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Kundenservice: 1 Job in Göttingen

Berufsfeld
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Branche
  • Telekommunikation 1
Berufserfahrung
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Arbeitszeit
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Anstellungsart
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Kundenservice

Call Center Agent - Kundendienst - Teilzeit/Vollzeit (m/w/d)

Do. 14.05.2020
Göttingen
Continuum Global Solutions bietet umfassende Lösungen für das gesamte Kundenkontakt-Erlebnis. Mit über 15.000 Mitarbeitern bieten wir unseren Kunden immer erstklassige Sprach-, Chat, E-Mail- und Sozialtechnologien in den verschiedensten Branchen dieser Welt. Customer Care Services und Call Center – unsere Berufung, beste Zufriedenheit für unsere Kunden.In dieser Kundendienstposition werden Sie: Du betreust unsere Kunden kompetent und lösungsorientiert am Telefon Du beantwortest eingehende Kunden anfragen fachkundig, zuverlässig und fallabschließend Du nimmst Anrufe von Neu- und Stammkunden entgegen, die Produkte bestellen oder ihre Abonnements verlängern wollen Mit Deinem professionellen und stets freundlichen Auftreten sicherst und steigerst Du die Kundenzufriedenheit Du erfasst und pflegst Kundenstammdaten   Das erwarten wir von Dir: Eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie eine starke Kunden- und Serviceorientierung Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Du gehst routiniert mit dem PC um Du bist immer zuverlässig und gewissenhaft Hohe Empathie, Freude am Kontakt mit Menschen und zeitliche Flexibilität Möglichkeit in Voll- oder Teilzeit zu arbeiten Für diese Stelle sind keine besonderen Vorkenntnisse erforderlich    Das haben wir zu Dir bieten: Abwechslungsreiche Aufgaben in einem zukunftsorientierten dynamischen Team Voll vergütete Schulung und Einarbeitung Kontinuierliche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Sympathische und aufgeschlossene Kollegen Flache Hierarchien und direkte Kommunikation Moderner Arbeitsplatz und entsprechender Technikausstattung Gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr und Vergünstigungen zur Bus- oder Bahnfahrkarte Betriebliche Altersvorsorge Social Benefits Stetig wechselnde Incentives  
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