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Innendienst: 132 Jobs in Beyenburg

Berufsfeld
  • Innendienst
Branche
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Berufserfahrung
  • Mit Berufserfahrung 121
  • Ohne Berufserfahrung 87
Arbeitszeit
  • Vollzeit 124
  • Home Office möglich 29
  • Teilzeit 19
Anstellungsart
  • Feste Anstellung 119
  • Studentenjobs, Werkstudent 6
  • Befristeter Vertrag 4
  • Ausbildung, Studium 2
  • Berufseinstieg/Trainee 1
  • Praktikum 1
  • [Alle] 1
Innendienst

Vermietrepräsentant (m/w/d)

Fr. 27.05.2022
Essen, Ruhr, Bochum
Du stehst auf hochwertige Mietwagen? Welch Zufall, genau DIE haben wir in unserem Fuhrpark und eins ist Fakt: Wir haben für unsere Kunden für jeden Anlass das passende Fahrzeug! Was wir noch brauchen? DICH!   Als Mitglied unseres Vermietungsteams weißt du genau, welches Fahrzeug unsere Kunden benötigen.   Was du sonst noch über uns wissen solltest: WIR sind LUEGianer – das E in LUEG ist ein Dehnungs-E. Wir sind ein bodenständiges Familienunternehmen – blicken gern auf Erreichtes, aber richten unseren Fokus immer auf die Zukunft der Mobilität. Zu unseren Vertriebsmarken zählen die Marken Mercedes-Benz, smart und Volvo.    Du betreust gemeinsam mit unserem Team unsere Kunden und stehst jederzeit mit Fachverstand und Professionalität zur Seite. Für jede Frage hast du eine passende Antwort und für jedes Problem fast immer eine Lösung. Du verstehst es, schnell und strukturiert Reservierungen entgegenzunehmen. Egal ob telefonisch, per E-Mail oder persönlich. Ist die Reservierung erst einmal im System hinterlegt, bist du selbstverständlich auch für die Erstellungen der passenden Mietverträge sowie die dazugehörigen Abrechnungen zuständig. Selbstständig steuerst du einen reibungslosen Einsatz sowie die Disposition unserer Fahrzeuge. Organisationstalent Egal ob Ausgabe oder Rücknahme, eventuelle Schäden an unseren Fahrzeugen entgehen deinem Kennerblick definitiv nicht.  Schadensaufnahme ist für dich reinste Routine. Kunde ist König: Du übergibst ein Fahrzeug bei jeder Reservierung so, wie du es gern selbst vorfinden möchtest: sauber, ordentlich und in einem einwandfreien Zustand. Idealerweise verfügst du bereits über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation. Erfahrung ist bekanntlich der beste Lehrmeister: Wenn du welche im Bereich Autovermietung aufweisen kannst, können wir nur sagen: Daumen hoch! Neben Begeisterung für den Automobilbereich verstehst du es, Kunden mit deiner positiven und professionellen Art zu begeistern. Du hast Freude an einem vielfältigen Aufgabengebiet und bleibst auch bei zeitweiligen Arbeitsspitzen stets souverän. Eigeninitiative zeichnet dich ebenso aus wie eine selbstständigeund strukturierte Arbeitsweise. Du bist ein Teamplayer mit positiver Ausstrahlung, denn das WIR wird bei uns großgeschrieben. Du bist äußerst kommunikativ und kontaktfreudig und kannst Menschen für deine Produkte begeistern. Du punktest mit sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen in Wort und Schrift.   Mobilität ist unser Kerngeschäft. Wenn auch du mit einem Führerschein Klasse B mobil bist, wäre das top. Eine dynamische Organisation Ein flexibles, motiviertes Team Spaß und Möglichkeit zur individuellen Entfaltung Moderne Arbeitsplätze
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Strategischer Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Fr. 27.05.2022
Erkrath
Seit 1996 schützen wir Menschen mit professioneller Arbeitsbekleidung und Schutzausrüstung. Unsere Kunden beliefern wir stets auf höchstem Qualitätsniveau. Wir gehören zu der international tätigen und börsennotierten BUNZL Firmengruppe, die als Großhandels- und Logistikkonzern ihre Zentrale in London hat und weltweit operiert. Unser Büro befindet sich in Erkrath, 15 Minuten mit dem Auto von Düsseldorf erreichbar. Um unsere Qualität und Kundenzufriedenheit auch für die Zukunft weiter auszubauen, suchen wir Sie zum schnellstmöglichen Termin als: STRATEGISCHER MITARBEITER IM VERTRIEBSINNENDIENST (m/w/d) in Vollzeit Gemeinsam mit unserem Team bearbeiten Sie das Tagesgeschäft im B2B-Bereich Sie sind ein kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden und Außendienstmitarbeiter Den Auf- und Ausbau strategischer Marktsegmente treiben Sie aktiv voran Sie implementieren mit dem Team neue Prozesse in unserem CRM-System Als Schnittstelle für unser Lager- und Einkaufsteam schauen Sie sprichwörtlich über den Tellerrand hinaus Als kompetenter Ansprechpartner für die Geschäftsführung kennen Sie sich mit dem Berichtswesen aus Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und verfügen über langjährige Berufserfahrung im Vertrieb Sie haben Freude am telefonischen und persönlichen Kontakt mit Kunden Sie sind souverän im Umgang mit Kunden und routiniert in der Zusammenarbeit mit Außendienstmitarbeitern Sie verfügen über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Sie haben Erfahrung mit ERP-Software und gehen sicher mit den MS-Office-Anwendungen um Sie passen sehr gut zu uns, wenn Sie gerne im Team aber auch eigenverantwortlich arbeiten und über eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität verfügen Sie arbeiten strukturiert und eigenverantwortlich mit Hands-on-Mentalität Sie sind eine durchsetzungsstarke, gestandene Persönlichkeit Vielseitige und verantwortungsvolle, unbefristete Tätigkeit (40 Std/Woche) Es besteht die Möglichkeit von zu Hause zu arbeiten Leistungsgerechte Vergütung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege Ein internationales Netzwerk durch die Zugehörigkeit zur Bunzl plc Group UK
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Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst

Fr. 27.05.2022
Wuppertal
Wir sind Experten für rostfreie Verbindungselemente und beraten unsere Kunden kompetent zu Einsatzmöglichkeiten von der kleinsten Schraube im ICE bis zum großen Anker auf hoher See.  Mit unseren Betriebsstätten in Wuppertal, Belgien, Dänemark und Spanien sind wir international vertreten und überzeugen durch exzellente Beratung, Komplettlösungen in der Logistik sowie höchste Qualität. Unsere Expertise setzen wir dazu ein, die besten Kundenlösungen bei Befestigungen zu finden, wo es auf Sicherheit und besonders schwere Bedingungen ankommt - und das weltweit. Nicht nur Schrauben sind so vielfältig, wie die Bedingungen, zu denen sie eingesetzt werden: Auch unser Team ist vielfältig - und das ist ein Schlüssel zu unserem Erfolg. Verbindungen, die halten, sind Ihnen nicht nur wichtig, wenn es um Ihr nächstes Do-It-Yourself-Projekt geht, sondern auch, wenn es um Zusammenarbeit im Team und Kundenberatung geht? Dann bewerben Sie sich für unser Team Vertrieb Industrie als Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst aktive und eigenverantwortliche Akquisition von internationalen Neukunden Aufbau und Pflege langfristiger und vertrauensvoller Kundenbeziehungen proaktiver Verkauf an weltweite Kunden - von der Bedarfsermittlung über die Angebotskalkulation bis hin zur Auftragsabwicklung Repräsentation des Unternehmens auf internationalen Messen, Veranstaltungen sowie bei Kunden vor Ort strategische Vertriebsaufgaben wie bspw. die Erstellung von Markt-, Branchen- und Wettbewerbsanalysen erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse  mehrjährige Erfahrung im Vertrieb von erklärungsbedürftigen Produkten ausgeprägtes Verständnis, Kundenbedürfnisse mit den Systemlösungen zu verbinden Freude am Telefonieren und die Fähigkeit, am Telefon zu begeistern starke Kundenorientierung und Teamfähigkeit Gesundheitsförderung und -vorsorge mit eigenem WASI Fitnessstudio und E-Bike-Leasing Angebot von Kindergartenplätzen in einer tollen Einrichtung eine eigene Kantine mit frischen Gerichten zu Mitarbeiter-Konditionen Arbeitszeitmodell mit Gleitzeit und Mobile-Office-Option Barrierefreiheit und moderne, ergonomische Büroausstattung betriebliche Altersvorsorge Vorzugskonditionen des Würth-Konzernes interne Abteilungs-Events und Aktivitäten ein sympathisches, motiviertes Team mit Begeisterung für unsere Produktea
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Vertriebsinnendienstmitarbeiter (m/w/d)

Fr. 27.05.2022
Bochum
Du glaubst, dass es den perfekten Job für Dich nicht gibt? Nun, wir machen da ganz andere Erfahrungen. Mit uns findest Du im kaufmännischen Bereich genau den Job, der sich Deiner Lebensplanung anpasst und in dem persönliche Betreuung und gegenseitige Wertschätzung selbstverständlich sind. Prüfung der Bestellunterlagen und Auftragseingabe (ERP) Auftragsklärung zu laufenden Aufträgen mit Kunden und internen Schnittstellen Auftragsbestätigungen an Kunden versenden Neukundenanlage und Stammdatenpflege Präferenzen/Lieferantenerklärung erstellen  internationale Kundenkommunikation und allgemeiner Schriftverkehr  Pflege des Dokumenten-Management-Systems (DMS) Über das Übliche hinaus Einsatz in einem Bochumer Kundenunternehmen Chance auf Übernahme  erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich, z.B. als Industriekaufmann (m/w/d) sehr gute MS Office-Kenntnisse, ERP-Kenntnisse  gute Englischkenntnisse selbstständige Arbeitsweise, Organisationstalent Sonstiges: Verdienst ab 17,00 EUR/Std. Verhandlungsbasis exzellente persönliche Betreuung regelmäßige Feedbackgespräche vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten (E-Learnings, einsatz- und kundenbezogene Schulungen) attraktive Branchenzuschläge Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld Mitarbeitergeschenke Corporate Benefit-Programm
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Sachbearbeiter Verkauf Inland (m/w/d).

Fr. 27.05.2022
Ennepetal
Die FRIEDR. ISCHEBECK GmbH ist ein in 5. Generation inhabergeführtes Familienunternehmen und spezialisiert auf die Entwicklung, Herstellung und den Vertrieb innovativer Produkte für die Bauindustrie. Unsere Geschäftsfelder gliedern sich in: Geotechnik, Schalungs- und Verbausysteme. Wir beschäftigen in Deutschland ca. 200 Mitarbeiter, weltweit ca. 500 Mitarbeiter. Mehr als 70% unseres Umsatzes erwirtschaften wir im Ausland. Zu unserer Unternehmensgruppe gehören 19 Auslandsniederlassungen. Für die Verstärkung unseres Teams Verkauf Innendienst am Standort Ennepetal suchen wir einen Sachbearbeiter Verkauf Inland (m/w/d). Angebotserstellung, -bearbeitung und -nachverfolgung Auftragsannahme und -bearbeitung Kommunikation mit unseren nationalen Kunden und unseren Außendienstmitarbeitern Koordination der Kundenaufträge und Liefertermine Bearbeitung von Retouren und Reklamationen Unterstützung bei der Abwicklung der Logistik Abwicklung von Mietprojekten nebst Erstellung der monatlichen Rechnungen Administration von Kunden-Konsignationslägern: Bestandspflege, -prüfung und ggf. -korrekturen Stammdatenpflege und weitere administrative Innendienstaufgaben. Abgeschlossene Ausbildung als Industrie- oder Groß- und Außenhandelskauffrau/-mann Gute MS-Office-Kenntnisse Anwendererfahrung mit Warenwirtschaftssystemen (ERP-Software, proAlpha o.Ä.) Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Vertriebsinnendienst Gutes technisches Verständnis Selbstständige Arbeitsweise Sorgfalt, Teamfähigkeit und Eigenverantwortung. Einen unbefristeten Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Familienunternehmen Selbstständige Mitarbeit in einem jungen Team Bedarfsgerechte Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen Sehr gutes Betriebsklima Eine attraktive Vergütung auf Basis des Tarifvertrages Metall/Elektro.
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Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Fr. 27.05.2022
Wuppertal
It’s VRED Com Werde unser neuer Call Center Agent (m/w/d). Deine Karriere startet heute! Frech, familiär, innovativ - dafür steht VRed Com GmbH! Ein Mehrwertdienstleister mit fröhlichem Biss! Wir sind kein Arbeitgeber von der Stange, für uns sind unsere Mitarbeiter nicht nur eine Personalnummer. Wir kümmern uns um dich! Unser Haus ist bekannt für Herzlichkeit und eine familiäre Arbeitsatmosphäre. work & fun. Wir nehmen uns für jeden Mitarbeiter Zeit, selbst wenn es ein Problem im Privatleben ist, wir helfen dir, wo wir können! work & fun. Unser Team erwartet dich, mit fantastischen Leistungsprämien und aufregenden Incentives! Produkt: Telekommunikation (Mobilfunk_Festnetz/ Internet Verträge) Gründungsjahr: 2021 Anzahl der Mitarbeiter: 6 Call Center Agent / Telesales (m/w/d Sie sind im Vertriebsinnendienst verantwortlich für ein festes Vertriebsgebiet und für Aufgaben im Bereich Export.  Dabei bilden Sie die Schnittstelle zwischen Kunden, Außendienst und hausinternen Abläufen.  Sie betreuen Ihre Kunden (Deutschland & Ausland) am Telefon (Auftragsannahme, Beratung, Auftragserfassung) und übernehmen die schriftliche Korrespondenz per E-Mail.  Dabei arbeiten Sie serviceorientiert und sind erster Ansprechpartner bei Bestellungen, Rückfragen oder Retouren Ihrer Kunden.  Gleichzeitig unterstützen Sie den aktiven Vertrieb, z.B. indem Sie gemeinsam mit der Marketingabteilung neue Kundengruppen ansprechen. Sie haben Vertrieb im Blut und setzen sich mit Leidenschaft und Herzblut für die Anliegen Ihrer Kunden ein.  Sie haben eine ausgeprägte Eigeninitiative und überdurchschnittliche Einsatzbereitschaft.  Sie haben vorzugsweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.  Idealerweise haben Sie bereits Vertriebserfahrung  und verfügen über fundierte EDV-Kenntnisse (MS-Office).  Sie sind ein Organisationstalent, haben ein sicheres Auftreten und ein starkes Durchsetzungsvermögen.  Sie verfügen über eine ausgeprägte Teamfähigkeit. unbefristete Festanstellung  eine bezahlte Einstiegsschulung + Einarbeitung  Flexible Arbeitszeiten, lange Planbarkeit. Ihre Sicherheit  Langfristige Projekte  Ausschließlich renommierte Auftraggeber  Hochqualifizierte Führungskräfte  Subventionierte Altersvorsorge Ihr Arbeitsumfeld  Umfangreiche Einarbeitung  Regelmäßige Schulungen  Kontinuierliche Betreuung durch Ihren Teamleiter  Flache Hierarchien und das Prinzip der offenen Tür in einer zukunftsorientierten Branche  Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten  Ein sehr gutes Betriebsklima und hohe Willkommenskultur
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Mitarbeiter im Service-Innendienst (m/w/d)

Fr. 27.05.2022
Erkrath
MAE. ist Spezialist und Weltmarktführer im Bereich des Sondermaschinenbaus für automatische Richtmaschinen und Radsatzpressen. Mit mehr als 130 qualifizierten und hoch motivierten Mitarbeitern in Deutschland und 30 Mitarbeitern in den USA entwickelt, produziert und verkauft das Unternehmen anspruchsvolle Präzisionswerkzeugmaschinen rund um den Globus. Für unsere Serviceabteilung suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen Mitarbeiter im Service-Innendienst (m/w/d) Bearbeitung von Serviceanfragen, heißt technische Klärung der Aufgabenstellung, Analyse der Kundenanfrage, Service-Fallannahme Aktive, positive Kommunikation mit unseren Kunden (schriftlich und mündlich) Interne Vorbereitung der Serviceeinsätze (Klärung mit Konstruktion, Betrieb, Beschaffung) Bereitstellung aller Informationen für den reisenden Servicetechniker Erstellung von Angeboten und Rechnungen über Service- und Ersatzteilaufträge Nachbearbeitung von Serviceeinsätzen und Mitarbeit im Bereich des Ersatzteilverkaufs / Reparaturen Möglichst abgeschlossene technische Ausbildung & technische Erfahrung im Sondermaschinenbau Fähigkeit technische Unterlagen wie Fertigungszeichnungen, Stücklisten, Schemata zu verstehen, zu vermitteln und zu beschreiben Erfahrung in der kaufmännischen Auftragsabwicklung oder Motivation sich dort einzuarbeiten Gute Kenntnisse in MS Office Programmen und ERP, CAD Kenntnisse sind vorteilhaft Freundliches, kommunikatives Auftreten mit ausgeprägter Kundenorientierung Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch oder einer anderen Fremdsprache Selbstständigkeit, Eigenverantwortlichkeit, Zuverlässigkeit Ein abwechslungsreiches, verantwortungsvolles Aufgabengebiet mit viel Spielraum für neue Ideen  Flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen sowie eine flexible Arbeitszeitregelung Umfangreiche Sozialleistungen wie z.B. Mitarbeiterrabatte, Jobticket, Business Bike, betriebliche Altersvorsorge und regelmäßige Firmenevents Alle Vorzüge des IG-Metall-Tarifvertrages
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Customer Account Associate (m/w/d)

Fr. 27.05.2022
Solingen
Edgewell is a global team of over 6,000 visionaries, doers and makers. Our secret is people, and we have an inspiring and collaborative global force of them. Our portfolio of over 25 brands touches lives in more than 50 countries by making useful things joyful. Together, we reimagine good mornings and endless summers, strive for more sustainable ways to beautify and bond, and do it all with not only confidence but determination.Die WILKINSON SWORD GMBH, mit Sitz in Solingen, ist eine 100%ige Tochtergesellschaft der Edgewell Holdings, St. Louis. Wir vertreiben Nassrasur- und Körperpflege-Produkte. An unserem Standort in Solingen suchen wir Sie als Customer Service Associate. Sie arbeiten international und verantworten die Sicherstellung des exzellenten Service für unsere Handelspartner in der Region Deutschland, Österreich, Schweiz, Niederlande sowie Belgien. Hierzu gehören insbesondere das Order Management, der Versand, die Kundenkommunikation sowie die Bearbeitung von Kundenreklamationen. Darüber hinaus etablieren und pflegen Sie langfristige und effiziente Partnerschaften zu unseren Handelspartnern. Sie bringen die Ambition mit sich mittelfristig weiter zu entwickeln? Dann sind Sie bei uns genau richtig!IHRE AUFGABEN: Sie bearbeiten eigenständig Kundenaufträge, stellen die Warenverfügbarkeit sowie die Auslieferung an den Kunden sicher Sie erfassen und bearbeiten Reklamationen und erstellen notwendige Gut- und Lastschriften im SAP-System Sie arbeiten partnerschaftlich mit unseren internen Supply und Demand Planning Teams im Hinblick auf Warenverfügbarkeit zusammen und tauschen sich diesbezüglich mit ihren Customer Service Kollegen aus Sie stimmen sich eng und regelmäßig mit den Vertriebsverantwortlichen zu kundenspezifischen Themen ab Sie erstellen, analysieren und verteilen notwenige Reports Sie dokumentieren ihren Arbeitsbereich im Hinblick auf spezifische Arbeitsprozesse IHR PROFIL: Sie können einen Abschluss eines betriebswirtschaftlichen Studiums (idealerweise mit weiterführenden Kenntnissen im Bereich Supply Chain Management oder Logistik) vorweisen, oder eine kaufmännische Berufsausbildung Sie haben idealerweise schon einschlägige Berufserfahrung im Bereich Supply Chain Management oder Logistik sammeln können Sie sind sicher im Umgang mit den MS Office-Produkten (v.a. MS Excel, Word, Power Point und Outlook) und verfügen über sehr gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse Sie zeichnen sich durch starke Analyse- und Kommunikationsfähigkeiten sowie ein hohes Maß an Eigeninitiative und Einsatzbereitschaft aus WAS WIR BIETEN: Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis Eine attraktive Vergütung (Metalltarif NRW) Betriebliche Altersvorsorge Mitarbeit in einem motivierten und kollegialen Team mit flachen Hierarchien Möglichkeit zu mobilem und flexiblem Arbeiten Betriebsrestaurant mit subventionierten Essen Betriebliches Gesundheitsmanagement (Machtfit, Fahrrad-Leasing-Programm) Fitnessraum Werksverkauf Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung.
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Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) Auftragsbearbeitung

Fr. 27.05.2022
Isernhagen, Bochum, Radebeul
Das Gewicht haben wir bei Bizerba zwar nicht erfunden. Aber die moderne Wäge­technologie auf den Weg ge­bracht. Seit 1866 stehen wir wie kein Zweiter für effiziente Lösungen rund ums Wiegen, Schneiden und Auszeichnen und sind heute mit rund 4.300 Mitarbeitern in 120 Ländern präsent. Jetzt durchstarten mit Bizerba! Telefonische Auftragsannahme und Auftragsanlage Bearbeitung des E-Mail-Postfachs sowie die folgende Anlage von Aufträgen Berücksichtigung und Überwachung von Sonderabwicklungen für Schlüsselkunden Bearbeitung von Kundenreklamationen Pflege von Kunden- und Gerätestammdaten Kundenkoordination im IT-System Ausbildung als Industriekaufmann (m/w/d) oder vergleichbare Richtung, Quereinsteiger (m/w/d) ebenfalls möglich Erfahrung in der Kundenbetreuung und Auftragsbearbeitung Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, sicheres Auftreten und strukturierte Arbeitsweise Flexibilität in der Arbeitszeit Wir bei Bizerba verbinden die traditionellen Werte eines Familien­unternehmens mit den internationalen Karriere­möglichkeiten eines global agierenden Konzerns. Wir nennen das die „Bizerba Open World“ und freuen uns darauf, diese gemeinsam weiter­zuentwickeln.
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Mitarbeiter Kundenservice-Innendienst (m/w/d) am Standort Leverkusen

Fr. 27.05.2022
Leverkusen
Die Geschichte der ALSCO ist eine klassische Erfolgsstory. Begonnen hat alles vor mehr als 130 Jahren im Herzen Amerikas mit der revolutionären Idee, von Tür zu Tür zu gehen und Betriebe mit frischer Wäsche zu versorgen. Das bedingungslose Engagement für den Kunden macht den Erfinder des Textilservice in inzwischen 13 Ländern zu einem der erfolgreichsten Partner in Textilfragen aller Art. Unser Unternehmen lebt vom Wandel. Wir suchen Menschen, die mit Leidenschaft und Energie auf ihre Ziele zugehen, die bereit sind Dinge zu verändern. Wir, ALSCO – auf der ganzen Welt, aber immer gemeinsam. Individuelle Betreuung der Kunden in Zusammenarbeit mit dem Kundenservice-Außendienst Aufnahme, Analyse, Bearbeitung und Überwachung der Reklamationen Erreichen von Zielvorgaben (z.B. Kundenzufriedenheit, Reklamationsbearbeitung, Abwendung von Kundenkündigungen) Pflege und Auswertung der Kundendaten in unserem EDV-System Cross-Selling von Handelswaren am Telefon Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch eine kompetente, kommunikationsstarke und lösungsorientierte Beratung sowie durch die Einhaltung unserer Qualitätsvorgaben Ihre Basis ist eine kaufmännische oder eine vergleichbare Ausbildung mit mehrjähriger Erfahrung im Kundenkontakt, idealerweise im textilen Mietservice Sie sind eine erfolgsorientierte, selbständige Persönlichkeit mit positiven Mindset Eigeninitiative, eine zielstrebige sowie strukturierte Arbeitsweise bringen Sie mit und kommunizieren mit Leichtigkeit auf mehreren Ebenen Ein flexibler Einsatz sowie Teamwork sind für Sie keine Hürden Sie besitzen eine gute Auffassungsgabe, Durchsetzungsvermögen und Diplomatie Gute Kenntnisse der gängigen EDV-Systeme (Outlook, Word, Excel, Power-Point) Eine interessante Position mit Gestaltungsspielraum sowie Vertrauen und Wertschätzung Abwechslungsreiche Herausforderungen und ein Team, das sich auf Sie freut Individuelle, auf Ihre Kenntnisse und Bedürfnisse abgestimmte Einarbeitung, bei der Sie das Tempo vorgeben Umweltfreundlichkeit und Nachhaltigkeit stehen bei uns im Fokus Eine attraktive Vergütung gem. Tarifvertrag des Industrieverbandes Textil Service-Intex e.V. und der IG Metall Zusätzliche soziale Leistungen, wie z.B. Urlaubsgeld, Jahressonderzahlung, Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen, betriebliche Altersversorgung, E-Bike Leasing u.v.m.
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