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Office-Management: 71 Jobs in Kirdorf

Berufsfeld
  • Office-Management
Branche
  • Hotel 41
  • Gastronomie & Catering 41
  • Sonstige Dienstleistungen 6
  • Wirtschaftsprüfg. 5
  • It & Internet 5
  • Unternehmensberatg. 5
  • Recht 5
  • Verkauf und Handel 2
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  • Gesundheit & Soziale Dienste 2
  • Groß- & Einzelhandel 2
  • Immobilien 2
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  • Freizeit 1
  • Gartenbau 1
  • Kultur & Sport 1
  • Land- 1
  • Maschinen- und Anlagenbau 1
  • Medizintechnik 1
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Berufserfahrung
  • Mit Berufserfahrung 58
  • Ohne Berufserfahrung 49
  • Mit Personalverantwortung 5
Arbeitszeit
  • Vollzeit 66
  • Teilzeit 8
  • Home Office 6
Anstellungsart
  • Feste Anstellung 53
  • Ausbildung, Studium 10
  • Befristeter Vertrag 4
  • Arbeitnehmerüberlassung 1
  • Berufseinstieg/Trainee 1
Office-Management

Bürokaufmann/frau (m/w/d)

Di. 03.08.2021
Köln
Für unseren Kunden mit Sitz in Köln, suchen eine/n Bürokaufmann/frau (m/w/d) für die Sachbearbeitung in Vollzeit. Die Stelle passt zu Ihnen, wenn Sie erste Erfahrung als Sachbearbeiter/in, Bürokaufmann/- frau, Groß- und Außenhandelskaufmann/-frau, Bankkaufmann/- frau, Versicherungskaufmann/-frau, Automobilkaufmann/-frau oder Erfahrungen in der kaufmännischen Sachbearbeitung gesammelt haben. Quereinsteiger sind ebenfalls sehr willkommen. Sie sind im Call Center tätig und streben den Wechsel in die Sachbearbeitung? Eine intensive Einarbeitung bietet jedem Kandidaten (m/w/d) eine tolle Möglichkeit. Die Positionen sind mit ca. 30.000 € p.a. brutto dotiert. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!Sie sind eine zuverlässige Ansprechperson für alle Teammitglieder in organisatorischen und administrativen Angelegenheiten Sie sind für die allgemeine Büroadministration inklusive Vertragsbearbeitung, Posteingang und -ausgang sowie der Ablage und Archivierung von Dokumenten zuständigSie unterstützten die Personalabteilung im BewerbermanagementSie helfen der Buchhaltung bei der Rechnungskontrolle und der Vorkontierung Sie steuern und koordinieren externe Dienstleister und pflegen den Kontakt zur Gebäudeverwaltung Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine ähnliche Qualifikation Sie konnten bereits in Ihrer Ausbildung praktische Erfahrung im Bereich Administration und Office Management sammeln Ausgeprägte Serviceorientierung Genaue und sorgfältige Arbeitsweise Kompetentes und verbindliches Auftreten Sicheren Umgang mit der EDV, insbesondere dem MS-Office-PaketIndividuelles Bewerbungscoaching Karrierecoaching Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche bei Unternehmen Schnelle Vermittlung und persönliche Betreuung Beste Kontakte zu renommierten Unternehmen in der Region Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden. Ihre Unterlagen und Ihre Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet.PS Direkt GmbH & Co. KG - Salierring 44 - 50677 Köln bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0
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Ausbildung Hotelfachmann (m/w/d)

Di. 03.08.2021
Brühl, Rheinland
WIE BEWERBE ICH MICH – FRAGEN UND TIPPS WANN KANN ICH MICH IM PHANTASIALAND BEWERBEN? Wir freuen uns ganzjährig über Ihre Bewerbung. Unsere aktuellen Stellenangebote finden Sie hier auf unserer Webseite, gerne können Sie sich auch initiativ bei uns bewerben. WIE BEWERBE ICH MICH, WENN ICH MICH FÜR MEHRERE STELLEN INTERESSIERE? Wir freuen uns, wenn Sie mehrere Stellen interessant finden. Gerne können Sie sich hierfür jeweils einzeln online bewerben. SIND ALLE STELLEN, DIE AUF DER WEBSITE AKTUELL GELISTET SIND, ZU BESETZEN? Ja, die Stellenanzeigen werden regelmäßig aktualisiert. KANN ICH MICH OHNE VORHERIGE BEWERBUNG DIREKT VORSTELLEN? Aufgrund der Vielzahl an Bewerbungen ist es uns leider nicht möglich, ohne Termin ein Vorstellungsgespräch mit Ihnen zu führen. WANN ERHALTE ICH EINE RÜCKMELDUNG ZU MEINER BEWERBUNG? Sie erhalten direkt eine Eingangsbestätigung Ihrer Bewerbung per E-Mail, eine endgültige Rückmeldung erhalten Sie nach Prüfung Ihrer Unterlagen. WIE ALT MUSS ICH MINDESTENS SEIN, UM IM PHANTASIALAND ARBEITEN ZU KÖNNEN? Um im Phantasialand arbeiten zu können, müssen Sie mindestens 16 Jahre alt sein, eine Altersbeschränkung nach oben gibt es nicht. MUSS ICH GUTE DEUTSCHKENNTNISSE HABEN, UM IM PHANTASIALAND ARBEITEN ZU KÖNNEN? Da Sie bei uns in jeder Position im Gästekontakt tätig sind, sind gute Deutschkenntnisse Voraussetzung für eine Mitarbeit im Phantasialand. WAS PASSIERT MIT MEINEN BEWERBUNGSUNTERLAGEN? Beachten Sie bitte, dass wir Ihre postalischen Unterlagen grundsätzlich nicht zurücksenden können. Sollten Sie dies dennoch wünschen, bitten wir um einen entsprechenden Hinweis bei Ihrer Bewerbung. Anstellungsart: Vollzeit Sie erlernen den korrekten sowie qualitativ hochwertigen Service am Gast und betreuen die Gäste während ihres Aufenthalts Sie lernen die Hotelzimmer und Suiten kennen und sind sowohl für die Reinigung als auch das Checken dieser zuständig Sie begrüßen die Gäste an der Rezeption und sind für die Check-ins und Check-outs verantwortlich Sie unterstützen bei der Annahme von Reservierungen sowohl für unsere Hotels, Restaurants, dem Park und unserer Dinnershow Fantissima und stehen unseren Gästen für Fragen zur Verfügung Sie erhalten erste Einblicke in die Hotelküchen und werfen einen Blick ins Lager Ihren Schulabschluss haben Sie erfolgreich absolviert und idealerweise haben Sie bereits ein Praktikum in der Gastronomie gemacht Sie sind kontaktfreudig und haben Spaß am Umgang mit anderen Menschen Sie haben Freude am service- und teamorientierten Arbeiten Sie sind selbstständig, flexibel und belastbar Sie ergreifen die Initiative und gehen Aufgaben zielorientiert an Mobilität aufgrund der Anfahrt zum Unternehmen ist wünschenswert Eine spannende und vielseitige Ausbildungsreise durch die hotelspezifischen Bereiche des Phantasialand Resorts Eine individuelle sowie persönliche Betreuung und Förderung Die Möglichkeit, nach Ihrer erfolgreichen Ausbildung eine interessante Tätigkeit mit hervorragenden Aufstiegschancen im Phantasialand auszuüben Ein günstiges Mitarbeiterrestaurant sowie ein Jobticket (auch zur Privatnutzung) Spannende Fachtrainings für Ihren Ausbildungsberuf Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil eines phantastischen Teams. Wir freuen uns auf Sie!
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Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Front Office

Di. 03.08.2021
Köln
Die Hyatt International Corporation wurde als Familienunternehmen aufgebaut und ist ein amerikanisches, international agierendes Unternehmen, das über 900 Hotels in über 54 Ländern umfasst. Unser Purpose "We care for people so they can be their best" steht im Mittelpunkt unserer täglichen Arbeit und gilt gleichermaßen für unsere Gäste sowie unsere Mitarbeiter.  Gemeinsam schaffen wir einzigartige und unvergessliche Erlebnisse und glauben daran, dass man nur dann sein Bestes geben kann, wenn man sich wohlfühlt! Dies erreichen wir, indem wir unsere Werte Respekt, Integrität, Bescheidenheit, Spaß, Einfühlungsvermögen und Kreativität nicht nur leben, sondern lieben. Anstellungsart: Vollzeit Check-in und Check-out Prozesse Upselling von Zusatzleistungen Vermarktung unseres Kundenbindungsprogramm „World of Hyatt“ Unterstützung des Concierge Team Bearbeitung des Gäste Feedbacks Bearbeitung von No-Show Berechnung  Verwaltung der Posteingänge/-ausgänge Vorbereitungen für die Nachtschicht Gastgeber/-in mit Herz und Freude Offener Mensch mit positiver Einstellung Teamplayer mit Engagement Gute MS Office Kenntnisse Idealerweise Erfahrung mit Opera Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Abgeschlossene Ausbildung/ Studium in der Hotellerie/ Gastronomie wünschenswert Respektvoller Umgang sowie ein positives Arbeitsklima Elektronisches Zeiterfassungssystem,  jede Minute zählt 39-Stundenwoche auf 5 Tage verteilt 15 Minuten bezahlte Umziehzeit 28 - 30 Urlaubstage sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld Jährlich 12 kostenfreie Übernachtungen weltweit Regelmäßige Entwicklungsgespräche, Trainingsangebote sowie Weiterbildungs- und Austauschmöglichkeiten Profitables Upsellprogramm  Kaffeespezialitäten und Wasser  Bereitstellung und Reinigung Deiner Uniform Mitarbeiteraktionen sowie verschiedene Rabatte  Team- und Mitarbeiterevents
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Teamassistenz (m/w/d) Office Management

Di. 03.08.2021
Köln
BITUMINA Handel GmbH & Co. KG – wir gehören zur Basalt-Actien-Gesellschaft Unternehmensgruppe und verantworten die Beschaffung, Produktion und Logistik von Bitumenprodukten für die Versorgung von über 160 Asphaltmischanlagen und Bauchemiestandorten des Geschäftsbereichs. In unseren Betriebsstätten bilden unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit Innovationsgeist, Kundenorientierung und der Leidenschaft für ihren Job das Fundament unseres Erfolgs. Verlässlichkeit und ein partnerschaftlicher Umgang auf Augenhöhe – mit Kunden und Kollegen – zeichnen unsere Unternehmenskultur aus. Werden auch Sie Teil unseres Teams und bauen Sie auf uns! Verstärken Sie uns ab sofort in Vollzeit (vorerst befristet für zwei Jahre) in unserem TechnologieCentrum in Köln-Porz als Teamassistenz (m/w/d) Office Management Sicherstellen einer effizienten Büroorganisation und selbstständiges Erledigen der damit verbundenen administrativen und organisatorischen Aufgaben zur Unterstützung der Geschäftsführung Abwickeln der alltäglichen Korrespondenz (E-Mail, Telefon, Postein- und Postausgang) Organisieren, Vorbereiten und Nachbereiten verschiedener Veranstaltungen und Tagungen Koordinieren von Terminen und Dienstreisen (Reiseplanung, -steuerung und -abrechnung) Unterstützen bei der Vor- und Nachbereitung von Einkaufsverhandlungen Sie bringen eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit. Ideal ist, wenn Sie mindestens drei Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Assistenz-Position gesammelt haben. Sie sind fit in MS Office, insbesondere in MS Word / MS Excel / MS Powerpoint und haben idealerweise erste Erfahrung im Umgang mit SAP R/3 (Modul MM, SD). Ausgeprägte Kommunikationsstärke in Wort und Schrift sowie eine strukturierte Arbeitsweise zählen zu Ihren Stärken. Gute Englischkenntnisse sind für Sie von Vorteil. Sie sind ein echter Teamplayer, zählen eine selbstständige und verantwortungs­bewusste Arbeitsweise, auch in heraus­fordernden Situationen, zu Ihren Stärken? Dann suchen wir Sie!Perspektive - Bei uns lernen Sie dazu. Wir bieten Ihnen durch viel­seitige Aus- und Weiterbildungsangebote individuelle Entwicklungs­möglichkeiten und damit eine langfristige Beschäftigungs­perspektive. Sicherheit - Auf uns ist Verlass, in jeder Situation. Das fängt bei Ihrer intensiven und umfassenden Einarbeitung an und schließt eine verantwortungs­volle Tätigkeit mit großer Gestaltungsfreiheit mit ein, bei der Sie zu jedem Zeitpunkt auf die Unterstützung und den Rückhalt Ihrer Kollegen zählen können. Freiraum - Mit uns gestalten Sie selbst: mit unserem Gleitzeit­modell geben wir Ihnen die Möglichkeit, Berufs- und Privat­leben zu vereinbaren. Profitieren Sie von spannenden Karriere­chancen und wechseln Sie bei uns auch über­regional intern den Job. 
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Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Mo. 02.08.2021
Köln
NH KÖLN ALTSTADT  Das NH Köln Altstadt ist mit 4 Sternen klassifiziert, liegt nahe der Altstadt oder des Rheins und somit zentral im Herzen der Stadt und nur 15 Minuten fußläufig zum beliebten Kölner Dom und der Innenstadt. Das gesamte Hotel wurde seit 2020 umfangreich modernisiert und bieten eine moderne Ausstattung in angenhemer Atmosphäre mit einer gewissen Leichtigkeit. Zu unseren Gästen gehören vor allem Businessgäste und Städtereisende, die neben unseren 204 Zimmern und 7 Veranstaltungsräumen auch von unserem Bar- und Restaurantbereich profitieren. Anstellungsart: VollzeitDas sind die Schwerpunkte Ihrer Tätigkeit: Repräsentation des Hauses und Ansprechpartner für unsere internationalen Gäste  Professioneller und herzlicher Check-In und Check-Out  Gästeberatung und Zusatzverkäufe Individuelle und persönliche Gästebetreuung Kommunikation von Gästewünschen in alle Abteilungen     Erstellen von Gastrechnungen und Debitoren Kassenabrechnung    Reservierungskontrolle Umsetzung und Einhaltung der NH-Standards Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau /-mann  Erste Berufserfahrung am Front Office Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, vorzugsweise weitere Sprachkenntnisse Gute PC-Kenntnisse Qualitätsbewusstsein und ausgeprägte Gastorientierung Kreativität, Belastbarkeit, Teamfähigkeit und Flexibilität     Organisationstalent Das erwartet Sie bei uns:   Unbefristeter Vertrag Ein engagiertes Team, das mit viel Spaß und guter Laune bei der Sache ist Intensive Einarbeitung und regelmäßiges Feedback Jährliche persönliche Beurteilungsgespräche mit individuell zugeschnittenen Aktions- und Entwicklungsplänen Umfangreiche Schulungs- und Trainingsprogramme unserer NH University (jährlicher Schulungsplan) Attraktive Provisionen für Upsellings (Zusatzverkäufe) Mitarbeiterevents Günstige Übernachtungskonditionen in rund 520 Hotels in Europa, Südamerika, Asien und Australien, sowie Rabatte für Familie und Freunde NH Benefits-Portal: Zugriff auf eine Vielzahl von Sonderkonditionen, Vergünstigungen        sowie spezielle Angebote nur für NH-Mitarbeiter  Kostengünstiges JobTicket für den öffentlichen Personennahverkehr Mitarbeiterverpflegung (Speisen & Getränke) Bereitstellung von Uniformen und kostenlose Reinigung Werden Sie Teil des NH Hotel Teams. Als international agierendes Unternehmen bieten wir Ihnen umfangreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie ein Team, auf das Sie sich immer verlassen können. Diese Position ist ab sofort zu besetzen.
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Front Office Agent (m/w/d)

Mo. 02.08.2021
Köln
Dein neuer Arbeitsplatz? Ein designorientiertes und mit vier Sternen zertifiziertes Jaumann’s Hotel, welches sich als Business-Hotel zum Wohlfühlen präsentiert. Du arbeitest im schönen Ortsteil Köln-Wahnheide, welches nur rund 8 Minuten vom Flughafen Köln/Bonn entfernt liegt. Deinen Gästen stehen 145 moderne Einzel -und Doppelzimmer, kostenfreies WLAN, ein großzügiger Wellness- und Fitnessbereich sowie unser italienisches Restaurant WahnSINN zur Verfügung. Unser Hotel gehört zur b’mine hotel Gruppe. Anstellungsart: Vollzeit Die einmalige Chance, Teil eines großartigen Hotelprojekts zu werden und mit diesem zu wachsen Ein familiäres Team mit dem Willen etwas ganz Besonderes zu entwickeln Die Möglichkeit Deine Erfahrungen und Ideen in unserem Front Office Team mit einzubringen Kurze Entscheidungswege durch eine enge Zusammenarbeit mit dem Front Office Manager Unterstützung Dein nächstes berufliches Ziel mit uns zu erreichen Wir stellen Dir eine moderne Uniform und reinigen diese selbstverständlich kostenfrei für Dich Regelmäßige Team-Events wie z.B. unsere legendäre Hotel Kick-Off-Party Mitarbeiter-Konditionen in allen b'mine hotels und deren Tochtergesellschaften Unlimitierte Nutzung von Corporate Benefits - hier warten jede Menge Rabatte auf Dich Check-in / -out sowie die familiäre Begrüßung und Verabschiedung unserer Gäste Hauptverantwortung für die Früh- und Spätschicht am Front Office Vertretung des Night Audit Agents in deren Abwesenheit Annahme von Zimmerreservierungen außerhalb der Öffnungszeiten der Reservierungsabteilung Vorbereitende Debitoren - Buchhaltung und Übergabe an die Fachabteilung Individuelle Beratung über die Lage, Ausstattung und das gesamte Dienstleistungsangebot Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen für ein einzigartiges Hotelerlebnis Mitverantwortung für die Erreichung unserer Ziele im Bereich Gästezufriedenheit Schulungen / Trainings sowie die stetige Sicherung unserer Qualitätsstandards Abgeschlossene Hotelfach-Ausbildung und/oder ein Studium für Hotel- oder Tourismusmanagement Quereinsteiger, die Spaß haben auf Menschen zuzugehen und sich für unser Hotel zu begeistern "Upselling Queen or King"  Kreative, offene und lösungsorientierte Arbeitsweise Mitreißende Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit Interesse an der digitalen Entwicklung und deren Möglichkeiten in der Hotellerie ​​​​​Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, eine weitere Fremdsprache von Vorteil
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Night Audit Manager (m/w/d)

Mo. 02.08.2021
Köln
NH KÖLN ALTSTADT  Das NH Köln Altstadt ist mit 4 Sternen klassifiziert, liegt nahe der Altstadt oder des Rheins und somit zentral im Herzen der Stadt und nur 15 Minuten fußläufig zum beliebten Kölner Dom und der Innenstadt. Das gesamte Hotel wurde seit 2020 umfangreich modernisiert und bieten eine moderne Ausstattung in angenhemer Atmosphäre mit einer gewissen Leichtigkeit. Zu unseren Gästen gehören vor allem Businessgäste und Städtereisende, die neben unseren 204 Zimmern und 7 Veranstaltungsräumen auch von unserem Bar- und Restaurantbereich profitieren. Anstellungsart: VollzeitDas sind die Schwerpunkte Ihrer Tätigkeit: Repräsentation des Hauses und Ansprechpartner für Gästewünsche  Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs in der Nachtschicht Professioneller und herzlicher Check-In und Check-Out  Bearbeitung und Weiterleitung von eingehenden E-Mails und Telefonaten Erstellung von Debitoren und Rechnungsänderungen Reklamationshandling Durchführung der Tagesabschlüsse Hauptverantwortlich für den Nachtdienst und Stellvertretung des Abteilungsleiters, sowie der Direktion Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau /-mann  Erste Berufserfahrung am Front Office Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, vorzugsweise weitere Sprachkenntnisse Gute PC-Kenntnisse Qualitätsbewusstsein und ausgeprägte Gastorientierung Kreativität, Belastbarkeit, Teamfähigkeit und Flexibilität     Organisationstalent Das erwartet Sie bei uns:   Unbefristeter Vertrag Ein engagiertes Team, das mit viel Spaß und guter Laune bei der Sache ist Intensive Einarbeitung und regelmäßiges Feedback Jährliche persönliche Beurteilungsgespräche mit individuell zugeschnittenen Aktions- und Entwicklungsplänen Umfangreiche Schulungs- und Trainingsprogramme unserer NH University (jährlicher Schulungsplan) Attraktive Provisionen für Upsellings (Zusatzverkäufe) Mitarbeiterevents Günstige Übernachtungskonditionen in rund 520 Hotels in Europa, Südamerika, Asien und Australien, sowie Rabatte für Familie und Freunde NH Benefits-Portal: Zugriff auf eine Vielzahl von Sonderkonditionen, Vergünstigungen        sowie spezielle Angebote nur für NH-Mitarbeiter  Kostengünstiges JobTicket für den öffentlichen Personennahverkehr Mitarbeiterverpflegung (Speisen & Getränke) Bereitstellung von Uniformen und kostenlose Reinigung Werden Sie Teil des NH Hotel Teams. Als international agierendes Unternehmen bieten wir Ihnen umfangreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie ein Team, auf das Sie sich immer verlassen können. Diese Position ist ab sofort zu besetzen.
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Office Manager / Team Assistent (m/w/d) in Vollzeit/Teilzeit

Mo. 02.08.2021
Köln
Als Beratungsagentur für Unternehmens- und Finanzkommunikation mit Sitz im Herzen von Köln unterstützen wir unsere Kunden bei ihren Investor Relations- und Kommunikationsaktivitäten. Unser Kundenportfolio besteht aus Großkonzernen und bekannten Marken sowie spannenden Wachstums­unter­neh­men und Mittelständlern aus unterschiedlichsten Branchen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen Office Manager / Team Assistent (m/w/d) in Vollzeit/Teilzeit Büroorganisation und -management Unterstützung des Teams im Tagesgeschäft Redigieren von Texten in deutscher und englischer Sprache Kommunikation mit Kunden und Partnern Vertragsmanagement und Dokumentenablage-Koordination Vorbereitende buchhalterische Arbeiten Betreuung und Koordination der studentischen Aushilfskräfte Eine kaufmännische Ausbildung oder eine Ausbildung im Fremdsprachenbereich Mindestens drei Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position Sicherer Umgang mit MS-Office und weiteren gängigen Software-Anwendungen Sehr gute Deutsch- und fundierte Englischkenntnisse in Wort und Schrift Zuverlässigkeit und Gewissenhaftigkeit Strukturiertes, eigenverantwortliches Arbeiten Kommunikationsstärke Team- und Serviceorientierung Eine eingespielte Mannschaft sowie ein vertrauensvolles Arbeitsumfeld Guter Teamspirit, regelmäßigen Teamevents        Flache Hierarchie Flexible Arbeitsmöglichkeit aus dem Home Office Ein strukturiertes Onboarding mit guter Feedback-Kultur Steile Lernkurve durch ein vielfältiges Aufgabenspektrum Interne und externe Fortbildungsmöglichkeiten Ein Jobticket Gut ausgestattete Küche, in der du kostenlos deinen Koffein-, Wasser- und Vitaminbedarf decken kannst Wir freuen uns auf Deine Bewerbung – gerne per E-Mail an jobs@ir-on.com. Bei Fragen steht Dir unsere Kollegin Katharina jederzeit auch telefonisch zur Verfügung (+49 221 – 91 40 97 0).
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Front Office Agent m/w/d

So. 01.08.2021
Köln
Sie sind fasziniert von Hotellerie und Gastfreundschaft? Sie begegnen anspruchsvollen Herausforderungen mit effektiven Lösungen und partnerschaftlicher Unterstützung? Wir bieten seit mehr als 80 Jahren europäische Spitzenhotellerie für unvergleichliche Gastlichkeit und exquisiten Service. So wie im modernen Ambiente des Steigenberger Hotel Köln am Platz wo im Jahre 1902 die Kölner Oper stand. Anstellungsart: Vollzeit  die Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufes an der Telefon/Gästeservicezentrale das schnelle Bearbeiten von Gästeanfragen und gezieltes Weiterleiten von umfassenden Gastanfragen das Sicherstellen eines jederzeit reibungslosen und rationellen Arbeitsablaufes unter Berücksichtigung der Servicestandards ein höchstmögliches Maß an Service für den Gast unter Anwendung von Fachwissen und höflichen Umgangsformen der Checkin aller Gäste, Vergabe der Zimmer gemäß Reservierungen, sowie optimaler Verkauf von nicht reservierten Zimmern der Checkout aller Gäste und Erstellung der korrekten Rechnungen das Einhalten der Qualitätsstandards im Rahmen des Verantwortungsbereiches das Kundenorientierte Arbeiten die Entgegennahme von Gästebeschwerden und Weiterleitung an die Vorgesetzten die Gewährleistung eines guten und effektiven Informationsaustausches mit dem Housekeeping und anderen Abteilungen möglicher Einsatz im Nachtdienst eine abgeschlossene Hotelfachausbildung Organisations- und Koordinationstalent gute Fachkenntnisse einen ausgeprägten Gastgebergedanken Kenntnisse Hotelprogramme, idealerweise Opera, sowie MS Office Teamfähigkeit, Freundlichkeit und gepflegtes Erscheinungsbild kommunikationssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift Attraktive Mitarbeiterrate für unsere Hotels Individuelle Weiterentwicklung Mitarbeiterverpflegung Regelmäßige Mitarbeiterveranstaltung Urlaubs- und Weihnachtsgeld Vielseitige Bildungsangebote
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Night Auditor (m/w/d)

So. 01.08.2021
Köln
Jetzt werden Sie Teil einer großen Sache   Seit unserer Gründung vor fast einem Jahrhundert spielen wir eine führende Rolle bei der Definition herausragender Standards für eine gesamte Branche - sowie weit darüber hinaus. Und wir fangen gerade erst an. Wenn es Neues zu entdecken gibt, gehen wir voran. Unser Anspruch war und ist es, die besten Fachkräfte für unser Unternehmen zu begeistern, um gemeinsam ihre und unsere Zukunft zu gestalten - in Deutschland, Europa und im Rest der Welt. Anstellungsart: VollzeitWas dich bei uns erwartet: Du übernimmst verantwortungsvolle Tätigkeiten im Nachtdienst Du hast Talent, das gesamte Hotel in der Nacht zu repräsentieren und unseren Gästen stets auch zusätzliche Wünsche von den Augen abzulesen Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs in der Nachtschicht  Du gehst geschickt mit Gästefeedback um und löst Herausforderungen professionell und eigenverantwortlich Erstellung von Tagesabschlüssen Effiziente Zusammenarbeit mit den Bereichen Front Office, Accounting und Reservations Durchführung des klassischen „Check In“ und „Check Out“ der Gäste Du sorgst dafür, dass die hohen Standards, die Gäste von Hilton erwarten, zu jeder Zeit eingehalten und weiter verbessert werden können Nachwuchsarbeit und Mitarbeiterzufriedenheit ist dir wichtig, und deshalb hast du Freude daran, junge Talente (z.B. unsere großartigen Auszubildenden) in ihrem Lernprozess zu unterstützen Welche Voraussetzungen solltest du erfüllen: Du hast eine kommunikative, offene Persönlichkeit Du bist Gastgeber aus Leidenschaft Einschlägige Ausbildung im Bereich Gastronomie/Hotellerie Bereits erste Berufserfahrung im Front Office Bereich (nicht zwingend erforderlich) Interesse an einer beruflichen Weiterentwicklung mit Hilton Gute Deutsch- und Englischkenntnisse und vorzugsweise weitere Sprachkenntnisse Interesse an unterschiedlichsten Kulturen Du hast ein ansprechendes, gepflegtes Auftreten Deine Benefits: Regelmäßige Mitarbeiterevents – das WIR steht im Vordergrund Ein attraktives Upsell- & Bonusprogramm Flache Hierachien, direkte Kommunikation und regelmäßiges Feedback Internen Trainingsangeboten und Zugang zu tausenden Lernangeboten auf der Hilton University Reise mit Hilton unschlagbar günstig um die Welt – und genieße viele weitere Mitarbeiterrabatte & Bonusprogramme Ein umfangreiches Willkommensprogramm erwartet dich Genieße unsere Küche im hauseigenen Team Restaurant Interne nationale und internationale Karrieremöglichkeiten
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