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Office-Management: 33 Jobs in Bismarck

Berufsfeld
  • Office-Management
Branche
  • Gastronomie & Catering 13
  • Hotel 13
  • Sonstige Dienstleistungen 6
  • Recht 3
  • Unternehmensberatg. 3
  • Wirtschaftsprüfg. 3
  • Gesundheit & Soziale Dienste 2
  • It & Internet 2
  • Immobilien 2
  • Banken 1
  • Baugewerbe/-Industrie 1
  • Energie- und Wasserversorgung & Entsorgung 1
  • Finanzdienstleister 1
  • Handwerk 1
  • Sonstige Branchen 1
  • Transport & Logistik 1
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Berufserfahrung
  • Mit Berufserfahrung 16
  • Ohne Berufserfahrung 13
Arbeitszeit
  • Vollzeit 15
  • Home Office 2
  • Teilzeit 1
Anstellungsart
  • Feste Anstellung 16
  • Ausbildung, Studium 7
  • Befristeter Vertrag 1
Office-Management

Telefonischer Kundenberater (gn)

Mo. 10.05.2021
Dortmund
Die GVO Personal GmbH ist einer der führenden Personaldienstleister für die gehobene Hotellerie und Gastronomie und steht seit 1989 für Qualität und Flexibilität, wenn es darum geht, Fachpersonal dort einzusetzen, wo ihre Stärken liegen. Die GVO hat sich durch die Branchenerfahrung in Deutschland, Österreich und Spanien einen hervorragenden Ruf erarbeitet und unterstützt heute mit 4.000 Mitarbeitern in über 40 Niederlassungen Luxushotels, Event-Caterer und große Industrieunternehmen.Anstellungsart: TeilzeitVereinbaren von Besuchsterminen von unseren Außendienstkollegen Kontaktpflege zu Geschäftskunden Unterstützung bei strategischen Vertriebsprojekten Gerne Berufserfahrung im Direkt-Vertrieb / Call Center Mit Ihrer kommunikativen Persönlichkeit überzeugen Sie die Gesprächspartner Strukturierte Arbeitsweise, um den Überblick zu wahren Freuen Sie sich auf eine gewissenhafte Einarbeitung und stetige Weiterbildung durch Inhouse-Seminare im Rahmen einer sicheren Festanstellung in Teilzeit mit fairem Festgehalt.
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Mitarbeiter Project Management Office (m/w/divers) PMO

Mo. 10.05.2021
Essen, Ruhr
thyssenkrupp ist eine international aufgestellte Unternehmensgruppe aus weitgehend selbstständigen Industrie-und Technologiegeschäften. In 60 Ländern erwirtschaftete die Gruppe im Geschäftsjahr 2019/2020 einen Umsatz von 28,9 Mrd €. Unter einer starken Dachmarke leisten wir mit unseren Produkten und Services einen wichtigen Beitrag für eine bessere und nachhaltige Zukunft. Die Qualifikation und das Engagement unserer gut 104.000 Mitarbeiter sind die Basis für unseren Erfolg. Mit unseren Technologien und Innovationen entwickeln wir gemeinsam mit unseren Kunden wirtschaftliche und ressourcenschonende Lösungen für Herausforderungen der Zukunft. Wir verbinden Leistungsorientierung mit unternehmerischer und sozialer Verantwortung.Mitarbeiter Project Management Office (m/w/divers) PMODie thyssenkrupp Services GmbH ist eine junge interne Serviceorganisation, die ihre Produkte und Dienstleistungen vorrangig den Unternehmen der thyssenkrupp im In- und Ausland anbietet. Unter einem Dach sind 25 verschiedene Service Lines mit über 500 Mitarbeitenden angesiedelt. Auf Basis unserer langjährigen Erfahrungen bei thyssenkrupp, einer performanceorientierten Arbeitsweise und einer hohen Kundenorientierung richten wir unser Service-Portfolio immer gezielt nach dem Bedarf unserer Kunden aus. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns und unseren Kunden die Services der Zukunft.Die Stelle gehört zur Serviceline Crossfunctions und erbringt professionelle Management Services für den Konzern im Bereich Projektbegleitung/-management und Remote Assistance.Wir, als Serviceline, schaffen damit die optimalen Rahmenbedingungen für eine erfolgreiche Unternehmensentwicklung und leisten unseren Beitrag zur Umsetzung der neuen, weltweiten Strategie. Vielleicht sind genau Sie die ideale Unterstützung unseres hochmotivierten Expertenteams?Ihre AufgabenSie erbringen in unserem Headquarter in Essen projektunterstützende Project Management Office (PMO) Dienstleistungen für andere Konzerngesellschaften. Dazu gehören insbesondere folgende Tätigkeiten:Sie sind verantwortlich für die organisatorischen Belange unterschiedlicher nationaler oder internationaler Projekte.Sie stehen den Projektleitern bei der Projektplanung und -durchführung unterstützend zur Seite.Sie übernehmen die umfangreiche Terminplanung, Terminverfolgung und das Projektcontrolling.Sie erstellen und überarbeiten PowerPoint-Präsentationen und präsentieren ggf. die Ergebnisse in den Projektgruppen.Sie holen Informationen ein, verarbeiten diese und stimmen sich mit verschiedenen Projektstakeholdern ab.Sie erstellen Auswertungen, Dokumentationen und Projekt-Reportings.Ihr ProfilSie haben ein abgeschlossenes Studium (Bachelor oder Master) der Betriebswirtschaftslehre oder eines ähnlichen Studiengangs (Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftsinformatik, etc.) erfolgreich abgeschlossen oder besitzen eine vergleichbare Qualifikation.Komplexe Informationen können Sie adressatengerecht aufbereiten und kommunizieren, wobei Ihnen Teamarbeit Spaß macht. Dabei arbeiten Sie auch sehr selbstständig und setzen Ihr ausgeprägtes Organisationstalent ein.Ihre Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit hilft Ihnen, die gesteckten Ziele zu erreichen.Im Umgang mit den MS Office Programmen (PowerPoint, Excel, Word, Outlook) sind Sie versiert.Sie verfügen über eine ausgeprägte IT-Affinität, wobei dies nicht zwingend erforderlich ist.Ihre sehr guten schriftlichen und mündlichen Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab. Auch das Halten von englischen Präsentationen schreckt Sie nicht ab.Ansprechpartnerthyssenkrupp Services GmbHJessica JehmlichRecruiting ExpertTel.: +49 201 844-575715 Für uns ist es selbstverständlich, Ihnen optimale Rahmenbedingungen zu bieten. Dazu gehören unter anderem:Attraktive Sozialleistungen, wie z.B. eine hervorragende betriebliche AltersvorsorgeEin Paket an kostenfreien, professionellen Dienstleistungen und ein umfangreiches Schulungsangebot, bpsw. über die thyssenkrupp AcademyRegelmäßige Gesundheitsvorsorge durch unseren betriebsärztlichen Dienst / Medical Center, u. a. mit Hautkrebsscreeing, Grippeschutzimpfung und COVID-19 Antigen-SchnelltestSehr gute berufliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten im Team, im Unternehmen und in der UnternehmensgruppeModerne und nach ergonomischen Standards eingerichtete BüroarbeitsplätzeKollegiale Zusammenarbeit und Respekt im Umgang miteinander - das finden Sie bei uns seit über 200 Jahren. Wenn Ihnen das genauso wichtig ist wie uns, dann bewerben Sie sich jetzt! Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
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Auszubildende Hotelfachmann / Hotelfachfrau

Mo. 10.05.2021
Duisburg
Unser Hotel Conti ist ein charmantes Businesshotel mit klaren Formen und weichen Farben. Wir befinden uns in top Citylage und unsere Gästezimmer sind trotzdem absolut ruhig. Die Verkehrsanbindung zum Flughafen und zur Messe Düsseldorf, zur Messe Essen, zur Autobahn, zum Duisburger Hauptbahnhof und zum Landschaftspark-Nord ist exzellent. Und unser Team ist lebendig und richtig nett. Anstellungsart: Ausbildung Du über mittlere Reife oder das Abitur verfügst Du gute Englischkenntnisse hast Du eventuell noch weitere Fremdsprachen beherrschst Du gern im Team arbeitest Du zuverlässig und pünktlich bist Du offen bist und auf Dein Äußeres achtest Du freundlich gern auf Menschen zugehst Deutsch auf Muttersprachlerniveau Sehr gute deutsche Rechtschreibung Gute Kommunikationsskills Fähigkeit sich selbst etwas beizubringen Ein kleines, aber schwer motiviertes Team mit flachen Hierarchien Eine top Ausbildung und wir zeigen Dir alles, was Du in der Hotelwelt wissen musst Eine faire Bezahlung und gute Work-Life-Balance Fairness und immer ein offenes Ohr für Dich Spannende Einblicke in ein modernes Hotelunternehmen Einen Ausbildungsplatz in einem coolen Designhotel mitten in Duisburg Eine perfekte Lage mit Direktanbindung an die U79 Station Kremerstraße Guten Kaffee oder heißen Tee und kühles Mineralwasser
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Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

So. 09.05.2021
Essen, Ruhr
Wir sind eine kleine umweltmedizinisch ausgerichtete Privatpraxis und suchen für unseren Empfang einen Mitarbeiter/eine Mitarbeiterin, der/die unsere Patienten wie Gäste umsorgt. Die Stelle war bereits von einer ehemaligen Hotelmitarbeiterin besetzt und aufgrund der guten Erfahrung möchte ich die Stelle gerne wieder mit einem Mitarbeiter/einer Mitarbeiterin mit Hotelerfahrung besetzen. Medizinische Vorkenntnisse sind nicht erforderlich.Die Aufgaben bestehen unter anderem in der Vergabe und Organisation von Terminen, dem Empfangen und Betreuen der Patienten sowie dem Ausüben diverser Schreibarbeiten, Posteingang und -ausgang,Abgeschlossene Berufsausbildung Sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift Sehr gute Umgangsformen und gepflegtes äußeres Erscheinungsbild Kommunikationsfähigkeit und serviceorientiertes Handeln Zuverlässige Persönlichkeit  Einen ruhigen Arbeitsplatz in einem kleinen freundlichen Team und schönem Ambiente, flexible Arbeitszeiten, faire Bezahlung
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Duales Studium zum Bachelor of Arts (Wirtschaft & Management) mit integrierter Ausbildung zum Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) Ref: BCH218

Sa. 08.05.2021
Bochum
Sie wollen mehr, weil Sie mehr können? Wir bieten Ihnen neue Perspektiven. Kombinieren Sie ihr Studium mit einer Ausbildung! Sie wünschen sich spannende Aufgabenfelder rund um die großen technischen Herausforderungen unserer Zeit? Sie erwarten Verantwortung, Entscheidungsfreiheit, Freude an der täglichen Arbeit? Willkommen bei CDM Smith. Wir bieten Ihnen die Spielräume, die Sie für Ihr berufliches Weiterkommen benötigen. CDM Smith ist weltweit eines der führenden Ingenieur- und Consultingunternehmen in den Geschäftsfeldern Wasser, Umwelt, Infrastruktur, Energie, Bauwerke und Geotechnik. Als mitarbeitergeführtes, börsen-unabhängiges Unternehmen sind wir in der Lage, eigenständig zu handeln, schnell zu entscheiden und flexibel auf Kundenwünsche zu reagieren. Für smarte Lösungen auf höchstem technischem Niveau – verstärken Sie das Team von CDM Smith! Für unseren Hauptsitz in Bochum bieten wir Ihnen zum 01.08.2021 für den Bereich Finance & Controlling ein Duales Studium zum Bachelor of Arts (Wirtschaft & Management) mit integrierter Ausbildung zum Kaufmann für Büromanagement (m/w/d)Sie möchten ein Studium absolvieren, aber auch die praktischen Aufgaben nicht außer Acht lassen? Dann ist diese Art der Ausbildung für Sie genau richtig! In 7 Semestern absolvieren Sie den Studiengang Bachelor of Arts (B.A.) Business Administration berufsbegleitend (an 2-3 Tagen in der Woche) an der FOM - die Hochschule für Berufstätige. Zusätzlich werden Sie in unserem Unternehmen als Kaufmann (m/w/d) für Büromanagement ausgebildet und durchlaufen innerhalb von zwei Jahren in einer verkürzten Ausbildung alle beruflich relevanten Abteilungen, um im Anschluss die Prüfungen bei der IHK abzulegen. Hierbei lernen Sie neben den Abteilungen Finance & Controlling auch unser Sekretariat, das Marketing und den Bereich Legal kennen. Im Grundstudium setzen Sie die Basis für ihr Studium und erlernen u.a. Themen aus den Bereichen BWL/VWL, Finanz- und Personalmanagement, Steuer- und Rechnungswesen sowie Wirtschaftsrecht. Ab dem 5. Semester kann der Schwerpunkt Finance & Controlling belegt und Ihr bisheriges Wissen vertieft werden, bis Sie schließlich im 7. Semester Ihre Bachelorarbeit ablegen werden. Werden Sie unser Nachwuchsexperte für Finance & Controlling! bis zum Einstellungstermin einen guten Schulabschluss (Fachhochschulreife oder Abitur) oder sonstige als gleichwertig anerkannte Vorbildung (z.B. abgeschlossene Ausbildung – entweder mit dreijähriger Berufserfahrung oder mit abgeschlossener Aufstiegsfortbildung) hohe Zahlenaffinität und Interesse an Finance & Controlling hohes Engagement und Belastbarkeit gute Deutsch- und Englischkenntnisse logisches Denkvermögen Flexibilität, Zielstrebigkeit und Teamfähigkeit eine interessante und abwechslungsreiche kaufmännische 2-jährige Ausbildung in einem dynamischen und professionellen Arbeitsumfeld, kombiniert mit dem dualen Studium zum Bachelor of Arts innerhalb von 7 Semestern einen sicheren Ausbildungsplatz bei einem zukunftsorientierten, internationalen Arbeitgeber Leistungsgerechte Vergütung, Sozialleistungen und betriebliche Altersvorsorge eines großen Unternehmens Freiraum bei der Gestaltung Ihrer Arbeit und gegenseitige Unterstützung im Team Individuelle Weiterbildungsmaßnahmen, abgestimmt auf Ihre Karriere Eine/n Paten/in als Ansprechpartner/in vor Ort während der Einarbeitungszeit, um Ihnen den Einstieg zu erleichtern Work-Life-Balance (Integrationsseminare, Firmenevents, flexible Arbeitszeitgestaltung, 30 Tage Jahresurlaub auf Basis einer 5 Tage Woche etc.) Mitarbeiter-/Leasingrabatte bei namhaften Anbietern Work-from-home Möglichkeit
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Guest Service Manager (m/w/d)

Sa. 08.05.2021
Essen, Ruhr
Wir von ipartment bieten unseren Gästen ein temporäres Wohnkonzept als Alternative zu einem Hotelaufenthalt. Insgesamt verfügen wir über 950 hochwertig eingerichtete Design-Serviced-Apartments in Städten wie Köln, Frankfurt, Darmstadt, Essen, Zürich, Hamburg, Wolfsburg sowie Böblingen/Sindelfingen.  Anstellungsart: VollzeitDu wirst bei uns... ·       den reibungslosen service- und qualitätsorientierten Tagesablauf in unserem neuen Apartmenthaus unterstützen ·       interne Prozesse und Abläufe optimieren ·       Ansprechpartner für unsere Gäste sein ·       Apartmentübergaben koordinieren und durchführen ·       Kundengespräche sowie Haus-/Apartmentbesichtigungen durchführen ·       Aufgaben des allgemeine Office-Management übernehmen   Wir bieten Dir... ·       ein sympathisches Team mit flachen Hierarchien ·       eine leistungsgerechte Bezahlung ·       ein spannendes Umfeld mit viel Spielraum Dich persönlich zu entfalten ·       die Chance durch deine Ideen einen entscheidenden Anteil zur Entwicklung unserer Marke ipartment beizutragen ·       eine angenehme Arbeitsatmosphäre ·       eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle AufgabeDu hast... ·       eine abgeschlossene Berufsausbildung ·       mind. 2-jährige berufliche Erfahrungen als Rezeptionsmitarbeiter ·       Deutsch/ Englisch Kenntnisse (Wort und Schrift) - weitere Sprachen von Vorteil ·       Kenntnisse im Umgang mit Hotelprogrammen - vorzugsweise Protel ·       ein kundenorientiertes Denken ·       einen sicheren Umgang mit Word, Excel (Office) ·       ein kooperatives Verhalten gegenüber Gästen und Kollegen    Du bist... ·       eine offene und kommunikative Persönlichkeit ·       selbstständiges Arbeiten gewohnt ·       flexibel und belastbar ·       teamfähig
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Guest Service Manager (m/w/d)

Sa. 08.05.2021
Essen, Ruhr
Wir von ipartment bieten unseren Gästen ein temporäres Wohnkonzept als Alternative zu einem Hotelaufenthalt. Insgesamt verfügen wir über 950 hochwertig eingerichtete Design-Serviced-Apartments in Städten wie Köln, Frankfurt, Darmstadt, Essen, Zürich, Hamburg, Wolfsburg sowie Böblingen/Sindelfingen. Anstellungsart: VollzeitDu wirst bei uns... ·       den reibungslosen service- und qualitätsorientierten Tagesablauf in unserem neuen Apartmenthaus unterstützen ·       interne Prozesse und Abläufe optimieren ·       Ansprechpartner für unsere Gäste sein ·       Apartmentübergaben koordinieren und durchführen ·       Kundengespräche sowie Haus-/Apartmentbesichtigungen durchführen ·       Aufgaben des allgemeine Office-Management übernehmen   Wir bieten Dir... ·       ein sympathisches Team mit flachen Hierarchien ·       eine leistungsgerechte Bezahlung ·       ein spannendes Umfeld mit viel Spielraum Dich persönlich zu entfalten ·       die Chance durch deine Ideen einen entscheidenden Anteil zur Entwicklung unserer Marke ipartment beizutragen ·       eine angenehme Arbeitsatmosphäre ·       eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle AufgabeDu hast... ·       eine abgeschlossene Berufsausbildung ·       mind. 2-jährige berufliche Erfahrungen als Rezeptionsmitarbeiter ·       Deutsch/ Englisch Kenntnisse (Wort und Schrift) - weitere Sprachen von Vorteil ·       Kenntnisse im Umgang mit Hotelprogrammen - vorzugsweise Protel ·       ein kundenorientiertes Denken ·       einen sicheren Umgang mit Word, Excel (Office) ·       ein kooperatives Verhalten gegenüber Gästen und Kollegen    Du bist... ·       eine offene und kommunikative Persönlichkeit ·       selbstständiges Arbeiten gewohnt ·       flexibel und belastbar ·       teamfähig
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Auszubildende Hotelfachmann / Hotelfachfrau

Sa. 08.05.2021
Velbert
Best Western ist die größte Hotelmarke weltweit mit über 4.000 Hotels in mehr als 90 Ländern. Das Best Western Plus Parkhotel in Velbert, gelegen im Rhein-Ruhr-Gebiet, zwischen den Metropolen Düsseldorf, Essen und Wuppertal. Unsere Gäste schlafen in 84 frisch renovierten und neu eingerichteten Hotelzimmern, tagen in 7 Veranstaltungsräumen mit neuster Technik und erleben kulinarische Köstlichkeiten in  2 Restaurants und Sonnenterrassen. Trauungen in Park unter freiem Himmel und Feiern bis zu 120 Personen machen die besonderen Tage im Leben zu unvergesslichen Erlebnissen. Anstellungsart: Ausbildung Ihr Gebiet Ausbildung in allen Servicebereichen unseres Hotels Bankett- und Veranstaltungsservice, alle Restaurants, Roomservice, Bar & Events Ausbildung im Bereich Zimmer- und Hausreinigung, Zimmerkontrolle und Hausdamen-Tätigkeiten Ausbildung am Empfang, im Reservierungsbereich sowie in ausgewählten Bürobereichen wie Sales und Verwaltung Ausbildung in der Küche alles mit viel Abwechslung, verantwortungsvollen Aufgaben und selbstständigen Arbeiten   Das bringen Sie mit guter Hauptschulabschluss, mittlere Reife, Fachgebundene oder allgemeine Hochschulreife Sie favorisieren eine selbständige und verantwortungsvolle Arbeitsweise Ihre Deutsch- und Englischkenntnisse sind gut teamorientiertes Arbeiten, Flexibilität und Belastbarkeit gehört zu Ihren Stärken Loyalität und Zuverlässigkeit gehören zu Ihren Stärken Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein Gast- und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit selbstständiges Arbeiten liegt Ihnen bereits Das können Sie mitnehmen Zusatz-Privatpatientenabsicherung – kostenfrei für unsere Mitarbeiter Frühstück & Mittagessen. Niemand möchte hungrige Mitarbeiter Fortbildungen für Ihre persönliche Entwicklung. Intern, extern und online abwechslungsreiche und entwicklungsfähige Aufgabenstellungen eigenverantwortliches Arbeiten viel Spielraum für Ihre berufliche und persönliche Weiterentwicklung günstige Übernachtungen in Best Western Hotels weltweit kostenfreie Parkplätze, ohne Suche und Stress kostenfreie Nutzung unseres Fitnessbereiches
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Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

Sa. 08.05.2021
Essen, Ruhr
 Hotel Essener Hof 114 Zimmer, 4 Langzeitappartements, Restaurant Gusto, internationale Bar Moonlight Express, 7 Bankettsäle bis zu 160 PersonenTagungen-Seminare-VeranstaltungenFestliche Bankette ~ Private Familienfeiernvon 1 - 160 Personen   Das Hotel Essener Hof bietet eine große Palette an Räumlichkeiten für die verschiedensten Anlässe und ein Abendrestaurant für 40 Gäste. Alle Räume sind mit moderner Kommunikations & Präsentationstechnik  ausgestattet, um einen reibungslosen und erfolgreichen Ablauf zu ermöglichen. Wir wissen, wie aufwendig das Planen von Veranstaltungen ist. Aus diesem Grund ist es für uns wichtig, dass unsere Gäste einen professionellen Service bekommen, der sie entlastet und ihnen Raum für Kreativität und Besinnung schafft. Wir bieten alles über Canapées, kalt und warme Buffets bis hin zum festlichen Menü. Anstellungsart: VollzeitDeine Aufgaben: Betreuung unserer Gäste Check In / Check Out Eingabe von Reservierung Handling von Gästewünschen und -beschwerden u.v.m. :-) Früh- und Spätdienst  - kein Nachtdienst , nur in Ausnahmesituationen.   Wir sind Dir wichtig? Du bist uns auch wichtig!Dein Profil: Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach mit! Kennst Dich idealerweise mit Protel aus? Ist aber kein Muss! Du hast erste Erfahrungen an der Rezeption oder Reservierung im Hotel gesammelt? Du kannst Aufgaben und Ziele gut im Team umsetzen? Du hast Lust immer wieder neue Projekte anzugehen? Stillstand ist ein Schritt zurück für Dich? Fließende Deutsch Kenntnisse werden vorausgesetzt und weitere Fremdsprachen, insbesondere Englisch,  sind von Vorteil. Wir freuen uns über aufgeschlossene Kollegen (m/w/d) die Freude am Beruf haben und gern Teil eines Teams werden möchten. Wir bieten Dir: Eine 5 Tage Woche Überstunden, wenn sie anfallen, werden in Freizeit gewährt Sehr gute Work-Life-Balance Ein tolles Team  Nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit gibt es Urlaubs- und Weihnachtsgeld laut Manteltarifvertrag Bei uns gibt es einen VWL Zuschuss WLAN für Mitarbeiter Deine Einkäufe, auch online,  kannst Du zu uns liefern lassen.  Etwas vergessen? Mach uns drauf aufmerksam. Wir sind an die Best Western Hotels & Resorts und VCH Hotels angeschlossen. Zusätzliche Vorteile: Online und Präsenz Schulungen  Mitarbeiterraten und Family & Friends Raten in Best Western Hotels oder VCH Hotels
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Hotel Software - Support Consultant (m/w/d) Quereinsteiger

Fr. 07.05.2021
Dortmund
Seit 1994 entwickeln wir Software-Lösungen für die Hotellerie und Gastronomie - erfolgreich und mit Leidenschaft. Dabei wollen wir unseren Kunden stets die beste Lösung anbieten und treiben Innovationen voran. Alles mit einer klaren Vision: To be the architect of the most respected, most recommended and most purchased hotel technology solutions in the world. Anstellungsart: Vollzeit Als Support Consultant (m/w/d) unterstützt Du natürlich unsere Kunden am Telefon oder per Mail bei eingehenden Störungen, löst diese selbständig und berätst sie, wie sie unsere Software noch besser nutzen können. Du fährst aber auch immer wieder zu den Hotels raus und führst dort Installationen und Schulungen durch. Für all diese Aufgaben wirst du vor allem am Anfang aber auch später fortlaufend in unserer hauseigenen Academy geschult.   Betreuung und Beratung unserer Kunden und Vertriebspartner am Telefon und per E-Mail Planung, Durchführung und Nachbereitung von Installationen und Wartungen unserer Softwareprodukte beim Kunden vor Ort oder per Fernwartung aus dem Büro Steigerung und Erhaltung der Kundenzufriedenheit Pflege unseres Tickettools und unserer Wissensdatenbank Detaillierte Dokumentation der Arbeitsschritte und des Lösungswegs gemäß der internen Vorgaben und Richtlinien Planung und Durchführung von Anwenderschulungen Erstellen, Dokumentieren und Pflegen von Installationsanleitungen nach internen Standards Bei Bedarf Unterstützung unserer Vertriebsmitarbeiter bei Produktpräsentationen auf Messen und bei Kunden Wichtig ist uns, dass du die Prozesse und Abläufe in der Hotellerie kennst und Interesse an IT mitbringst. Alles darüber hinaus bringen wir dir bei. Denn alle unsere Mitarbeiter im Support kommen ursprünglich aus der Hotellerie und wurden dementsprechend eingearbeitet. Das Entscheidende ist, dass du offen für Neues bist und dich interessierst für den Blick hinter die Kulissen. Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Bereich der Hotellerie  Gute Computerkenntnisse und Interesse für den Blick hinter die Hotelsoftware Hotellerie- oder Hotelindustriekenntnisse sind notwendig, damit Du dich gut in die Interessen unserer Kunden hineinversetzen kannst Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Die Fähigkeit selbständig zu arbeiten, Entscheidungen zu treffen und keine Scheu vor Verantwortung Du bist redegewandt, hast eine gute Ausdrucksweise und behältst auch in stressigen Situationen einen freundlichen Ton Kundenorientiertes Arbeiten und den Anspruch immer erstklassigen Service zu bieten Kommunikations- und Teamfähigkeit, sowie sicheres Auftreten und Durchsetzungsstärke Reisebereitschaft Bereitschaft, ab und an im Spät-, Nacht- oder Wochenenddienst zu arbeiten (diese Schichten werden nur mit einer geringen Anzahl an Supportern besetzt, d.h. die Bereitschaft rotiert Ein zukunftsorientiertes Unternehmen mit Tochterunternehmen in den USA und Österreich Flache Hierarchien und offene Kommunikationswege Arbeit in einem aufgeschlossenen, engagierten und einzigartig internationalen Team, das nie den Spaß aus den Augen verliert Die Perspektive, in verschiedene Technologiewelten einzutauchen und immer wieder Neues ausprobieren zu können Die Chance sich einzubringen, mit- und querzudenken und so unsere Zukunft aktiv mitzugestalten Die Möglichkeit viel zu lernen, sich persönlich weiterzuentwickeln und zu wachsen Hoodies statt Krawatten – come as you are! Ein smoother Start in den Tag mit Kaffeespezialitäten, freien Getränken und täglich frischem Obst Das Wohlfühl-Paket im Rahmen unseres Feelgood-Programms (u. a. Onboarding, Reha-Sport, Firmen-Partys, Corporate Benefits, sportliche Team Events oder der Eiswagen im Sommer) Wenn Du trotzdem mal einen schlechten Tag hast, tröstet Dich einer unserer 14 Bürohunde
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