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Objektverwaltung: 13 Jobs in Striesen

Berufsfeld
  • Objektverwaltung
Branche
  • Immobilien 10
  • Baugewerbe/-Industrie 1
  • Bildung & Training 1
  • Recht 1
  • Unternehmensberatg. 1
  • Wirtschaftsprüfg. 1
Berufserfahrung
  • Mit Berufserfahrung 11
  • Ohne Berufserfahrung 4
Arbeitszeit
  • Vollzeit 12
  • Home Office möglich 4
  • Teilzeit 2
Anstellungsart
  • Feste Anstellung 10
  • Ausbildung, Studium 1
  • Befristeter Vertrag 1
  • Studentenjobs, Werkstudent 1
Objektverwaltung

Property Management "plus" (m/w/d)

Fr. 22.10.2021
Dresden
OTTO HEIL Immobilien  PLANEN SIE IHRE ZUKUNFT Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Fachbereich Property Management „plus“ einen Immobilienkaufmann, Immobilienfachwirt, Bachelor of Arts im Immobilienmanagement für die OTTO HEIL Immobilien Niederlassung in Dresden in Vollzeit (m/w/d). OTTO HEIL Immobilien ist ein Teil der OTTO HEIL - Gruppe mit Standorten in Berlin, Dresden, Frankfurt am Main und Taucha bei Leipzig. Wir entwickeln, bauen, sanieren und managen Immobilien in ganz Deutschland. Als familiengeführtes Unternehmen in der vierten Generation stehen wir für Tradition und Werte.  Ein ausgezeichnetes Team aus Immobilienspezialisten ist die solide Basis unseres Unternehmens. Wir setzen auf soziale und fachliche Kompetenz unserer Mitarbeiter und suchen für unsere Niederlassung in Dresden Sie zur Verstärkung unseres Teams im Fachbereich Property Management „plus“. Stammdatenpflege in allen branchenüblichen IT-Systemen (Data Management) Unterstützung im Interims-Management in der kaufmännischen Immobilienverwaltung unserer Kunden      eigenverantwortliche Erstellung von Betriebskostenabrechnungen für Gewerbe- und Wohneinheiten einschl. Meldung der Daten an externe Abrechnungsfirmen Anpassung der Kostenvorauszahlungen unter Berücksichtigung der eigentümerspezifischen sowie rechtlichen Vorgaben  Erstellung und Prüfung der Eigentümer- und Verkäuferabrechnungen Korrespondenz mit Auftraggebern, Abrechnungsfirmen, Dienstleistern und den zuständigen Versorgungsunternehmen Benchmarking für unsere Kunden und für unsere deutschlandweiten Objekte im Bereich Betriebskosten Unterstützung bei der Implementierung von Verwaltungsobjekten Analyse und Optimierung der umlagefähigen und nichtumlagefähigen Betriebskosten für unsere Kunden erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Immobilienkaufmann, Immobilienfachwirt oder Studium mit immobilienwirtschaftlicher Ausrichtung mehrjährige Berufserfahrung im Bereich der Betriebskostenabrechnung, fundierte Kenntnisse der Betriebskostenverordnung und die betriebskostenrelevanten Standardklauseln in Gewerbemietverträgen, wie z. Bsp. Umlage der Verwaltungs- und Instandhaltungskosten Erfahrung in der Anwendung von immobilienwirtschaftlichen Programmen, wie SAP, DOMUS, Wodis, Yardi usw. von Vorteil Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit sowie Eigenmotivation Teamfähigkeit und Kundenorientierung selbstständige, zuverlässige und systematische Arbeitsweise sicherer Umgang mit MS-Office Erfahrung in der kaufmännischen Verwaltung (A-Z-Verwaltung) von Wohn- und Gewerbeeinheiten in Wohnungseigentümergemeinschaften und Miethausverwaltungen von Vorteil abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem dynamischen Familienunternehmen mit langer Tradition und modernen Werten Weiterbildungsmöglichkeiten über die firmeneigene HEIL Akademie flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und effiziente Abläufe leistungsgerechte Vergütung inklusive 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten die Möglichkeit der Gestaltung durch eigene Ideen und Innovationen attraktive Sozialleistungen
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Immobilienkaufmann / Immobilienkauffrau / Property Manager (m/w/d)

Fr. 22.10.2021
Dresden
Wir sind ein bundesweit aufgestelltes Immobiliendienstleistungsunternehmen mit dem Anspruch, zu den führenden Unternehmen unserer Branche zu gehören. Neben einem hervorragenden Betriebsklima bieten wir Ihnen eine interessante Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld, ein sehr gutes Einkommen und einen attraktiven, modernen und zukunftssicheren Arbeitsplatz. Unser Unternehmen ist ein mittelständischer Familienbetrieb und zeichnet sich seit Jahren durch ein überproportionales Wachstum aus. Sie passen zu uns, wenn Sie Freude an einer eigenverantwortlichen, vielseitigen Tätigkeit haben und gerne in einem Team mit flachen Hierarchien arbeiten. Zur Verstärkung unseres Teams in Dresden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt und in Vollzeit (40 Std/Wo) oder Teilzeit (32 /35 Std/Wo) einen Immobilienkaufmann / Immobilienkauffrau / Property Manager (m/w/d) Kommunikation mit Eigentümern, Mietern und Dienstleistern Bearbeitung sämtlicher vertraglicher Angelegenheiten der Immobilie Prüfung und Vergabe von kleineren Instandhaltungsaufträgen Mitwirkung an größeren Instandhaltungsmaßnahmen einschließlich Modernisierung Datenerfassung und -pflege im unternehmensspezifischen EDV-System sowie Führung der elektronischen Mieterakten abgeschlossener Ausbildung zum Immobilienkaufmann-/Kauffrau (m/w/d) einschlägigen Berufserfahrungen in der Verwaltung anwendungssicheren Kenntnissen in MS-Office sowie entsprechender Verwaltungssoftware Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen, kompetenten sowie verbindlichen Auftreten, Flexibilität bietet Ihnen als solides Fundament für Ihren Start, einen unbefristeten Arbeitsvertrag, eine umfassende Einarbeitung sowie einen definierten und transparenten Tätigkeitsbereich Damit Sie sich wohlfühlen, einen modernen Arbeitsplatz in einem tollen Team im Herzen von Dresden mit flexiblen und familienfreundlichen Arbeitszeitmodellen 28 Tage Urlaub & 2 weitere Haushaltstage pro Jahr sowie an Weihnachten/Silvester arbeitsfrei Regelmäßige Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten Für Ihr berufliches Profil, Fortbildungsmöglichkeiten, in den Sie Ihre Fachkenntnisse erneuern und vertiefen können
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Werkstudent (m/w/d) kaufmännisches Property Management

Do. 21.10.2021
Oberhausen, Dresden, Leipzig, Hamburg
Wir legen Grundsteine! Auch bei Karrieren! Covivio - eines der größten Immobilienunternehmen in Europa, 20 Jahre Wachstum und Leistung. Ob Büroimmobilien, Hotels oder Wohnungen: Covivio entdeckt Räume neu, verbindet Arbeiten, Reisen und Wohnen miteinander und entwickelt zeitgemäße Konzepte des Zusammenlebens. Als europäisches Unternehmen mit mehr als 1.000 Mitarbeitern überwindet Covivio Grenzen, möchte überall den gleichen, bestmöglichen Service bieten und wird diesen auch in Zukunft auf die sich ändernden Bedürfnisse ihrer Kunden ausrichten. In Deutschland besitzt und bewirtschaftet Covivio ein leistungsstarkes Portfolio zu dem auch mehr als 41.000 Wohnimmobilien mit einem Vermögenswert von rund 5 Milliarden Euro in den Städten Berlin, Leipzig, Dresden, Hamburg sowie in der Rhein-Ruhr-Region gehören. Werkstudent (m/w/d) kaufmännisches Property Management WIR GEBEN NEUSTARTERN RAUM UND RÜCKHALT FÜR GROSSE ZIEL Studierende | Befristet | Teilzeit | Oberhausen, Dresden, Leipzig, Hamburg Du arbeitest gerne im Team, bist dynamisch, verantwortungsvoll, strukturiert und interessierst Dich für die Immobilienwirtschaft? Dann bist Du vielleicht schon bald unser neuer Werkstudent (m/w/d) in den vielfältigen Bereichen innerhalb des Property Management an unseren Standorten in Oberhausen, Hamburg, Dresden oder Leipzig und wirkst bei spannenden Projekten in Teilzeit für mind. 15 Stunden bis zu 20 Stunden wöchentlich mit. Gerne kannst du dich auch für ein Pflichtpraktikum im Rahmen des Studiums bewerben. Du unterstützt das Team in diversen Aufgabenstellungen rund um die Immobilienverwaltung / Mieterbetreuung (von der Aktenpflege über die Führung von Telefonaten bis zur Stammdatenpflege in SAP) Du wirkst in verschiedenen Projekten mit und bereitest Recherchearbeiten und Arbeitsergebnisse auf Das Dokumenten- und Ablagemanagement stellt für dich die Grundlage für eine gelungene Organisation dar Du bist eingeschriebener Student (m/w/d) in Wirtschaftswissenschaften, Betriebs- oder Volkswirtschaftslehre oder vergleichbare Studiengänge mit Immobilienbezug Du hast Erfahrung mit MS Office Du bist flexibel einsetzbar (ggf. in unterschiedlichen Abteilungen des Property Managements) Kollegiale und freundliche Arbeitsatmosphäre in motivierten Teams und attraktivem Arbeitsumfeld Arbeiten in einem kleinen, starken Team aus Profis, die gerne ihr Wissen mit dir teilen Einblicke in die Arbeitsprozesse eines internationalen Konzerns Leistungsgerechte Vergütung Getränke wie Kaffee, Tee und Mineralwasser sowie Obstangebote werden gestellt Mobiles Arbeiten nach Absprache Eine arbeitgebersubventionierte Premiumpartnerschaft bei urban Sports Teilnahme an gemeinsamen Sportveranstaltungen und Firmenevents
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Referent (m/w/d) Stabstelle Nebenkosten | Dresden

Di. 19.10.2021
Dresden
Im Kundenservice von Vonovia übernehmen Sie Verantwortung für die Zufriedenheit unserer Kunden. Dabei hilft Ihnen nicht nur ein starkes Team, sondern auch ein Unternehmen, das im Kundenservice Maßstäbe setzen will. In unseren Service Centern in Duisburg und Dresden kümmern sich ca. 1.000 Mitarbeiter um die rund 4 Millionen Anfragen unserer Bestandskunden und Interessenten, die uns jährlich erreichen. Kundenzufriedenheit ist elementarer Bestandteil der Konzernstrategie, daher legen wir großen Wert auf ein kollegiales Arbeitsumfeld und beste Arbeitsbedingungen für unsere Service-Mitarbeiter. Unterstützung der beiden Abteilungsleiter* bei anfallenden und organisatorischen Themen im Tagesgeschäft Mitwirkung bei Projekten, Prozess- und Qualitätsthemen rund um das Thema Nebenkostenabrechnung Erstellung von Auswertungen und Unterstützung bei sonstigen Controllingthemen Aktive Förderung und Weiterentwicklung von Geschäftsprozessen durch unsere Qualitätssicherungsmaßnahmen Gute Zusammenarbeit und Kommunikation zu internen und externen Schnittstellen Aufbereitung von Inhalten und Erstellung von Präsentationen für die Führungskräfte Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich, idealerweise mit immobilienwirtschaftlichem Bezug Berufserfahrung in der Immobilienbranche oder in einem vergleichbaren Bereich Teamfähigkeit, hohe Motivation, Lernbereitschaft und eine erfolgsorientierte Arbeitsweise Zuverlässigkeit, genaue Arbeitsweise und gute Kommunikationsfähigkeiten Analytisches Denkvermögen sowie ein effizientes Zeit- und Selbstmanagement Gute MS-Office Kenntnisse sowie SAP (FI/RE) Kenntnisse wünschenswert Auszahlung unserer Arbeitnehmer-Erfolgsbeteiligung bei Erreichung der Unternehmensziele Mitarbeiter-Aktienprogramm nach einjähriger Betriebszugehörigkeit Jubiläumszahlungen und andere Sonderzahlungen bei besonderen privaten Ereignissen Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten sowie interne Entwicklungspfade Arbeitgeberzuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen Gesundheitsmanagement und Fitnessangebote (z.B. FitX & Urban Sports Club) Preisnachlässe bei corporate benefits, mitarbeitervorteile.de und Ticketsprinter Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter Programm und dazugehörige Prämien
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WEG-Verwalter*

Fr. 15.10.2021
Düsseldorf, Dresden, Frankfurt am Main
Willst Du Teil eines wachsenden Unternehmens werden? MVGM ist ein aufstrebendes internationales Property Management Unternehmen mit niederländischen Wurzeln. Mit fast 400 Mitarbeitern in Deutschland und insgesamt ca. 2.000 Mitarbeitern in Europa konzentriert sich MVGM von über 50 Standorten aus auf das umfassende Management von Immobilien mit dem Ziel europäischer Marktführer in der Immobilienverwaltung zu werden. Für unser Property Management Team in Düsseldorf, Dresden und Frankfurt am Main suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt: WEG-Verwalter* Eigenständige Verwaltung von WEG-Objekten Vorbereitung und Durchführung der Eigentümerversammlungen sowie Umsetzung der Beschlüsse Erteilung von Instandhaltungs- und Instandsetzungsaufträgen Einholung von Kostenangeboten Führung der Korrespondenz und selbstständige Besorgung sämtlicher Geschäfte für die ordnungsgemäße Verwaltung Korrespondenz mit Beiräten, Eigentümern, Behörden und Dienstleistern Wahrnehmung der Rechte und Pflichten als Eigentümervertreter Mitwirkung bei der Erstellung der Hausgeldabrechnungen und des Wirtschaftsplanes Kaufmännische Ausbildung im Immobilienbereich, gerne auch abgeschlossenes Studium mit betriebswirtschaftlichem oder immobilienwirtschaftlichem Schwerpunkt Einschlägige Berufserfahrung in der in der kaufmännischen und technischen Verwaltung von WEG-Objekten Sehr gute MS-Office Kenntnisse, Erfahrung mit Immobilienverwaltungsprogrammen Attraktives Gehalt Vertrauensarbeitszeit – flexible Arbeitszeiten Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
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Technical Property Manager*

Fr. 15.10.2021
Augsburg, Berlin, Düsseldorf, Dresden, Frankfurt am Main, Leipzig, München
Willst Du Teil eines wachsenden Unternehmens werden? MVGM ist ein aufstrebendes internationales Property Management Unternehmen mit niederländischen Wurzeln. Mit fast 400 Mitarbeitern in Deutschland und insgesamt ca. 2.000 Mitarbeitern in Europa konzentriert sich MVGM von über 50 Standorten aus auf das umfassende Management von Immobilien mit dem Ziel europäischer Marktführer in der Immobilienverwaltung zu werden. Für unsere Property Management Teams in Augsburg, Berlin, Düsseldorf, Dresden, Frankfurt am Main, Leipzig und München suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt: Technical Property Manager* Technische Betreuung von Gewerbe- und Wohnimmobilien Regelmäßige Inspektion und Objektbegehung der Gebäude Beauftragung, Steuerung und Abnahme von Reparaturen, Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten Steuerung und Überwachung der externen Facility Services im infrastrukturellen und technischen Gebäudemanagement Verhandlung von Wartungs-, Versorgungs- und Entsorgungsverträgen Durchführung, Koordination und Überwachung von Ausschreibungen, Angebots- und Auftragsabwicklungen Erstellung von technischen Reports und Dokumentationen Jährliche Budgeterstellung und -planung für Instandhaltungsmaßnahmen (CAPEX und OPEX) sowie die Maßnahmenverfolgung (Soll-Ist-Abgleich) Technische Ausbildung im Immobilienbereich, gerne auch abgeschlossenes Studium Einschlägige Berufserfahrung in der technischen Betreuung von Immobilien Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen Attraktives Gehalt Vertrauensarbeitszeit – flexible Arbeitszeiten Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
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Property Manager Wohnen*

Fr. 15.10.2021
Augsburg, Berlin, Bochum, Dresden, Frankfurt am Main, Leipzig, Zwickau
Willst Du Teil eines wachsenden Unternehmens werden? MVGM ist ein aufstrebendes internationales Property Management Unternehmen mit niederländischen Wurzeln. Mit fast 400 Mitarbeitern in Deutschland und insgesamt ca. 2.000 Mitarbeitern in Europa konzentriert sich MVGM von über 50 Standorten aus auf das umfassende Management von Immobilien mit dem Ziel europäischer Marktführer in der Immobilienverwaltung zu werden. Für unsere Property Management Teams in Augsburg, Berlin, Bochum, Dresden, Frankfurt am Main, Leipzig, Nürnberg und Zwickau suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt: Property Manager Wohnen* Eigenständige Verwaltung von wohnwirtschaftlich genutzten Objekten Vorbereitung und Durchführung der Eigentümerversammlungen sowie Umsetzung der Beschlüsse Erteilung von Instandhaltungs- und Betriebskostenaufträgen nach Einholung von Kostenangeboten Führung der Korrespondenz und selbstständige Besorgung sämtlicher Geschäfte für die ordnungsgemäße Verwaltung Korrespondenz mit Beiräten, Eigentümern, Behörden und Dienstleistern Wahrnehmung der Rechte und Pflichten als Eigentümervertreter Erstellung fristgerechter Reports, Budgetplanung und -verfolgung Unterstützung bei der Erstellung und Prüfung von Nebenkostenabrechnungen Kaufmännische oder technische Ausbildung im Immobilienbereich, gerne auch abgeschlossenes Studium mit betriebswirtschaftlichem oder immobilienwirtschaftlichem Schwerpunkt Einschlägige Berufserfahrung in der kaufmännischen und technischen Verwaltung von wohnwirtschaftlich genutzten Objekten Sehr gute MS-Office Kenntnisse, Erfahrung mit Immobilienverwaltungsprogrammen Attraktives Gehalt Vertrauensarbeitszeit – flexible Arbeitszeiten Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
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Immobilienverwalter / WEG-Verwalter (m/w/d)

Fr. 15.10.2021
Meißen, Sachsen
Unsere Mandantin, die Breitenstein Immobilien GmbH in Meißen, ist eine 100%ige Tochtergesellschaft der Volksbank Raiffeisenbank Meißen Großenhain eG. Bei allen wichtigen Fragen rund um die Immobilie steht sie ihren Kunden mit fachlicher Kompetenz zur Verfügung, wobei die Schwerpunkte ihrer Tätigkeit in den Bereichen Verkauf, Vermietung und Verwaltung liegen. Als regionaler Dienstleister hat sich Breitenstein Immobilien seit 1991 auf die Vermarktung und Verwaltung von Immobilien im Landkreis Meißen, insbesondere in den Regionen Meißen, Weinböhla, Coswig, Radebeul, Klipphausen, Dresden und Umgebung spezialisiert. ZUR VERSTÄRKUNG DES TEAMS SUCHEN WIR ZUM NÄCHSTMÖGLICHEN ZEITPUNKT EINE ENGAGIERTE PERSÖNLICHKEIT ALS Immobilienverwalter / WEG-Verwalter (m/w/d) Eigenverantwortliche Verwaltung von Immobilien und Betreuung von Wohnungseigentümergesellschaften, insbesondere Betreuung der Verwaltungseinheiten von A-Z Kompetente Ansprechperson für Beiräte, Eigentümer, Eigentümervertreter und Mietende Vorbereitung, Einberufung und Durchführung von Beirats- und Eigentümerversammlungen und Umsetzung der Beschlüsse Vertragsverhandlungen mit Dienstleistern, Auftragsvergabe und Kontrolle der ausgeführten Arbeiten, inkl. Verfolgung von Garantie- und Gewährleistungsansprüchen Mitwirkung bei der Erstellung der Jahresabrechnung und Wirtschaftspläne Mitwirkung bei der Erstellung der Betriebs- und Heizkostenabrechnung Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Immobilienkaufmann (m/w/d), sonstige immobilienwirtschaftliche Qualifikation oder gleichwertige Kenntnisse Berufserfahrung in der Immobilienverwaltung und der Betreuung von Wohnungseigentümergemeinschaften Sicherer Umgang mit MS Office Anwenderkenntnisse branchenüblicher Software (z. B. DOMUS ERP/NAVI) Eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise Freude, Empathie und Durchsetzungsfähigkeit beim Umgang mit allen beteiligten Akteuren Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit Familienfreundliche Arbeitszeiten mit der Möglichkeit, zuweilen im Homeoffice zu arbeiten Unbefristetes und sicheres Arbeitsverhältnis Leistungsgerechte Bezahlung mit Weihnachtsgeld Fahrtkostenzuschuss
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Immobilienverwalter / WEG-Verwalter (m/w/d)

Fr. 15.10.2021
Dresden
Unsere Mandantin, die Breitenstein Immobilien GmbH, ist eine 100%ige Tochtergesellschaft der Volksbank Raiffeisenbank Meißen Großenhain eG. Bei allen wichtigen Fragen rund um die Immobilie steht sie ihren Kunden mit fachlicher Kompetenz zur Verfügung, wobei die Schwerpunkte ihrer Tätigkeit in den Bereichen Verkauf, Vermietung und Verwaltung liegen. Als regionaler Dienstleister hat sich Breitenstein Immobilien seit 1991 auf die Vermarktung und Verwaltung von Immobilien in Dresden und im Landkreis Meißen, insbesondere in den Regionen Meißen, Weinböhla, Coswig, Radebeul, Klipphausen und Umgebung spezialisiert. ZUR VERSTÄRKUNG DES TEAMS SUCHEN WIR ZUM NÄCHSTMÖGLICHEN ZEITPUNKT EINE ENGAGIERTE PERSÖNLICHKEIT ALS Immobilienverwalter / WEG-Verwalter (m/w/d) Eigenverantwortliche Verwaltung von Immobilien und Betreuung von Wohnungseigentümergesellschaften, insbesondere Betreuung der Verwaltungseinheiten von A–Z Kompetente Ansprechperson (m/w/d) für Beiräte, Eigentümer, Eigentümervertreter und Mietende Vorbereitung, Einberufung und Durchführung von Beirats- und Eigentümerversammlungen und Umsetzung der Beschlüsse Vertragsverhandlungen mit Dienstleistern, Auftragsvergabe und Kontrolle der ausgeführten Arbeiten inkl. Verfolgung von Garantie- und Gewährleistungsansprüchen Mitwirkung bei der Erstellung der Jahresabrechnung und Wirtschaftspläne Mitwirkung bei der Erstellung der Betriebs- und Heizkostenabrechnung Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur/zum Immobilienkauffrau/-mann, sonstige immobilienwirtschaftliche Qualifikation oder gleichwertige Kenntnisse Berufserfahrung in der Immobilienverwaltung und der Betreuung von Wohnungseigentümergemeinschaften Sicherer Umgang mit MS Office Anwenderkenntnisse branchenüblicher Software (z. B. DOMUS ERP/NAVI) Eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise Freude, Empathie und Durchsetzungsfähigkeit beim Umgang mit allen beteiligten Akteuren Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit Familienfreundliche Arbeitszeiten mit der Möglichkeit, zuweilen im Homeoffice zu arbeiten Unbefristetes und sicheres Arbeitsverhältnis Leistungsgerechte Bezahlung mit Weihnachtsgeld Fahrtkostenzuschuss
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Mitarbeiter / Sachbearbeiter (m/w/d) Abwicklung spezieller Kundenanliegen

Mi. 13.10.2021
Dresden
Im Kundenservice von Vonovia übernehmen Sie Verantwortung für die Zufriedenheit unserer Kunden. Dabei hilft Ihnen nicht nur ein starkes Team, sondern auch ein Unternehmen, das im Kundenservice Maßstäbe setzen will. In unseren Service Centern in Duisburg und Dresden kümmern sich ca. 1.000 Mitarbeiter um die rund 4 Millionen Anfragen unserer Bestandskunden und Interessenten, die uns jährlich erreichen. Kundenzufriedenheit ist elementarer Bestandteil der Konzernstrategie, daher legen wir großen Wert auf ein kollegiales Arbeitsumfeld und beste Arbeitsbedingungen für unsere Service-Mitarbeiter. Bearbeitung komplexer Kundenanliegen und Beschwerden zu den Themengebieten der technischen Mietminderung, Passivklagen, Presseanfragen und Geschäftsführer- und Vorstandsbeschwerden. Eigenverantwortliche Lösungfindung von kritischen und komplexen Kundenanliegen Fallabschließende Bearbeitung, Bewertung und Dokumentation von Geschäftsvorfällen Koordination der fachbereichsübergreifenden Planung zur Lösung spezieller Kundenanliegen Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung zum Immobilienkaufmann/ -frau, Bürokaufmann/ -frau oder vergleichbar Erste Erfahrungen im Bereich Kundenservice, kaufmännisches Verständnis sowie hohe Service- und Kundenorientierung Kommunikationsstärke in Sprache und Schrift (gerne auch Fremdsprachen) sowie fundierte Rechtschreibkenntnisse Hohe Motivation, Engagement und Lernbereitschaft Hohes Maß an Empathie sowie dem damit verbundenen Verantwortungsbewusstsein Gute Kenntnisse in Microsoft Office; SAP RE Kenntnisse wünschenswer Arbeitnehmer-Erfolgsbeteiligung bei Erreichung der Unternehmensziele Mitarbeiter-Aktienprogramm nach einjähriger Betriebszugehörigkeit Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten sowie interne Entwicklungspfade Nutzung unserer Vonovia Ferienwohnungen zu günstigen Konditionen Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen Gesundheitsmanagement und Fitnessangebote (z.B. FitX & Urban Sports Club) Preisnachlässe bei corporate benefits, mitarbeitervorteile.de und Ticketsprinter Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter Programm und dazugehörige Prämien
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