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Weitere: Banken

Fachlicher Mitarbeiter mit Schwerpunkt Bauspargeschäft (m/w/d)

Di. 07.04.2020
Münster, Westfalen
Die Finanz Informatik ist innovativ für die gesamte Sparkassen-Finanzgruppe unterwegs. Unsere Anwendungen und Lösungen machen Banking im digitalen Raum leistungs- und zukunftsfähig, smart und intelligent. Worauf wir uns dabei verlassen: Auf das umfangreiche IT-Know-how unserer Mitarbeiter, das nicht nur Projekte zu Erfolgsgeschichten macht. Worauf Sie sich freuen können: Auf einen sympathischen IT-Dienstleister mit einem Portfolio, das rundum begeistert – von der App-Entwicklung über Netzwerktechnologien und den Serverbetrieb bis hin zu Beratung, Schulung und Support. Für den Geschäftsbereich Landesbausparkassen, Bereich LBS-Kernbank und Schnittstellen, Abteilung Online-Entwicklung, suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Münster einen Mitarbeiter für folgende Herausforderungen Fachlicher Mitarbeiter mit Schwerpunkt Bauspargeschäft (m/w/d) Fachlicher Ansprechpartner für das Produkt OSPlus-LBS (Schwerpunkt Online-Geschäftsprozesse für die Landesbausparkassen) Erstellung von Fachkonzepten im Bereich Bausparen sowie Mitarbeit bei fachbezogenen Vorstudien Mitwirkung bei der Bewertung von fachlichen Anforderungen und fachlich-organisatorischen Konzepten im Bereich Bausparen Beratung und Betreuung der Landesbausparkassen im Nutzungsbereich von OSPlus-LBS Erstellung fachlicher Informationen für die Institute z.B. Rundschreiben, SSC-Aktuell, Handbücher und Checklisten Fachliche und technische Unterstützung im Rahmen des Releaseprozesses, sowie bei LBS-Fusionen und weiterer Projekte mit LBS Beteiligung Fachliche Analyse und Erarbeitung von Lösungen in aktuellen Anforderungs- oder Problemsituationen (2nd- und 3rd-Level-Support) Unterstützung in der Qualitätssicherung durch die Erstellung und Bearbeitung fachlicher Testszenarien Mitwirkung bei der Integration der Gesamtanwendung und bei der Produktionseinführung Abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann und/oder abgeschlossenes Hochschulstudium mit Schwerpunkt BWL, Bankwesen oder Informatik oder vergleichbare Ausbildung Idealerweise Kenntnisse im Bereich Bausparen Konzeptionelles Denkvermögen sowie die Fähigkeit, komplexe Vorgänge verständlich darzustellen. Hohe Kommunikations- und Koordinierungsfähigkeit Zielorientiertes, zuverlässiges und selbstständiges Arbeiten Teamfähigkeit und soziale Kompetenz im Umgang mit unterschiedlichsten Gesprächspartnern Kundenorientiertes Denken und Handeln Hohes Maß an Flexibilität und Engagement Kenntnisse über Prozesse, Abläufe und Projektarbeit in der Finanz Informatik Bereitschaft zur fortlaufenden Weiterbildung Flexibles Arbeiten, eigenverantwortliches Handeln, unterschiedlichste Arbeitsweisen und Methodiken Umfassende Weiterbildung durch regelmäßige Workshops, Seminare und Trainings Spannende IT-Projekte im Sparkassenbereich – von A wie App bis Z wie Zahlungsverkehr Beste Zukunftsaussichten bei einem der größten IT-Dienstleister im europäischen Finanzmarkt
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Berater Corporate Finance (w/m/d)

Di. 07.04.2020
Hamburg
Zur Verstärkung unseres Teams in Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in unbefristeter Festanstellung (Vollzeit) eine/n Berater Corporate Finance (w/m/d) EULE Corporate Capital GmbH ist eine auf Unternehmensfinanzierung und Kommunikation im Kapitalmarkt spezialisierte Beratungsgesellschaft, die mittelständische Unternehmen in sämtlichen Finanzierungs- und Kapitalmarktfragen umfassend und umsetzungsstark berät und begleitet. Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Mitarbeit in den Bereichen Finanzierung, Strukturierung und Controlling Erstellung projektrelevanter Dokumente wie z. B. Informationsmemoranden, Unternehmensplanungen, Teaser, Unternehmenspräsentationen, Q&As oder Fact Sheets Betreuung von Aktionärs- und Investorenanfragen Vorbereitung und Durchführung von Roadshows, Investoren-Konferenzen und Finanzierungsgesprächen Erstellung von Unternehmensanalysen und -bewertungen Koordination und Unterstützung von Due Diligence Prozessen Ausarbeitung von Markt- und Wettbewerbsanalysen Beobachtung und Analyse finanzmarktrelevanter Themen und Aufbereitung von Hintergrundinformationen Aufbereitung von Bilanzen und Erstellung von Term Sheets Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften oder eines vergleichbaren Studiengangs Erste Praxiserfahrung im Unternehmensberatungs-/Bankenumfeld Interesse an kapitalmarktrelevanten Themen sowie ausgeprägtes Verständnis für betriebswirtschaftliche Zusammenhänge Hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit in schriftlicher und mündlicher Form Analytische und konzeptionelle Fähigkeiten Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie Dienstleistungsmentalität Sicheres Auftreten, gute Organisationsfähigkeit und hohe Einsatzbereitschaft Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Word, PowerPoint und Excel Wir bieten Ihnen eine vielseitige, anspruchsvolle und herausfordernde Aufgabe in einem dynamischen Unternehmen und einem engagierten Team sowie einen modernen und zentralen Arbeitsplatz mit einer attraktiven Vergütung.
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Werkstudent / Praktikant (m/w/d) für Vertragsmanagement und Finanzen

Di. 07.04.2020
Koblenz am Rhein
CompuGroup Medical hilft heilen CompuGroup Medical liefert wichtige Software, um Gesundheit und Lebensqualität zu verbessern. Wir bauen Brücken zwischen Ärzten, Apothekern, Kostenträgern, Laboren, Reha- und Pflegeeinrichtungen und Krankenhäusern und helfen ihnen, Menschen optimal zu versorgen. Die Arbeit aller medizinischen Leistungserbringer zu verstehen und immer mehr zu erleichtern ist unser Ziel. Seit über 30 Jahren unterstützen wir unsere Kunden, Informationen sicher zu speichern, auszutauschen und Wissen abzufragen. Führendes internationales e-Health Unternehmen 717 Mio. € Jahresumsatz in 2018 Ca. 5.000 Mitarbeiter weltweit Einzigartige Kundenbasis mit über 1 Mio. Nutzern weltweit Standorte in 19 und Produkte in 55 Ländern Über 30 Jahre erfolgreich im Markt Als Werkstudent / Praktikant (m/w/d) für Vertragsmanagement und Finanzen gestalten Sie heute schon mit, was die Zukunft bringt! Als Pionier im Digital Health schlägt unser Herz für die Entwicklung und Umsetzung neuer Technologien. Für die nächste Stufe der e-Health Evolution suchen wir kreative Köpfe, die Spaß an der Arbeit mit vielfältigen Technologien, eigenen Gestaltungsspielräumen und der beruflichen Weiterentwicklung haben. Ihr Beitrag: Als Werkstudent / Praktikant (m/w/d) für Vertragsmanagement und Finanzen betreuen Sie die Vertragsabwicklung, die Rechnungslegung und die Finanzverwaltung. Dabei übernehmen Sie die Verarbeitung der Verträge mit unseren Dienstleistern, insbesondere deren Änderungen, Prüfungen, Formalitäten und Nachbearbeitungen Sie sind verantwortlich für die Prüfung und Erstellung der Eingangs- und Ausgangsrechnungen unserer Dienstleister Sie planen und überwachen das Dienstleisterbudget und bereiten das Budgetreporting für die Geschäftsleitung auf Bei Ihren Aufgaben arbeiten Sie eng mit dem Team in den Bereichen Buchhaltung, Produkt- und Projektmanagement sowie mit der Geschäftsführung zusammen, um u.a. bei der Jahres- und 5-Jahresplanung mitzuwirken Was uns wichtig ist: Sie befinden sich gerade in einem Studium mit dem Schwerpunkt BWL, Controlling, Accounting oder Finance Sie bringen erste Berufserfahrungen in den entsprechenden Aufgabengebieten mit Sie sind sicher im Umgang mit MS Office-Produkten (Excel, Word, PowerPoint) und haben idealerweise Erfahrungen mit SAP Sie verfügen über verhandlungssichere Deutschkenntnisse Was Sie von uns erwarten können: Die Möglichkeit, beim Marktführer der Branche zu arbeiten Flexible Arbeitszeiten, die eine ausgewogene Work-Life-Balance ermöglichen und sich an Ihrem Studienplan orientieren Eine gründliche Einarbeitung, die Sie optimal auf die anfallenden Aufgaben vorbereitet Ein umfangreiches Gesundheitsmanagement (Impfangebote, Augenuntersuchung, Vorsorgeuntersuchungen) Kostenfreies und arbeitsplatznahes trainieren im eigenen Fitnesscenter inklusive diverser Kursangebote, wie z.B. Yoga, Zumba
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Produktberater Entwicklung Kreditsicherheiten (m/w/d)

Di. 07.04.2020
Münster, Westfalen
Die Finanz Informatik ist innovativ für die gesamte Sparkassen-Finanzgruppe unterwegs. Unsere Anwendungen und Lösungen machen Banking im digitalen Raum leistungs- und zukunftsfähig, smart und intelligent. Worauf wir uns dabei verlassen: Auf das umfangreiche IT-Know-how unserer Mitarbeiter, das nicht nur Projekte zu Erfolgsgeschichten macht. Worauf Sie sich freuen können: Auf einen sympathischen IT-Dienstleister mit einem Portfolio, das rundum begeistert – von der App-Entwicklung über Netzwerktechnologien und den Serverbetrieb bis hin zu Beratung, Schulung und Support. Für unsere Abteilung Entwicklung VVS suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Standort Münster einen Mitarbeiter für folgende Herausforderungen Produktberater Entwicklung Kreditsicherheiten (m/w/d) Der Bereich Entwicklung Kreditprozesse/ -basisfunktionen stellt an den Standorten Münster und Frankfurt bankfachliche Geschäftsprozesse für das Aktivgeschäft der Kunden der Finanz Informatik bereit. Das beginnt mit der Standardbaufinanzierung z.B. für Privatkunden bis zur Verwaltung der hinterlegten Sicherheiten. Schwerpunkt Ihrer zukünftigen Aufgaben ist die kontinuierliche Weiterentwicklung der in dem Bereich verantworteten Anwendung VVS (Verwaltung Vermögensobjekte und Sicherheiten) in der wir die Vermögensobjekte, z.B. Immobilien, und auch die Sicherheiten wie z.B. Grundschulden verwalten und die benötigten Bearbeitungsfunktionen bereitstellen. Sie unterstützen und betreuen Sparkassen für die verantworteten Anwendungen Im Rahmen der Projektarbeit erstellen Sie Fachspezifikationen, Dokumentationen, Release- und Produktinformationen, führen Testaktivitäten und Qualitätssicherung durch, begleiten Kundenabnahmen und betreuen Produktionseinsätze von neuen und geänderten Programmen Sie beraten externe und interne Kunden, andere Produktverantwortliche und Fachabteilungen Sie übernehmen den Last-Level-Support für die in der Abteilung entwickelten und verantworteten Komponenten Sie haben eine abgeschlossene Bankausbildung, sind Sparkassenbetriebswirt oder haben eine vergleichbare Ausbildung Sie haben Berufserfahrung im Bankenumfeld Sie gehen strukturiert, zielorientiert und eigenverantwortlich an Ihre Aufgaben heran Sie haben Interesse daran, die technischen Strukturen hinter den bankfachlichen Anwendungen zu verstehen Sie haben Freude an intensivem, nachhaltigen Kundenkontakt, eine gute Kommunikationsfähigkeit sowie gutes sprachliches Ausdrucksvermögen Eine freundliche Verbindlichkeit in der Zusammenarbeit mit Kunden und Kollegen sind für Sie selbstverständlich Sie haben die Bereitschaft zu gelegentlichen Reisetätigkeiten Flexibles Arbeiten, eigenverantwortliches Handeln, unterschiedlichste Arbeitsweisen und Methodiken Umfassende Weiterbildung durch regelmäßige Workshops, Seminare und Trainings Spannende IT-Projekte im Sparkassenbereich – von A wie App bis Z wie Zahlungsverkehr Beste Zukunftsaussichten bei einem der größten IT-Dienstleister im europäischen Finanzmarkt
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Trainee Digital Products and Technology (m/w/d)

Di. 07.04.2020
Berlin
Wir von der DKB sind immer in Bewegung und stets auf der Suche nach der besten Lösung - für unsere Kunden wie für unsere eigenen Leute. In Deutschland überzeugen wir mit smarten Lösungen bereits über 4,1 Millionen Kunden und zählen 3.990 kluge Köpfe zu unserem Team. Unser Denken ist digital geprägt. Unsere Philosophie nachhaltig: Wir sind #geldverbesserer. Als größter Geldgeber der Energiewende oder mit Förderdarlehen für die heimische Landwirtschaft. Durch Investitionen in alles, was der Mensch zum Leben braucht - z.B. bezahlbaren Wohnraum, Kindertagesstätten, Pflegeheime oder Krankenhäuser.Wir haben sportliche Ziele: die Zukunft der Bank gestalten. Deshalb suchen wir Leute mit Ambitionen, die Verantwortung übernehmen wollen und den Mut haben, Altbekanntes zu überdenken. Uns durch deine Arbeit auf dem Weg zur digitalen Bank von morgen begleiten. In spannenden IT-Projekten mitarbeiten und gemeinsam Konzepte erstellen, bewerten und umsetzen (z. B. zusammen mit Kolleg*innen aus Development, Operations und anderen Teams). Mit aktuellen Tools und Technologien arbeiten und diese durch Testings fit für den Bankenalltag machen. Zum Beispiel: Java, Oracle, Ab Initio, SAS, Adobe Campaign, SAP Powerdesigner, R, JavaScript etc. Bankweite Innovationsprojekte, z. B. im Privat- und Geschäftskundenbereich, begleiten und vorantreiben. Verantwortung für Projekte übernehmen. DAS HAST DU Bachelor oder Masterabschluss? Hast du bereits in der Tasche. Oder zumindest bald. (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare MINT-Studiengänge mit digitalem Bezug? Einer davon reicht uns. Erste praktische Erfahrungen im Tech-Umfeld und hohe Affinität für digitale und technologische Innovationen sowie IT-Themen und Prozesse? Eins mit Sternchen. Ohne Sternchen geht es aber auch. 01000100 01101001 01100111 01101001 01110100 01100001 01101100 00111111 00001010? Was für eine Frage! Mehrsprachig aufgewachsen? Grundkenntnisse in Java, Oracle oder SAS ... DAS KANNST DU Für IT-Produkte und -Trends brennen und Neuland ohne Angst entdecken? Na klar. Spaß daran, Herausforderungen fachlich und technisch zu lösen? Geht gegen unendlich. Motivation, dich in neue finanz- und banktechnische Fragen einzuarbeiten? Eine Kernkompetenz von mir! Deine Kommunikationsfähigkeit ist sehr gut? Auf Deutsch ein Muss. Auf Englisch ein Plus. Den Kunden im Blick haben? Natürlich, unsere Kunden stehen im Mittelpunkt unseres Handelns! Start: 01. Oktober Laufzeit: 15 Monate Standort: Berlin-Mitte Baukastenprinzip: Bis zu 5 Einsatzstationen Mit eigenem Projekt durchstarten Banktarif + Extras + 30 Tage Urlaub Netwerkevents, auch mit dem Vorstand Konstantes Feedback Duz-Kultur und kein Dresscode Individuelle Weiterbildung In unserem Traineeprogramm Digital Products & Technology zeigst du, was du kannst und lernst, was du noch nicht kannst. Dein Programm wird genau auf dich zugeschnitten und holt das Beste aus dir raus: Du übernimmst von Anfang an Verantwortung und baust dir Schritt für Schritt (d)ein Karrierenetzwerk auf. Am Ende entscheiden wir gemeinsam aus der Vielzahl an Stationen, wohin die Reise innerhalb der DKB geht.
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Operations Manager

Di. 07.04.2020
Leipzig
CGL Investment Holdings Corporation Limited (“CGL”) is a Hong Kong based global private equity and infrastructure investment company with a mandate to invest long term sovereign capital on behalf of its shareholders. The company currently own 19 industrial parks in Europe and plan to continue to expand globally. There is an exciting opportunity to join its regional Asset Operation Department in Germany as an Operation Manager on the Industrial Park Development Project for CGL. Monitor the project process to ensure timely reporting as well as effective and efficient delivery of the project. Controls the work timeline of local construction design partner, engineers and technical advisors, and maintain a strong governance on the project delivery. Proactively identify existing issues and operational risks to support the project execution. Maintain good communications with local authorities, business partners and advisors for the process improvement. Support other ad hoc activities of the project as required. University degree with minimum 2 years relevant work experience ; Excellent communication skill and interpersonal skills; Excellent command of spoken and written skills in German and another foreign language (English or Chinese); Candidates that could speak and write both German and Chinese fluently are preferred. Good analytical / problem solving skill, and high level of attention to details;
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Trainee Business Analyst (m/w/d)

Di. 07.04.2020
Berlin
Wir von der DKB sind immer in Bewegung und stets auf der Suche nach der besten Lösung - für unsere Kunden wie für unsere eigenen Leute. In Deutschland überzeugen wir mit smarten Lösungen bereits über 4,1 Millionen Kunden und zählen 3.990 kluge Köpfe zu unserem Team. Unser Denken ist digital geprägt. Unsere Philosophie nachhaltig: Wir sind #geldverbesserer. Als größter Geldgeber der Energiewende oder mit Förderdarlehen für die heimische Landwirtschaft. Durch Investitionen in alles, was der Mensch zum Leben braucht - z.B. bezahlbaren Wohnraum, Kindertagesstätten, Pflegeheime oder Krankenhäuser.Wir haben sportliche Ziele: die Zukunft der Bank gestalten. Deshalb suchen wir Leute mit Ambitionen, die Verantwortung übernehmen wollen und den Mut haben, Altbekanntes zu überdenken. Mit IT-Entwickler*innen, Datenmodellierer*innen und verschiedenen Fachabteilungen an der Optimierung und Automatisierung unserer Prozesse arbeiten. Scoring-Modelle, Kundensegmentierungen und Reportingsysteme weiterentwickeln und am DWH schrauben. Spannende Unternehmensbereiche kennenlernen: Business Intelligence, Risiko Controlling, Finanzen oder IT. Bankenweite Innovationsprojekte, z. B. in den Bereichen CRM und KI, begleiten und vorantreiben. Verantwortung für Projekte übernehmen. DAS HAST DU Bachelor oder Masterabschluss? Hast du bereits in der Tasche. Oder zumindest bald. Wirtschaftsmathematik, Wirtschaftsinformatik, Datenanalyse/-Management, BWL, VWL oder vergleichbare Studiengänge mit digitalem Bezug? Einer davon reicht uns. Erste praktische Erfahrungen im Bereich Business Analytics, Data Science oder Controlling? Ein Plus, aber kein Muss. Auswertungs- und Analysemethoden in petto? Aber logisch. Anwenderkenntnisse in SQL? Wäre echt schön, kannst du dir aber auch von uns beibringen lassen. DAS KANNST DU Strukturiert und selbständig arbeiten? Sowieso. Fragen genau auf den Grund gehen und betriebswirtschaftlich sinnvolle Lösungen finden? Auf jeden Fall. Freude und Geschick bei Datenanalyse und -verarbeitung? Na klar! Eine offene Persönlichkeit und Eigeninitiative? Und zusätzlich sicher auftreten. Spaß daran, Herausforderungen fachlich und technisch zu lösen? So kennt man dich! Start: 01. Oktober Laufzeit: 15 Monate Standort: Berlin-Mitte Baukastenprinzip: Bis zu 5 Einsatzstationen Mit eigenem Projekt durchstarten Banktarif + Extras + 30 Tage Urlaub Netwerkevents, auch mit dem Vorstand Konstantes Feedback Duz-Kultur und kein Dresscode Individuelle Weiterbildung In unserem Traineeprogramm Business Analyst zeigst du, was du kannst und lernst, was du noch nicht kannst. Dein Programm wird genau auf dich zugeschnitten und holt das Beste aus dir raus: Du übernimmst von Anfang an Verantwortung und baust dir Schritt für Schritt (d)ein Karrierenetzwerk auf. Am Ende entscheiden wir gemeinsam aus der Vielzahl an Stationen, wohin die Reise innerhalb der DKB geht.
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Trainee Banking Transformation (m/w/d)

Di. 07.04.2020
Berlin
Wir von der DKB sind immer in Bewegung und stets auf der Suche nach der besten Lösung - für unsere Kunden wie für unsere eigenen Leute. In Deutschland überzeugen wir mit smarten Lösungen bereits über 4,1 Millionen Kunden und zählen 3.990 kluge Köpfe zu unserem Team. Unser Denken ist digital geprägt. Unsere Philosophie nachhaltig: Wir sind #geldverbesserer. Als größter Geldgeber der Energiewende oder mit Förderdarlehen für die heimische Landwirtschaft. Durch Investitionen in alles, was der Mensch zum Leben braucht - z.B. bezahlbaren Wohnraum, Kindertagesstätten, Pflegeheime oder Krankenhäuser.Wir haben sportliche Ziele: die Zukunft der Bank gestalten. Deshalb suchen wir Leute mit Ambitionen, die Verantwortung übernehmen wollen und den Mut haben, Altbekanntes zu überdenken. Bankprozesse analysieren und mit smarten Lösungen verbessern. Digitalisierungspotenziale in der Bank suchen, erkennen und mit interdisziplinären Teams angehen. An der strategischen Unternehmenssteuerung, der Modellierung von Kundengruppenstrategien und dem Kulturwandel mitarbeiten. Bankweite Innovationsprojekte, z. B. in den Bereichen, die die Geschäftskundensegmente begleiten, vorantreiben. Verantwortung für Projekte übernehmen. DAS HAST DU Bachelor oder Masterabschluss? Hast du bereits in der Tasche. Oder zumindest bald. BWL, VWL, Wirtschafts-, Rechts-, Kommunikationswissenschaften oder vergleichbare Studiengänge? Einer davon reicht uns. Erste praktische Erfahrungen im Bankenumfeld, StartUp, FinTech oder eine Ausbildung im Finanzwesen? Ein Plus, aber kein Muss. Breites Wissen in deinem Fach? Aber sicher. Immer auf der Suche nach digitalen Prozessoptimierungen und Begeisterung für Themen der digitalen Transformation? Check. DAS KANNST DU Du bist aufgeschlossen, veränderungsbereit und zeigst Eigeninitiative? Deine Spezialität. Interdisziplinär denken und arbeiten? Sowieso. Liest auch mal die Wirtschafts-News und begeisterst dich für neue Trends? Die LinkedIn-App, Handelsblatt Newsletter und t3n sind unter deinen Favoriten gespeichert. Du bleibst nicht beim Problem, sondern suchst die Lösung? Probleme? Herausforderungen! Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten, kompetent, wissbegierig, smart? Und Teamplayer durch und durch. Start: 01. Oktober Laufzeit: 15 Monate Standort: Berlin-Mitte Baukastenprinzip: Bis zu 5 Einsatzstationen Mit eigenem Projekt durchstarten Banktarif + Extras + 30 Tage Urlaub Netwerkevents, auch mit dem Vorstand Konstantes Feedback Duz-Kultur und kein Dresscode Individuelle Weiterbildung In unserem Traineeprogramm Banking Transformation zeigst du, was du kannst und lernst, was du noch nicht kannst. Dein Programm wird genau auf dich zugeschnitten und holt das Beste aus dir raus: Du übernimmst von Anfang an Verantwortung und baust dir Schritt für Schritt (d)ein Karrierenetzwerk auf. Am Ende entscheiden wir gemeinsam aus der Vielzahl an Stationen, wohin die Reise innerhalb der DKB geht.
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Sachbearbeiter (w/m/d) im Beschwerdemanagement mit dem Schwerpunkt Kredit

Di. 07.04.2020
Duisburg
Durch unsere langjährige Erfahrung im Privatkundengeschäft wissen wir sehr gut, worauf es ankommt, wenn man mit Menschen und ihren individuellen Bedürfnissen zu tun hat. Die treibende Kraft dahinter: unsere 7500 Mitarbeiter an über 360 Standorten in Deutschland. Was uns unterscheidet: unsere gelebte Kollegialität, der Zusammenhalt und unsere Leistungsstärke. Wir unterstützen jeden Mitarbeiter in seiner beruflichen Entwicklung. Als Mitglied der Crédit Mutuel Gruppe bieten wir zudem ein hohes Maß an Sicherheit und Zuverlässigkeit. Ansprechpartner für direkt und indirekt (durch Fachabteilungen) weitergeleitete Kundenbeschwerden Bearbeitung von Kundenkorrespondenz (Brief & E-Mail) Durchführung von ein- und ausgehenden Kundengesprächen am Telefon Eskalationsmanagement: Unzufriedenheit beim Erstkontakt entschärfen und eine Lösung herbeiführen Zielgerichtete Problemlösung und Sicherstellung einer weiterhin positiven Kundenbeziehung Abgeschlossene Bankausbildung, gerne mit Krediterfahrung Erfahrung in der Beschwerdebearbeitung Sehr gute MS Office Kenntnisse Sehr gute adressatengerechte Kommunikationsfähigkeiten, gewandte mündliche und schriftliche Ausdrucksweise sowie gute Kenntnisse moderner Kommunikationskanäle (Social Media) Gute Problemlösefähigkeiten Sehr gute Kenntnisse zu Bankprodukten Ein sicherer Arbeitsplatz in einem Unternehmen, in dem Ihre Leistung wertgeschätzt wird Eine intensive Einarbeitung, die Sie optimal auf Ihren Job bei uns vorbereitet Die Entwicklung Ihrer persönlichen Stärken, transparent und individuell Ein ansprechendes Gehalt, ergänzt um erfolgsabhängige Zusatzvergütungen Ein Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist und Kollegialität großgeschrieben werden Ein zentral gelegener Standort direkt am Duisburger Hauptbahnhof
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Kaufmann, Rechtsanwaltsfachangestellter (mIwId) im Bereich Forderungsmanagement - Kontoabwicklung

Di. 07.04.2020
Duisburg
BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeber. Wir ticken anders als typische Banker, weil wir genau wissen wie es ist Bankkunde zu sein. Unsere Angebote in den Filialen, im Kunden-Servicecenter und online werden bestmöglich miteinander verzahnt. So schaffen wir Raum für die persönliche Beratung - als Voraussetzung für Kundenzufriedenheit. Denn wir wollen unseren Kunden Rückenwind geben. Deutschlandweit sind wir mit 7.500 MitarbeiterInnen an 360 Standorten für unsere Kunden im Einsatz. Als Tochter der französischen Crédit Mutuel, einer der größten und finanzstärksten Banken Europas, bieten wir unseren MitarbeiterInnen Sicherheit und langfristige Stabilität für eine erfolgreiche berufliche Zukunft. Im Servicecenter am Standort Duisburg setzen wir auf moderne Arbeitsweisen und nutzen die Vielfalt unserer Organisation, um mit passgenauen Lösungen und Services ein positives Kundenerlebnis zu schaffen. Werden Sie Teil dieses starken Teams. Eigenständige Bearbeitung von Kundenengagements zwecks Vermeidung von Zahlungsausfällen Eigenverantwortliche Kommunikation mit unseren Kunden (schriftlich wie telefonisch) Veranlassung von Forderungseinzügen Durchführung von Vollstreckungsmaßnahmen wie Gehaltspfändungen oder die Verwertung von Vermögensgegenständen Abgeschlossene Ausbildung -idealerweise im kaufmännischen Bereich oder als Rechtsanwaltsfach- und Notarangestellte(r) - oder ein abgeschlossenes Studium berufliche Erfahrungen im Mahnwesen Empathische sowie durchsetzungsstarke Kommunikationsfähigkeit (schriftlich und mündlich) gutes Verhandlungsgeschick verbunden mit der Freude, eigenständig Entscheidungen zu treffen Ein sicherer Arbeitsplatz in einem Unternehmen, in dem Ihre Leistung wertgeschätzt wird Eine intensive Einarbeitung, die Sie optimal auf Ihren Job bei uns vorbereitet Die Entwicklung Ihrer persönlichen Stärken, transparent und individuell Ein ansprechendes Gehalt, ergänzt um erfolgsabhängige Zusatzvergütungen Ein Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist und Kollegialität großgeschrieben werden Ein zentral gelegener Standort direkt am Duisburger Hauptbahnhof
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