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Weitere: Administration und Sekretariat: 237 Jobs

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Weitere: Administration und Sekretariat

Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Büromanagement

Mo. 26.10.2020
Köln
Dann bist Du beim Beitrags­service von ARD, ZDF und Deutschlandradio richtig! Als Gemeinschaftseinrichtung der öffentlich-rechtlichen Rund­funk­anstalten in Deutschland verwalten wir ca. 46,1 Mil­lionen Beitragskonten und stellen sicher, dass das Geld der Beitragszahlenden dort ankommt wo es zählt. Als Service­unternehmen stehen wir Bürgerinnen und Bürgern bei allen Fragen rund um den Rund­funk­beitrag zur Verfügung. Zum 01.08.2021 suchen wir Auszubildende für den Beruf Kaufmann (m/w/d) für Büromanagement Kaufleute für Büromanagement organisieren und koordi­nieren bürowirtschaftliche sowie projekt- und auftrags­bezogene Ab­läufe. Sie übernehmen Sekretariats- und Assis­tenz­auf­gaben, koordinieren Termine, bereiten Be­sprechungen vor und be­ar­bei­ten den Schriftverkehr. Dabei kooperieren und kom­mu­ni­zie­ren sie mit internen und externen Partnern.Die Ausbildung als Kaufmann für Büromanagement (w/m/d) beim Beitragsservice ist der ideale Einstieg, um Dir alle Kennt­nisse anzueignen, die für Dein späteres Berufsleben wichtig sind. Du lernst verschiedene Büroabläufe und kaufmännische Vorgänge kennen und erhältst einen umfassenden Einblick in die Bereiche Personalwirtschaft, Recruiting, Einkauf sowie Assistenz und Sekretariat. Dabei wendest Du Methoden für eine optimale Büroorganisation an und setzt moderne EDV-Systeme sowie spezielle Anwendungsprogramme ein. Du hast die Chance, aktiv in Projekten mitzuarbeiten. Deine Ausbildung absolvierst Du gemeinsam mit eine(r)/m anderen Auszubildenden beim Beitragsservice in Köln-Bocklemünd. Am Berufskolleg Deutzer Freiheit, Eumeniusstr. 4, 50679 Köln-Deutz, findet Deine theoretische Ausbildung im Block­unter­richt statt. DEINE AUSBILDUNG: Einsatzort: Köln Dauer: 2,5 Jahre Ablauf: betriebliche Praxis und praxisbegleitende Berufsschule IHK-Abschluss: Kaufmann für Büromanagement (w/m/d) Persönliche Betreuung während der gesamten Ausbildungszeit durch unsere Ausbildungsbeauftragten Transparentes Beurteilungssystem mit regelmäßigen Feedbackgesprächen Abschluss der höheren Handelsschule oder Abitur Gute Noten in Deutsch, Mathematik und Englisch Selbstständiges Arbeiten und Lernen Freude an organisatorischen und koordinierenden Aufgaben Verantwortungsbewusstsein Attraktive Ausbildungsvergütung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld gemäß unserer tariflichen Regelungen Anspruchsvolle und eigenverantwortliche Tätigkeiten Flexible Arbeitszeiten und Freizeitausgleich Optimale Prüfungsvorbereitung durch Praxis im Alltag und die Möglichkeit der Teilnahme an Vorbereitungskursen Gesundheitsförderung (z. B. Sportclub) Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind uns will­kommen. Soweit wir im Zuge des Auswahlverfahrens Dienst­leister im Rahmen einer Auftragsverarbeitung beauftragen, unterliegen Deine Daten dort den von uns vorgegebenen Sicherheitsstandards, um Deine Daten angemessen zu schützen.
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Ausbildung zum Industriekaufmann (m/w/d)

Mo. 26.10.2020
Brühl, Rheinland
Mauser Packaging Solutions ist ein globaler Marktführer von hochwertigen und wegweisenden Verpackungen für industrielle Zwecke.  Das Leistungsspektrum umfasst ein vielfältiges Produktportfolio, zu dem Kunststoffverpackungen, Fibertrommeln, Stahlfässer, Intermediate Bulk Container (IBC) in verschiedenen Größen sowie die Rücknahme gebrauchter Verpackungen gehört (Rekonditionierung). Damit bietet Mauser Packaging Solutions einen Komplettservice, der von der Produktion bis zur Wiederverwendung der Verpackungen auf Nachhaltigkeit ausgerichtet ist ("ECO-CYCLE®"). Nach dem Zusammenschluss von BWAY, MAUSER Group, NCG und ICS in 2018, beliefert Mauser Packaging Solutions mit mehr als 11.000 Beschäftigten an über 180 Standorten namhafte Kunden aus der Chemie, Petrochemie, Landwirtschaft, Pharmazie und der Lebensmittelindustrie.   Die Aufgaben und Herausforderungen für Mauser Packaging Solutions wachsen. Deshalb suchen wir DICH für eine Ausbildung zum Industriekaufmann (m/w/d) ab dem 1.9.2021 an unserem Standort Brühl.Nach abgeschlossener Ausbildung kannst du in verschiedensten Industriezweigen Arbeit finden. Deine Aufgaben werden in den Bereichen Marketing und Absatz, Beschaffung und Bevorratung, Leistungserstellung und -abrechnung sowie Personalwesen liegen. Je nach Größe des Unternehmens wirst du dich auf ein Aufgabengebiet spezialisieren oder eine Kombination mehrerer Funktionsbereiche übernehmen.Du solltest einen guten Abschluss der Fachhochschulreife (Fachabitur) oder der allgemeinen Hochschulreife (Abitur) mitbringen. Wichtig sind deine Noten in Mathematik, Deutsch, Englisch, BWL, VWL, Rechnungswesen und Informatik (gute EDV-Kenntnisse). Zusätzlich solltest du Leistungsbereitschaft, Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein mitbringen.Rahmendaten: Die Ausbildung dauert drei Jahre und kann ggf. auf zweieinhalb Jahre verkürzt werden. Sie findet im Betrieb und am Karl-Schiller-Berufskolleg in Brühl statt. Zudem finden laufend interne und externe Seminare zu Themen wie Kundenorientierung, Präsentationen sowie Telefontrainings und PC-Schulungen statt. Ausbildungsvergütung: 1. Ausbildungsjahr: 956,00€ brutto 2. Ausbildungsjahr: 987,00€ brutto 3. Ausbildungsjahr: 1063,00€ brutto Prüfungen: Die Zwischenprüfung legst du nach eineinhalb Jahren (schriftlich) und die Abschlussprüfung nach zweieinhalb oder drei Jahren (schriftlich und mündlich) vor der Industrie- und Handelskammer zu Köln ab. Deine Benefits: 27 Tage Urlaub Prämienzahlungen (leistungsabhängig) Zahlungen des Arbeitgebers zur betrieblichen Altersvorsorge Jobticket Kosten für Lehrmittel werden vom Arbeitgeber übernommen Diverse Sportangebote Mindestend einmal während der Ausbildung ist ein ca. vierwöchiger Aufenhalt in einem unserer Zweigwerke vorgesehen, ggf. auch an einem europäischen Standort Kennenlernfahrt mit allen Azubis   Willst du mehr wissen? www.mauserpackaging.com
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Executive Assistant to EVP Global Solutions Design (m/f/x)

Mo. 26.10.2020
Bonn
Gesucht in Bonn, ab 01.01.2021, in Vollzeit und unbefristet EXECUTIVE ASSISTANT (M/W/D) SIE WISSEN VIEL UND WOLLEN AM LIEBSTEN ALLES ANWENDEN? WIR BIETEN GROSSARTIGE CHANCEN FÜR LÖSUNGSFINDER Deutsche Post DHL Group ist der welt- weit führende Post- und Logistikdienstleister. Als einer der größten Arbeitgeber der Welt in über 220 Ländern und Territorien sehen wir die Welt mit anderen Augen. Mit unserem auf Service, Qualität und Nachhaltigkeit ausgerichteten Netzwerk verbinden wir Menschen auf der ganzen Welt und verbessern deren Lebensqualität. Das gilt nicht nur für unsere Kunden, sondern auch für jedes einzelne Mitglied unseres Teams. Willkommen mit Ihren Talenten bei Deutsche Post und DHL.Sie sind die rechte Hand des Executive Vice President Global Solutions Design der DHL Supply Chain, führen eigenständig dessen Büro und sind verantwortlich für zahlreiche anspruchsvolle administrative und organisatorische Aufgaben. Konkret organisieren Sie die Reiseplanung und -abrechnung, planen und koordinieren internationale Meetings, verfolgen proaktiv ausstehende Aufgaben und stehen in regelmäßigen Austausch mit Ihrem Vorgesetzten und multinationalen Kollegen.• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, Studium oder vergleichbare Qualifikation • Nachweisbare Praxis in einer vergleich- baren Funktion • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, fit am PC und in MS Office • Kunden- und serviceorientiert mit hohen Qualitätsansprüchen • Geschickt im Kommunizieren, Organisieren und Koordinieren • Freundlich, selbstsicher, kooperativ • Flexibler TeamplayerAls Arbeitgeber bieten wir Ihnen hervor- ragende Sozialleistungen, konkurrenzfähige Gehaltsstrukturen, entsprechende Entwicklungsmöglichkeiten und die Möglichkeit eines Job-Tickets.
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Ausbildung zum Kaufmann für Büromanagement - Schwerpunkt Marketing (m/w/d)

Mo. 26.10.2020
Neckarsulm
Eine gute Idee war der Ursprung, ein erfolgreiches Konzept ist das Ergebnis. Qualität zum guten Preis möglichst vielen Menschen anbieten zu können treibt uns an - mittlerweile weltweit, denn wir sind Lidl. Du möchtest deine Karriere mit einem starken Partner beginnen und hast den Kopf voller Ideen? Mit einer Ausbildung oder einem dualen Studium liegt eine erfolgreiche Zukunft vor dir! Denn mit einem Berufseinstieg bei Lidl gewinnst du Sicherheit, klare Perspektiven und viel Abwechslung. Erlebe, dass sich dein Einstieg bei Lidl lohnt.Durchlauf verschiedener Abteilungen im Einkauf und im Marketing während deiner Ausbildung zum Kaufmann für Büromanagement – Schwerpunkt Marketing (m/w/d)Einarbeitung in Aufgaben wie beispielsweise Terminkoordination, Datenbankpflege, Präsentationserstellung und Kommunikation mit internen sowie externen DienstleisternEinbringung deiner kreativen Ideen bei aktuellen Marketing ProjektenAusbau deiner persönlichen Kompetenzen im innerbetrieblichen Unterricht, in Schulungen und in Englischkursen während deiner Ausbildung zum Kaufmann für Büromanagement - Schwerpunkt Marketing (m/w/d)Start: 01. September 2021Mittlere Reife mit guten Noten - insbesondere in Mathematik, Deutsch und EnglischGroße Portion Kreativität und Spaß daran, regelmäßig neue Arbeitsbereiche kennenzulernenKenntnisse in den Office-Programmen Word, Excel und PowerPointBegeisterungsfähigkeit und einen guten Draht zu MenschenInteresse an detaillierten Einblicken „hinter die Kulissen“ eines internationalen UnternehmensLidl legt Wert darauf, dass sich deine Ausbildung lohnt! Deshalb wirst du an unserem internationalen Hauptsitz in Neckarsulm intensiv betreut – von unserer Personalabteilung, deinem Fachbereich und einem Azubi-Paten. Im Arbeitsalltag wächst du fachlich und persönlich - durch abwechslungsreiche Aufgaben, Azubi-Projekte und innerbetrieblichen Unterricht. Dabei hast du außerdem die Chance, auch hinter die Kulissen zu schauen. Auch deine Vergütung (1. Jahr: 1.000 €, 2. Jahr: 1.100 €, 3. Jahr: 1.250 €) kann sich sehen lassen. Und nach deiner Abschlussprüfung, auf die wir dich gezielt vorbereiten, stehen deine Chancen bestens z.B. als Sachbearbeiter in verschiedenen Bereichen oder im Sekretariat übernommen zu werden. Aus Gründen der leichteren Lesbarkeit verwenden wir im Textverlauf die männliche Form der Anrede. Selbstverständlich sind bei Lidl Menschen jeder Geschlechtsidentität willkommen.
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Werkstudent Complaint Management (m/w/d)

So. 25.10.2020
Flensburg
1&1 Versatel betreibt das größte alternative Glasfasernetz Deutschlands und forciert als Treiber der Gigabit-Gesellschaft den kontinuierlichen Ausbau des Glasfasernetzes. Als B2B Spezialist der 1&1 Firmengruppe betreuen wir rund 50.000 Geschäftskunden. Werden Sie Teil von etwas Großem als: Werkstudent Complaint Management (m/w/d) 24937 Flensburg, Deutschland Bearbeiten von standardisierten Kundenmanagementprozessen Mitwirken beim Erstellen und Pflegen von Schulungsunterlagen und allgemeinen Dokumentationen Aufbereiten von Informationen und Kommunikationsflüssen Mitwirken bei Prozessentwicklung und Optimierung Erstellen von Präsentationen und Reports Studium (Master oder Bachelor) der Geistes-/oder Wirtschaftswissenschaften z.B. Betriebswirtschaftslehre, Sozialwissenschaften oder ähnlich mit einer Verfügbarkeit von 15-20 Stunden / Woche (in der vorlesungsfreien Zeit max. 40 Stunden / Woche) Erste Erfahrungen im Bereich Kundenbetreuung / Sales sowie im Umgang mit CRM-Prozessen wünschenswert Sehr gute praxiserprobte MS-Office Kenntnisse Idealerweise Affinität für Telekommunikation Selbstständige Arbeitsweise mit analytischen Fähigkeiten Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Kommunikationsfähigkeit Wir bieten Ihnen spannende und herausfordernde Aufgaben in einem dynamischen Umfeld. Erleben Sie ein starkes, nachhaltiges Wachstum in einem internationalen Konzern – mit einer Kultur der Wertschätzung in einem hervorragenden Arbeitsklima.
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Ausbildung als Kaufmann/-frau für Büromanagement (m/w/d) (Schwerpunkt: Buchhaltung & Rechnungswesen)

So. 25.10.2020
Erlangen
Die GBI-Gruppe ist als Projektentwickler insbesondere in den Bereichen Hotel- und Apartmentkonzepte sowie im Wohnungsbau aktiv. Im vergangenen Jahrzehnt hat sich unser Unternehmen zu einem der führenden deutschen Developer mit über 1,9 Mrd. Investitionsvolumen entwickelt. Unsere Unternehmensgruppe deckt sämtliche Aufgabenbereiche von der Analyse der Standorte, der Generalplanung und Projektsteuerung bis hin zum Vertrieb und der Verwaltung diverser Immobilien ab. Für unsere Zentrale in Erlangen suchen wir ab 01.September 2021 Sie für die Ausbildung als Kaufmann/-frau für Büromanagement (m/w/d) Schwerpunkt: Buchhaltung & Rechnungswesen | Standort: Erlangen | Beschäftigungsart: Vollzeit    Während Ihrer dreijährigen Ausbildung erhalten Sie Einblicke in die verschiedenen Bereiche des Unternehmens, wie zum Beispiel Buchhaltung, Empfang, Personalwesen, WEG-Verwaltung, Controlling, Rechtsabteilung, Marketing und Vertrieb. Schwerpunkte der Ausbildung sind die Bereiche Buchhaltung und Rechnungswesen. Durch die Verknüpfung von Lern- und Arbeitsprozessen in kaufmännischen und technischen Aufgabenbereichen schaffen wir die Voraussetzungen für einen erfolgreichen IHK-Abschluss (mit hoher Übernahmewahrscheinlichkeit).• Mittlere Reife oder Hochschulreife • Sicherer Umgang mit MS Word und MS Excel • Lernbereitschaft und hohe Motivation • Kommunikationsfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein • Aufgeschlossenheit und ein sicheres, gepflegtes Auftreten mit guten Umgangsformen • Freude am Umgang mit Menschen und an der Arbeit in einem Team • Interesse an administrativen und organisatorischen Aufgaben• Eine interessante und anspruchsvolle Ausbildung in Theorie und Praxis mit einer attraktiven Vergütung sowie ansprechende Zusatzleistungen • Die Arbeit in einem engagierten und hoch motivierten Team sowie kurze Entscheidungswege durch flache Strukturen • Einen modernen Arbeitsplatz in einem innovativen, mittelständisch-flexiblen Unternehmen mit kostenlosen Getränken und flexibler Arbeitszeitgestaltung
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Verwaltungsleitung (m/w/d)

Sa. 24.10.2020
Berlin
Jetzt ein Zukunftsgestalter werden! Schule ist mehr als digital - bei Klax gestalten Sie Schule neu. Die Klax Schule in Pankow ist eine staatlich anerkannte und bilinguale Ganztagsschule. Von der ersten bis zur dreizehnten Klasse arbeiten wir nach dem international anerkannten Konzept der Klax Pädagogik. Der inhaltliche Schwerpunkt der Schule liegt im Bereich Kunst und Digitalisierung.  Die Klax Schule sucht Verwaltungsleitung (m/w/d) Vollzeit | unbefristet | ab sofort | Berlin Steuerung aller Verwaltungsprozesse der Klax-Schule  Organisation, Steuerung und Überwachung der Schulbelegung und weiterer Wirtschaftlichkeitsfaktoren.  Steuerung der Budgetplanung, -erstellung und Budgetverwaltung der Gesellschaft, sowie die monatliche Berichterstattung an die Geschäftsführung  Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Effektivierung von Verwaltungsprozessen im weitesten Sinne.  Direkte Zusammenarbeit mit der Schulleitung unserer Geschäftsführung auf der strategischen Ebene.  Gespräche im Rahmen der direkten Mitarbeiterführung, Personalverantwortung und Personalentwicklung mit den Abteilungsleitern der Verwaltungsabteilungen Abgeschlossenes (Hochschul-)Studium oder abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich  Berufliche Erfahrungen im Finanzwesen, im Schulwesen oder in einer vergleichbaren Branche sowie in der Mitarbeiterführung  Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift  Sicherer Umgang mit MS-Office-Produkten und modernen Kommunikationsmitteln und IT-Affinität  Starke Servicementalität, Loyalität und Kommunikationsstärke  Ausgeprägtes Organisationstalent, Belastbarkeit und Durchsetzungsvermögen  Unternehmerische, analytische und strukturierte Denk- und Handlungsweise Neben einer sorgfältigen Einarbeitung und Unterstützung bei Ihren weiteren Schritten in der Klax Gruppe, erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag und 30 Tage Urlaub. Wir bieten spannende Betätigungsfelder, ein angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team, interessante Möglichkeiten der persönlichen und beruflichen Weiterbildung und umfassende betriebliche Sozialleistungen, wie vermögenswirksame Leistungen und Zuschüsse zu Kinderbetreuungskosten.
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Qualitäts-Manager/ Kaufmännischer Sachbearbeiter / Datenschutzbeauftragter (m/w/d)

Sa. 24.10.2020
Puchheim, Oberbayern
Die Proton Motor Fuel Cell GmbH ist Experte für Brennstoffzellen- und Hybridsysteme sowie Industrial Fuel Cells mit mehr als 20 Jahren Erfahrung in diesem Sektor. Das Unternehmen mit Hauptsitz in Puchheim bei München bietet komplette Brennstoffzellen- und Hybridsysteme aus einer Hand - von der Entwicklung und Herstellung bis zur Implementierung maßgeschneiderter Lösungen. Zur Verstärkung unseres Teams haben wir folgende Position zu besetzen: Qualitäts-Manager/ Kaufmännischer Sachbearbeiter / Datenschutzbeauftragter (m/w/d) Weiterentwicklung der Qualitätsstandards und Prozesse im Unternehmen Überprüfung der Umsetzung im Rahmen von internen und externen Audits Betreuung der kaufmännischen Themen im Service (Angebotserstellung, Vertragsgestaltung, Auftragsabwicklung) Arbeiten mit dem ERP-System abas inkl. Stammdatenpflege Administrative und organisatorische Unterstützung im Service Übernahme der Funktion Datenschutzbeauftragter im Unternehmen Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder gleichwertige Berufserfahrung Gute technische und kaufmännische Auffassungsgabe Mehrjährige Berufserfahrung im Qualitätsmanagement Gute Kenntnisse im Umgang mit einem ERP-System, hohe Computeraffinität Hohe Lernbereitschaft und Eigenmotivation, strukturierte Arbeitsweise Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift spannende und vielseitige Aufgaben Dauerhafte Anstellung mit interessanten Entwicklungsperspektiven Kurze Entscheidungswege und viel Eigenverantwortung Solide Einarbeitung Parkmöglichkeit auf dem Firmengelände Flexible Arbeitszeiten Ein gutes, teamorientiertes Betriebsklima sowie eine leistungsgerechte Entlohnung
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Mitarbeiter (m/w/d) Qualitätsmanagement mit Perspektive zur Teamleitung (m/w/d)

Sa. 24.10.2020
Gelsenkirchen
Wir, die Stölting Service Group, sind deutschlandweit einer der teamfähigsten Anbieter von Serviceleistungen in den Bereichen Security, Personal und Cleaning. In unserer über 120 jährigen Unternehmensgeschichte konnten wir, als Unternehmen, den stetig wachsenden Kundenanforderungen gerecht werden. Das Unternehmen ist familiengeführt und mit über 8.000 Kolleginnen und Kollegen bundesweit aktiv und in allen Bereichen unterwegs. Sie haben Lust unser Team zu verstärken? Sie möchten einen abwechslungsreichen Arbeitsalltag? Sie wollen wieder mit Spaß zur Arbeit gehen? Dann bewerben Sie sich jetzt! Wir suchen für unsere Gesellschaft eine/n Mitarbeiter (m/w/d) Qualitätsmanagement mit Perspektive zur Teamleitung (m/w/d) in Gelsenkirchen, in Vollzeit Weiterentwicklung des integrierten Managementsystems entsprechend den Anforderungen der DIN EN ISO 9001, 14001, 50001, DIN 77200 und SCC**/SCP Sicherstellung und Überprüfung der internen und externen Normen, Prozesse und Richtlinien Durchführung sowie Vor- und Nachbereitung von Audits Ermittlung von Zertifizierungsbedarfen Erstellung von Prüfplänen, Verfahrens- und Arbeitsanweisungen sowie Organigrammen Erstellung und Auswertung von Reports, Statistiken und Analysen abgeschlossene Kaufmännische oder technische Ausbildung, gerne mit Schwerpunkt QM oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung Erfolgreich abgeschlossene Weiterbildung zum Qualitätsmanagement-Beauftragten von Vorteil Mehrjährige Berufserfahrung im QM-Bereich sowie im verwaltungstechnischen Bereich Gute Kenntnisse in den relevanten Normen Erfahrung mit der Durchführung und Auswertung von Audits, idealerweise bezogen auf die oben aufgeführten Zertifizierungen Ausgeprägtes Verständnis für wirtschaftliche Zusammenhänge sowie Kennzahlen Ordentlicher, genauer und gewissenhafter Umgang mit Daten Persönliches Engagement, Eigeninitiative sowie Teamfähigkeit Motiviertes und freundliches Betriebsklima Die Einstiegsmöglichkeit in ein stark wachsendes Unternehmen Ein starkes Team, in dem Sie sich entfalten können Modern ausgestatteter Arbeitspatz Kostenlose Parkmöglichkeiten
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Prozess- und Qualitätsmanager (m/w/x)

Sa. 24.10.2020
Monheim am Rhein, Borken, Westfalen
Wir haben Großes vor und wollen das Land durch zukunftssichere Glasfasernetze für Internet, Telefonie und Fernsehen digitalisieren. Für unsere Mission brauchen wir Köpfe mit revolutionären Ideen und Macher, die anpacken. Wir suchen für unseren Standort in Borken oder Monheim am Rhein (Vollzeit, unbefristet): Prozess- und Qualitätsmanager (m/w/x)   In der Abteilung Telesales bist Du die Schnittstelle für Qualitäts- und Prozessthemen zu internen Abteilungen und externen Call Center Dienstleistern. Innerhalb von Projekten gestaltest Du Abläufe und Prozesse effizienter und produktiver. Du definierst Qualitätsanforderungen im Sinne der Kundenorientierung sowie der Erfüllung von internen wie externen Vorgaben. Analyse, Standardisierung und Weiterentwicklung von bestehenden Prozessen im Telesales- Kampagnenumfeld Aktives Schnittstellenmanagement u.a. zu den Bereichen Customer Operations, Marketing, IT und Datenschutz Weiterentwicklung, Optimierung und Dokumentation von Qualitätsmanagement- Prozessen Mitgestaltung der Anforderungen an IT-Systeme Planung von Schulungsmaßnahmen und Erstellung von Schulungsunterlagen Aufsetzen und Durchführung von Audits Umsetzung der europäischen und deutschen Datenschutzverordnungen in Zusammenarbeit mit dem Datenschutzbeauftragten Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung mit kaufmännischem Schwerpunkt oder eine vergleichbare Ausbildung Mehrjährige Erfahrungen im Qualitäts- und Prozessmanagement oder Erfahrungen in ähnlicher Position auf Partner Seite Idealerweise Kenntnisse im Telesales-Umfeld Hohes analytisches Verständnis, ausgeprägte Teamfähigkeit, Flexibilität und Eigeninitiative Sehr gute Deutschkenntnisse (weitere Sprachen von Vorteil)
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