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Sachbearbeitung: 268 Jobs in Obermarxloh

Berufsfeld
  • Sachbearbeitung
Branche
  • Verkauf und Handel 29
  • Groß- & Einzelhandel 29
  • Versicherungen 27
  • It & Internet 25
  • Sonstige Dienstleistungen 22
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  • Agentur 7
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Berufserfahrung
  • Mit Berufserfahrung 253
  • Ohne Berufserfahrung 180
Arbeitszeit
  • Vollzeit 239
  • Home Office 64
  • Teilzeit 52
Anstellungsart
  • Feste Anstellung 217
  • Befristeter Vertrag 20
  • Arbeitnehmerüberlassung 11
  • Studentenjobs, Werkstudent 11
  • Ausbildung, Studium 4
  • Berufseinstieg/Trainee 3
  • Handelsvertreter 2
  • Freie Mitarbeit/Projektmitarbeit 1
  • [Alle] 1
Sachbearbeitung

Sachbearbeiter Auftragsmanagement/Auftragsabwicklung (m/w/d)

Di. 03.08.2021
Ratingen
dvs - Deutscher Versand Service GmbH (ehemals Postcon National GmbH) – bundesweit für Großkunden dvs (ehemals Postcon National) ist Deutschlands größter alternativer Briefdienstleister mit Sitz in Ratingen. Der Spezialist für den bundesweiten Versand von Geschäftspost realisiert seit über 20 Jahren komplexe Versandlösungen innerhalb Deutschlands. Zu den Kunden gehören Großversender wie Banken und Versicherungen, Energieversorger, Handels- oder Telekommunikationsunternehmen, genauso wie Behörden. dvs – Deutscher Versand Service überzeugt mit maximaler Kosteneinsparung, einer zuverlässigen Zustellung, hoher Beratungskompetenz und attraktiven Serviceleistungen aus einer Hand.   dvs - Deutscher Versand Service (ehemals Postcon National) sucht Menschen, die etwas bewegen, die inspirieren und die eine moderne Brieflogistik vorantreiben. Unternehmertum und Eigeninitiative fördern wir ebenso wie das kollegiale Miteinander und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten. Wir erkennen die vielfältigen Bedürfnisse unserer Kolleginnen und Kollegen und entwickeln Lösungen zur Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben. Dabei verstehen wir uns als Team, das Kompetenzen und Kulturen vereint. Unser Ziel: Die beste Post für unsere Kunden zu sein. Werden Sie Teil unseres Teams! Enge Terminabstimmung und Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und internen Fachabteilungen (Logistik, Qualitätsmanagement, Kundenservice, IT, Sales und Produktion) Planung und Koordination vom Aktionsgeschäft (Ausstattung mit Transportbetriebsmitteln (Europaletten, Rollwagen, etc.), Abholungen,  Abwicklungen, Produktion, etc.) im Bereich Briefpost Nachvollziehen und Darstellen von Leergutkreisläufen (Transportbetriebsmittel) Vorbereitung und Durchführung des Datenmanagements zur Versand- und Portooptimierung speziell im Katalogbereich Planung und Koordination von Aufträgen (Katalogbereich) von der Abholung bis zur Zustellung und darüber hinaus Selbstständige Koordination von Teilprojekten Prozessoptimierung von Abläufen rund um die Abteilung Auftragsmanagement unter Berücksichtigung der unternehmenseigenen Schnittstellen Eine abgeschlossenen kaufmännische Ausbildung oder ein vergleichbarer Abschluss und/oder eine fundierte Berufserfahrung von mindestens drei Jahren in einer ähnlichen Position Sehr gute Office-Kenntnisse (insb. Excel, Word, PowerPoint) Verhandlungssichere, gewählte Kommunikation mit Großkunden, deren Dienstleistern und Kollegen in Wort und Schrift Erfahrungen in der Verarbeitung von Kundendaten mit hohem Qualitäts-und Sicherheitsanspruch Erfahrungen in ganzheitlicher Steuerung und Koordination von Aufträgen im logistischen Bereich inklusive aller beteiligten Schnittstellen Schnelle Auffassungsgabe und strukturiertes Analysieren und Erarbeiten von Lösungen in Problemfällen Teamfähigkeit und Entscheidungsfreudigkeit sowie zielorientiertes, strukturiertes und selbstständiges Arbeiten Flexibilität auch bei hoher Arbeitsbelastung Kenntnisse im Umgang mit relationalen Datenbanken (z.B. Access, SQL) sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift wünschenswert Unbefristeter Arbeitsvertrag und Vertrauensarbeitszeit bei einer 40 Std/Woche Vielseitige Aufgaben in einem zukunftsorientierten Unternehmen mit kurzen Entscheidungswege sowie Freiraum für die Umsetzung eigener Ideen Umfangreiche Einarbeitung inkl. Schnuppertag in unserem Sortierzentrum in Frankfurt Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten und Möglichkeiten des mobilen Arbeitens Verkehrsgünstiger Standort in Ratingen - egal, ob Sie mit dem ÖPNV oder mit dem PKW anreisen Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten Unterstützung Ihrer finanziellen Vorsorge durch vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge Vielfältige Corporate Benefits Kaffee, Cappuccino, Latte Macchiato & Wasser sowie kostenloser Versand von privater Briefpost 28 Tage Urlaub + 2 Sonderurlaubstage
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(Key) Account Manager im Vertrieb und Recruiting *

Di. 03.08.2021
Düsseldorf, Dortmund, Essen, Ruhr
Unternehmen verschiedenster Branchen suchen händeringend nach Fachkräften. Ohne die richtigen Spezialisten stehen Projekte, Roboter und Laptops still - und nichts geht mehr. Da kommen wir ins Spiel. Wir sind die weltweite Nr. 1 in der Rekrutierung von Spezialisten. Allein in Deutschland, Österreich, der Schweiz und Dänemark unterstützen wir über 4500 Spitzenunternehmen, die richtigen Experten für die Realisierung ihrer Projekte zu finden. Als Vertriebsorganisation bieten wir Einstiegsmöglichkeiten im Sales und Recruiting oder unseren zentralen Fachabteilungen. Steige jetzt intern bei uns im Bereich Key Account Management ein. Die Hauptaufgabe dieses Bereichs ist der Auf- und Ausbau unseres Kundenstamms, die kontinuierliche Beziehungspflege sowie die Besetzung offener Projektpositionen bei unseren Kunden. Mit Deiner Vertriebstätigkeit als (Key) Account Manager* bei Hays baust Du Deinen eigenen Kundenstamm und somit unser Sales-Business auf und aus: Du machst Entscheider bei potenziellen Kunden ausfindig und überzeugst diese in telefonischen und persönlichen Präsentationsterminen von einer Zusammenarbeit mit Hays Gemeinsam mit Deinen Neukunden sowie bereits bestehenden Kundenunternehmen setzt Du Dich mit den Anforderungsprofilen offener Positionen auseinander und spürst die dafür passenden Spezialisten aus unserem Kandidatennetzwerk auf Bei anstehenden Vertragsverhandlungen zwischen Kunde und passenden Spezialisten bringst Du Dich aktiv ein und repräsentierst die Interessen beider Seiten Durch Deine umfassende Kundenbetreuung und Dein wachsendes Unternehmens- und Fachwissen treibst Du für Deine Kunden die schnelle und reibungslose Besetzung ihrer Positionen eigenständig voran Bei jeglichen Fragen wenden sich sowohl Deine Kunden als auch die eingesetzten Spezialisten über die gesamte Dauer des Recruiting-Prozesses und darüber hinaus vertrauensvoll an Dich Du bist Hochschulabsolvent* zum Beispiel in einem wirtschaftsnahen, sozialwissenschaftlichen oder geisteswissenschaftlichen Studienfach Aus Deinen ersten Praktikums- oder Berufserfahrungen im Sales, Verkauf-, oder im Dienstleistungsumfeld, weißt Du, dass Du ein Talent dafür hast, Menschen von etwas zu überzeugen Du organisierst Deinen Arbeitsalltag gern durch Ziele und bringst einen ausgeprägten Leistungs- und Erfolgswillen mit, diese eigenständig oder im Team zu erreichen Durch Deine offene und sympathische Art fällt Dir das Knüpfen neuer Kontakte und die Pflege Deines Netzwerks leicht Zudem bist Du selbstbewusst, kommunikativ und hast Lust, Deine Karriere im Vertrieb zu starten Mit fast 25 Jahren Erfolg am Markt bietet Dir Hays die Stabilität und Sicherheit eines global agierenden Konzerns und stellt unbefristet in Festanstellung ein Steile Karriere-Chancen durch kontinuierliches Wachstum sowie individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten zum Fachexperten oder zur Führungskraft stehen Dir offen Vertriebserfolge werden von uns durch attraktive Incentives belohnt Neben einem leistungsorientierten Vergütungsmodell profitierst Du von unseren zahlreichen Mitarbeiterangeboten - wie z.B. Bezuschussung zum Jobticket und Mittagessen, betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsförderung, Sonderkonditionen für Fitnessstudio Mitgliedschaften, Mitarbeiterrabatte, Teamevents u.v.m. Darüber hinaus kannst Du Dich auf 30 Tage Urlaub freuen
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Kaufmännischer Mitarbeiter zur Auftragsprüfung und -erfassung (m/w/d)

Di. 03.08.2021
Duisburg
Die Böge Textil-Service GmbH & Co. KG ist ein mittelständisches Familienunternehmen, das der DBL GmbH angehört - dem führenden Verbund der textilen Mietbranche. Als zukunftsorientiertes, innovatives Dienst­leistungs­unternehmen versorgen wir über 2.000 Kunden im Rheinland und Ruhrgebiet mit frisch gepflegter Mietberufskleidung. Darüber hinaus bieten wir ein breites Sortiment an Dienstleistungen im Mietservice sowie an persönlicher Schutzausrüstung zum Kauf an. Für unser weiteres Wachstum suchen wir Sie als: Kaufmännischer Mitarbeiter zur Auftragsprüfung und -erfassung (m/w/d) Sie sichern die Zufriedenheit unserer Kunden. Vor der ersten Auslieferung wird jeder neue Vertrag von uns geprüft und systemisch erfasst. Hierbei geht es oft um individuelle Details. Dies erledigen Sie mit einem aufmerk­samen Blick auf die vorliegenden Daten. Im Austausch mit den Unternehmensbereichen stellen Sie diesen Prozess für jeden neuen Kunden sicher. Danach übernimmt der Kundenservice den weiteren Support. Prozessbegleitung vom Eingang des Vertrages bis zur ersten Auslieferung Vertragsprüfung auf Vollständigkeit und Plausibilität der Daten Klärung fehlender Informationen mit dem jeweiligen Verkäufer Erfassung der Vertragsdaten und systemische Einrichtung der Lieferaufträge Erstellung aufgabenbezogener Auswertungen und Statistiken Teilnahme an der Neukundenbesprechung Laufende Akten- und Datenpflege Vertretung sowie Unterstützung des Einkaufs bzw. des Kundenservice Sie haben eine kaufmännische Ausbildung, z.B. als Industriekauffrau (m/w/d), Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) beendet und erste Berufserfahrung gesammelt Ihre Arbeitsweise lässt sich als strukturiert und genau beschreiben Sie fühlen sich wohl in der Abstimmung wichtiger Vertragsdaten und achten dabei stets auf Vollständigkeit vor Freigabe Ihre Zuverlässigkeit, die Eigeninitiative und Flexibilität hilft Ihnen im beruflichen Alltag weiter Excel bereitet Ihnen keine Probleme und sie könnten sich in Gedys Intraware und AS400 einarbeiten Eine sorgfältige Einarbeitung in unsere Branche und den Aufgabenbereich Nette Kollegen in einem motivierten und hilfsbereiten Team Kurze Abstimmungswege mit Kollegen und der Vorgesetzten Die langfristige und nachhaltige Perspektive eines Familienunternehmens Eine zukunftsorientierte Dienstleistung in einem kontinuierlich wachsenden Markt Betriebliches Gesundheitsmanagement
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Assistenz im Bereich Einkauf (m/w/d)

Di. 03.08.2021
Essen, Ruhr
Die Unternehmensgruppe ALDI Nord ist einer der führenden Lebensmitteleinzelhändler. Mit einer Tradition von über 100 Jahren steht ALDI für die Erfindung des Discount-Prinzips. Unsere Mission ist es, Menschen überall und jederzeit mit dem zu versorgen, was sie für ihr tägliches Leben brauchen: qualitative Produkte zum niedrigen Preis - einfach und schnell. Dazu gehört auch, das Einkaufen für unsere Kunden so einfach wie möglich zu machen. Dafür geben wir jeden Tag unser Bestes und erfinden uns immer wieder neu. Vereintes Talent und Engagement - das ist die POWER, mit der wir Erfolgsgeschichte schreiben. Europaweit in 9 Ländern mit mehr als 5.000 Filialen und mehr als 80.000 Mitarbeitern. Wir sind: Einfach ALDI. Powered by people. Unterstützung der Einkäufer bei internationalen Ausschreibungen Erstellen von Präsentationen, Protokollen und Statistiken Terminplanung und -vorbereitung Interne und externe nationale und internationale Korrespondenz Eine abgeschlossene Ausbildung und/oder Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich Freundliches und serviceorientiertes Auftreten Sorgfalt und Schnelligkeit bei der Arbeit Flexibilität und Teamgeist Professioneller Umgang mit den gängigen MS Office-Programmen Top-Branchengehalt Eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit Einen sicheren Arbeitsplatz bei der Nr. 1 im Discount Ein leistungsstarkes und angenehmes Arbeitsumfeld in einem Team, das sich auf dich freut!
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Industriekauffrau/ -mann (m/w/d) Maschinen- und Anlagenbau

Di. 03.08.2021
Mülheim an der Ruhr
Die Hatec Group bietet vielfältige Produkte und Dienstleistungen in den Bereichen Maschinen- und Anlagenbau. Mit einer Produktionsstätte in Mülheim bietet die Gruppe “Made in Germany” Lösungen für verschiedene Industrien und Anwendungen an. Die Hatec Group ist unter anderem in Branchen wie Stahl, Energie, Schifffahrt, Chemie, sowie Öl & Gas aktiv. Von Design über Fertigung, von Logistik bis zur Qualitätskontrolle, vom Einkauf bis zum Vertrieb, von Montage bis zur Inbetriebnahme: Wir bieten Ihnen anspruchsvolle Aufgaben in unseren Unternehmen. Unser Team arbeitet partnerschaftlich mit Offenheit, Fairness, Vertrauen und Leidenschaft, um unseren Kunden technisch und qualitativ anspruchsvolle Produkte zu liefern. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt ist folgende Stelle zu besetzen: Industriekauffrau/ -mann Erstellung, Präsentation und Nachbearbeitung von individuellen Angeboten Bearbeitung von Aufträgen, Auftragsbestätigungen, Lieferscheinen bis hin zur Rechnungsstellung Aufbau und nachhaltige Betreuung eines eigenen Kundenstamms Kundenkorrespondenz, fehlerfrei auf Deutsch und Englisch Koordinationsaufgaben, Bearbeitung von Reklamationen abgeschlossene Ausbildung als Industriekauffrau / -mann oder vergleichbar hohes technisches Verständnis und Produkt-Know-how gute kommunikative Fähigkeiten sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift   versierter Umgang mit MS-Office (Word, Excel und Power Point) ausgeprägtes Organisationstalent flexibel, kommunikativ, selbstständig, gewissenhaft und ein echter Teamplayer eine systematische Einarbeitung ein engagiertes und aufgeschlossenes Team flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege einen unbefristeten Vertrag Urlaubs- und Weihnachtsgeld betriebliche Altersvorsorge
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Backoffice-Mitarbeiter (m/w/d)

Di. 03.08.2021
Essen, Ruhr
Echte Finance-Experten sind rar, und sie sind gefragt. Dementsprechend hoch ist Ihr Marktwert. Als Finance-Spezialist stehen Ihnen alle Türen offen, etwa in den Bereichen Accounting, Controlling, Corporate Banking, Interim-Management, Risk-Management oder Treasury. Ganz nach Ihren Interessen und abhängig von Ihrer Erfahrung vermitteln wir Ihnen den passenden Job. Mit uns finden Sie das optimale Umfeld - und das völlig kostenfrei. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von interessanten und passenden Positionen und Projekten. Mein Arbeitgeber Unser Kunde ist eine führende globale Universalbank mit mehr als 90.000 Mitarbeitern, die in 60 Ländern mit über 2.400 Niederlassungen für einen umfassenden Service sorgenAußergewöhnliche Chancen für ambitionierte MitarbeiterErfassung und Prüfung im Bereich BeschwerdemanagementErfassung und Prüfung im Bereich KreditausschreibungPflege von StammdatenPflege von StatistikenEingabe von Policen und AbrechnungenListenbearbeitungEine abgeschlossene AusbildungBerufserfahrung in der Sachbearbeitung wünschenswertGute EDV-Kenntnisse und das Arbeiten mit mehreren IT-Anwendungen stellt für Sie keine Herausforderung darSie sind teamorientiert, flexibel und zuverlässigSie können eigenverantwortlich ArbeitenSie bringen ein hohes Maß an Eigeninitiative und Lernbereitschaft mitEinstiegsmöglichkeit bei einem GlobalplayerStrukturierte und umfassende Einarbeitung in ein Berufsfeld mit ZukunftHome-Office Möglichkeit nach der Probezeit39-Stunden-Woche und flexible ArbeitszeitenPersönlicher Hays-Ansprechpartner auf Augenhöhe während des gesamten Besetzungsprozesses und im Einsatz
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Kaufmännischer Projektmanager (m/w/d)

Mo. 02.08.2021
Essen, Ruhr
Zeppelin Rental ist Deutschlands führender Vermiet- und Baulogistikdienstleister und betreut Kunden im Bereich Bau, Industrie, Handwerk, öffentliche Hand, GaLaBau und Event. Unser Portfolio umfasst Maschinen- und Gerätevermietung, temporäre Infrastruktur und Baulogistik. Die Zeppelin Rental GmbH ist Teil des Zeppelin Konzerns. Der Zeppelin Konzern bietet Lösungen in den Bereichen Baumaschinen, Bauwirtschaft, Antrieb und Energie sowie Engineering und Anlagenbau und ist mit rund 10.000 Mitarbeitern in 43 Ländern und Regionen weltweit aktiv. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Produktbereich Elektro & Energie am Standort Essen einen kaufmännischen Projektmanager (m/w/d). Erstellung von Rechnungen und Rechnungsanlagen Kaufmännische Unterstützung der Werkprozesse Abstimmung und Kontrolle der Abrechnung in Zusammenarbeit mit dem Projektmanager Monatliche Abgrenzungen und Rückstellungen sowie kaufmännisches Projektcontrolling in Absprache mit dem Projektmanager Nachverfolgung offener Forderungen Mitarbeit und Vorbereitung des Jahresabschlusses Rechnungsprüfung und Kalkulationsunterstützung Fakturierung und Erstellung des monatlichen Projektabschlusses Aufbereitung von Projektdaten (Berichtswesen Soll- ist-Vergleich) Sie besitzen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation. Sie bringen Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion mit. Optimalerweise haben Sie bereits erste Erfahrungen im Projektgeschäft gesammelt. Sie überzeugen durch eine zielstrebige und erfolgsorientierte Arbeitsweise. Sie sind belastbar und arbeiten gerne im Team. Gute Kenntnisse in MS Office runden Ihr Profil ab. In Zeiten von Corona bieten wir: Starkes Krisenmanagement mit sicheren Arbeitsplätzen Umfassende Hygienekonzepte und Schutzmaßnahmen an allen Standorten und im Kontakt mit unseren Kunden Möglichkeit zum mobilen Arbeiten Virtuelle Onboarding-Veranstaltungen Virtuelle Ansprachen und Frage-Antwort-Runden mit der Geschäftsführung Unser Zeppelin Standard gilt weiterhin: Homeoffice Betriebliche Altersvorsorge Beteiligung am Unternehmensgewinn Gesundheitsprogramme Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben Kinderbetreuungszuschuss Frauennetzwerk Teilzeitmodelle Neuestes Arbeitsequipment
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Kaufmännischer Mitarbeiter Back-Office (m/w/d)

Mo. 02.08.2021
Gelsenkirchen
Die HAPEKO HR Executive Consultants sind die ersten Ansprechpartner für Fach- und Führungskräfte in Deutschland. Schwerpunkt der Tätigkeit ist das Schaffen von Verbindungen zwischen Spezialisten und Führungskräften mit einem beruflichen Veränderungswunsch und passenden Unternehmen. HAPEKO (www.hapeko.de) ist deutschlandweit mit mehr als 20 Standorten vertreten. Für unseren Mandanten, eine international erfolgreiche und noch immer familiengeführte Unternehmensgruppe, suchen wir ab sofort im exklusiven Mandat einen kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) für das Backoffice. Es handelt sich um eine unbefristete Vollzeitstelle. Die Unternehmensgruppe ist im Bereich Herstellung und Handel von Stahlkomponenten tätig und zeichnet sich durch seine mittelständischen Strukturen aus. Das bedeutet konkret: Kurze Entscheidungswege bei absolut flachen Hierarchien und eine Politik der offenen Tür. Sie möchten langfristig in einem gesunden und traditionsreichen Unternehmen Ihren Platz finden? Sie sind proaktiv, gewissenhaft und verfügen über eine selbständige und verantwortungsvolle Arbeitsweise? Dann bewerben Sie sich unter der Ref.Nr. 73909. Wir freuen uns auf Sie! Der Einsatzort: Gelsenkirchen Umfängliche Auftragserfassung- und dazugehörige Abwicklung der eingehenden Aufträge Eigenständiges Verfassen von Rechnungen Weiterverarbeitung und Abwicklung von Anfragen Aktives Verfassen und Ausstellen von Werkszeugnissen Allgemeine Datenerfassung Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium Sicheres Englisch in Wort und Schrift Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position Selbständige und proaktive Arbeitsweise Ausgeprägte Kollegialität und Teamfähigkeit Unternehmenssitz im zentralen Ruhrgebiet - sehr gute Anbindung per PKW und ÖPNV Mittelständische und familiär geprägte Unternehmensstrukturen mit flachen Hierarchien Gelebte Politik der offenen Tür Wirtschaftlich stabiler Arbeitgeber mit einer sehr guten Reputation im Markt
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Sachbearbeiter / Disponent Einkauf (m/w/d)

Mo. 02.08.2021
Essen, Ruhr
Die Rudolf Flume Technik GmbH mit Sitz in Essen besteht seit 1887 und zählt zu den führenden Großhandelsunternehmen im Bereich Schmuck- und Uhrentechnik in Deutschland. Kerngeschäft der Rudolf Flume Technik GmbH ist der Handel mit Ersatzteilen und Werkzeugen für das Uhrmacher- und Schmuckhandwerk. Um dem Bedarf des Fachhandels nach einer kompetenten Rundum-Betreuung gerecht zu werden, greift die Rudolf Flume GmbH auf ein kompetentes Vertriebsnetzwerk in Deutschland und den BENELUX-Staaten zurück.WarendispositionSelbstständige Ausführung von BestellungenKommunikationsschnittstelle zu Lieferanten und SpediteurenLiefer- und BestellterminüberwachungStammdaten- und ArtikelpflegeKontrolle und Verbuchen von KreditorenrechnungenIntrastat-Online Meldungen via IDEV (wünschenswert)Eine Ausbildung z. B. Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung, Industriekaufmann (m/w/d), Kaufmann (m/w/d) für Groß- und Außenhandel oder vergleichbarSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Schrift und WortFachkenntnisse im Bereich Spedition, Zollabwicklung – idealerweise im Intrastat-UmfeldGrundkenntnisse im Bereich Gesetzgebung (z. B.: Elektronikgesetz)Versierter Umgang mit allen MS Office-Programmen und gängigen ERP-Systemen (idealerweise Microsoft Dynamics-NAV)Du bist teamfähig, kommunikativ, selbstorganisiert, strukturiert, lebst eine eigenverantwortliche Arbeitsweise mit eigenem Antrieb für Motivation und BereitschaftWork-Life-Balance (montags – freitags/40 Std.)30 Tage ErholungsurlaubFamiliäres und kollegiales Arbeiten in kleinem TeamFlache Hierarchien und direkte KommunikationOffenheit für neue Impulse und IdeenFörderung der beruflichen und fachlichen WeiterbildungArbeitgeberzuschüsse zu BAV
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Kundenbetreuer (m/w/d) Bestandskunden | Duisburg/Essen

Mo. 02.08.2021
Duisburg
Im Kundenservice von Vonovia übernehmen Sie Verantwortung für die Zufriedenheit unserer Kunden. Dabei hilft Ihnen nicht nur ein starkes Team, sondern auch ein Unternehmen, das im Kundenservice Maßstäbe setzen will. In unseren Service Centern in Duisburg und Dresden kümmern sich ca. 1.000 Mitarbeiter um die rund 4 Millionen Anfragen unserer Bestandskunden und Interessenten, die uns jährlich erreichen. Kundenzufriedenheit ist elementarer Bestandteil der Konzernstrategie, daher legen wir großen Wert auf ein kollegiales Arbeitsumfeld und beste Arbeitsbedingungen für unsere Service-Mitarbeiter. Unser Kundenservice zieht um! Ab Mitte Dezember an unserem neuen Standort in Essen, dort erwartet Sie... Bearbeitung und Lösung eingehender Kundenanliegen zu Beschwerden (Vertragsverletzungen, Mieterstreitigkeiten, Mietminderungsthemen etc.) Pflege der Kundenstammdaten (Bankverbindungen, Vertragsanpassungen, etc.) Planung und Disposition von Kundenanfragen in Zusammenarbeit mit den Kollegen und Kolleginnen vor Ort Fallabschließende Bearbeitung, Bewertung und Dokumentation von Geschäftsvorfällen Unterstützung von Maßnahmen zur Verhinderung und Reduzierung von Forderungsausfällen Ansprechpartner für Kunden, Rechtsanwälte sowie zentralen Schnittstellen Regelmäßige und eigenverantwortliche Annahme telefonischer Kundenanliegen Erste Erfahrungen im Bereich Kundenservice, bestenfalls aus der Immobilienwirtschaft Kaufmännisches Verständnis, Serviceorientierung und ein hohes Maß an Empathie Hohe Motivation, Lernbereitschaft und eine erfolgsorientierte, engagierte Arbeitsweise Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie fundierte Rechtschreibkenntnisse Gute MS-Office Kenntnisse sowie idealerweise SAP RE Kenntnisse Auszahlung unserer Arbeitnehmer-Erfolgsbeteiligung bei Erreichung der Unternehmensziele Mitarbeiter-Aktienprogramm nach einjähriger Betriebszugehörigkeit Jubiläumszahlungen und andere Sonderzahlungen bei besonderen privaten Ereignissen Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten sowie interne Entwicklungspfade Nutzung unserer bundesweiten Vonovia Ferienwohnungen zu günstigen Konditionen Betriebliche Altersvorsorge und Arbeitgeberzuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen Gesundheitsmanagement und Fitnessangebote (z.B. FitX & Urban Sports Club) Preisnachlässe bei corporate benefits, mitarbeitervorteile.de und Ticketsprinter Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter Programm und dazugehörige Prämien
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