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sachbearbeitung: 256 Jobs in Mönchengladbach

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Berufserfahrung
  • Mit Berufserfahrung 239
  • Ohne Berufserfahrung 172
Arbeitszeit
  • Vollzeit 232
  • Teilzeit 40
Anstellungsart
  • Feste Anstellung 213
  • Befristeter Vertrag 13
  • Studentenjobs, Werkstudent 12
  • Arbeitnehmerüberlassung 6
  • Ausbildung, Studium 6
  • Berufseinstieg/Trainee 5
  • Praktikum 3
  • Freie Mitarbeit/Projektmitarbeit 1
Sachbearbeitung

Medizinischer Kundenbetreuer (m/w/d)

So. 23.02.2020
Neuss
Die Deutsche Assistance Service GmbH ist Service- und Assistancepartner für die öffentlichen Versicherer sowie die Sparkassen-Finanzgruppe. Seit 1992 organisieren wir Hilfs- und Serviceleistungen für unsere Kunden im In- und Ausland. Unterstützen Sie uns zum nächstmöglichen Termin am Standort Neuss als Medizinischer Kundenbetreuer (m/w/d) Sie informieren und beraten unsere Kunden in Versicherungsfragen rund um das Produkt Kranken- und Unfallversicherung Sie koordinieren Hilfeleistungen im Rahmen der Unfallassistanceversicherung (u.a Beauftragung von Haushaltshilfen,  Pflegediensten ) Sie bearbeiten Leistungsfälle der Auslandsreisekrankenversicherung und übernehmen die weltweite Organisation und Koordination der Serviceleistungen im In- und Ausland (z.B: Organisation und Kostenabwicklung weltweit boden- und luftgebundener Patiententransporte) Sie führen Teleinterviews zu Gesundheitsfragen für die Risikoprüfung verschiedener Versicherungssparten durch beruflicher  medizinischer Hintergrund oder eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Lust, zu organisieren und Menschen in Not zu helfen eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung Freundlichkeit und Weltoffenheit Kommunikationsstärke und eine sehr gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift Fremdsprachenkenntnisse in Englisch, gerne auch in weiteren Sprachen Teamfähigkeit zeitliche Flexibilität im Schichtdienst gute EDV-Kenntnisse umfangreiche Sozialleistungen wie z. B . eine betriebliche Altersversorgung, vermögenswirksame Leistungen oder einen Fahrtkostenzuschuss 14 Monatsgehälter einen Arbeitsplatz, der neben spannenden Aufgaben auch ein freundliches Miteinander und gute Entwicklungsmöglichkeiten mit sich bringt die Sicherheit und Zuverlässigkeit eines soliden Unternehmens mit starken Partnern wie z. B . der Sparkassen-Finanzgruppe Option der unbefristeten Anstellung nach einer zunächst einjährigen Befristung
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Sachbearbeiter für die Annahme von Störungsmeldungen (w/m/d)

So. 23.02.2020
Düsseldorf
Sachbearbeiter für die Annahme von Störungsmeldungen (w/m/d) in Düsseldorf Als 100%ige Tochter ist die DB Zeitarbeit Dein Sprungbrett zur Deutschen Bahn. Profitiere von einem tariflich garantierten Gehaltspaket, Überstundenvergütung und attraktiven Sozial- und Nebenleistungen. Mach Deinen nächsten Schritt - und den ersten in den DB-Konzern hinein. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich für einen Einsatz bei der DB am Standort Düsseldorf. Erfassen eingehender Störungsmeldungen  Störungsmeldungen in Aufträge umwandeln Telefonische Rücksprache mit Kundenbetrieben Kommunikation und Absprache mit internen Abteilungen Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Erste Berufserfahrung  Gute EDV-Kenntnisse in MS Office (insb. Excel), Kenntnisse in SAP wünschenswert Kommunikationsstärke, Flexibilität, Leistungsbereitschaft Hohe Übernahmequote in ein festes Arbeitsverhältnis bei der DB, 2019: 45% Tarifvertraglich garantiertes Gehaltspaket inkl. verschiedener Ausgleichsmodelle für Überstunden 16 Freifahrten pro Jahr; günstige Tickets für Freunde & Familie; Rabatte für diverse Markenanbieter, Kulturveranstaltungen oder Reisen 28 Tage Urlaub, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, jährliche Erfolgsprämie Betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsförderung, VWL
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Sachbearbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst

So. 23.02.2020
Düsseldorf, Dortmund, Essen, Ruhr, Köln, Bonn, Aachen
Sie suchen eine abwechslungsreiche Herausforderung mit viel Kundenkontakt? Sie denken: Sachbearbeitung und eine spannende, abwechslungsreiche Aufgabe geht nicht in einem Job. Wir beweisen Ihnen das Gegenteil! Gehen Sie mit uns den nächsten Schritt als Sachbearbeiter/in im Vertriebsinnendienst! Die Amadeus FiRe AG bringt als spezialisierter Personaldienstleister jeden Tag Fach- und Führungskräfte aus dem kaufmännischen Bereich mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen. Nutzen Sie unsere persönlichen Kontakte zu Arbeitgebern bundesweit! Wir empfehlen Sie an unsere Kunden weiter und erleichtern Ihnen damit den Einstieg ins Unternehmen! Im Auftrag unseres Kunden, ein am Markt gut positioniertes Unternehmen mit Sitz in Düsseldorf, Dortmund, Essen, Köln, Bonn und Aachen, suchen wir Sie in Festanstellung als engagierten und zuverlässigen Sachbearbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst.Betreuung bestehender Kunden per Telefon und E-Mail Angebotskalkulation und -erstellung Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst (z. B. Terminmanagement) Auftragsabwicklung sowie -verfolgung Rechnungserstellung sowie Bearbeitung der offenen Posten Bearbeitung von ReklamationenErfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Berufserfahrung in der Kundenbetreuung Guter Umgang mit dem MS Office-Paket Gute Englischkenntnisse sind wünschenswert Ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung Gute Kommunikationsfähigkeit Teamfähigkeit und Engagement Zuverlässige und systematische ArbeitsweiseWir bieten Ihnen eine Herausforderung mit anspruchsvollen Aufgaben bei unserem Kunden. Gleichzeitig fördern wir Sie mit zielgerichteten Weiterbildungsmaßnahmen und bieten Ihnen attraktive Einkommensmöglichkeiten. Unsere Spezialisierung: Ihre Karriere! Mit Amadeus FiRe haben Sie den idealen Partner an Ihrer Seite, wenn Sie in den Beruf starten, eine neue berufliche Herausforderung annehmen oder sich weiterbilden wollen, denn das können wie für Sie tun: Wir beraten und vermitteln Sie kostenfrei. Mit Amadeus FiRe erreichen Sie die interessanten Unternehmen in Ihrer Region und durch unser Niederlassungsnetzwerk auch bundesweit. Ihr persönlicher Berater erstellt mit Ihnen Ihr aussagefähiges Kompetenzprofil Wir erstellen Ihnen eine Auswahl passgenauer Kundenvakanzen und entscheiden gemeinsam, bei welchem Unternehmen wir Sie vorstellen. Wir unterstützen Sie bei der Vorbereitung Ihres Bewerbungsgespräches und Vertragsverhandlungen (Bewerbercoaching) und begleiten Sie auf Wunsch zu den Gesprächen. Durch das langjährige Vertrauensverhältnis zu unseren Kunden unterstützt unsere Empfehlung Ihre Bewerbung.
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Sachbearbeiter (m/w/d) Assistenz Managed Print Services (MPS)

So. 23.02.2020
Düsseldorf
OKI ist der Spezialist für professionelle LED Drucklösungen und Managed Document Solutions und vertreibt sein Produkt-Portfolio in weltweit 120 Ländern. In Deutschland ist die OKI Europe mit Sitz in Düsseldorf seit 1984 die Vertriebs-, Service-und Marketingorganisation der japanischen OKI Electric Ltd. Wir suchen ab sofort für unsere Düsseldorfer Deutschlandzentrale einen Sachbearbeiter (m/w/d) Assistenz Managed Print Services (MPS) Betreuung der Serviceverträge unserer Vertriebsgesellschaften, bevorzugt für Belgien und die Niederlande Anlage von neuen Serviceverträgen in der EDV Prüfung und Bearbeitung von Vertragsänderungen Verwaltung bestehender Serviceverträge Pflege von Kundenstammdaten Annahme und Bearbeitung vertragsbezogener Kundenanfragen Fakturierung der Verträge Abwicklung der Verträge bei Vertragsende Prüfung bestehender Verträge auf Profitabilität Unterstützung des Vertriebs bei der Optimierung bestehender Verträge Schnittstelle zu den konzerneigenen Vertriebsgesellschaften, Buchhaltung und Finanzpartnern Korrespondenz mit Kunden Kaufmännische Ausbildung Fundierte Erfahrung in ähnlicher Aufgabenstellung im Branchenumfeld Leasing / Vertragsverwaltung, idealerweise im Umfeld eines Drucker- oder Kopiererherstellers Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und Französisch in Wort und Schrift sowie Niederländisch-Kenntnisse wünschenswert Sicherer Umgang mit MS-Office -Programmen SAP-Kenntnisse sind von Vorteil Hohe Maß an Organisationsstärke sowie ein sorgfältiger und selbstständiger Arbeitsstil Serviceorientierter und kommunikativer Teamplayer Dienstsitz ist Düsseldorf Gelegentliche Reisetätigkeit nach BeNeLux (Belgien, Niederlande, Luxemburg), Führerschein Klasse B erforderlich Eine umfassende Einarbeitung Einen Job in einem kreativen und dynamischen Team Flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitmodell Eigenverantwortliches Arbeiten Entwicklung und Durchführung von neuen Ideen und Konzepten Eine angemessene Vergütung (inkl. Bonus) mit Entwicklungsmöglichkeiten Kostenlose Warm- und Kaltgetränke (u.a. Latte Macchiato, Cola, Cola Zero) Kostenfreie Parkmöglichkeiten im Parkhaus Essensgeldzuschuss in Höhe von € 1,30 pro vollen Bürotag Fahrgeldzuschuss Zuschuss von vermögenswirksamen Leistungen von EUR 26,59 brutto/Monat
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Versicherungssachbearbeiter (m/w/d) Innendienst / Account Manager Industrieversicherung

Sa. 22.02.2020
Frankfurt am Main, Alsfeld, Düsseldorf, München, Köln, Kassel, Hessen, Münster, Westfalen
MRH Trowe ist ein international tätiges, inhabergeführtes Versicherungsmaklerhaus mit mehr als 360 Mit­arbeitern unter den TOP 10 der deutschen Industriemakler. Neben dem Firmensitz in Frankfurt am Main bestehen Niederlassungen an strategisch wichtigen Standorten in Deutschland und Österreich, darunter Berlin, Düsseldorf, Hamburg, München und Wien. Seit über 60 Jahren betreut MRH Trowe Mandanten aus den Bereichen Mittelstand, Industrie, Finanzindustrie, Architekten, Ingenieure sowie rechts- und wirtschafts-beratende Berufe. Die hauseigene Qualitätsrichtlinie lautet persönlich – unabhängig – kompetent. Der Schwerpunkt der Tätigkeit liegt in der Entwicklung individueller und nachhaltiger Versicherungslösungen in unterschiedlichen Geschäftsfeldern: Insurance Brokers, Benefits & Pensions, Finance, Riskmanagement sowie Fuhrparkschadensteuerung. Sie möchten Ihr Know-how in ein modernes, dynamisches Unter­nehmen ein­bringen und Ihre Stärken weiter ausbauen? Gönnen Sie sich mehr als nur einen "Tapeten­wechsel": Entdecken Sie die Welt von MRH Trowe und setzen Sie auf ein leistungs­starkes Team mit spannenden Projekten.Bei MRH Trowe begegnen sich mehr als 360 Mitarbeiter*Innen mit Respekt und Begeisterung. Dies ist die Basis unserer Zusammenarbeit, um MRH Trowe jeden Tag besser zu machen – mit dem Ziel, das Beste für uns und unsere Kunden zu erreichen!Für unsere Standorte Frankfurt am Main, Düsseldorf, München, Köln, Kassel, Münster und Alsfeld suchen wir einenVersicherungssachbearbeiter (m/w/d) Innendienst / Account Manager IndustrieversicherungSie in einem Team mit unseren Risk Consultants/Kundenbetreuern arbeiten.Sie beraten und betreuen gewerbliche und industrielle Mandanten im InnendienstSie Vertragsverhandlungen mit Mandanten und/oder Versicherern begleiten.Sie unterstützen bei der Beratung in komplexen Risiko- und VertragsfragenSie bearbeiten und begleiten das Schaden- und Haftungsmanagement komplexer Fälle – auch vor OrtSie bearbeiten selbständig Kundenanfragen, erstellen Versicherungsdokumente und Verträge Sie führen die fachliche Korrespondenz sowie Angebotserstellung, analysieren Deckungskonzepten und prüfen Rechnungen und Dokumente haben eine Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen (oder vergleichbar), bzw. ein Studium zur Dipl. Betriebswirt/in Fachrichtung Versicherungswesen oder vergleichbaren Hochschul-  / Fachhochschulabschluss absolviert. konnten bereits erste Berufserfahrungen im Bereich der Komposit-Sparten sammeln und haben den Wunsch, Ihre Kenntnisse weiter zu entwickeln verfügen über sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und Teamorientierung sowie ein hohes Maß an Einsatzwillen und Eigeninitiative überzeugen durch eine stark ausgeprägte kundenorientierte Denkweise sind sicher im Umgang mit den gängigen EDV-Anwendungen (insbesondere Microsoft Office) Die Motivation unserer Mitar­beiter ist ein wichtiger Bestand­teil unserer Unter­neh­mens­kultur. Dazu gehört für uns ein modern gestal­teter Arbeits­platz sowie persön­liche und fachliche Ent­wicklungs­möglich­keiten Ein unbefristetes Arbeits­verhältnis mit abwechs­lungs­reichem Arbeits­umfeld spielt in unserer DNA ebenso eine Schlüsselrolle Vielseitige Benefits runden unser Angebot ab
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Sachbearbeitung (m/w/d) Academy, Krefeld - Dräger Safety AG & Co. KGaA - Job-ID V000003272

Sa. 22.02.2020
Krefeld
Dräger ist ein international führendes Unternehmen der Medizin- und Sicherheitstechnik. Ob in der klinischen Anwendung, in Industrie, Bergbau oder Rettungsdienst: Dräger-Produkte schützen, unterstützen und retten Leben. Die Dräger Safety AG & Co. KGaA entwickelt, produziert und vermarktet Produkte, Systemlösungen und Dienstleistungen für Personenschutz, Gasmesstechnik und ganzheitliches Gefahrenmanagement. Die Dräger Academy bietet unseren Kunden Produkt- und Anwendungstrainings an, damit diese ihren Arbeitsalltag sicher und effektiv gestalten können. Als Sachbearbeitung (m/w/d) in der Academy am Standort Krefeld unterstützen Sie unsere Trainer in der Organisation und Koordination aller anfallenden Aufgaben im operativen und administrativen Trainingsprozess der Academy in Deutschland. Ihre zukünftigen Aufgaben: Kundenbedarfe evaluieren, Angebote und Rechnungen erstellen sowie nachverfolgen Aufträge und Kundenstammdaten in Systemen anlegen und pflegen Trainings koordinieren, wie z.B. Termine abstimmen, Wartelisten verwalten, geplante Seminare betreuen sowie Räumlichkeiten, Ausstattung, Catering, Seminarunterlagen und -zertifikate organisieren   Seminarqualität messen und Kunden-Qualifikationen nachhalten bei der Einführungsphase von kundenspezifischen Lösungen sowie bei der Seminarplanung unterstützen Wir suchen Sie für eine unbefristete Festanstellung am Standort in Krefeld. abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung idealerweise mehrjährige Berufserfahrung und Erfahrung im Bereich Trainings- oder Eventmanagement sicherer Umgang mit Microsoft Word und Outlook, idealerweise auch mit einer CRM-Anwendung und einer Trainingsmanagement-Software Ihre Aufgaben bearbeiten Sie strukturiert und eigenständig. Sie zeichnet ein professioneller Umgang mit Kunden am Telefon aus und haben ein Gespür für die richtige Kommunikation. Ihnen bereitet die Organisation von Seminaren Freude und ist ein offener, souveräner Umgang mit Kunden und Kollegen wichtig. Altersvorsorgewirksame Leistungen, Dräger-Rentenplan und Versicherungen Betriebssport und Präventionskurse Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und Sabbatical IT-, Sprach- und Persönlichkeitstrainings Familienservice Individuelle Einarbeitung Kantinenzuschuss Metalltarifvertrag: 30 Urlaubstage Mitarbeiter-Beteiligungsprogramm Mitarbeiterevents Rabatte in regionalen Fitnessstudios
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Apotheker (m/w/d) für das Arzneimittelteam

Sa. 22.02.2020
Düsseldorf
Die GWQ ServicePlus AG ist ein von Betriebskrankenkassen gegründetes Dienstleistungsunternehmen und repräsentiert über 70 Aktionärs- und Kundenkassen mit mehr als 12 Millionen Versicherten. Das Gesellschaftsziel ist die Steigerung von Qualität, Leistungsfähigkeit und Wirtschaftlichkeit bei Krankenkassen. Das Leistungsspektrum der GWQ umfasst den Einkauf und die Beschaffung von Arznei- und Hilfsmitteln, den Aufbau von Versorgungsmanagementangeboten auf bundesweiter und regionaler Ebene, die umfassende Unterstützung bei der Umsetzung von Selektivverträgen, außerdem Serviceleistungen im Bereich Informations-, Datenmanagement und Analytik sowie die Organisation des Vollziehungsclearings bis hin zur Entwicklung und Steuerung von Leistungs- und Versicherungsangeboten. Um leistungsstarke Angebote für Kassen und Versicherte auch weiterhin zukunftsfähig und attraktiv zu gestalten, setzt die GWQ zur Erweiterung ihres Produktportfolios außerdem auf innovative, digitale Gesundheitslösungen, bei deren Entwicklung sie auf ein Netzwerk professioneller Partner zurückgreifen kann. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: Apotheker (m/w/d) für das ArzneimittelteamAls Mitglied des Arzneimittelteams sind Sie Ansprechpartner für Krankenkassen (Kunden) und pharmazeutische Unternehmen (Geschäftspartner). Das Arzneimittelteam der GWQ ServicePlus AG schließt im Auftrag seiner Kunden Rabattverträge mit pharmazeutischen Unternehmen und übernimmt weitere Aufgaben bzgl. der Steuerung und des Controlling der Arzneimittelausgaben. Ihre Aufgaben würden insbesondere in der Anbahnung und Administration von indikationsbezogenen Verträgen mit Facharztgruppen bestehen. Dazu ist eine umfassende Beurteilung des Leistungsgeschehens im jeweiligen Indikationsgebiet notwendig. Darüber hinaus erreichen uns Anfragen von Krankenkassen zu den unterschiedlichsten Themen im Arzneimittelbereich, deren Bewertung und Beantwortung ebenfalls zu Ihren Aufgaben zählt. Zum Teil werden Sie sich auch mit Aufgaben aus dem Sozialversicherungsrecht und mit abrechnungsrelevanten Aspekten von Arzneimitteln beschäftigen. Insgesamt handelt es sich um ein sehr abwechslungsreiches und spannendes Aufgabengebiet innerhalb eines innovativen Teams in einem dynamischen und zukunftsorientierten Unternehmen. Approbation als Apotheker Überdurchschnittliches pharmakologisches Wissen und die Fähigkeit, dieses auch anderen zu vermitteln Sicherer Umgang mit den MS-Office-Programmen Hervorragende PowerPoint- sowie Excel-Kenntnisse und idealerweise auch Kenntnisse von Access oder anderen Datenbanken Analytisches Verständnis Sozialkompetenz, Belastbarkeit, Engagement und Flexibilität Erwünscht, aber nicht Bedingung sind erste Berufserfahrungen in der pharmazeutischen Industrie oder einer Krankenkasse Wir bieten Ihnen die Möglichkeit in einem attraktiven Arbeitsumfeld an unserer Entwicklung als junges, innovatives Unternehmen im Wachstumsmarkt des Gesundheitswesens teilzuhaben. Sie werden sich schrittweise technisch und fachlich weiter qualifizieren, um auf dieser Basis eigene Verantwortung zu übernehmen.
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Mitarbeiter Outbound-Vertriebskoordination (m/w/d)

Sa. 22.02.2020
Meerbusch
Protection One ist Vorreiter und Marktführer in der 24h-Live-Fernüberwachung. Als Familienunternehmen zählen Werte wie Zuverlässigkeit, Qualität und Nachhaltigkeit ebenso zum Selbstverständnis wie eine konsequente Orientierung an den Bedürfnissen der Kunden. Ob mittelständisches Gewerbe, Großunternehmen, Industrie oder Privateigentum – Protection One schützt mit maßgeschneiderten Lösungen gegen Einbruch, Diebstahl und Vandalismus. Gehen Sie mit uns auf Nummer sicher: Nicht umsonst werden wir seit Jahren als: „Great Place to Work“, „Beste Arbeitgeber NRW“, „Beste Arbeitgeber Deutschlands“ sowie als „TOP Arbeitgeber im Mittelstand“ ausgezeichnet! Wir wachsen weiter. Werden Sie Teil unserer Protection One Familie und bereichern Sie unser Team als Mitarbeiter Outbound-Vertriebskoordination (m/w/d)für unser Headoffice in Meerbusch (30 Std. Woche) Outbound-Terminierung von Kundenterminen für den Vertriebsaußendienst. Mindestens Mittlerer Bildungsabschluß, hervorragende Deutschkenntnisse, langjährige Erfahrung im Bereich der Outboundtelefonie, Bereitschaft zur Weiterbildung. Einen zukunftsorientierten Arbeitsplatz in einer sehr stabilen und wachsenden Branche. Eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten mit abwechslungsreichen, anspruchsvollen Tätigkeiten. Eine hervorragende Arbeitsatmosphäre in einem werteorientierten Familienunternehmen – mit flachen Hierarchien und Vertrauensarbeitszeit. Ausgezeichnete Entwicklungsmöglichkeiten, hohe Qualitätsstandards sowie interne und externe Weiterbildungs­ange­bote. Firmenfitnesssport (auch für Ihre Familie), ein Betriebliches Gesundheitsmanagement sowie Getränke und Obst zur freien Verfügung. Flexible Arbeitszeiten. Einen unbefristeten Arbeitsvertrag, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen… und vieles mehr – lernen Sie uns kennen.
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Sachbearbeiter (m/w/d) Beschwerdemanagement Frankreich

Sa. 22.02.2020
Düsseldorf
Die Ranger Gruppe ist einer der führenden Outsourcing-Dienstleister für B2C und B2B Sales & Services in Europa. Mit unseren 2200 Kundenberatern an mehr als 150 Standorten generieren wir für unsere Auftraggeber monatlich über 60.000 Abschlüsse. Unsere Produktpartner vertrauen uns aufgrund unseres höchsten Qualitätsniveaus ihren Vertrieb an und partizipieren so an unseren Erfolgen. Seit 2017 ist Ranger Teil der Ströer Gruppe, einem führenden digitalen Multi-Channel-Medienhaus, das werbungtreibenden Kunden individualisierte und voll integrierte Premium-Kommunikationslösungen anbietet. Ströer vermarktet und betreibt mehrere tausend Webseiten vor allem im deutschsprachigen Raum und betreibt rund 300.000 Werbeträger im Bereich "Out of Home". Mit rund 13000 Mitarbeitern und einem Umsatz von 1,33 Mrd. Euro (2017) ist die Ströer SE & Co. KGaA im MDAX der Deutschen Börse notiert.   Mitarbeit bei Innendienststeuerung bzw. –support der internationalen Standorte (aktuell vorwiegend Frankreich/Französischsprachig), insbesondere in den Bereichen Qualitäts-/Beschwerdemanagement und Reporting Erstellung / Versendung div. Wochenreports (bspw. Sales, Quality, Recruitment KPI’s) an internationale Standorte Bearbeitung und Recherche Beschwerden bzw. Qualitätsmängeln/-auffälligkeiten im Zusammenarbeit mit unseren internationalen Auftraggebern/Partnern Schnittstellenkommunikation zwischen der Zentralabteilung und den internationalen Standorten Unterstützung / ggf. Vertretung der aktuellen Teamleitung bei Abwesenheit Kenntnisse der französischen Sprache auf Muttersprachniveau in Wort und Schrift, Englisch von Vorteil 3 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Tätigkeit, gerne im internationalen Kontext (vorwiegend Frankreich/Benelux) Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder relevantes Studium Lust auf Tätigkeiten im und mit dem Vertrieb (Pasion for Sales) Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, Organisationstalent sowie selbständige und strukturierte Arbeitsweise Absolut fit im Umgang mit dem MS-Office Paket Gesunde Portion Humor „We are different" – Wir bieten eine moderne, dynamische Unternehmenskultur mit echter Wertschätzung und einem fantastischen Arbeitsklima in einer wachstumsstarken Unternehmensgruppe mit hervorragenden Entwicklungsperspektiven. Spaß an und bei der Arbeit sind bei uns nicht nur Worte auf dem Papier sondern gelebte Führungskultur, denn nur in einer positiven, vertrauensvollen und offenen Atmosphäre können Mitarbeiter Ihre optimale Leistung entfalten. Deswegen arbeiten wir jeden Tag daran, unseren Mitarbeitern nicht nur einen „Arbeitsplatz“ zu bieten, sondern einen Ort, an dem sie gerne Teile ihres Lebens verbringen  
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Customer Service Coordinator (m/w/d)

Sa. 22.02.2020
Düsseldorf
Sie möchten in einem dynamischen, internationalen Unternehmen tätig sein, das an einer besseren Zukunft für uns alle arbeitet? UPM führt die Bio- und Forstindustrie in eine nachhaltige, von Innovationen geprägte und spannende Zukunft. Die Kompetenz, Integrität und Motivation unserer MitarbeiterInnen machen uns einzigartig. Wir stehen zu unseren Grundwerten: „Einander vertrauen“, „Gemeinsam erfolgreich sein“ und „Mutig Neues schaffen“. Zur Verstärkung unseres Sales-Teams am Standort Düsseldorf suchen wir einen engagierten Customer Service Coordinator (m/w/d) in Vollzeit. UPM Raflatac ist ein Mitglied der UPM-Gruppe mit Hauptsitz in Helsinki. Die Anwendungsbereiche unserer UPM Raflatac-Etikettenmaterialien reichen vom Einzelhandel, inkl. Lebensmitteln und Getränken, über Kosmetik und Haushaltsprodukte, Sicherheitsetiketten und Etiketten für pharmazeutische Produkte bis hin zu langlebigen Produkt- und Kennzeichnungsetiketten. Als Customer Service Coordinator (m/w/d) gehören insbesondere die Bestellabwicklung, Reklamationsbearbeitung, Stammdatenpflege sowie Kundenkommunikation zu Produkten, Logistik und Lieferbedingungen zu Ihren Aufgaben. Sie bieten durch Ihre proaktive, sorgfältige Arbeitsweise und Ihre Kundenorientierung einen erstklassigen Service und sind in der Lage, unsere Kunden aufgrund Ihres lösungsorientierten Ansatzes in allen Belangen kompetent zu unterstützen. Sie arbeiten zielgerichtet, sind kommunikationsstark, flexibel und organisieren Ihre Arbeit effizient sowie eigenverantwortlich. Networking fällt Ihnen leicht und Sie sind daran interessiert, Ihre Kenntnisse über technische Produkteigenschaften sowie Druckprozesse zu erweitern. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung 3–5 Jahre Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst international agierender Unternehmen Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Sicherer Umgang mit MS Office- und CRM-Anwendungen Erfahrung im Etiketten- bzw. Druckgewerbe von Vorteil Einen Job, der etwas bedeutet: Wir sind stolz auf unsere Arbeit. Sie spiegelt das Wissen unserer Mitarbeiter, die hohe Qualität unserer Produkte und unsere Unternehmens­werte wider. Inspirierte und motivierte Teams: Unsere Mitarbeiter sind hoch quali­fiziert. Wir sind ein vielseitiges und inter­natio­nales Unternehmen, bei dem Teamarbeit großgeschrieben wird. Entwicklungs­möglichkeiten: Bei uns können Sie Ihre Fach­kenntnisse weiter ausbauen. Wir bieten Ihnen die Unter­stützung, die Sie für Ihre persön­liche Entwicklung im Rahmen einer erfolg­reichen Karriere benötigen. Verantwortung für Mensch und Umwelt: Unsere ethischen Grund­sätze umfassen sowohl die Menschen als auch unsere Umwelt. Wir handeln immer mit dem Ziel, eine nachhaltigere Zukunft zu gestalten.
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