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Sekretariat: 2 Jobs in Tauche
Berufsfeld
- Sekretariat
Branche
- Gastronomie & Catering 2
- Hotel 2
Berufserfahrung
- Mit Berufserfahrung 2
- Ohne Berufserfahrung 1
Arbeitszeit
- Vollzeit 2
- Teilzeit 1
Anstellungsart
- Feste Anstellung 2
Sekretariat
Empfangsmitarbeiter (m/w/d) - inkl. Vertretung Night Auditor
Mo. 20.06.2022
Bad Saarow
Unser 4 Sterne Superior Hotel Esplanade Resort & Spa ist eines der modernsten und größten Wellness-Resorts Deutschlands. Wir verfügen über 172 Hotelzimmer, den 3.500 qm großen Esplanade SPA-Bereich, eine hauseigene Esplanade Seifenmanufaktur, 3 Restaurants, das SeeBadSaarow, 4 Bars, eine Smoker- und Whiskylounge mit Kamin, Konferenz- & Tagungsmöglichkeiten für bis zu 300 Personen, eine hoteleigene Marina mit Segelschule sowie den Floristikausstatter Florale Welten. Zudem sind wir Gründungsmitglied von Fair Job Hotels – einer Initiative der Tophotels Deutschlands. Anstellungsart: Vollzeit, TeilzeitAls Wunscherfüller endet der Gastkontakt für Dich nicht nach dem check in sondern stellt für Dich den Mittelpunkt Deines Arbeitstages dar & auch die Kommunikation und Organisation mit Deinen Kollegen ist für Dich nicht nur Mittel zum Zweck. Begrüßung & Verabschiedung mit check in & check out unserer Gäste ausführliche Information unserer Gäste über hausinterne Gegebenheiten Concierge-Aufgaben sowie Service- und verkaufsorientierte Gästebetreuung verantwortlich für korrektes Buchen, richtige Rechnungslegung sowie die Abrechnung inkl. Tagesabschluss gewissenhafte Übergabe bei Schichtwechsel an direkte Kollegen sowie an betreffende Abteilungen Reklamations- & Beschwerdemanagement Annahme und Bearbeitung eingehender Reservierungs- & Angebotsanfragen Verfassen von Reservierungsbestätigungen Erstellung und Versand von Rechnungen & Gutscheinen Ausgangs- und Urlaubsvertretung des Night Auditors Entgegennahme, Kontrolle und Verbuchung der Kellner- Restaurantabrechnung / Leistungsbelege Starten und Überwachen des Nachtlaufes erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachkraft von Vorteil - Quereinsteiger sind bei uns aber auch herzlich willkommen! gute EDV-Kenntnisse Oracle Suite 8 Kenntnisse von Vorteil Englischkenntnisse von Vorteil Team- & Motivationsfähigkeit Kommunikationsstärke & Redegewandtheit kompetentes & verbindliches Auftreten Bei uns erhältst Du viel mehr als nur einen Arbeitsplatz, ein nettes Team und Geld! Das glaubst Du nicht? Wir bieten Dir zusätzlich: unbefristeter Arbeitsvertrag Betriebliches Gesundheitsmanagement / Gesundheitstage Angebot der betrieblichen Altersvorsorge freie Nutzung unseres Fitness- und Schwimmbereichs die Möglichkeit einer Unterbringung (in vorheriger Absprache) Schulungen und Weiterbildungen 2 Übernachtungen im Haus pro Jahr für Mitarbeiter + Partner, erlebe das HERS als Gast Cross-Trainings (intern und extern) Urlaubsgeld kostenfreie Parkmöglichkeiten Mitarbeiterverpflegung und vieles, vieles mehr!
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Reservation Agent (m/w/d) für Hotel & Event
Do. 16.06.2022
Bad Saarow
Das Team der Artprojekt Hospitality GmbH entwickelt und betreibt Erholungs- und Genussräume für design- und kunstaffine Menschen mit ästhetischen und kulinarischen Ansprüchen. Für unsere „Magic Places“ vereinen wir Nachhaltigkeit und Natur mit anspruchsvoller Architektur und Ausstattung. Dazu arbeiten wir mit internationalen Spitzenarchitekt:innen, herausragenden Interior-Designer:innen und zeitgenössischen Künstler:innen zusammen. Mit unserem einmaligen Konzept der „curated hospitality“ werden unsere Hotels außerdem zu Begegnungsorten für Kunst und Kultur. Unsere innovativen Gastronomiekonzepte bestechen durch ausgefallene Kulinarik und ganzheitliche Design- und Kunstkonzepte. Zu unseren Outlets gehören Strandbäder, Restaurants und Hotels. Das Küchenangebot speisen wir zu 70 % aus regionalen Produkten, zum Teil aus eigenen Betrieben. Du besitzt ein Organisationstalent, bist kommunikativ und hast gerne Kontakt zu Menschen? Du liebst es, anderen mit Rat und Tat zur Seite zu stehen und hast Lust neue Prozesse zu erschaffen und zu entwickeln? Dann bist Du bei uns genau richtig! Wir suchen ab sofort für unseren Standort in Berlin: Reservierungsagent für Hotel & Event (m/w/d) in Vollzeít Anstellungsart: Vollzeit Du bist für die telefonischen, sowie schriftlichen Zimmerreservierungen und Anfragen unserer drei kleinen Hotels in Bad Saarow, Strausberg und Storkow verantwortlich Du erstellst Angebote, Reservierungsbestätigungen und -änderungen Du nimmst Anfragen für den Eventbereich entgegen, checkst die Verfügbarkeiten und leitest die Anfragen ggf. an die Eventabteilung weiter Du bearbeitest und kontrollierst die bestehenden, optionalen Buchungen, Stornierungsfristen, Namenslisten sowie bevorstehende Anreisen und deren Reservierungsdetails Du erstellst und pflegst unsere Gästekarteien Du überprüfst die Front Office- und Buchungsprozesse Du behältst den Überblick über alle Zimmerbuchungen unter Einhaltung der Qualitätsstandards Du bist für den reibungslosen Ablauf in der Reservierung verantwortlich Du kümmerst dich um unsere Gäste und stehst Ihnen mit Rat und Tat zur Seite Zu deinen Talenten gehört ein organisatorisches und kaufmännisches Geschick Du besitzt eine Verkaufsmentalität und hast Spaß an der Arbeit Du bist eine offene, herzliche Persönlichkeit und gehst mit Freude und Empathie auf unsere Gäste und Kunden ein Du bist zuverlässig, kannst selbstständig arbeiten und besitzt ein Verantwortungsbewusstsein Du hast ein souveränes Auftreten und bist hilfsbereit und herzlich Auch in stressigen Situationen behältst du einen kühlen Kopf Idealerweise hast du...: eine Ausbildung in der Hotellerie oder einem anerkannten Ausbildungsberuf erfolgreich absolviert bereits Berufserfahrungen am Empfang und/ oder der Reservierung sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sehr gute Microsoft Office Kenntnisse sehr gute Kenntnisse im Umgang mit gängiger Hotelsoftware Keine Scheu, falls du nicht 100% dem Anforderungsprofil der Stellen entsprichst. Wir freuen uns auch über Bewerbungen von Quereinsteiger, die uns mit neuen Sichtweisen, Perspektiven und Out-of-the-Box-Denken überraschen.Dynamisches Arbeitsumfeld. Gestalte dein Arbeitsumfeld mit und bring deine Ideen ein. Wir bieten eine moderne Arbeitsatmosphäre mit flexiblen Arbeitszeiten in verschiedenen hybriden Arbeitszeitmodellen. Du entscheidest selbst, ob du lieber mit dem Mac oder mit Microsoft Windows arbeiten möchtest. Artprojekt Academy. Wir begleiten dich auf deinem Karriereweg. Du kannst zwischen fachlichen und persönlichen Trainings wählen oder durch Crosstrainings einen anderen Geschäftsbereich kennenlernen. Feedback. Deine Meinung ist uns wichtig. Neben Jahresgesprächen und einer jährlichen Umfrage freuen wir uns auf dein Feedback. Nachhaltiger Arbeitsweg. Kommst du mit den Öffentlichen zur Arbeit? Dann freu dich über einen Zuschuss zum BVG-Firmenticket. Gesundheit & Fitness. In einem gesunden Körper steckt ein gesunder Geist: Neben Vorsorgeuntersuchungen bekommst du kostenlos die M-Mitgliedschaft für den Urban Sports Club. Hunde sind willkommen. Für tierische Unterhaltung zwischendurch sorgen unsere „Artprojekt-Vierbeiner“. Kurze Streicheleinheiten oder ein Spaziergang an der frischen Luft sorgen nicht nur bei den Hunden für pure Freude. Bring deinen Hund mit zur Arbeit, wir freuen uns über jeden Neuzugang! Lerne Artprojekt kennen. Dein Onboarding beinhaltet das Kennenlernen der verschiedenen Geschäftsbereiche. Außerdem hast du die Möglichkeit, in unseren Restaurants und Hotels vergünstigt zu essen oder zu übernachten. Lerne auch unsere eigene Landwirtschaft und Fischerei kennen und probiere dich durch unser Sortiment. Gemeinsam Spaß, Kunst & Kultur erleben. Wir sind für ein freundschaftliches Miteinander – während der Arbeit als auch danach. Team-Meetings und -Events dienen dazu, den Zusammenhalt zu fördern und den Austausch untereinander zu ermöglichen. Das Thema „Kunst“ steckt nicht ohne Grund im Namen: da wir bei allen Themen mit Künstler:innen arbeiten, leben und arbeiten wir auch in unseren Büros mit zeitgenössischer Kunst, die uns bei unseren „Art & Drink“-Abenden vermittelt wird. Wir besuchen gemeinsam Ausstellungen oder Museen. Eine Museumskarte für private Besuche hat jede Abteilung. Und wenn du gerne singst, bist du in unserem Artprojekt-Chor genau richtig. Sing with us!
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