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Freizeit: 98 Jobs in Höhenhaus

Berufsfeld
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Branche
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Berufserfahrung
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  • Mit Personalverantwortung 4
Arbeitszeit
  • Vollzeit 73
  • Home Office möglich 35
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Anstellungsart
  • Feste Anstellung 56
  • Studentenjobs, Werkstudent 20
  • Ausbildung, Studium 12
  • Praktikum 6
  • Befristeter Vertrag 5
Freizeit

HR Spezalist:in (w/m/d)

Mi. 19.01.2022
Köln
Den 1. FC Köln mit seinen mehr als 100.000 Mitglieder:innen zu repräsentieren, für ihn zu spielen oder zu arbeiten, ist ein Privileg. Wie die Fans des FC sind die Mitarbeiter:innen und Mitarbeiter der 12. Mann:Frau hinter der Mannschaft. Das Team hinter dem Team. Immer zusammen und immer im Sinne des 1. FC Köln. Denn niemand ist größer als der Club. Wer für den 1. FC Köln arbeitet, arbeitet für die Leidenschaft einer ganzen Stadt. Der FC gehört zu Köln wie Karneval und der Dom. Der FC steht für Diversität und legt Wert auf nachhaltiges Handeln. Die Arbeit beim 1. FC Köln ist geprägt von Treue, Wille, kölscher Authentizität, Hingabe und Professionalität. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind mutig, Dinge zu verändern und gleichzeitig die Tradition des Vereins zu wahren. Erfolge feiern wir beim FC gemeinsam. Und in schlechten Zeiten gehen wir gemeinsam durch et Füer. So wie es in der Hymne heißt. Auf und neben dem Platz sucht der 1. FC Köln mutige und leistungsorientierte Teamplayer:innen. Willst du dazugehören? Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Unterstützung des FC-Teams eine:n HR Spezalist:in Weiterentwicklung und Mitgestaltung unseres Employer Brandings. Weiterentwicklung und Mitgestaltung des Talentmanagements mit all seinen Unterkategorien wie z.B. Gewinnung, Potentialanalysen, Nachfolgeplanung etc. Steuerung und Umsetzung des gesamten Recruiting-Prozesses, von der Bedarfsklärung über das Führen von Vorstellungsgesprächen bis zur Vertragsunterzeichnung und Onboarding. Ansprechpartner:in für Bedarfe und Maßnahmen der Führungskräfte- und Personalentwicklung. Mitgestaltung des Vergütungsmanagements Durchführung und Koordination von personalrelevanten Projekten z.B. Mitarbeiterbefragung. Weiterentwicklung, Steuerung und Umsetzung von HR-Prozessen und HR-Standards in Anlehnung an die Unternehmensstrategie, sowie Abgabe von Handlungsempfehlungen z.B. zum Performance Management, Digitalisierung. Konzeptionelle Weiterentwicklung der Personalprozesse im Verantwortungsbereich Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftspsychologie, Betriebswirtschaft mit Schwerpunkt Personal oder eine vergleichbare Qualifikation. Mehrjährige Berufserfahrung im o.g. Fachgebiet. Sehr gute Deutschkenntnisse, gerne auch weitere Sprachen Kenntnisse in HR-Software Personio sind von Vorteil. Persönliche Stärken: Hohe Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung Sozialkompetenz und Freude am Umgang mit Menschen Mitdenkend, vorausschauend Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise Schnelle Auffassungsgabe und gutes Urteilsvermögen Hands-on-Mentalität Zuverlässigkeit, absolute Diskretion und Loyalität. Beginn: ab sofort Vollzeitbeschäftigung (40 Std./Woche) Marktgerechtes Gehalt Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Beschäftigung Besonderes Arbeitsumfeld eines Bundesligisten Flexible Arbeitszeitgestaltung Persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten Zugang zu FC-Spielen & FC-Events Attraktiv gelegener Arbeitsort in Köln Großartiger Teamgeist und viel Leidenschaft bei dem was wir tun und vieles mehr…
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Koch / Köchin (mensch)

Mi. 19.01.2022
Köln
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung. *Wir stehen fest hinter dem Grundsatz, dass alle Menschen bei uns willkommen sind. Bunt, vielfältig, offen und tolerant sind die Werte, die wir sowohl für unsere Mitarbeitendenstruktur als auch für unsere Gästevarianz sehen und leben. Seien Sie wie Sie sind, denn bei uns stehen Sie als Mensch im Fokus. Anstellungsart: Vollzeit Arbeiten im À la Carte, Frühstücks-, Tages- und Abendgeschäft Mise en Place vorbereiten Unterstützung des Küchenteams bei allen anfallenden Tätigkeiten tägliche hygienische Reinigung der Kochutensilien und Küchengeräte sowie des Lagers Einhaltung von HACCP-Richtlinien abgeschlossene Berufsausbildung als Koch* Sie sind motiviert und haben eine hohe Einsatzbereitschaft Kollegialität und Fairness zählen ebenso zu Ihren Stärken wie ein zuvorkommender Umgang mit Menschen Sie konnten bereits grundlegende Berufserfahrung in der Hotellerie oder Gastronomie sammeln zum Beispiel als Chef de Partie, Commis de Cuisine oder vergleichbaren Positionen Sie haben eine selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise ein hohes Qualitätsbewusstsein in der Küche ist für Sie selbstverständlich gute Deutschkenntnisse sind vorausgesetzt leistungsgerechte Vergütung mit attraktiven Gehaltszulagen kurze Entscheidungswege flexible Arbeitszeiten, Arbeitszeitkonto mit Chip-System Zuschläge an Sonn- und Feiertagen, Spätschichten abwechslungsreicher Arbeitsplatz Events für Mitarbeitende / Teamausflüge Personalverpflegung Entwicklungsmöglichkeiten in der Unternehmensgruppe Fort- und Weiterbildungen Vergünstigungen für den Eintritt und Gutscheinkauf kostenfreier Personalparkplatz Anbindung an den ÖPNV
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Webentwickler*in (m/w/d)

Di. 18.01.2022
Köln
alle Camper mit dem besten Zubehör auszustatten!: Abenteuer, Naturverbundenheit und Spaß… …kommen beim Campen garantiert nicht zu kurz. Als Spezialist für Caravan-, Reisemobil-, Zelt- und Reisezubehör haben wir das schon seit Langem verstanden. Die Fritz Berger GmbH expandiert stetig und wir brauchen genau Dich auf dieser Reise! Für unseren Standort in Köln suchen wir eine*n Webentwickler*in (m/w/d) Du entwickelst und implementierst neue Features für den Fritz-Berger-Webshop Du arbeitest eng mit den Projektmanagern und UX/Mediengestaltern zusammen Du programmierst nicht nur, sondern Deine Stimme zählt auch bei der Konzeption Keine Software ist fehlerfrei, daher ist Fehlersuche und –behebung für Dich ein laufender Prozess und ermöglichst so unseren Kunden einen reibungslosen Einkauf Zusammen treiben wir die Weiterentwicklung der Internationalisierung unseres Webshops voran Du gibst Dein Wissen, Know-how und Leidenschaft an junge Fachinformatiker weiter Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker – Anwendungsentwicklung oder eine vergleichbare Qualifikation Du verfügst über solide Kenntnisse in PHP und der objektorientieren Programmierung Du beherrscht mindestens eine relationale Datenbank, wie z.B. MySQL Moderne Layouts in HTML, CSS und JavaScript stellen für Dich kein Problem dar Du gehst sicher mit CSS Precompilern um, z.B. SASS, SCSS oder LESS Du hast Erfahrung und die Begeisterung in der Entwicklung von Web-Anwendungen Du bist teamfähig, belastbar und hast eine selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise Ein sehr gutes, kollegiales Betriebsklima „Du-Kultur“ in allen Hierarchie-Ebenen Schnelle Übertragung von Verantwortung und spannende Projekte im E-Commerce-Umfeld Mitarbeiterrabatt in den Filialen Vergünstigungen im Wohnwagenverleih
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Teamlead Operations Management (m/w/d)

Di. 18.01.2022
Köln
SKR Reisen ist das Original für besondere Erlebnisreisen in kleinen Gruppen - weltweit. Wir schenken unseren Gästen außergewöhnliche Reiseerlebnisse und bewirken dadurch ein anhaltend starkes Unternehmenswachstum. Für unser weiteres Wachstum suchen wir zeitnah eine/n: Teamlead Operations Management (m/w/d)   Deine Perspektiven Als „Teamlead Operations Management“ (m/w/d) trägst du maßgeblich zum Unternehmenserfolg bei. Du und Dein Team sorgen für maximale Kundenzufriedenheit durch die operative Vorbereitung und Organisation unserer besonderen Erlebnisreisen. Bekommen die Gäste vor der Reise alle benötigten Informationen? Stimmt die Qualität der gebuchten Reiseleiter und Hotels? Wissen die Transferagenturen, mit welchen Flügen die Gäste ankommen?   Du möchtest Dich als fachliche Führungskraft von bis zu 10 Kolleg/innen weiterentwickeln und gemeinsam mit uns wachsen? Du möchtest Verantwortung übernehmen und tatsächlich unverzichtbar sein? Du möchtest mit einem motivierten und tollen Team arbeiten?   Dann bewirb Dich jetzt! Fachliche Führung und Weiterentwicklung des gesamten Destination Operations Teams, insbesondere durch Verstehen wollen & regelmäßiges Feedback Verantwortung der operativen Organisation tausender Reisetermine, insbesondere durch die folgenden Punkte Steuerung der Qualität unserer Gästeinformationen vor Abreise, bspw. ob alle Informationen enthalten und korrekt sind Steuerung der Reiseorganisation mit unseren Servicepartner weltweit, insbesondere hinsichtlich der rechtzeitigen Kommunikation vollständiger & korrekter Buchungsdaten Steuerung der Qualitätsprüfung vor Abreise, bspw. Validierung der gebuchten Reiseleiter/innen und Hotels durch Abgleich mit unseren Qualitätsdaten Steuerung der effizienten und korrekten Rechnungsprüfung der organisierten Reisen Kontinuierliche Optimierung der Kernprozesse für mehr Effizienz und höhere Qualität, gemeinsam mit Deiner Führungskraft Unterstützung der Mitarbeiter/innen im operativen Tagesgeschäft, bspw. bei schwierigen Geschäftsvorgängen Steuerung unserer Service Levels anhand von KPIs & Reporting der Erfolge Die hier genannten Aufgaben erfüllen dich mit „Ja! Ja! Ja!“ Relevante Erfahrung ist hilfreich, aber nicht zwingend erforderlich – wichtiger sind die folgenden Punkte: Du kannst Dich schnell und in hoher Qualität in neue Themen einarbeiten Die Führung und Entwicklung Deines Teams macht Dir Freude Du denkst und arbeitest mit einem hohen Strukturierungsgrad Du kannst nicht nur priorisieren, sondern die Prioritäten auch durchhalten Du kannst schnell und dennoch rational entscheiden Du bist klar in der Sache, aber freundlich in der Form Auch als Führungskraft hast du kein Problem mit operativer Arbeit Eine mega spannende Führungsposition mit flachen Hierarchien Du trägst maßgeblich zum Unternehmenserfolg bei und spürst das auch! Eine sinnstiftende Aufgabe bei einem außergewöhnlichen Reiseveranstalter Super nette, engagierte und motivierte Kolleg/innen Ehrliches Feedback, steile Lernkurven sowie kontinuierliche Weiterentwicklung Eine moderne Kultur mit viel Zufriedenheit sowie zeitlicher & räumlicher Flexibilität Helles, modernes Büro mit viel Glas im Szenebezirk „Belgisches Viertel“ im Herzen von Köln Kostenloses Obst, Gemüse, Kaffee, Tee & Wasser Regelmäßige Teamevents und Teamlunch Attraktive Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge Massive Vergünstigungen für private Reisen durch unser Touristik-Netzwerk
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CRM Manager / Inhouse Consultant für Prozesse & Automation (m/w/d)

Di. 18.01.2022
Köln
SKR Reisen ist das Original für besondere Erlebnisreisen in kleinen Gruppen - weltweit. Wir schenken unseren Gästen außergewöhnliche Reiseerlebnisse und erzielen dadurch anhaltend hohes Unternehmenswachstum. Für unser weiteres Wachstum suchen wir zeitnah eine/n: CRM Manager / Inhouse Consultant für Prozesse & Automation (m/w/d)   Deine Perspektiven Die wichtigsten strategischen Projekte von SKR Reisen sind aktuell die Einführung und Optimierung von CRM-Prozessen in den Bereichen Marketing, Sales und Customer Success. Als unser „CRM Manager / Inhouse Consultant (m/w/d)“ trägst Du somit in hohem Maße messbar zum Unternehmenserfolg bei und beeinflusst den Alltag Deiner Kolleg/innen sehr positiv, bspw.: Durch Sales Automation steigern wir gemeinsam die Conversion Rate Durch Customer Experience Messungen steigern wir die Kundenzufriedenheit Durch Prozesse für Loyalty-Kampagnen generieren Deine Marketing-Kolleg/innen neue Leads Du bekommst echte, messbare Erfolge, indem Du nicht nur analytisch arbeitest, sondern die Lösungen gemeinsam mit Deinen Kolleg/innen auch täglich operativ umsetzt.   Du möchtest tatsächlich unverzichtbar sein? Du möchtest in einem außergewöhnlich tollen Team arbeiten? Du möchtest Dich kontinuierlich weiterentwickeln?   Dann bewirb Dich jetzt Kontinuierliche Weiterentwicklung der Ziele, Hebel und KPI unserer digitalen Customer Journey gemeinsam mit dem Digitalisierungs-Team & der Geschäftsführung Konzeption von optimierten CRM-Prozessen in Marketing, Sales & Customer Success: gemeinsam mit den Fachbereichen entwickelst Du neue oder optimierte CRM-Prozesse, die optimal auf die definierten Ziele einzahlen & die identifizierten Hebel nutzen Umsetzung der Prozesse im CRM-Tool: bspw. Konfiguration und Testen von neuen Arbeitsabläufen im Workflow Builder unseres CRMs, Weiterentwicklung der Datenlogik sowie des User Interfaces Identifikation und Heben von Automatisierungspotenzialen: bspw. Einarbeiten in neue Tools, Testen von Use Cases und anschließende Umsetzung in der Produktivumgebung CRM-Support & Administration: bspw. Daten Segmentierung für Zielgruppen-spezifische Marketing-Kampagnen, User-Management und Berechtigungen, Import/Export von Daten, Strukturierung von Datenfeldern, Erstellen von User-Guidelines Erstellen von Schnittstellen-Anforderungen: bspw. Definition von technischen Anforderungen mit dem Entwickler-Team, Testen und Qualitätssicherung der Lösung Data Analytics und Dashboards: bspw. Nutzung von BI-Tools zur Analyse und Visualisierung unserer CRM-Daten, um Transparenz für das SKR-Team zu schaffen Die hier genannten Aufgaben erfüllen Dich mit „Ja! Ja! Ja!“ Du bringst neben einem abgeschlossenen Studium Erfahrungen im Umgang mit CRM-Systemen mit und kennst dich mit automatisierten Mailingsystemen aus Du hast Spaß dich in unterschiedliche Systeme einzuarbeiten und diese zu hinterfragen Du hast eine hohe Motivation, täglich operativ Veränderungen zu erzeugen Du denkst strukturiert & kommunizierst klar In stressigen Situationen bewahrst Du einen kühlen Kopf & kannst priorisieren Du entscheidest operativ bei gleichzeitigem analytischen Weitblick Du trägst maßgeblich zum Unternehmenserfolg bei und spürst das auch! Eine sinnstiftende Aufgabe bei einem außergewöhnlichen Reiseveranstalter Super nette, engagierte und motivierte Kolleg/innen Ehrliches Feedback und kontinuierliche Weiterentwicklung New Work Kultur mit zeitlicher und räumlicher Flexibilität Helles, modernes Büro mit viel Glas im Szenenbezirk „Belgisches Viertel“ im Herzen von Köln Kostenloses Obst, Gemüse, Kaffee, Tee & Wasser Regelmäßige Teamevents und Teamlunch Attraktive Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge Massive Vergünstigungen für private Reisen durch unser Touristik-Netzwerk
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Mitarbeiter (m/w/d) für den Saunabereich

Di. 18.01.2022
Bergisch Gladbach
Herzlich Willkommen im Mediterana, Europas einzigartigem Day Spa Mit seinen umfassenden 5 Wellness-Säulen Sauna, Therme, Anwendung, Sport und Kulinarik bietet Ihnen das Mediterana nachhaltige Erholung mit allen Sinnen. Genießen Sie Wellness pur, in authentischem Ambiente und mit ganz viel Liebe zum Detail. Machen Sie mal Urlaub vom Alltag und besuchen Sie uns im Mediterana. Wir freuen uns auf Sie! Unsere Vision & Philosophie Visionen leben – Welten verbinden | Wir sind das exklusive Vorzeigeunternehmen in Europa, welches Trends für Erholung setzt, familiäres Gastgebertum und wertschätzenden Mitarbeiterumgang lebt.   Was uns zum einzigartigen Day Spa Europas macht. Was wir unseren Gästen bieten. Das Mediterana ist das einzigartige Day Spa in Europa, das mit Authentizität, Liebe zum Gast und zum Detail, nachhaltige Erholung mit allen Sinnen bietet. Und dies mit über 20 Jahren Wellness-Erfahrung und mit qualifizierten Spa-Experten, die Wellness Tag für Tag leben und den Gästen stets eine außerordentliche Wertschätzung entgegenbringen. Das ist das Mediterana – Europas einzigartiges Day Spa. Zahlreiche Awards und Auszeichnungen und die Bewertungen unserer Gäste geben uns recht und sind für uns ein Ansporn, unsere Qualität und Gastfreundlichkeit stets auf höchstem Niveau zu halten. Mehr infos zu unseren Auszeichnungen finden Sie hier  Anstellungsart: Vollzeit Sie sind verantwortlich für die Gestaltung und Durchführung von Saunaaufgüssen und -zeremonien Als kompetente/r Ansprechpartner/in begleiten Sie unsere Gäste während Ihres Urlaubstages Sie sorgen für die Sicherheit und Einhaltung der Etikette in unserem Wellness- und Thermalbadbereich Durch Ihre offene und herzliche Art bescheren Sie unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt Sie sind saunaaffin, können gut schwimmen und besitzen eine sehr gute körperliche Konstitution Mit ihrer charmanten, kommunikativen und wortgewandten Art zaubern Sie jedem Gast ein Lächeln aufs Gesicht Sie fühlen sich durch eine abwechslungsreiche und langfristig ausgerichtete Tätigkeit angesprochen Die Arbeit in einem großen und bunten Team bereitet Ihnen Freude WORK-LIFE-BALANCE: Flexible Arbeitszeiten im Rahmen des Schichtdienstes halten Ihr Leben agilEINE GUTE KÜCHE FÜR GUTE LAUNE: Von Früh bis Spät leckeres Essen in unserer eigenen Personalkantine für kleines GeldGÖNNEN SIE SICH WAS: Personalrabatte auf Gutscheine und Boutique-Waren sowie bei PartnerfirmenIHRE GESUNDHEIT LIEGT UNS AM HERZEN: Täglich frisches Obst, kostenfreie Nutzung einer SonnenduscheSCHALTEN SIE MAL AB: Kostenfreie Nutzung des Hauses mit Begleitung nach bestandener ProbezeitZEIT FÜR SPORT: Kostenfreie Nutzung des Sportbereichs nach bestandener Probezeit   MOBIL MACHTS: Dienstrad-Leasing mit Arbeitgeberzuschuss bei unbefristetem VertragFLEXIBEL ARBEITEN ZAHLT SICH AUS: Sie erhalten steuerfreie Zuschläge für die Arbeit in den Abendstunden sowie an Sonn- und Feiertagen   UP TO DATE: Bereichsspezifische Schulungen und Weiterbildungen   KOMMEN SIE GUT AN: Jobticket, kostenfreie Parkplätze sowie gute Anbindung an den ÖPNVTRINKEN SIE GENUG: Verschiedene Wasserstationen mit unserem eigenen Brunnenwasser sowie Kaffee- und TeespezialitätenWIR SIND DA: …durch intensive Einarbeitung, Schulungen und ein stets offenes OhrKLEIDER MACHEN LEUTE: Eine hochwertige Arbeitsuniform wird Ihnen gestelltEIN HOCH AUF SIE: Aufwändig arrangierte UnternehmensfeiernTREUE LOHNT SICH: Firmenehrungen zu JubiläenZEIT FÜR FAMILIE: Unterstützung für familiäre Ereignisse wie Hochzeit oder Geburt eines Kindes   PARTNER VON FAIR JOB HOTELS: Rabattierung auf Übernachtungen bei den gelisteten Hotels von Fair Job HotelsEMPFEHLEN LOHNT SICH: Wir suchen passende Mitarbeiter*innen. Sie kennen jemanden? Perfekt. Ihr Engagement wird mit einer Prämie belohnt
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Werkstudent:in oder Minijob als Empfangsmitarbeiter:in bei Holmes Place in Düsseldorf (m/w/d)

Mo. 17.01.2022
Düsseldorf
Holmes Place ist der führende Premium Gesundheits-, Fitness- und Wellness-Anbieter und seit 2001 auch in Deutschland aktiv. In unseren vierzehn deutschen Clubs in Berlin, Hamburg, Köln, Düsseldorf, Lübeck und Essen kümmern sich unsere erstklassigen Trainer:innen um die Gesundheit und Fitness unserer Mitglieder. Unser vielfältiges Angebot umfasst unter anderem Gruppenfitness, Personal Training, Kraft- und Cardio-Training, Outdoor Training, Ernährung, Wellness & Spa, Reha-Sport und Präventionskurse, Workshops sowie ein umfangreiches und in Europa einzigartiges Digital-Angebot. Mit STORM bedienen wir außerdem den Bootcamp-Bereich, SHIFT Outdoor Training ist unser neues Programm für Draußen, und mit EVO Fitness bieten wir hocheffektives funktionelles Training in Premium Boutique Gyms in zentralen Stadtlagen an.Kompetente, freundliche und professionelle Repräsentation des UnternehmensBegrüßung und Betreuung unserer anspruchsvollen Mitglieder am Empfang (inkl. Zutrittskontrolle)Entgegennahme und Bearbeitung der TelefonanrufeKassenführung sowie Beratung und Verkauf von Retail-Artikeln im Food und Non-Food BereichVereinbarung von Trainings- und BehandlungsterminenAllgemeine Verwaltungsaufgaben und Koordination innerhalb des Clubs unter Berücksichtigung sämtlicher Abteilungen Eingeschriebener Vollzeitstudent (m/w/d)Ausgeprägte Kundenorientierung und DienstleistungsbereitschaftSehr gute Kommunikationsfähigkeiten und UmgangsformenGewinnendes Wesen und positive AusstrahlungErfahrung in den Bereichen Empfang und/oder VerkaufHohes Maß an Zuverlässigkeit, Flexibilität und eigenverantwortlichem ArbeitenSehr gute Deutsch und gute Englischkenntnisse Interesse an der Fitnessbranche und/oder Spaß an Fitness und einem gesundem LebensstilKostenfreie Mitgliedschaft in unseren Clubs, Vergünstigungen im Personal Training, in der Ernährungsberatung und vieles mehrEin familiäres und internationales TeamEine solide und detaillierte Einarbeitung sowie regelmäßige Trainings und CoachingsWeitere Benefits und Social EventsWir freuen uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen,unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Deiner Gehaltsvorstellungen an:careers@holmesplace.de
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Referent Marktforschung (w/m/d)

Mo. 17.01.2022
Düsseldorf
Unsere Herausforderung für Sie: Wir sind ein Unternehmen im Umbruch - zur Stärkung unserer Messen mit internationalem Ruf und Veranstaltungen mit Nr.1 - Status weltweit entwickeln wir neue Strategien und Produkte. Sie wollen diese Herausforderung annehmen? Dann kommen Sie zu uns als Referent Marktforschung (w/m/d) innerhalb unserer Abteilung Geschäftsentwicklung. Sie konzipieren und führen eigenverantwortlich unterschiedliche qualitative und quantitative Marktforschungsprojekte von der Besucherbefragung hin zu Recherchen über die Markt- und Wettbewerbssituation unserer Messen, Veranstaltungen und für die Neuproduktentwicklung Sie entwickeln und präsentieren professionell Analysen und Recherche-Ergebnisse und leiten hieraus Handlungsempfehlungen ab Sie unterstützen bei der strategischen Weiterentwicklung von Messen und sind im gesamten Unternehmen der Ansprechpartner für Markt- und Wettbewerbsdaten Sie stellen das Berichtswesen zur Marktforschung sicher, pflegen die relevanten Datenbanken, führen Statistiken und betreuen Anfragen aller Stakeholder Des Weiteren unterstützen Sie tatkräftig bei marktforschungsbezogenen Sonderprojekten (z.B. externen Studien, Geschäftsführung) und koordinieren Anfragen von Messeverbänden und –gremien Sie verfügen über ein abgeschlossenes Hochschulstudium der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften oder Psychologie mit Schwerpunkt Marktforschung, Marketing oder Statistik Sie bringen mindestens 1-2 Jahre Berufserfahrung im Bereich Marktforschung mit und verfügen über Erfahrungen in Kundenzufriedenheits-, Wettbewerbs- und Marktanalysen Sie haben ein erstes Gefühl dafür entwickelt, welche quantitativen und qualitativen Methoden für bestimmte Fragestellungen geeignet sind Sie können Projekte gut organisieren und behalten auch unter Zeitdruck einen kühlen Kopf, haben sehr gute kommunikative Fähigkeiten, ein gewinnendes Auftreten und Freude an kundenorientierter Beratung Sie haben erste Erfahrung im datengetriebenen Arbeiten gesammelt und verfügen über analytische Fähigkeiten Sie sind versiert in der Anwendung von MS Produkten (insb. Excel, PowerPoint) und haben idealerweise Erfahrung in der Datenauswertung Verhandlungssicheres Englisch in Wort und Schrift
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Sachbearbeiter Reservierung (m/w/d)

Mo. 17.01.2022
Düsseldorf
Seit über 45 Jahren steht die Marke alltours für qualitativ hochwertigen Urlaub zu günstigen Preisen. Mit jährlich rund 1,7 Millionen zufriedenen Gästen zählt unser Unternehmen zu den fünf größten Reiseveranstaltern in Deutschland und gehört in Europa zu den Top Ten. Neben den Veranstaltern alltours und byebye gehören die alltours Reisecenter, die Incoming-Agentur Viajes allsun und die allsun Hotelkette zur alltours Gruppe. Für unsere Zentrale in Düsseldorf suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sachbearbeiter Reservierung (m/w/d)Sie beantworten telefonische Fragen unserer Reisebüropartner - kompetent und freundlich Ihr Tagesgeschäft Beantwortung aller offenen Fragen unserer Reisebüropartner rund um die bestehende Buchung (telefonisch und schriftlich) Neubuchung und Änderung von Vorgängen Hilfestellung und Aufzeigen möglicher Lösungen bei Buchungsproblemen Informationsaustausch mit anderen Abteilungen Eine abgeschlossene touristische Ausbildung (Tourismuskaufmann o.ä.) oder mehrjährige Erfahrung in der Touristik Freude am telefonischen Kundenkontakt Serviceorientierung und Hilfsbereitschaft Kenntnisse in englischer, gerne auch in niederländischer Sprache Zuverlässigkeit und Teamgeist Grundkenntnisse in MS Office Einen modernen Arbeitsplatz im Herzen Düsseldorfs mit sehr guter Erreichbarkeit leistungsgerechte Vergütung (13,5 Gehälter, zusätzlich Bonus- und Sonderzahlungen) Umfangreiche freiwillige soziale und finanzielle Leistungen (bezuschusstes Frühstück und Mittagessen, kostenloses Obstbuffet, bezuschusstes Firmenticket, Mitarbeiterrabatte, etc.) Weiterbildungs-, Sport- und Gesundheitsangebote 30 Tage Urlaub interessante Aufgaben mit vielseitigen Perspektiven
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Tourismuskaufmann für das Online-Servicecenter (m/w/d)

Mo. 17.01.2022
Düsseldorf
Seit über 45 Jahren steht die Marke alltours für qualitativ hochwertigen Urlaub zu günstigen Preisen. Mit jährlich rund 1,7 Millionen zufriedenen Gästen zählt unser Unternehmen zu den fünf größten Reiseveranstaltern in Deutschland und gehört in Europa zu den Top Ten. Neben den Veranstaltern alltours und Bye.bye gehören die alltours Reisecenter, die Incoming-Agentur Viajes allsun und die allsun Hotelkette zur alltours Gruppe. Für unsere Zentrale in Düsseldorf suchen wir ab sofort in Voll- und Teilzeit Tourismuskaufmann für das Online-Servicecenter (m/w/d)Aktiver und serviceorientierter Telefonverkauf und umfassende Betreuung der Endkunden vor, während und nach der Reise Ihr Tagesgeschäft Bearbeitung eingehender Endkundenanfragen per Telefon, E-Mail und Fax Angebotserstellung und Buchung der gewünschten Leistungen Zubuchung von Zusatzleistungen und Sonderreservierungen Änderung und Stornierung von bereits gebuchten Leistungen Serviceorientierte Beantwortung von Kundenanfragen zu den Produkten mit Hilfe interner Schnittstellen Betreuung der Internetkunden Bindung neuer und bestehender Kunden Abgeschlossene Ausbildung zum Tourismuskaufmann Ausgeprägtes Verkaufstalent mit Freude am Verkauf Erste Berufserfahrung im Verkauf von Reisen wünschenswert Gute Produkt- und Zielgebietskenntnisse Englisch- und/oder Niederländischkenntnisse von Vorteil stark ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung Kommunikationsstärke Versierter Umgang mit touristischen Buchungssystemen sowie mit MS Office und dem Internet Zeitliche Flexibilität und hohe Einsatzbereitschaft Hohe Auffassungsgabe und Lernbereitschaft Einen modernen Arbeitsplatz im Herzen Düsseldorfs mit sehr guter Erreichbarkeit leistungsgerechte Vergütung (13,5 Gehälter, zusätzlich Bonus- und Sonderzahlungen) Umfangreiche freiwillige soziale und finanzielle Leistungen (bezuschusstes Frühstück und Mittagessen, kostenloses Obstbuffet, bezuschusstes Firmenticket, Mitarbeiterrabatte, etc.) Weiterbildungs-, Sport- und Gesundheitsangebote 30 Tage Urlaub interessante Aufgaben mit vielseitigen Perspektiven
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