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Kundenservice: 4 Jobs in Lohfelden

Berufsfeld
  • Kundenservice
Branche
  • Groß- & Einzelhandel 1
  • Immobilien 1
  • Maschinen- und Anlagenbau 1
  • Transport & Logistik 1
  • Verkauf und Handel 1
Berufserfahrung
  • Mit Berufserfahrung 4
  • Ohne Berufserfahrung 3
Arbeitszeit
  • Vollzeit 4
Anstellungsart
  • Feste Anstellung 3
  • Befristeter Vertrag 1
Kundenservice

Mitarbeiter Customer Care/ Kundenservice (m/w/d)

Sa. 27.11.2021
Kaufungen, Hessen
Mit 90-jähriger Erfahrung und rund 10.000 Mitarbeitern an 150 Standorten ist die Raben Group eines der führenden Logistikunternehmen in Mittel- und Osteuropa, welches umfassende logistische Lösungen im Straßen, See- und Luftfrachttransport sowie globale Supply-Chain-Management-Konzepte anbietet. Wir sind People with Drive! Mit Leidenschaft für das, was wir tun und der Energie, immer weiter voran zu gehen, stellen wir uns gemeinsam den täglichen Herausforderungen. Denn kontinuierliche Verbesserung und das Streben nach Perfektion sind Teil unserer DNA. Die Raben Group bedeutet nicht nur Qualität, Professionalität, Sicherheit und Stabilität, sondern auch Optimismus, Energie und Tatkraft, um Ziele zu erreichen. Alle Mitarbeiter sind am Erfolg unseres Unternehmens beteiligt - in Büros, Lagerhallen und am Steuer als Fahrer auf nationalen und europäischen Routen. Unser Drive ist es, eine positive Arbeitsumgebung zu schaffen und gemeinsam weiter voran zu kommen. Da wir vielzählige Projekten durchführen, ist unser Miteinander frei von starren Barrieren - das macht die Zusammenarbeit und die Umsetzung innovativer Ideen viel einfacher. Aus den Niederlanden geprägt, steht Raben für eine offene und dynamische Unternehmenskommunikation, in welcher auch Ewald Raben als Inhaber geduzt wird. Seit 90 Jahren ist das unser Erfolgsrezept. Wenn auch Du den Drive hast und großen Wert auf Teamarbeit legst, freuen wir uns auf Deine Bewerbung! Werde Teil eines eingespielten Teams als Mitarbeiter Customer Care/ Kundenservice (m/w/d) Arbeitsort: Kaufungen | Ref. Nr. CC/EA/2021 Du betreust einen zugeordneten Kundenstamm und wirkst beim Ausbau der Kundenbeziehungen mit Du bist Ansprechpartner der Kunden und Netzwerkpartner für nationale Stückgut-Transporte Die Kontaktaufnahme geht dabei auch proaktiv von Dir aus Du überwachst die Sendungen und Termineinhaltung und gibst Rückmeldung an Deine Kunden Dabei klärst Du Ablieferhindernisse und bearbeitest Reklamationen Du bereitest die Auftragsdaten in unseren Speditionsprogrammen für eine reibungslose Abrechnung vor Selbstverantwortlich überprüfst Du die Abrechnung in elektronischen Clearing Programmen und bearbeitest Rechnungsreklamationen Darüber hinaus gehört das Forderungsmanagement (Cash Collection) und die Schadenerfassung zu Deinem Aufgabenbereich Idealerweise hast Du eine Ausbildung zum Kaufmann/-frau (m/w/d) für Spedition und Logistikleistungen absolviert oder kannst eine vergleichbare Qualifikation vorweisen Du bist bereits Profi in der telefonischen und persönlichen Kundenbetreuung und obwohl für Dich Serviceorientierung großgeschrieben wird, verlierst Du nicht den unternehmerischen Weitblick Du kannst bereits erste Berufserfahrung im direkten Speditionsumfeld vorweisen Du bringst verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse mit Eine hohe Einsatzbereitschaft und Teamplayer-Mentalität und gehören zu Deinen Stärken Eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, eine gute Ausdrucksweise sowie ein souveränes Auftreten ergänzen Dein Profil Eine interessante Stelle in einem nationalen, stetig wachsenden Unternehmen, das Wert auf eine nachhaltige Entwicklung legt und soziale Verantwortung übernimmt Flache Hierarchien für schnelle Entscheidungswege Mitarbeit in einem offenen Team in einer persönlichen Arbeitsatmosphäre Hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Raben Group Betriebliche Sozialleistungen (betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen) Attraktive Mitarbeiterrabatte sowie täglich frisches Obst, Kaffee und Tee zur freien Verfügung
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Quereinsteiger zum Fach- / Kundenberater im Innendienst (m/w/d)

Do. 25.11.2021
Berlin, Naumburg
Stadt-Land-Lust — der Schwarzwald hat sowohl ländliches als auch städtisches Flair und hier hat die Häfele SE & Co KG ihren Stammsitz. Das Unternehmen agiert international im Bereich der Möbel- und Baubeschläge sowie elektronischer Schließsysteme und beschäftigt weltweit mehr als 8100 Mitarbeiter in 38 Tochtergesellschaften und zahlreichen weiteren Vertretungen. Hier trifft Spaß und Anspruch aufeinander. Die Perfektion in „German Quality“ und nachhaltige Begeisterung stehen bei uns im Vordergrund. Von den Mitarbeitern unserer 10 Verkaufsbüros in Deutschland wird das Handwerk kompetent beraten und mit den richtigen Produkten versorgt. Zur Verstärkung der Teams in den Verkaufsbüros Berlin, Naumburg und Nürnberg suchen wir engagierte Mitarbeiter (m/w/d), die gerne im Vertrieb arbeiten und unsere Kunden begeistern möchten als QUEREINSTEIGER ZUM FACH-/KUNDENBERATER IM INNENDIENST (M/W/D) Bedarfsermittlung und fachkundige Beratung sowie Verkauf am Telefon Bearbeiten/Ausarbeiten von Anfragen und Angeboten in SAP Auftragserfassung, -abwicklung und Terminüberwachung Bearbeiten und Klären von Reklamationen, Differenzen und Retouren Abgeschlossene Ausbildung, z.B. als Kaufmann im Einzelhandel/Großhandel (m/w/d) im Baumarkt Idealerweise erste Erfahrung im Verkauf Interesse für Produkte im Bereich Bau- und Möbelbeschläge sowie technisches Verständnis Gute Kommunikationsfähigkeiten und hohe Kundenorientierung Gute MS Office Kenntnisse, idealerweise SAP Kenntnisse Ein auf Ihre Kenntnisse abgestimmtes, umfassendes Einarbeitungsprogramm Moderne Arbeitsumgebung mit neuester Technologie Umfangreiches Schulungs- und Weiterbildungsangebot und aktiv geförderte Work-Life-Balance Frühe Übernahme von Verantwortung und abwechslungsreiche Aufgaben sowie eine offene Unternehmenskultur mit einem vertrauensvollen Miteinander
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Kundenberater / Disponent (m/w/d)

Mo. 22.11.2021
Kassel, Hessen
Vertrieb ist Ihre Stärke und Beratung Ihr zweiter Vorname: Mit viel Engagement, jeder Menge Know-how und großer Leidenschaft betreuen Sie Ihre Kunden. Für unseren Betrieb in Kassel suchen wir zu sofort Verstärkung als: Beratung, Kundenberater / Disponent (m/w/d) Vermietung und Verkauf Mit über 170 Centern und mehr als 1.400 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich und Polen sind wir der führende Anbieter bei der Vermietung, dem Verkauf und Service von Baumaschinen, Baugeräten und Equipment. Als großes Familienunternehmen sind wir uns unserer sozialen Verantwortung bewusst und setzen auf Fairness, Sicherheit und Nachhaltigkeit gegenüber unseren Kunden, unseren Mitarbeitern und unserer Umwelt. Gemeinsam mit Ihnen wollen wir die Welt ein Stück weit besser bauen. Vermietung von Baumaschinen, Baugeräten Verkauf von Baugeräten Angebotserstellung, Auftragsbearbeitung und -abwicklung Telefonische Bestandskundenbetreuung und aktive Neukundenakquisition zur Weiterentwicklung des Standorts Ansprechpartner für unsere Kunden im Tagesgeschäft Kaufmännische oder technische Ausbildung Berufserfahrung und idealerweise Branchenkenntnisse Ausgeprägte Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke Freude an der Arbeit im Team und am Umgang mit Kunden Hohes Engagement und Organisationstalent Eigenständiger und zuverlässiger Arbeitsstil Aufstiegsmöglichkeiten, langfristige Perspektiven und Sicherheit beim Marktführer Attraktive leistungsgerechte Vergütung Betriebliche Altersvorsorge mit Firmenrente Private und berufliche Gruppenunfallversicherung HKL-JobRad Urlaubs- und Weihnachtsgeld Förderung der persönlichen Stärken durch die HKL Akademie 30 Tage Urlaub pro Jahr Flache Hierarchien und Zusammenarbeit auf Augenhöhe Berufskleidung
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Immobilienkaufleute für die Kundenbetreuung (m/w/d)

So. 21.11.2021
Kassel, Hessen
Mit über 8.400 Wohneinheiten im Stadtgebiet und ca. 120 Mitarbeitern sind wir der größte Anbieter von Wohnraum in Kassel. Aktuell suchen wir für unseren Kundenservice Immobilienkaufleute für die Kundenbetreuung (m/w/d) Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden in allen Fragen rund um den Mietvertrag. Dazu gehören die kaufmännische Betreuung der laufenden Mietverhältnisse, die Abwicklung der gekündigten Mietverhältnisse sowie die vorbereitenden Maßnahmen zur Neuvermietung. Sie führen Wohnungsbesichtigungen, -übergaben und –abnahmen selbständig durch und erstellen Nachträge, Vereinbarungen und Genehmigungen. Ebenfalls sind Sie Ansprechpartner für externe Sozialdienstleister, Behörden und Institutionen im Zusammenhang mit den aktiven wie ehemaligen Mietverhältnissen. Auch das Beschwerdemanagement und das Bearbeiten von Mieterwünschen gehört zu Ihrem Aufgabenfeld. Sie bearbeiten Rechnungen und Ratenzahlungsvereinbarungen ebenso wie Mahnungen und beauftragen Wohnungsauflösungen. Des Weiteren nehmen Sie Schadensmeldungen auf und leiten diese an den zuständigen Techniker weiter. Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung in der Immobilienwirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation mit Erfahrung in der Wohnungswirtschaft. Fundierte Kenntnisse in MS Office bringen Sie mit, Kenntnisse in Aareon Wodis Sigma sind wünschenswert. Sie besitzen idealerweise einen Führerschein der Klasse B. Ebenso verfügen Sie über eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie kundenorientiertes Denken und Handeln. Ihre Arbeitsweise zeichnet sich aus durch ein hohes Engagement, Teamfähigkeit, Belastbarkeit und ein hohes Organisationsgeschick. Selbständiges Arbeiten und Flexibilität sind für Sie selbstverständlich. Abgerundet wird Ihr Profil durch eine innovative Denkweise und ein souveränes Auftreten. Es handelt sich um eine Vollzeitbeschäftigung mit 39 Wochenstunden. Wir bieten Sozialleistungen, wie z.B. Zuschüsse zum Fitness-Studio, Kindergarten und Jobticket, eine zusätzliche Altersvorsorge im Rahmen der Zusatzversorgungskasse (ZVK) sowie eine Zahnzusatzversicherung. Ihre Arbeit können Sie flexibel durch Gleitzeitvereinbarungen gestalten. Außerdem bieten wir Möglichkeiten zur Weiterbildung. Die Stelle ist zunächst für die Dauer von 2 Jahren befristet. Es handelt sich jedoch um eine Planstelle, so dass die Option auf eine unbefristete Anstellung oder eine vorzeitige Entfristung gegeben sind.
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