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Sachbearbeitung: 560 Jobs in Hüttenheim

Berufsfeld
  • Sachbearbeitung
Branche
  • It & Internet 74
  • Versicherungen 71
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  • Verkauf und Handel 36
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  • Sonstige Branchen 22
  • Funk 17
  • Medien (Film 17
  • Tv 17
  • Verlage) 17
  • Baugewerbe/-Industrie 16
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Berufserfahrung
  • Mit Berufserfahrung 502
  • Ohne Berufserfahrung 397
Arbeitszeit
  • Vollzeit 507
  • Home Office möglich 269
  • Teilzeit 106
Anstellungsart
  • Feste Anstellung 457
  • Befristeter Vertrag 32
  • Studentenjobs, Werkstudent 29
  • Berufseinstieg/Trainee 15
  • Ausbildung, Studium 13
  • Arbeitnehmerüberlassung 11
  • Praktikum 5
  • Freie Mitarbeit/Projektmitarbeit 2
Sachbearbeitung

Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Mo. 04.07.2022
Willich
Die Sumitomo Electric Hartmetall GmbH ist ein international agierendes, japanisches Unternehmen und gehört zur Sumitomo Electric Group mit rund 250.000 Mitarbeitern weltweit. Wir sind die europäische Vertriebszentrale für Schneidstoffe und Werkzeuge für die zerspanende Metallverarbeitung. Die Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen steht bei all unseren Aktivitäten im Mittelpunkt. Zur Verstärkung unserer Abteilung Inside Sales suchen wir für unsere Zentrale in Willich einen   SACHBEARBEITER VERTRIEBSINNENDIENST (m/w/d) befristet auf 1 Jahr Kennziffer SHG 05/22 Auftragserfassung und Angebotserstellung Vertragsprüfung Kundenstammanlage bzw.–änderung Fakturierung und Gutschriftenerstellung Terminüberwachung Telefonische Kundenbetreuung Enge Zusammenarbeit mit unserem Außendienst Allgemeine Korrespondenz Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung 2-3 Jahre Erfahrung in der Auftragssachbearbeitung Fließende Englisch- und Deutschkenntnisse Sichere MS-Office-Kenntnisse sowie Kenntnisse in einem ERP-System Sie arbeiten gerne im Team und sind kontaktfreudig Sie bringen technisches Verständnis und logisches Denken mit Sie zeichnen sich durch eine akkurate- und lösungsorientierte Arbeitsweise aus Wir bieten Ihnen ein abwechslungsreiches und herausforderndes Aufgabengebiet in einem stets wachsenden internationalen Unternehmen. Bei uns finden Sie ein motiviertes Team bei leistungsgerechter Vergütung sowie attraktiven Sozialleistungen und betrieblicher Altersversorgung. Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.
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Sachbearbeiter (m/w/d) Online-Shop

Mo. 04.07.2022
Essen, Ruhr
Linde Material Handling Rhein-Ruhr entwickelt hochleistungsfähige, auf den individuellen Kundennutzen zugeschnittene Materialflusslösungen, mit denen Anwender nachhaltige Wettbewerbsvorteile erzielen. Wir setzen seit mehr als 50 Jahren Maßstäbe bei Lösungen für Flurförderzeuge, Flottenmanagement, Fahrerassistenzsysteme, Automatisierung und Serviceangebote. Mit mehr als 320 Mitarbeitern betreuen wir unsere Kunden im Rheinland, Ruhrgebiet und am Niederrhein. Wir wachsen stetig und suchen deshalb einen für unseren Standort Essen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit Sachbearbeiter (m/w/d) Online-Shop Sie sind die administrative Schnittstelle zwischen Lieferanten und Kunden Sie bearbeiten Kundenanfragen und wickeln das Online-Shop-Geschäft ab Sie verfolgen und überwachen die getätigten Bestellungen bis zur Lieferung der Produkte Sie sind Ansprechpartner bei Reklamationen Sie stimmen die Produkt- und Preisfindung mit der Leitung Materialwirtschaft ab Sie sorgen durch effektive Strategien für eine gute Positionierung am Markt Sie sind verantwortlich für die Printmedien in Zusammenarbeit mit der Marketingabteilung Sie besitzen eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung Sie zeichnen sich durch hohe Eigeninitiative und selbständiges Arbeiten au Sie sind kommunikativ und arbeiten gerne im Team Sie sind bestens vertraut im Umgang mit allen gängigen MS-Office Programmen, insbesondere Word und Excel Sie haben idealerweise bereits Erfahrungen mit SAP/R3 Sie erwartet eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem modernen und großzügigen Arbeitsumfeld Sie erhalten eine umfassende Einarbeitung in die internen Abläufe und Ihre neue Aufgabe Sie arbeiten in einem motivierten Team mit einem angenehmen und kollegialen Arbeitsklima Sie haben flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit des mobilen Arbeitens Sie finden bei uns freie Parkmöglichkeiten auf unserem firmeneigenen Parkplatz und eine gute Verkehrsanbindung Sie können sich täglich endlos an Kaffee, Tee und Wasser bedienen
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Berufseinsteiger / Quereinsteiger im Vertrieb als Sales Manager (m/w/d)

Mo. 04.07.2022
Mannheim, Frankfurt am Main, Düsseldorf
Verstärke unseren Vertrieb in Mannheim, Frankfurt, Düsseldorf oder Köln. Ab sofort. In unbefristeter Festanstellung.  Als spezialisierter Personaldienstleister gestalten wir die Grundlage der digitalen Zukunft: Wir besetzen für DAX-Konzerne, mittelständische Unternehmen und Start-Ups in ganz Deutschland offene IT-Projektstellen mit den richtigen freiberuflichen Digital- & IT-Experten. Als Team. Unsere Leidenschaft: Unternehmen aller Größen und aller Branchen dabei zu unterstützen, ihre IT-basierten Visionen zu verwirklichen. Unser Motto: GO FOR IT. Bist Du als geschäftstüchtiger (Junior) Sales Manager (w/m/d) dabei und ab sofort vertriebsstarker Ansprechpartner für unsere Kunden?   Du baust dir deinen eigenen Kundenstamm durch aktive Ansprache und telefonischer Neukundenakquise auf und identifizierst so IT-Projekte. Du bringst, gemeinsam mit unseren Recruiting Managern, deine Kunden und die richtigen IT-Freelancer zusammen. Du überzeugst mit deinem Verhandlungsgeschick und übernimmst das Erstellen von Verträgen mit Kunden und den IT-Freelancern. Du betreust die von dir vermittelten IT-Freelancer über den gesamten Besetzungsprozess und Projekteinsatz hinweg. Dein Arbeitsalltag ist geprägt von spannender Neukundenakquise, Kundenterminen und Gesprächsbegleitungen  Du bist Absolvent oder Quereinsteiger und willst Karriere machen.  Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder Studium (BWL, Handel oder Vergleichbares). Idealerweise erste Berufserfahrung im Vertrieb, Verkauf oder in der Promotion. Du hast Spaß an Verhandlungen, Verkaufsgesprächen und der Neukundengewinnung. Du bist kommunikationsstark und  bringst eine ergebnis- sowie leistungsorientierte Arbeitsweise mit. Attraktive Vergütung mit hohem Fixgehalt und ungedeckeltem Provisionsmodell. It’s your turn. Top Ausstattung mit aktuellstem Iphone und Laptop. Moderne Infrastrukturen erwarten dich in unserem Office in Mannheim in der East-Site, in Frankfurt im Tower 185 und in Düsseldorf im Medienhafen. Flexible Arbeitszeitgestaltung, Home-Office Möglichkeit & 30 Tage Urlaub. Erhol dich & bleib fit. Flache Hierarchie und transparente Karriereperspektiven. Für Deine Entwicklung. Digitales Onboarding und individuelles Coaching. Be smart.  Attraktive betriebliche Altersvorsorge. Für später.
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(Senior) Account Executive / Sales Manager - Recruiting Software (m/w/d)

Mo. 04.07.2022
Düsseldorf, Köln, Essen, Ruhr, Duisburg, Dortmund, Wuppertal
Talention ist ein schnell wachsendes Software-Unternehmen und der Innovationsführer im wachsenden Markt für Personalmarketing-Software (SaaS). Mit unserer Software Talention bringen wir Online-Marketing ins Recruiting.  Vor 5 Jahren als Ausgründung der Universität gestartet, arbeiten mittlerweile mehr als 500 Unternehmen und rund 10.000 User mit unserer Recruiting-Software. Für unser weiteres Wachstum suchen wir dich.  Über den Job als (Senior) Account Executive (m/w/d) Als Account Executive bist du für die Akquise von neuen Kunden im DACH Markt verantwortlich. Hierzu betreust du den kompletten Deal-Life-Cycle von der Qualifzierung bis zum Closing im KMU-Segment im deutschsprachigen Raum.  Entwicklung und Durchführung von Leadgenerierungs-Kampagnen in Abstimmung mit dem Business Development und dem Marketing Steuerung des kompletten Deal-Life-Cycles von der Qualifizierung, der Validierung bis zum Closing Einarbeitung in bestehende Business Cases von Talention und Erarbeitung weitererer kundengruppenspezifischer Business Cases  Erschließung des kompletten Buying Centers inkl. C-Level Forecasting deiner Kundenprojekte & Umsätze Übergabe und Abstimmung mit dem Customer Success Team für den Kundenerfolg Abstimmung neuer Kundenanforderungen mit dem Management, um Potential für neue Kundengruppen zu identifizieren Du hast Erfahrung im Vertrieb von Software, optimalerweise SaaS oder vergleichbarer digitaler Produkte Du bist kommunikationsstark und kannst dich unterschiedlichen Gesprächsparntern anpassen Du zeichnest dich durch gutes Zuhören aus und willst Anforderungen von Kunden verstehen, um mit diesen Business Cases und Lösungen zu erarbeiten Sehr gute kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift – sowohl in deutscher als auch in englischer Sprache Home Office oder / und moderner Standort: Bei uns kannst du von zuhause arbeiten. Bist du aber einmal im Büro, dann bist du in unserem modernen Standort in der Ohligsmühle. Eines von Wuppertals neusten Bauprojekten. Es liegt zentral in der Innenstadt. So kannst du Abends bei einem Bier in der Stadt mit Kollegen auch einmal den Abend ausklingen lassen. Hinzu bieten wir unseren Mitarbeitern kostenlose Parkmöglichkeiten oder Fahrtickets.  Gestalte die Veränderung eines ganzen Marktes: Der Recruiting Markt befindet sich vor einer großen Veränderung. Das "Post & Pray" Prinzip von Stellenanzeigen ist nicht mehr aktuell. Sie wollen das Recruiting selbst in der Hand haben. Talention bietet Unternehmen diese Möglichkeit Markt als "Grüne Wiese": Der Markt für Personalmarketing Software ist jung, stark wachsend und nicht von einem großen Player besetzt. Fleiß zahlt sich daher aus und du kannst schnell mit uns Erfolge feiern und in einem wachsenden Unternehmen mehr Verantwortung übernehmen Vergütungsmodell: Wir wollen deinen frühen Einstieg bei Talention honorieren. Wir bieten eine wettbewerbsfähiges Vergütungspaket aus fixer Vergütung und variablen Erfolgsbausteinen Attraktives Produkt: Die Talention Software ist mehrfach ausgezeichnet und hat bereits nach 5 Jahren am Markt über 500 Kunden Modernster digitaler Vertrieb: Wir machen Vertrieb nicht wie vor 100 Jahren. Bei uns arbeitest Du mit den neuesten technischen und inhaltlichen Möglichkeiten
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Mitarbeiter Inside Sales / Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Mo. 04.07.2022
Nürnberg, Düsseldorf
Denn ohne jeden einzelnen unserer Mitarbeiter wären wir heute nicht einer der führenden Anbieter in Europa für ausgelagertes CRM (Customer-Relationship-Management). Anfang 2000 gegründet, hat sich Webhelp als weltweit agierender Servicedienstleister bis heute zu einer festen Größe im Markt etabliert. Mehr als 50.000 Mitarbeiter arbeiten weltweit in 35 Ländern Tag für Tag an diesem Erfolg mit. Daher suchen wir Persönlichkeiten wie Dich! Verstärke unser Vodafone-Team zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit in Nürnberg oder Düsseldorf (hybrides Arbeitsmodell). Du übernimmst die Verantwortung für mittelständische Bestandskunden Du identifizierst potenzielle Märkte für neue und bestehende Produkte und Dienstleistungen Du generierst neue Verkaufsstrategien und Leads Du pflegst Deinen Kundenstamm und gewinnst neue Geschäfte Du etablierst neue Kundenbeziehungen und implementierst neue Konzepte Die Wünsche und Bedürfnisse der Kunden stehen für Dich an erster Stelle Du hast eine abgeschlossene Ausbildung und hast idealerweise bereits erste Erfahurung im aktiven Vertrieb, Verkauf oder in der Kundenbetreuung  Du bist ein motivierter Quereinsteiger mit einer hohen Vertriebs- und Verkaufsaffinität Du bringst gute MS-Office-Kenntnisse mit Du überzeugst durch Deine offene und kommunikative Art Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab Voll bezahlte und umfangreiche Einarbeitung in Nürnberg oder Düsseldorf Eine überdurchschnittliche Vergütung Arbeiten im hybriden Arbeitsmodell Regelmäßigen Trainings und interne Weiterbildungsmöglichkeiten Eine offene und motivierte Teamumgebung, sowie flache Hierarchien Jährlich steigender Urlaubsanspruch Eine betriebliche Altersvorsorge Eine Vielzahl an Mitarbeiter-Rabatten Attraktive Team- und Firmenevents Professionelle Strukturen inkl. Betriebsrat Zentrale Lage / Einkaufsmöglichkeiten
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Senior Customer Service Manager*in (w/m/d)

Mo. 04.07.2022
Düsseldorf, Essen, Ruhr
1&1 Versatel betreibt das größte alternative Glasfasernetz Deutschlands und forciert als Treiber der Gigabit-Gesellschaft den kontinuierlichen Ausbau des Glasfasernetzes. Als B2B Spezialist der 1&1 Firmengruppe betreuen wir rund 50.000 Geschäftskunden. Werde Teil von etwas Großem! (Weiter-) Entwickeln und Implementieren von neuen oder optimierten Kundenprozessen sowie -tools Proaktives Zusammenarbeiten mit den beteiligten Fachbereichen zur Optimierung der Tools und Prozesse Analysieren von Prozesslücken und Prozessdefiziten mit anschließender Erarbeitung eines entsprechenden Aktionsplans Weiterentwickeln und Sicherstellen eines einheitlichen Qualitätsmanagements durch Abstimmen und Entwickeln von Qualitätsstandards und Prüfmechanismen Konzeptionieren und Weiterentwickeln von Trainingsplänen für Einarbeitungen, Schulungen etc.  Übernehmen von komplexen Aufgaben und Projekten Abgeschlossenes Studium der Geistes- oder Wirtschaftswissenschaften oder eines vergleichbaren Studiums; alternativ eine abgeschlossene Berufsausbildung mit entsprechender Erfahrung Sehr gute Kenntnisse im Bereich der Entwicklung, Optimierung und Implementierung von kundenrelevanten Prozessen und Tools Erfahrung in der Wissensvermittlung, insbesondere in der Erstellung von Trainingsprogrammen Erfahrung im Bereich Qualitätsmanagement und dem Arbeiten mit Qualitätsstandards Sehr gute MS-Office Kenntnisse Analytisches Denkvermögen, große Flexibilität und ein hohes Maß an Eigeninitiative und -motivation Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben, dynamisches Arbeitsumfeld, Hands-on-Mentalität Angenehmes Arbeitsklima, wertschätzende Kommunikationskultur, flache Hierarchien, Duz-Kultur Gezielte Förderung der Mitarbeitenden Personalentwicklungsprogramme und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten Interne Weiterbildungsakademie  Flexible Arbeitszeiten, Gleitzeitmodell mit Freizeitausgleich Mobiles Arbeiten möglich 30 Tage Urlaub und Sonderurlaub für verschiedene Anlässe Unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktiver Vergütung Fürsorgeprogramm (EAP) für alle Mitarbeitenden und deren Familienangehörigen, Unterstützung und Beratung bei gesundheitlichen, privaten oder beruflichen Fragestellungen und Herausforderungen, betriebliches Gesundheitsmanagement Fahrrad-Leasing Mitarbeiterrabatte für 1&1 Produkte Angebote zur betrieblichen Gesundheitsförderung Kostenloser Kaffee, Tee und Wasser sowie wöchentlich frische Obstkörbe Konzernweites 1&1 Sommerfest Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge Jubiläumsgratifikationen Kostenübernahme Bildschirmarbeitsplatzbrille innerhalb des Tarifs Empfehlungsprämie: Mitarbeitende werben Mitarbeitende 
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Sales Analyst & Support / Kaufmännischer Angestellter (m/w/d)

Mo. 04.07.2022
Düsseldorf
Wer sind wir?  Veepee (ehemals vente-privee) ist eines der erfolgreichsten europäischen E-Commerce Unternehmen: Wir arbeiten eng mit über 7000 Partnermarken zusammen und bieten unseren mehr als 72 Millionen Kunden täglich neue Verkaufsaktionen an. Von Fashion bis hin zu Lifestyle. Uns treibt die Leidenschaft für Marken. Wir möchten unsere Kunden jeden Tag begeistern und Lust auf mehr machen. Du kennst uns nicht? Das wollen wir ändern! Veepee - ausgesprochen [vi:pi:] - wurde 2001 in Frankreich gegründet. Mittlerweile sind wir über 5000 Mitarbeiter in 12 Ländern. Seit 2006 gibt es uns auch in Deutschland mit Büros in Düsseldorf und Berlin. Tauche ein in unsere Markenwelt und besuche uns auf www.veepee.de.Du hast Spaß bei der Bearbeitung von Angebotsanalysen und der Koordination von Verkaufsaktionen? Dann ergänzt Du mit Deiner Expertise als Sales Analyst & Support unser Team! Angebotsanalyse Du stellst die Sammlung und Aufarbeitung aller Angebots relevanten Daten in Zusammenarbeit mit unseren Lieferanten sicher Du analysierst und bewertest die Attraktivität des Angebots (Anteil von Schlüsselkategorien, Volumen pro Artikel, Vergleiche mit früheren Verkaufsaktionen, Wettbewerbssituation usw.) Du trägst mit deinen Erkenntnissen aus der Analyse, sowie  Preis- und Margen Empfehlungen maßgeblich zum Erfolg unserer Verkaufsaktionen bei. Unterstützung bei der Lieferantenbetreuung Du unterstützt bei der Vorbereitung der Termine mit unseren Partnern/Lieferanten (Erstellung von Abverkaufslisten, Aufbereitung der Unternehmenskennziffern). Du bist, als ein operativer Ansprechpartner unserer Lieferanten, eine wichtige Schnittstelle national und international. Operative Aufgaben Du stellst die Richtigkeit aller gesammelten und aufgearbeiteten Daten sicher, so dass eine reibungslose Angebots Integration erfolgen kann. Du verantwortet die Einhaltung verschiedener Fristen zur Sicherung der zeitlich geplanten Verkaufsaktion. Du hast eine kaufmännische Ausbildung, einen Bachelor Abschluss oder einen vergleichbaren Abschluss 1-2 jährige Berufserfahrung in der Sachbearbeitung, im Vertrieb oder Einkauf von Vorteil Du verfügst über ausgeprägte analytische Fähigkeiten, hast eine Leidenschaft für die Arbeit mit Zahlen und eine pro aktive Einstellung Du besitzt hervorragende Deutsch- und Englischkenntnisse Du bist ergebnisorientiert und stressresistent Du bist gut organisiert und die Arbeit mit Fristen macht Dir nichts aus Du bist ein Teamplayer, kannst aber auch unabhängig arbeiten Excel / Google Sheets Kenntnisse sind auf einem hohen Niveau Eine Festanstellung in Vollzeit mit sofortigem Start Ein attraktives Office im Düsseldorfer Hafen Ein flexibles Arbeitsmodell mit der Möglichkeit im Home Office zu arbeiten Ein Team, das zusammenhält und Spaß bei (und nach) der Arbeit hat
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Junior Projektleiter Guest & Travel Service (m/w/d)

Mo. 04.07.2022
Schwäbisch Hall, Düsseldorf, München, Frankfurt am Main
Die Agentur marbet entwickelt, plant und realisiert für ihre Kunden ganzheitliche Live-Kampagnen, Events, Konferenzen, Messen, Incentives und alle denkbaren kommunikativen Herausforderungen sowie begleitende Maßnahmen. Live. Digital. Hybrid. Mit einem nachhaltigen Service, der neue Standards in der Branche setzt. Mit einer Beratungs- und Realisierungsexpertise seit 1996. An den Standorten Schwäbisch Hall, Düsseldorf, Frankfurt, München und Barcelona engagieren sich rund 150 Mitarbeiter – vom Projektmanager über den Konzeptdesigner bis zum Smart Services Entwickler – für Konzerne und Mittelstand aus Industrie, Handel und Dienstleistung. Als Tochterunternehmen der Würth Group verfügt marbet zusätzlich zur eigenen internationalen Expertise über ein herausragendes weltweites Netzwerk und tiefes Konzernverständnis. Junior Projektleiter Guest & Travel Service (m/w/d) In Vollzeit oder Teilzeit Ende 2021/Anfang 2022 für einen unserer Standorte Schwäbisch Hall, Düsseldorf, München oder Frankfurt gesucht. Dein Herz schlägt für das Agenturleben? Events sind Deine große Leidenschaft und der Kunde steht für Dich im Mittelpunkt? Du möchtest unvergessliche Momente verwirklichen, die Dich und Deine Kunden begeistern? Du hast gerade drei Mal mit dem Kopf genickt? Dann bist Du bei uns genau richtig! eigenständige Betreuung (Planung, Organisation, Einladungsmanagement, Durchführung und Nachbereitung) von Projekten kleiner und mittlerer Größe im Bereich Teilnehmermanagement Einholung von Angeboten, Beauftragung, Abrechnung und Budgetverantwortung Kommunikation mit Lieferanten, Kunden und internationalen Teilnehmern Einladungsmanagement/Erstellung von Onlineregistrierungen Logistikplanung und -steuerung sowie Betreuung von mehrsprachigen Veranstaltungshotlines Pflege und Verwaltung der Guestmanagementsoftware Veranstaltungsbegleitung und Betreuung der Teilnehmer während Veranstaltungen erfolgreich abgeschlossenes Studium oder Ausbildung mit Schwerpunkt Event, Tourismus oder einer vergleichbaren Fachrichtung Du bist IT-affin und besitzt gute Kenntnisse im Bereich MS Office Du bist ein Teamplayer und hast eine Leidenschaft für innovative Registrierungsverfahren Du hast eine lösungs- und zielorientierte Arbeitsweise, einen hohen Qualitäts- und Serviceanspruch sowie einen Blick fürs Detail Du bist kontaktfreudig und zeigst eine hohe Flexibilität und Einsatzbereitschaft Du hast gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil Abwechslungsreiche, verantwortungsvolle und herausfordernde Aufgaben Eine strukturierte Einarbeitung und regelmäßige Mitarbeitergespräche zur individuellen Förderung und Weiterentwicklung Flexible Arbeitszeiten mit Vertrauensarbeitszeit sowie Ausgleich von Mehrarbeit und 30 Tage Urlaub Eine Festanstellung mit Basisvergütung und Leistungskomponenten in einer der führenden Agenturen für Event-, Digital und Live-Kommunikation Ein breites Angebot an Sozialleistungen (z.B. betriebliche Altersvorsorge, Vergünstigungen auf Privatreisen) sowie ein betriebliches Gesundheitsmanagement kostenlose Getränke (Wasser, Kaffee etc.) und täglich frisches Obst sowie ein günstiges Mittagessen (am Standort Schwäbisch Hall), frisch von unserem Agenturkoch zubereitet Mobile Office Möglichkeiten
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Mitarbeiter (m/w/d) Vertrags- oder Schadenmanagement

So. 03.07.2022
Düsseldorf
Die Provinzial Versicherung AG ist als Schaden- und Unfallversicherer für ihre Kundinnen und Kunden in Nordrhein-Westfalen und Teilen von Rheinland-Pfalz „Immer da. Immer nah.“ Als Regionalversicherer gehört sie zum Provinzial Konzern, dem zweitgrößten öffentlichen Versicherungsunternehmen in Deutschland, das fest mit seinen Regionen Nordrhein-Westfalen, Schleswig-Holstein, Mecklenburg-Vorpommern, Hamburg sowie Teilen von Rheinland-Pfalz verbunden ist. Hier arbeiten derzeit rund 12.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Innen- und Außendienst. Zu Deiner Kernaufgabe zählt die Vertrags- oder Schadenbearbeitung im privaten oder gewerblichen Versicherungsgeschäft. Du betreust eigenverantwortlich Sparten (Kraftfahrt-, Haftpflicht Lebens-, oder Sachversicherung). Mit unseren Kunden und Vertriebspartnern stehst Du telefonisch und schriftlich im Austausch und betreust sie lösungsorientiert und eigenständig. Neben der Entwicklung „on the job“ hast Du die Möglichkeit Seminare zu besuchen und Dich intern und extern weiterzubilden (z. B. Fachwirt). Du bringst Dich und Deine Ideen bei der Optimierung von Prozessen ein. Nach entsprechender Einarbeitung und Entwicklung arbeitest Du perspektivisch in Arbeitskreisen, Projekten sowie an Sonderthemen (beispielsweise die Begleitung von Auszubildenden) mit. Du hast die Ausbildung zum Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen (m/w/d) erfolgreich abgeschlossen Du bringst erste Erfahrung im Vertrags- und/oder Schadenmanagement mit oder bist offen, Dich in neue Aufgaben einzuarbeiten Du übernimmst gerne Verantwortung, arbeitest selbstständig und triffst eigenständige Entscheidungen Du arbeitest lösungsorientiert und zeigst hohe Eigeninitiative und sowie hohes Engagement Du bist konfliktfähig, hast Teamgeist und Freude an der Arbeit mit Menschen Flexible Arbeitszeiten und aktiv gelebte Work-Life-Balance • Zeiterfassung und Auszeitkonto • Home Office • Kinderbetreuung • On Top Elternzeit • Innovatives Gesundheitsmanagement • Verschiedene Sportangebote • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten • Mitarbeiterrestaurant und Coffee Lounge • Betriebliche Altersvorsorge und attraktive Sonderzahlungen • JobRad und JobTicket
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Service Manager*in (m/w/d) für Key-Accounts

So. 03.07.2022
Düsseldorf
Wir sind die ecotel aus Düsseldorf. Unsere Welt ist die Telekommunikation. Unser Geschäft sind Sprach- und Datendienste. Täglich vertrauen uns mehr als 50.000 Geschäftskunden. Wir sind eigenständiger Netzbetreiber mit eigenen Rechenzentren in Düsseldorf und am weltweit größten Internetknoten in Frankfurt am Main. Mehr als 270 Mitarbeiter machen uns tagtäglich zu dem, was wir sind: ein nachhaltiger Partner für unsere Kunden. An unserem Standort in Düsseldorf suchen wir eine/n Service Manager*in (m/w/d) für Key-Accounts Dann könnte dich dieses Aufgabengebiet interessieren: Du bist der „Single-Point-of-Contact“ für unsere Key-Accounts/VIPs/Premiumkund*innen oder kurz gesagt für unsere wichtigsten Kund*innen. Daher wirst du von Anfang an von deinen Vertriebskolleg*innen aktiv in den Realisierungsprozess von größeren Projekten eingebunden, damit du dich direkt als der/die persönliche Ansprechpartner*in präsentieren kannst und somit auch das Fundament für eine erfolgreiche Zusammenarbeit legst. „It‘s all in your hands“ - Ganz gleich, ob du die obligatorischen „Kuschelcalls“ durchführst, die Klärung von Störungen oder Fehlern übernimmst, Reportings erstellst oder Kund*innentermine vorbereitest. Was dies im Einzelnen bedeutet? Lass uns kurz etwas in die Tiefe gehen: Du übernimmst die eigenständige Bearbeitung von Kund*innenanliegen in letzter Eskalationsstufe. Dies können unter anderem auch Beschwerden auf Vorstandsebene sein.  Bei der Klärung von Fehlerursachen, Sachverhalten sowie der Bearbeitung von Reklamationen bist du immer auf der Seite der Kund*innen. Du kannst dich dabei auch gerne als „Anwalt der Kund*innen“ bezeichnen. Das machen wir auch so. In dem Zusammenhang erstellst du auch Stellungnahmen, überwachst die Abstellmaßnahme und in speziellen Fällen übernimmst du auch das Monitoring von eingehenden „Störungstickets“. Aber damit ist noch nicht Schluss… Du veranlasst individuelle Reportings (KPI, SLA) sowie Kommunikationsübersichten und -matritzen. Deine Ergebnisse präsentierst du in regelmäßigen Service Meetings (Jour Fixe) mit den jeweiligen Kund*innen. Keine Sorge – dabei bist du nicht allein, denn du übernimmst die Schnittstellenfunktion zwischen den Fachabteilungen sowie den Kund*innen und kannst dabei mit der Unterstützung deines Teams sowie dem Support der anderen Fachabteilungen rechnen.  Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung hast du schon in der Tasche? Mit dir setzen wir nicht bei „Null“ an, sondern können direkt durchstarten? Das heißt, du bringst bereits Erfahrung im Telekommunikations- und/oder IT-Bereich mit. Du hast eine ausgeprägte Affinität für technische Zusammenhänge und bist wissbegierig, wenn wir dir etwas über Datenleitungen, Cloud-Lösungen und Bandbreiten erzählen? Du fuchst dich gern in neue Themen und Anforderungen unserer Kund*innen rein und schaufelst dir ständig neues Wissen drauf? Top! Durch deine herzliche und offene Art vermittelst du Kund*innen, dass ihre Anliegen willkommen sind und trägst wesentlich dazu bei, dass diese umgesetzt werden können. Social-Networking – sowohl intern, mit z. B. anderen Fachbereichen als auch extern, mit unseren Kund*innen, fällt dir leicht? Du knüpfst gerne Kontakte und hast eine Leidenschaft dafür, diese weiter auszubauen? Das ist der Spirit, den wir suchen! Dabei ist dir auch kein Weg zu weit? Perfekt! Denn ganz gleich, ob Vor-Ort-Termine bei Kund*innen oder beim Besuch der „Frankfurter Kolleg*innen“ im Rechenzentrum – eine gewisse Reisebereitschaft solltest du schon mitbringen. Durch deine zukünftige Schnittstellenfunktion wirst du auch über den Tellerrand hinausblicken müssen und ja, das ist auch so von uns gewollt! Denn du behältst für unsere Kund*innen das große Ganze im Blick! Das Ganze setzt eine selbständige Arbeitsweise mit Hands-On-Spirit sowie eine gute Planungs- und Organisationsfähigkeit voraus. Abschließend noch die Basis-Skills zur Gegenprüfung: Du beherrschst Excel, Word und PowerPoint im Schlaf? Auch Kommunikation in Englisch schreckt dich nicht ab? Perfekt, wir sollten uns kennenlernen! Vielleicht bestärkten sie dich in deiner Entscheidung, dich bei uns zu bewerben: Paketservice für deine Privatbestellungen Offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und Freiraum zur Verwirklichung eigener Ideen in deinem Verantwortungsbereich Zusammenarbeit auf Augenhöhe – bei uns wird sich über alle Positionen hinweg geduzt Vertrauensarbeitszeit – Je nach Aufgabenfeld sind Home-Office und flexible Arbeitszeitmodelle möglich Inhouse-Sportkurse zur Gesundheitsprävention Mitarbeiterangebote zu Top Konditionen über Corporate Benefits Fahrrad-Leasing Angebote Mitarbeiter-PC-Programm (MPP) – Erwerb von vergünstigter Technik für den privaten Gebrauch Empfehlungsprämie – Mitarbeitende werben Mitarbeitende Sehr gute Verkehrsanbindung Moderne IT-Ausstattung, bspw.: Firmenlaptop, Headsets, moderne Smartphones etc. Firmen-Events – Karneval, Sommerfeierlichkeiten und Weihnachtsfeiern 30 Urlaubstage und zusätzlich bezahlter Sonderurlaub bei verschiedenen Anlässen Vermögenswirksame Leistungen inklusive Arbeitgeberzuschuss und betriebliche Altersvorsorge 
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