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Weitere: IT: 70 Jobs in Baumberg

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IT Service Coordinator (all genders welcome)

Mo. 19.10.2020
Neuss
With customers in over 100 countries served by more than 50,000 employees, thyssenkrupp Elevator achieved sales of around €8 billion in the fiscal year 2018/2019. Over 1,000 locations around the world provide an extensive network that guarantees closeness to customers. After building its position as one of the world’s leading elevator companies in a mere 40 years’ time, thyssenkrupp Elevator became an independent entity in August 2020. The company’s most important business line is its service business, with approximately 1.4 million units under maintenance and over 24,000 service technicians globally. The product portfolio covers commodity elevators for residential and commercial buildings to cutting-edge, highly customized solutions for state-of-the-art skyscrapers – such as One World Trade Center in New York. In addition, it also consists of escalators and moving walks, passenger boarding bridges, stair and platform lifts, as well as tailored service solutions such as MAX, the industry’s first predictive maintenance solution – thus covering a broad spectrum of urban mobility. IT Service Coordinator (all genders welcome) , To strengthen our team we are looking for a qualified and engaged IT Service Coordinator (all genders welcome).  This position is based in Neuss and you will be responsible for our branches Europe-wide.  Your responsibilities • Single point of contact for business users and link to external service Providers• Consult business key-users on IT solutions in line with the IT strategy• Initialize and execute projects for local and global demands• Support and mentoring of local process documentation• Be the escalation point for major incidents and manage those to ensure a quickest possible resolution time   Your profile You have successfully completed your studies in information management, IT or an equivalent work experience Experience in planning and organizing IT projects Sound experience with O365 and digital Workspace Knowledge of ServiceNow is desired Basic knowledge of local and wide area networks Good understanding of IT Infrastructures and related processes Appropriate technical, IT Service Management (ITIL) and/or project management (PMP, PRINCE2) certifications is a plus Willingness to travel within Europe once permitted and safe again Very strong communication, moderation and presentation skills are required High level of spoken and written English; any other additional language is an Advantage (Dutch) Fluent German is required (B2) Your benefits with us New challenges as well as a solid induction and support provided from a highly motivated team within a flat hierachical structure. We are convinced that satisfied employees perform well. Therefore we offer comprehensive benefits and many professional and personal development opportunities. We are looking for employees that desire personal growth and are keen to identify with thyssenkrupp Home Solutions. Cooperative Teamwork, where your opinion is valued has been part of thyssenkrupp for over 200 years. If this is as important to you as it is to us, apply now. Would you like to join us on our road to success? Send us a concise CV and relevant references, your salary expectation and your earliest start date.   We value diversity and therefore welcome all applications - regardless of gender, nationality, ethnic or social origins, religion/worldview, disability, age, sexual orientation or identity. Bettina SchloßmacherHuman Resourcesthyssenkrupp Home Solutions N.V.Zweigniederlassung Deutschland
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Service Manager w/m/d

Mo. 19.10.2020
Ratingen, Berlin
Computacenter ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit rund 16.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern weltweit und einem globalen Umsatz von 5,05 Mrd. Britischen Pfund (2019). Wir beraten Unternehmen hinsichtlich ihrer IT-Strategie, implementieren die am besten geeignete Technologie oder managen die Infrastruktur unserer Kunden. Kurz: Bei uns sind Sie mittendrin in der digitalen Transformation. Was uns noch ausmacht? Wir bieten eine offene Arbeitsatmosphäre, in der Hierarchien keine allzu große Rolle spielen. Die Menschen allerdings schon. Sie blicken über den Tellerrand hinaus und bringen sich ein - für die Bedürfnisse unserer Kunden. Wirtschaftlicher Erfolg, spannende Kunden, starker Zusammenhalt und tolle Teams - klingt nach einer guten Mischung? Dann wachsen Sie gemeinsam mit uns! #winningtogetherSie halten die Fäden in der Hand! Das heißt, dass Sie nicht nur das wirtschaftliche Gesamtergebnis Ihrer Kundenverträge verantworten, sondern es bedeutet auch, dass Ihre Kunden von der Zusammenarbeit mit Ihnen begeistert sind. Denn vom ersten Kontakt bis zur erfolgreichen Vertragserfüllung sind Sie die Instanz, die unsere Services erfolgreich platziert und umsetzt: Sie verantworten das Vertragsmanagement inklusive der Verhandlung von IT-Serviceleistungen beim Kunden Sie steuern die internen Teams und das externe Liefernetzwerks unter Einhaltung der SLAs und KPIs Sie arbeiten Seite an Seite mit dem Vertrieb zusammen Ihr Ziel ist stets die langfristige Kundenbindung Erfahrung in der Steuerung von Teams zur IT-Serviceerbringung Service Level Management und Definition/Implementierung idealerweise für Windows, Unix Betriebssysteme oder im Netzwerk- und Security-Umfeld Betriebswirtschaftliche Steuerung von IT-Dienstleistungsverträgen (anhand der KPIs und P&L Analysen) Überzeugende Präsentationsfähigkeiten, auch auf Englisch Gerne erste Erfahrungen in der fachlichen und disziplinarischen Führung
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Praktikanten (m/w/d) Transformation (Inhouse Consulting)

Mo. 19.10.2020
Düsseldorf
Die Theorie beherrschst Du perfekt. Und die Praxis? Bei HSBC Deutschland machen wir Dich bereit für die Finanzwelt! Sei bei uns von Anfang an Teil eines Teams, unterstütze Kolleginnen und Kollegen aus verschiedenen Ländern und arbeite an Deinen eigenen Projekten. Wir bieten Dir Freiraum und Eigenverantwortung: lerne HSBC bereits im Studium kennen und finde heraus, was für Dich möglich ist. Zur Verstärkung unseres Teams in Düsseldorf suchen wir das gesamte Jahr für die Position  Praktikanten (m/w/d) Transformation (Inhouse Consulting) DEIN AUFGABENBEREICH Mitwirkung bei der Weiterentwicklung und Optimierung der bestehenden Prozesse in unserem Hause Mitarbeit an Fachkonzepten als Schnittstelle zwischen der IT und den Fachabteilungen Mithilfe bei projektbezogenen Tätigkeiten sowie die selbstständige Übernahme von eigenen Projektaufgaben Unterstützung bei verschiedenen Erhebungen, Analysen und Visualisierungen von Daten sowie bei administrativen Tätigkeiten ein großes Interesse an der Projektarbeit eine schnelle Auffassungsgabe, hohe Motivation und Flexibilität sehr gute PC-Anwendungskenntnisse (MS Access, MS Excel, MS Visio) sowie eine hohe IT-Affinität Kenntnisse im Bereich Datenbanken, SQL und VBA (Access-Programmierung) sind wünschenswert gute Englischkenntnisse Networking Events: Erweitere Dein Netzwerk durch die Teilnahme an AfterWork Events oder dem gemeinsamen Lunch und bleibe auch nach deinem Praktikum/Werkstudententätigkeit durch das HSBC Talents Programm mit uns in Kontakt. Vielfältiger Praxiseinblick: Dich erwarten abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeiten, sowie die Möglichkeit Dich auszuprobieren und zu orientieren. Betriebsrestaurant und Mitarbeitercafe: Egal ob Lunch oder einen Kaffee zwischendurch – durch unser vergünstigtes Betriebsrestaurant und Café bist Du den gesamten Tag versorgt, von Frühstück über Lunch bis hin zu Snacks für den kleinen Hunger. Business Rotation: Als Praktikant (m/w/d) oder Werkstudent (m/w/d) hast Du die Möglichkeit einen Tag pro Monat Deinen Bereich zu verlassen, um eine andere Abteilung kennenzulernen und Dein HSBC Netzwerk zu erweitern.   Wir bei HSBC Deutschland möchten, dass sich alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unserem Hause zugehörig fühlen, fair behandelt werden und dass Meinungen gehört und berücksichtigt werden – unabhängig von Geschlecht, Alter, Nationalität, Familiensituation, Religion, Behinderung, sexueller Orientierung oder ethnischer und sozialer Herkunft.
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IT-Auditor im Corporate Audit (m/w/d)

Mo. 19.10.2020
Ingolstadt, Donau, München, Düsseldorf
MediaMarktSaturn ist mit mehr als 60.000 Mitarbeitern Europas Nummer 1 im Handel mit Consumer Electronics. Das Unternehmen versteht sich als Partner, täglicher Begleiter und Navigator seiner Kunden in der digitalen Welt. Die mehr als 1.000 Märkte von MediaMarkt und Saturn sind eng mit den entsprechenden Online-Shops verzahnt. Der Bereich Group Audit & Consulting führt im Auftrag der MediaMarktSaturn Retail Group internationale, risikoorientierte Prüfungen von Geschäftsprozessen hinsichtlich Wirtschaftlichkeit, Ordnungsmäßigkeit und Sicherheit durch. Darüber hinaus ist er professioneller Ansprechpartner für Beratungsleistungen innerhalb der Unternehmensgruppe. In diesem Zusammenhang verantwortet der IT Auditor die Planung und Durchführung von IT Prüfungen und Beratungsleistungen im internationalen Umfeld der Landesgesellschaften sowie zahlreicher Beteiligungen. Durchführung internationaler IT Prüfungen, Ausarbeitung geeigneter Maßnahmen zur Risikomitigation und Verbesserungspotentialen Präsentation der Prüfungsergebnisse auf Managementebene und Erstellung verbindlicher Prüfberichte sowie detaillierter Maßnahmenkataloge in enger Abstimmung mit den Fachbereichen Nachverfolgung der Umsetzung abgestimmter Maßnahmen Ausarbeitung bzw. Weiterentwicklung relevanter Prüfkonzepte Durchführung gezielter Beratungsleistungen (Audit Opinion) im Rahmen verschiedener IT-Projekte Relevanter Studienabschluss oder vergleichbare Ausbildung Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich, vorzugsweise in der Internen Revision oder in einer Wirtschaftsprüfungsgesellschaft Erfahrung im Bereich Microsoft Windows Server und Client, Linux, SAP, Active Directory, Datenbanken und Vulnerability Management Zertifizierung im Bereich IT Audit oder IT Security (CISA, CISM, CISSP) wünschenswert oder Bereitschaft diese zu erwerben Hohe Kommunikations- und Durchsetzungsfähigkeit sowie Reisebereitschaft (30%) Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse Passion for Retail! Verantwortungsvolle Aufgaben, ein tolles, internationales Arbeitsumfeld mit interessanten Weiterbildungsangeboten und flexiblen Arbeitszeiten warten auf Sie! Neben umfassenden Sozialleistungen und einem familienfreundlichen Umfeld bieten wir auch Unterstützung in der Altersvorsorge. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen!
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Senior Consultant/ Manager Future of Technology (m/w/d)

So. 18.10.2020
Frankfurt am Main, München, Köln, Berlin, Stuttgart, Hamburg, Hannover
Capgemini Invent ist die weltweite Beratungseinheit der Capgemini-Gruppe für digitale Innovation und Transformation. Sie hilft CxOs dabei, die Zukunft ihrer Unternehmen zu planen und zu gestalten. Das Team vereint Strategie, Technologie, Data Science und kreatives Design mit fundierter Branchenexpertise, um neue digitale Lösungen und die Geschäftsmodelle der Zukunft zu entwickeln. Capgemini Invent beschäftigt über 7.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an mehr als 30 Standorten sowie in 25 Kreativstudios weltweit.Durchführung komplexer Projekte in den Bereichen Digitale Transformation, Innovation, IT-Strategie und IT-Architektur zur Optimierung und Neuausrichtung der IT-Funktionen (Ist-Analyse, Zielbildentwicklung, Umsetzungsplanung, Steuerung und Nachhaltung des Erfolgs)Digitalisierung von Organisationen und Prozessen mit neuen Technologien (z. B. AI, Blockchain, IoT, Cloud)Einsatz digitaler Technologien und Plattformen sowie technologie-getriebene Konzeption und Implementierung als Enabler für Geschäftsmodellinnovation und ErgebnisverbesserungEinführung effizienter IT-Governance-Strukturen zur effizienten Kooperation von IT und Business sowie Integration externer NetzwerkeEinsatz bewährter Methoden (z. B. Scrum, SAFe, Design Thinking, Lean IT) und innovativer Vorgehensmodelle auf den Projekten Mehrjährige praktische Projekterfahrung rund um den digitalen Wandel in einer unserer Fokusbranchen (u.  a. Manufacturing, Automotive) Erste Erfahrung in der (Teil-) Projektleitung komplexer Transformationsprojekte Einen herausragenden Studienabschluss mit wirtschaftlicher, technischer oder informationstechnologischer Ausrichtung Spaß an der Kombination von technologischem Verständnis, strategischer Analyse und Umsetzungsarbeit Hohe Zuverlässigkeit, Teamgeist und Fit für eine weltweit führende Managementberatung Ausgeprägte Präsentations- und Moderationsfähigkeiten sowie sehr gute MS-Office-Kenntnisse Exzellente Deutsch- und Englischkenntnisse Innovative Projekte und internationale Teams sowie ein erfolgreiches Wachstum in digitalen ThemenDie Aufgabe, Strategie- und Transformationsprojekte zu konzipieren und zum Erfolg zu führenLangjährig gelebte, auf Werte ausgerichtete UnternehmenskulturAusgezeichnete Karriereperspektive und Weiterbildungsmöglichkeiten innerhalb eines weltweiten ExpertennetzwerksLangfristig ausgerichtetes Work-Life-Balance-Modell
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Junior Service Operations Engineer (m/w/d)

Sa. 17.10.2020
Köln
DuMont Systems Wir arbeiten agil nach SCRUM in interdisziplinären Teams und sind aktuell in Themen wie Cloudtechnologie und AI unterwegs. Unsere Zielgruppe lebt in der Medienwelt und unsere Services ermöglichen unseren Kunden sich auf das Wesentliche konzentrieren zu können: Ihr Geschäft. Wir sind stolz auf unsere 400-jährige Geschichte und auf die digitale Veränderung. Fortschritt hat bei uns Tradition. Du wirkst bei der Weiterentwicklung einer innovativen und qualitativ hochwertigen Service-Plattform mit Du stehst im engen Austausch mit unseren Kunden und definierst für diese neue Prozesse und Automatisierungen Innerhalb der Customer Service Projekte nutzt Du agile und iterative Entwicklungsprozesse Mit Deinem Team entwickst Du gemeinsam wichtige Inhalte und Erweiterungen für unsere App und das Serviceportal Das ist Dir zu wenig? Das Incident und Service Request Management auf Level 2 nach ISO/IEC 20000:2018 (an ITIL angelehnt) gehört außerdem zu Deinen Aufgaben Du verfügst über eine gute IT-Ausbildung Du weißt, dass Kanban, Scrum und Kaizen keine online Games sind & hast Lust auf neue Technologien und innovative Lösungen Du hast fundierte Kenntnisse in Microsoft Client, Server und Cloud Produkten und bist sicher im Umgang mit Jira und Confluence Du hast Spaß am Kontakt mit Kunden und den Blick stets über den Tellerrand hinaus Dein Herz schlägt für Innovation, Service und Technik! Flexible Arbeitszeiten & Remote Office Betriebsrestaurant & Kaffeebar Jobticket, Jobrad, Gympass uvm. Mitarbeitervergünstigungen optimale IT Ausstattung DuMont Netzwerk
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Softwareentwickler (m/w/d) Schwerpunkt Technik dezentral Java/Javascript Debit neu (Kopfstelle)/Digitale Karte/In-App-Payment - Videointerview möglich

Sa. 17.10.2020
Köln, München
Wir sind der IT-Dienstleister der genossenschaftlichen FinanzGruppe mit rund 4.500 Mitarbeitern. Im Bereich Vertriebs- und Produktionsbank I verantworten wir die Entwicklung unserer Beratungs-, Kredit- und Wertpapier-Anwendungen. Außerdem die Zahlungsverkehrs- und Selbstbedienungssysteme für unsere Banken und die entsprechenden Bankkunden-Anwendungen, darunter eBanking, VR-BankingApp, Kwitt, Instant- und MobilePayment. Das alles wollen wir mit Ihnen weiter ausbauen und neue Ideen ausprobieren. Kommen Sie zu uns! Java-Entwicklung für die Schwerpunktthemen „Debit neu“ (Proxysoftware zum Routen von Zahlungsverkehrstransaktionsdaten), „Digitale Karte“ und „In-App-Payment“ Bearbeiten von Entwicklungsaufträgen zur Umsetzung von Leistungserweiterungen mit Produktmanagern und fachlichen Entwicklern auf Basis fachlicher Konzepte Durchführen von Maßnahmen zur projektbegleitenden Qualitätssicherung Analysieren und Korrigieren von Fehlern im Rahmen des Wartungsprozesses Erkennen von Bedarf und Erarbeiten von Entscheidungsvorlagen zur Optimierung des Anwendungssystems und zur Sicherstellung eines störungsfreien und kostengünstigen Produktionsbetriebs Sicherstellen eines 2nd-Level-Supports und Beratung von hausinternen und externen Anwendern Durchführen von Analysen in enger technischer Abstimmung mit internen sowie externen Partnern Mitarbeit in Projekten, sowohl in klassischer als auch in agiler Methodik Abgeschlossenes Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik mit langjähriger Berufserfahrung in einem vergleichbaren Aufgabengebiet Sehr gute Kenntnisse in der Datenverarbeitung Langjährige Erfahrung im Bereich der Java-Softwareentwicklung und Javascript Gute Kenntnisse im Umfeld relationaler Datenbanken (SQL, Modellierung und Analyse/Optimierung) Langjährige Erfahrungen im Umgang mit Entwicklungstools wie Eclipse, RSA und Subversion, git Idealerweise Erfahrungen bei der App-Entwicklung unter Android sowie bei der Entwicklung von Webanwendungen mit Angular Idealerweise bankbetriebswirtschaftliche Kenntnisse Erfahrung in der Projektarbeit sowohl in klassischer als auch agiler Methodik Eigenverantwortliche sowie teamorientierte Arbeitsweise Gemeinsam zum Erfolg: Im Team der Fiducia & GAD gestalten Sie das Banking von morgen. Neugierig statt gewöhnlich, kreativ statt konventionell Auf IT spezialisiert, in der Denkweise von Bankern zuhause Fokussiert auf das, worauf es unseren Kunden ankommt Soziales Engagement in Verbindung mit unseren genossenschaftlichen Werten Viel mehr als ein Job: Bei der Fiducia & GAD können Sie Ihre Stärken optimal einsetzen – fachlich wie persönlich. Vielfältige Onboarding-Maßnahmen und regelmäßige Willkommensveranstaltung #enter Flexible Arbeitszeitgestaltung und attraktive Nebenleistungen Sportaktivitäten, Gesundheitsvorsorge und Betriebsrestaurants Breite Angebotspalette zur fachlichen und persönlichen Weiterbildung
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Manager (m/w/d) Cyber Security/IT-Forensik & eDiscovery

Sa. 17.10.2020
Düsseldorf
Warth & Klein Grant Thornton zählt zu den Top Ten der deutschen Wirtschaftsprüfungsgesellschaften. Wir betreuen an elf bundesweiten Standorten neben börsennotierten Unternehmen den dynamischen Mittelstand. Schwerpunkte unserer Arbeit sind Audit & Assurance, Tax, Legal, Advisory, Private Finance, Governance, Risk, Compliance & Technology, Business Process Solutions sowie Business Consulting. Als deutsche Mitgliedsfirma des ressourcenstarken internationalen Netzwerks Grant Thornton International beraten wir weltweit in rund 140 Ländern. Bei uns können Sie wachsen. Auch über sich hinaus. Zur weiteren Verstärkung unseres Teams Forensic Technology in Düsseldorf suchen wir Manager/ Berater (m/w/d), die den weiteren Aufbau des Bereichs mit eigener Initiative maßgeblich mitgestalten möchten. Sie beraten und betreuen unsere Mandanten als kompetenter Ansprechpartner bei allen Fragestellungen rund um die Themen Cyber Security, IT-Forensik und eDiscovery Sie leiten IT-forensische Untersuchungen mittels forensischer Methodik und den aktuellen Software-Tools sowie forensische Datenanalysen (Data Mining) zur Aufdeckung von Betrugsfällen durch Erkennung auffälliger Muster in den Daten Ihre Projektteams steuern Sie eigenverantwortlich, umsichtig und kosteneffizient sowie unter Berücksichtigung unserer Qualitätsstandards Sie prüfen Abläufe, Kontrollen und Systeme in IT-gestützten Geschäftsprozessen Sie treiben Ihre Themen voran und engagieren sich bei unseren Vertriebs- und Marketingaktivitäten ein erfolgreich abgeschlossenes Studium, z. B. Wirtschaftsinformatik, Informatik, Mathematik oder eine naturwissenschaftliche Fachrichtung, absolviert haben bzw. Berufserfahrung mit technologischen und organisatorischen Fragen des IT-Betriebs, der Informationssicherheit und der IT-Forensik gesammelt haben ein schnelles Auffassungsvermögen, Flexibilität sowie die Fähigkeit, komplexe Fragestellungen analytisch und strukturiert anzugehen, zu Ihren Stärken zählen fundierte Kenntnisse über IT-Systeme, E-Mail-Systeme, Datenstrukturen und Netzwerkkonzepte besitzen und Sie über Kenntnisse der IT-Sicherheitsstandards, Datenschutzbestimmungen und anderer IT-Standards verfügen bereits einschlägige Projektmanagementerfahrungen im o. g. Bereich sammeln konnten eine hohe Professionalität, Eigeninitiative, Teamorientierung und Kommunikationsstärke in Ihre Arbeitsweise einbringen über verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse verfügen eine praxisorientierte Einarbeitung in einem erfahrenen Team und eine breite Palette von Projekten, in denen Sie Ihre Stärken entfalten können. Eine leistungsgerechte Vergütung sowie gezielte Fortbildungsmaßnahmen unterstützen Sie bei Ihrer Qualifizierung und persönlichen Entwicklung. Bei uns finden Sie ein offenes und kollegiales Arbeitsumfeld, in dem auch Ihre Work-Life-Balance stimmt.
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IT Rollout Manager w/m/d - Logistics & Supply Chain Services

Sa. 17.10.2020
Köln
Computacenter ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit rund 15.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern weltweit und einem globalen Umsatz von 4,35 Mrd. Britischen Pfund (2018). Wir beraten Unternehmen hinsichtlich ihrer IT-Strategie, implementieren die am besten geeignete Technologie oder managen die Infrastruktur unserer Kunden. Kurz: Bei uns sind Sie mittendrin in der digitalen Transformation. Was uns noch ausmacht? Wir bieten eine offene Arbeitsatmosphäre, in der Hierarchien keine allzu große Rolle spielen. Die Menschen allerdings schon. Sie blicken über den Tellerrand hinaus und bringen sich ein - für die Bedürfnisse unserer Kunden. Wirtschaftlicher Erfolg, spannende Kunden, starker Zusammenhalt und tolle Teams - klingt nach einer guten Mischung? Dann wachsen Sie gemeinsam mit uns! #CCwinningtogetherWerden Sie das Steuerrad der IT-Rollout Projekte im Bereich Group Logistics & Technical Services und sichern Sie deren Erfolg, im Einklang mit den jeweiligen Qualitäts- und Produktivitätsstandards. Ihr Bereich ist unsere "Logistikmaschine" für das IT-Produktgeschäft von Computacenter, das Mehrwertdienste wie Vorkonfiguration, Customer Asset Tracking und Specialized Delivery Services anbietet. Wir bieten hochmoderne Integrations- und Logistiklösungen, die über eine breite Palette von Lieferpartnern bereitgestellt werden und hier übernehmen Sie in einer Schlüsselposition folgende Aufgaben: Sie kalkulieren unsere zentralen Logistik- & Konfigurations-Dienstleistungen für unsere Kunden und erstellen ein aussagekräftiges Angebot mit den jeweiligen Leistungsscheinen. In Ihrer Koordinationsfunktion unterstützen Sie mit Ihrer Expertise die dezentralen Geschäftsbereiche bei der Konzeption, Planung und Durchführung verschiedener Rollout-Projekte. Sie stellen die Einhaltung unserer Supply Chain Services-Standards sicher und managen erfolgreich die beteiligten Schnittstellen. Weiterhin bereiten Sie Projektstatus-Meetings vor, führen diese durch und behalten stets den Projektfortschritt im Blick - mit dem Ziel, mögliche Risiken frühzeitig zu erkennen und geeignete Gegenmaßnahmen einzuleiten. Abgeschlossene Berufsausbildung oder ein Studium (Bachelor), z. B. des Wirtschaftsingenieurswesens, der BWL, der Wirtschaftsinformatik, idealerweise mit Schwerpunkt Supply Chain Management Mindestens drei Jahre Berufserfahrung in einem kundennahen, logistischen Umfeld im Bereich der Supply Chain in einer vergleichbaren Position und/oder fachspezifische Weiterbildung im Umfeld von IT Rolloutmanagement / Infrastruktur Gute Kenntnisse über mindestens einen der Bereiche: Presales, Changes, Rollout (Kalkulationen, Change- und Risikomanagement) Affinität für IT-Hardware-Themen und gute SAP R/3-Anwenderkenntnisse (WM/MM/SD) sowie MS Office Know-how Gute kommunikative Fähigkeiten in der deutschen und englischen Sprache Sonderurlaube und Brauchtumstage Weiterbildungsmöglichkeiten, Gesundheitstrainings und Private Kranken-Zusatzversicherung Familienservice von Heirats-/Geburtsbeihilfe über Kinderbetreuung bis Vermittlung von Alten- und Krankenpflege Zuschuss zur beruflichen Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, Sharesave Spar- und Aktienoptionsprogramm
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Mitarbeiter*in Lizenzmanagement – Research Resources

Fr. 16.10.2020
Köln
SUPPORT IST IHR THEMA? WIR BEI FRAUNHOFER BIETEN IHNEN AB SOFORT EINE SPANNENDE TÄTIGKEIT IM BEREICH LIZENZMANAGEMENT DIE ABTEILUNG „INFORMATIONSMANAGEMENT“ SORGT ALS ZENTRALER DIENSTLEISTER DAFÜR, DASS DIE MITARBEITENDEN DER FRAUNHOFER-GESELLSCHAFT PASSGENAUE DATEN UND INFORMATIONSLÖSUNGEN IN IHREM JEWEILIGEN ARBEITSKONTEXT NUTZEN KÖNNEN UND UNTERSTÜTZT DIE FACHINFORMATIONSEINRICHTUNGEN DER FRAUNHOFER-INSTITUTE BUNDESWEIT. ZUR VERSTÄRKUNG UNSERES TEAMS IN DER ZENTRALE DER FRAUNHOFER-GESELLSCHAFT AM STANDORT BONN IM RHEIN-PALAIS BONNER BOGEN SUCHEN WIR SIE ZUM 01.01.2021 ALS MITARBEITER*IN LIZENZMANAGEMENT RESEARCH RESOURCES Fraunhofer ist die größte Organisation für anwendungsorientierte Forschung in Europa. Unsere Forschungs­felder richten sich nach den Bedürfnissen der Menschen: Gesundheit, Sicherheit, Kommunikation, Mobilität, Energie und Umwelt. Wir sind kreativ, wir gestalten Technik, wir entwerfen Produkte, wir verbessern Verfahren, wir eröffnen neue Wege. First-Level-Support für eine stetig wachsende Zahl von Fachinformationsressourcen: Sie sind erster und direkter Ansprechpartner für die Kunden und Stakeholder und kommunizieren telefonisch, per E-Mail und über ein Ticketsystem. Administrative Betreuung von Lizenzverträgen: Sie überwachen Laufzeiten und Fristen, pflegen Nutzerdaten, sind verantwortlich für die Rechnungsbearbeitung sowie das Budgetmonitoring und kennen die Authentifizierungsverfahren. Administration von Lizenzinformationen: Sie verwalten Lizenzinformationen in Discovery- und Delivery-Anwendungen sowie in einem Electronic-Ressource-Management-System. Ein abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium im Fachbereich Bibliotheks- oder Informationswissenschaften bzw. eine vergleichbare Qualifikation Die Bereitschaft, sich in komplexe Strukturen und Abläufe einer großen Forschungseinrichtung einzuarbeiten Ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein und einen hohen Qualitätsanspruch Die Freude an service- und lösungsorientierter Kommunikation mit einer Vielzahl von Stakeholdern Souveränität und Gelassenheit im Umgang mit einer Vielzahl unterschiedlichster Supportanfragen und schnell wechselnder Anforderungen Sie bewegen sich gerne in standardisierten Prozessen und verfügen über Kreativität und Gestaltungswillen. Teamfähigkeit sowie die Fähigkeit zum selbstständigen Arbeiten Grundlegendes Verständnis für Discovery- und Delivery-Lösungen Sicherheit im Umgang mit MS Office Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Mitarbeit in einem sehr motivierten und erfahrenen Team von Fachexpert*innen Eine intensive Einarbeitung mit persönlicher Betreuung Handlungssicherheit im First-Level-Support durch standardisierte Verfahren Möglichkeit, eigene Ideen und Anregungen einzubringen, um unser Serviceangebot kontinuierlich zu verbessern Wir leben eine familienfreundliche Kultur: Manchmal geht Familie vor – wir wissen das und richten uns danach. Wir nehmen eine gute Work-Life-Balance ernst, z. B. sind Teilzeitmodelle und mobile Arbeit für uns selbstverständlich. Im Rahmen des Gleitzeitmodells bieten wir Ihnen außerdem die Möglichkeit zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung. Darüber hinaus bieten wir umfangreiche Unterstützungsangebote zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf: Lebenslagencoaching, Ferienbetreuung sowie Beratungsleistungen im Bereich Home- und Eldercare. Wir legen Wert auf lebenslanges Lernen und bieten ein internes Fort- und Weiterbildungsprogramm an. Anstellung, Vergütung und Sozialleistungen richten sich nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TVöD). Die Stelle kann auch in Teilzeit besetzt werden. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt. Wir weisen darauf hin, dass die gewählte Berufsbezeichnung auch das dritte Geschlecht miteinbezieht. Die Fraunhofer-Gesellschaft legt Wert auf eine geschlechtsunabhängige berufliche Gleichstellung.
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