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CRM | Chemie- und Erdölverarbeitende Industrie: 2 Jobs

Berufsfeld
  • Crm
Branche
  • Chemie- und Erdölverarbeitende Industrie
Berufserfahrung
  • Ohne Berufserfahrung 2
  • Mit Berufserfahrung 1
Arbeitszeit
  • Teilzeit 1
  • Vollzeit 1
Anstellungsart
  • Feste Anstellung 1
  • Studentenjobs, Werkstudent 1
Crm
Chemie- und Erdölverarbeitende Industrie

Customer Success Manager (m/w/d) für unseren Bereich Tageslichtsysteme

Di. 23.11.2021
Rehau, Oberfranken
WIR WISSEN SIE ZU SCHÄTZEN Jeden Tag meistern Sie neue Heraus­forderungen und lieben es, selbst­ständig zu arbeiten. Sie möchten echten Erfolg mitgestalten. Haben Sie auch einen Arbeitgeber, der das zu schätzen weiß? Rund 1200 Mitarbeiter bei LAMILUX schon! Deswegen sind wir eines der wachstumsstärksten Familien­unter­nehmen Oberfrankens und weltweit führend in unseren Märkten: Wir fertigen faserverstärkte Kunst­stoffe sowie Tageslichtsysteme und sind Spezialist für integrale Objektentrauchung von Gebäuden. Und: Wir brauchen Sie! WIR SUCHEN: Customer Success Manager  (m/w/d) für unseren Bereich Tages­licht­systeme Steigerung der Kun­den­zu­frieden­heit und Auf­bau nach­hal­tiger Kun­den­be­ziehungen im Rahmen des Customer-Re­lation­ship-Manage­ments Unterstützung des Mar­ketingteams bei der Kun­den­kommu­nika­tion im Rahmen von In­bound- sowie Out­bound-Kam­pagnen Kompetenter An­sprech­part­ner (m/w/d) beim Erst­kon­takt von ein­gehen­den Kunden­an­fragen Kontinuier­liche Er­wei­terung und Pflege der in­ter­nen Wissens­daten­bank Betreuung des B2B-Chats auf der LAMILUX-Website Unterstützung im Rahmen der DSGVO-Vali­dierung, Quali­fi­zierung neuer Kon­takte sowie regel­mäßigen Kon­takt­pflege Erfolgreich abge­schlossene kauf­männi­sche Aus­bil­dung oder ver­gleich­bare Quali­fika­tion Erste Erfahrungen in den Be­reichen Kun­den­be­treu­ung, Customer Success oder Key Account Manage­ment, idealer­weise im B2B-Seg­ment Affinität zu digi­talen Tools und ERP- bzw. CRM-Sys­temen sowie ein sicherer Um­gang mit den MS-Office-Stan­dard­an­wen­dungen Ausgeprägte rhetorische Fähig­keiten, Kommu­nika­tions­stärke und Freu­de am täg­lichen Kun­den­kontakt Gute Englischkennt­nisse in Wort und Schrift; wei­tere Fremd­sprachen von Vor­teil Gewissenhafte, struktu­rierte und kun­den­zen­trier­te Arbeits­weise sowie ziel- und lösungs­orien­tiertes Denken bzw. Handeln Teamfähigkeit sowie ein hohes Maß an Selbst­organisation Verantwortungsvolle und viel­sei­tige Auf­ga­ben sowie gute Ent­wick­lungs­per­spek­tiven in einem inter­natio­nal wach­senden Fa­milien­unter­nehmen Einen guten Start durch eine On­boarding-Ver­an­stal­tung, indi­vidu­elle Ein­ar­beitungs­plä­ne, maß­ge­schnei­derte Weiter­bil­dungs­maß­nahmen und die Unter­stüt­zung erfah­rener Kollegen Attraktive Sozial­leistungen, z. B. Be­triebs­kin­der­ta­ges­stätte „LamiKita“ mit Be­treu­ung ab 12 Mo­naten, und ein mo­der­nes Mit­arbeiter­restaurant Modernes Arbeits­umfeld mit top­aus­ge­statteten Ar­beits­plätzen sowie dem Ein­satz inno­va­tiver Soft­ware (Hubspot und CRM-Sys­tem Sales­force) Flexibles Arbeits­zeit­modell (Voll- oder Teil­zeit) sowie die Mög­lich­keit des mo­bilen Ar­beitens
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Werkstudent Marketing (m/w/d)

Mi. 17.11.2021
Fürth, Bayern
KURZ, Spezialist für Oberflächenveredelung und Weltmarktführer im Bereich Heißprägen, entwickelt und produziert mit über 5.500 Mitarbeitern attraktive und intelligente Dekorationen u.a. für Autos, Elektronikartikel, Verpackungen, Textilien, Kosmetika und Bankkarten. Als Systemanbieter bietet KURZ zudem ein umfangreiches Programm an Prägemaschinen und Prägewerkzeugen. Seine Spitzenposition in der Oberflächenveredelung verdankt KURZ seinem sicherem Trendgespür, dem Austausch mit Designern und Branchen-Experten weltweit, der kontinuierlichen Weiterentwicklung seiner Lösungen und dem konsequenten Streben nach Umsetzung eines ganzheitlichen KURZ Lifecycles. KURZ entwickelt Produkte und Prozesse im Sinne eines "Design for Recycling", um Produktkreisläufe so umweltschonend wie möglich mitzugestalten und Kunden nachhaltig in Führung zu bringen.Zur Unterstützung unseres Bereichs „Central Marketing“ am Standort Fürth bei Nürnberg suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt alsWerkstudent Marketing (m/w/d)Im Rahmen dieser Tätigkeit werden Sie umfassende Einblicke in unseren Bereich „Central Marketing“ erhalten und u.a. mit den folgenden abwechslungsreichen Aufgaben betraut werden: Unterstützung bei der CRM Pflege Mitarbeit im Bereich Social Media Unterstützung bei der Konzeption und Durchführung von Messen Beteiligung bei der Umsetzung von Kommunikationsideen Unterstützung bei der Schulungs- und Seminarorganisation Recherchetätigkeiten Studium der Fachrichtung Medien-, Sprach-, Kommunikationswissenschaften, Betriebswirtschaftslehre mit Schwerpunkt Marketing oder vergleichbar   Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Erste Erfahrung in der CRM Pflege von Vorteil Affinität für Social Media Gute MS-Office Kenntnisse Teamfähigkeit, Flexibilität und Kreativität Ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie schnelle Auffassungsgabe Unser Unternehmen bietet Ihnen einen spannenden und thematisch vielfältigen Einblick in die Praxis. Der Einsatz ist mit einem Umfang von 20 Stunden pro Woche vorgesehen und wird entsprechend vergütet.  
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