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Mediengestalter Bild und Ton & IT Support (m/w/d)

Mo. 25.01.2021
Waldems
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Hauptsitz in Waldems und im Home-Office Mediengestalter Bild und Ton & IT Support (m/w/d) INSIGHT Health ist ein Big-Data-Dienstleister mit einem breiten Spektrum von Gesundheitsdaten zur Markt- und Versorgungsforschung. Unser Team verfügt über eine große Expertise im Gesundheitsmarkt und analysiert Massendaten für Kunden aus der pharmazeutischen Industrie, aus Politik, Behörden und Krankenkassen. Unterstützung der Anwender bei der Nutzung der audiovisuellen Ausrüstung sowohl in den internen Trainings- und Meetingräumen als auch bei externen Veranstaltungen verantwortlich für die Administration und Konfiguration des unternehmensspezifischen audiovisuellen Equipments zuständig für die regelmäßige Pflege und Wartung des firmeneigenen audiovisuellen Equipments sowie für die Fehlerbehebung bei Störungen Übernahme der Kameraführung sowie das Editieren von Audio- und Videodaten interner Ansprechpartner in Bezug auf technisches Equipment (Beamer, Bildschirm, Verkabelung) und der Software (Videokonferenz und Webinare) in den Meetingräumen Support für unsere Anwender (Kollegen und Kunden) Annahme von Störungsmeldungen und Anfragen von Anwendern, Erfassung und Dokumentation im Ticket-System sowie Update der Anwender Unterstützung bei der Administration der Server und Client Software Unterstützung bei dem Lösen der Anfragen ggf. Eskalierung der Störungsmeldungen  Troubleshooting bei PCs, Notebooks, Druckern und hausinternen Anwendungen abgeschlossene IT-Ausbildung, technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Kenntnisse von LINUX und Microsoft Virtualisierung (VMware, Docker, Kubernetes, etc.) analytische und strukturierte Arbeitsweise ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung  Fähigkeit, die Bedürfnisse der Anwender zu erkennen  Geduld in der Anwenderbetreuung und -schulung Nach Einarbeitung selbständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise  gute bis sehr gute Deutschkenntnisse (mind. Level B2) in Wort und Schrift Mitarbeit in einem wachstumsstarken Unternehmen mit langfristiger Perspektive motivierte und engagierte Teams, flache Hierarchien und offene Kommunikation altersgemischte Teams, intensive Einarbeitung spannende und herausfordernde Projekte eigenverantwortliche Tätigkeit mit abwechslungsreichen Aufgabenstellungen regelmäßige interne und externe Fortbildungen und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten flexible Arbeitszeiten und freie Parkplätze  freier Shuttle-Service ab und zum Bahnhof Idstein Kantine, Getränkeflat (Kaffee, Tee, Wasser, Softdrinks) Fitnessstudio mit und ohne Trainer gemeinsame Feste und Ausflüge mit netten Kolleginnen und Kollegen Home-Office nach Absprache mit dem Team
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