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Screen- | Energie- und Wasserversorgung & Entsorgung: 2 Jobs

Berufsfeld
  • Screen-
Branche
  • Energie- und Wasserversorgung & Entsorgung
Berufserfahrung
  • Mit Berufserfahrung 2
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Arbeitszeit
  • Vollzeit 2
Anstellungsart
  • Feste Anstellung 2
Screen-
Energie- und Wasserversorgung & Entsorgung

Senior Service Designer (m/w/d)

Sa. 20.11.2021
SENEC ist einer der führenden Anbieter innovativer Speicher- und Energielösungen für Privathaushalte und Gewerbe. Das international tätige Unternehmen mit Sitz in Leipzig und Niederlassungen in Köln, Bari und Perth ist seit 2009 am Markt und gehört als 100%iges Tochterunternehmen der EnBW zu den Pionieren der Speicherbranche. Gemeinsam schaffen wir eine Welt, in der jeder seine eigene, erneuerbare Energie erzeugen, nutzen und mit anderen teilen kann. Dafür suchen wir Köpfe, die nicht verwalten, sondern gestalten, führen, verändern und gemeinsam neue Wege gehen wollen. Nun möchtest auch Du Teil von etwas ganz Großem werden? Dir ist Nachhaltigkeit genauso wichtig wie uns und Du möchtest mit viel Leidenschaft und Engagement die Zukunft der Energieversorgung revolutionieren? Dann freuen wir uns, wenn Du uns als Senior Service Designer (m/w/d) deutschlandweit unterstützen und mit uns die Welt ein Stückchen besser machen möchtest! Maßgebliches Gestalten der Produktvision für SENEC 360° als Teil des Design- und User Experience Teams zusammen mit dem Proposition Management und Marketing Team  Agieren als kreativer Impulsgeber und Problemlöser für innovative Serviceideen innerhalb unseres gesamten Ökosystems sowie Verantworten dieser von der User-Journey über die Validierung der Prototypen bis hin zur Implementierung  Beeinflussen des End2End Benutzererlebnisses für unsere Kunden und Installateure über alle relevanten Touchpoints, wie z. B. Website, Webportale und Apps  Steuern von Agenturen und Freelancern sowie Abstimmen mit internen Stakeholdern sowie Konzipieren und Moderieren digitaler Co-Creation und Sprint-Formate  Verantworten einer klaren nutzerzentrierten Herangehensweise vom Research über die Discovery bis zur Evaluation  Ergründen und Definieren der Bedürfnisse von Endnutzern, Fachpartnern, Service- und Propositionteams sowie kontinuierliches Analysieren und Weiterentwickeln der Customer Journey  Validieren der Annahmen aus den erarbeiteten Lösungsansätzen und Konzepten mit Hilfe von Nutzertests und Umfragen zusammen mit dem User Research und Insights Manager  Screenen von relevanten Markttrends und Technologien, um potenzielle Marktchancen, Wettbewerber und Kundenverhalten aufzudecken sowie deren kommerzielle und strategische Relevanz zu bewerten  Managen des Aufbaus von Wireframes, Clickdummies und Prototypen in Figma sowie Steuern von Briefingunterlagen und Implementieren der UX mit Entwicklern Umfassende Erfahrung im Service Design, Produkt- oder UX Design mit nachweisbaren Erfolgen idealerweise in den Bereichen Energieversorgung, Smart Home oder Telekommunikation   Sicherer Umgang mit gängigen Design-Programmen und Prototyping-Tools wie Figma, Adobe Creative Suite und Miro oder Concept Board  Praktische Erfahrung mit der Erstellung von z. B. Empathy Maps, Customer Journeys, Service Blueprints, User Story Maps, Business Model Canvas, Flowcharts, Wireframes und Clickdummies  Grundlegendes Verständnis moderner Digitalplattformen und agiler Produktentwicklungsprozesse  Gute Erfahrung in der Auswahl, Durchführung und Analyse von UX Research Methoden von der Discovery bis zur Evaluation  Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift  Fähigkeit, komplexe Prozesse und IT-Architekturen zu durchdringen und mit Design Thinking in verständliche Produkte und Dienstleistungen zu verwandeln  Mind- und Toolset von Design Thinking und Lean Startup gepaart mit dem Mut, Prinzipien und Herangehensweisen zu brechen, zu improvisieren und durch Learn and Adapt neue Wege zu beschreiten  Strategischer Weitblick und Interesse für neue Trends, Technologien und Start-Ups  Extrem starke Kommunikationsfähigkeiten auf allen Hierarchieebenen  Wir gestalten die Energiewende – dabei kombinieren wir die Geschwindigkeit eines Start-ups mit der Sicherheit unseres Mutterkonzerns EnBW. Werde Teil unseres dynamischen, innovativen und kreativen Teams mit attraktiven Benefits: Mitarbeit in einem erfolgreichen und international wachsenden Unternehmen Flache Hierarchien und offene Arbeitsatmosphäre sowie abwechslungsreiche Aufgaben Unbefristeter Arbeitsvertrag Sehr gute Entfaltungsmöglichkeiten und Raum für Eigeninitiative Flexible Arbeitszeiten Attraktives Gehaltspaket Krisensicherer Arbeitsplatz 30 Tage Urlaub Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge Kostenlose Getränke Essenszulage und kostenfreies Obst Vergünstigte Konditionen in ausgewählten Fitnessstudios Firmenfahrrad Regelmäßige Teamevents
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Kreativer Content-Creator (m/w/d)

Do. 18.11.2021
Ratingen
Wenn Ratingen erwacht, das Licht in den Wohnungen eingeschaltet und das Wasser für den ersten Kaffee gekocht wird, wenn die ersten Frühsportler ihre Bahnen im Schwimmbad ziehen und Jung und Alt die Online-Nachrichten des Tages in Lichtgeschwindigkeit empfangen – dann sind die Stadtwerke Ratingen, ihre Bäder und ihre Tochter KomMITT unsichtbar immer dabei. Traditionell, aber dennoch am Puls der Zeit sorgen wir im Hintergrund heute für mehr als die Belieferung von Strom, Gas und Wasser. Uns liegt das Thema Nachhaltigkeit sehr am Herzen, um unserer Stadt eine ökologisch wertvolle Zukunft zu geben. Nicht ohne Grund sind wir führend in der Region, wenn es um Elektromobilität und nachhaltige Energiekonzepte geht. E-Leasing-Angebote, E-Ladeboxen für die eigene Garage und Photovoltaikanlagen sind nur einige unserer Produkte, die für ein echt gutes und nachhaltiges Leben in Ratingen sorgen. eigenständige Recherche und Kreation zielgruppenspezifischer Beiträge, Artikel und Stories für unsere Social-Media-Kanäle sowie für unser Intranet und Printmedien in den Bereichen Energie, Telekommunikation und Freizeit kanalgerechte Aufbereitung der Inhalte sowie Community-Management Entwicklung neuer Themen und Formate für unsere digitalen Kanäle Ausarbeitung und Erstellung von geeignetem Video-, Audio-, Bild-, Grafik- und Textmaterial aktive Mitwirkung an der erfolgsorientierten Steigerung der Kennzahlen auf den jeweiligen Kanälen abgeschlossenes Studium im Bereich Kommunikation, Online-Journalismus oder in einem vergleichbaren Studiengang bzw. einer vergleichbaren Ausbildung idealerweise mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Kommunikation, Schwerpunkt Online organisierte und strukturierte Arbeitsweise Offenheit, Teamfähigkeit, Kreativität, und Leidenschaft für Optik gutes Gespür für zeitgemäße, kanalgerechte Kommunikation und Themen ansprechender Schreibstil ausgeprägte Fähigkeit, komplexe Themen zielgruppengerecht zu formulieren idealerweise Erfahrung mit digitaler Bildbearbeitung, gängigen Tracking- und Social-Media-Tools, COYO und Typo3 ein kollegiales, ehrliches Team ein agiles Arbeitsumfeld, wir arbeiten nach Scrum anspruchsvolle und vielfältige Aufgaben an einem modernen Arbeitsplatz Bezahlung nach TV-V mit umfangreichen Sozialleistungen und 30 Tage Urlaub außerdem Obst und ein Kostümwettbewerb an Altweiber Team-Events Die Vergütung richtet sich nach Qualifikation und Berufserfahrung.
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