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Sachbearbeitung: 134 Jobs in Königshardt

Berufsfeld
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Branche
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Berufserfahrung
  • Mit Berufserfahrung 123
  • Ohne Berufserfahrung 78
Arbeitszeit
  • Vollzeit 122
  • Teilzeit 24
  • Home Office 15
Anstellungsart
  • Feste Anstellung 107
  • Befristeter Vertrag 9
  • Arbeitnehmerüberlassung 6
  • Studentenjobs, Werkstudent 6
  • Ausbildung, Studium 4
  • Berufseinstieg/Trainee 1
  • Handelsvertreter 1
Sachbearbeitung

Senior Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/x)

Di. 01.12.2020
Dorsten
Wir bewegen!Arvato Supply Chain Solutions ist Teil von Bertelsmann. Wir verbinden die Vorteile eines weltweit agierenden Konzerns mit der Zuverlässigkeit eines familiengeführten Unternehmens. Unsere 15.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in über 20 Ländern schätzen die bemerkenswerte Vielfalt an Benefits und Entwicklungsprogrammen. Unsere Kunden profitieren von unserer Leidenschaft für Logistik und E-Commerce. Du willst Verantwortung und Bewegung im Job? Du hast Hands-on-Spirit und bist durch und durch neugierig? Wir bieten Dir den Raum dafür - Hand drauf! Werde zum Kunden-glücklich-Macher, und Überblick-Behalter gleichermaßen. Packe mit an, baue mit auf und werde als Senior Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/x) an unserem Standort in Dorsten Teil eines engagierten Teams, das gemeinsam mit Dir für eine reibungslose, glücklich machende Onlinekundenbetreuung sorgt. Die Position ist zunächst für zwei Jahre befristet zu besetzen, bietet aber eine langfristige Perspektive. Du unterstützt den Customer Service Manager bei der Sicherstellung und Weiterentwicklung aller mandantenspezifischen Abläufe und Prozesse In Bezug auf die verantworteten Bereiche agierst Du als Ansprechpartner für Mandanten, Key Account Management und interne Abteilungen Du arbeitest in Projekten mit und unterstützt bei der Integration neuer Mandanten Du unterstützt bei der Vorbereitung, Durchführung und Nachbearbeitung von Teammeetings Die aktive und kontinuierliche Entwicklung von Qualitätssicherungsmaßnahmen zur Steigerung der Customer Experience zählt ebenfalls zu Deinen Aufgaben Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z. B. zum Industriekaufmann (m/w/x) oder Kaufmann (m/w/x) für Dialogmarketing Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in der Kundenbetreuung/im Customer Service Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse wünschenswert Gute MS Office-Kenntnisse und gute analytische Fähigkeiten Einsatzbereitschaft, eine zuverlässige und eigenverantwortliche Arbeitsweise, gute Kommunikations- und Entscheidungsfähigkeit sowie serviceorientiertes Handeln Innovationskraft und Pioniergeist treibt die Arbeit in unseren Teams an Nimm an Corporate Benefits teil und sichere Dir monatlich tolle Rabatte auf verschiedene Produkte aus den Branchen Fashion, Hightech & Entertainment, Telecommunication und vieles mehr Nutze unser Online-Schulungsangebot und wähle zwischen über 100.000 Online-Schulungen
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Automobilverkäufer / Verkaufsberater (m/w/d)

Di. 01.12.2020
Essen, Ruhr
Für unseren Standort im Herzen von Essen mit den Marken Jaguar und Land Rover / Range Rover steht Qualität an erster Stelle. Die Fahrzeuge, die wir verkaufen und warten, gehören weltweit zu den begehrtesten Automobilen. Unsere Mitarbeiter sind das Herz und die Seele unseres Erfolgs und es sind ihre Ideen, ihr Glaube und ihre Ambitionen die uns vorantreiben. Zeigen Sie Initiative und bewerben Sie sich bei uns als Automobilverkäufer / Verkaufsberater (m/w/d) Sie haben Freude an der Arbeit mit Menschen, kommunizieren gerne und verfügen über ein verhandlungssicheres Verkaufstalent Sie begeistern Interessenten und akquirieren Neukunden, führen Verkaufsgespräche durch und verkaufen erfolgreich Neu- und Gebrauchtwagen der Premium-Marken Jaguar und Land Rover / Range Rover Sie beraten unsere Kunden bedarfsorientiert und pflegen aktiv die Beziehungen zu unseren Stammkunden Sie wickeln die Verkaufs- und Kundenmanagementprozesse professionell ab Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung zum Automobilkaufmann (m/w/d) mit herstellerbezogenen Produkt- und Dienstleistungskenntnissen Idealerweise haben Sie bereits erste Berufserfahrung im Verkauf bei einem Premiumhersteller gesammelt Sie verfügen über ein kommunikationsstarkes und verhandlungssicheres Verkaufstalent, sind engagiert, ergebnisorientiert und flexibel Das Team spielt für Sie eine wichtige Rolle. Sie sind aber gleichzeitig für selbstständiges, ziel- und ergebnisorientiertes Arbeiten
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Kaufmännische Mitarbeiter (m/w/d) im Corona-Abstrichzentrum

Di. 01.12.2020
Duisburg, Münster, Westfalen
Die octeo MULTISERVICES GmbH ist ein Unternehmen, das sich über das reine Facility Management hinaus als facettenreicher Dienstleister etabliert hat. Wir bieten effiziente Lösungen in den Geschäftsbereichen Gebäude-Service, Sicherheits-Service, Technik-Service, Personal-Service, Management-Service, Grün-Service, Catering-Service und Handwerk-Service. Unsere ca. 1950 Mitarbeiter/innen sind Garantie für erstklassige Kundenbetreuung. Dienstleistung ist bei uns nicht nur ein Wort, unsere Mitarbeiter/innen leben diese auch durch ihre Qualifikation, ihre Kompetenz und ihr Engagement. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zum nächstmöglichen Zeitpunkt Kaufmännische Mitarbeiter (m/w/d) im Corona-Abstrichzentrum.Die Stellen sind für 18 Monate befristet.  Registration von Personal Dokumentationsarbeiten Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Gute Kenntnisse im Umgang mit der Verarbeitung elektronischer Daten Erfahrung im Bereich der serviceorientierten Betreuung von Personen Hohe Motivation Bereitschaft in Vollzeit zu arbeiten Angemessene Ausdrucksweise Nettes, freundliches und gepflegtes Auftreten
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Datendigitalisierer (m/w/d) - Aufgabengebiete: Aufbereiten, Scannen und Nachbereiten / Indexieren

Di. 01.12.2020
Münster, Westfalen, Duisburg
Die Ratiodata AG zählt zu den größten Systemhäusern und Technologiepartnern in Deutschland mit einem Team von rund 1.300 Kolleginnen und Kollegen an bundesweit 14 Standorten und Außenstellen. Wir sind ein vielseitiges Unternehmen, bieten ein modernes Arbeitsumfeld und überdurchschnittliche Sozialleistungen. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt bieten wir im Bereich Scan- und Dokumentenservices mehrere Stellen als Datendigitalisierer (m/w/d) - Aufgabengebiete: Aufbereiten, Scannen und Nachbereiten / Indexieren für unsere Standorte in Münster oder Duisburg Entgegennahme und Aufbereiten der Papierbelege nach qualifizierten Bearbeitungsvorgaben der Auftraggeber Entheften, entklammern, glätten, kopieren und aufkleben Sortieren, scangerecht ausrichten, Trennblätter einfügen Bedienen der Scanner- und PC-Hard- und Software Einscannen von Papierbelegen unterschiedlicher Größe/Qualität Inhaltliche Prüfung der eingescannten Belege und der Indexbegriffe Erfassen/Indexieren der Belege und Zusammenführen zu Vorgängen nach qualifizierten Bearbeitungsvorgaben/Schlüsseln der jeweiligen Auftraggeber Kontrolltätigkeiten, Problembehandlung und Durchführung von Fehlerkorrekturen und Ergänzungen ggf. in Zusammenarbeit mit anderen Fachgruppen Transport der Unterlagen zu nachfolgenden Arbeitsschritten Sicherstellung der hohen Auslastung der eingesetzten Scanner-Hardware Technische/kaufmännische Ausbildung wünschenswert Kenntnisse des Produktionsablaufes in der Archivierung von Vorteil Gute PC-Kenntnisse und Eignung für den Einsatz an Bildschirm-Arbeitsplätzen Rasche Auffassungsgabe für neue/geänderte Produktionsabläufe Sorgfältige Arbeitsweise, Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit und Flexibilität Bereitschaft zu Dienstreisen Wenn du dir schon mal einen Überblick über das Tätigkeitsfeld des Datendigitalisierers machen und mehr über uns erfahren willst, dann klick doch einfach das Video am Ende der Stellenanzeige an.
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Sachbearbeiter (m/w/d) in der Gebührenabrechnung

Di. 01.12.2020
Duisburg, Münster, Westfalen
Die octeo MULTISERVICES GmbH ist ein Unternehmen, das sich über das reine Facility Management hinaus als facettenreicher Dienstleister etabliert hat. Wir bieten effiziente Lösungen in den Geschäftsbereichen Gebäude-Service, Sicherheits-Service, Technik-Service, Personal-Service, Management-Service, Grün-Service, Catering-Service und Handwerk-Service. Unsere ca. 1950 Mitarbeiter/innen sind Garantie für erstklassige Kundenbetreuung. Dienstleistung ist bei uns nicht nur ein Wort, unsere Mitarbeiter/innen leben diese auch durch ihre Qualifikation, ihre Kompetenz und ihr Engagement. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter (m/w/d) in der Gebührenabrechnung. Die Stellen sind für 18 Monate befristet. Prüfung und Zusammenstellung der abrechnungsrelevanten Daten und Abrechnungen, insbesondere Abgleich ärztlicher Verordnung/Einsatzberichte Ärztliche Verordnungen nach den Richtlinien des SGB V hinsichtlich der Vollständigkeit überprüfen und ggf. Korrekturen durch die Krankenhäuser/Ärzte anfordern Zahlungspflichtige (Privatpersonen und öffentlich-rechtliche Kostenträger) ermitteln Zivilrechtliche Erbansprüche prüfen Schrift- und Telefonverkehr mit Kostenträgern, Krankenhäusern, anderen Ämtern/Sachgebieten, Besatzungen von Rettungsfahrzeugen und Behörden vornehmen Ergänzung der vom Leitrechner in der Software „Cobra 4“ übertragenen Einsatzdaten zur Erstellung des Gebührenbescheides Geschäftspartner für SAP anfordern/pflegen Nachbearbeitungsverfahren/Haushalt, insbesondere Sofort-Storno fehlerhafter Gebührenbescheide Selbstständig einzelfallbezogene Beratungsgespräche mit Bürgern über die zu erfüllenden Bedingungen einer Abrechnung mit einem Kostenträger führen Selbstständig einzelfallbezogene Abstimmungs- und Beratungsgespräche mit Krankenkassen, Arztpraxen, Bestattungsinstituten, Altenheimen, Erben oder Betreuern führen Im SAP selbstständig Mahnsperren, Kontenprüfungen, Ist-Umbuchungen, Zahlungseingangsprüfungen (inkl. des Einzahlers), debitorische Rechnungen und Gutschriften anlegen Abgeschlossene Ausbildung zur/zum Verwaltungsfachangestellten, Kauffrau/-mann für Büromanagement oder Abschluss eines vergleichbaren, der Aufgabe dienlichen Ausbildungsberufes Kenntnisse der maßgeblichen Vorschriften des SGB V Bereitschaft zur Einarbeitung in die Abrechungssoftware „Cobra 4“ Kenntnisse im NKF-SAP Anwendungserfahrung mit allen MS-Office-Standardanwendungen Fähigkeit zur Teamarbeit und Kooperation Freundliches und sicheres Auftreten
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Account Manager (m/w/divers) im Bereich Vertrieb Original Equipment

Mo. 30.11.2020
Bochum
thyssenkrupp ist eine international aufgestellte Unternehmensgruppe aus weitgehend selbstständigen Industrie-und Technologiegeschäften. In 78 Ländern erwirtschaftete die Gruppe im Geschäftsjahr 2018/2019 einen Umsatz von 42,0 Mrd €. Unter einer starken Dachmarke leisten wir mit unseren Produkten und Services einen wichtigen Beitrag für eine bessere und nachhaltige Zukunft. Die Qualifikation und das Engagement unserer gut 106.000 Mitarbeiter sind die Basis für unseren Erfolg. Mit unseren Technologien und Innovationen entwickeln wir gemeinsam mit unseren Kunden wirtschaftliche und ressourcenschonende Lösungen für Herausforderungen der Zukunft. Wir verbinden Leistungsorientierung mit unternehmerischer und sozialer Verantwortung. Account Manager (m/w/divers) im Bereich Vertrieb Original Equipment Die Business Area Automotive Technology hegt Ihre Leidenschaft für die Automobilindustrie und produziert sowie vermarktet weltweit Automotive Hightech-Komponenten. Mit über 25.000 Mitarbeitenden machen wir diesen Geschäftsbereich von thyssenkrupp so erfolgreich. Unsere Produktpalette reicht dabei von Nockenwellen und Zylinderkopfmodule über gefertigte Lenkungs- und Dämpfersysteme bis hin zu Federn und Stabilisatoren. Außerdem sind wir Systempartner für alle wesentlichen Komponenten der Prozessketten Karosserie und Antriebsstrang in der Automobilindustrie. thyssenkrupp Bilstein steht weltweit für Innovation und High-Tech in der Fahrwerktechnik. Mit der Kompetenz für das gesamte Fahrwerk liefert das Unternehmen mit Produktionsstätten in Europa, Amerika und China Produkte für das komplette Dämpfungsspektrum. Darüber hinaus ist thyssenkrupp Bilstein seit vielen Jahren ein gefragter Partner im Motorsport und im Tuningbereich. thyssenkrupp Bilstein ist eine operative Geschäftseinheit der Business Area Automotive Technology. Ihre Aufgaben Sie stellen die Schnittstelle zum Kunden mit kommerzieller Verantwortung für die zugeteilten Projekte dar. Die Bearbeitung von Anfragen, die Erstellung von Angeboten sowie Verhandlungen mit Kunden gehören ebenfalls zu Ihren Aufgaben. Sie sind verantwortlich für das Änderungsmanagement und die Prototypenangebote. Sie bearbeiten alle Vorgänge in den entsprechenden Kundenportalen. Sie prüfen die Preise & Vertragsbedingungen auf ihre Richtigkeit und Gültigkeit. Sie arbeiten bei der Absatz- und Umsatzplanung mit. Sie sind zuständig für das Einholen und die interne Weitergabe von Kundenfeedback. Der Aufbau eines Informationsnetzwerkes bei Ihren Kunden, zu andern Abteilungen und anderen thyssenkrupp Gesellschaften liegt in Ihrem Aufgabenbereich. Ihr Profil Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen oder eine vergleichbare Ausbildung. Idealerweise bringen Sie 2 - 3 Jahre Berufserfahrung im Vertriebsbereich Automotive mit. Erste Auslandserfahrung in Form eines Auslandssemesters oder Auslandspraktikums ist wünschenswert. Sie sind sicher im Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen und SAP. Sie kennzeichnet Kommunikationsstärke, Engagement und Zielstrebigkeit sowie Freude an der Arbeit im Team. Sie verfügen über verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Ansprechpartner Valeria Vassallo Recruiting Expert +49 234 9746 4716 Arbeitgebersiegel Kollegiale Zusammenarbeit und Respekt im Umgang miteinander - das finden Sie bei uns seit über 200 Jahren. Wenn Ihnen das genauso wichtig ist wie uns, dann bewerben Sie sich jetzt! Wir bieten Ihnen als verlässlicher Partner ein dynamisches, internationales Arbeitsumfeld mit attraktiven Arbeitsbedingungen und Sozialleistungen. Neben flexiblen Arbeitszeiten profitieren Sie von zahlreichen individuellen, fachlichen und persönlichen Entwicklungsmöglichkeiten. Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/ Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
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Mitarbeiter Versicherungsmanagement (m/w/d)

Mo. 30.11.2020
Moers
Wir wollen als Treiber der Energiewende die Zukunft der Energieversorgung unserer Region aktiv gestalten und unsere Chancen als vielseitiger Regionalversorger mit breitem Dienstleistungsspektrum nutzen. Für unsere Kunden arbeiten wir an modernen Energielösungen und sind Dienstleister in vielen Bereichen des täglichen Lebens am Niederrhein – schnell und unkompliziert. Sie haben Spaß, mit uns in der ENNI-Welt Teil eines agilen Teams zu werden und wollen mit uns die Strukturen der Abteilung Rechtswesen und deren vielseitige Aufgaben, bezogen auf die gesamte Unternehmensgruppe weiter ausbauen? Dann bewerben Sie sich bei uns als Mitarbeiter Versicherungsmanagement m/w/d Sie wollen Versicherungsangelegenheiten für die gesamte ENNI-Unternehmensgruppe bearbeiten mit dem Ziel, einer systematischen Abwicklung von Haftpflicht- und Sachversicherungsschäden aller Art, bis zur Finalisierung des Prozesses durch Ausgleichszahlung oder zur Durchführung des Klageverfahrens. Sie verantworten in Schadensfällen die Gestaltung des Schadenmanagements, steuern und optimieren Schadenbehebungsprozesse. Sie führen zielgerichtet Verhandlungen, um wirtschaftlich und rechtlich tragfähige Lösungskonzepte individuell zu entwickeln und sind verantwortlich für die Wahrnehmung von Terminen mit Geschädigten, Gutachtern, sowie Sachverständigen. Sie steuern als Schadensregulierer die fallabschließende Bearbeitung von Versicherungsschäden selbstständig und auf allen Kommunikationswegen. Mitarbeit in Projekten. Sie freuen sich in einem agilen Team auf kontinuierlich neue Herausforderungen. Abgeschlossene Aus- / Weiterbildung zum Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen oder vergleichbare Qualifikation. Mehrjährige Erfahrung im vergleichbaren Aufgabenumfeld. Fundiertes Wissen im Vertrags-, Zivil- und Energierecht. Sie zeichnen sich aus durch ein hohes Maß an Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein. Ihre Stärken liegen in einer ausgeprägten Organisations- und Koordinationsfähigkeit, welche Sie gezielt in der täglichen operativen Tätigkeit und in der Projektarbeit einsetzen können. Sie verfügen über gute MS-Office und SAP R/3 Kenntnisse sowie Gespür und Verständnis für Zahlen. Begeisterung für strukturierte und problemlösungsorientierte Sachverhalte, hohe Eigenmotivation, Kreativität und ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten mit sicherer, ausdrucksstarker Schreibweise sowie Freude an der herausfordernden Aufgabe. Ihr Auftreten ist dienstleistungsorientiert, kooperativ und sowohl im Umgang mit Kunden, Schadensverursachern, Versicherungen, Geschädigten, als auch mit internen Ansprechpartnern verbindlich und souverän. Sie sind lösungsorientiert, belastbar, zeitlich flexibel und lieben selbstständiges Arbeiten. Das bieten wir: Faire Dotierung nach TV-V, Sonderzahlungen, Betriebliche Altersversorgung, ergebnisorientierte Prämien und Weiterbildungsmöglichkeiten. Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit). Zentrale Lage am Rande vom Ruhrgebiet sowie gute Autobahnanbindung (Nähe Duisburg, Düsseldorf). Halten Sie sich fit! – Zahlreiche Sport- und Gesundheitsangebote. Kurze Kommunikationswege, schnelle Entscheidungen, hilfsbereite engagierte Kollegen im persönlichen Umfeld.
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Sachbearbeiter / Consultant (w/m/d) für Einspeiseprozesse in der Energiewirtschaft

Mo. 30.11.2020
Münster, Westfalen, Essen, Ruhr, Heidelberg, Mörfelden-Walldorf, Chemnitz, Gera
Auch wenn in unserem Namen Heidelberg auftaucht, wir – die hsag – sind bundesweit an verschiedenen Standorten vertreten und vor Ort bei unseren Kunden aktiv. Als Dienstleister rund um kaufmännische Prozesse und Marketinglösungen gestalten wir mit mehr als 230 Mitarbeitern die Zukunft der Energiewirtschaft. Erfolgsorientierung, Qualität, Ehrlichkeit, Fairness und Teamgeist sind uns dabei wichtig. Bundesweit zum Einsatz vor Ort bei unseren Kunden sowie an unseren Standorten in Münster, Essen, Heidelberg, Walldorf, Chemnitz und Gera suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Voll- oder Teilzeit mehrere engagierte Mitarbeiter als Sachbearbeiter / Consultant (w/m/d) für Einspeiseprozesse in der Energiewirtschaft Sie haben bereits mehrjährige Erfahrung in den kaufmännischen Prozessen der Energiewirtschaft in SAP IS-U und sind mit Energie-Einspeiseprozessen vertraut. Dann können folgende Themenfelder bald zu Ihren Aufgaben gehören: Bearbeitung und Abwicklung von Einspeiseanfragen, wie z. B. Biomasse, Wasserkraft, Windkraft, einschließlich Vertragsmanagement mittels SAP IS-U Vergütungsmanagement für Einspeiser nach dem Erneuerbare-Energien-Gesetz (EEG) und Kraft-Wärme-Kopplungs-Gesetz (KWKG) Lösungsorientierte und fallabschließende Bearbeitung bei Anfragen und Reklamationen von Anlagenbetreibern zu Einspeise-Gutschriften Beratung der EVUs zum Aufbau und Nutzung des Marktstammdatenregisters Analyse und Optimierung von Einspeiseprozessen Entwicklung von Qualitätsmerkmalen zur Verbesserung und Optimierung bestehender Ablaufprozesse Erläuterung von energiewirtschaftlichen Zusammenhängen der Netznutzung und Einspeisung für Anlagenbetreiber in Wort und Schrift Die Zeit ist reif für eine neue, spannende Herausforderung bei der hsag, wenn Folgendes auf Sie zutrifft: mindestens eine kaufmännische oder technische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung in einem der o. g. Themengebiete, gern auch eine Weiterbildung zum Energiefachwirt Anwenderkenntnisse im SAP IS-U, Schleupen oder Wilken sind Voraussetzung, Erfahrung mit SAP EEG-Billing wünschenswert Erfahrung in der Bearbeitung und Abwicklung von Einspeiseanfragen Gute Kenntnisse in den einschlägigen Gesetzen und Normen der Energiewirtschaft, insbesondere EEG und KWKG Kenntnisse auf dem Gebiet der Energiewirtschaft und der Funktionsweise des liberalisierten Energiemarktes (Strukturen, Abläufe und IT-Systeme) Überdurchschnittliches Engagement, Flexibilität, Eigeninitiative sowie die Fähigkeit zum selbstständigen und ergebnisorientierten Arbeiten Wenn Sie sich in dieser Beschreibung wiederfinden, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen!Wir legen großen Wert auf Fairness, Ehrlichkeit und das Wir-Gefühl. Neben einem Social Intranet und regelmäßigen Firmenfeiern zum standortübergreifenden Austausch aller Mitarbeiter bieten wir: Eine leistungsgerechte Vergütung und eine betriebliche Altersvorsorge Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitkonto sowie der projektspezifischen Möglichkeit zum mobilen Arbeiten zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Familie Durchlässige Strukturen und Perspektiven für eine Fach-­ oder Führungslaufbahn Best-Practice-Workshops, Fachcoachings, interne Schulungen durch unsere Key-­User und eigenen Trainer Mitgestaltungsmöglichkeiten, zum Beispiel über regelmäßige anonyme Mitarbeiterzufriedenheitsbefragungen sowie ein betriebliches Vorschlagswesen Ihr Einsatzort An unseren Standorten in Gera, Chemnitz, Essen, Münster oder Heidelberg, ggf. mit Einarbeitung vor Ort bei unseren Kunden oder auch gerne für den bundesweiten Einsatz.
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Sachbearbeiter / Kundenbetreuer (w/m/d) in der Energieabrechnung

Mo. 30.11.2020
Gera, Chemnitz, Essen, Ruhr, Münster, Westfalen, Heidelberg
Die hsag ist ein innovatives Dienstleistungsunternehmen, das sich auf die kauf­männischen Prozesse und das Marketing der Energiewirtschaft fokussiert hat. Mehr als 230 Mitarbeiter verbindet ein hoher Qualitätsanspruch und eine ausge­prägte Lösungsorientierung. Dabei bilden die Unternehmenswerte Qualität, Fair­ness, Ehrlichkeit und Teamgeist die Bausteine für den Erfolg unserer Kunden und Mitarbeiter. Wir suchen fortwährend zur Ergänzung unserer Teams tatkräftige Mitarbeiter in Voll- oder Teilzeit an den Standorten Gera, Chemnitz, Essen, Münster und Heidelberg sowie zum (kurzzeitigen) Einsatz bei unseren Auftrag­gebern vor Ort. Sachbearbeiter / Kundenbetreuer (w/m/d) in der EnergieabrechnungIm Bereich der Abrechnung der Energiewirtschaft übernehmen Sie den tele­fo­ni­schen und schriftlichen Kundenservice für unsere Auftraggeber und bearbeiten dabei unter anderem folgende Anliegen der Kunden: Umzüge Tarifberatung Kontenklärung Beratung Energiesparen Stammdatenänderung Bankdatenänderung Anfragen Kundenportal Rechnungsstellung Kundenrückgewinnung und -zufriedenheitsbefragung (Outbound) Forderungsmanagement (Zahlungserinnerungen und Zahlungsvereinbarungen) Dabei arbeiten Sie vorrangig mit dem Abrechnungssystem SAP IS-U, aber ggf. auch mit den Systemen Wilken, MyBusinessSupplier oder Schleupen (Ein­ar­bei­tung für noch unbekannte Systeme wird geboten).Die Zeit ist reif für eine neue, spannende Herausforderung bei der hsag, wenn Folgendes auf Sie zutrifft: Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder langjährige einschlägige Berufserfahrung. Sie telefonieren gern und sind dabei freundlich, ruhig und lösungsorientiert. Sie haben Spaß an wechselnden Aufgaben für verschiedene Kundenunternehmen. Sie sind zuverlässig, pragmatisch und in Ihrer Zeiteinteilung flexibel. An Ihre Arbeitsergebnisse stellen Sie einen hohen Qualitätsanspruch. Erste Erfahrungen mit den kaufmännischen Prozessen der Energiewirtschaft, besonders aus dem Bereich Abrechnung, sind wünschenswert. Wenn Sie sich in dieser Beschreibung wiederfinden, würden wir Sie sehr gern kennenlernen!Wir legen großen Wert auf Fairness, Ehrlichkeit und das Wir-Gefühl. Neben einem Social Intranet und regelmäßigen Firmenfeiern zum standortübergreifenden Aus­tausch aller Mitarbeiter bieten wir: Eine leistungsgerechte Vergütung und eine betriebliche Altersvorsorge Grundsätzlich flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitkonto sowie der projektspezifischen Möglichkeit zum mobilen Arbeiten, zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Familie Durchlässige Strukturen und Perspektiven für eine Fach- oder Führungslaufbahn Best-Practice-Workshops, Fachcoachings, interne Schulungen durch unsere Key-User und eigenen Trainer Mitgestaltungsmöglichkeiten, zum Beispiel über regelmäßige anonyme Mitarbeiterzufriedenheitsbefragungen sowie ein betriebliches Vorschlagswesen Ihr Einsatzort An unseren hsag-Standorten in Chemnitz, Gera, Essen, Heidelberg und Münster sowie kurzzeitig vor Ort bei unseren Kunden.
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Sachbearbeiter (w/m/d) Energieabrechnung (Strom und Gas)

Mo. 30.11.2020
Gera, Chemnitz, Essen, Ruhr, Münster, Westfalen, Heidelberg
Die hsag ist ein innovatives Dienstleistungsunternehmen, das sich auf die kaufmännischen Prozesse und das Marketing der Energiewirtschaft fokussiert hat. Mehr als 230 Mitarbeiter verbindet ein hoher Qualitätsanspruch und eine ausgeprägte Lösungsorientierung. Dabei bilden die Unternehmenswerte Qualität, Fairness, Ehrlichkeit und Teamgeist die Bausteine für den Erfolg unserer Kunden und Mitarbeiter. Wir suchen fortwährend zur Ergänzung unserer Teams tatkräftige Mitarbeiter in Voll- oder Teilzeit an den Standorten Gera, Chemnitz, Essen, Münster und Heidelberg sowie zum (kurzzeitigen) Einsatz bei unseren Auftrag­gebern vor Ort. Sachbearbeiter (w/m/d) Energieabrechnung (Strom und Gas)Im Rahmen unserer Kundenaufträge übernehmen Sie die folgenden Aufgaben aus dem Bereich Abrechnung auf Vertriebs- und Netzseite: Manuelle Erstellung, Prüfung und Freigabe von Turnus- und Schluss­rechnungen Strom und Gas Entgegennahme von Reklamationen sowie Erstellung von Rechnungs­korrekturen, Gutschriften und Nachbelastungen inklusive der entsprechenden Korrespondenz Pflege der Debitorenkonten und Zuordnung von Zahlungseingängen Bearbeitung von Fehlerprotokollen aus Ablesung, Abrechnung, Faktura und Druck sowie Bereinigung der Fehlerquellen Prüfung und Freigabe von INVOIC (Netznutzung, Mehr- und Mindermengen, Messstellenbetrieb) Bearbeitung von durch den Marktpartner zurückgewiesenen Rechnungsreklamationen (REMADV) Aufbau von kaufmännischen und technischen Stammdaten im Abrechnungssystem Veranlassung von Ablesungen sowie Erfassung und Plausibilisierung von Zählerständen Dabei arbeiten Sie vorrangig mit dem Abrechnungssystem SAP IS-U, aber ggf. auch mit den Systemen Wilken, MyBusinessSupplier oder Schleupen (Ein­ar­bei­tung für noch unbekannte Systeme wird geboten).Die Zeit ist reif für eine neue, spannende Herausforderung bei der hsag, wenn Folgendes auf Sie zutrifft: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder langjährige einschlägige Berufserfahrung Erfahrung in der Energieabrechnung und dem Lieferantenwechsel Gut ausgeprägte Kenntnisse in SAP IS-U, Wilken oder Schleupen Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Produkten, insbesondere Excel Flexibilität, Zuverlässigkeit und Lösungsorientierung Effiziente Arbeitsweise und ein hoher Qualitätsanspruch an die eigenen Arbeitsergebnisse (Kurzzeitige) Reisebereitschaft wünschenswert Proaktive Aneignung neuer Themengebiete Wenn Sie sich in dieser Beschreibung wiederfinden, würden wir Sie sehr gern kennenlernen!Wir legen großen Wert auf Fairness, Ehrlichkeit und das Wir-Gefühl. Neben einem Social Intranet und regelmäßigen Firmenfeiern zum standortübergreifenden Austausch aller Mitarbeiter bieten wir: Eine leistungsgerechte Vergütung und eine betriebliche Altersvorsorge Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitkonto sowie der projektspezifischen Möglichkeit zum mobilen Arbeiten, zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Familie Durchlässige Strukturen und Perspektiven für eine Fach- oder Führungslaufbahn Best-Practice-Workshops, Fachcoachings, interne Schulungen durch unsere Key-User und eigenen Trainer Mitgestaltungsmöglichkeiten, zum Beispiel über regelmäßige anonyme Mitarbeiterzufriedenheitsbefragungen sowie ein betriebliches Vorschlagswesen Ihr Einsatzort An unseren hsag-Standorten in Chemnitz, Gera, Essen, Heidelberg und Münster sowie kurzzeitig vor Ort bei unseren Kunden.
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