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Sachbearbeitung: 751 Jobs in Haan

Berufsfeld
  • Sachbearbeitung
Branche
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Berufserfahrung
  • Mit Berufserfahrung 675
  • Ohne Berufserfahrung 511
Arbeitszeit
  • Vollzeit 683
  • Home Office möglich 374
  • Teilzeit 159
Anstellungsart
  • Feste Anstellung 619
  • Studentenjobs, Werkstudent 51
  • Befristeter Vertrag 47
  • Ausbildung, Studium 14
  • Berufseinstieg/Trainee 11
  • Praktikum 6
  • Arbeitnehmerüberlassung 4
  • Freie Mitarbeit/Projektmitarbeit 3
  • Handelsvertreter 3
Sachbearbeitung

Sachbearbeiter Kundenbetreuung Gewerbekunden (m/w/d)

Di. 16.08.2022
Düsseldorf
Die AWISTA Gesellschaft für Abfallwirtschaft und Stadtreinigung mbH (AWISTA GmbH) zählt zu den führenden Entsorgungsunternehmen in der Region. Mit unseren Partnern bieten wir im Unternehmensverbund nahezu sämtliche Entsorgungsdienstleistungen aus einer Hand an. Dazu gehören die Sammlung, der Transport sowie die Verwertung und Entsorgung von Abfällen, die Straßenreinigung und der Winterdienst. Darüber hinaus verfügt die AWISTA über eine Werkstatt, in der rund 2.200 Fahrzeuge und Geräte gewartet werden. Wir sind ein Entsorgungsfachbetrieb und nach ISO 9001 zertifiziert. Mit einem Jahresumsatz von über 175 Mio. Euro und ca. 850 Mitarbeitenden sind wir ein wichtiger Wirtschaftsfaktor am Unternehmensstandort Düsseldorf. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für die Abteilung Vertrieb unbefristet in Vollzeit einen Sachbearbeiter Kundenbetreuung Gewerbekunden (m/w/d)! Kundenstamm: städtische Ämter, Industrie- und Gewerbekunden Eigenverantwortliche Kundenbetreuung Wahrnehmen von Ortsterminen und Entwicklung von individuellen Lösungen, insbesondere für unsere A-Kunden Ggf. Beauftragung & Kontrolle von Subunternehmerleistungen Beachtung rechtlicher Rahmenbedingungen Kalkulation von Angeboten bis zum Vertragsabschluss Kundenakquise und Kundenbindung Bearbeitung von Reklamationen Optimierung der Kennzahlen und Umsätze Zusammenarbeit und stetiger Austausch mit derzeit elf Kolleg*innen im Team Abgeschlossene Ausbildung für Industriekaufleute oder ein vergleichbarer Abschluss Kenntnisse im Verwaltungs-, Kommunal- und Abfallrecht Kenntnisse über die Besonderheiten kommunaler Kunde Lösungsorientiert Entscheidungsentschlossen – auch in außergewöhnlichen Situationen Verhandlungsgeschick Freude an Themenvielfalt Sicherer Umgang mit den gängigen Office-Programmen und SAP Möglichkeit der mobilen Arbeit (Kombination Büro und mobile Arbeit) Sicherheit durch Tarifvertrag (TVöD) Jahressonderzahlung, Leistungsprämie, Erfolgsbeteiligung Vermögenswirksame Leistungen Firmenticket, gute Verkehrsanbindung, Fahrradstellplätze direkt vom Bürogebäude Kantine mit wechselnden Angeboten Zuschuss zum Fitnessstudio, Betriebssportgemeinschaft
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Sachbearbeiter Fakturierung (m/w/d)

Di. 16.08.2022
Düsseldorf
Die AWISTA Gesellschaft für Abfallwirtschaft und Stadtreinigung mbH (AWISTA GmbH) zählt zu den führenden Entsorgungsunternehmen in der Region. Mit unseren Partnern bieten wir im Unternehmensverbund nahezu sämtliche Entsorgungsdienstleistungen aus einer Hand an. Dazu gehören die Sammlung, der Transport sowie die Verwertung und Entsorgung von Abfällen, die Straßenreinigung und der Winterdienst. Darüber hinaus verfügt die AWISTA über eine Werkstatt, in der rund 2.200 Fahrzeuge und Geräte gewartet werden. Wir sind ein Entsorgungsfachbetrieb und nach ISO 9001 zertifiziert. Mit einem Jahresumsatz von über 175 Mio. Euro und ca. 850 Mitarbeitenden sind wir ein wichtiger Wirtschaftsfaktor am Unternehmensstandort Düsseldorf. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für die Abteilung Vertrieb unbefristet in Vollzeit einen Sachbearbeiter Fakturierung (m/w/d)! Bearbeitung kreditorischer Eingangsrechnungen - auch für komplexe Vorgänge und Rechnungen von Subunternehmen Erstellung von Einzelfakturen bzw. Faktursammelläufen Rückmeldungen von Fremddienstleistungen im SAP-SD zur Abrechnung durch die monatliche Faktura Datenverarbeitung sowie Erstellung und Prüfung von Vertragsbilanzen im Warenwirtschaftssoftware wme.fact Zusammenarbeit und Austausch mit den derzeit neun Kolleg*innen im Team sowie den weiteren Fachbereichen Abgeschlossene Ausbildung für Industriekaufleute oder ein vergleichbarer Abschluss Fundierte Kenntnisse im Verwaltungs-, Kommunal- und Abfallrecht Alternativ: Bereitschaft sich diese Kenntnisse kurzfristig anzueignen Sicherer Umgang mit MS-Office SAP-Kenntnisse wünschenswert Analytisches und prozessorientiertes Denken Selbständige und strukturierte Arbeitsweise Hohes Qualitätsbewusstsein Kommunikations- und Organisationsstärke Teamfähigkeit Möglichkeit der mobilen Arbeit (Kombination Büro und mobile Arbeit) Sicherheit durch Tarifvertrag (TVöD) Jahressonderzahlung, Leistungsprämie, Erfolgsbeteiligung Vermögenswirksame Leistungen Firmenticket, gute Verkehrsanbindung, Fahrradstellplätze direkt vom Bürogebäude Kantine mit wechselnden Angeboten Zuschuss zum Fitnessstudio, Betriebssportgemeinschaft
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Sachbearbeiter Bilanzbuchhaltung und Anlagenbuchhaltung (m/w/d)

Di. 16.08.2022
Düsseldorf
Die AWISTA Gesellschaft für Abfallwirtschaft und Stadtreinigung mbH (AWISTA GmbH) zählt zu den führenden Entsorgungsunternehmen in der Region. Mit unseren Partnern bieten wir im Unternehmensverbund nahezu sämtliche Entsorgungsdienstleistungen aus einer Hand an. Dazu gehören die Sammlung, der Transport sowie die Verwertung und Entsorgung von Abfällen, die Straßenreinigung und der Winterdienst. Darüber hinaus verfügt die AWISTA über eine Werkstatt, in der rund 2.200 Fahrzeuge und Geräte gewartet werden. Wir sind ein Entsorgungsfachbetrieb und nach ISO 9001 zertifiziert. Mit einem Jahresumsatz von über 175 Mio. Euro und ca. 850 Mitarbeitenden sind wir ein wichtiger Wirtschaftsfaktor am Unternehmensstandort Düsseldorf.  Erstellen der Monats- und Jahresabschlüsse nach HGB und IFRS mit Hilfe von SAP Lösen bilanzieller Themen und Aufgabenstellungen nach HGB und IFRS Bearbeitung einer Anlagenbuchhaltung mit SAP inkl. der Erstellung des finalen Anlagenspiegels Erstellen des konzerninternen Meldewesens mit SAP SL (Special Ledger) und Excel Ansprechpartner für interne Fachbereiche und externe Kunden (z.B. Wirtschaftsprüfer) im Rahmen der Monats- und Jahresabschlusserstellung Mitwirken bei der Vorbereitung und Erstellung der Wirtschaftsplanung für den Bereich Finanz- und Rechnungswesen sowie Bilanzplanung Mitarbeit in Teilprojekten zur digitalen Transformation (SAP S/4 HANA)   Geprüfter Bilanzbuchhalter (m/w/d) oder vergleichbare Ausbildung Mehrjährige Berufserfahrung im Finanz- und Rechnungswesen und einschlägige Kenntnisse in HGB (IFRS wünschenswert) Sehr gute Kenntnisse und Erfahrung in der Erstellung von Monats- und Jahresabschlüssen Routinierter Umgang mit SAP ERP sowie sehr gute Excel-Kenntnisse Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise bei hohem Qualitätsbewusstsein Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke Interesse am digitalen Wandel   Unbefristete Anstellung zu den Bestimmungen des Tarifvertrages für den öffentlichen Dienst (TVöD) Jahressonderzahlung, Leistungsprämie, Erfolgsbeteiligung Vermögenswirksame Leistungen Firmenticket, gute Verkehrsanbindung Kantine Zuschuss zum Fitnessstudio, Betriebssportgemeinschaft 
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Kaufmännischen Mitarbeiter Service, Abrechnung und Kaufm. Dienstleistungen (m/w/d)

Di. 16.08.2022
Düsseldorf
Wir, die Stadtwerke Haan GmbH, sorgen mit unseren 50 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern für eine besonders umweltfreundliche, äußerst sichere und zudem sehr preiswerte Energie- und Wasserversorgung in der Gartenstadt Haan. Im Einzelnen bewirtschaften wir effizient und professionell die Sparten Strom, Gas und Wasser. Darüber hinaus betreiben wir zwei komfortable Tiefgaragen sowie ein attraktives Schwimm- und Sportbad. Als mehrheitlich kommunales Energie- und Wasserversorgungsunternehmen stellen wir neben den städtespezifischen Bedürfnissen, insbesondere die kundenindividuellen Anforderungen sehr erfolgreich in den Vordergrund unseres strategischen Handelns. Im Zuge der Nachfolgeregelung suchen wir für unser sehr kompetentes und erfolgreiches Team zum nächstmöglichen Termin in Vollzeit einen Kaufmännischen Mitarbeiter Service, Abrechnung und Kaufm. Dienstleistungen (m/w/d) termingerechte Erstellung von Verbrauchs- und Auftragsabrechnungen einschließlich Überwachung und Bearbeitung des Zahlungsverkehrs  Durchführung des Forderungsmanagements einschließlich fallabschließender Bearbeitung komplexer Sachverhalte (z. B. Insolvenzen und sonstige Rechtsfälle)  Abwicklung des telefonischen, textlichen, schriftlichen und persönlichen Kundenservice  Erbringung qualifizierter kaufmännischer Dienstleistungen im Rahmen interner Schnittstellenfunktionen (z. B. im Bereich Energiebeschaffung, -handel und -vertrieb sowie bei der Erstellung des Plan- und Berichtswesens)  Erfüllung von Vertretungsaufgaben für die Leitung Service, Abrechnung und Regulierungswesen überdurchschnittlich guter kaufmännischer Berufsausbildung, idealerweise mit weiterführenden Aufbau- oder Zusatzqualifikationen (z. B. Bachelor, Betriebswirt, Fachwirt, Fachkaufmann o. ä.) sowie mehrjähriger Berufserfahrung  sehr guten PC-Anwenderkenntnissen (MS Office, insbesondere MS-Excel) und der Bereitschaft sich schnell in weitere Anwendersoftware einzuarbeiten  ausgeprägten analytischen, konzeptionellen und kommunikativen Fähigkeiten mit erfolgs- und zielfokussierter Arbeitsweise  sehr hohem Maß an Belastbarkeit und überdurchschnittlicher Leistungsbereitschaft sowie der Fähigkeit andere für sich zu gewinnen und zu überzeugen Die leistungsgerechte Vergütung richtet sich nach dem Tarifvertrag TV-V im öffentlichen Dienst einschließlich sehr attraktiver Sozialleistungen.
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Studentische Aushilfe / Werkstudent*in (m/w/d) Sachbearbeitung / Administration im kaufmännischen Bereich (Wholesale / Telekommunikation)

Di. 16.08.2022
Düsseldorf
Wir sind die ecotel aus Düsseldorf. Unsere Welt ist die Telekommunikation. Unser Geschäft sind Sprach- und Datendienste. Täglich vertrauen uns mehr als 50.000 Geschäftskunden. Mehr als 270 Mitarbeiter machen uns tagtäglich zu dem, was wir sind: ein nachhaltiger Partner für unsere Kunden. Die Digitalisierung ist unsere Zukunft, gestalte sie mit uns zusammen! Werde Teil der ecotel-Welt und starte deiner Karriere bei uns! An unserem Standort in Düsseldorf suchen wir eine*n Studentische Aushilfe / Werkstudent*in (m/w/d) Sachbearbeitung / Administration im kaufmännischen Bereich (Wholesale / Telekommunikation) Du strebst eine kaufmännische Karriere an? Du möchtest die ersten Erfahrungen in der Telekommunikation, Datenverarbeitung bzw. im Wholesale sammeln? Dann bist du bei uns genau richtig! Du unterstützt tatkräftig unser „Data“-Team im Bereich Wholesale bei allen anfallenden kaufmännischen Tätigkeiten. Wie der Teamname bereits vermuten lässt, hast du mit einer ganzen Menge an Telekommunikationsdaten zu tun. Kleiner Hinweis am Rande: Wir sind im Carrier-Sektor tätig, daher sind unsere Kund*innen (inter-)nationale Telekommunikationsunternehmen. Während deiner Werkstudierendentätigkeit wirst du eingehende Aufträge prüfen sowie erfassen. Dabei erhältst du eine Übersicht über unsere Produkte und Systeme. Anschließend übergibst du die weitere Beauftragung an interne Abteilungen sowie die weiterführende Kommunikation an unsere Kund*innen Du kannst dir darunter noch nicht viel vorstellen? Kein Problem! Durch unsere intensive Einarbeitung wirst du Schritt für Schritt an die Aufgaben herangeführt, sodass du anschließend selbständig und eigenverantwortlich die Themen bearbeiten kannst. Du studierst BWL, VWL, IT oder irgendwas in der Richtung und bist auf der Suche nach einer interessanten Werkstudierendenstelle? Dann ist hier deine Chance! Die Einarbeitung in neue Systeme und/oder Softwareprogramme fällt dir leicht und du bringst die Bereitschaft mit, dich in unsere ecotel Systemlandschaft reinzufuchsen? Top! Während deines Studiums konntest du deine sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise bereits unter Beweis stellen. Dabei hast du mit den gängigen MS-Office-Programmen, wie Word, Excel und PowerPoint, gearbeitet und beherrschst diese mit Links? Perfekt! Auch vor englischsprachigen Kund*innen schreckst du nicht zurück, sondern glänzt mit deinen guten Sprachkenntnissen in Word und Schrift. Du hast Interesse an der Telekommunikationsbranche und willst einmal hinter die Kulissen eines erfahrenden Telekommunikationsunternehmens schauen? Top! Weiter geht’s! Mit deiner offenen und kommunikativen Art passt du hervorragend in unser Team. Du scheust dich nicht das Telefon in die Hand zu nehmen, um dich mit Kolleg*innen und/oder Kund*innen auszutauschen oder Rückfragen zu beantworten? Auch modernere Arbeitsmittel wie MS Teams nimmst du dankend an? Genau dies ist der Sprit, den wir suchen! Wir suchen dich! Für eine Werkstudierendentätigkeit (20 Std/Woche) und dies gerne in einem Zeitraum von 1 Jahr! Offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und Freiraum zur Verwirklichung eigener Ideen in deinem Verantwortungsbereich Zusammenarbeit auf Augenhöhe – bei uns wird sich über alle Positionen hinweg geduzt Vertrauensarbeitszeit – Je nach Aufgabenfeld sind Home-Office und flexible Arbeitszeitmodelle möglich Inhouse-Sportkurse zur Gesundheitsprävention Mitarbeiterangebote zu Top Konditionen über Corporate Benefits Empfehlungsprämie – Mitarbeitende werben Mitarbeitende Sehr gute Verkehrsanbindung Moderne IT-Ausstattung, bspw: Firmenlaptop, Headsets, moderne Smartphones etc. Firmen-Events – Karneval, Sommerfeierlichkeiten und Weihnachtsfeiern 30 Urlaubstage und zusätzlich bezahlter Sonderurlaub bei verschiedenen Anlässen Vermögenswirksame Leistungen inkl. Arbeitgeberzuschuss und betriebliche Altersvorsorge Was du über unser Team wissen solltest: Wir sind eine offene, kommunikationsfreudige und ziemlich lässige Truppe. Auch die Späßchen untereinander und der private Austausch dürfen bei uns nicht zu kurz kommen. Manchmal artet das auch im Teams Chat in einem GIF-Battle aus.
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Backoffice & Vertrieb Manager (m/w/d)

Di. 16.08.2022
Düsseldorf
Lelièvre mit Sitz in Paris ist Textilverlag und Designstudio in der vierten Generation: Über 100 Jahre Know-how, Eleganz und Weltoffenheit. Lelièvre verlegt und entwirft exklusive, hochwertige und außergewöhnliche Heimtextil-Kollektionen und darauf abgestimmte Accessoires, die in ein einzigartiges Universum entführen.Das Unternehmen ist über sein weltweites Vertriebsnetz in mehr als 40 Ländern vertreten. Zur Leitung unseres Teams in unserem Büro und Showroom in Düsseldorf suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Verantwortlichen (m/w/d) für das Backoffice und den Vertriebsinnendienst in Vollzeit (39,5 Std. / Woche). Sie werden Mitglied eines Vertriebs- und Verwaltungsteams von drei Personen und eines vierköpfigen Vertriebsteams im Außendienst und unterstehen dem Geschäftsführer. Leitung und Organisation des Backoffice Projektleitung und -überwachung in Zusammenarbeit mit Planern, Designbüros und Architekten Sicherstellung eines qualifizierten Kundendienstes Bearbeiten und Verwalten von Anfragen für alle Produktfamilien Tägliche Auftragserfassung sowie -bearbeitung (ERP) Entgegennahme von Kundenanrufen und deren Bearbeitung Kundenberatung und -betreuung am Telefon und im Showroom Regelmäßiger Austausch und Zusammenarbeit mit allen Abteilungen der Muttergesellschaft in Paris Bearbeitung der Kundenbestellungen von 3 weiteren Marken, die wir in Deutschland vertreten: Cole & Son London, Tapeten- und Stoffkollektionen / MISSONI Home Italy, Möbelstoffe, Teppiche, Wohn- und Bettwäsche, Frottierware und Wohnaccessoires / Studioart Leather Interiors Italy, Leather Wall Paneling. Verfassen und Verfolgen von Angeboten Verwalten der Kundenkonten im ERP- System Entgegennahme eingehender Telefonanrufe und deren Bearbeitung Reklamationsmanagement Schnittstelle zum Außendienst Einschlägige Erfahrung im Bereich Kundenservice und Backoffice / Vertriebsinnendienst Sichere Beherrschung der gängigen MS-Office-Anwendungen, ERP sowie Lotus Notes Eine sehr gute Organisations- und Kommunikationsfähigkeit sowie eine rasche Auffassungsgabe Soziale Kompetenz und die Fähigkeit, sowohl selbständig als auch im Team gut zusammenarbeiten zu können Gutes kaufmännisches Gespür Zuverlässigkeit und sorgfältiges Arbeiten auch in Zeiten hoher Arbeitsbelastung Englisch in Wort und Schrift ist erforderlich, Französisch ist ein Pluspunkt Textilkenntnisse und ein Sinn für Dekoration sind ebenfalls ein Pluspunkt Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem freundlichen, qualifizierten und engagierten Team Ein Büro mit angeschlossenem Showroom in der Düsseldorfer Altstadt am Rhein Tiefgaragenstellplatz bei Bedarf Eine angemessene Vergütung - Fix + Provision 13 Monatsgehälter Firmenevents
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Kundenberater (m/w/d) im Kundenkontaktcenter am Standort Köln

Di. 16.08.2022
Köln
Das Kundenkontaktcenter bedient die Eingangskanäle Telefonie und E-Mail und sorgt für die Zielerreichung, die Qualität und die Organisation des Geschäftsbetriebs. Ergänzend werden am Standort Köln der technische Support für die Online-Geschäftsstelle (OGS) und die weiteren Social-Media-Eingangskanäle bedient. Die Kundenkontaktcenter stellen den täglichen 24-Stunden-Service sicher. Das Team Telefonie berät unsere Kunden serviceorientiert und mit einer breiten Beratungskompetenz telefonisch zu jeglichen Anliegen (zum Beispiel zum Versicherungsschutz sowie Leistungsansprüchen). Kundenzentriertes Beraten im Rahmen der Telefonie Sicherstellen einer ausgezeichneten Erreichbarkeit Sicherstellen einer hohen Beratungsqualität durch eine überwiegend abschließende Beratung   Eine abgeschlossene Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d), zum Kaufmann (m/w/d) im Gesundheitswesen oder eine Ausbildung im kaufmännischen Bereich  Grundkenntnisse in der Sozialversicherung erwünscht Fach- und Methodenkompetenz Kommunikationsfähigkeit Kunden- und Serviceorientierung  Eine qualifizierte Einarbeitung sowie anspruchsvolle und vielseitige Aufgaben in einem erfolgsorientierten Team Flexible Arbeitszeiten (38,5 Std./Woche) bei 30 Tagen Urlaubsanspruch Eine attraktive Vergütung im Rahmen des Tarifvertrags BAT/AOK-Neu Urlaubs- und Weihnachtsgeld Betriebliche Altersversorgung und vermögenswirksame Leistungen
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Sales Consultant (m/d/w)

Di. 16.08.2022
Düsseldorf
Als Sales Consultant (m/d/w) für das Miele Experience Center in Düsseldorf Wir stellen zum nächstmöglichen Zeitpunkt engagierte Persönlichkeiten in Voll- und Teilzeit ein.Du verantwortest die Beratung und den Verkauf des Vollsortiments von Miele. Hierbei bietest Du als Markenrepräsentant qualitativ hochwertige Verkaufsgespräche und gestaltest das Erlebnis des Kunden mit Liebe zum Detail. Du identifizierst Dich leidenschaftlich mit Deinen Produkten und verkörperst den Servicegedanken von Miele – „Immer Besser“  So informierst und begeisterst Du Kunden und bindest sie langfristig an die Marke Miele. Du schaffst emotionale Touchpoints in der Kundenexperience und hinterlässt so ein langfristig positives Markenbild. Ausführlicher Kundenberatung und im Verkauf exklusiver Konsumgüter (z.B. Elektronik, Hausgeräte oder im Premiumsegment) Aktiver Produktvorführung Cross- und Upselling beratungsintensiver, hochwertiger Produkte Der Repräsentation von Marken und der Begeisterung von Kunden für Dein Produkt Ein spannendes Produktportfolio Handelsübliche Arbeitszeiten an einem faszinierenden Standort Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem offenen und herzlichen Team Eine intensive Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildungsmaßnahmen Eine attraktive Vergütung, Weihnachts- und Urlaubsgeld, Prämien 30 Urlaubstage im Kalenderjahr
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Manager (m/w/d) eCommerce (Backoffice) – befristet bis zum 31.08.2024

Di. 16.08.2022
Remscheid
Die Vaillant Group ist einer der weltweiten Markt- und Technologieführer in den Bereichen Heiz-, Lüftungs- und Klimatechnik. Werden auch Sie einer von 16.000 Kollegen aus mehr als 70 Nationen, die täglich an der Vision eines besseren Klimas arbeiten – für die Menschen zu Hause und die Umwelt. In großen, innovativen und strategischen Projekten. Und mit kleinen Gesten, die jeder im Alltag dazu beitragen kann. Handeln Sie global, arbeiten Sie global. Und werden Sie Teil eines globalen Teams, denn wir vertreiben unsere Produkte in rund 60 Ländern und verfügen über 10 Produktions- und Entwicklungsstandorte in sechs europäischen Ländern und China. Bei uns übernehmen Sie spürbar die Verantwortung für die Zukunft – Ihre eigene und die unseres Planeten. Wir bieten Ihnen dafür hervorragende Bedingungen. Manager (m/w/d) eCommerce (Backoffice) – befristet bis zum 31.08.2024 Vaillant Deutschland GmbH & Co. KG | Remscheid | Deutschland Als Manager (m/w/d) eCommerce (Backoffice) sind Sie verantwortlich für den First-Level-Support der eCommerce-Key-Account-Kunden im Schulterschluss mit dem Key Account Manager Sie fungieren als Schnittstelle zwischen eCommerce-Key-Account-Kunden und weiteren Abteilungen, z. B. bei der Prüfung der Produktverfügbarkeit, Bearbeitung von Kundenbeschwerden etc. Sie planen und koordinieren Kunden-Events und -Schulungen Sie planen und überwachen die Budgets für Zusagen und Kooperationen Sie unterstützen bei dem Ausbau der Geschäftsbeziehungen mit Bestandskunden sowie bei der Identifikation und Gewinnung von Neukunden Sie identifizieren Trends im eCommerce und prüfen diese auf eine nutzenbringende, vertriebliche Anwendung Sie haben ein Studium oder eine Ausbildung im kaufmännischen Bereich abgeschlossen und können erste Berufserfahrung im Kundensupport bzw. in der Kundenadministration vorweisen Sie arbeiten stets kundenorientiert, gehen flexibel mit den unterschiedlichsten Anfragen um und haben Spaß an einer kontinuierlichen Verbesserung von Arbeitsabläufen Sie haben Lust, in einer Start-up-Atmosphäre unsere digitale Zukunft voranzutreiben Ihre sehr guten analytischen Fähigkeiten mit Blick für Details, hervorragende MS-Word-Kenntnisse und eine strukturierte Arbeitsweise runden Ihr Profil ab Wir stellen Ihnen ein zeitgemäßes IT-Equipment (Laptop, Tablet und Smartphone) zur Verfügung und erleichtern Ihnen somit den Tag Damit Sie sich schnell in der Vaillant-Welt zuhause fühlen, erhalten Sie eine umfangreiche Einarbeitung inklusive Produktschulungen, IT-Schulungen und Tandem-Fahrten mit Kollegen Durch kontinuierliche, am Qualifikationsbedarf ausgerichtete Weiterbildungen halten wir Sie stets up to date
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Werkstudent/ Studentische Aushilfe (m/w/d) im Innendienst am Standort Köln

Di. 16.08.2022
Köln
Zusätzliche Informationen Bringe Deine Persönlichkeit zur Verstärkung unseres Teams mit ein und werde Teil unserer Fortschritte! Wir freuen uns auf Dich. Besetzungstermin: ab sofortBewerbungszeitraum: ohne Einschränkung Hast Du Fragen? Unsere Führungskräfte geben Dir gerne weitere Auskünfte unter der Telefonnummer 0221/9457-22811 oder per E-Mail über bgn-kln-jobboerse@allianz.de.Bitte bewerbe Dich ausschließlich über unseren Online-Stellenmarkt auf www.careers.allianz.com Weltweit vertrauen viele Kunden der Allianz Gruppe als Versicherer und Vermögensverwalter. Als Arbeitgeber liegen uns unsere Mitarbeiter:innen mit ihren Bedürfnissen, ihren Träumen und den persönlichen Herausforderungen am Herzen. Gemeinsam schaffen wir ein Umfeld, in dem wir allen die Möglichkeit bieten, Neues zu entdecken, zu wachsen und eine bessere Zukunft für unsere Kund:innen und die Lebenswelt um uns herum zu gestalten. Werde ein Teil davon. Let's care for tomorrow. Wir bei der Allianz glauben an eine vielfältige und integrative Belegschaft und sind stolz darauf, ein Arbeitgeber zu sein, der Chancengleichheit bietet. Wir ermutigen Dich dazu, Dich so wie Du bist ganz in die Arbeit einzubringen, egal woher Du kommst, wie Du aussiehst, wie alt Du bist, wen Du liebst, woran Du glaubst oder ob Du eine persönliche Einschränkung mitbringst. Die Allianz ONE - Business Solutions GmbH bietet ein vielfältiges Angebotsspektrum an Produkten und Dienstleistungen in den Bereichen IT, Operations, Personal, Immobilienmanagement und Gebäude-/Gastronomieservices und leistet damit einen sehr wichtigen Beitrag zum nachhaltigen, wirtschaftlichen Erfolg der Allianz Gesellschaften in Deutschland. Mit langjähriger Erfahrung und der breit gefächerten Expertise bietet die Allianz ONE die Möglichkeit, gemeinsam mit den Partnern entwickelte Ideen schnell und pragmatisch umzusetzen und dabei mit bestehenden und neuen Aufgaben zu wachsen. Denn Sicherheit und Vertrauen sind das Fundament einer starken, digitalen Versicherung und der Grundstein für einen zukünftig attraktiven, kundenorientierten und nachhaltigen Service. Was uns als Arbeitgeber attraktiv macht, erfährst Du unter https://careers.allianz.com. Aufgaben Bundesweite Befragungen zur Kundenzufriedenheit Dokumentation der Gesprächsergebnisse kein Verkauf/ Vertrieb von Versicherungsprodukten! Anforderungen/Kenntnisse/Erfahrungen Immatrikulationsbescheinigung einer deutschen Hoch-, Fachhochschule erforderlich sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift kontaktfreudig und redegewandt ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung routinierter Umgang mit dem PC sowie eine rasche Auffassungsgabe Darüber hinaus bieten wir dir viele Vorteile und Vergünstigungen. Näheres gerne in einem persönlichen Gespräch. Abwechslung gefällig?Du brauchst einen Nebenjob, der Deine Kommunikationsstärke fördert und hast Lust telefonisches Feedback von unseren Kunden einzuholen?Dann suchen wir genau Dich!Um uns stetig weiterentwickeln können, führen wir bundesweit Kundenbefragungen zur Servicequalität durch. Du kannst uns unterstützen! Die Rahmenbedingungen für diese Tätigkeit sind:Arbeitstage Montag bis FreitagArbeitszeiten zwischen 10:00 Uhr und 20:00 Uhr (flexibel)Einarbeitung und ggf. weitere Tätigkeit findet in Köln statt; evtl. besteht die Möglichkeit, im Home Office zu arbeiten auf Basis einer geringfügigen Beschäftigung
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