Zahntechniker als Dental-Kundenbetreuer (m/w/d) Customer Service Center
Mi. 20.07.2022
Langen (Hessen)
Henry Schein, ein FORTUNE 500-Unternehmen und Mitglied der Indexe S&P 500® und NASDAQ 100®, ist der weltweit führende Anbieter von Produkten und Dienstleistungen im Gesundheitswesen für zahnmedizinische, tiermedizinische und ärztliche Praxen. Das Unternehmen wurde in die FORTUNE-Liste der angesehensten Unternehmen der Welt aufgenommen und führt die FORTUNE-Liste der Fachgroßhändler im Gesundheitswesen an. Henry Schein, mit Hauptsitz in Melville, New York, beschäftigt mehr als 22.000 Mitarbeiter weltweit und verfügt über Niederlassungen in 34 Ländern. Wir suchen Fachkräfte aus dem Dentalbereich, die mit ihrer Erfahrung aus der Zahntechnik unseren Kunden den bestmöglichen Service bieten. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Mitarbeiter in Vollzeit (40 h), die sich gerne neuen Herausforderungen stellen. Zahntechniker als Dental-Kundenbetreuer (m/w/d) Customer Service Center Mehr Abstand in der aktuellen Zeit heißt nicht, dass wir distanziert sind. Genau aus diesem Grund ist die telefonische Betreuung unserer Kunden umso wichtiger geworden. Im Gegenteil, um unsere Kunden noch besser betreuen zu können, suchen wir Dich und freuen uns, wenn wir Dich bei uns im Team willkommen heißen dürfen. Für unsere Kunden, den zahntechnischen Laboren und Praxislaboren, fungierst Du als Ansprechpartner für Bestellungen und Kundenanliegen. Mit Deiner freundlichen Art repräsentierst Du sympathisch die Werte des Unternehmens. In unserem Customer Service Center erreichen uns nicht nur täglich zahlreiche Anrufe, sondern auch Faxe und E-Mails, die Du zur Zufriedenheit unserer Kunden erledigst. Durch Deine Erfahrung mit zahntechnischen Materialien, den unterschiedlichen Arbeitsabläufen aus dem zahntechnischen Bereich, bietest Du eine kompetente telefonische Serviceberatung. Als Schnittstelle hältst Du Kontakt zu allen relevanten internen Abteilungen. Wir suchen motivierte Mitarbeiter für unser junges und jung gebliebenes Laborteam an unserer Servicehotline. Vorrangig suchen wir Zahntechniker oder Mitarbeiter mit Vorkenntnissen aus dem zahntechnischen Bereich. Du verstehst die Bedürfnisse unserer Kunden, den zahntechnischen Laboren und Praxislaboren, und berätst diese kompetent. Du verfügst über gute kommunikative Fähigkeit, eine aufgeschlossene Persönlichkeit, kannst gut zuhören und bist dabei sehr kundenorientiert. Du hast Spaß daran, unsere Kunden telefonisch zu beraten, bei allen Fragen zur Seite zu stehen und zu unterstützen. Hohes Engagement, Flexibilität und professionellen Umgang zeichnen Dich aus. Teamorientiertes, selbstständiges Arbeiten sowie sicheres Auftreten runden Dein Profil ab. Einen sicheren Arbeitsplatz mit abwechslungsreichen Aufgaben, in einem immer interessanter werdenden Marktumfeld. Eine unbefristete Anstellung, in der auch E-Work eine Option sein kann. Eine zentrale Lage. Du erreichst uns gut mit dem Auto, Bus und Bahn. Für Dein Auto haben wir einen kostenfreien Stellplatz in der eigenen Tiefgarage. Mit einem Henry-Schein-Jobrad bringst Du neuen Schwung in Deinen Arbeitsalltag. Ein motiviertes, engagiertes und aufgeschlossenes Team und für alle Fragen gibt es immer einen persönlichen Ansprechpartner. Teamarbeit und gegenseitige Motivation wird bei uns ganz großgeschrieben. Sehr gute Einarbeitung und Coachings bereiten Dich optimal auf die tägliche Arbeit vor und begleiten Dich bei allen Herausforderungen. 30 Tage Urlaub, geregelte Arbeitszeiten (Mo-Fr), ein 13. Gehalt als Urlaubs-/Weihnachtsgeld und vermögenswirksame Leistungen.
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