Sie sind hier: Home > Regional > !#platzhalterstadtname!# >

!#platzhalterdienstname!#

Anzeige
Filter

Weitere: Vertrieb und Verkauf: 2 Jobs in Hütschenhausen

Berufsfeld
  • Weitere: Vertrieb und Verkauf
Branche
  • Groß- & Einzelhandel 1
  • It & Internet 1
  • Telekommunikation 1
  • Verkauf und Handel 1
Berufserfahrung
  • Mit Berufserfahrung 2
  • Mit Personalverantwortung 1
Arbeitszeit
  • Vollzeit 2
Anstellungsart
  • Feste Anstellung 2
Weitere: Vertrieb und Verkauf

Process Manager (m/w/d)

Mi. 20.01.2021
Zweibrücken, Pfalz
Mit über 13 Mio. DSL- und Mobilfunk-Verträgen ist 1&1 einer der größten deutschen Access-Anbieter. Wir sind stark, aber trotzdem schnell. Und darum dem Markt immer einen Schritt voraus.In dieser Funktion sind Sie verantwortlich für den Aufbau und die Weiterentwicklung der Customer-Care-Prozesse im Vorstandsbereich Operations / CC Access mit dem Schwerpunkt DSL. Ihre Aufgaben sind die Folgenden:   Sie entwickeln, optimieren und tragen die Verantwortung für Customer-Service-Prozesse. Diese Prozesse analysieren Sie systematisch mit dem Ziel der Steigerung von Qualität & Quantität KPIs. Sie initiieren Maßnahmen zur Weiterentwicklung der Support-Prozesse nach Six Sigma und übernehmen in crossfunktional besetzten Projekten die Funktion eines fachlichen Counterparts. Die Dokumentation und Erstellung von Anforderungsdokumenten gehört ebenfalls in Ihren Verantwortungsbereich. Sie sind ein geschätzter Ansprechpartner in Fragen der Qualitätsverbesserung und Prozessoptimierung im eigenen, wie auch in angrenzenden Bereichen. Sie arbeiten eng mit den Fachbereichen aus dem Customer Care, dem Produktmanagement, der Produktentwicklung und weiteren internen IT-Dienstleistern zusammen. Den Grundstein Ihres Erfolges bildet ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches oder technisches Studium oder eine vergleichbare Berufsausbildung mit erster fundierter Erfahrung in der Qualitätssicherung oder im Prozessmanagement. Berufserfahrung in der Telekommunikationsbranche / oder im Beratungsumfeld runden das Bild ab. Sie verfügen über Erfahrung in den Bereichen Prozessoptimierung, prozessbezogenes Projektmanagement, Qualitätsmanagement und Prozessmodellierung. Six Sigma und BPMN Kenntnisse werden bevorzugt. Ihr technisches Verständnis erlaubt es Ihnen, Ihre Anforderungen zielgerichtet zu formulieren und die technische Machbarkeit von Projekten intuitiv einzuschätzen. Ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie ein ausgezeichnetes managementtaugliches Ausdrucks- und Präsentationsvermögen zeichnen Sie aus. Sie besitzen eine zielstrebige sowie prozess- und lösungsorientierte Arbeitsweise, wobei es Ihnen gelingt, unterschiedliche Interessen und/oder Hierarchien zu verbindlichen Ergebnissen zu motivieren. Es erwartet Sie ein attraktives und modernes Arbeitsumfeld, eine außerordentlich interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit sowie ein dynamisches Unternehmen mit flachen Hierarchien. Unsere Angebote zur Karriereentwicklung, ein leistungsgerechtes Gehalt und eine offene Kommunikation schaffen die Basis für Engagement und Erfolg. Bei uns können Sie Ihre individuellen Stärken, wie Teamfähigkeit, Kommunikationskompetenz, Durchsetzungsstärke und Belastbarkeit voll einbringen, sich weiterentwickeln und an neuen Herausforderungen wachsen. Wenn Sie eine verantwortungsvolle Aufgabe übernehmen möchten, hat Ihnen 1&1 einiges zu bieten.
Zum Stellenangebot

Referent Projektportfoliomanagement und PMO (m/w/d)

Mi. 13.01.2021
Sankt Wendel
Der Tradition verpflichtet. Der Zukunft zugewandt. Unser Unternehmen ist etwas Besonderes. Wir sind ein familiengeführtes Einzelhandelsunternehmen in der 6. Generation und seit jeher für unsere Kunden und Mitarbeiter ein zuverlässiger Partner. Über viele Jahre entwickelten wir uns zu einem der führenden Handelsunternehmen in Deutschland. Neben insgesamt 47 SB-Warenhäusern, 91 Baumärkten und sechs Elektrofachmärkten in Deutschland zählen auch 29 Vollsortimenter in Tschechien und Russland sowie zwei Baumärkte in Luxemburg zu unserer international vertretenen Globus-Gruppe. Gemeinsam erwirtschaften wir rund 7 Mrd. Euro Umsatz. Aufbau des Project Management Office (PMO) der Globus SB-Warenhaus-Holding Planung und Steuerung des Projektportfolios Globus SB-Warenhaus Begleitung der Projektleiter über den gesamten Projektlebenszyklus im Zuge von Projekt- und Projektportfoliosteuerung Erstellung, Prüfung, Konsolidierung und Bewertung von Projektanträgen, Projektstatusberichten, Projektplänen und weiteren wesentlichen Projektdokumenten Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Gremiensitzungen der Projekt- und Projektportfoliosteuerung Durchführung von projekt- und projektportfoliobezogenen Analysen sowie Erstellung und Weiterentwicklung von Dashboards Präsentation von Projektportfolio und Projekten bei unterschiedlichen Stakeholdern, z.B. Geschäftsführung und Leitungsebene Sicherstellung einer Einhaltung von Projektmanagementstandards Weiterentwicklung der Projekt- und Projektportfoliosteuerung Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre oder vergleichbare Ausbildung Erfahrung in der Projektportfoliosteuerung, im Multi-Projekt-Management oder im Programmmanagement idealerweise mehrjährige Berufserfahrung oder Beratungserfahrung im Projektmanagement bzw. im Project Management Office (PMO) Gutes Branchenverständnis, Praxiserfahrung in Handelsunternehmen von Vorteil Erfahrung in der fachlichen Führung von Projektmitarbeitern Ziel- und lösungsorientierte Arbeitsweise Durchsetzungs- und Kommunikationsstärke Teamorientierte und professionelle Einstellung Gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten Affinität für Projektmanagement-Tools (z.B. JIRA Big Picture) Idealerweise eine relevante Zertifizierung (z.B. PMI, IPMA, PRINCE2, Scrum oder SAFe) Sicher im Umgang mit Microsoft Office (insb. PowerPoint und Excel) Urlaubsgeld / Jahressonderzahlung vermögenswirksame Leistungen Mitunternehmer-Garantie (Beteiligung an Globus als stiller Gesellschafter) Globus-Zusatzrente Betriebliches Gesundheitsmanagement Konzernrabatt Interessiert? Dann bewerben Sie sich jetzt, vorzugsweise über unseren Button "Jetzt online bewerben".
Zum Stellenangebot


shopping-portal