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Technische Dokumentation: 28 Jobs in Neubiberg

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Anstellungsart
  • Feste Anstellung 25
  • Praktikum 2
  • Studentenjobs, Werkstudent 2
  • Ausbildung, Studium 1
Technische Dokumentation

Technischer Redakteur (w/m/d)

Mo. 26.07.2021
München
Die Eisenrieth Dokumentations GmbH ist eine Technische Redaktion mit Sitz in München.Als langjährige Partner für namhafte, global agierende Unternehmen aus den Branchen Medizintechnik, Maschinenbau und Konsumprodukte, erstellen wir in enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden Gebrauchs- und Serviceanleitungen für Maschinen, Geräte und Software. Was uns ausmacht: Teamarbeit betrachten wir als Schlüssel unseres Erfolgs. Alle unsere Mitarbeitenden tragen mit ihren persönlichen Fähigkeiten und Eigenschaften dazu bei, unseren Kunden maximale Qualität bei optimaler Effektivität zu liefern. Mit unterschiedlichen Talenten erschaffen wir Synergien. Dabei verlieren wir nie den Menschen aus dem Blick. Die Eisenrieth Dokumentations GmbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Technischen Redakteur (m/w/d) in Teil- oder Vollzeit. Mind. 32 Std./WocheDu führst eigenständig umfassende und abwechslungsreiche Projekte in der Technischen Dokumentation durch. Zu deinen Tätigkeiten gehören: Recherche, Aufbereitung und Strukturierung von Informationen Erstellung und Pflege von Gebrauchsanweisungen vorwiegend in SCHEMA ST4, seltener auch in klassischen Editoren (z. B. Adobe FrameMaker) Prüfung von Inhalten auf rechtliche Anforderungen sowie auf eine zielgruppengerechte Ausführung Kontinuierliche Verbesserung von Qualitätsprozessen in der Technischen Dokumentation Viele Projekte sind fortlaufend und werden von dir über die Jahre entwicklungsbegleitend weitergeführt. Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium zum/zur Technischen Redakteur/in oder eine vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung Sicherheit im Umgang mit dem Redaktionssystem Schema ST4 Fundierte Kenntnisse der Normen und Richtlinien zur Erstellung von Technischen Dokumentationen Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Teamfähigkeit, analytisches Denkvermögen und eine schnelle Auffassungsgabe sowie eine strukturierte, systematische und selbständige Arbeitsweise Ein ausgezeichnetes Betriebsklima in einem hochmotivierten Team Ein sehr interessantes, vielseitiges und anspruchsvolles Aufgabengebiet Keine Arbeitnehmerüberlassung Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice ist anteilig möglich Kostenfrei Obst, Getränke und Mittagsverpflegung durch einen eigenen Koch Ergonomische Arbeitsplätze mit höhenverstellbaren Schreibtischen in einem modernen, hellen Ambiente Sehr gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel (Bus, U-Bahn, S7 / S20 / BOB / Meridian fußläufig erreichbar) Schneller Anschluss an die A95
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Technischer Redakteur - Dokumentation / Qualitätssicherung (m/w/d)

So. 25.07.2021
Gera, München
Wir stehen für Qualität im Bereich Technische Dokumentation und Engineering Services. Als mittelständiges Unternehmen in einem wachstumsorientierten Umfeld bieten wir optimale Möglichkeiten für stetig neue Herausforderungen und eigene Weiterentwicklung, um somit gemeinsam zu wachsen. Für einen unserer Standorte in Gera oder München suchen wir einen Technischer Redakteur - Dokumentation / Qualitätssicherung (m/w/d). Klingt spannend? Bewerben Sie sich jetzt ohne Anschreiben über unseren Partner Campusjäger powered by Workwise bei uns. Sie erstellen praxisgerechte Dokumentationen unter Berücksichtigung nationaler/ internationaler Richtlinien (GAF T.O., TDv, H011, SPEC 1000D und andere Spezifikationen) Sie übernehmen die eigenverantwortliche Bearbeitung und Neuerstellung von Systembeschreibungen, Bedienungs- und Pflegeanleitungen, Wartungs-, Reparatur-, Prüfhandbüchern, Schulungsunterlagen für Systeme und Anlagen Sie überprüfen und bewerten die benötigten Unterlagen und Vorschriften auf Vollständigkeit, Verwendbarkeit und Zuordnung bezüglich ihrer Umsetzung in die zu erstellende Dokumentation Sie stellen die technischen, formalen und sprachlichen Richtigkeit der im Verantwortungsbereich erstellten Texte und Abbildungen sicher Sie arbeiten eigenverantwortlich oder im Team in enger Zusammenarbeit mit den angrenzenden Fachabteilungen Abgeschlossenes Studium Elektrotechnik/Maschinenbau oder vergleichbare Qualifikation Langjährige Berufserfahrung in der Wartung und Instandsetzung von wehrtechnischen Geräten Gute Grundkenntnisse bzw. Verständnis für Komponenten der Elektrotechnik, Mechanik, Hydraulik und Software Fundierte Kenntnisse in Kundenstandards und Verfahren, Prozesse und Inhalte (AECMA SPEC 1000D) Sicheres und korrektes Auftreten bei Kunden und Lieferanten im nationalen und internationalen Umfeld Gute bis sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Umgang mit MS Office sowie gängigen Standard-Softwareprodukten ist Ihnen vertraut Vielseitige Perspektiven in einem wachstumsorientierten Umfeld Modern ausgestattete Büroanlagen in freundlicher Umgebung Optimale Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung Angenehmes Arbeitsklima, flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeit Die Unabhängigkeit eines inhabergeführten Unternehmens mit einer wertebasierten Unternehmenskultur Flache Hierarchien und einen fairen, kollegialen Umgang
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Technischen Redakteur (m/w/d)

So. 25.07.2021
Gilching
Brain Products wurde 1997 gegründet und ist ein erfolgreiches und international tätiges Unternehmen, welches Hard- und Software für die neurophysiologische Forschung entwickelt, produziert und vertreibt. Weitere Informationen findest Du auf unserer Firmenwebseite: brainproducts.com Konzeption und Erstellen technischer Dokumentationen sowie die Aktualisierung von bestehenden Dokumenten in englischer Sprache mit Hilfe einer Dokumentationssoftware Übertragung bestehender Inhalte von Adobe FrameMaker nach MedCap Flare Eigenverantwortliche Abstimmung mit den Abteilungen Produktmanagement, Hardware- und Software-Entwicklung sowie technischem und wissenschaftlichem Support Mindestens 3-jährige Berufserfahrung in der Erstellung von technischer Benutzer-Dokumentation für Hardware- und Software-Produkte Erfahrung in der Analyse und Erstellung von komplexen wissenschaftlichen Texten in englischer Sprache Sehr gute Kenntnisse in MadCap Flare und grundlegende Kenntnisse in Adobe FrameMaker Grundlegendes technisches Verständnis, insbesondere in den Bereichen der Elektrotechnik und Neurophysiologie Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, idealerweise Muttersprachniveau Eine angenehme und offene Arbeitsatmosphäre in einem motivierten, sympathischen und internationalen Team. Eine abwechslungsreiche, verantwortungsvolle Tätigkeit und einen zukunftssicheren Arbeitsplatz. Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, flexible Arbeitszeiten, Home-Office-Option und Weiterbildungsmöglichkeiten. Sozialleistungen wie zum Beispiel betriebliche Altersvorsorge, regelmäßige Team- und Firmenevents, Getränke-Flatrate, jede Woche frisches Obst, Gemeinschaftsraum mit Entertainment, Firmen-Parkplatz.
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Specialist Documentation (m/w/d)

So. 25.07.2021
München
…WERDEN WAHR. DARAN ARBEITEN WIR JEDEN TAG.VIELLEICHT BALD MIT IHNEN! Knorr-Bremse ist Weltmarktführer für Bremssysteme und ein führender Anbieter sicherheitskritischer Subsysteme für Schienen- und Nutzfahrzeuge. Die Produkte von Knorr-Bremse leisten weltweit einen maßgeblichen Beitrag zu mehr Sicherheit und Energieeffizienz auf Schienen und Straßen.Für die Knorr-Bremse Systeme für Schienenfahrzeuge GmbH am Standort München suchen wir innerhalb des Bereichs „Rail Services“ einen Specialist Documentation (m/w/d) Koordination des Content-Management-Systems (CMS) – Betreuung, Verwaltung und Weiterentwicklung, Pflege des Redaktionsleitfadens, Plug-in und Support für die MS Office-Anwendungen Koordination des Terminologie-Management-Systems – Betreuung, Verwaltung und Weiterentwicklung, Support Terminologie, Data Management Betreuung des Knorr-Bremse Rail Templates – Pflege und Weiterentwicklung, Datenbank/MS Office-Anwendungen Unterstützung bei der Entwicklung eines Kundenportals Unterstützung bei der Kundendokumentation – Koordination und Erstellung der Projektdokumentation bzw. Produktdokumentation Abgeschlossenes Ingenieurstudium der Fachrichtung Maschinenbau bzw. abgeschlossene Ausbildung als Technischer Redakteur (m/w/d) Erfahrung in der Technischen Dokumentation und Kenntnis der relevanten Normenlage Sehr gute Erfahrung mit Redaktionssystemen (idealerweise Fischer TIM), den MS Office-Anwendungen und einem Terminologie-Management-System (idealerweise SDL MultiTerm) Begeisterung für ständige Optimierungen in der Technischen Dokumentation Kreativität und analytisches Denken Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Durch technologische Exzellenz, nachhaltiges Wirtschaften und soziale Verantwortung treiben unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an über 100 Standorten in 30 Ländern den Fortschritt voran. Wir möchten ein attraktiver Arbeitgeber sein: mit sicheren Arbeitsplätzen, herausfordernden Aufgaben sowie Angeboten zur persönlichen und beruflichen Entfaltung. Grundlage hierfür ist eine Unternehmenskultur, die von Vielfalt und Chancengleichheit, Wertschätzung und Transparenz geprägt ist. Unser Personalmanagement ist auf diese Ziele ausgerichtet.
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Referent (m/w/d) Service-Qualität, Training, Technische Dokumentation

Fr. 23.07.2021
München
Erfahren Sie, wie einfach es ist, bei der BSH Hausgeräte Gruppe Ihre Karriere auszubauen: Als führender Hersteller von Hausgeräten und erstklassigen Lösungen fördern wir Engagement und Offenheit unserer Mitarbeiter. Mit unseren Globalmarken Bosch, Siemens, Gaggenau und Neff sowie unseren lokalen Marken liegt unser Fokus klar auf Innovation. Das gilt nicht nur für unsere Produkte, sondern bestimmt auch die Art und Weise, wie wir zusammenarbeiten, Ideen austauschen und unsere Teams organisieren. Jeder Einzelne ist aufgefordert, seinen persönlichen Beitrag zu unserem Erfolg zu leisten. Begleiten Sie uns auf diesem Weg, und geben Sie Ihrer Karriere ein Zuhause. Referent (m/w/d) Service-Qualität, Training, Technische Dokumentation BSH Hausgeräte GmbH | München | Vollzeit / Teilzeit | Sie sind gerne unter Menschen und haben ein Faible für Technik? Dann werden Sie Teil unseres Teams, es erwarten Sie vielseitige Aufgaben, wie z. B. Sicherstellung der Servicefreundlichkeit unserer Kühlgeräte in Produktprojekten; Entwicklung von Diagnose- und Reparaturkonzepten Internationale Koordination techn. Kundendienstthemen; Ansprechpartner für Zentralabteilungen, Produktbereiche, Technikzentren global Erstellung und Koordination technischer Dokumentation (in CMS Schema ST4, SAP) Erstellung von Trainingsunterlagen (PPT, eLearning, Reparaturvideos) sowie Durchführung von Präsenztrainings (Train the Trainer) Analyse und Sicherung der Reparaturqualität; Bearbeiten von Support-Anfragen Erfolgreich abgeschlossenes Studium in Elektrotechnik, Maschinenbau, technischer Dokumentation oder adäquate Ausbildung Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im technischen Umfeld, praktische Erfahrung mit technischen Geräten Selbständige und zuverlässige Arbeitsweise Internationale Reisebereitschaft, Flexibilität und Teamfähigkeit Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen wünschenswert flexible Arbeitszeitmodelle und mobiles Arbeiten individuelle Entwicklungsmöglichkeiten, internationale Förderprogramme und vielfältige Karrieremöglichkeiten attraktive, vom Arbeitgeber finanzierte betriebliche Altersvorsorge und moderne Gesundheitsleistungen
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Specialist (w/m/d) Knowledge Management

Fr. 23.07.2021
Stuttgart, Frankfurt am Main, Hamburg, München
Mit Horváth arbeiten Sie in einer unabhängigen, international tätigen Managementberatung. Wir bieten Ihnen das passende Umfeld, um mit uns über sich hinauszuwachsen. Unsere Erfolgsgeschichte ist geprägt durch unsere einzigartige Unternehmenskultur und die Menschen, die mit uns arbeiten. Unseren Erfolg gestalten wir gemeinsam – Tag für Tag in der Zusammenarbeit mit unseren Kunden vor Ort. Werden Sie ein Teil von uns. Als Knowledge Manager (w/m/d) verantworten Sie den Prozess zur Erfassung und Bereitstellung von Projektwissen   Je nach Erfahrungshintergrund übernehmen Sie die Planung und Einführung der technischen Strukturen für das Wissensmanagement sowie die Administration der Tools und Datenbanken  Die konzeptionelle Erarbeitung und Umsetzung von zukunftsweisenden Themen wie dem Modern Workplace und Innovationsmanagement ist ebenfalls Teil Ihrer Aufgaben   Sie arbeiten an unternehmensweiten Digitalisierungs- und Change-Projekten in einem agilen Umfeld mit  Sie unterstützen und beraten Kolleginnen und Kollegen bei Anfragen zum Thema Wissensmanagement, z.B. bei der Bearbeitung von SharePoint-Seiten und tragen zu unserer Weiterentwicklung als Business Partner bei  Im Rahmen von Trainings und Onboarding-Veranstaltungen vermitteln Sie unsere Wissensmanagement-Plattform   Durch Ihre/n Mentor/in werden Sie mit regelmäßigem Feedback persönlich gefördert  Erfolgreich abgeschlossenes Studium in Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik, oder eine vergleichbare Studienrichtung, alternativ eine sehr gut abgeschlossene Ausbildung   Hohe IT-Affinität sowie erste Erfahrungen im Umgang mit Wissensmanagementsystemen und Tools zur Gestaltung des digitalen Arbeitsplatzes, idealerweise mit SharePoint/M365 (insbesondere PowerPoint und Excel)  Idealerweise Kenntnisse in den Bereichen Produkt- und Innovationsmanagement  Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, sicheres und authentisches Auftreten in deutscher sowie englischer Sprache  Hohe Einsatzbereitschaft und Eigeninitiative sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise   Spaß an freundschaftlicher Zusammenarbeit und ein Schuss Humor  Betriebliche Altersvorsorge Firmenevents Sabbatical Weiterbildungsmaßnahmen Flexible Arbeitszeiten Kostenloses Obst und Getränke IT Ausstattung / mobiles Arbeiten Mitarbeiterrabatte Büros in Top Innenstadtlage
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Technischer Redakteur (m/w/d)

Mi. 21.07.2021
Putzbrunn
Teamplay ist für Entwickler Elmar Ströhle das A und O, um Projekte voranzutreiben. Genau das ist es, was uns als Familienunternehmen ausmacht: interdisziplinäre Zusammenarbeit, ein  wertschätzendes Miteinander und eine nachhaltige Unternehmenskultur.  Als führender Systemlieferant für Reisemobile und Wohnwagen suchen wir einen Technischen Redakteur (m/w/d). CI-gerechtes Erstellen und Pflegen von technischen Dokumenten für das gesamte Portfolio wie z.B. Einbauanweisungen, Gebrauchsanweisungen, Warnhinweise, Reparaturanweisungen, Aufkleber, Beiblätter für Ersatzteile sowie die Beschaffung der dafür erforderlichen Informationen Termingerechtes Bearbeiten vom ersten Entwurf bis hin zur übersetzungsreifen Version in Zusammenarbeit mit der Entwicklung Ändern und Pflegen der Dokumente im Rahmen des Änderungsmanagements Abschluss als Technischer Redakteur (m/w/d) bzw. einer vergleichbaren Ausbildung (Ingenieur/in,  Techniker/in) Mehrjährige Berufserfahrung in einer technischen Redaktion Kenntnisse über Gesetze, Verordnungen, Normen und Richtlinien (auch USA) zur Erstellung von technischen Dokumentationen sowie zur Risikobeurteilung Idealerweise Erfahrung in den Arbeitsgebieten Heizungsgeräte, Klimatechnik, Fahrzeugbau Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Text-, Grafik- und DTP-Systemen (InDesign, Illustrator, Photoshop CS6) Eine systematische, zuverlässige Arbeitsweise, Engagement, Selbstständigkeit, Teamfähigkeit und hohe Motivation runden Ihr Profil ab. Darüber hinaus haben Sie sehr gute Kenntnisse und eine präzise Ausdrucksweise der deutschen Sprache sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Bitte fügen Sie Ihrer aussagekräftigen Bewerbung eine von Ihnen verfasste technische Anleitung bei. Flexibilität: Wir unterstützen Sie bei Ihrer Work-Life-Balance – mit flexiblen Arbeitszeiten, individuellen Arbeitszeitmodellen und freien Brückentagen Perspektiven: Wir fördern Ihre Stärken und entwickeln Sie mit maßgeschneiderten Trainings gezielt weiter Gesundheit: Yoga, Rückensport und viele weitere Aktivitäten – mit unserem Gesundheitsprogramm "Take care" bleiben Sie fit! After-Work: Entspannen Sie am firmeneigenen Badeseegrundstück oder im Truma Club mit Dachterrasse, Kicker und Grill Familie: Mit Kita-Plätzen und unserer Ferienbetreuung unterstützen wir Sie dabei, Job und Familie unter einen Hut zu bringen Urlaub: Sie haben Lust auf Campen? Dann leihen Sie sich ein Reisemobil oder einen Wohnwagen aus unserer Firmenflotte gegen geringes Entgelt – und genießen Sie Ihre 30 Urlaubstage Ernährung: Regionale Produkte, höchste Qualität und große Abwechslung: Unser Betriebsrestaurant macht es Ihnen leicht, sich gesund zu ernähren
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Specialist, Technical Documentation (m/w/d)

Di. 20.07.2021
München
Technolas Perfect Vision GmbH ist einer der führenden Hersteller im Bereich der refraktiven Chirurgie. Unsere innovativen Technologien verbessern die Lebensqualität vieler Menschen weltweit.Wir möchten unser Team verstärken und suchen für unseren Standort München einenSpecialist, Technical Documentation (m/w/d)In dieser Funktion sind Sie in einem motivierten Team für die technische Dokumentation von Augenlaser- und Augendiagnosesystemen zuständig.Koordination / Durchführung von dokumentationsrelevanten ProjektenProjektmanagement für die Dokumentation / Beschaffung und Bewertung von engl. und dt. InputDokumentationserstellung und Recherche in deutscher und englischer SpracheKonzeption, Umsetzung und Pflege der Dokumentation für den Servicebereich. Dazu zählen Servicehandbücher, Serviceanleitungen, Hinweise für den Außendienst usw.Erstellung und Pflege der produktionsbezogenen Dokumentation. Hier stehen Arbeitsanweisungen, Prüfprotokolle, Baugruppenspezifikationen usw. im Fokus.Erstellung und Pflege von Anwenderdokumentation in EnglischErstellung der jeweiligen technischen Dokumentation auf Basis von gültigen Standards / Richtlinien, CE-Anforderungen, Engineering-Input und der Einhaltung von entsprechenden Corporate Identity – RichtlinienÜbersetzungsmanagementTerminologie-ManagementVerschiedene Aufgaben zu Bildbearbeitung und LabelingErfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Technischen Redakteur, ein Studium im Bereich Technische Redaktion oder eine vergleichbare Berufsausbildung und Erfahrung im Bereich der Technischen Redaktion.Fundierte Kenntnisse in der Anwendung der entsprechenden Software Tools: CMS-Systeme oder XML-Editoren, Microsoft Office, Adobe Creative Suite, VisioSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen vorteilhaftTeamfähigkeit und gute KommunikationsfähigkeitHerausfordernde Aufgabe mit guten Entwicklungs- und FortbildungsmöglichkeitenLangfristige Perspektive in einem innovativen Technologie-UnternehmenAbwechslungsreiche ProjekteArbeiten in einem internationalen TeamAußertarifliche leistungsgerechte Vergütung mit ZielvereinbarungenVerschiedene Zusatzleistungen (z. B. vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge)Betriebliche GesundheitsförderungFlexible Arbeitszeitgestaltung (Gleitzeit, Vertrauensarbeitszeit)Mitarbeiterevents (Weihnachtsfeier, Sommerfest, B2Run Firmenlauf)Gute Verkehrsanbindung, Parkmöglichkeiten für Pendler
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Technical Writer (m/w/d)

Di. 20.07.2021
Berlin, Mönchengladbach, München, Stuttgart, Hamburg
We love Finance! Als führender Anbieter von Software und Beratung für Financial Performance Management dreht sich bei uns alles um unsere Kunden und ihre Zahlen. Mit unseren Lösungen für digitales Accounting und Controlling machen wir Komplexes einfach und stehen mit unserer fachlichen Expertise beratend zur Seite. It’s a match! Wenn für Dich Teamspirit, nachhaltiges Denken und Engagement selbstverständlich sind und Du Dich mit Begeisterung neuen Herausforderungen stellst, verstehen wir uns! Werde auch Du Teil unseres Teams und gestalte die Zukunft mit.Wenn Leidenschaft und Engagement für Dich zur täglichen Arbeit dazu gehören, bist Du bei uns richtig: Wir bieten intelligenten Köpfen das ideale Arbeitsumfeld, um ihr Talent und ihr Potenzial voll zu entfalten. Bei uns hast Du mit spannenden und herausfordernden Aufgaben in einem expandierenden und innovativen Umfeld zu tun. Du übernimmst vielfältige Aufgaben im Rahmen der Dokumentation für die LucaNet-Software. Du unterstützt uns beim Erstellen und Umsetzen von Standards, wie unserem firmeninternen Editorial-Guide. Darüber hinaus bieten wir Dir Entwicklungsperspektiven im Knowledge Management und im Trainingsbereich bei LucaNet. Wir geben Dir Gestaltungsfreiraum für Deine Ideen und Dein Engagement. Dich erwartet ein eingespieltes, motiviertes Team, das auf Augenhöhe zusammenarbeitet. Du arbeitest an einem unserer Standorte in Berlin, Mönchengladbach, München, Stuttgart oder Hamburg. Zudem hast Du die Möglichkeit an mehreren Tagen in der Woche Deine Arbeit remote zu erledigen. Du hast Lust, Dich mit Deinen Fähigkeiten in einem motivierten Team kluger Köpfe einzubringen und unseren Kunden den bestmöglichen Service im Dokumentationsbereich zu bieten. Du bist motiviert und hast Freude daran, unsere Informationsangebote mitzugestalten. Du hast ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung zum technischen Redakteur und bereits mehrjährige Erfahrung im Bereich Softwaredokumentation. Alternativ bist Du ein motivierter Quereinsteiger mit mehrjähriger Berufserfahrung als Technical Writer für Software. Du bist flexibel und kreativ und verstehst es komplexe technische Sachverhalte zielgruppengerecht in verschiedenen Medien aufzubereiten und darzustellen. Selbstständiges, eigenständiges Arbeiten sowie der Wunsch nach ständiger Weiterentwicklung sind für Dich genauso selbstverständlich wie das Arbeiten in einem Team. Du hast ausgezeichnete Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Serviceorientierung, Qualitätsbewusstsein und Genauigkeit sind für Dich selbstverständlich. Als Kommunikationsexperte ist der Umgang mit verschiedenen Menschen und Teams ein Leichtes für Dich . Du hast idealerweise schon mit Tools wie z. B. Confluence, MS Sharepoint, Camtasia und Learning Management Systemen gearbeitet. Kenntnisse in der Dokumentation von webbasierten Anwendungen sind willkommen. Erfahrung in den Bereichen Rechnungswesen und/oder Controlling sind ein schöner Pluspunkt. Flexible Arbeitszeitgestaltung Exklusive Mitarbeiterrabatte Betriebliche Altersvorsorge Tolle Mitarbeiter-Events Gesundheitsförderung Sabbatical
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Technischer Defekt Manager (m/w/d)

Di. 20.07.2021
München
Wachse mit uns - Starte Deine Karriere bei der IU Internationalen Hochschule! Die IU Internationale Hochschule hat sich seit ihrer Gründung 1998 zu der größten privaten Hochschule für Online- und Duale Studiengänge in Deutschland entwickelt. Wir bieten in verschiedenen Fachrichtungen mehr als 80 karriereorientierte Bachelor- & Masterstudiengänge an. Diese englisch- und deutschsprachigen Programme sind alle akkreditiert und staatlich anerkannt. Als Vorreiter in Sachen digitaler Bildung verbessern wir mit Hilfe innovativer Technologien kontinuierlich das Lernerlebnis unserer Studierenden und fokussieren uns konsequent auf deren Zufriedenheit. Aber nur durch unser großartiges Team aus unternehmerisch denkenden & handelnden Mitarbeitern erreichen wir unsere ambitionierten Ziele und schaffen ein konstant hohes Wachstum von mehr als 50 %. Verstärke unser Team ab sofort/ nach Absprache in Teilzeit an unserem Standort in München, optional deutschlandweit aus dem Home Office als: Technischer Defekt Manager (m/w/d) Du übernimmst als Technischer Defect Manager die effektive und effiziente Durchführung des Abweichungsmanagementprozesses unserer mobilen Lernanwendungen (iOS, Android und Web) sowie zugehöriger Web-Services Du bist Kontakt-Person des Studierenden-Sekretariats, wenn es um Nutzer technisches Feedback und Bug-Reports geht Du sammelst, sortierst und priorisierst Bug-Reports aus verschiedenen Kanälen und steuerst sie in die Entwicklungs-Pipeline ein Du arbeitest an der fortlaufenden Optimierung der Usability zum Nutzen unser Anwender Du lebst die Werte und Methoden agiler Produktentwicklung Du arbeitest gerne mit einem cross-funktionalem Entwicklerteam und befindest dich im kontinuierlichen Austausch mit dem Produkt Manager, benachbarten Teams sowie unseren Nutzern Du hast vertiefte Kenntnisse sowie praktische Erfahrung in folgenden Bereichen: Defekt Management und/oder technischer Support für Software Produkte Bestenfalls hast Du Erfahrung mit Mobile Apps und kennst Dich mit Apple AppStore und Google PlayStore aus Du arbeitest gerne im direkten Austausch mit Nutzern und weißt, wie man Nutzerfeedback in (Jira-)Tickets überführt Du arbeitest äußerst strukturiert, kannst priorisieren und behältst immer den Überblick über Deine Aufgaben Du bist ein Organisations- und Koordinationstalent Fundierte Englischkenntnisse Überdurchschnittliche Kommunikations- und Teamfähigkeit, hohes Maß an Eigeninitiative sowie hohe analytische Kompetenz Eine herausfordernde und verantwortungsvolle Aufgabe in einer stark wachsenden Unternehmensgruppe Ein wertegeführtes Unternehmen mit Du-Kultur Viel Gestaltungsspielraum auf Grund von flachen Hierarchien und viel Dynamik Eine sehr kollegiale Atmosphäre mit über 90% Mitarbeiterzufriedenheit in einem harmonischen und zielorientierten Team Regelmäßige Teamevents Sehr gute interne Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten Mobiles Arbeiten und Flexible Arbeitszeiten an einem modernen Arbeitsplatz Betriebliche Altersvorsorge 30 Tage Urlaub, Mitarbeiterrabatte und vielfältige Kooperationen
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