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Kundenservice | Energie- und Wasserversorgung & Entsorgung: 48 Jobs

Berufsfeld
  • Kundenservice
Branche
  • Energie- und Wasserversorgung & Entsorgung
Berufserfahrung
  • Mit Berufserfahrung 43
  • Ohne Berufserfahrung 37
Arbeitszeit
  • Vollzeit 44
  • Home Office möglich 22
  • Teilzeit 10
Anstellungsart
  • Feste Anstellung 38
  • Studentenjobs, Werkstudent 5
  • Befristeter Vertrag 4
  • Praktikum 1
Kundenservice
Energie- und Wasserversorgung & Entsorgung

Customs Specialist (m/w/d)

Di. 26.10.2021
Karlsruhe (Baden)
Itron is a global technology company. We build solutions that help utilities measure, manage and analyze energy and water. Our broad product portfolio includes electricity, gas, water and thermal energy measurement and control technology; communications systems; software; and professional services. With thousands of employees supporting nearly 8,000 utilities in more than 100 countries, Itron empowers utilities to responsibly and efficiently manage energy and water resources. Start at Itron GmbH, a German subsidiary of Itron Inc. With over 250 employees in Karlsruhe, we are one of the leading providers of gas, measurement and control technology and represent the group-wide competence center in the field of gas meters. Customs Specialist (m/w/d) You are the main contact person for all customs-related topics in Karlsruhe. You are responsible for coordinating export control processes and compliance with foreign trade law. You take care of all customs formalities in international export, including document management. You check/organize the export processes in terms of customs and foreign trade in day-to-day business and work on their optimization. You act as an interface between the departments and sensitize them to the relevance of foreign trade processes and prepare explanations for purchasing and sales. You implement export controls, create work and organizational instructions related to to export control law and train colleagues on the instructions and guidelines. You are in contact with the authorities and supervise tax audits. You determine customs master data and classify goods under foreign trade law. You process and check all export documents and you organize all export clearances. You carry out the Intrastat declarations monthly. You keep your knowledge up to date, monitor changes in the law and comply with permits. In the ERP system, you check origin of the purchased goods and the preference. You prepare an annual report for the management. Successfully completed commercial vocational training, e.g. logistics or forwarding merchant or comparable professional experience. Strong knowledge of customs law and several years of professional experience in the field of customs, for a production company or a logistics company. Comprehensive knowledge of MS Office (Outlook, Excel, Word), ERP system (Oracle) and relevant customs programs (AEB). Experience in working cross-functionally in an international and matrix organization. Capacity to define and implement new processes and/or systems related to Customs. Strong communication and organizational skills, attention to detail. Fluent German and English skills are mandatory.
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Technical Support and Compliance Engineer (m/f/d)

Di. 26.10.2021
Berlin
Technical Support and Compliance Engineer (m/f/d) Standort: Berlin, BE, DE Home Office, DE Stellen-ID: 1310 At the earliest date possible we are looking for support for our #teamsonnen At sonnen, we believe clean, affordable, and reliable energy for all is one of the greatest challenges of our time. With over 40,000 sonnenBatterie-systems installed worldwide, sonnen is a proven global leader in intelligent energy management solutions providing greater energy control for residential customers through increased solar self-consumption, reduced peak energy usage and reliable backup power during outages – contributing to a cleaner and more reliable energy future. sonnen has won several awards for its energy innovations and sonnenBatterie products, including Fast Company’s Top 10 Most Innovative Companies in Energy, the 2017 Zayed Energy Innovation Award, MIT’s Technology Review’s 50 Smartest Companies in 2016, Global Cleantech 100 for 2015-2017, Greentech Media’s 2016 Grid Edge Award for innovation, and Cleantech’s 2015 Company of the Year Award in both Israel and Europe. You support our international partners with technical questions You handle and document all inquiries about our battery storage systems via telephone, chat and emails You perform battery storage systems’ diagnostics You plan on-site assignments of the service technicians for fault clearance and maintenance of our battery storage systems etc. Through efficient, cost-effective and smooth service processing, you ensure high customer and partner satisfaction You support our international customers in the selection of the right battery offering You independently organize and perform technical trainings You are interested in working in the technical support area and have a passion for assisting customers and/or partners with at least 1 years of working experience You have successfully completed technical apprenticeship or technical studies (such as electrotechnical or other engineering degree) You are customer focused and passionate about excellent customer service You can express yourself clearly on the phone with an empathic attitude You think in systematic and logical way You are fluent in English in written and spoken form, you always find the right words in every situation while other languages such as German, Spanish, Danish and Dutch are a plus You have good IT-Skills (Office, Salesforce) The idyllic Allgäu or the big city of Berlin.– Our two German locations offer the right environment for everyone. And that in a rapidly growing future market with unique career opportunities. You can expect the mentality of a young company in an exciting and international environment. Take a look at our benefits to find out what else we offer.
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Kundenbetreuer (w/m/d)

Mo. 25.10.2021
Eberswalde
Die E.ON Energie Dialog GmbH, ein Unternehmen des E.ON Konzerns, ist auf die Servicedienstleistungen in den Bereichen Kundenkontaktmanagement und Lieferantenwechsel spezialisiert. Als vertrauenswürdiger Partner für unsere Kunden erbringen unsere engagierten und qualifizierten Mitarbeiter herausragenden Service und haben dabei die Zufriedenheit unserer Kunden jederzeit im Blick.Die E.ON ist einer der stärksten Betreiber von europäischen Energienetzen und energiebezogenen Infrastrukturen sowie Anbieter fortschrittlicher Kundenlösungen für mehr als 50 Millionen Kunden. Wir sind mit insgesamt über 75.000 Mitarbeitenden in 15 Ländern vertreten. Mit der Fokussierung auf zwei nachhaltige Wachstumsfelder und der Übernahme der innogy sind wir bestens aufgestellt, den Energiewandel in Deutschland und Europa voranzutreiben. Bei E.ON zählt Vielfalt. Wir heißen alle Menschen willkommen und sind überzeugt, dass Unterschiede uns stärker machen. Werden Sie Teil unserer inklusiven und vielfältigen Unternehmenskultur!Zur Verstärkung unseres Teams der E.ON Energie Dialog am Standort Eberswalde suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Kundenbetreuer (w/m/d). Sollten Sie interessiert sein, bewerben Sie sich bitte zum Datum 24.11.2021. Unsere Kunden sind unsere Leidenschaft - Verstärke unser Team und profitiere von einer Einstiegsprämie in Höhe von 800 Euro (brutto)! Du liebst Herausforderungen und Vielfältigkeit im Job? Dann warten die folgenden Aufgaben auf Dich: Du bist erster Ansprechpartner unserer Privat- und Geschäftskunden am Telefon Du beantwortest schriftliche Kundenanliegen sicher in Wort und Schrift Du löst Kundenanliegen fallabschließend und pflegst unsere Datenbank Du berätst unsere Kunden zu Energieverträgen mit Begeisterung Die Tätigkeit spricht Dich an und folgende Punkte sind in Deiner täglichen Arbeit selbstverständlich: Du bist kommunikativ, freundlich und zuverlässig Du sorgst für den Wohlfühlfaktor bei unseren Kunden Du empfiehlst überzeugend unsere Produkte und Servicesdienstleistungen Du zeigst technisches Verständnis und gehst sicher mit digitalen Medien um Du bringst idealerweise eine kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrungen im Kundenkontakt mit Weil Du jeden Tag mit Engagement und Teamspirit dabei bist, bieten wir Dir: Du arbeitest entweder in unseren modernen Büroräumen oder nutzt nach erfolgreicher Einarbeitung die Kombination aus Arbeiten-Vor-Ort, Home Office oder Telearbeit 29 Tage Urlaub Gehalt nach Tarifvertrag und zusätzliche Jahressonderzahlung bezahlte 24 tägige Einstiegsschulung mit Einarbeitung durch unterstützende Kollegen/-innen Interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten und Talenteprogramm Verpflegungszuschuss in eigener Kantine gelebtes Gesundheitsmanagement Mitarbeitervorteile bei über 100 Partnerfirmen Absicherung durch Gruppenunfallversicherung im beruflichen und privaten Umfeld Betriebliche Altersvorsorge eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit bei einem Deutschen Energiekonzern
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Kundenbetreuer (m/w/d)

Mo. 25.10.2021
Torgelow
Die E.ON Energie Dialog GmbH, ein Unternehmen des E.ON Konzerns, ist auf die Servicedienstleistungen in den Bereichen Kundenkontaktmanagement und Lieferantenwechsel spezialisiert. Als vertrauenswürdiger Partner für unsere Kunden erbringen unsere engagierten und qualifizierten Mitarbeiter herausragenden Service und haben dabei die Zufriedenheit unserer Kunden jederzeit im Blick. Die E.ON ist einer der stärksten Betreiber von europäischen Energienetzen und energiebezogenen Infrastrukturen sowie Anbieter fortschrittlicher Kundenlösungen für mehr als 50 Millionen Kunden. Wir sind mit insgesamt über 75.000 Mitarbeitenden in 15 Ländern vertreten. Mit der Fokussierung auf zwei nachhaltige Wachstumsfelder und der Übernahme der innogy sind wir bestens aufgestellt, den Energiewandel in Deutschland und Europa voranzutreiben. Bei E.ON zählt Vielfalt. Wir heißen alle Menschen willkommen und sind überzeugt, dass Unterschiede uns stärker machen. Werden Sie Teil unserer inklusiven und vielfältigen Unternehmenskultur!Zur Verstärkung unseres Teams der E.ON Energie Dialog am Standort Torgelow suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Kundenbetreuer (m/w/d). Sollten Sie interessiert sein, bewerben Sie sich bitte bis zum 24.11.2021. Unsere Kunden sind unsere Leidenschaft - Verstärke unser Team und profitiere von einer Einstiegsprämie in Höhe von 800 Euro (brutto)! Du liebst Herausforderungen und Vielfältigkeit im Job? Folgenden Aufgaben warten auf Dich: Du bist erster Ansprechpartner unserer Privat- und Geschäftskunden am Telefon Du beantwortest schriftliche Kundenanliegen sicher in Wort und Schrift Du löst Kundenanliegen fallabschließend und pflegst unsere Datenbank Du berätst unsere Kunden zu Energieverträgen mit Begeisterung Die Tätigkeit spricht Dich an und folgende Punkte sind in Deiner täglichen Arbeit selbstverständlich: Du bist kommunikativ, freundlich und zuverlässig Du sorgst für den Wohlfühlfaktor bei unseren Kunden Du empfiehlst überzeugend unsere Produkte und Servicesdienstleistungen Du zeigst technisches Verständnis und gehst sicher mit digitalen Medien um Du bringst idealerweise eine kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrungen im Kundenkontakt mit Weil Du jeden Tag mit Engagement und Teamspirit dabei bist, bieten wir Dir: Du arbeitest entweder in unseren modernen Büroräumen oder nutzt nach erfolgreicher Einarbeitung die Kombination aus Arbeiten-Vor-Ort, Home Office oder Telearbeit 29 Tage Urlaub Gehalt nach Tarifvertrag und zusätzliche Jahressonderzahlung bezahlte 24 tägige Einstiegsschulung mit Einarbeitung durch unterstützende Kollegen/-innen Interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten Verpflegungszuschuss in eigener Kantine gelebtes Gesundheitsmanagement Mitarbeitervorteile bei über 100 Partnerfirmen Absicherung durch Gruppenunfallversicherung im beruflichen und privaten Umfeld Betriebliche Altersvorsorge eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit bei einem Deutschen Energiekonzern Unser Einstellungsprozess findet aktuell digital statt, so dass wir uns unkompliziert und flexibel kennenlernen können.
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Kundenbetreuer (w/m/d)

Mo. 25.10.2021
Brandenburg an der Havel
Die E.ON Energie Dialog GmbH, ein Unternehmen des E.ON Konzerns, ist auf die Servicedienstleistungen in den Bereichen Kundenkontaktmanagement und Lieferantenwechsel spezialisiert. Als vertrauenswürdiger Partner für unsere Kunden erbringen unsere engagierten und qualifizierten Mitarbeiter herausragenden Service und haben dabei die Zufriedenheit unserer Kunden jederzeit im Blick. Die E.ON ist einer der stärksten Betreiber von europäischen Energienetzen und energiebezogenen Infrastrukturen sowie Anbieter fortschrittlicher Kundenlösungen für mehr als 50 Millionen Kunden. Wir sind mit insgesamt über 75.000 Mitarbeitenden in 15 Ländern vertreten. Mit der Fokussierung auf zwei nachhaltige Wachstumsfelder und der Übernahme der innogy sind wir bestens aufgestellt, den Energiewandel in Deutschland und Europa voranzutreiben. Bei E.ON zählt Vielfalt. Wir heißen alle Menschen willkommen und sind überzeugt, dass Unterschiede uns stärker machen. Werden Sie Teil unserer inklusiven und vielfältigen Unternehmenskultur!Zur Verstärkung unseres Teams der E.ON Energie Dialog am Standort Brandenburg an der Havel suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt 01.01./ 01.02.2022 eine/n Kundenbetreuer (w/m/d). Sollten Sie interessiert sein, bewerben Sie sich bitte zum 24.11.2021. Unsere Kunden sind unsere Leidenschaft - Verstärke unser Team und profitiere von einer Einstiegsprämie in Höhe von 800 Euro! Du liebst Herausforderungen und Vielfältigkeit im Job? Folgenden Aufgaben warten auf Dich: Du bist erster Ansprechpartner unserer Privat- und Geschäftskunden am Telefon Du beantwortest schriftliche Kundenanliegen sicher in Wort und Schrift Du löst Kundenanliegen fallabschließend und pflegst unsere Datenbank Du berätst unsere Kunden zu Energieverträgen mit Begeisterung Die Tätigkeit spricht Dich an und folgende Punkte sind in Deiner täglichen Arbeit selbstverständlich: Du bist kommunikativ, freundlich und zuverlässig Du sorgst für den Wohlfühlfaktor bei unseren Kunden Du empfiehlst überzeugend unsere Produkte und Servicesdienstleistungen Du zeigst technisches Verständnis und gehst sicher mit digitalen Medien um Du bringst idealerweise eine kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrungen im Kundenkontakt mit Weil Du jeden Tag mit Engagement und Teamspirit dabei bist, bieten wir Dir: Du arbeitest entweder in unseren modernen Büroräumen oder nutzt nach erfolgreicher Einarbeitung die Kombination aus Arbeiten-Vor-Ort, Home Office oder Telearbeit 29 Tage Urlaub Gehalt nach Tarifvertrag und zusätzliche Jahressonderzahlung bezahlte 24 tägige Einstiegsschulung mit Einarbeitung durch unterstützende Kollegen/-innen Interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten Verpflegungszuschuss in eigener Kantine gelebtes Gesundheitsmanagement Mitarbeitervorteile bei über 100 Partnerfirmen Absicherung durch Gruppenunfallversicherung im beruflichen und privaten Umfeld Betriebliche Altersvorsorge eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit bei einem Deutschen Energiekonzern
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Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)

Sa. 23.10.2021
Worms
EWR ist seit über 100 Jahren das Energieunternehmen in Rheinhessen, dem hessischen Ried und der Pfalz. Rund 600 Mitarbeiter arbeiten an der sicheren, zuverlässigen und nachhaltigen Versorgung von über 260.000 Kunden mit Strom, Gas, Wasser und schnellem Internet. Die EWR AG investiert mit Ihren Tochtergesellschaften EWR Netz GmbH und EWR Neue Energien GmbH gezielt in führende Infrastrukturtechnologien, den Netzausbau und in erneuerbare Energien für die Region. Sie sind für die umfassende fallabschließende Prozessbearbeitung im CRM-System und den Abrechnungssystemen, Schwerpunkt LIMA, verantwortlich. Die überdurchschnittlich service- und vertriebsgeprägte Betreuung unserer Kunden über sämtliche Kommunikationswege, vorrangig telefonisch, gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben. Die Übernahme von Sonderaufgaben und die Mitwirkung bei Projekten runden Ihr Aufgabengebiet ab.  Sie haben eine kaufmännische Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen und können bereits Erfahrung in der persönlichen oder telefonischen Kundenbetreuung vorweisen. Grundkenntnisse im IT-System LIMA und im energiewirtschaftlichen Bereich sind von Vorteil. Im Umgang mit MS-Office sind Sie sehr sicher. Sie überzeugen durch Ihr stark ausgeprägtes kundenorientiertes Denken und Handeln und haben ein gutes Verständnis für betriebswirtschaftliche Zusammenhänge. Wir bieten Ihnen eine Stelle in einem nachhaltig denkenden und regional verwurzelten Energieunternehmen mit einer mehr als 100-Jährigen Erfolgsgeschichte. Freuen Sie sich auf eine herausfordernde und anspruchsvolle Tätigkeit in einem engagierten und kollegialen Team. Es erwarten Sie spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem sich stetig wandelnden Umfeld. Wir bieten Ihnen eine attraktive, leistungsgerechte Vergütung und zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung.
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Quereinsteiger im Kundendienst Region Regensburg (m/w/d)

Fr. 22.10.2021
Regensburg
STIEBEL ELTRON steckt voller Energie. Als innovationsgetriebenes Familienunternehmen verfolgen wir bei der Produktion und Entwicklung unserer Produkte eine klare Linie - für eine umweltschonende, effiziente und komfortable Haustechnik. Mit unseren 4.000 Mitarbeitern weltweit setzen wir von der Produktentwicklung bis zur Fertigung konsequent auf unser eigenes Know-how. Das Resultat sind effiziente und innovative Lösungen für Warmwasser, Wärme, Lüftung und Kühlung. Um unsere zukunftsweisenden Produkte bei unseren Kunden vor Ort in Betrieb zu nehmen, zu reparieren und zu warten suchen wir Sie als Quereinsteiger mit Entwicklungsperspektive zum Servicetechniker (m/w/d). Im Rahmen unserer 3-monatigen intensiven Qualifizierungsmaßnahme zum Servicetechniker(m/w/d) erlernen Sie an unserem Hauptsitz in Holzminden alle wichtigen Kenntnisse und Fähigkeiten, um unsere Kunden zu betreuen Sie werden schrittweise in die Themenfelder Inbetriebnahme, Einweisungen und Wartungen von Heizungswärmepumpen und Lüftungsintegralgeräten eingearbeitet Sie suchen zielgerichtet Fehler und haben Freude an deren Behebung Sie werden von uns zum Kundendiensttechniker (m/w/d) eines exzellenten Services für unsere Kunden vor Ort ausgebildet und stellen eine hohe Kundenzufriedenheit sicher Die technischen Herausforderungen bei Kunden vor Ort zu lösen bereitet Ihnen viel Freude Sie haben neben einer abgeschlossenen Ausbildung im technischen Bereich großes Interesse daran, sich in neue Aufgaben in den Bereichen Elektro-, SHK- und Kältetechnik einzuarbeiten und an Qualifizierungsmaßnahmen teilzunehmen Eine selbständige Arbeitsweise sowie freundliches und verbindliches Auftreten zeichnen Sie aus Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich Ein PKW-Führerschein ist Voraussetzung, um mit unserem Service-Fahrzeug Kundenbesuche in der Region Ihres Wohnortes durchzuführen Innerhalb von 3 Monaten erhalten Sie an unserem Stammsitz im niedersächsischen Holzminden eine maßgeschneiderte Qualifizierung zum Servicetechniker mit spannenden Lernmöglichkeiten Anschließend starten Sie Ihre Einsätze von Ihrem Wohnort aus und leisten einen bedeutenden Beitrag in der Verbreitung nachhaltiger Wärmeerzeuger in Ihrer Region Es erwartet Sie ein sicherer Arbeitsplatz in einem international wachsenden Familienunternehmen Sie erhalten ein Servicefahrzeug mit professioneller Werkzeugausstattung, Materiallieferung per Nachtexpress, moderne IT-Hard- und Software sowie ein Smartphone Regionale technische Ansprechpartner sowie eine Servicehotline und erfahrende Kollegen unterstützen Sie bei technischen Fragen Sie erhalten eine attraktive Vergütung mit einem leistungsorientiertem Entgeltbestandteil sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld Zusätzlich erhalten Sie attraktive Sozialleistungen, wie z. B. eine Gruppenunfallversicherung, die auch den Privatbereich umfasst, und Bike-Leasing
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Kaufmännischer Angestellter Abrechnung & Kundenservice (w/m/d)

Do. 21.10.2021
Karlsruhe (Baden)
Gemeinsam packen wir Dinge an, die uns auch morgen begleiten. Wir entwickeln intelligente Energieprodukte, machen unsere Städte nachhaltiger und treiben den Ausbau erneuerbarer Energien voran. Hier bei EnBW gibt es Raum für Gestaltung und Entfaltung. Über den Bereich Der Bereich B2C Operations kümmert sich im Umfeld Kundenservice und Abrechnung um Produkte, Tarife aller Art, Rechnungen und Forderungen die wir an unsere Kund*innen richten. Was für andere kompliziert klingt, ist für Dich spannend und logisch. Herausfordernd? Ganz bestimmt sogar. Unser Kunde steht dabei im Mittelpunkt unseres Handelns, denn unser Ziel ist, ein exzellentes Kundenerlebnis zu schaffen. Deine Lösungsansätze für bessere Prozesse und Abläufe bringen dabei unseren Kundenservice weiter. Durch Erarbeiten von Lösungsansätzen wird somit noch viel neues entstehen und wir können uns stetig weiterentwickeln. Denn bessere Workflows sind auch nach außen sichtbar und lassen uns schneller auf Kundenwünsche reagieren. Du bist unser*e Treiber*in für kontinuierliche Verbesserungen, weil du mit Deinen Erkenntnissen und Ideen zur Weiterentwicklung unserer Prozesse beiträgst. Du bist Ansprechpartner*in für unsere Privat- und Gewerbekund*innen Du bearbeitest schriftlich und telefonisch anspruchsvolle Kundenvorgänge und stehst bei Kundenrückfragen zu Produkten, Tarifen sowie Änderungen zum Vertragsverhältnis zur Verfügung Du bearbeitest An- und Ummeldungen, Kundendatenänderungen, Rechnungsfragen sowie Zahlungsvorgänge und triffst individuelle Zahlungsvereinbarungen Du bist verantwortlich für die Weiterverarbeitung von Kundenvorgängen aus dem Bereich Kundenservice Du zeigst Lösungsansätze für Prozessverbesserungen auf Du kannst in Projekten mitarbeiten und entwickelst Dich in speziellen Schwerpunktthemen weiter Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung, vorzugsweise im kaufmännischen Bereich oder verfügst über eine vergleichbare Qualifikation mit Berufserfahrung Idealerweise bringst du energiewirtschaftliche Grundkenntnisse mit und beherrscht die gängigen MS Office-Produkte Du hast eine gute Ausdrucksweise und Freude im Kontakt und Umgang mit Kund*innen Eine eigenverantwortliche und zuverlässige Arbeitsweise zeichnen Dich als Person aus Du denkst in Lösungen und findest für vielseitige Fragestellungen schnell eine Antwort Du bist offen für Veränderungen, arbeitest Dich schnell in neue Fachaufgaben ein und hast Freude im Umgang mit modernen IT-Systemen Spannende Aufgaben eröffnen vielfältige Perspektiven zur persönlichen Entwicklung Kollegiale Zusammenarbeit im Team und moderne Arbeitsplätze zeichnen uns aus Flexible Arbeitszeitmodelle ermöglichen die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben Attraktive Mitarbeiterangebote zählen zu unseren Stärken
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Kundenbetreuer (m/w/d) Demmin

Do. 21.10.2021
Demmin, Hansestadt
Die E.ON Energie Dialog GmbH, ein Unternehmen des E.ON Konzerns, ist auf die Servicedienstleistungen in den Bereichen Kundenkontaktmanagement und Lieferantenwechsel spezialisiert. Als vertrauenswürdiger Partner für unsere Kunden erbringen unsere engagierten und qualifizierten Mitarbeiter herausragenden Service und haben dabei die Zufriedenheit unserer Kunden jederzeit im Blick.Die E.ON ist einer der stärksten Betreiber von europäischen Energienetzen und energiebezogenen Infrastrukturen sowie Anbieter fortschrittlicher Kundenlösungen für mehr als 50 Millionen Kunden. Wir sind mit insgesamt über 75.000 Mitarbeitenden in 15 Ländern vertreten. Mit der Fokussierung auf zwei nachhaltige Wachstumsfelder und der Übernahme der innogy sind wir bestens aufgestellt, den Energiewandel in Deutschland und Europa voranzutreiben. Bei E.ON zählt Vielfalt. Wir heißen alle Menschen willkommen und sind überzeugt, dass Unterschiede uns stärker machen. Werden Sie Teil unserer inklusiven und vielfältigen Unternehmenskultur!Zur Verstärkung unseres Teams der E.ON Energie Dialog am Standort Demmin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt 01.12.2021/ 01.01.2022 eine/n Kundenbetreuer (m/w/d) Demmin. Sollten Sie interessiert sein, bewerben Sie sich bitte zum Datum 20.11.2021. Du liebst Herausforderungen und Vielfältigkeit im Job? Folgenden Aufgaben warten auf Dich: Du bist erster Ansprechpartner unserer Privat- und Geschäftskunden am Telefon Du beantwortest schriftliche Kundenanliegen sicher in Wort und Schrift Du löst Kundenanliegen fallabschließend und pflegst unsere Datenbank Du berätst unsere Kunden zu Energieverträgen mit Begeisterung Die Tätigkeit spricht Dich an und folgende Punkte sind in Deiner täglichen Arbeit selbstverständlich: Du bist kommunikativ, freundlich und zuverlässig Du sorgst für den Wohlfühlfaktor bei unseren Kunden Du empfiehlst überzeugend unsere Produkte und Servicesdienstleistungen Du zeigst technisches Verständnis und gehst sicher mit digitalen Medien um Du bringst idealerweise eine kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrungen im Kundenkontakt mit Weil Du jeden Tag mit Engagement und Teamspirit dabei bist, bieten wir Dir: Du arbeitest entweder in unseren modernen Büroräumen oder nutzt nach erfolgreicher Einarbeitung die Kombination aus Arbeiten-Vor-Ort, Home Office oder Telearbeit 29 Tage Urlaub/ 24.12. und 31.12. zusätzlich arbeitsfrei Gehalt nach Tarifvertrag und zusätzliche Jahressonderzahlung bezahlte 24 tägige Einstiegsschulung mit Einarbeitung durch unterstützende Kollegen/-innen Interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten Verpflegungszuschuss in eigener Kantine gelebtes Gesundheitsmanagement Mitarbeitervorteile bei über 100 Partnerfirmen Absicherung durch Gruppenunfallversicherung im beruflichen und privaten Umfeld Betriebliche Altersvorsorge eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit bei einem Deutschen Energiekonzern Unser Einstellungsprozess findet aktuell digital statt, so dass wir uns unkompliziert und flexibel kennenlernen können.
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Mitarbeiter Energieservice (w/m/d)

Do. 21.10.2021
Brandenburg an der Havel
Die E.ON Energie Dialog GmbH, ein Unternehmen des E.ON Konzerns, ist auf die Servicedienstleistungen in den Bereichen Kundenkontaktmanagement und Lieferantenwechsel spezialisiert. Als vertrauenswürdiger Partner für unsere Kunden erbringen unsere engagierten und qualifizierten Mitarbeiter herausragenden Service und haben dabei die Zufriedenheit unserer Kunden jederzeit im Blick. Die E.ON ist einer der stärksten Betreiber von europäischen Energienetzen und energiebezogenen Infrastrukturen sowie Anbieter fortschrittlicher Kundenlösungen für mehr als 50 Millionen Kunden. Wir sind mit insgesamt über 75.000 Mitarbeitenden in 15 Ländern vertreten. Mit der Fokussierung auf zwei nachhaltige Wachstumsfelder und der Übernahme der innogy sind wir bestens aufgestellt, den Energiewandel in Deutschland und Europa voranzutreiben. Bei E.ON zählt Vielfalt. Wir heißen alle Menschen willkommen und sind überzeugt, dass Unterschiede uns stärker machen. Werden Sie Teil unserer inklusiven und vielfältigen Unternehmenskultur!Zur Verstärkung unseres Teams der E.ON Energie Dialog am Standort Brandenburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt/ eine/n Mitarbeiter Energieservice (w/m/d). Sollten Sie interessiert sein, bewerben Sie sich bitte zum Datum 20.11.2021. Unsere Kunden sind unsere Leidenschaft - Verstärke unser Team und profitiere von einer Einstiegsprämie in Höhe von 800 Euro (brutto)! Du liebst Herausforderungen und Vielfältigkeit im Job? Dann warten die folgenden Aufgaben auf Dich: Du bist erster Ansprechpartner unserer Geschäftskunden Du beantwortest schriftliche Kundenanliegen sicher in Wort und Schrift Du findest die passende Lösung für die Anfragen unserer Kunden Die Tätigkeit spricht Dich an und folgende Punkte sind in Deiner täglichen Arbeit selbstverständlich: Du bist kommunikativ, freundlich und zuverlässig Du sorgst für den Wohlfühlfaktor bei unseren Kunden Du empfiehlst überzeugend unsere Produkte und Servicedienstleistungen Du zeigst technisches Verständnis und gehst sicher mit digitalen Medien um Du bringst idealerweise eine kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrungen im Kundenkontakt Weil Du jeden Tag mit Engagement und Teamspirit dabei bist, bieten wir Dir: 29 Tage Urlaub/ 24.12. und 31.12. zusätzlich arbeitsfrei Gehalt nach Tarifvertrag und zusätzliche Jahressonderzahlung bezahlte 24 tägige Einstiegsschulung mit Einarbeitung durch unterstützende Kollegen/-innen Interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten und Talenteprogramm Verpflegungszuschuss in eigener Kantine gelebtes Gesundheitsmanagement Mitarbeitervorteile bei über 100 Partnerfirmen Absicherung durch Gruppenunfallversicherung im beruflichen und privaten Umfeld Betriebliche Altersvorsorge eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit bei einem Deutschen Energiekonzern Unser Einstellungsprozess findet aktuell digital statt, so dass wir uns unkompliziert und flexibel kennenlernen können.
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