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Training: 38 Jobs in Reinickendorf

Berufsfeld
  • Training
Branche
  • It & Internet 12
  • Recht 9
  • Unternehmensberatg. 9
  • Wirtschaftsprüfg. 9
  • Bildung & Training 5
  • Verkauf und Handel 4
  • Groß- & Einzelhandel 4
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  • Medizintechnik 1
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Berufserfahrung
  • Mit Berufserfahrung 31
  • Ohne Berufserfahrung 18
Arbeitszeit
  • Vollzeit 33
  • Home Office 7
  • Teilzeit 7
Anstellungsart
  • Feste Anstellung 27
  • Studentenjobs, Werkstudent 5
  • Befristeter Vertrag 3
  • Berufseinstieg/Trainee 2
  • Praktikum 1
Training

Referent/in Personal mit dem Schwerpunkt Personalentwicklung (w/m/d)

Mi. 25.11.2020
Berlin
Der SPD-Parteivorstand koordiniert die gesamte Parteiarbeit in Zusammenarbeit mit den Gliederungen im Bundesgebiet und versteht sich als Dienstleistungszentrale gegenüber den haupt- und ehrenamtlichen Parteimitgliedern. Der SPD-Parteivorstand sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Referat Personal und Organisationsentwicklung bei der Bundesgeschäftsführung eine/einen REFERENT/IN PERSONAL MIT DEM SCHWERPUNKT PERSONALENTWICKLUNG (W/M/D) Dienstort ist das Willy-Brandt-Haus in Berlin. Die Anstellung erfolgt in Vollzeit. Im Verantwortungsbereich der Stelle liegen: Organisations- und Personalentwicklung für das Willy-Brandt-Haus Personalrecruitment Aktive Mitwirkung in den Bereichen der Organisations- und Personalentwicklung Sicherstellung der bedarfsgerechten Weiterbildung von Mitarbeiter*innen und Führungskräften Evaluierung und Beauftragung von externen Trainer*innen sowie Planung und Koordination von Schulungen in Zusammenarbeit mit der Parteischule Konzeptionierung und ggfs. Durchführung von Weiterbildungsformaten Erarbeitung von Stellen und Anforderungsprofilen Recruitment inkl. Betreuung von Bewerbungsverfahren Aktive Mitwirkung bei der Gestaltung, Begleitung, Optimierung und Umsetzung aller HR-Prozesse vom Mitarbeitereintritt bis -austritt Allgemeine Aufgaben im Personalbüro abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium, idealerweise mit Schwerpunkt Personal, Organisationsentwicklung oder Change Management oder juristisches Studium oder vergleichbare Qualifikation einschlägige Kenntnisse in der Personalarbeit sowie Berufserfahrung in der Personal- bzw. Organisationsentwicklung sind erforderlich Kenntnisse im Arbeits- und Betriebsverfassungsrecht sowie im Sozialversicherungsrecht einschlägige Erfahrung und umfangreiche Kenntnisse im Projektmanagement sowie Kenntnisse in agilen Projektmanagementmethoden (z. B. Scrum, Kanban) Sehr gute MS-Office Kenntnisse Organisations- und Kommunikationsfähigkeit, Selbständigkeit, Sozialkompetenz, analytisches Denkvermögen und Teamfähigkeit Hands-on, lösungsorientiert und aktivierend in der Umsetzung Hohe Motivation, Teamgeist und Respekt im Umgang mit anderen Menschen Identifikation mit unseren Werten und Zielen als Partei Falls bestimmte Voraussetzungen noch nicht erfüllt werden können, muss die Bereitschaft und Fähigkeit vorhanden sein, diese in absehbarer Zeit zu erwerben. eine unbefristete Vollzeitstelle sehr hohen Arbeitnehmerschutz mit vielfältigen Rechten und Privilegien gutes Betriebsklima in einer familienfreundlichen Organisation mit flexiblem Arbeitszeiten sowie zahlreichen und überdurchschnittlichen Sozialleistungen eine attraktive Vergütung ein freundliches, angenehmes Arbeitsumfeld und aufgeschlossene Kolleginnen und Kollegen die Gelegenheit, Ideen auf den Tisch zu bringen und umzusetzen Qualifizierte fach- und persönlichkeitsspezifische Weiterbildungsmöglichkeiten einen Arbeitgeber, bei dem man einen wichtigen Beitrag leistet, um politische Ziele zu erreichen und die Gesellschaft zu gestalten
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IT Trainer (m/w/d)

Di. 24.11.2020
Berlin
OPTIMAL SYSTEMS ist ein erfolgreicher Softwarehersteller in einer Wachstumsbranche. Wir suchen Tüftler*Innen, Planer*Innen, Visionäre – kurz: Macher*Innen, die Lust darauf haben, unsere Kunden auf dem Weg in die Digitalisierung zu begleiten. Du vermittelst unseren Kunden, Partnern und Mitarbeiter*Innen praxisrelevante Kenntnisse über die ECM-Module unserer Software enaio®. Du planst, organisierst und führst Trainings für alle Zielgruppen durch. Du arbeitest an der Weiterentwicklung des technischen Trainingsprogramms und der Schulungsunterlagen mit. Du evaluierst unsere Trainingsmaßnahmen zu deren Zertifizierung und Qualitätssicherung sowohl fachlich als auch organisatorisch. Du arbeitest zudem mit Kolleg*Innen anderer Bereiche zusammen, um diese bei der Lösung akuter Problemstellungen bei Kunden oder Partnern zu unterstützen. Mit Deiner Erfahrung im Bereich Training, Präsentation, Erwachsenenbildung oder einem ähnlichen Berufsfeld, Deinen Kenntnissen in der Vermittlung technischer Inhalte auf Deutsch, vorzugsweise auch auf Englisch,  Deiner Kreativität sowie Deiner ausgeprägten Kommunikationsfähigkeit, Deinem Interesse daran, selbständig und eigenverantwortlich zu arbeiten, Deiner Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit,  Deiner Bereitschaft zu reisen (ca. 15 %). Eine abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit in einer dynamischen Arbeitsatmosphäre, in der Du Dein Potenzial auch langfristig einbringen kannst, großzügige und moderne Büroräume, flache Hierarchien und eine offene Kommunikation, flexible Arbeitszeiten, die Möglichkeit, mobil zu arbeiten sowie zwei Poolwagen (E-Smart und Smart Cabrio) zur privaten Nutzung, vom Arbeitgeber bezahlte Linguarama – Business Englischkurse, Smunch – frisch zubereitetes, gesundes und bezuschusstes Mittagessen, das direkt ins Haus geliefert wird, ein firmeneigenes Sportstudio mit Personal-Trainer*In sowie Gesundheitsberatung und -workshops,  betriebliche Altersvorsorge, Zuschuss zu Kitakosten, Fahrrad-Leasing, Mitarbeiterrabatte, Teamevents und einiges mehr.
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Java & Kotlin Program Owner (m/f/d)

Di. 24.11.2020
Berlin
WBS GRUPPE is one of the leading education providers in Germany. We offer subsidised further vocational training and retraining (WBS TRAINING), in-house training (WBS AKADEMIE), professional programs in the fields of health, nursing and social services (WBS SCHOOL), boot camps for software developers (WBS CODING SCHOOL) as well as recruitment of trainees and skilled workers from abroad (WBS RECRUITING INTERNATIONAL). Thanks to our digital and flexible learning formats, we are able to convey excellent qualifications, self-competence and practical expertise. In this way we improve the job and career opportunities of our customers and support companies in finding and promoting highly qualified specialists. Be part of it! BERLIN AS SOON AS POSSIBLE FULLTIME (40H/WEEK)As Java & Kotlin Program Owner (m/f/d) of WBS CODING SCHOOL you are responsible for the development of our upcoming courses. With the help of our product management group, you build our two new curricula for Java Development and Mobile (Android) Development with Kotlin from the conception until the start of the first courses. Your tasks would also be: Helping our trainer recruiting team with interviewing and signing up instructors who can deliver your curricula in high-quality to our students. Continuously coaching our instructors to optimize the learning experience.Mentoring junior instructors in skills development to become lead instructors. Sharing feedback and learnings from students as well as instructors with other program owners and thereby constantly refine and update our curricula. You share our enthusiasm to support our participants in being one step ahead in a constantly evolving world and training them to be the IT specialists of tomorrow. Together with us as a dynamic team, you feel like putting the WBS CODING SCHOOL on better and better feet. We are wishing for the following from you: 3+ years of experience as a professional software developer with Java, Kotlin and Spring. Good knowledge of Databases (e.g. SQL/NoSQL) and ORMs. Experience in mentoring developers/co-workers. You love to share your knowledge and results with the team. You are a self-starter and like to bring projects over the finish line. You speak fluent English. Experience in using agile methodology (SCRUM or equivalent). Contribute: Whether it's working on different projects, submitting your ideas through our Trendbox or using our feedback tool. Help us shape change and be part of the development. Lernen: Stay curious. Plenty of further education programs and 3 paid training days per year are waiting for you. Work-life-balance: 30 working days of annual vacation, various working time models, a sabbatical or work from home. Stay flexible with us! Digital work: Stay connected with all your colleagues across the country: in virtual learning formats, digital sports activities and through digitalised working processes. Purpose: Common Good Certification, sustainable food and travel, fund-raising campaigns or developing your individual potential. Work with us in a meaningful and socially oriented way. Feel good: A friendly atmosphere, free wellness programs, a job bike and mutual trust. Feel good with us in every way!
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Data Program Owner (m/f/d)

Di. 24.11.2020
Berlin
WBS GRUPPE is one of the leading education providers in Germany. We offer subsidised further vocational training and retraining (WBS TRAINING), in-house training (WBS AKADEMIE), professional programs in the fields of health, nursing and social services (WBS SCHOOL), boot camps for software developers (WBS CODING SCHOOL) as well as recruitment of trainees and skilled workers from abroad (WBS RECRUITING INTERNATIONAL). Thanks to our digital and flexible learning formats, we are able to convey excellent qualifications, self-competence and practical expertise. In this way we improve the job and career opportunities of our customers and support companies in finding and promoting highly qualified specialists. Be part of it! BERLIN AS SOON AS POSSIBLE FULLTIME (40H/WEEK)As Data Program Owner (m/f/d) of the WBS CODING SCHOOL you are responsible for the development of our upcoming data courses. You will take care of the conception right up to the start of the first courses and trustfully look after our trainers in this area: You will lead the development of our upcoming data courses. You design and maintain first-class data curricula and learning content. You are the main contact for all trainers in our data courses. You are part of the exciting (final) events with the trainers and participants in our courses. Become part of a flexible work environment in a dynamic, international team and get excited with us about helping people to get into the IT industry with passion. You love to share your knowledge and results with the team and like to bring projects over the finish line. We wish for the following expertise from you: At least 5 years of experience as a professional data analyst / scientist / engineer. Databases (e.g. SQL / NoSQL), Python, Django (or equivalent), R, Tableau and TensorFlow are your tools of daily life. Knowledge of machine learning models and their application to real world problems. You have experience designing data visualizations and explaining difficult concepts in a simple way. Experience in mentoring developers / employees. You are fluent in English. Contribute: Whether it's working on different projects, submitting your ideas through our Trendbox or using our feedback tool. Help us shape change and be part of the development. Lernen: Stay curious. Plenty of further education programs and 3 paid training days per year are waiting for you. Work-life-balance: 30 working days of annual vacation, various working time models, a sabbatical or work from home. Stay flexible with us! Digital work: Stay connected with all your colleagues across the country: in virtual learning formats, digital sports activities and through digitalised working processes. Purpose: Common Good Certification, sustainable food and travel, fund-raising campaigns or developing your individual potential. Work with us in a meaningful and socially oriented way. Feel good: A friendly atmosphere, free wellness programs, a job bike and mutual trust. Feel good with us in every way!
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IT Trainer (m/w/d)

Di. 24.11.2020
Berlin
CMS in Deutschland ist eine der führenden wirtschaftsberatenden Anwaltssozietäten. Mehr als 600 Rechtsanwälte, Steuerberater und Notare sind in acht wichtigen Wirtschaftszentren sowie in Brüssel, Hongkong und Shanghai tätig. Für unseren Bereich Central Service Desk suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n  IT Trainer  (m/w/d) in Vollzeit und zunächst auf ein Jahr befristet Entwicklung und Durchführung von hochwertigen (virtuellen) IT Trainings Erstellung und Pflege von digitalen Inhalten in Kooperation mit dem Central Service Desk Team, insbesondere Unterstützung bei der Gestaltung von IT Projekten . Optimierung des Trainingsangebots, wie z.B. bei neuen Kursen oder der Einführung neuer Technologien sowie kontinuierliche Anpassung bestehender Instrumente Beantwortung von Supportanfragen für die Standorte sowie Support zu Microsoft Office 365-Anfragen für alle Mitarbeitenden im Second Level Relevantes Bachelorstudium oder erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Bereich Learning & Development und IT Erfahrung im Bereich der Trainingsentwicklung mit e-Learning-Autorentools sowie in der virtuellen Durchführung und Arbeit mit MS Teams, oder Vergleichbarem Hohe technische Kompetenz und Erfahrung in der Durchführung von Schulungen mit zahlreichen Business-Softwares wie u.a. Microsoft Office 365, Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ausgezeichnetes Kommunikationsgeschick interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem internationalen Umfeld eine umfangreiche Einarbeitung Freiräume für eigenverantwortliches Handeln angemessene Vergütung kollegiale Teams sowie eine vertrauensvolle Unternehmenskultur intensive Einarbeitung durch ein gezieltes Onboarding-Programm Förderung und Unterstützung Ihrer fachlichen und persönlichen Entwicklung ein attraktiver und modern ausgestatteter Arbeitsplatz kostenlose Getränke und Obst regelmäßige Events für alle Mitarbeiter*innen
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Junior Manager (m/w/d) Recruiting und Personalentwicklung

So. 22.11.2020
Großbeeren
Als E-Commerce Full-Service Dienstleister bietet Ingram Micro anspruchsvollen Händlern eine große Auswahl voll integrierter Fulfillment-Leistungen aus Distributionszentren in ganz Europa und ermöglicht diesen, außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu liefern – mit jeder Bestel­lung, jeden Tag, an jedem Ort. Wir sind auf logistische Dienstleistungen für den inter­nationalen E-Commerce spezialisiert und erfüllen im Auftrag führender Fashion-Online­händ­ler alle dafür notwendigen Prozessschritte - vom Wareneingang über die Lagerung und Kom­missionierung bis hin zur Versendung. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Junior Manager (m/w/d) Recruiting und Personalentwicklung zur Verstärkung unseres Teams in Großbeeren (südlich von Berlin). Erfolgreiche Personalentwicklung fängt beim Recruiting an – davon sind wir überzeugt! Deshalb arbeiten diese Bereiche bei uns auch eng zusammen. Als Junior Manager (m/w/d) Recruiting und Personalentwicklung unterstützt Du das 4-köpfige Team sowohl entlang des gesamten Recruiting-Prozesses als auch im Rahmen bestehender Personalent­wicklungs­maß­nahmen und -prozesse. Du unterstützt uns in unserem Recruiting-Prozess, d. h. bei dem Erstellen von attraktiven Stellenausschreibungen, der Bewerbervorauswahl, der Administration sowie der Betreuung des Bewerbermanagementsystems und der Vorbereitung von Vorstellungsgesprächen. Du erstellst Arbeitsverträge auf Basis von Vorlagen. Du verantwortest den organisatorischen Onboarding-Prozess neuer Office Mitarbeiter und optimierst diesen. Du unterstützt bei der Vorbereitung, Planung, Durchführung und Nachbereitung von Schulungen, Workshops und Sprachkursen. Du begleitest und unterstützt abteilungsinterne und -übergreifende Projekte des Bereichs. Deine Basis bildet idealerweise ein abgeschlossenes Studium der Psychologie oder der Betriebswirtschaftslehre mit Personalschwerpunkt. Du verfügst über mindestens erste Erfahrungen im Recruiting und/oder der Personal­entwicklung. Du hast fundierte MS Office-Kenntnisse, insbesondere in Excel und PowerPoint. Du verstehst es, mit allen Ebenen im Unternehmen zu kommunizieren. Zu Deinen persönlichen Stärken gehören sowohl Deine Genauigkeit, Deine effiziente Arbeits­weise und Dein Organisationstalent als auch Kreativität, Neugier und Mut. Gute Deutschkenntnisse runden Dein Profil ab, weitere Sprachen wie Polnisch und/oder Englisch sind wünschenswert. Die Möglichkeit, die Abteilung eines zukunftsorientierten Dienstleistungsunternehmens mitzugestalten und Dich, unter der Berücksichtigung individueller Wünsche, weiter­zuentwickeln. Die Möglichkeit, in einem etablierten und zukunftsorientierten Dienstleistungs­unternehmen vielfältige Projekte aktiv mitzugestalten und zu verantworten. Die Chance, bei der Weiterentwicklung eines der größten und mit modernster Technik ausgestatteten Warehouses Deutschlands mitzuwirken. Ein kollegiales Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen Einen festen Ansprechpartner bei der Einarbeitung Die Möglichkeit, mit unserem innovativen Unternehmen zu wachsen sowie langfristige Zukunftsperspektiven und Aufstiegschancen. Vielseitige Weiterbildungsangebote, sowohl im fachlichen Bereich als auch in Fremd­sprachen und Soft Skills Ergonomisches, gut klimatisiertes und hochmodernes Arbeitsumfeld Versorgung mit Getränken und frischem Obst sowie weiteren Benefits Ganztags geöffnete Kantine mit wöchentlich wechselnden, frischen Speisen zu moderaten Preisen Gute Anbindung mit dem ÖPNV
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IT-Architekt / Branche Banking (m/w/d)

So. 22.11.2020
Berlin, Braunschweig, Bretten (Baden), Frankfurt (Oder), Karlsruhe (Baden), Köln, München, Münster, Westfalen, Passau
msgGillardon: Wir sind Menschen, die mit Fachexpertise, IT-Kompetenz und Leidenschaft namhafte Kunden der Finanzdienstleistungsbranche unterstützen. Menschen, die mit Begeisterung und Know-how individuelle und ganzheitliche Lösungen für unsere Kunden entwickeln. Menschen, die Bestätigung in herausfordernden Beratungs- und IT-Projekten finden. Wir freuen uns, wenn auch Sie bald zu uns gehören. msgGillardon ist ein Unternehmen der msg.msg ist eine unabhängige Unternehmensgruppe mit weltweit mehr als 8.000 Mitarbeitenden. Unseren ausgezeichneten Ruf verdanken wir unserem ganzheitlichen Leistungsspektrum aus einfallsreicher strategischer Beratung und intelligenten, nachhaltig wertschöpfenden IT-Lösungen für eine Vielzahl von Branchen.Tätigkeit als „Hands-on Architekt“, der seine Erfahrung im Bereich Softwareentwicklung und Softwarearchitekturen an Kollegen und Kunden weitergibt und dabei auch selbst in Projekten aktiv mitarbeitet Beratung, Konzeption und Optimierung komplexer Softwarelösungen - für das Projektgeschäft sowie für unsere Standardprodukte Coaching unserer Entwicklungsteams, onsite und nearshore Analyse und Bewertung neuer Trends und Technologien Gestaltung und Mitwirkung bei unserer firmeninternen Software-Engineering-Community – in Form von Events, Innovationsprojekten, Vorträgen und Trainings Technische Unterstützung des Vertriebs bei der KundenakquiseErfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik oder vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung in der Konzeption von Softwarearchitekturen und Entwicklung von Applikationen in aktuellen IT-Technologien, wie Spring Boot, JEE, Angular und Vue.js Ausgeprägte Kommunikationsstärke, sowie Entscheidungs- und Durchsetzungsvermögen Einen breiten Erfahrungsschatz mit verschiedenen Java-Backend- und Web-Frontend-Technologien, Datenbanken, sowie dazu passenden Frameworks und Tools Von großem Vorteil sind Erfahrung in der technischen Leitung von Teams und methodische Kenntnisse zur effizienten Gestaltung von Softwareentwicklungsprojekten, wie Scrum, XP, Kanban Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Flexibilität und ReisebereitschaftSuchen Sie Abwechslung statt Alltagsroutine? Teamspirit statt starrer Hierarchien? Dann sind Sie bei uns richtig. Wir bieten Ihnen spannende verantwortungsvolle Aufgaben, attraktive Karrierechancen und internationale Perspektiven. Mehr noch: Bei uns finden Sie ein flexibles Arbeitszeitmodell, großzügige Sozialleistungen und ein professionelles, kollegiales Arbeitsklima in einem hochmotivierten Team.Sie sind neugierig geworden? Was msg als Arbeitgeber ausmacht und wie wir mit der Corona-Pandemie umgehen, erfahren Sie auf der msg Karriereseite.
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Vertriebsmitarbeiter Leadgenerierung / Spezialist Terminierung / Pre-Sales Experte (m/w/d)

Sa. 21.11.2020
Berlin
Mit DTAD 360 und jährlich über 700.000 Auftragsinformationen bietet der DTAD die führende Online-Plattform im Auftragsmanagement. Individuelle Lösungsansätze, tagesaktuelle Akquise-Prognosen sowie Markt- und Wettbewerbsanalysen bilden die optimale Grundlage für die erfolgreiche Umsetzung aller Akquisemaßnahmen im öffentlichen und gewerblichen Bereich.   Was uns ausmacht, ist dabei ein smarte Kombination aus künstlicher Intelligenz, langjähriger Erfahrung und einem einzigartigen Team von mehr als 100 Mitarbeitern. In den letzten 20 Jahren haben wir bereits tausende Kunden von DTAD 360 überzeugt. Um unsere Erfolgsgeschichte weiterzuschreiben, suchen wir Verstärkung für unser DTAD Team. (ab sofort in Teil- oder Vollzeit für unseren Standort in Berlin) Sie führen abwechslungsreiche Telefonate mit potenziellen Neukunden um unsere digitale Rundlösung vorzustellen In diesem Zusammenhang vereinbaren Sie einen Termin für ein individuelles Beratungsgespräch Sie arbeiten Hand-in-Hand mit unserem Sales Team um unseren Kunden die optimale Lösung anbieten zu können Weiterhin pflegen Sie die Kundendaten in unserem CRM-System ein und stellen so eine qualifizierte Leadgenerierung sicher Sie haben Spaß an einer professionellen B2B-Telefonberatung Sie bringen erste Erfahrungen im Kontaktieren von Interessenten mit Sie verfügen über eine vertriebsorientierte Denk- und Arbeitsweise Sie fühlen sich am Telefon wohl und zeichnen sich durch einen sicheren Umgang mit gängigen Internet- und PC- Anwendungen (MS Office) aus Ihre Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind auf muttersprachlichem Niveau Sie arbeiten stets sorgfältig und zuverlässig und verfügen über eine ausgeprägte Eigenmotivation Flexible Arbeitszeit Attraktiver Standort im Herzen von Berlin Kurze Entscheidungswege und „hands-on-Mentalität“  Intensives Mentoring-Programm für eine erfolgreiche Einarbeitung und ein abwechslungsreiches Aufgabenfeld Zielgerichtete Förderung durch regelmäßige Feedbackgespräche sowie attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten Attraktive Benefits wie regelmäßige Teamevents, Mitarbeiterrabatte, sowie kostenlose Kaffee- & Teespezialitäten, Wasser & frisches Obst
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Training & Learning Expert (w/m/d)

Sa. 21.11.2020
Berlin
Vistaprint, ein Cimpress-Unternehmen, hilft Kleinunternehmen dabei, professionell gestaltete, passgenaue Marketingmaterialien zu erstellen und so erfolgreich am Markt zu agieren. Unsere Technologien sind führend, unserer Marketingansatz innovativ  – und unsere Kunden das Herzstück all unserer Aktivitäten. An unserem Berliner Standort betreuen und beraten wir Kunden aus vielen europäischen Ländern jederzeit professionell, souverän und lösungsorientiert.Du begeisterst Dich dafür, Lernlösungen wie z.B. Trainings, Workshops und Selbstlern-Ressourcen zu entwickeln und umzusetzen? Du möchtest die Lernkultur in einem kundenzentrierten, internationalen Unternehmen weiter vorantreiben? Dann findest Du bei uns die Herausforderung, nach der Du suchst! Auf diese Aufgaben kannst Du Dich freuen: Du entwickelst Konzepte für Lernlösungen, die unsere Mitarbeiter befähigen, einen exzellenten Kundenservice zu bieten Grundlage ist Deine Analyse der Lernbedarfe gemeinsam mit den Fachbereichen Du planst Lernlösungen für Produkt-, Prozess-und Softskillstrainings, die auf Konzepten der Erwachensenenbildung basieren Dabei setzt Du interaktive Trainingsmethoden, Tests und Übungsaufgaben ein, die sowohl die Bedürfnisse der Zielgruppe als auch die Ziele des Unternehmens berücksichtigen Du dokumentierst neu erstellte Lernformate und aktualisierst bestehende Module Du misst die Trainingseffektivität und entwickelst Maßnahmen zu deren weiteren Verbesserung Du führst regelmäßig New Hire Trainings für unsere neuen Mitarbeiter im Customer Service durch Im Durchschnitt wirst Du ca. 50 % Deiner Zeit mit der Durchführung von Trainings, 30 % mit der Konzeption und 20 % mit weiteren Aufgaben verbringenDas brauchst Du, um bei uns erfolgreich zu sein: Du verfügst über umfassende Erfahrung als Trainer, z.B. als Fach- oder Produkttrainer Deine konzeptionellen Fähigkeiten hast Du bereits bei der Entwicklung und Ausgestaltung von Trainings oder anderen Lernformaten unter Beweis gestellt Du besitzt sehr gute Moderationsfähigkeiten und kommunizierst nicht nur ausgesprochen gern, sondern auch prägnant und zielgruppenorientiert Idealer Weise kommst Du aus einem serviceorientierten Umfeld und bist es gewohnt, stets die Bedürfnisse des Kunden im Blick zu halten Deine fließenden Englischkenntnisse ermöglichen Dir die mühelose Verständigung in einer internationalen Arbeitsumgebung Die Chance, unsere Lern- und Wachstumskultur voranzutreiben und unseren Lernlösungen Deine Handschrift zu geben Ein lebendiges und internationales Team mit humorvollen und hilfsbereiten Kollegen Ein Arbeitsumfeld, das von Authentizität und wertschätzendem Umgang miteinander geprägt ist Einen großen Fokus auf Deine persönliche Weiterentwicklung Umfangreiche Benefits, die von unseren Mitarbeitern sehr geschätzt werden Arbeitsplatz im Herzen von Berlin sowie die Möglichkeit, gelegentlich von zu Hause aus zu arbeiten
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Trainee Digital Operations (m/w/d) inkl. Master Fernstudium

Sa. 21.11.2020
Berlin
Wachse mit uns - Starte Deine Karriere bei der IUBH! Du bist auf der Suche nach einem spannenden Traineeprogramm mit Gestaltungsspielraum? Dann komm in unser Team! Bei der IUBH trägst Du als Trainee aktiv dazu bei, unser Angebot kontinuierlich zu verbessern. Als private Hochschule, die auf Innovation und digitale Bildung setzt, sind wir motiviert, uns mit Dir gemeinsam weiterzuentwickeln. Innerhalb von 24 Monaten lernst Du eines unserer Studienangebote kennen und sammelst als Experte in Deinem Themenbereich Praxiserfahrung. Wir freuen uns auf Dich! Stellst Du Dir auch momentan diese eine Frage: Studium oder doch der direkte Berufseinstieg? Bei uns musst Du Dich nicht entscheiden, denn wir bieten Dir beides! Verstärke unser Team ab dem 01.01.2021/ nach Absprache in Teilzeit (30h/ Woche) als Trainee Digital Operations (m/w/d) an unserem Standort in Berlin Friedrichshain und absolviere gleichzeitig ein Master-Fernstudium an der IUBH. Als Trainee Digital Operations unterstützt du uns dabei, für unsere Sales und Service Abteilungen den reibungslosen Ablauf von relevanten Vertriebs- und Serviceprozessen sicherzustellen und zu optimieren Dein Fokus liegt auf dem technischen und fachlichen Support im Bereich Contact Center Software (Telefonie) und der Integration in unser CRM-System (Salesforce) Du stellst die Umsetzung der Anforderungen und das Testing für eine bestmögliche User Experience sicher und unterstützt uns beim Schnittstellen Management mit den relevanten Stakeholdern Du unterstützt bei Analysen und leitest gemeinsam mit den Teamleads und Projektbeteiligten Maßnahmen zur Verbesserungen ab Du unterstützt uns bei der Erstellung von Schulungs- & Trainingsunterlagen und hältst regelmäßig Trainings für unsere User ab Du arbeitest agil und übernimmst eigene Teilprojekte Du hast bereits ein erfolgreich abgeschlossenes Bachelorstudium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder BWL und möchtest nun den Direkteinstieg ins Berufsleben mit einem Masterfernstudium bei uns verknüpfen Du hast Lust auf Startup-Klima in einem stark wachsenden Unternehmen, das ständig neue Ideen ausprobiert Idealerweise bringst du erste Erfahrungen im Umgang mit CRM-Systemen und/oder im Umgang mit Contact Center Software Lösungen. Kenntnisse in Salesforce sind vorteilhaft. Du bist kommunikationsstark, bist sehr digitalaffin und arbeitest strukturiert und selbständig Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden dein Profil ab Eine optimale Kombination zwischen Berufseinstieg und einem finanzierten Fernstudium inkl. monatlicher Vergütung Spannende neue Aufgaben und nette Kollegen, die Dich dabei unterstützen, Dich persönlich und fachlich weiterzuentwickeln Attraktive Entwicklungs- und Karriereperspektiven Gestaltungsfreiräume für Deine Ideen und Dein Engagement Ein tolles und innovatives Produkt in dem inspirierenden Umfeld einer Bildungseinrichtung Eine sehr kollegiale Atmosphäre mit über 90% Mitarbeiterzufriedenheit in einem tollen Team Interne Weiterbildungsangebote und Entwicklungsperspektiven Flexible Arbeitszeitreglungen, 30 Tage Urlaub, Mitarbeiterrabatte und Kooperationen
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