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Prozessmanagement: 1 Job in Rothenstadt

Berufsfeld
  • Prozessmanagement
Branche
  • Transport & Logistik 1
Berufserfahrung
  • Mit Berufserfahrung 1
  • Ohne Berufserfahrung 1
Arbeitszeit
  • Vollzeit 1
Anstellungsart
  • Feste Anstellung 1
Prozessmanagement

Tourenbetreuer (m/w/d)

Fr. 22.05.2020
Wernberg-Köblitz
Als Innovationsführer im Paketversand zielt DPD vor allem auf das Premium Segment ab, also auf alle, die mehr erwarten als den klassischen Paketversand. Als Arbeitgeber wollen wir ebenfalls Premium sein und arbeiten konsequent auf dieses Ziel hin. Deutschlandweit sind in 78 Niederlassungen täglich 9.500 Mitarbeiter und 11.000 Zusteller für uns im Einsatz. Überzeugen Sie sich von uns und werden Sie Teil von DPD!Einhaltung der Abläufe und Regeln aus dem DPD Systemhandbuch, der Prozessfibel und dem ProzesshandbuchSicherstellung der Einhaltung von standardisierten ProzessenInformation der Systempartner und Zusteller über Änderungen in den Prozessen Durchführung und Dokumentation der qualifizierten Tourenbegleitung; im Falle von unzureichender Qualität Rücksprache mit Systempartner (Eskalation über Teamleiter Tourenbetreuung Früh)Einleitung und Nachhalten von Maßnahmen zur Erhöhung der Qualität Monitoring der DPD Expresszustellung 10:00 und 12:00 sowie der Samstagszustellung (Fokus auf 2C)Monitoring DELISdispatcherÜberwachung der Predict-Zeitfenster und Einleitung von Maßnahmen, Information der SystempartnerIdealerweise eine kaufmännische AusbildungSicherer Umgang mit allen relevanten IT-SystemenHohe MotivationHohe TeamfähigkeitGute KommunikationsfähigkeitDurchsetzungsvermögenWir bieten Ihnen spannende Aufgaben in einer dynamischen Zukunftsbranche und viele Möglichkeiten, sich weiterzuentwickeln. Profitieren Sie dabei von einer offenen Arbeitsatmosphäre, einer sozialen und verantwortungsvollen Unternehmenskultur, schnellen Entscheidungswegen und attraktiven Konditionen. Freuen Sie sich auf Ihr neues Team, das gut zusammenarbeitet und Spaß bei der Arbeit hat.
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