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Helpdesk: 2 Jobs in Birkenfeld-nahe

Berufsfeld
  • Helpdesk
Branche
  • Pharmaindustrie 1
  • Sonstiges Produzierendes Gewerbe 1
Berufserfahrung
  • Mit Berufserfahrung 1
  • Ohne Berufserfahrung 1
Arbeitszeit
  • Home Office möglich 1
  • Teilzeit 1
  • Vollzeit 1
Anstellungsart
  • Feste Anstellung 1
  • Studentenjobs, Werkstudent 1
Helpdesk

IT Support Specialist*

Mo. 25.10.2021
Idar-Oberstein
Als Teil unseres Teams von mehr als 1.500 Pionieren entwickelst du Lösungen für einige der größten Herausforderungen unserer Zeit: Unter anderem forschen wir in unserem Projekt „Lightspeed“ an einem COVID-19-Impfstoff auf Basis unserer mRNA-Technologie. Darüber hinaus sind wir Vorreiter in der Entwicklung individualisierter Krebstherapien und bei der Bekämpfung anderer Krankheiten. Mit Innovation, Leidenschaft und Zusammenhalt schaffen wir lebensverändernde Erfolge für Patienten. Möchtest du aktiv mitgestalten und Menschen Hoffnung auf eine gesunde Zukunft geben, dann sollten wir uns kennenlernen!In unserem IT-Support stehst du dem BioNTech IMFS-Team in Sachen Anwenderfragen als erster Ansprechpartner und Problemlöser zur Verfügung. Deine Aufgaben im Einzelnen sind: First und Second Level IT-Support am Standort Idar-Oberstein Betreuung und Beratung unserer Anwender in allen technischen Fragen Erstellung und Pflege der IT-Dokumentationen zur Schulung unserer Anwender Übernahme von Projekten zur Weiterentwicklung des IT-Serviceportfolios und der internen Betriebsprozesse Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker oder vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich IT-Support und IT-Infrastruktur ist wünschenswert Erfahrung im Support des Microsoft-Portfolios (Windows, Office, etc.) sowie erste Erfahrung in der Administration von Microsoft-Systemen (Server, Clients, Active Directory, Exchange) Erfahrungen im pharmazeutischen, regulierten IT-Umfeld und komplexen Applikationslandschaften aus dem Forschungs- und Produktionsbereich sind von Vorteil Hohe Lernbereitschaft, schnelle Auffassungsgabe sowie eine strukturierte und selbständige Arbeitsweise Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Betriebliche Altersvorsorge Kinderbetreuung Jobticket Company Bike Sonderurlaub ... und vieles mehr.
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Werkstudenten IT mit Schwerpunkt CRM (m/w/d)

Mo. 18.10.2021
Idar-Oberstein
Fissler ist einer der weltweit führenden Hersteller von hochwertigem Kochgeschirr. Zum Sortiment der Premiummarke gehören unter anderem Töpfe, Pfannen, Schnellkochtöpfe und Küchenhelfer. Mit Perfektion, Präzision und handwerklichem Können „Made in Germany“ sorgt das Familienunternehmen, 1845 von Carl Philipp Fissler in Idar-Oberstein gegründet, für genussvolle Erlebnisse und Freude beim Kochen. Für unsere Standorte in Frankfurt am Main oder Idar-Oberstein suchen wir ab sofort einen Werkstudenten IT mit Schwerpunkt CRM (m/w/d) (10-15 Stunden pro Woche) Administrative Unterstützung bei der globalen Implementierung des CRM-Systems „SAP Sales Cloud“ Schnittstellenmonitoring & Fehlerbehebung Ticketbearbeitung & 1st Level Support Erstellung von Anwenderdokumentationen und Anleitungen Allgemeine Übernahme von interessanten Aufgaben innerhalb der IT Unterstützung bei der Optimierung der Datenqualität Voraussetzung ist die Immatrikulation an einer Hochschule oder Universität Sie sind Student im Bereich (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbar Erste Erfahrung durch Praktika, idealerweise innerhalb der IT Erfahrungen im Umgang mit einem CRM-System (SAP-CRM, Salesforce o.ä.) sind wünschenswert Sehr gute Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie Sprachkenntnisse in Deutsch mindestens C1 und Englisch mindestens B1 Gute Kenntnisse in MS-Office (Word, Excel, PowerPoint, Teams), SAP-ERP von Vorteil Hohes Maß an Zuverlässigkeit, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein Flache Hierarchien & kurze Entscheidungswege Qualifizierte Betreuer stehen als direkte Ansprechpartner zur Verfügung Homeoffice/Remotearbeit (größtenteils) möglich Faire Vergütung
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