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Innendienst: 164 Jobs in Venusberg

Berufsfeld
  • Innendienst
Branche
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  • Groß- & Einzelhandel 17
  • Verkauf und Handel 17
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  • Transport & Logistik 7
  • Finanzdienstleister 6
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  • Medien (Film 6
  • Tv 6
  • Verlage) 6
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Berufserfahrung
  • Mit Berufserfahrung 161
  • Ohne Berufserfahrung 98
  • Mit Personalverantwortung 1
Arbeitszeit
  • Vollzeit 162
  • Home Office 36
  • Teilzeit 14
Anstellungsart
  • Feste Anstellung 148
  • Befristeter Vertrag 8
  • Arbeitnehmerüberlassung 5
  • Berufseinstieg/Trainee 3
  • Ausbildung, Studium 1
  • Studentenjobs, Werkstudent 1
Innendienst

Mitarbeiter Backoffice (m/w/d) Vertrieb After Sales

Fr. 16.04.2021
Köln
Das inhabergeführte Brandschutz-Unternehmen FOGTEC ist von der Covid-19-Pandemie weitgehend unberührt geblieben. Gründe dafür sind unsere Arbeit mit nachhaltigen und umweltfreundlichen Technologien zum Schutz von Leben und Werten mittels 100 % reinem Wasser, ein hochmotiviertes Team und enge Partnerschaften mit Universitäten und Forschungs­einrichtungen. Aufgrund einer breiten Aufstellung im Markt, sind wir krisensicher und auf eine langfristige unabhängige Entwicklung ausgelegt.Wir entwickeln, vertreiben und installieren Wassernebelsysteme zur Brandbekämpfung. Für unsere Tochterfirma, die FOGTEC Brandschutz Systeme GmbH in Köln, suchen wir für die Abwicklung unserer Projekte einenMitarbeiter Back Office (m/w/d) Vertrieb After SalesAngebotserstellung in enger Zusammenarbeit mit den Schnittstellenabteilungen wie Vertrieb, Entwicklung und Produktion Bearbeitung von Wartungsverträgen und Serviceanfragen sowie deren NachverfolgungAuftragsanlage und BestellwesenRechnungsstellung und RechnungsnachverfolgungReklamationsbearbeitungDisposition der Aufträge und MitarbeiterAbgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung 2-3 Jahre Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst Technisches Interesse und Verständnis Gute MS-Office-KenntnisseErfahrung im Anlagenbau von VorteilSehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und SchriftBegeisterung für den Vertrieb und Freude am Kontakt mit Kunden Teamfähigkeit und sorgfältige ArbeitsweiseEinen unbefristeten Vertrag mit dem Ziel eines langfristigen ArbeitsverhältnissesFlexible ArbeitszeitgestaltungFirmenprogramme im Bereich Fitness und Social Responsibility Qualifizierte Fortbildungsmöglichkeiten und langfristige EntwicklungsperspektivenKurze Wege im Unternehmen sowie ein fairer Umgang miteinander Betriebliche AltersvorsorgeAuf Wunsch Home-Office-Tag(e)
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Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) Teilnehmermanagement

Do. 15.04.2021
Berlin, Köln
business factors ist als exklusive Netzwerkplattform seit nunmehr 11 Jahren Market Player in Europa. Deutsche und internationale Führungskräfte treffen im Rahmen strategischer Wirtschaftskongresse aufeinander, um von den Erfahrungen der Kollegen zu profitieren und sich zu aktuellen Trends, Entwicklungen und Innovationen auszutauschen. Dafür arbeitet das Team von business factors mit mehr als 75 Mitarbeitern aus über 16 Nationen Hand in Hand, um Führungskräften ein effizientes Umfeld für die zielgerichtete Pflege und Erweiterung des eigenen Netzwerks sowie die komprimierte Informationsbeschaffung und Wissensgenerierung bereitzustellen.Stets im Dialog mit Führungskräften aus den wichtigsten deutschsprachigen Unternehmen Persönliches, telefonisches EinladungsmanagementInformationsbereitstellung zu unseren KongressenNachverfolgung angesprochener KontakteSystematische Marktrecherche potentieller TeilnehmerGerne auch Unterstützung auf den Events Keine Vorkenntnisse nötigGerne auch Quereinsteiger willkommenSpaß im Umgang mit Menschen und Freude am TelefonierenSelbstständige und verantwortungsbewusste ArbeitsweiseHohes Maß an Eigenmotivation Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein, Teamfähigkeit und Diskretion Dritten gegenüberGute Kommunikationsfähigkeit bei GeschäftskundenSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und ein sicherer Umgang mit MS OfficeAufgeschlossenes und dynamisches TeamFlache Hierarchien und kurze Entscheidungswege Attraktives Vergütungsmodell aus gutem Festgehalt und hoher Provision inklusive betrieblicher Sozialleistungen (z. B. Zuschuss für Altersvorsorge)Offenes und lockeres Arbeitsklima mit Du-Kultur Büroräume im Herzen von Berlin mit hervorragender Anbindung an den ÖPNVRegelmäßige TeamincentivesKaffee, Wasser, Tee und ein Angebot an frischem Obst gehören auch dazu
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Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Do. 15.04.2021
Köln
Wir bewegen Ideen: Aus Wertstoff wird Roh­stoff, aus Biomasse Strom, aus Abfall Wärme, aus Wasser Leben. Mehr als 30.000 Menschen arbeiten bei REMONDIS an ganz­heitlichen Lösungen, die Fortschritt und Ressourcenschonung in Einklang bringen. Gemeinsam, wieder und wieder, weltweit. Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) > Regionalverwaltung Köln> Stellen-Nr.: 64945 In Ihrem neuen Job dreht sich alles um die Beratung und Betreuung der Kunden Sie sind für die Angebotserstellung und -verfolgung bei Bestands- und Neukunden verantwortlich Die Auftragsannahme und -anlage in der EDV ergänzt Ihren abwechslungsreichen Aufgabenbereich Sie sind für die Reklamationsbearbeitung von Leistungs­störungen verantwortlich Sie sind für die Klärung von offenen Posten und Zahlungsdifferenzen zuständig Sie kommunizieren und stimmen offene Punkte mit dem Außendienst ab Die Betreuung der Außendienstmitarbeiter macht Ihr Aufgabengebiet komplett Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Idealerweise verfügen Sie über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Erfahrungen in den genannten Aufgabengebieten sind wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich Gute EDV-Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Anwendungen ergänzen Ihr Anforderungsprofil Teamfähigkeit, Kontakt- und Kommunikationsfreude sowie Flexibilität sind für Sie selbstverständlich Sie haben Freude bei der Kommunikation mit Kunden, verfügen über eine hohe Kundenorientierung und eine eigenständige Arbeitsweise Steigen Sie bei uns ein und profitieren Sie von den Stärken, die REMONDIS als Unternehmensgruppe mit sich bringt. Unser Blick ist auf die Zukunft gerichtet. Deshalb fördern wir Ihre Kompetenzen und bieten Ihnen unter anderem sichere Perspektiven sowie ansprechende Benefits, die Sie begeistern werden.
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Vertriebsmitarbeiter / International Sales Representative mit sehr guten Tschechischkenntnissen (m/w/d)

Do. 15.04.2021
Köln
Fenchem Biotek Ltd. Ist ein chinesisches Unternehmen mit Hauptsitz in Nanjing, China. Fenchem entwickelt Zusatzstoffe in den Bereichen Kosmetik, Nahrungsergänzungsmittel und Tierfuttermittel. Neben weltweiten Niederlassungen in den USA, Tschechien, Malaysia, Südafrika und Thailand besteht seit März, 2013 unsere deutsche Niederlassung in Köln. Das Unternehmen hat sich der Entwicklung von Zusatzstoffen für Nahrungsergänzungsmittel, Functional Food, Kosmetik, sowie der Futtermittelindustrie verpflichtet. Um unseren Kunden eine stabile Qualität, sowie Sicherheit gewährleisten zu können, steuern wir jede Phase des Produktionsprozesses, bis hin zur Auslieferung mit einem professionellen Managementsystem. Aufgrund unseres kontinuierlichen Wachstums suchen wir ab sofort für unseren Standort in Köln einen Vertriebsmitarbeiter / International Sales Representative mit sehr guten Tschechischkenntnissen(m/w/d) Als International Sales Representative (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die Akquise von Neukunden, sowie den Aufbau Ihres Kundenstamms Betreuung von Bestandskunden Beobachtung und Analyse des Marktes zur Identifizierung gewinnbringender Projekte Präsentation des Unternehmens, sowie Vorstellung und aktiver Verkauf unserer Produktpalette und Services, dabei tragen Sie Umsatzverantwortung Eigenständige Angebotserstellung und Auftragsabwicklung Sie erkennen Trends und erarbeiten zusammen mit der Produktentwicklung neue Lösungsansätze Besuch von Fachmessen, internationalen Messen und Unterstützung der Messeauftritte Sie verhandeln mit Entscheidungsträgern auf Augenhöhe Koordinierung der Geschäftsverbindung mit Fenchem China Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbare Ausbildung Tschechischkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau, sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Erste Vertriebserfahrung erforderlich Gute MS-Office Kenntnisse (Word, Excel, PowerPoint) Idealerweise (jedoch nicht zwingend) Kenntnisse im Bereich von Zusatzstoffen für Nahrungsergänzungsmittel, Functional Food, Kosmetik und dem Futtermittelbereich Ausgeprägte Team- und Dienstleistungsorientierung in einem flexiblen Arbeitsumfeld Eigenverantwortliches Arbeiten auf der Basis von Prioritäten und Terminen Kundenorientiertes, unternehmerisches Denken und Handeln Reisebereitschaft Sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Konzern Positives Arbeitsklima, geprägt von Kompetenz, Verantwortung und Innovation Umfassende Einarbeitung in Ihre Aufgaben und Einführung in unseren bestehenden Kundenstamm Attraktive leistungsorientierte Vergütung und gute Sozialleistungen
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Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst im Bereich Design Bodenbelag (w/m/d)

Do. 15.04.2021
Köln
objectflor zählt zu den führenden Anbietern von elastischen Bodenbelägen in Europa. Insbesondere für den gewerblichen Bereich bieten wir eine Vielzahl attraktiver Kollektionen in den Produktsparten EXPONA Design Flooring, POLYFLOR Vinyl Flooring und Rubber Flooring. Die Einsatzgebiete erstrecken sich über den Ladenbau, das Gesundheitswesen bis hin zu moderner Immobilien- und Hotelausstattung sowie der privaten Wohnraumgestaltung. Als Tochtergesellschaft der weltweit agierenden James Halstead plc treten wir erfolgreich seit 30 Jahren am Markt auf. Von unserem Firmenstandort Köln aus betreuen wir 19 Länder in Zentraleuropa. Für unsere Zentrale in Köln suchen wir ab sofort in Vollzeit einen: Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst im Bereich Design Bodenbelag (w/m/d) Ansprechpartner/in für den Kunden in allen Belangen Telefonische Beratung, Korrespondenz in deutscher Sprache Auftragsbearbeitung - Erfassung der Aufträge und Gutschriften in unserem ERP-System M3 der Firma Infor unter Verwendung des CRM Systems Lotus Notes Angebotserstellung in Absprache mit Außendienst / Verkaufsleitung Stammdatenpflege / Neukundenanlage Schnittstelle Innendienst - Außendienst - Kunde und administrative Betreuung der verschiedenen Verkaufsgebiete Schnittstelle mit Einkauf zur Klärung der Warenverfügbarkeit Schnittstelle mit Anwendungstechnik - Außendienst - Kunden zur Reklamationsbearbeitung Schnittstelle mit Buchhaltung - Kunden, insbesondere Kundensperre, Zahlungseingänge, Prüfung von Rechnungskürzungen, Gutschrifterstellung Schnittstelle mit Logistik - Kunden, schwerpunktmäßig Liefertermine, Lieferverzögerung, Transportprobleme, Sonderfahrten Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Offene und freundliche Persönlichkeit Sehr gute Kommunikationsfähigkeit Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Mehrjährige Erfahrung und Erfolge im Vertrieb Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Programmen sowie einem ERP-System Teamfähigkeit, Selbstständigkeit, Belastbarkeit Kundenorientiertes Auftreten Sie möchten gerne bei einem Marktführer in einem familiären Umfeld arbeiten, das von Wertschätzung geprägt ist und es Ihnen ermöglicht, Ihre Ideen in die Tat umzusetzen? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Wir fördern Sie darin, sich weiterzuentwickeln und begleiten Sie auf Ihrem Karriereweg. Bei uns erwarten Sie Ein vielseitiges und interessantes Aufgabengebiet Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis Eine attraktive und leistungsgerechte Vergütung sowie eine moderne Arbeitsplatz-Ausstattung Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten Mitarbeiter-Benefits wie kostenfreie Getränke und Obst, Essenszulagen, Gesundheitsmaßnahmen, gemeinsame Events wie Sommerfeste, Weihnachtsfeiern, Wochenendfreizeiten Ein umfangreicher Onboarding-Prozess durch abteilungsübergreifende Einarbeitung Eine flexible Arbeitszeitregelung und 30 Tage Urlaub
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Verwaltungswirtin / Verwaltungswirt (m/w/d) oder Betriebswirtin / Betriebswirt (m/w/d) (FH-Diplom/Bachelor) als Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter (m/w/d) für die Durchführung von Planrechtsverfahren

Do. 15.04.2021
Köln, Essen, Ruhr, München, Nürnberg, Frankfurt am Main, Saarbrücken
Das Eisenbahn-Bundesamt (EBA) ist die für die Eisenbahnen des Bundes in Deutschland zuständige Aufsichts- und Genehmigungsbehörde im Geschäftsbereich des Bundesministeriums für Verkehr und digitale Infrastruktur (BMVI). Ihm angegliedert sind die Benannte Stelle Eisenbahn-Cert (EBC) sowie das Deutsche Zentrum für Schienenverkehrsforschung (DZSF). Das EBA sucht für den Sachbereich 1 „Planfeststellung“ zum nächstmöglichen Zeitpunkt, unbefristet, eine/einen Verwaltungswirtin / Verwaltungswirt (m/w/d) oder Betriebswirtin / Betriebswirt (m/w/d) (FH-Diplom/Bachelor) als Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter (m/w/d) für die Durchführung von Planrechtsverfahren Der Dienstort ist wahlweise Köln, Essen, München, Nürnberg, Frankfurt am Main oder Saarbrücken. Referenzcode der Ausschreibung 20210489_9339In die Zuständigkeit des Sachbereiches 1 fällt die Durchführung von Planfeststellungsverfahren nach dem Allgemeinen Eisenbahngesetz. Seit dem 6. Dezember 2020 zählt dazu auch die Durchführung des Anhörungsverfahrens. Das Aufgabengebiet des Sachbereiches 1 umfasst unter anderem die Prüfung von Anträgen und dazugehöriger Antragsunterlagen über den Bau oder die Änderung von Eisenbahnbetriebsanlagen, die Beratung der Vorhabenträger, die Beteiligung von Betroffenen, Behörden und Vereinigungen sowie die Aus- und Bewertung von Einwendungen und Stellungnahmen, die Durchführung von Erörterungsterminen sowie die Erstellung von Planrechtsentscheidungen. Als Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter (m/w/d) sind Sie bei der Wahrnehmung der Aufgabe als Anhörungs- und Planfeststellungsbehörde für die Eisenbahnen des Bundes insbesondere für folgende Aufgaben verantwortlich: Unterstützende Tätigkeiten bei der Durchführung von Anhörungs- und Planfeststellungsverfahren für Betriebsanlagen der Eisenbahnen des Bundes Wahrnehmung organisatorischer Aufgaben bei der Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung der Beteiligungen und der Erörterungstermine Durchführung von Freistellungsverfahren Fachliche Mitwirkung bei Verwaltungsstreitverfahren Vertretung des Amtes gegenüber Vorhabenträgern, Behörden und Dritten Festsetzung der Kosten für Amtshandlungen des Sachbereiches 1 Vollzugskontrolle Zwingende Anforderungskriterien Abgeschlossenes Studium (FH-Diplom/Bachelor) der Fachrichtungen Verwaltungswirtschaft/-wissenschaft, Betriebswirtschaft oder Public Administration/Management oder eine vergleichbare Qualifikation oder Laufbahnbefähigung für den gehobenen nichttechnischen Verwaltungsdienst in der Bundesverwaltung Wichtige Anforderungskriterien Gute Kenntnisse und erste praktische Erfahrung im öffentlichen Recht, insbesondere im allgemeinen Verwaltungsrecht Erfahrung in der Durchführung von Verwaltungsverfahren mit Öffentlichkeitsbeteiligung ist von Vorteil Bereitschaft zur vertieften Einarbeitung in das Eisenbahnrecht und das Anhörungs- und Planfeststellungsverfahren für Betriebsanlagen der Eisenbahnen des Bundes Aktiv gestaltende und lösungsorientierte sowie verantwortungsbewusste Arbeitsweise Befähigung zu selbständiger und systematischer Arbeit und Organisationsgeschick Verhandlungsgeschick im Umgang mit Dritten und Kooperationsvermögen Freude an der Arbeit im interdisziplinären Team Kontaktfreude und Improvisationsvermögen Vertrautheit im Umgang mit modernen elektronischen Kommunikations- und Datenverarbeitungssystemen Bereitschaft zu ganz- und auch mehrtägigen Dienstreisen Bewerbungsberechtigt sind bei Erfüllen der o. g. Anforderungen Beamtinnen und Beamte des gehobenen nichttechnischen Verwaltungsdienstes der BesGr A 10 und A 11 sowie Tarifbeschäftigte und Personen, die ein tarifliches Arbeitsverhältnis anstreben.Der Dienstposten ist nach A 11 BBesO bzw. E 11 TVöD bewertet. Die Eingruppierung von Tarifbeschäftigten erfolgt unter Berücksichtigung der persönlichen Voraussetzungen und vorbehaltlich der Bestätigung der tariflichen Bewertung durch die BAV in Aurich höchstens in die Entgeltgruppe 11 des Tarifvertrages für den öffentlichen Dienst (TVöD). Wir bieten Ihnen: einen unbefristeten Arbeitsplatz in der modernen Verwaltung, einheitliche Bezahlung nach BBesO oder TVöD des Bundes, eine interessante und abwechslungsreiche Beschäftigung, die Möglichkeit der Verbeamtung bei Erfüllen der beamtenrechtlichen Voraussetzungen, Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten und flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit) sowie mobiles Arbeiten. Besondere Hinweise: Das Eisenbahn-Bundesamt fördert die Vereinbarkeit von Familie, Pflege und Beruf. Der Dienstposten ist grundsätzlich für die Besetzung mit Teilzeitkräften geeignet. Beim Eisenbahn-Bundesamt besteht bei Erfüllung der geltenden Voraussetzungen die Möglichkeit des mobilen Arbeitens. Bewerbungen von Frauen sind ausdrücklich erwünscht. Bei gleicher Qualifikation werden Frauen nach Maßgabe des § 8 BGleiG bevorzugt berücksichtigt. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher fachlicher Eignung bevorzugt eingestellt. Es wird nur ein Mindestmaß an körperlicher Eignung verlangt. Wir begrüßen die Bewerbung von Menschen aller Nationalitäten. Die deutsche Sprache muss verhandlungssicher beherrscht werden. Die Auswahl erfolgt durch eine Kommission.
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Kaufmännischen Mitarbeiter – Verwaltung (w/m/d)

Do. 15.04.2021
Brohl-Lützing
Für unser Team in Brohl Lützing suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: Kaufmännischen Mitarbeiter – Verwaltung (w/m/d) In Ihrer Tätigkeit betreuen und unterstützen Sie Ihre Kollegen in der Disposition und Betriebsleitung in allen anfallenden Verwaltungsaufgaben und sichern so den Betriebserfolg und die vom Kunden erwartete Dienstleistungsqualität des Unternehmens. Sie sind das freundliche Aushängeschild und erster Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie erstellen Präsentationen, Analysen und Auswertungen. Sie sichern die Servicequalität und steigern diese durch Überwachung von Ordnung und Sauberkeit. Sie sind für die kaufmännische Abwicklung wie Bestellung, Faktura, Rechnungsprüfung, Kassenbuch sowie Zahlungseingang und -ausgang zuständig Sie übernehmen die Abrechnung für unsere Verkehrsverträge und die Fahrgelder Sie verwalten die Dokumentenablage Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung erforderlich Berufserfahrung in einem Verkehrsunternehmen nicht zwingend erforderlich Strukturierte, zuverlässige sowie sorgfältige Arbeitsweise mit einem hohen Maß an Organisationstalent Kommunikationsstarker Teamplayer sowie freundliches und souveränes Auftreten Sicherer Umgang mit Microsoft-Office-Anwendungen (insbesondere Word, Excel, Outlook) Fähigkeit zu prozessorientiertem Denken und Handeln Ausgeprägte Sprachgewandtheit in Deutsch in Wort und Schrift Spaß an der täglichen Zusammenarbeit mit Menschen Mobilität, die mehr bewegt – dafür steht die Transdev Gruppe.Mehr als 7.400 Mitarbeitende in 62 Tochtergesellschaften stehen für einen Jahresumsatz von rund 1,1 Mrd. Euro. Wir engagieren uns für 160 Millionen Fahrgäste, um täglich deren Mobilitätsansprüche nachhaltig und wirtschaftlich zu erfüllen. Unter dem Markennamen Verkehrsbetriebe Mittelrhein sind die lokalen Busbetriebe der Transdev GmbH im nördlichen Rheinland Pfalz zusammengefasst. Zu den Verkehrsbetrieben Mittelrhein gehören die Ahrweiler Verkehrs GmbH, die NZM Nutzfahrzeugzentrum Mittelrhein GmbH und die Verkehrsbetrieb Rhein Eifel Mosel GmbH mit Sitz in Brohl Lützing.Transdev gestaltet die Mobilität von morgen – wir sind Transdev! Unsere Benefits: Vielseitiges Aufgabengebiet in einem dynamischen Umfeld Sicherer Arbeitsplatz Feste Arbeitszeiten Partnerschaftlich orientiertes Arbeitsklima Außertarifliches Festgehalt Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
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Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst (auf 2 Jahre befristet)

Do. 15.04.2021
Köln
Wir sind die Nummer 1 der Spiri­tuosen­unter­nehmen in Deutsch­land und suchen immer nach neuen Talenten für unser weiteres Wachs­tum! Die Gruppe Pernod Ricard, mit Sitz in Paris, ist der zweit­größte Spiri­tuosen- und Wein­konzern welt­weit, mit führender Markt­position auf allen Konti­nenten. Mehr als 18.500 Mit­ar­beiter in 86 Ländern arbeiten täg­lich am gemein­samen Unter­nehmens­erfolg. Mit viel Engagement und Leiden­schaft ver­markten wir als deutsche Tochter­gesell­schaft von PERNOD RICARD in Köln ein breites Port­folio von bekannten Premium- und Prestige-Spiri­tuosen. Nutzen Sie Ihre Chance und werden Sie Teil unserer Erfolgs­ge­schichte! Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst (für 2 Jahre befristet). Direkter Ansprechpartner (m/w/d) für Kunden, Key Accounts und unseren Außendienst im Hinblick auf Auftragsannahme und Abwicklung Komplette Auftragsbearbeitung von der Anfrage bis zum Auftragsabschluss Verfolgung der Aufträge bis zur Auslieferung Schnittstelle zwischen Logistik-Dienstleister und Kunden Zeitnahe Bearbeitung und Klärung von Reklamationen sowie Erstellen von Gutschriften/Nachbelastungen Durchführung von Neukundenanlagen und Kundenänderungen Optimierung/Digitalisierung der Prozesse im Bereich Customer Relations Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung gepaart mit mehrjähriger Berufserfahrung in der Sachbearbeitung Sehr gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere in Excel Eine kundenorientierte Herangehensweise sowie ein gutes Zahlenverständnis Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Kombination mit ausgeprägtem Teamgeist und einer hohen Auffassungsgabe Selbstständige, eigenverantwortliche und sorgfältige Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung Sie finden bei uns viele Gestaltungsmöglichkeiten und Raum für eigenverantwortliches Handeln in einem dynamischen Arbeitsumfeld geprägt von gelebter Convivialité Wir bieten Ihnen individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten, abgestimmt auf Ihre Interessen und Talente Wir unterstützen Sie mit einem Zuschuss von 20 % zur betrieblichen Altersvorsorge Wir schenken Ihnen alle Brückentage zusätzlich zu Ihrem regulären Jahresurlaub (30 Tage) Sie erhalten Mitarbeiterrabatte beim Kauf unserer Produkte Wir versorgen Sie mehrmals wöchentlich mit frischem Obst – Kaffee, Tee und Wasser stehen Ihnen uneingeschränkt zur Verfügung Im Zeichen der Convivialité laden wir Sie regelmäßig zu Unternehmensevents ein, um unsere Erfolge gemeinsam zu feiern
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Customer Success Manager (m/w/x)

Do. 15.04.2021
Köln
Wir sind ein Unternehmen der Werhahn-Gruppe und verstehen uns als Innovationsmotor und Entwickler digitaler und innovativer Geschäftsmodelle. Wir tüfteln an neuen Produkten und setzen mit Hilfe der gängigen Methoden vielversprechende Ideen als Inkubator für die abcfinance-Gruppe, die ebenfalls zum Werhahn-Konzern gehört, um. Zur Verstärkung unseres Produktteams Cashfox am Standort Köln suchen wir ab sofort einen Customer Success Manager. Über den Job Wir haben ein neues Finanzprodukt namens Cashfox entwickelt, welches Kleinstunternehmen dabei hilft liquide zu bleiben. Unser gemeinsames Ziel ist es, die bestmögliche Nutzererfahrung für unsere Kunden zu gewährleisten. Wir suchen deshalb eine zentrale Ansprechperson für unsere Kunden, die bereits Erfahrungen mit dem Aufbau und der Organisation eines erfolgreichen Customer Success Teams hat. Du bist eine wichtige Ansprechperson für unsere Kunden und eine zentrale Schnittstelle zu allen Beteiligten Du unterstützt unsere Kunden täglich im Umgang mit unserem Produkt und erarbeitest und koordinierst bei Bedarf Problemlösungen Du erarbeitest Servicevorgänge, -richtlinien, -standards und unterstützt bei der Auswahl geeigneter Software für den Kundenservice Du beantwortest hereinkommende Kundenanfragen per Telefon, Email und Chat. Du verbesserst die Kundenserviceerfahrung und ermöglichst das organischen Wachstum Du gibst Feedback an das Produktteam und teilst dein Wissen über unsere Kunden Eine betriebswirtschaftliche Ausbildung, Studium oder vergleichbare Qualifikationen hast Bereits Erfahrungen im Aufbau eines Customer Success Teams sammeln konntest und Freude daran hast diese nachhaltig und auf Augenhöhe auszubauen Motiviert bist, Zusammenhänge zu verstehen und bestehende Prozesse hinterfragst. Zudem bist du aufgeschlossen, empathisch und gewissenhaft Gerne im Team arbeitest und es dir Spaß macht, Kunden und dem Team gleichermaßen zu helfen Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch mitbringst Ein dynamisches Team mit flachen Hierarchien Täglich neue Herausforderungen und die Chance, Dich persönlich und fachlich weiterzuentwickeln Die Entwicklung digitaler Geschäftsmodelle im geschützten Raum Ein spannendes Arbeitsumfeld in einem innovativen Corporate Start-up Die Möglichkeit, Deine eigenen Ideen und fachliche Expertise einzubringen. Agiles Arbeiten mit starkem Kundenfokus
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Sales Manager (w/m/d) Polish Market

Do. 15.04.2021
Köln
Permanent Contract, Full-time, Cologne Info Who we are We are part of the team behind Kaufland.de: Several thousand merchants and millions of products make our multi-channel portal one of the largest marketplaces in Germany. Our work is characterised by a dynamic corporate culture, with a start-up mentality and the opportunities offered by a large corporation in the background. We combine knowledge and many years of experience in e-commerce with flat hierarchies and a highly motivated team. Whether as an intern or an executive: We take every idea seriously, because we want to work together in shaping the future of e-commerce! We love flexibility! That's why we offer you a modern workplace in our office in Cologne, while at the same time giving you the opportunity to work on a mobile basis in consultation with your manager. We want to offer you the most attractive workplace in e-commerce and a maximum of flexibility for your personal work-life balance. Detail Your tasks – this is what awaits you in detail You are significantly responsible for building the breadth and depth of the marketplace's assortment by actively recruiting Polish sellers You are the first point of contact for Polish retailers and help them to fully exploit their potential on the marketplace You are responsible for the constant monitoring and analysis of the competition in order to identify potential partners You convert ideas of our sellers into new features and work closely together with the interdisciplinary project team You present our marketplace at e-commerce trade fairs on site Your profile – this is what we expect from you You are an expert in the local e-commerce market and you have a strong business network You have at least 2 years of professional experience in B2B sales in the e-commerce sector You can inspire other people and convince them quickly with your communication skills You are characterized by your proactive attitude and strong team spirit  You have a creative mindset and your analytical & conceptual strength always bring you forward You have excellent English and Polish language skills and ideally you also have good German language skills What we offer Modern workplaces in our office and at the same time the possibility to work mobile in agreement with your manager A highly dynamic, international and ambitious team Ownership from day one Very flat hierarchies A unique corporate culture with unforgettable team events Top conditions at the Urban Sports Club for fitness, team sports, yoga and more Check out our Principles & our blog for even more insights into our company culture! Bewerben To ensure a smooth application process, your application documents may be forwarded within our company. If you do not agree to this, please inform us briefly in your cover letter. Ansprechpartner Deine Ansprechpartnerin: Lorena Esserreal.digitalreal,- Digital Payment & Technology Services GmbH*Habsburgerring 250674 Köln* Our company will be renamed in the future for company law reasons.Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
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