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innendienst: 215 Jobs in Ratingen

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Berufserfahrung
  • Mit Berufserfahrung 210
  • Ohne Berufserfahrung 125
Arbeitszeit
  • Vollzeit 204
  • Teilzeit 19
Anstellungsart
  • Feste Anstellung 189
  • Befristeter Vertrag 10
  • Arbeitnehmerüberlassung 5
  • Berufseinstieg/Trainee 5
  • Studentenjobs, Werkstudent 4
  • Ausbildung, Studium 2
  • Freie Mitarbeit/Projektmitarbeit 1
Innendienst

Commercial Account Manager (m/w/d)

Mi. 26.02.2020
Ratingen
Als vielfach ausgezeichnetes Unternehmen liegt unsere Leidenschaft in der Innovation. Wir entwickeln Produkte für das digitale Leben der Gegenwart sowie Zukunft. Vom Fortune Magazin wurden wir als eine der „World’s Most Admired Companies“ ausgezeichnet. Unser Portfolio umfasst, neben Notebooks, Mainboards und Grafikkarten auch Smart- und Gaming-Phones und eine breite Palette an Produkten und Komponenten für AR und VR sowie IoT. Im Gaming-Bereich ist Republic of Gamers – ROG – Hardware Marktführer. Wir bei ASUS träumen nicht nur von Möglichkeiten. Wir entwickeln unglaubliche Ideen und setzen diese in die Realität um. Wir streben danach, dass Leben für alle durch technischen Fortschritt besser zu machen und das erfordert großartige Arbeit von unglaublichen Talenten. Mit ehrgeizigen Zielen möchten wir gemeinsam mit Dir unsere Marke und Marktstellung weiter voranbringen und suchen zur Verstärkung unseres Vertriebsteams „Open Platform“ am Standort Ratingen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Commercial Account Manager (m/w/d) Ausbau und Betreuung der wichtigsten Vertriebswege im B2B Bereich sowie Identifizierung neuer Vertriebskanäle Akquisition von Neukunden Bearbeitung von Kunden- und Projektanfragen Marktanalyse des deutschen Marktes im Bereich B2B Channel-Management sowie Steigerung des Verkaufs und der Marketingaktionen Management der Distributoren Präsentation des Produktportfolios auf Messen und Events Abgeschlossene kfm. Berufsausbildung oder ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches (Fach-) Hochschulstudium Mindestens 2.jährige nachweisliche Vertriebserfahrung im B2B Bereich, vorzugsweise in einem Unternehmen aus dem IT-Distribution / IT-Fachhandel Umfeld Vertiefte Kenntnisse über das Fachhandelsgeschäft im IT- bzw. Unterhaltungselektronik- Umfeld Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Sichere Präsentationsfähigkeit Eine schnelle Auffassungsgabe und eine hohe Einsatzbereitschaft Kooperations- und Teamfähigkeit Eigenständige Arbeitsweise sowie eine Kosten- und Ertragsorientierung Durch hohe Eigenverantwortung und Flexibilität hast Du die Möglichkeit viel zu bewegen Du bekommst eine vertrauensvolle Position in einem wachsenden Unternehmen Für Deine Verpflegung ist auch gesorgt: Kostenloses Obst sowie Kaffeespezialitäten, Wasser und Tee Unternehmens- und Teamevents, z. B. LAN-Partys Kurze Kommunikationswege, eine Duz-Kultur vom Praktikanten bis zum CEO, offene Türen und hilfsbereite, engagierte Kollegen in einer internationalen Unternehmenskultur
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Kundenberater (m/w/d)

Mi. 26.02.2020
Düsseldorf
Kundenberater (m/w/d) Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unser Regionalzentrum in Düsseldorf einen Kundenberater (m/w/d). Als kommunikationsstarke Persönlichkeit (m/w/d) werden Sie Teil unseres neu geschaffenen Regionalzentrums. Sie beraten und betreuen unsere Kunden persönlich und unkompliziert zu allen Fragen der gesetzlichen Krankenversicherung (First Level). Dabei lösen Sie als zentraler Ansprech­partner (m/w/d) eigenverantwortlich die individuellen Kundenanliegen. Sie sind ein Problemlöser (m/w/d) und „Kundenbegeisterer“ (m/w/d) mit ausgeprägter Service­mentalität und haben Spaß daran, mit uns gemeinsam neue Wege zu gehen? Dann freuen wir uns auf Sie! Wir sind eine der größten deutschlandweit tätigen gesetzlichen Krankenversicherungen. An über 110 Standorten in ganz Deutschland arbeiten rund 3.900 Mitarbeiter (m/w/d) jeden Tag daran, unseren mehr als 1,7 Millionen Kunden einen persönlichen und unkomplizierten Service zu bieten. Sie begleiten kompetent die zielgerichtete Bearbeitung unserer Versichertenanfragen über alle Distanz-Kanäle (per Telefon, Fax, Post, E-Mail sowie andere Online Medien). Fachlich komplexe Themen leiten Sie an die Experten (m/w/d) im Second Level weiter. Sie nehmen Beschwerden entgegen und bearbeiten diese souverän. Sie führen service- und vertriebsorientierte Kundengespräche im Rahmen der Neugewinnung und auch Rückwerbung von Kunden. Sie unterstützen den Vertrieb aktiv durch regionale Aktionen und Bestandskunden-Kampagnen. Sie arbeiten eng mit Kollegen (m/w/d) aus dem Vertrieb und den Kompetenzzentren (Second Level) zusammen. Sie bauen Kundenbeziehungen durch Ihren erstklassigen Service kontinuierlich auf. Sie leisten einen wesentlichen Beitrag zur Erreichung unserer Bestandsziele in Ihrer Region. abgeschlossene Ausbildung, idealerweise zum Kaufmann im Gesundheitswesen (m/w/d) oder Sozialversicherungsfachanstellten (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation alternativ Quereinsteiger (m/w/d) aus dem Gesundheits- und Sozialversicherungswesen (ggf. mit Zusatzqualifikation) oder alternativ aus Branchen mit hoher Serviceorientierung einschlägige Berufserfahrung wünschenswert umfassende Kenntnisse des gesetzlichen Krankversicherungs-Marktes von Vorteil vertriebsorientierte Denk- und Arbeitsweise mit hoher Eigenmotivation und ausgeprägter Überzeugungsfähigkeit Flexibilität im Rahmen der Servicezeiten in Früh- und Spätschicht im Hinblick auf eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung Werden Sie Teil unseres neuen Kundenberater-Teams! Unterstützen Sie uns aktiv bei der Umsetzung unserer Vision! Sie erhalten eine umfassende und professionelle Einarbeitung für Ihren Start bei uns. Wir  bieten  Ihnen  eine  38,5  Stundenwoche. Bei uns haben Sie bis zu 32 Urlaubstage pro Jahr. Die Tage Heiligabend und Silvester sind arbeitsfrei. Unser Tarifvertrag bietet Ihnen eine attraktive Bezahlung und eine zusätzliche finanzielle Absicherung im Alter.
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Mitarbeiter Telefonvertrieb (w/m/x) in Voll- oder Teilzeit

Mi. 26.02.2020
Essen, Ruhr
Die Ströer SE & Co. KGaA ist ein im SDAX der Deutschen Börse notierter führender deutscher Außenwerber, der in der Vermarktung von Außen- und Onlinewerbung tätig und in Deutschland einer der größten Anbieter von Out-of-Home- und Online-Medien ist. Darüber hinaus offeriert Ströer mit den flankierenden Geschäftsfeldern Content und Direct Media seinen Kunden umfassende Lösungen im performanceorientierten Vertrieb. Im Digital Publishing publiziert das Unternehmen Premium-Inhalte über alle digitalen Kanäle und bietet mit Angeboten wie t-online.de und Special-Interest-Portalen eines der reichweitenstärksten Netzwerke Deutschlands.   13.000 innovative Köpfe 100+ Standorte Top 3 Medienhaus in Deutschland 1,6 Milliarden Euro Umsatz für das Gesamtjahr 2018 Für den Vertriebsbereich der Media-Direktservice GmbH am Standort Essen suchen wir ab sofort, zunächst befristet auf ein Jahr, einen Mitarbeiter Telefonvertrieb (w/m/x) in Voll- oder Teilzeit (39, 35 oder 30 Stunden pro Woche möglich).  Du gewinnst neue Geschäftskunden und erstellst das passende Werbekonzept für sie Du erstellst entsprechende Angebote und verfolgst diese bis zum Abschluß Du setzt unsere Verkaufsstrategien um und erfüllt somit Deine Umsatzziele Du beherrscht unser CRM-System und pflegst die Kundendaten Du Freude am telefonischen Kontakt mit Kunden hast Du eine hohe Begeisterungs- und Überzeugungsfähigkeit besitzt Du ein Teamplayer bist Du diszipliniert und zielstrebig arbeitest Du vertriebliche Nehmerqualitäten mitbringst Du arbeitest in moderner Umgebung! Sehr gut eingerichtete, klimatisierte Räume in hervorragender Citylage Du bekommst, was Du verdienst! Neben einem monatlichen Fixum zahlen wir Dir eine ungedeckelte Provision Du arbeitest zu idealen Arbeitszeiten für Deine Work-Life-Balance! 8:00 - 17:15 Uhr, freitags bis 13:30 Uhr Du arbeitest in einem sehr gutem Arbeitsklima! Dir steht z. B. eine Küche mit Getränken zur freien Verfügung und ein Aufenthaltsraum mit Playstation und Tischtennisplatte für die Pausenzeit Du bist als Einsteiger willkommen genauso wie als Branchenprofi! Wir bilden Dich zu Produkt und Gesprächsführung nachhaltig aus
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Junior Mediaberater (m/w/x) im Vertrieb von Werbung & digitalen Medien

Mi. 26.02.2020
Essen, Ruhr
Ströer ist ein führendes digitales Multi-Channel-Medienhaus und bietet seinen Kunden Komplettlösungen entlang der gesamten Marketing- und Vertriebswertschöpfungskette an.   Ströer hat sich zum Ziel gesetzt, das kundenzentrierteste Medienunternehmen zu sein. Mit der Erweiterung um das Dialogmarketing kann Ströer seinen Kunden gesamthafte Lösungen auf Performance-Basis offerieren – von orts- oder contentbasierter Reichweite und Interaktion über das gesamte Spektrum des Dialogmarketings bis hin zur Transaktion. Zudem publiziert das Medienhaus im Digital Publishing Premium-Inhalte über alle digitalen Kanäle und bietet mit Angeboten wie t-online.de und Special-Interest-Portalen eines der reichweitenstärksten Netzwerke Deutschlands.   13.000 innovative Köpfe 100+ Standorte Top 3 Medienhaus in Deutschland 1,6 Milliarden Euro Umsatz für das Gesamtjahr 2018 Akquiriere telefonisch Neukunden und betreue Deine Bestandskunden Vermarkte standardisierte crossmediale Lösungen mit unserem vielfältigen sowie innovativen Produktportfolio (Werbeflächen und Online-Produkte) Verantworte die Konzeption sowie Umsetzung verschiedener Vertriebsaktionen für einen definierten Kundenkreis Du bearbeitest schriftliche und telefonische Kundenanfragen im Inbound Zu Deinen administrativen Aufgaben gehört die Bearbeitung von Reklamationen, Debitoren, Vertragskündigungen und Preisveränderungen Führe nachhaltige After-Sales-Maßnahmen um Kunden zu binden bzw. auszubauen Du hast fundierte Vertriebskenntnisse aus dem Innendienst und überzeugst mit Verhandlungs- und Verkaufsgeschick Mit Überzeugungskraft und Kommunikationsstärke entzündest Du im Vertrieb die Begeisterung Deiner Kunden Stark am Telefon, selbstbewusst sowie lösungsorientiert und es macht Dir Spaß, aktiv auf Menschen zuzugehen Du verfügst über sehr gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere PowerPoint Wir bieten Dir ein Top-Gehaltspaket sowie eine hochwertige Arbeitsausstattung Teamwork mit erstklassiger Einarbeitung und strukturiertem Onboardingplan, erwarten Dich Deine Vertriebs- und Produktkenntnisse erweitern wir durch gezielte Coaching- und Trainingsmaßnahmen (u.a. in unserer hauseigenen Ströer Academy) Vertriebserfolge werden durch attraktive Incentives belohnt Wir sind stolz auf unsere offene und kollegiale Unternehmenskultur, in der Engagement und Eigeninitiative gelebt wird Feiere mit uns gemeinsame Vertriebserfolge, besondere Anlässe und regionale Events
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Referent/Sales Manager Messevertrieb (m/w/d)

Mi. 26.02.2020
Essen, Ruhr
Der Messeplatz Essen gehört mit 55 Messen und Ausstellungen, davon zehn Leitmessen, zu den Top-Ten-Messestandorten Deutschlands. Ein attraktiver Mix aus internationalen, nationalen und regionalen Fach- sowie Verbrauchermessen zieht jährlich rund 1,5 Millionen Besucher an. Ab sofort suchen wir in Vollzeit Verstärkung in unserem Team Unternehmensentwicklung. Unterstützen Sie uns an unserem Standort in Essen als Referent/Sales Manager Messevertrieb (M | W | D) Diese Stelle ist zunächst für 2 Jahre befristet, es besteht die Option auf Übernahme. Für die Position des/der Referenten/in bzw. des/der Sales Managers/in Messevertrieb wünschen wir uns eine kommunikationsstarke, abschlussorientierte Person, die einerseits über die Kaltakquise neue Kunden gewinnt, aber auch durch kompetente Beratung und individuelle Betreuung Kunden langfristig binden kann. Sie gewinnen telefonisch und schriftlich Bestands- und Neukunden als Aussteller für unsere Messen und verkaufen aktiv Ausstellungsflächen, Werbeleistungen und weitere Dienstleistungen rund um den Messeauftritt Sie erstellen und kalkulieren für unsere Kunden individuelle Angebote inkl. der Aufplanung und Platzierung des Messestandes Sie betreuen unsere Kunden, Servicepartner und Fremdpersonal bei allen Fragen und Anliegen rund um den Messeauftritt, etablieren und pflegen langfristige Geschäftsbeziehungen und stellen dabei stets eine hohe Servicequalität sicher Im Rahmen Ihrer Aufgaben besuchen Sie Kunden vor Ort sowie andere Messen im In- und Ausland Sie arbeiten eng mit unserem Vertriebsinnendienst zusammen, pflegen Daten in unserem CRM-System und erstellen Reportings Ein abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft/Veranstaltungsorganisation/Event-, Messe- und Kongresswirtschaft bzw. alternativ eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Erste Berufserfahrung im Vertrieb, idealerweise durch Mitarbeit bei einer Messegesellschaft, Quereinsteiger mit anderweitiger Vertriebserfahrung sind ebenfalls willkommen Ein großes Verhandlungsgeschick zeichnet Sie aus. Sie sind souverän im Umgang mit unseren Kunden und im hohen Maße dienstleistungs- und serviceorientiert Sie verfügen über ein aufgeschlossenes und proaktives Auftreten sowie eine strukturierte und eigenständige Arbeitsweise Sie sind kontaktstark und kommunizieren überzeugend – in Deutsch und in Englisch, weitere Sprachen sind von Vorteil Sie wenden die gängigen MS Office-Programme routiniert an und konnten bereits Erfahrung in der Nutzung von CRM-Systemen sammeln Sie sind flexibel in der Gestaltung der Arbeitszeiten und bringen die Bereitschaft zu Wochenenddiensten und eine gewisse Reisebereitschaft mit Einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz in einem interessanten und abwechslungsreichen Umfeld Eine attraktive Vergütung nach dem Tarifvertrag des öffentlichen Dienstes inkl. 30 Tagen Urlaub bei einer Vollzeitstelle (39 Std./Woche) und verschiedenen Sozialleistungen Ein kollegiales Miteinander und viele gemeinsame Aktivitäten Diverse Mitarbeiterangebote und Vergünstigungen, z. B. ein Firmenticket für den ÖPNV oder einen kostenfreien Parkplatz
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Verkaufsberater SHK Vertriebsinnendienst Fachrichtung Sanitär / Heizung (m/w/d)

Mi. 26.02.2020
Düsseldorf
Wir sind ELMER! Einer der führenden Fachgroßhändler für Sanitär-, Heizungs- und Klimabedarf (SHK). Eine mittelständische Gruppe mit mehr als 1.500 Mitarbeitenden an über 90 Standorten. Mehrere Handelsgesellschaften, mehr als 50 inspirierende Badausstellungen. Das ist ELMER, das ist Zimmer und Kellermann! Das Fachhandwerk profitiert von unserem Know-how, unseren modernsten Warenwirtschafts- und Logistiksystemen, den umfangreichen Produkten und Dienstleistungen. Kunden mit speziellen Anforderungen bieten wir spezialisierte Beratung. Zur Verstärkung unseres Vertriebsteams suchen wir eine/n Verkaufsberater SHK Vertriebsinnendienst Fachrichtung Sanitär / Heizung (m/w/d) Niederlassung Düsseldorf Betreuung und Beratung bestehender Kontakte zu Fachhandwerkern, Behörden und gewerblichen Abnehmern Kalkulation und Ausarbeitung von Angeboten Auftragsverhandlung und Auftragserfassung mit anschließender Betreuung Pflege und Ausbau des bestehenden Kundenpotentials Unterstützung des Verkaufsaußendienstes eine kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise Fachrichtung SHK, Werkzeuge oder Elektro (Kaufmann im Groß- und Außenhandel) oder eine technische Ausbildung im SHK-Handwerk (Handwerker, Techniker, Meister) mit Vertriebserfahrung oder ausgeprägter Vertriebsaffinität Branchenkenntnisse sind erforderlich strukturierte, selbstständige und erfolgsorientierte Arbeitsweise, schnelle Auffassungsgabe, Eigeninitiative Organisations- und Problemlösungstalent hohes Qualitätsbewusstsein, methodisches Vorgehen, zielorientiertes Umsetzen Sie sind kommunikativ und serviceorientiert im Umgang mit Kunden des SHK-Handwerks Kundenzufriedenheit und unternehmerische Zielsetzung sind jederzeit Ihre Priorität Sicherheit im Umgang mit MS Office, SAP-Kenntnisse von Vorteil Die ELMER-Gruppe ist ein Unternehmen mit schnellen Entscheidungswegen und angenehmer Atmosphäre. Wir bieten Ihnen ein modernes Arbeitsumfeld, eine flache Hierarchie und ansprechbare Chefs. Als Teil unseres Teams erwartet Sie nach sorgfältiger Einarbeitung eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit – gute Entwicklungsmöglichkeiten, Freiraum und Weiterbildung inklusive. Freuen Sie sich auf einen sicheren Arbeitsplatz und ein attraktives Gehalt, ergänzt durch betriebliche Altersvorsorge. Bewerben Sie sich jetzt. Unser Vertriebsteam freut sich auf Sie!
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Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst (B2B)

Di. 25.02.2020
Düsseldorf
Waterlogic ist der weltweit führende Hersteller und Anbieter von Trinkwasserspendern mit Anschluss an der Wasserleitung. Im gewerblichen Bereich sind diese als Alternative zu umständlichen sowie teuren Flaschen- und Gallonensystemen äußerst erfolgreich. Bereits seit über 20 Jahren entwickeln wir fortschrittliche Technologien, die für ein optimal gefiltertes und gesundes Wasser sorgen. Wir wachsen weiter und suchen zur Verstärkung unseres Teams an unserem Standort in Düsseldorf zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst (B2B) In einem freundlichen und erfolgreichen Team stellen Sie den Erstkontakt zu gewerblichen Kunden her. Sie identifizieren die richtigen Ansprechpartner und stellen unsere Vorteile vor. Sie begeistern den Ansprechpartner für einen Termin vor Ort und planen diesen für die Kollegen im Vertriebsaußendienst ein. Sie bereiten die Grundlage für eine langfristige Geschäftsbeziehung. Sehr gutes Ausdrucksvermögen der deutschen Sprache in Wort und Schrift. Erfahrung im Outbound ist von Vorteil, aber nicht zwingend notwendig. Eine kunden- und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise. Sie sind kommunikativ und belastbar, arbeiten zuverlässig und sehr gewissenhaft. Sie sind ein Teamplayer. Eine schnelle Auffassungsgabe sowie der routinierte Umgang mit MS-Office runden Ihr Profil ab. Einen langfristigen und sicheren Arbeitsplatz in einem expandierenden Unternehmen mit Zukunft. Eine vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem tollen Team. Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in Voll- oder Teilzeit mit geregelten Arbeitszeiten (kein Wochenende). Ein attraktives Festgehalt zzgl. einer erfolgsabhängigen Provision. Kalt- und Heißgetränke sowie Obst kostenfrei.
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Public Sector Inside Sales Representative (m/f/d)

Di. 25.02.2020
Essen, Ruhr, Stuttgart
Position Title: Public Sector Inside Sales Representative (m/f/d) Location: DEU – Essen Functional Area: Sales Facility: Sales Branch Office Relocation Provided: No Education Required: Bachelor’s Degree or equivalent experience Experience Required: 1-3 years Travel Percentage: 0% Lenovo sucht Talente, die weiterdenken, Fragen stellen, sich nicht mit dem Standard zufrieden geben und kreative Ideen umsetzen wollen. Wir wollen nicht anders sein, sondern besser. Ist „Different is better“ auch Dein Motto? Lenovo ist bereits heute der weltgrößte PC-Hersteller und drittgrößte Server-Anbieter sowie ein führendes Unternehmen im Smartphone- und Tablet-Bereich. Als ein globales Fortune-500-Unternehmen mit Kunden in 160 Ländern, bauen wir auf innovative Produkte, ein effizientes Geschäftsmodell und ein erstklassiges, vielfältiges und internationales Team. Für unseren Vertrieb für öffentliche Auftraggeber suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Inside Sales Representative Public (m/w/d). Standort: Essen oder Stuttgart. Vertrieb von Lenovo Produkten und Dienstleistungen bei öffentlichen Auftraggebern Identifikation und Qualifikation von Kundenprojekten Vorbereitung und Management der Kundenbeziehung inklusive Preisgestaltung und Angebotserstellung Bearbeitung von Anfragen  Zusammenarbeit mit bzw. Koordiniation von diversen Organisationen innerhalb von Lenovo bei komplexen, großen Projekten Folgende Verantwortlichkeiten beinhaltet die Aufgabe: Telefonischer Ansprechpartner gleichermaßen für Kunden und Business Partner Beantwortung von Anfragen und Ausschreibungen sowie Erstellen von Angeboten Zusammenarbeit mit Business Partnern, dem Lenovo Außendienst und allen Supportteams, um Kundenthemen zu lösen Eskalationen zum Sales Management Proaktives Account Management, um Umsatz und Gewinn zu steigern Planung und Durchführung von Marketingmaßnahmen Produktauswahl und Produktkonfiguration Dokumentation der Vertriebsaktivitäten im CRM System Pipelinemanagement und Forecasting Abschließen von Verträgen Das bringen Sie mit: Idealerweise 1-3 Jahre Vertriebserfahrung im Endkundenvertrieb im Umfeld der öffentlichen Auftraggeber Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium Idealerweise ein bestehendes Netzwerk zu Endkunden und Business Partnern in Deutschland Fließend Deutsch und Englisch in Wort und Schrift Sehr gute MS-Office Kenntnisse EDV technischer Hintergrund von Vorteil Teamfähigkeit Hohe Flexibilität und Bereitschaft, sich an geänderte Marktsituation anzupassen Selbstständige Arbeitsweise Proaktives und zielorientiertes Arbeiten Strukturiertes und analytische Arbeiten verbunden mit hoher Kommunikationsfähigkeit und ausgeprägtem unternehmerischem Denken Verantwortungsvolle und spannende Aufgaben Eine teamorientierte Unternehmenskultur geprägt durch flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben durch flexible Arbeitszeitmodelle Ein internationales Arbeitsumfeld, in dem die Vielfalt der Mitarbeiter zum Erfolgsfaktor wird
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Studentische Aushilfe (w/m/d) Customer Relationship Management

Di. 25.02.2020
Düsseldorf
Die Solutions (by HANDELSBLATT MEDIA GROUP GmbH) ist eine der führenden Vermarktungsorganisationen im deutschsprachigen Raum. Wir stehen für Premium, Innovation und Wirkung. Den Mittelpunkt der Vermarktung bilden die Leitmedien der Wirtschaft – das Handelsblatt und die WirtschaftsWoche: Deutschlands Zeitung und Magazin mit dem höchsten Vertrauen. Der Name SOLUTIONS ist gleichzeitig Programm. Wir  schaffen wirkungsvolle Lösungen, die weit über klassische Standardangebote hinausgehen. Wir entwickeln innovative Konzepte für die mediale Vermittlung von Inhalten und Wissen. Wir kreieren einzigartige Live-Erlebnisse für tieferes Verständnis und bringen die gewünschten Zielgruppen mit den Unternehmen in den direkten Austausch. Ein anspruchsvolles Aufgabengebiet, das tiefes Markt- und Kundenverständnis erfordert, ein hohes Maß an Empathie und Zielgruppenverständnis und höchste Exzellenz in der Prozesssteuerung. Die Qualität unserer Medien, unserer Leser und unserer Mitarbeitenden dokumentieren unsere Vorreiterrolle.  Für den Standort Düsseldorf suchen wir ab sofort eine Studentische Aushilfe (w/m/d) Customer Relationship Management Erster Ansprechpartner für unsere Vertriebsmitarbeiter bei allen Fragen rund um unsere B2B-Kunden Datenanalysen und Datenpflege im CRM Salesforce Erstellung von Kundenhierarchien Anreicherung von Kundendaten aus externen Quellen Erste Aufgaben im Projekt- und Prozessmanagement Enger Austausch und Zusammenarbeit mit dem Performance Management und der Abteilung Sales Intelligence Du bist immatrikulierte Studentin (w/m/d) mit der Möglichkeit mindestens 15 Stunden pro Woche zu arbeiten Du verfügst idealerweise über erste Salesforce-Kenntnisse Du bringst eine Affinität zu kundenrelevanten Prozessen mit Du hast ein gesellschaftsrechtliches Verständnis Du bist sicher im Umgang mit MS Office-Anwendungen wie Excel, PowerPoint und Word Du bist kommunikativ, teamfähig und zeigst Eigeninitiative Eine angenehme und kreative Arbeitsatmosphäre sowie einen tollen Teamgeist Interessante Projekte und Aufgaben in einem modernen Arbeitsumfeld Einblicke in die Vermarktungsmöglichkeiten eines Print- und Digital-Vermarkters Arbeitszeit: bis zu 20 Wochenstunden (in den Semesterferien gerne auch mehr) Standort: Düsseldorf
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Partner Sales Support (m/w/d)

Di. 25.02.2020
Düsseldorf
1&1 Versatel betreibt das größte alternative Glasfasernetz Deutschlands und forciert als Treiber der Gigabit-Gesellschaft den kontinuierlichen Ausbau des Glasfasernetzes. Als B2B Spezialist der 1&1 Firmengruppe betreuen wir rund 50.000 Geschäftskunden. Werden Sie Teil von etwas Großem als: Partner Sales Support (m/w/d) 40468 Düsseldorf, Deutschland Unterstützung des Vertriebsteams im Bereich Partnering & Reselling bei allen kundenorientierten Tätigkeiten Klärung von Auftragsdetails inkl. Clearing von Kundenverträgen bei fehlerhaften Vertragsbestandteilen oder kommenden Kundenmigrationen Datenpflege des Vertriebsinformationssystems (MSD) und des CRM Tools (Remedy, WebOM) Erstellung und aktive Verfolgung von Verträgen und Angeboten Allgemeine Unterstützung der Partner Account Manager z.B. bei der Erstellung von Präsentationen oder Vorbereitung von lokalen Kundenveranstaltungen Mitarbeit bei der telefonischen Partnerbetreuung Sammlung von Marktdaten in Zusammenarbeit mit dem Partner Account Manager Unterstützen des Partner Account Managers bei der Organisation und Durchführung von Aktionen, Meetings und sonstigen Veranstaltungen Durchführen von Fehleranalysen zur Verbesserung bzw. Optimierung der internen 1&1 Arbeitsprozesse Unterstützung bei Partner- und Kundenreklamationen Kaufmännische Ausbildung z.B. Kaufmann/-frau Groß- und Außenhandel, Bankkaufmann/-frau, Speditionskaufmann/-frau Erste Berufserfahrungen im Vertriebsinnendienst, Kundenservice Kenntnisse im Bereich Telekommunikation Effiziente, akkurate Arbeitsweise Kommunikative Persönlichkeit mit Interesse am Aufbau und Pflege von Vertriebspartnern Kaufmännisches sowie technisches Verständnis Ziel- und ergebnisorientierte Vorgehensweise Selbstorganisation, Belastbarkeit und ein hohes Maß an Kommunikationsstärke Sicherer Umgang mit EDV und Standardsoftware Fortgeschrittene Anwenderkenntnisse in MS Office Wir bieten Ihnen spannende und herausfordernde Aufgaben in einem dynamischen Umfeld. Erleben Sie ein starkes, nachhaltiges Wachstum in einem internationalen Konzern – mit einer Kultur der Wertschätzung in einem hervorragenden Arbeitsklima.
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