aufgabenbereich nach individuellen Vorlieben und Stärken zu gestalten und durch stetiges Lernen weiterzuentwickeln. Die grundsätzlichen Aufgaben lassen sich wie folgt zusammenfassen: Unterstützung der nationalen und internationalen Kunden bei der Verwendung unserer Produkte (wie z.B. unseres ARM Cortex basierten Mikrochips netX oder im Bereich IIoT Cloud) Fehleranalyse, -reproduktion und Tests Betreuung von und Mitarbeit an Embedded Hard- und Software-Entwicklungen  Entwickeln von Beispielapplikationen Durchführen von Services sowie Unterstützung von Projekten im direkten Dialog mit unseren Kunden Technische Beratung sowie Durchführen von Schulungen und Workshops in deutscher und englischer Sprache Deine Basics: Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Automatisierung, Informatik, Elektrotechnik, Physik oder vergleichbare Qualifikation/Referenzen Programmierkenntnisse in einer oder mehreren Sprachen, wie C / C++, Java oder JavaScript Erfahrung im Embedded-Bereich und/oder in der Hardwarenahen Software-Entwicklung Gute Kommunikationsfähigkeiten und ein sicheres Auftreten gegenüber Kunden Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mindestens auf B2-Level) sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Solltest Du Dich speziell für die Betreuung unserer Produkte im Bereich Cloud interessieren, bringst Du einschlägige Berufserfahrung in diesem Fachgebiet mit und auch der Umgang mit Node.js sowie der Administration von Server Umgebungen ist Dir bestens bekannt. Mit MQTT, OPC-UA, JSON, Zertifikatshandling und Open Industry 4.0 hattest Du ebenfalls bereits Berührungspunkte. 0% Langeweile: spannende Aufgaben in einem jungen, technisch geprägten und inhabergeführten Unternehmen 100% Planungssicherheit: unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktiven Konditionen Teamspirit: Motiviertes Team mit erfahrenen, offenen und hilfsbereiten Kolleginnen & Kollegen Weiterbildung: Jederzeit möglich (und erwünscht!) per Schulung, Bibliothek, Webinar etc. sowie durch Dazulernen von erfahrenen Kolleginnen & Kollegen und Weitergabe von eigenem Wissen Zahlreiche Benefits: Gleitzeitregelung, genügend Parkplätze, gute öffentliche Verkehrsanbindung, diverse Einkaufsmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe, kostenlose Getränke, Sport-Angebote, Grippe-Schutzimpfung, subventioniertes Mittagessen, betriebliche Altersversorgung und vieles mehr
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Kundenbetreuer*in (m/w/d)

Do. 25.11.2021
Wiesbaden
CSC zählt zu den weltweit führenden Anbietern von Business-, Rechts- und Finanzdienstleistungen. Das in Wilmington, Delaware, ansässige Unternehmen hat Niederlassungen in den USA, Kanada, Asien und Europa und ist für mehr als 90 % aller Fortune-500-Unternehmen, über die Hälfte der 100 Best Global Brands und eine steigende Zahl der Global-2000-Unternehmen der bevorzugte Partner. Seit der Gründung im Jahre 1899 hat CSC das Serviceangebot in vielen unternehmenswichtigen Bereichen erweitert und bietet heute ein beeindruckendes Spektrum an verschiedenen Dienstleistungen, um Unternehmen global und regional in Bereichen der Geschäfts-, Rechts- und Finanzdienstleistungen zu beraten. Der Bereich CSC Digital Brand Services unterstützt Unternehmen weltweit auf den Gebieten Verwaltung digitaler Vermögenswerte, Online-Markenschutz und Cybersecurity.Als Kundenbetreuer sind Sie der direkte Ansprechpartner für unsere Kunden aus aller Welt.  CSC verwaltet mehr als 4,5 Millionen Domainnamen global. Die Aufgabe unseres neuen Teammitglieds wird es sein, in enger Zusammenarbeit mit einem festen Kundenstamm deren Portfolio von Domainnamen zu betreuen und diese Beziehungen zu pflegen und zu stärken.  Aber vor allem werden Sie Teil eines globalen Unternehmens, das unsere Kunden und Kollegen weltweit unterstützt. Ihre Aufgaben: •    Pflegen und Stärken von vertrauensvollen Kundenbeziehungen •    Betreuung eines festen Kundenportfolios im Bereich Online-Markenschutz •    Bearbeitung von Kundenanfragen •    Informationen über industrieinterne Richtlinien und neue Leistungsangebote •    Recherche und Analyse von Portfoliodaten •    Online Kundentraining•    Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbilding oder ein abgeschlossenes Studium oder Berufserfahrung in einem ähnlichen Bereich •    Ausgeprägte positive Kunden- und Serviceorientierung •    Verhandlungssicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse •    Kommunikationsstärke und hohe Teamkompetenz •    Gute MS-Office-Kenntnisse, vor allem Word und Excel •    Affinität für selbständiges Arbeiten, sowie für Teamarbeit •    Detailgenauigkeit und Problemlösekompetenz •    Koordination und Management Ihres Aufgabenbereiches•    Einen neuen, modernen und komfortablen Arbeitzplatz im Herzen Wiesbadens •    Ein freundliches, internationales Team •    Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem dynamischem Umfeld •    Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten •    Stabiles, stark wachsendes und internationales Unternehmen •    Jährliche leistungsorientierte Lohnerhöhung •    Attraktives Einkommen •    Teamorientierte Führung •    Umfangreiche 5-wöchige Einarbeitung
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IT Mitarbeiter (m/w/d) im 2nd und 3rd Level Support / IT Support Engineer

Di. 23.11.2021
Frankfurt am Main, Mainz, Mannheim, Darmstadt
Sie analysieren für Ihr Leben gerne Probleme und Störungen und haben schnell einen kompetenten Lösungsansatz zur Hand? 2nd und 3rd Level sind für Sie nicht nur Stockwerksangaben, sondern kundenorientierter IT-Support?Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt! Die Amadeus FiRe AG bringt als spezialisierter Personaldienstleister jeden Tag Fach- und Führungskräfte aus dem IT-Bereich mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen. Nutzen Sie unsere persönlichen Kontakte zu Arbeitgebern bundesweit! Wir empfehlen Sie an unsere Kunden weiter und erleichtern Ihnen damit den Einstieg ins Unternehmen!Im Auftrag eines renommierten Unternehmens aus Frankfurt, Mainz, Mannheim und Darmstadt, suchen wir Sie im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung als engagierten und zuverlässigen IT Mitarbeiter (m/w/d) im 2nd und 3rd Level Support / IT Support Engineer.Unterstützung von 1st Level Support und Key Usern Annahme, Analyse und Behebung von eingehenden Störungen Sicherstellung des Betriebs der eingesetzten IT-Infrastruktur Installation, Konfiguration und Administration von Servern und Anwendungen Administration und Optimierung von Betriebssystemen (Windows oder Linux) Prozessoptimierung und Bearbeitung von Systemanpassungen (Change Management) Unterstützung bei der Durchführung administrativer Aufgaben (Backup, Wartung) Unterstützung bei der Erstellung von Testszenarien und AnwenderschulungenErfolgreich abgeschlossenes Fach-/Hochschulstudium der Informatik oder Ausbildung im Bereich Fachinformatik oder alternativ Berufserfahrung im gesuchten Feld Gute Grundkenntnisse in der Betreuung von Betriebssystemen für Server und Clients (z.B. Windows oder Linux) Basiswissen im Umgang mit Netzwerktechniken (TCP/IP, Router, Switch) Erfahrungen mit Virtualisierungstechnologien von Vorteil (z.B. VMware, Hyper-V) Gute bis sehr gute Deutschkenntnisse sowie idealerweise gute Englischkenntnisse Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung Problemlösungskompetenz Selbständige und sorgfältige Arbeitsweise Hohe Einsatzbereitschaft und Flexibilität Soziale Kompetenz und TeamfähigkeitWir bieten Ihnen eine Herausforderung mit anspruchsvollen Aufgaben bei unseren Kunden. Gleichzeitig fördern wir Sie mit zielgerichteten Weiterbildungsmaßnahmen und bieten Ihnen attraktive Einkommensmöglichkeiten. Unsere Spezialisierung: Ihre Karriere! Sie möchten wissen, was unsere Mitarbeiter an Ihrer Arbeit bei Amadeus FiRe begeistert? Dann lesen Sie jetzt unsere Mitarbeiterberichte. Mit Amadeus FiRe haben Sie den idealen Partner an Ihrer Seite, wenn Sie in den Beruf starten, eine neue berufliche Herausforderung annehmen oder sich weiterbilden wollen, denn das können wir für Sie tun: Überwiegend unbefristeter Arbeitsvertrag nach Tarifvertrag DGB/IGZ Festgehalt und Sicherheit durch Lohnfortzahlung bei Nicht-Einsatz und Krankheit Mindestens 24 Tage Urlaub sowie ggf. Zahlung von Zulagen (VMA, Fahrtgeld) Interessante Einsätze bei namhaften nationalen und internationalen Unternehmen Kontinuierliche Betreuung während des Kundeneinsatzes Weiterentwicklung Ihrer Berufserfahrung durch qualifizierte Einsätze in verschiedenen Branchen Übernahmequote ca. 47% (Branchendurchschnitt ca. 21%) Karrieretipps und Bewerbercoaching Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten Mitarbeiterförderprogramm "Lebenslanges Lernen"
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IT Mitarbeiter (m/w/d) im Service Desk / IT Support Specialist

Mo. 22.11.2021
Frankfurt am Main, Mainz, Mannheim, Darmstadt
Sie wollen als IT-Allrounder in Ihrem Job täglich Problemstellungen in der Netzwerktechnik, Serververwaltung, in Windows- und anderen Betriebssystemen lösen? IT-Support heißt für Sie nicht nur Tickets abzuarbeiten, sondern schnell und kundenorientiert zu handeln? Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt! Die Amadeus FiRe AG bringt als spezialisierter Personaldienstleister jeden Tag Fach- und Führungskräfte aus dem IT-Bereich mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen. Nutzen Sie unsere persönlichen Kontakte zu Arbeitgebern bundesweit! Wir empfehlen Sie an unsere Kunden weiter und erleichtern Ihnen damit den Einstieg ins Unternehmen! Im Auftrag unseres Kunden, ein am Markt gut positioniertes Unternehmen mit Sitz in Frankfurt, Mainz, Mannheim und Darmstadt, suchen wir Sie im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung als engagierten und zuverlässigen IT Mitarbeiter (m/w/d) im Service Desk / IT Support Specialist.Support im Soft- und Hardwarebereich sowie Betreuung der Anwender in IT-relevanten Fragen Annahme der eingehenden Störungsmeldungen per Telefon und E-Mail Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung eingehender Anfragen im Ticketsystem Durchlaufende Dokumentation der Meldungen und Lösungen Administration der Clientsysteme und Sicherstellung des laufenden Betriebs Test, Konfiguration und Installation neuer Komponenten (Hard- und Software)Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik oder erste Berufserfahrung im gesuchten Feld Sehr gute Kenntnisse der gängigen Office-Anwendungen und anderen Standardapplikationen Grundkenntnisse in der Betreuung von Betriebssystemen für Server und Clients (z.B. Windows oder Linux) Kenntnisse in der Netzwerktechnik und der aktuellen PC- / Server-Hardware Erfahrungen im Support von Windowssystemen Gute bis sehr gute Deutschkenntnisse sowie idealerweise gute Englischkenntnisse Die Bereitschaft sich weiter Qualifizieren zu lassen Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung Problemlösungskompetenz Selbständige und sorgfältige Arbeitsweise Hohe Einsatzbereitschaft und Flexibilität Soziale Kompetenz und TeamfähigkeitWir bieten Ihnen eine Herausforderung mit anspruchsvollen Aufgaben bei unseren Kunden. Gleichzeitig fördern wir Sie mit zielgerichteten Weiterbildungsmaßnahmen und bieten Ihnen attraktive Einkommensmöglichkeiten. Unsere Spezialisierung: Ihre Karriere! Mit Amadeus FiRe haben Sie den idealen Partner an Ihrer Seite, wenn Sie in den Beruf starten, eine neue berufliche Herausforderung annehmen oder sich weiterbilden wollen, denn das können wir für Sie tun: Wir beraten und vermitteln Sie kostenfrei. Mit Amadeus FiRe erreichen Sie die interessanten Unternehmen in Ihrer Region und durch unser Niederlassungsnetzwerk auch bundesweit. Ihr persönlicher Berater erstellt mit Ihnen Ihr aussagefähiges Kompetenzprofil Wir erstellen Ihnen eine Auswahl passgenauer Kundenvakanzen und entscheiden gemeinsam, bei welchem Unternehmen wir Sie vorstellen. Wir unterstützen Sie bei der Vorbereitung Ihres Bewerbungsgespräches und Vertragsverhandlungen (Bewerbercoaching) und begleiten Sie auf Wunsch zu den Gesprächen. Durch das langjährige Vertrauensverhältnis zu unseren Kunden unterstützt unsere Empfehlung Ihre Bewerbung.
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Fachinformatiker / IT Mitarbeiter (m/w/d) First-Level-Support

Mo. 22.11.2021
Wiesbaden
GLYN ist ein auf elektronische Bauteile spezialisierter Distributor, der High-Tech und Vertrieb vereint. Gemeinsam mit unseren Kunden entwickeln wir innovative Produkte und Lösungen am Puls der Zeit. Unsere Kunden schätzen unsere kompetente technische und kaufmännische Beratung, die transparenten Informationen und unseren erstklassigen First-Class Premium SUPPORT. Faire Zusammenarbeit gepaart mit Leidenschaft für Vertrieb und Technik ist seit 1980 der Schlüssel für unseren Erfolg. Werden Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt Teil unseres Teams in Idstein:Fachinformatiker / IT Mitarbeiter (m/w/d) First-Level-SupportGLYN sucht einen weiteren IT-Spezialisten im First Level Support. In dieser Funktion sind Sie erster Ansprechpartner für Ihre Kollegen*innen. Eingehende telefonische sowie elektronische Anfragen prüfen und lösen Sie eigenständig. Dabei unterstützen Sie bei der Fehleranalyse und -behebung sowohl im Hard- als auch Softwarebereich. Diese Vorgänge dokumentieren Sie lückenlos im Ticketsystem. Auch die Installation und Administration von Systemen einschließlich anfallender Wartungsarbeiten zählen zu Ihren Aufgaben.Ausbildung im Bereich IT/Informatik, Fachinformatiker (m/w/d) FR Systemintegration oder ein vergleichbarer AbschlussKenntnisse im Support der Microsoft Windows Umgebung sowie deren Client- und Office-ProdukteHohe Kunden- und ServiceorientierungVerhandlungssicheres Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse jeweils in Wort und SchriftSie leben unsere Werte Leistung, Kompetenz, Zusammenarbeit, Transparenz und FairnessEinen sicheren, langfristig orientierten ArbeitsplatzHohe Planungssicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag13 Monatsgehälter, Urlaubsgeld, vermögenswirksame Leistungen und freiwillige BonuszahlungenWir verdoppeln Ihre betriebliche Altersvorsorge30 Tage Urlaub + Weihnachten sowie Silvester freiFlexible ArbeitszeitenMobiles Arbeiten nach Absprache möglichFachliche Einarbeitung durch einen MentorPausenräume (Tischkicker, Billard, Tischtennis etc.)Augenärztliche Voruntersuchungen + GrippeschutzimpfungBetriebsfesteEnglischkurseWertschätzende und kollegiale Strukturen in einem hochmotivierten TeamGute Verkehrsanbindung + kostenfreie ParkplätzeUnsere Photovoltaikanlage sorgt für klimatisierte Räumlichkeiten
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