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Sachbearbeitung: 575 Jobs in Friemersheim

Berufsfeld
  • Sachbearbeitung
Branche
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Berufserfahrung
  • Mit Berufserfahrung 518
  • Ohne Berufserfahrung 406
Arbeitszeit
  • Vollzeit 518
  • Home Office möglich 276
  • Teilzeit 113
Anstellungsart
  • Feste Anstellung 471
  • Befristeter Vertrag 33
  • Studentenjobs, Werkstudent 30
  • Berufseinstieg/Trainee 15
  • Ausbildung, Studium 12
  • Arbeitnehmerüberlassung 11
  • Praktikum 5
  • Freie Mitarbeit/Projektmitarbeit 2
Sachbearbeitung

Sales Support Specialist / Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Di. 05.07.2022
Duisburg
NGC - eine global anerkannte Marke in der Getriebetechnik Die börsennotierte NGC-Gruppe mit Hauptsitz in Nanjing (China) ist führender Hersteller von Getriebelösungen in den Applikationsbereichen Wind, Bahn und Industrie. Mit über 5,400 engagierten Mitarbeitern rund um den Globus halten wir Kurs und verfolgen konsequent den Ausbau unserer Marktposition im Weltmarkt. Innovationen, Produktqualität und zufriedene Kunden sind unser Erfolg. Die NGC Transmission Europe GmbH verantwortet dabei den Vertrieb und Service von NGC-Getrieben für Kunden in den Gebieten Europa, Mittlerer Osten und Afrika. Für unsere Europazentrale in Duisburg suchen wir ab sofort einen Sales Support Specialist / Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) zur Verstärkung unseres Vertriebsteams. In dieser Schnittstellenfunkion erwarten Sie vielfältige und interessante Aufgaben sowie eine enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen. Eigenständige Abwicklung von Ersatzteilanfragen und -aufträgen unserer Kunden Kommerzielle und technische Klärung in Kooperation mit den Abteilungen Engineering, Kommissionierung/Logistik, Einkauf, Service Unterstützung sämtlicher Tätigkeiten des Vertriebs für OEM- und Aftermarket-Kunden Erstellen und Nachverfolgen von Angeboten, deren Abwicklung und Reporting Pflege und Ergänzung von Kundendaten in unseren Systemen Abgeschlossenes technisches oder betriebswirtschaftliches Studium, Bachelor oder Master Absolvent oder erste Berufserfahrung in einer vertriebsunterstützenden Funktion Sichere Deutsch- und Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift, Chinesisch-Kenntnisse wünschenswert Gute MS-Office-Kenntnisse, Erfahrung mit einem ERP-System sind von Vorteil Teamfähigkeit, Selbstständigkeit und interkulturelle Sensibilität Verantwortungsvolle, abwechslungsreiche Aufgaben in einem zukunftssicheren und internationalen Umfeld  Unbefristeter Arbeitsvertrag, betriebliche Altersvorsorge, Möglichkeit zum mobilen Arbeiten an bis zu zwei Tagen pro Woche  Flache Hierarchien  Gute Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten  Attraktive neue Büroräume, Mitarbeiterparkplätze  Kostenloses Obst und Getränke im Büro
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Handelsassistenz / Trade Assistant (m/w/d) Lebensmittel

Di. 05.07.2022
Gladbeck
Die Paulsen Food GmbH zählt zu den führenden Handelshäusern im Bereich proteinhaltiger Lebensmittel in Europa. Die eingeführten Waren vertreiben wir an Industrie, Food-Service und Retail und wachsen hierbei stetig. Wir haben viel Spaß an unserem Wachstum, weil wir von unseren Produkten und unserem Service gegenüber unseren Kunden überzeugt sind. Zur Verstärkung unseres Handelsteams suchen wir ab sofort am Standort Gladbeck (mit Fahrrad- und Kfz-Parkplatz vor der Tür): Handelsassistenz / Trade Assistant (m/w/d) Lebensmittel Begleitung operatives Tagesgeschäft Planung, Logistik und Disposition der Ware Unterstützung bei administrativen Vertriebsthemen, z.B. Positionsmanagement Mitwirkung und Unterstützung im Vertriebsinnendienst, z. B. Aufnahme Kundenbestellungen, Angebots- und Vertragserstellung, Stammdatenanlage und -pflege Verarbeitung und Aufbereitung der Vorgangsdaten im SAP-Warenwirtschaftssystem eine kaufmännische Ausbildung im Außenhandel bzw. Büromanagement oder eine vergleichbare kaufmännische Qualifikation Englischkenntnisse sowie weitere Sprachkenntnisse, insbesondere Polnisch, von Vorteil sicherer Umgang mit den MS-Office-Produkten selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise Unbefristete Festanstellung mit attraktiver Vergütung Ausführliche Einarbeitung in einem erfahrenen Team, sowohl in das Aufgabengebiet als auch in unser SAP-System Etabliertes Handelsunternehmen mit internationalem Umfeld Freundliche Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien und offener Kommunikation
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Senior Account Manager Health (m/w/d)

Di. 05.07.2022
Düsseldorf, Ratingen, Stuttgart, Hannover, Eschborn, Taunus, Unterföhring, Berlin, Dortmund, Nürnberg
Als innovativer Technologie- und Dienstleistungskonzern steht Vodafone Deutschland für Kommunikation und Service aus einer Hand. Jede:r zweite Deutsche ist Vodafone-Kund:in - ob surfen, telefonieren oder fernsehen; ob Büro, Bauernhof oder Fabrik - die Vodafone-Technologie vernetzt jeden und alles, immer und überall. Bei Vodafone haben wir seit über 30 Jahren das Leben von Milliarden von Menschen verändert. 2021 wird Vodafone 5G für 20 Millionen Menschen ausbauen und bis 2022 zwei Drittel aller Deutschen mit Gigabit-Anschlüssen versorgen. Gemeinsam gestalten wir die Zukunft von morgen, denn wir sind bereit für die beste Zukunft aller Zeiten. Together we can. Bei uns kannst Du DU sein und dazugehören. Du kannst Inspiration teilen, neue Möglichkeiten entdecken, Dich weiterentwickeln und einen echten Unterschied machen. Tausch Dich mit Kolleg:innen in verschiedenen Netzwerken aus und lernt voneinander. Egal, ob Women4Women, Väternetzwerk oder LGBT: von unseren Netzwerken passt bestimmt auch eins für Dich. Denn wir machen keine Unterschiede zwischen Alter, Geschlecht, sexueller Orientierung, Religion, ethnischer und sozialer Herkunft oder Behinderung. Sei bei uns ganz Du selbst. Senior Account Manager Health (m/w/d)Stellen-ID: 177209 Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie nutzen. Sei dabei und lass uns gemeinsam die Welt von morgen gestalten. Du verantwortest als Senior Account Manager:in Health den Vertrieb von komplexen Kommunikationssystemen und maßgeschneiderten Lösungen an die zugewiesenen Named Accounts im Bestand und zugeordneten Prospects (Neuakquise). Du hast Umsatz- und Zielerreichungsverantwortung für die zugeordneten Kund:innen. Du bist zuständig für den Aufbau und die Pflege von Geschäftsbeziehungen auf Ministerialebene und vergleichbare Positionen im NPO Umfeld sowie Kund:innen-Rückgewinnung. Du analysierst das Vertriebsgebiet und qualifizierst Kund:innen-Kontakte. Du verantwortest die Analyse und Akquisition des Neukund:innen-Potentials, schöpfst das vorhandene Kund:innen-Potential anhand von strategischem Account Planning aus und reduzierst die Kündigungsrate. Du führst umfassende und ganzheitliche Bedarfsanalysen bei den Kund:innen unter Berücksichtigung der Wettbewerbsbedingungen (Preisanalysen, Komplementärbedarf) und der Geschäftsprozesse der Kund:innen durch. Du führst kund:innenbezogene Produktpräsentationen, Projektlösungen und Kund:innen-Veranstaltungen auf C-Level Ebene durch und bearbeitest und begleitest Ausschreibungen bei öffentlichen Auftraggeber:innen. Ein abgeschlossenes Studium und mindestens 5-6 Jahre Berufserfahrung im Bereich Direktvertrieb im Geschäftskund:innen-Umfeld, idealerweise in der IT oder Telekommunikationsbranche. Fundiertes technisches Wissen und überdurchschnittliche Fachkenntnisse im Bereich Mobilfunk, Festnetz, ICT. Verhandlungsgeschick und Abschlusssicherheit auch bei schwierigen Verhandlungen auf C-Level Entscheidungsebene. Hohes Interesse am Umgang mit modernen Informations- und Telekommunikationstechnologien. Überdurchschnittlich gute Präsentationsfähigkeiten. Analytischer Scharfsinn und konzeptionell strategisches Denken. Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (C1 nach GER). Erfahrungen mit Vertrieb an Krankenhäuser, Klinken und im Gesundheitsumfeld sind erwünscht. Diese Stelle kann in Vollzeit oder vollzeitnaher Teilzeit (mind. 30 Stunden) ausgeübt werden. Schwerbehinderte Bewerber:innen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt. Wir besetzen diese Stelle an den Standorten Ratingen, Kerpen, Stuttgart, Berlin, Dortmund, Hannover, Hamburg, Bremen, Unterföhring, Nürnberg, Düsseldorf, Eschborn, Dresden, Radebeul oder Bautzen für die Vodafone GmbH. Was wir Dir bieten:Wir sind Future Ready, Du auch? An unseren Standorten als Team zusammenkommen, ist uns wichtig, aber unsere individuelle Flexibilität auch. Nutze unser Full Flex Office Arbeitsmodell und arbeite nach Rücksprache mit Deiner Führungskraft nicht nur am Dienstsitz, sondern auch überall von dort, wo Du es gut kannst und bis zu 20 Tage pro Jahr aus dem europäischen Ausland. Und auch sonst unterstützen wir Dich z. B. mit flexiblen Arbeitszeiten und Gesundheitsangeboten bei einer ausgeglichenen Work-Life-Balance. Wir helfen Dir und Deiner Familie in allen Lebenslagen. Neben einer großzügigen Elternzeit-Regelung unterstützen wir Dich z.B. aktiv bei der Kinderbetreuung oder der Pflege von Angehörigen. Du entscheidest, mit welchen unserer Trainings- und Weiterbildungsprogramme Du Deine individuelle Entwicklung förderst und wendest Dein Wissen direkt an. Unsere Gesundheits- und Achtsamkeitsprogramme bieten Dir einen guten Ausgleich. Du arbeitest in internationalen Teams und bringst dort Deine Fähigkeiten ein. Tausch Dich mit Kolleg:innen in verschiedenen Netzwerken aus und lernt voneinander. Bei uns erhältst Du eine attraktive Vergütung und eine moderne Altersvorsorge. Was brauchst Du noch? Wähl aus vielen Zusatzleistungen genau das, was in Dein Leben passt. Technologie von und für Menschen - damit geht alles. Als Teil von Vodafone unterstützen wir Dich bei einer Karriere, die sich auszahlt. In jeder Hinsicht. Sie beginnt mit Dir. Sie beginnt jetzt.
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Sales Excellence Manager Europe - Packaging Adhesives (d/f/m)

Di. 05.07.2022
Düsseldorf
At Henkel, you can be a game changer and craft your career. Unleash your entrepreneurial spirit by bringing your ideas to life within a global team. Our leading brands and technologies, along with our high-performing businesses will provide you with countless opportunities to develop your skills and explore new paths. Your career at Henkel will contribute to a more sustainable future, while you grow within our vibrant, diverse culture of trust and belonging. If you're up for challenging the status quo, join our team of pioneers and make your mark on the future with us. Do you dare to make an impact?JOB ID: 22034120Work as part of an international and dynamic team defining and implementing a target group driven Sales channel and Marketing strategy Enable sales performance in all regions by standardizing sales process (tools, trainings, KPIs, best-practice sharing) Execute regional sales and channel excellence roadmap Execute and drive eCommerce strategy Steer customer and territory roadmapping Steer and implement (cross-BU) transformational initiatives on sales and channel excellence Implement global framework, policy and channel strategy development Execute strategic projects on sales and channel excellence Develop KPIs with channel growth and development targets Leverage greatest underexploited channel growth opportunities Test and roll out new applications / functionalities for sales and channel excellence Successfully completed Master's degreee in International Business Management, Business Administration or similar At least 5 years of relevant work experience in Sales, Marketing, Project Management and digital roles Very strong conceptual and systematic thinking as well as problem-solving skills Very good knowledge and understanding of MS Office SAP basic knowledge is preferred High affinity towards digitalization Team-oriented, flexible, self-motivated Fluent language skills in English, German language skills are beneficial Henkel is an equal opportunity employer. We evaluate qualified applicants without regard to gender, origin, culture, mindset, generation, disability, religion and sexual orientation.
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Kaufmännischer Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst / Auftragsabwicklung (m/w/d) bis 48.000 Euro

Di. 05.07.2022
Düsseldorf
Für einen weltweit erfolgreichen Werkzeughersteller suchen wir Sie zur Vermittlung in eine Festanstellung als Kaufmännischen Sachbearbeiter im Vertrieb (m/w/d) für den Raum Düsseldorf in Vollzeit. Seit mehr als 15 Jahren produziert und vertreibt unser Auftraggeber hochwertige Produkte für den Profi- und Heimhandwerker-Bedarf in alle europäischen und angrenzenden Länder. Im Vertriebsinnendienst verantworten Sie eine reibungslose Auftrags- und Reklamationsabwicklung und pflegen Kundenbeziehungen nachhaltig. Profitieren Sie von einem sicheren Arbeitsplatz in einem wachstumsstarken Umfeld mit einer angenehmen Unternehmenskultur und individuellen Entwicklungsmöglichkeiten.   Durchführung der Auftragsabwicklung sowie der Reklamations- und Retourenbearbeitung Bearbeitung von Exporten ins europäische und angrenzende Ausland Überwachung von Versand- und Lieferterminen Stammdatenpflege in SAP und CRM Korrespondenz mit nationalen und internationalen Kunden Unterstützung bei Sonderaktionen und evtl. bei Messeauftritten Enge Zusammenarbeit mit dem deutschen Außendienst Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium z.B. im Bereich Groß- und Außenhandel Berufserfahrung in einer ähnlichen Position Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Sehr gute Kenntnisse in Englisch Eine weitere europäische Sprache von Vorteil Versiert im Umgang mit MS Office und einem CRM-System Eigenverantwortliche und serviceorientierte Arbeitsweise Souveränes und freundliches Auftreten Eine unbefristete Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit Eine langfristige Perspektive  Ein Jahresgehalt um 35.000 bis 48.000 Euro/Jahr, je nach Qualifikation und Berufserfahrung Betriebliche Altervorsorge Individuelle Einarbeitung Angenehmes Arbeitsklima mit kurzen Entscheidungswegen Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
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Sales Consultant, Account Manager als Vertriebsmitarbeiter – Personalmarketing, B2B (m/w/d)

Di. 05.07.2022
Düsseldorf
Die jobvector GmbH ist der führende Stellenmarkt für Ingenieure, Informatiker, Mediziner & Naturwissenschaftler. Als dynamisches und erfolgsorientiertes Unternehmen bieten wir unseren Kunden einen individuellen und exklusiven Service. Wir sind stolz darauf, von unseren Kunden mehrfach zu Deutschlands bestem fachspezifischen Karriereportal gewählt worden zu sein. Zur Verstärkung unseres Teams in Düsseldorf suchen wir ab sofort einen: Sales Consultant, Account Manager als Vertriebsmitarbeiter – Personalmarketing, B2B (m/w/d) Du überzeugst und gewinnst Kunden (Business to Business – B2B) mit Personalbedarf in Technik, IT, Medizin und Wissenschaft durch Dein Verkaufstalent Telesales und VideoCalls – Begeisterung Deiner Kunden für unser Produktportfolio: Online-Stellenanzeigen, Recruiting-Kampagnen ... One Face to the Customer: Du berätst Kunden ganzheitlich und persönlich zu allen Produkten und Services Eine enge Kundenbindung ist wichtig. Deshalb baust Du Beziehungen zu verschiedenen Ansprechpartnern bei Deinen Kunden auf Du erkennst Verkaufschancen und führst sie zum Abschluss Du bist begeisterter Vertriebler (m/w/d) oder Quereinsteiger (m/w/d) und überzeugst mit Deinem Verkaufstalent Du hast den Ehrgeiz zum Erfolg und Spaß am professionellen Telesales und an Video Calls Telefonischer Vertrieb, Kommunikation und Begeisterungsfähigkeit sind Deine Stärken Du hast eine Berufsausbildung oder ein abgeschlossenes Studium (Bachelor/Master/Diplom, FH/Uni) – Quereinsteiger (m/w/d) sind willkommen. Mit Deiner positiven Einstellung gewinnst Du Deine Kunden. Dabei schätzt Du ehrliches Feedback und willst ständig dazulernen. Unser Spirit: Bei uns duzt Du Dich mit allen und hast kurze Kommunikationswege. Onboarding: Durch ein intensives Onboarding-Programm mit Schulungen und Trainings lernst Du Deine Aufgaben, das Team und unsere Sales-Tools kennen. Weiterbildung: Individuell auf Dich zugeschnittene Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Perfekte Anbindung: Direkter Anschluss an U- & S-Bahn sowie Parkplätze für Auto oder Fahrrad Gute Verpflegung: freie Getränke & frisches Obst, perfekt ausgestattetes Kochstudio Attraktive Lage: Ein tageslichtdurchflutetes, klimatisiertes Büro mit sonnigem Garten an der Düssel Zeit sparen: Lass Dir Deine Pakete direkt ins Büro liefern Fitness: Sport und Wellness im exklusiven Fitnessclub – direkt gegenüber.
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Kaufmännischer Mitarbeiter (w/m/d) Logistik

Di. 05.07.2022
Neuss
Gibt es eine Logistik für Karrieren? Bei uns schon. Als weltweit operierender Logistikdienstleister mit 37.500 Mitarbeitern in über 50 Ländern managen wir komplexe Supply Chains und bieten unseren Kunden innovative Mehrwertdienste. Die Rhenus Home Delivery ist der Spezialist für Endkundenbelieferungen im 2-Mann Handling für das Segment Home & Living. Die Lieferung frei Verwendungsstelle sowie eine Vielzahl von Zusatzdienstleistungen wie die Verpackungsrücknahme, Möbel- und Küchenmontagen oder die Entsorgung von Altgeräten stellen dabei einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil in der Endkunden-Logistik dar.  Kaufmännischer Mitarbeiter (w/m/d) Logistik Als neues Teammitglied unseres 100%igen Tochterunternehmens Inntralog leisten Sie mit Ihrem kaufmännischen Support einen wertvollen Beitrag zu unserer täglichen Arbeit. Sei es im Bereich Endkundenbelieferung, Lagerung oder Filiallogistik - Sie unterstützen unsere Logistikdienstleistungen und garantieren so den reibungslosen Ablauf bei unseren namhaften Mandanten der Neumöbelbranche. Sie unterstützen uns bei der Erstellung von Rechnungen an unsere Mandanten und Kunden. Ebenso versiert greifen Sie uns bei Monatsabschlüssen und vielfältigen Verwaltungstätigkeiten unter die Arme. Außerdem tragen Sie die Verantwortung für unseren Rechnungsworkflow, bearbeiten eingehende Rechnungen und erstellen Gutschriften. Darüber hinaus haben Sie das Zahlungsverhalten der Kunden stets im Blick und agieren selbstständig. Nicht zuletzt sind Sie direkter Ansprechpartner für die Anliegen unserer Kunden und Subunternehmer. Sie haben eine kaufmännische Ausbildung und bringen idealerweise erste Erfahrung in der Logistikbranche oder ein hohes Interesse an dieser mit. Natürlich gehen Sie routiniert mit MS Office um, insbesondere mit Excel – Grundkenntnisse in SAP sind eine wertvolle Ergänzung. In jedem Fall beherrschen Sie Deutsch sehr gut in Wort und Schrift und haben Grundkenntnisse in der englischen Sprache. Zu Ihren Stärken gehört eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise, die Sie auch in hektischen Situationen bewahren. Persönlich punkten Sie als flexibler, aufgeschlossener und selbstbewusster Teamplayer mit ausgeprägtem Kommunikationsgeschick. Altersvorsorge Familiärer Zusammenhalt Flache Hierarchien Mitarbeiterrabatte Modernes Arbeitsequipment Tolles Team
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Mitarbeiter für die Waage (m/w/d) in Teilzeit

Di. 05.07.2022
Hünxe
HeidelbergCement ist mit mehr als 51.000 Mitarbeitenden in über 50 Ländern einer der weltweit größten integrierten Hersteller von Baustoffen und -lösungen. Wir stehen für langfristige Ertragsstärke durch operative Exzellenz und Offenheit für Veränderungen. Die beiden zentralen Transformationsthemen – Nachhaltigkeit und Digitalisierung – sind in unserer Strategie fest verankert. Wir wollen nicht nur das erste industrielle Technologieunternehmen in unserer Branche werden, sondern auch der Vorreiter auf dem Weg zur CO2-Neutralität. Wir treiben Innovationen voran und arbeiten an Baustofflösungen für die Zukunft, damit die Welt weiterhin auf uns bauen kann. Die Heidelberger Sand und Kies GmbH, eine 100%ige Tochter der HeidelbergCement AG, gewinnt, veredelt und vermarktet mineralische Baustoffe wie Sand, Kies, Schotter und Straßenbaustoffe und beschäftigt deutschlandweit rund 500 Mitarbeitende. Für unseren Standort in Hünxe der Heidelberger Sand und Kies GmbH suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter für die Waage (m/w/d) in Teilzeit (ca. 5,0 h/Tag). Lieferschein mittels Waagesoftware erstellen Rechnungen anhand Lieferscheinen kontrollieren, Wareneingangsbuchungen Ablagetätigkeiten / Innendiensttätigkeiten in Verbindung mit gängiger Office-Software Ansprechpartner für Kunden am Telefon und vor Ort Unterstützung des Betriebsleiters (Erstellung Monatsabschluss, etc.) Gute EDV-Kenntnisse zur Anwendung gängiger Software Gute kaufmännische Erfahrungen aus vorangegangenen Tätigkeiten Berufserfahrung in vergleichbarer Position ist von großem Vorteil Flexibilität, Selbständigkeit und Freundlichkeit Bereitschaft zu frühem Arbeitsbeginn ( Mo-Fr 05:00 Uhr) sowie zur Wechselschicht (Früh/Mittagsschicht) Schnelle Auffassungsgabe Sehr gute kommunikative Fähigkeit Gutes Organisationstalent Wir sind davon überzeugt, dass nur wer seine persönlichen Ziele erfolgreich verwirklicht, sich auch beruflich voll einbringen kann. Deshalb bieten wir Ihnen neben einer angemessenen Vergütung weitere Leistungen wie Angebote zur Altersvorsorge (Arbeitgeberzuschuss zur Entgeltumwandlung) Arbeitssicherheitsprämie (Anreiz für sicherheitsgerechtes Verhalten und Vermeidung von Arbeitsunfällen) Vergünstigte Konditionen für verschiedene Fitnessstudios in der Region Vielseitige Angebote an Event- und Kulturhighlights ... und vieles mehr.
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Underwriter (m/w/d) Haftpflicht/Financial Lines

Di. 05.07.2022
Mülheim an der Ruhr
One ist der Managing General Agent (MGA) von Aon. One steht für „alles unter einem Dach“. Für innovative Versicherungslösungen mit festen Partnern.One betreibt einen Portfolio- und Zielgruppenansatz. One hat Zeichnungsvollmachten von seinen Partnern und kann damit im Namen des Versicherers und für fremde Rechnung Versicherungspolicen zeichnen, Schäden abwickeln und die Policen-Administration durchführen. Wir suchen für unseren Standort in Hamburg, Mülheim/Ruhr oder Köln zum nächstmöglichen Zeitpunkt einenUnderwriter (m/w/d) Haftpflicht/Financial LinesFachlicher Ansprechpartner innerhalb des Teams, für Aon Versicherungsmakler und Versicherer für die Sparten Haftpflicht und Financial Lines für das übertragene AufgabengebietFundierte Kenntnis zu und konsequente Ausübung der Vollmachten und Tätigkeiten innerhalb des vertraglich festgelegten RahmensVertieftes Verständnis und routinierte Anwendung der Produktinformationen gemäß der SPS FachinformationVerbindliche Änderung bestehender Versicherungsverträge, darinBestätigung von Deckungsveränderungen im Rahmen der VollmachtAbstimmung mit dem VersichererPrüfung der Prämienrelevanz unter Berücksichtigung der QuotierungsgrundsätzeSteuerung des Erneuerungsprozesses für das Bestandsgeschäft bezogen auf das übertragene AufgabengebietQuotierung und Platzierung von Neugeschäft im Rahmen der gültigen Prozesse, Tätigkeiten und VollmachtenSicherstellung der erforderlichen Risiko-Informationen sowie Prüfung und Auswertung dieser UnterlagenAbstimmungen mit dem Versicherer und/oder Aon Versicherungsmakler wo erforderlichAnwendung des Prozesshandbuches und des MitarbeiterhandbuchesErweiterung der Vollmachten in der VertragsadministrationBegleitung der Produktentwicklung für Wordings und auf Zielgruppen gerichtete Zusatzbedingungen sowie Abstimmung mit dem VersichererVerantwortung für die Entwicklung des Portfolios und deren Wirtschaftlichkeit und ausreichender Rentabilität (Portfolio-Management)Marktanalysen auswerten zur Überprüfung der Wettbewerbsfähigkeit der Produkte, Preisgestaltung und ProzesseffizienzSicherstellung von Qualitätsstandards, One Underwriting-Standards und Vorgaben für den FachbereichStandardisierung der Arbeitsprozesse anstrebenExzellente fachspezifische Kenntnisse, die erworben wurden durch ein (Fach-) Hochschulstudium oder eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, ergänzt um eine weiterführende Qualifikation, oder durch langjährige Berufserfahrung in der Haftpflicht und Financial LinesLangjährige Erfahrung im Umgang mit standardisierten Versicherungslösungen sowie Zielgruppen gerichtete Portfolio-LösungenSehr gute Marktkenntnisse innerhalb der SparteAusgeprägte Überzeugungsfähigkeit, Argumentations- und Beratungsstärke ggü. internen und externen GesprächspartnernHohe Affinität zu Prozessgestaltungen und IT-gestützten AbläufenVernetzung innerhalb der Sparten-CommunitySouveränes, selbstbewusstes und sicheres AuftretenSehr gute fachspezifische KommunikationsfähigkeitOrganisationstalent und sehr starke DienstleistungsorientierungZuverlässigkeit und VerantwortungsbewusstseinTeamfähigkeitEigeninitiative und EinsatzbereitschaftGute Englisch-Kenntnisse in Wort und SchriftGute MS Office-KenntnisseSpannende und verantwortungsvolle Aufgaben erwarten Sie in einem erfolgreichen, internationalen Unternehmen mit besten Zukunftsaussichten.Neben flexiblen Arbeitszeiten, 30 Urlaubstagen sowie vielfältigen Sozialleistungen erwarten Sie flache Hierarchien, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und ein umfangreiches Betriebssportangebot.
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Head of Customer Experience (f/m/d)

Di. 05.07.2022
Düsseldorf
Your New Role METRO is a leading international wholesale company with food and non-food assortments that specialises in serving the needs of hotels, restaurants and caterers (HoReCa) as well as independent traders. Around the world, METRO has some 16 million customers who can choose whether to shop in one of the large-format stores, order online and collect their purchases at the store or have them delivered. METRO also supports the competitiveness of entrepreneurs and independent businesses with digital solutions and thereby contributes to cultural diversity in retail and hospitality. Your new role: In order to continuously improve our processes and services, we are in constant exchange with our customers. We use the Net Promoter Score to record customer feedback in a structured way and measure and improve customer satisfaction At the Global Headquarters in Düsseldorf, we are the contact for our country organisations and are promoting the change to an increasingly customer-centric organisation.  Where your expertise is needed: You control the NPS system in the METRO country organisations and take care of a uniform implementation. You work in a data-based manner, evaluate and interpret the results of the surveys and share the insights with the relevant stakeholders. You network the organisations and national companies with each other and facilitate a constructive exchange of experiences You evaluate the results of measures to improve customer satisfaction and adjust the NPS system accordingly You will coordinate another staff member who will take on more operational tasks. What we are looking for: We are looking for a marketing expert with at least 5 years of experience in CX, CRM, customer segmentation, marketing surveys or similar. You are good at analysing, evaluating and interpreting large amounts of data and can process it at a high level in Excel. You have experience in coordinating international projects, ideally in a corporate environment. You are confident in dealing and communicating with senior management level You speak fluent English What we offer: Work-life balance: trust-based working hours, 30 days' holiday and options for mobile working. Training: a comprehensive training offer via our own training team as well as our own annual training budget. Well-being: Health programs, free gym on our campus, regular employee events. Comfort: very good transport connections and free parking spaces including charging facilities for e-mobility. Two canteens with very reasonably priced meals as well as discounts in our stores and at many partner companies. Company pension plan: You will receive an allowance from us to provide for your pension.   For any questions, please contact Raphael Menke. We look forward to receiving your online application in English. METRO is an equal opportunity employer. We offer all qualified employees and applicant’s identical chances.
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