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Innendienst: 168 Jobs in Dießem / Lehmheide

Berufsfeld
  • Innendienst
Branche
  • It & Internet 35
  • Elektrotechnik 16
  • Feinmechanik & Optik 16
  • Groß- & Einzelhandel 15
  • Verkauf und Handel 15
  • Agentur 14
  • Marketing & Pr 14
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  • Energie- und Wasserversorgung & Entsorgung 4
  • Funk 4
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Berufserfahrung
  • Mit Berufserfahrung 157
  • Ohne Berufserfahrung 92
Arbeitszeit
  • Vollzeit 158
  • Home Office 30
  • Teilzeit 14
Anstellungsart
  • Feste Anstellung 149
  • Befristeter Vertrag 6
  • Studentenjobs, Werkstudent 5
  • Ausbildung, Studium 3
  • Arbeitnehmerüberlassung 2
  • Berufseinstieg/Trainee 2
  • Freie Mitarbeit/Projektmitarbeit 1
  • Praktikum 1
Innendienst

Kaufmännischer Mitarbeiter / Administration (m/w/d)

So. 07.03.2021
Düsseldorf
Raab Karcher ist innerhalb der Unternehmensgruppe STARK Deutschland GmbH die größte und umsatzstärkste Vertriebsmarke. Als traditionsreicher Baufachhändler punkten wir mit einem breiten Komplettsortiment. Unsere Kunden beraten wir tatkräftig und beherzt in allen Themen rund ums Bauen. Fachkompetenz und Leidenschaft für Baustoffe zeichnet unsere Mitarbeiter aus. Für unsere Raab Karcher Niederlassung in Düsseldorf suchen wir ab sofort einenKaufmännischer Mitarbeiter / Administration (m/w/d).Ihre Aufgaben Unterstützung der Regionalleitung im Tagesgeschäft Terminkoordination und -überwachung Aufträge im System anlegen, Belege scannen und archivieren Erstellen von Präsentationen Kundenbetreuung und Stammdatenpflege sonstige administrative Aufgaben Ihre Qualifikationen Kaufmännische Berufsausbildung im Groß- und Außenhandel, idealerweise im Baustoffhandel oder gleichwertige Ausbildung bzw. entsprechende Berufserfahrung Sicherer Umgang mit allen Office-Anwendungen, insbesondere Excel und Power Point Gute SAP Kenntnisse Sicherer Umgang mit allen Office-Anwendungen, insbesondere Excel und Power Point Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Verantwortliches, selbstständiges und teamorientiertes Arbeiten Unser Angebot an Sie Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem stark werteorientierten Unternehmen Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer hauseigenen Akademie Leistungsgerechte Vergütung und weitere attraktive Sozialleistungen, wie bspw. unsere Unfallversicherung, betriebliche Altersvorsorge, u.v.m. Bundesweit standortübergreifende Karrierechancen Spannende Aufgaben in einem internationalen Konzern Interessiert? Bewerben Sie sich bitte bevorzugt online über unser Bewerbungsformular. Dies wird nur wenige Minuten in Anspruch nehmen. Bitte halten Sie ein Anschreiben, Ihren Lebenslauf und Ihre beruflichen Zeugnisse in elektronischer Form für die Onlinebewerbung bereit.Eine Bewerbung über Ihr Xing- oder LinkedIn-Profil ist ebenfalls möglich. Selbstverständlich übernehmen wir bei einem möglichen Vorstellungsgespräch Ihre angefallenen Kosten für die Anreise.  Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wurde zur Bezeichnung von Personen die männliche Form gewählt, selbstverständlich beziehen sich die Angaben aber immer auf Angehörige aller Geschlechter.
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Account Manager (m/w/d)

Sa. 06.03.2021
Düsseldorf
We’re JLL. We’re a professional services and investment management firm specializing in real estate. We help organizations around the world achieve their ambitions by owning, occupying and investing in real estate. If you’re looking to step up your career, JLL is the perfect professional home. At JLL, you’ll have a chance to innovate with the world’s leading businesses, put that expertise into action on landmark projects, and work on game-changing real estate initiatives. You’ll also make long-lasting professional connections through sharing different perspectives, and you’ll be inspired by the best. We’re focused on opportunity and want to help you make the most of yours. Achieve your ambitions – join us at JLL! We are looking for an Account Manager to join our Corporate Solutions Team. You are currently a Property Manager, Broker, Transaction Manager, Corporate Real Estate Manager or Asset Manager and are looking for new challenges?  If so, we would be keen to talk to you.As an Account Manager you will be responsible for coordinating JLL's global service delivery to existing global clients as well as establishing new client relationships. We are looking for someone with a background in either Property Management, Transactional Management, Brokerage or Asset Management to join a well-established Account Management team. What the job involves: Support of existing customers as well as expansion and further development of existing customer relationships in the national and international environment (in German and English) Establishing a national and international customer network and addressing potential new customers in defined industries. Holistic management of one or more existing customers (accounts) as Customer Relationship Manager (CRM)/ Account Manager (AM) with regard to Service Offering & Delivery Resource/project planning for account / transaction management with regard to the assigned customers Creation and implementation of business plans / account plans for assigned customers Preparation of offers and company presentations in German and English Management of national and international pitches or RFPs (Request for Proposal) with a focus on brokerage services (purchase and rental / purchase and sale) as well as workplace environment and real estate development Preparation and conduct of negotiations in German and English Improve cross-selling results within Jones Lang LaSalle Selection, integration and management of local Jones Lang LaSalle teams or third-party brokers Creation of reports and customer presentations Quality assurance with regard to process compliance and governance; internal and external conflict of interest / complaint management Participation in customer and PR events Responsibility for budget planning and control of the assigned accounts as well as for customer sales Sounds like you? Are you able to demonstrate the following skills and experience? Preferably a university degree and/or a comparable degree in real estate management Good knowledge of the national real estate market Solid professional experience in consulting, transactions and/or valuation Very good written and spoken English skills Team player, good communication skills A background in either Property Management, Transactional Management, Brokerage or Asset Management would be advantageous You’ll join an entrepreneurial, inclusive culture. One where we succeed together – across the desk and around the globe. Where like-minded people work naturally together to achieve great things. Our Total Rewards program reflects our commitment to helping you achieve your ambitions in career, recognition, wellbeing, benefits and pay. Join us to develop your strengths and enjoy a fulfilling career full of varied experiences. Keep those ambitions in sights and imagine where JLL can take you...
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Mitarbeiter (m/w/d) im Vetriebsinnendienst

Sa. 06.03.2021
Ratingen
Die DIS AG gehört zu den größten Personaldienstleistern in Deutschland. Als Marktführer in der Vermittlung von Fach- und Führungskräften haben wir uns auf die Geschäftsbereiche Finance, Industrie, Office & Management, Banking und Aviation spezialisiert. Multitasking ist für Sie kein Fremdwort? Sie sind ein Allrounder im Verkauf und immer mit vollem Einsatz dabei? Sie begeistern mit Ihrem Verkaufstalent und Ihrem Draht zu Kunden? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Für unseren Kunden in Ratingen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst in direkter Festanstellung. Als Teil dieses mittelständigen Unternehmens bekommen Sie die Chance, einen eigenen, internationalen Kundenstamm zu betreuen, neue Kunden zu gewinnen und Erfolge zu erleben Sie übernehmen die Betreuung von Bestandskunden Sie arbeiten Angebote aus und verfolgen den Status dieser Angebote beim Kunden Die selbständige Auftragsabwicklung gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben Sie sind verantwortlich für die Bearbeitung von Reklamationen Sie registrieren die Kundenaufträge mittels SAP Sie verfügen über ein erfolgreich absolviertes Studium oder eine erfolgreichabgeschlossene kaufmännische Ausbildung Sie bringen fundierte Berufserfahrung im oben beschriebenen Aufgabengebiet mit Sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift können Sie vorweisen, idealerweise sprechen Sie eine weitere Fremdsprache Sie sind versiert im Umgang mit MS Office und SAP R/3 SD Sie begeistern mit Ihrer kommunikativen Art und ihrer fröhlichen Persönlichkeit Die Chance, Teil eines offenen und dynamischen Teams zu werden Einen unbefristeten Arbeitsvertrag Ein monatliches Festgehalt bei übertariflicher Bezahlung Social Events (z.B. Weihnachtsfeier) Online-Zeiterfassung mit Arbeitszeitkonto Regelmäßige Mitarbeitergespräche Zuzahlung zu vermögenswirksamen Leistungen... und vieles mehr
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Kundenakquisiteur für den digitalen Vertrieb mit Leitungsperspektive (m/w/d)

Sa. 06.03.2021
Düsseldorf
Vielseitigkeit, Dynamik und Flexibilität. Das zeigen wir. Wir – die IKB Deutsche Industriebank AG - sind ca. 600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und wir schreiben täglich unsere eigene  Erfolgsgeschichte – mit und für unsere Kunden.    Unsere Kunden sind erfolgreiche Unternehmen und Unternehmer/innen des gehobenen deutschen Mittelstandes. Für eine erfolgreiche Zukunft brauchen sie einen kompetenten und verlässlichen Finanzierungspartner: Eine Bank, die nicht nur die Finanzierungstechniken beherrscht, sondern auch die Märkte und das Wettbewerbsumfeld kennt und die Prozesse in den Unternehmen versteht. Unsere Branchenexpertise, Finanzierungserfahrung und Fördermittelkompetenz machen uns zum idealen Partner und Berater für Unternehmen mit einem Umsatz > 250 Mio. €. Wir kennen die Herausforderungen der Unternehmen, bieten ein ausgeprägtes Verständnis für Mittelstandsthemen und legen Wert auf langjährige und stabile Kundenbeziehungen. Und das seit  mehr als  90 Jahren. Unser Unternehmenssitz ist in Düsseldorf,  weitere Standorte sind in Berlin, Frankfurt, Hamburg, München und Stuttgart.Unsere Kompetenz für Firmenkundenkredite, insbesondere für KFW-Fördermittelkredite, „goes digital“!  Sie haben bereits Erfahrung mit der Vermittlung von Finanzprodukten als erfolgreicher Akquisiteur und Kundenberater im Plattformvertrieb und suchen den nächsten Karriereschritt  Als „Macher/in“ sind Sie in der Lage, ein motiviertes Vertriebsteam aufzubauen und gemeinsam einen neuen, deutschlandweiten digitalen Vertriebskanal für KFW-Fördermittelkredite zu erschließenZur Erschließung unseres neuen Vertriebskanals konzipieren Sie die Vertriebs- und Akquisitionsstrategie für Nichtkunden (deutscher Mittelstand, Unternehmensumsatz zwischen 25 bis 100 Mio. €) und setzen sie anschließend erfolgreich umMit Hilfe Ihres fundierten Kreditstrukturierungs-Know-hows unterstützen Sie das Team „Fördermittel“ der Bank bei der Erstellung unserer Finanzierungskonzepte für bilaterale FördermittelfinanzierungenSie nutzen für die Akquisition von Neukunden im Rahmen der Vermittlung von Finanzprodukten Telefonie und  VideochatGestalten Sie mit Ihrem Unternehmergeist die Zukunft- für und mit unseren Kunden!  Ihre theoretische Basis bildet ein erfolgreicher wirtschaftswissenschaftlicher Hochschulabschluss oder ein vergleichbarer Abschluss mit entsprechenden Qualifikationen (z.B. Bankfachwirt)Sie haben mindestens 3 Jahre Erfahrung mit der Vermittlung von Finanzprodukten im digitalen Plattformvertrieb gesammelt; Erfahrungen im Rahmen einer Führungsrolle sind wünschenswertStrukturierungswissen im Kreditgeschäft und in der Beantragung öffentlicher Fördermittel sind Erfolgsgaranten für unseren neuen VertriebskanalSie zeichnen sich durch akquisitorisches Geschick, hohe Umsetzungsstärke, starke Verhandlungs- und Präsentationsfähigkeiten ausAusgeprägte Netzwerkkompetenz, ein hoher Grad an Selbstständigkeit und Selbstorganisation runden Ihr Profil abSie haben gute MS-Office-Kenntnisse, sowie Erfahrungen mit CRM-ToolsGratis-Kaffee und Kicker kann jeder. Die haben wir auch.Unsere Mitarbeiter schätzen besonders diese Vorzüge:Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit zum mobilen ArbeitenEine leistungsgerechte attraktive Vergütung und eine betriebliche AltersvorsorgeEine sehr moderne Arbeitsumgebung mit ergonomischer AusstattungKontinuierliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten und WissensaustauschProfessionelle Teams, die sich in allen Belangen gegenseitig unterstützenFirmenevents: Von entspannten Kneipenbesuchen bis hin zu idyllischen Sommerfesten
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Vertriebsinnendienst/ Inside Sales (m/w/d)

Sa. 06.03.2021
Böblingen, Duisburg, Leipzig, Straubing, Wilnsdorf
Vertriebsinnendienst/ Inside Sales (m/w/d) ​Duisburg, Wilnsdorf ​unbefristet ​Vollzeit DEIN ANSPRUCH. Eine Branche, in der es keine Langeweile gibt. Ein Arbeitsumfeld, das du aktiv mitgestalten kannst. Echte Entwicklungschancen, für die sich der Einsatz lohnt. Ein Chef, der fordert - und fördert. Du suchst einen Platz, an dem du etwas bewegen kannst. Du suchst einen Job, der mehr ist, als ein Job. Willkommen in der MCL-Familie. DEIN MCL. Seit mehr als 25 Jahren gehören wir zu den erfolgreichen Playern der IT-Branche. Mit heute 220 Mitarbeitern an 11 Standorten unterstützten wir als Full Managed Service Provider unsere Kunden erfolgreich dabei, modernste Informationstechnologie gewinnbringend einzusetzen. Schnell und unkompliziert.Du unterstützt unser Vertriebsteam bei Maßnahmen zur Kundengewinnung, Verkaufsoptimierung und deren NachbereitungDu arbeitest eng mit unseren Account Managern (m/w/d) zusammen, betreust und berätst gemeinsam mit diesen unsere Kunden am TelefonDu erstellst Angebote, bist für die Auftragsabwicklung verantwortlich und plazierst Bestellungen im System, wodurch du in engem Kontakt zu den vertriebsunterstützenden Abteilungen stehstDu bist für die Bearbeitung von Anfragen, öffentlichen Ausschreibungen, Angeboten und Bestellungen sowie für die kontinuierliche Kommunikation mit Kunden, Partnern sowie Herstellern verantwortlichDu bist ein IT-Fuchs, Quereinsteiger oder ein Verkaufstalent mit ersten Erfahrungen im IT-Vertrieb und einer schnellen AuffassungsgabeIdealerweise bringst du bereits Wissen im Bereich Server-, Storage und Netzwerksysteme mit (favorisiert HPE u./o. Lenovo) hast aber mindestens eine Affinität zu IT-Hardware und SoftwareproduktenDu bist eine offene, teamfähige, zielorientierte und kommunikative Persönlichkeit mit der Fähigkeit, selbstständig und strukturiert zu arbeiten, um eine nachhaltige & vertrauensvolle Beziehung mit unseren Kundinnen und Kunden sowie Partnerinnen und Partnern aufzubauenDu verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift  
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Mitarbeiter Inside Sales (w/m/d)

Sa. 06.03.2021
Westerstede, Bremen, Düsseldorf, Berlin, Greven, Westfalen, Hamburg
Überlassen Sie Ihre Karriere nicht dem Zufall! Wir sind ein auf ITK-Infrastrukturlösungen spezialisiertes Unternehmen mit derzeit knapp 120 Mitarbeitern und erstklassigem Dienstleistungsportfolio innerhalb der Allgeier Gruppe, einem der führenden IT-Unternehmen für Business Performance mit über 9.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.  Im Zuge unseres Wachstums suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter Inside Sales (w/m/d) Standorte Westerstede, Bremen, Düsseldorf, Berlin, Greven, Hamburg Eigenverantwortliche Betreuung des gemeinsamen Kundenstamms inklusive der Angebots- und Auftragsbearbeitung sowie Ausschreibungen und die Erstellung von Serviceverträgen für Cloud & Managed Services  Erstellung von Konfigurationen und Konzepten in Zusammenarbeit mit unserem preSales Team  Unterstützung der Account Manager im Tagesgeschäft und bei der Ausarbeitung von Kundenprojekten  Eigenverantwortliche Weiterentwicklung der Sales Pipeline bis hin zur Auftragsabwicklung  Laufende Kontaktpflege zu unseren Geschäftspartnern Berufserfahrung im Vertrieb von erklärungsbedürftigen IT-Lösungen (on-premise, Cloud & Hybrid Lösungen) sowie einschlägige Erfahrungen im Bereich der Hersteller Microsoft, VMware, Datacore, Dell EMC, HPE, Aruba und Fortinet  Begeisterungsfähigkeit für moderne und innovative Technologien  Beherrschung zielorientierter Gesprächsführung  Kommunikations- und Präsentationsstärke kombiniert mit Abschlussstärke sowie Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein  Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Flache Hierarchien Flexible Arbeitszeiten & Home Office Firmenwagen-Regelung Schulungen & Zertifizierungen Mitarbeiterevents & Teambuilding Modernste Arbeitsmittel & Technologien Familiäres & kollegiales Umfeld VL & Betriebliche Altersvorsorge Obst, Kaffee & Kaltgetränke
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Mitarbeiter w/m/d im Vertriebsinnendienst (Auftragssteuerung) - Einstiegsposition

Sa. 06.03.2021
Hannover, Berlin, Ratingen, Frankfurt am Main, Ludwigshafen am Rhein, Stuttgart, München
Computacenter ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit rund 16.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern weltweit und einem globalen Umsatz von 5,05 Mrd. Britischen Pfund (2019). Wir beraten Unternehmen hinsichtlich ihrer IT-Strategie, implementieren die am besten geeignete Technologie oder managen die Infrastruktur unserer Kunden. Kurz: Bei uns sind Sie mittendrin in der digitalen Transformation. Was uns noch ausmacht? Wir bieten eine offene Arbeitsatmosphäre, in der Hierarchien keine allzu große Rolle spielen. Die Menschen allerdings schon. Sie blicken über den Tellerrand hinaus und bringen sich ein - für die Bedürfnisse unserer Kunden. Wirtschaftlicher Erfolg, spannende Kunden, starker Zusammenhalt und tolle Teams - klingt nach einer guten Mischung? Dann wachsen Sie gemeinsam mit uns! #winningtogetherKundenzufriedenheit durch Qualität, Zuverlässigkeit und hervorragenden Service ist Ihre oberste Prämisse? Sie möchten für Ihre Kunden möglichst effiziente und effektive Produktlösungen bereitstellen, denn wenn Ihre Kunden eine IT-Bestellung aufgeben, möchten Sie sie gern bestmöglich unterstützen? Dann sind Sie hier genau richtig! Ihre Kernaufgaben dabei:* Sie verantworten die kaufmännische, administrative Bearbeitung Ihrer Kundenbestellungen mit den Schwerpunkten IT Netzwerk / Datacenter / Workplace über den gesamten Prozess hinweg, vom Auftragsabschluss über die Auftragsbearbeitung und -steuerung bis hin zur Rechnungsstellung* Sie betreuen die Bearbeitung und Überwachung von Reklamationen sowie deren interne Koordination.* Mit Ihrem Können bringen Sie die Kundenbestellungen unter Einhaltung der betriebswirtschaftlichen Betrachtungen und internen Abwicklungen zum erfolgreichen Abschluss. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Wünschenswert ist Berufserfahrung im Vertrieb von IT-Produkten, in der Auftragssteuerung Verständnis von Handelsgeschäften und grundlegenden betriebswirtschaftlichen Zusammenhängen Gute Anwenderkenntnisse in MS Office und idealerweise in SAP R/3 Spaß am telefonischen Kundenkontakt Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift * Sonderurlaube, Brauchtumstage* Lebenslagen Coaching, Gesundheitstrainings und private Kranken-Zusatzversicherung* Familienservice von Heirats-/Geburtsbeihilfe, bis Vermittlung individueller Betreuungsangebote* Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
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Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) Bereich Technik

Sa. 06.03.2021
Duisburg
Geräte für alle Arten von Schüttgütern und Flüssigkeiten. Zum Dosieren, Wägen, Austragen und zur Durchflussmessung. Mit höchstem Qualitätsanspruch und viel Leidenschaft – das ist Brabender Technologie. Als einer der weltweit führenden Anbieter stehen wir unseren Kunden mit einem weltumspannenden Vertriebs-, Beratungs-, Service- und Ersatzteilnetz als kompetenter Partner zur Seite. Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) Bereich TechnikIn unserer Zentrale in Duisburg unterstützen Sie unser engagiertes, sympathisches Team.In unserer Abteilung „Ersatzteile“ sind Sie für die Auftragssachbearbeitung - von der Angebotserstellung, telefonischen Kundenbetreuung und Produktberatung bis hin zur Terminverfolgung zuständigDie Bearbeitung von Reklamationen sowie die Korrespondenz mit internationalen Geschäftspartnern runden Ihr vielseitiges Aufgabengebiet abSie haben Ihre kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und besitzen erste Erfahrung in dem beschriebenen Aufgabengebiet Neben kaufmännischem Verständnis haben Sie eine Affinität für TechnikDer Umgang mit modernen IT-Systemen und einem ERP-System ist Ihnen vertrautAbgerundet wird Ihr Profil durch einen sorgfältigen, selbstständigen Arbeitsstil, ein hohes Maß an Zuverlässigkeit sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (Wort und Schrift)Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Teil unseres kompetenten, hochmotivierten und erfolgreichen Teams zu werden. Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und eine gute Zusammenarbeit ermöglichen es Ihnen, aktiv an unserem Erfolg mitzuarbeiten.  Erfahrene Kollegen garantieren eine gründliche Einarbeitung in Ihr neues Aufgabengebiet. Es erwarten Sie eine langfristige Zusammenarbeit und gute persönliche Entwicklungsmöglichkeiten in einem innovativen, zukunftsorientierten Unternehmen. 
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Customer Success Manager (m/w/d)

Fr. 05.03.2021
Düsseldorf
StepStoner weltweit machen uns jeden Tag zu dem, was wir sind: eine der führenden Online-Jobplattformen – in Deutschland und weit darüber hinaus. Als Teil des Recruiting Services Teams betreust du unsere Kunden ganzheitlich und hilfst dabei, diese bei der e-Rekrutierung noch erfolgreicher zu machen. Das klingt nach Dir? Dann bewirb Dich bei uns und werde Teil eines der größten deutschen Digitalunternehmen – mit weltweit mehr als 3.600 Mitarbeitern. Zudem sind wir Teil der Axel Springer SE und profitieren vom europaweit einzigartigen Verbund erfolgreicher Unternehmen des Medienhauses. Wir freuen uns auf Dich!    Du stimmst mit Kunden die Erwartungshaltung und Bedürfnisse für die Rekrutierung ab und stellst unsere Service-Leistungen vor Um den Kundenerfolg sicherzustellen, betreust du Kunden ganzheitlich und berätst diese zu unseren Dienstleistungen und Lösungen Dabei behältst du die Performance im Blick und optimierst Kampagnen bei Bedarf Eine enge Kundenbindung ist wichtig. Deshalb baust du Beziehungen zu verschiedenen Ansprechpartnern bei Kunden auf Du stimmst dich zu verschiedenen Kundenthemen mit anderen Fachbereichen ab, z.B. Vertrieb, Online Marketing und Customer Service Erfolgreich abgeschlossenes Studium wünschenswert, mindestens eine abge­schlos­sene kaufmännische Ausbildung  Erfahrung im Bereich Kundenservice oder Online Marketing, idealweise in einem HR-nahen oder beratungsnahen Umfeld Gutes technisches Verständnis zum Performance Marketing wünschenswert Ausgepräge Kundenorientierung und Begeisterungsfähigkeit Exzellentes Kommunikationsvermögen und ein hohes Maß an Empathie Sehr gute MS-Office Kenntnisse (Power Point, Excel, Word) Englischkenntnisse vorteilhaft Dein Start bei StepStone: Zwei Tage Onboarding-Veranstaltung mit den neuen Kollegen sowie eine mehrwöchige individuelle Einarbeitung Weiterentwicklung: Durch unser starkes Wachstum ergeben sich immer neue Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Entwicklung, zielgerichtete Trainings helfen Dir auf diesem Weg Attraktiver Standort im Medienhafen: Du erreichst uns bequem mit dem Auto (Parkplatz) oder mit der Bahn (Jobticket wird zu 50% gesponsert)  Für Verpflegung ist gesorgt: Kostenlose Kaffeespezialitäten vom hauseigenen Barista und täglich frisches Obst  Gewachsenes Unternehmen mit Start Up - Flair: Duz-Kultur, kurze Kommunikationswege und hilfsbereite Kollegen  Halte Dich fit: Unser eigenes Fitnessstudio und vielfältige Sportangebote wie Volleyball oder Lauftrainings stehen dir zur Verfügung  Vermeide lange Schlangen in der Postfiliale: Bestelle Deine Pakete einfach ins Büro 
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(Senior) Omnichannel Project Manager (m/w/d)

Fr. 05.03.2021
München, Düsseldorf, Teltow, Nürnberg, Hamburg
Working anywhere. Nach erfolgreichem Bewerbungsprozess, haben Sie die Möglichkeit deutschlandweit zu arbeiten. Sie werden entsprechend Ihrem Wohnort, dem nächsten Telefónica Standort zugeordnet. Weitere Details besprechen wir mit Ihnen im Bewerbungsprozess. Wer wir sind? Wir sind Telefónica / o2 – mit unseren Mobilfunkmarken verbinden wir Millionen von Menschen und bieten unseren Kunden mobile Freiheit in der digitalen Welt. Darüber hinaus gestalten wir als führender Telekommunikationsanbieter maßgeblich die Digitalisierung in Deutschland mit. Unsere Fest- und Mobilfunknetze bilden das Rückgrat für den digitalen Wandel von Wirtschaft und Gesellschaft. Und unsere rund 8.500 Mitarbeiter hierzulande treiben die Transformation jeden Tag ein Stück voran – auch in unserem eigenen Unternehmen. Telefónica zählt zu den Top-Arbeitgebern in Deutschland und ist Teil des globalen Telekommunikationskonzerns Telefónica S.A. mit 130.000 engagierten Mitarbeitern weltweit. Werden auch Sie Teil unseres einzigartigen Teams und lassen Sie uns gemeinsam etwas bewegen. Was bringt die Position mit sich? Eigenständige Identifikation von Handlungsfeldern: Initiierung, Konzeption, Steuerung & operative Umsetzung von (Teil-) Projekten für die OmniChannel-Kanäle sowie Mitarbeit, strategische Planung und Weiterentwicklung im Rahmen der OmniChannel Projekt-Initiativen Leitung von Projekten und Teilprojekten bzw. selbstständige Bearbeitung von abgegrenzten Aufgabenpaketen innerhalb abteilungs- und fachbereichsübergreifenden Projekte mit hoher Komplexität zur strategischen und operativen Weiterentwicklung der Omnichannel Kanäle Selbstständige Erstellung Systemanforderung (SR Erstellung) und Prozessanalysen Selbstständige Erstellung von Entscheidungsvorlagen und Konzepten für das Senior Management Konzeption, Definition und Etablierung von Prozessen im Bereich Glasfaser und ftt(x) Vermarktung Sicherstellung des Projekterfolgs (Time, Scope, Budget) , sowie der vertrieblichen Zielerreichung Koordination von internen Abteilungen (Sales, Marketing, Online, Retail, CuMa) und Erfolgstracking von Maßnahmen   Analyse von Sales KPIs und Ableitung von Handlungsempfehlungen   Koordination von vertrieblichen Maßnahmen & Gewährleistung eines qualitativen Verkaufserlebnis über alle Touchpoints (Retail, D2D, Online) Steuerung von (externen) Partnerunternehmen (UGG, Door2Door) und / oder Consulting Firmen Ableitung von relevanten Prozessoptimierungen und Initiierung von daraus resultieren OC Projekten Schnittstelle zwischen dem operativen Vertrieb und den zentralen Support-Einheiten: Definition der vertrieblichen Anforderungen, Beratung und Unterstützung der Schnittstellen (insbesondere P&L, CBM & Device Management) bei der Planung und Implementierung von Verkaufs- und Promotion-Aktionen sowie Portfolioanpassungen Berichterstattung an den Manager Channel Management Abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium (Universität/ FH) oder abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mindestens fünf Jahre Berufserfahrung als Projektleiter/-in im TK-Umfeld oder in einer vergleichbaren Position entsprechender Track Record in der Projektdurchführung und Positionierung neuer Konzepte Nachweisbare Erfolge im Projektmanagement und der eigenständigen Planung, Koordination und Umsetzung von Projekten Erfahrung im Bereich Vertrieb (Außen- oder Innendienst) und/oder Channel Management, vorzugsweise in der Telekommunikationsindustrie Analytische Fähigkeiten und präzise Arbeitsweise, sowie ein hohes Maß an Eigenmotivation und -verantwortung Empathische Persönlichkeit mit klaren Zielvorstellungen und unternehmerischer Denkweise Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch exzellente Präsentationsskills- und Techniken sehr gute Skills im Umgang mit MS Office (besonders PowerPoint), sowie state-of-the-Art & agilen PM Tools  Selbständiges, eigenverantwortliches sowie strukturiertes Denken und Handeln Durchsetzungsvermögen und Verhandlungsgeschick sowie ein ausgeprägtes Kommunikations- und Kontaktvermögen Hohe Belastbarkeit Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Arbeitsplatz: Moderne und ergonomisch ausgestattete Büroräume, sowie ein Open Space und Open Desk-Modell. Kommunikation: Ein Smartphone Ihrer Wahl (inkl. Vertrag) und die Möglichkeit auch die Familie und Freunde zu versorgen ist für uns selbstverständlich. Für Verpflegung ist gesorgt: Kostenlose Kaffeespezialitäten und Wasser stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung ebenso wie eine Kantine und eine Cafeteria. Weiterentwicklung ganz individuell: Mit einem persönlichen Entwicklungsplan und kontinuierlichen Trainings erreichen Sie mit uns Ihre Ziele. Altersvorsorge: Verschiedene Modelle der Altersvorsorge stehen Ihnen zur Verfügung. Soziales Engagement: Wir engagieren uns auch außerhalb der Unternehmensgrenzen, Sie haben die Möglichkeit z. B. an Telefónica „Volunteering Days“ oder „Volunteering Holidays“ teilzunehmen.
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