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Technische Dokumentation | IT & Internet: 22 Jobs

Berufsfeld
  • Technische Dokumentation
Branche
  • It & Internet
Berufserfahrung
  • Mit Berufserfahrung 21
  • Ohne Berufserfahrung 11
Arbeitszeit
  • Vollzeit 21
  • Home Office möglich 12
  • Teilzeit 3
Anstellungsart
  • Feste Anstellung 20
  • Befristeter Vertrag 1
  • Studentenjobs, Werkstudent 1
Technische Dokumentation
It & Internet

Technischer Redakteur (m/w/d) mit Schwerpunkt Maschinen- und Softwaredokumentation

Sa. 16.10.2021
München
Die ganze Welt vertraut Giesecke+Devrient, wenn es um digitales, physisches oder elektronisches Bezahlen geht. Entdecken auch Sie Ihre Leidenschaft für die Welt des Bezahlens. G+D Currency Technology ist ein global tätiges High-Tech-Unter­nehmen mit Hauptsitz in München. Als vertrauens­voller Partner von Zentralbanken und der gesamten Währungs­industrie steigern wir die Sicherheit und Effizienz im Bar­geld­kreislauf. Unsere 160-jährige Erfahrung verbunden mit neuen, digitalen Lösungen macht uns zum weltweiten Marktführer im Bereich Advanced Currency Management. Als Teil der Unter­nehmens­gruppe G+D bieten wir vielfältige Ent­wick­lungs­möglich­keiten in einem inter­natio­nalen Familien­unter­nehmen mit mehr als 11.000 Mitarbeitern weltweit. Wir sind davon überzeugt, dass der Schlüssel zum Erfolg in der Vielfalt unserer Mitarbeiter liegt. Daher kommt es auch auf Sie ganz persönlich an – lassen Sie uns die Zukunft des Bezahlens gemeinsam gestalten! Der Bereich Knowledge & Technical Communication verantwortet in einem globalen Team die Erstellung und Pflege der technischen Dokumentation, ange­fangen vom kleinen Tisch­gerät über Software bis hin zu kunden­spezifischen Groß­projekten im Anlagenbau. Wir beraten unsere Auftrag­geber in allen Aspekten der ziel­gruppen­spezifischen Wissens­vermittlung, wir stellen einen global nutzbaren WebShop zum Ersatz­teil­kauf für unsere Kunden zur Verfügung und kümmern uns um das Sammeln und Aufbereiten von Wissen, welches wir über unsere Content-Delivery-Plattform G+D Xpert Online und als App unseren internen und externen Zielgruppen zur Verfügung stellen. Damit ermög­lichen wir eine effiziente Bedienung und Servicierung unserer Produkte und tragen so zum Unter­nehmens­erfolg bei. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächst­mög­lichen Zeitpunkt einen Technischen Redakteur (m/w/d) mit Schwerpunkt Maschinen- und Software­dokumentation Sie erstellen und pflegen die Dokumentation für bestehende oder neue G+D-Produkte primär in deutscher und englischer Sprache auf Basis rechtlicher Grundlagen und Richtlinien Sie verfassen elektronische Publikationen für unser interaktives Content-Delivery-Portal Sie sind für die anwenderfreundliche Lokalisierung und die kunden­spezi­fi­sche Anpassung von Dokumentation und Bedien­ober­flächen ver­ant­wortlich Sie verantworten und betreuen Dokumentationsprojekte (alleine oder im Team) Sie betreuen redaktionelle Tools wie Passolo und Acrolinx Sie erweitern unsere Übersetzungsprozesse um maschinelle Übersetzungen Sie verfügen über ein abgeschlossenes technisches oder sprach­wissen­schaft­liches Studium, vor­zugs­weise mit Fachrichtung Technische Redaktion oder Technische Kommunikation (gerne auch Über­setzer (m/w/d), die sich in Richtung technische Redaktion weiter­ent­wickeln wollen) Sie haben idealerweise mehrjährige Berufserfahrung als Technischer Redakteur (m/w/d) im Bereich Maschinenbau und/oder im Bereich Software Sie können komplexe technische Sachverhalte leicht verständlich auf ver­schie­denen Medien (online und offline) wiedergeben Sie bringen Erfahrung in der Lokalisierung von Dokumentation und Bedien­ober­flächen bzw. der Steuerung von Über­setzungs­dienst­leistern mit Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englisch­kennt­nisse in Wort und Schrift (weitere Fremd­sprachen von Vorteil) Sie bringen grundlegende Erfahrung mit XML-basierten Redaktions­systemen und Struktu­rie­rungs­methoden (z. B. DITA) mit Sehr gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office- und Adobe-Programmen sowie idealer­weise auch in CAD- und Multimedia-Tools runden Ihr Profil ab Ein breitgefächertes Angebot an Trainings- und Weiter­bildungs­möglich­keiten wartet auf Sie Sie können Ihre Arbeitszeit zwischen 6 und 22 Uhr frei wählen, dabei mobil oder vor Ort arbeiten und – nach Wahl – auch mal an einem Samstag statt unter der Woche tätig sein Sie erhalten eine leistungsgerechte Vergütung und eine arbeit­geber­finanzierte betrieb­liche Alters­versorgung Sie profitieren von einer gelebten Work-Life-Balance, attraktiven Familien­leistungen und einem viel­fältigen betrieb­lichen Gesund­heits­management Arbeiten in einem international tätigen Familien­unter­nehmen mit gemein­schaft­lichen Werten Mit regelmäßigem, gegenseitigem und wert­schät­zendem Feedback unter­stützen wir Sie bei Ihrer indi­vidu­ellen Entwicklung und lernen dabei auch von Ihnen
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Knowledge Manager (m/w/d)

Sa. 16.10.2021
Berlin, Mönchengladbach, München, Stuttgart
We love Finance! Als führender Anbieter von Software und Beratung für Financial Performance Management dreht sich bei uns alles um unsere Kunden und ihre Zahlen. Mit unseren Lösungen für digitales Accounting und Controlling machen wir Komplexes einfach und stehen mit unserer fachlichen Expertise beratend zur Seite. It’s a match! Wenn für Dich Teamspirit, nachhaltiges Denken und Engagement selbstverständlich sind und Du Dich mit Begeisterung neuen Herausforderungen stellst, verstehen wir uns! Werde auch Du Teil unseres Teams und gestalte die Zukunft mit.Wenn Leidenschaft und Engagement für Dich zur täglichen Arbeit dazu gehören, bist Du bei uns richtig: Wir bieten intelligenten Köpfen das ideale Arbeitsumfeld, um ihr Talent und ihr Potenzial voll zu entfalten. Bei uns hast Du mit spannenden und herausfordernden Aufgaben in einem expandierenden und innovativen Umfeld zu tun. Du übernimmst vielfältige Aufgaben im Rahmen der Dokumentation für die LucaNet-Software. Du unterstützt uns beim Erstellen und Umsetzen von Standards, wie unserem firmeninternen Editorial-Guide. Darüber hinaus bieten wir Dir Entwicklungsperspektiven im Knowledge Management und im Trainingsbereich bei LucaNet. Wir geben Dir Gestaltungsfreiraum für Deine Ideen und Dein Engagement. Dich erwartet ein eingespieltes, motiviertes Team, das auf Augenhöhe zusammenarbeitet. Du arbeitest an einem unserer Standorte in Berlin, Mönchengladbach, München, Stuttgart oder Hamburg. Zudem hast Du die Möglichkeit an mehreren Tagen in der Woche Deine Arbeit remote zu erledigen. Du hast Lust, Dich mit Deinen Fähigkeiten in einem motivierten Team kluger Köpfe einzubringen und unseren Kunden den bestmöglichen Service im Dokumentationsbereich zu bieten. Du bist motiviert und hast Freude daran, unsere Informationsangebote mitzugestalten. Du hast ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung zum technischen Redakteur und bereits mehrjährige Erfahrung im Bereich Softwaredokumentation. Alternativ bist Du ein motivierter Quereinsteiger mit mehrjähriger Berufserfahrung als Technical Writer für Software. Du bist flexibel und kreativ und verstehst es komplexe technische Sachverhalte zielgruppengerecht in verschiedenen Medien aufzubereiten und darzustellen. Selbstständiges, eigenständiges Arbeiten sowie der Wunsch nach ständiger Weiterentwicklung sind für Dich genauso selbstverständlich wie das Arbeiten in einem Team. Du hast ausgezeichnete Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Serviceorientierung, Qualitätsbewusstsein und Genauigkeit sind für Dich selbstverständlich. Als Kommunikationsexperte ist der Umgang mit verschiedenen Menschen und Teams ein Leichtes für Dich. Du hast idealerweise schon mit Tools wie z. B. Confluence, MS Sharepoint, Camtasia und Learning Management Systemen gearbeitet. Kenntnisse in der Dokumentation von webbasierten Anwendungen sind willkommen. Erfahrung in den Bereichen Rechnungswesen und/oder Controlling sind ein schöner Pluspunkt. Flexible Arbeitszeitgestaltung Exklusive Mitarbeiterrabatte Betriebliche Altersvorsorge Tolle Mitarbeiter-Events Gesundheitsförderung Sabbatical
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Technische*r Redakteur*in (w/m/d) - WordPress

Sa. 16.10.2021
Karlsruhe (Baden)
Mit seinen Business Applications zählt IONOS zu den führenden Hosting- und Cloud-Applications-Anbietern in Europa. Dank modernster Technologien überzeugen wir täglich über 8 Mio. Kund*innen in vielen Ländern. Sie lieben es zu schreiben? Interessieren Sie sich für WordPress? Sind Sie neugierig, in die WordPress-Community einzutauchen? Dann sollten Sie sich überlegen, ein*e technische*r Redakteur*in bei IONOS zu werden. IONOS-Autor*innen kombinieren ihre Liebe zur Technik mit der Fähigkeit, hochwertige Inhalte zu schreiben, auf die sich WordPress-Enthusiast*innen verlassen, um Lösungen mit WordPress zu erstellen. Als größter Hosting-Anbieter in Europa mit exzellentem WordPress-Know-how wollen wir wertvolle Inhalte für unsere Kund*innen bereitstellen und mehr und mehr in die WordPress-Community hineinwachsen. Mit unserer Stärke und Expertise in WordPress wollen wir unseren „Fußabdruck“ setzen und laden Sie ein, ein Teil davon zu sein. Sie arbeiten eng mit unseren Entwicklungsteams und Product-Ownern sowie mit Schnittstellen für Content-Planung & Community-Management zusammen. Sie sind ein*e talentierte*r Kommunikator*in, welche*r gerne mit anderen zusammenarbeitet und weiß, welche Macht wertvolle Inhalte haben, um einen echten Unterschied zu machen. Sie sind verantwortlich für das Schreiben von technischen Blogbeiträgen, Tutorials, How-Tos, Use-Cases und Newsletter-Artikeln für eine technikaffine und anspruchsvolle Zielgruppe. Idealerweise haben Sie sowohl einen technischen Hintergrund als auch die Fähigkeit, wertvolle technische Inhalte zu liefern. Wenn Sie noch kein*e Expert*in in allen Bereichen von WordPress sind, freuen wir uns, wenn Sie sich in diese einarbeiten. Sie verfügen über einen Bachelor-Abschluss oder einschlägige Erfahrung in der Software- und IT-Branche. Ein breites technisches Wissen in den Bereichen Hosting, Cloud und Servertechnik zeichnet Sie aus. Sie sprechen fließend Deutsch und Englisch. Sie sind erfahren im Umgang mit gängigen Content Management Systemen, insbesondere WordPress. Sie bringen solide Erfahrung in der Erstellung von technischen Inhalten oder Dokumentationen mit. Sie sind versiert in der Konzeption, Planung und Durchführung von Content-Projekten. Sie arbeiten gerne eng mit Software-Entwicklungsteams, Product Ownern, Community und Marketing/PR-Teams zusammen. Sie fühlen sich in der Hosting- und Cloud-Branche zu Hause und haben eine große Leidenschaft für WordPress. Sie halten sich über die neuesten Entwicklungen in diesem Bereich auf dem Laufenden.
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Technical Writer / Technische Dokumentation (m/w/d) Schwerpunkt Publikation und Wissensmanagement

Fr. 15.10.2021
Berlin, Schöneck / Vogtland
Seit über 30 Jahren sind wir der Software-Partner des Einzelhandels und haben uns mit mehr als 346.000 Installationen als einer der Marktführer etabliert. Wir setzen erfolgreich anspruchsvolle Projekte bei namhaften Handelskonzernen im nationalen und internationalen Umfeld individuell um. Am Hauptsitz in Schöneck sowie an 13 weiteren Standorten im In- und Ausland entwickeln, vermarkten und betreuen über 1.200 Mitarbeiter Softwarelösungen. Zur weiteren Verstärkung unseres Teams an den Standorten Berlin und Schöneck/Vogtland suchen wir ab sofort einen: Technical Writer / Technische Dokumentation (m/w/d) Schwerpunkt Publikation und Wissensmanagement Erstellung, Überarbeitung und Koordination von technischen Dokumenten auf Basis von fachlichen Anforderungen und Entwicklungsdokumentationen Knowledge-Management internationaler Projekte und Aufbereitung von Produkt-Features unserer Software-Produkte Konzeption und redaktionelle Betreuung der internen Wissensbasis Bearbeitung von Texten, Grafiken und Fotos für die Dokumentation Vorbereitung der Freigaben und Veröffentlichungen Enge Zusammenarbeit und Informationsbeschaffung mit den entsprechenden Fachabteilungen Erfolgreich abgeschlossenes, fachlich relevantes Studium oder gleichwertige Ausbildung z.B.: mit den Schwerpunkten Technische Dokumentation, Medienmanagement, Medienneutrales Publizieren, Linguistik/Computerlinguistik oder Studium im IT-Bereich mit Weiterbildung zum Technischen Redakteur oder Content Manager Berufserfahrung in der Erstellung und in der mehrsprachigen Verwaltung technischer Dokumentationen im Software-Umfeld Kenntnisse in einem der Bereiche von Vorteil: Elektronisches Publizieren, Datenmanagement, Informationsinfrastrukturen, Informationskompetenz, Information Retrieval, Linked Data Verständnis und Umgang mit gängigen Rechtsvorschriften und Richtlinien im internationalen Umfeld, speziell im Bereich Fiskalisierung sind wünschenswert Erfahrung im Umgang mit Redaktionssoftware, Unternehmens-Wikis, Web-Authoring-Software, Content-Management-Systemen, oder etwa IT-Issue-Tracking-Systemen, im Besonderen die Produkte des Herstellers Atlassian wie beispielsweise Confluence oder Jira, sind von Vorteil Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Du bist kommunikationsstark und arbeitest gern in einem gut aufeinander abgestimmten Team Aktuell ist die Ausübung der Tätigkeit im Home Office möglich Ein kooperatives Arbeitsklima sowie Herausforderungen mit Spielraum für eigene Ideen, Kreativität und Konzepte Ein internationales Arbeitsumfeld und hochinteressante Projekte von namhaften Kunden Neueste Technologie am Arbeitsplatz sowie hervorragende Entwicklungschancen und Weiterbildungsmaßnahmen Ein grundsätzlich unbefristetes Arbeitsverhältnis, Präventionsmaßnahmen, Einkaufsvergünstigungen und Alltagserleichterungen Kostenfreie Getränke, frisches Obst und viele weitere Angebote in unserem Active Balance Programm
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Technischer Redakteur / Technical Author / Technical Editor as a Technical Writer (m/w/d)

Fr. 15.10.2021
Martinsried
Technischer Redakteur / Technical Author / Technical Editor as a Technical Writer (m/w/d) We are epay and, as an independent full-service payment provider, we offer our global partners a single-interface platform that enables them to remain completely flexible at all times in the ever-changing payment journey. Our distribution network is one of the fastest growing networks with 748,000 touchpoints and hundreds of innovative partners in more than 60 countries. This is how we connect retailers, brands and consumers with scalable gift card, prepaid, payment, issuing, acquiring and incentive solutions across all channels and borders. We are the digital payments unit of Euronet Worldwide, Inc. (NASDAQ: EEFT). Flat hierarchies, an open and team-oriented corporate culture as well as the opportunity to contribute and implement your own ideas appeal to you? Then epay is the right place for you – Let's drive the payment journey of the future! You create technical documentation of and specifications for our products, systems and APIs for different target groups, such as developers, administrators and sales You structure and publish documentation on various internal or external platforms, and create learning content for different internal teams You create technical configuration sheets for new and existing products, and perform quality checks on existing or automatically created documentation You work closely with internal teams and stakeholders to present the required content at the right level of detail and to continuously improve and maintain documentation You have completed a technical degree (software engineering, computer science, technical writing, or similar) or an IT-related education You have already gained experience in technical documentation/editing You have a good understanding of complex and technical topics as well as programming languages like C++ and XML, but you don't have to be a thoroughbred developer Ideally, you also have knowledge of RESTful and SOAP as well as database knowledge with MySQL You are strong in communication, like to work as a part of a team, and you distinguish yourself by a very precise, structured and reliable way of working In our intercultural environment, you can easily communicate in English in any situation – German is a plus International colleagues & projects Shopping voucher IT hub of euronet / epay Personal development Knowledge No dress code Big tech stack Food & drinks Relocation support for applicants from abroad Employee shop Employee shares Events
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Technische*r Redakteur*in (w/m/d)

Fr. 15.10.2021
Karlsruhe (Baden)
Mit unseren starken Marken GMX, WEB.DE und mail.com sind wir mit über 42 Mio. aktiven Nutzer*innen die führende E-Mail- und Kommunikationsplattform im DACH-Raum. Aus dieser starken Marktposition heraus entwickeln wir Services und Apps, die das digitale Leben vereinfachen - von Office-Tools und Cloud-Speicher bis hin zum persönlichen ID-Management.In dieser Funktion sind Sie verantwortlich für die Weiterentwicklung der Produkthilfen für die Mail-Produkte von GMX und WEB.DE, den marktführenden E-Mail-Diensten in Deutschland. Zu Ihren Aufgaben zählt insbesondere: Sie pflegen und entwickeln unsere Online-Hilfeangebote für GMX und WEB.DE weiter. Sie erstellen Online-Hilfen, Hilfetexte und Anleitungen zur Problemlösung für unsere Kund*innen. Sie beobachten und analysieren Servicetrends im Internet. Sie erstellen aussagekräftige Konzepte und Präsentationen zur Entscheidungsvorlage beim Management. Aktive Kontaktpflege und Abstimmung mit verschiedenen Produktmanagement-Teams und dem Kundenservice runden Ihr Aufgabenprofil ab. Die Basis Ihres Erfolgs ist eine abgeschlossene Ausbildung bzw. ein Studium im Bereich Kommunikation und Medienmanagement oder erste entsprechende Berufserfahrung in einer Redaktion im Umfeld der Publikation von technisch orientierten Artikeln/ Hilfe-Artikeln. Des Weiteren bringen Sie mit: Sie überzeugen durch Einfühlungsvermögen unterschiedlichste Internet-Nutzergruppen und haben ein Gespür für erfolgreiche Hilfeangebote. Sie bringen hervorragende Deutschkenntnisse und ein sehr gutes Ausdrucksvermögen mit. Hohe Eigenmotivation und grundsätzliches Interesse an aktuellen Internet- und Mobile-Trends und -Techniken zeichnet Sie aus. Kenntnisse in HTML, DITA, Photoshop und GIT sind von Vorteil. Eigenverantwortliches, ergebnisorientiertes und zielstrebiges Arbeiten über Teamgrenzen hinweg ist für Sie selbstverständlich.
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Documentation Specialist (m/w/d)

Fr. 15.10.2021
Frankfurt am Main
Die LORENZ Life Sciences Group ist weltweiter Marktführer für Softwarelösungen zum digitalen Austausch zwischen der pharmazeutischen Industrie und nationalen wie internationalen Behörden. Unsere Kunden vertrauen auf das Know-how und Engagement unserer rund 120 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weltweit, die tagtäglich an der Schnittstelle zwischen Wissenschaft und Technologie erfolgreich agieren. Unsere Produkte steigern die Effizienz des Arzneimittelzulassungsprozesses und tragen unmittelbar dazu bei, notwendige Therapien für Patienten schneller zugänglich zu machen. Unterstütze uns dabei, das Leben von Menschen, die auf neue Medikamente und Therapien angewiesen sind, zu verbessern! Konzeption und Umsetzung des technischen Dokumentationsbedarfs unserer Software in enger Zusammenarbeit mit unseren Produktmanagern Einführung und Optimierung neuer und bestehender Prozesse für unsere Produkt Dokumentation Erstellung und/oder Anpassung von englischen Produkt-Dokumentationen wie z.B. User- oder Process Guides Anfertigen von Zeichnungen, Bildern und Diagrammen zur besseren Visualisierung der technischen Daten Enge Zusammenarbeit mit unserer Entwicklungsabteilung, dem Testing und unserer Marketing-Abteilung Entwicklung und Design von E-Learnings für unsere LORENZ Produkte zusammen mit unserer Trainingsabteilung Unterstützung der Entwicklungsteams beim Testen der Software hinsichtlich Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit Mehrjährige Erfahrung im Bereich der technischen (Produkt-)Dokumentation von Softwareprodukten Fähigkeit, technische Informationen zu sammeln, zu analysieren und diese in verständliche Dokumentation zu übertragen Eine hohe Affinität für Software wird vorausgesetzt Kenntnisse in Regulatory Affairs wären wünschenswert Verbindliches, authentisches Auftreten, verbunden mit einem hohen Maß an Kommunikations-/Organisationsstärke und Sozialkompetenz Erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung Sehr gute MS-Office-Kenntnisse sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (in Wort und Schrift) Nicht alle Anforderungen unserer Anzeige passen auf Dein Profil? Kein Problem: Überzeuge uns, dass Du dennoch der richtige Kandidat für uns bist! Neben Deinen fachlichen Fähigkeiten zählen vor allem Deine persönliche Einstellung und Deine Werte. Wir suchen Kollegen, die hohe Erwartungen an sich selbst und andere haben, sich ständig weiterentwicklen möchten und gerne Verantwortung übernehmen.
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Fachinformatiker (w/m/d)

Do. 14.10.2021
München
Als zentrale Forschungs- und Entwicklungsstelle unterstützen wir Sicherheitsbehörden im Geschäftsbereich des Bundesministeriums des Inneren, für Bau und Heimat dabei, den Herausforderungen im Cyberraum zu begegnen. Wir entwickeln Werkzeuge, Lösungen und Strategien, mit denen die Sicherheitsbehörden ihre gesetzlichen Aufgaben jetzt und in Zukunft optimal erfüllen können – für die innere Sicherheit Deutschlands. Dazu braucht es Fachkräfte mit Innovationsgeist und Freude am Tüfteln. Wir suchen kreative Köpfe, die Lust auf die Arbeit in einer jungen, etwas anderen Behörde haben und ihr fundiertes Wissen zum Schutz der Bevölkerung einsetzen möchten. Dazu gehört selbstverständlich auch das Einstehen für die freiheitlich demokratische Grundordnung. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Sitz in München einen Fachinformatiker (w/m/d) im Referat Forschung des Geschäftsfeldes Digitale Forensik. Unterstützung der Referatsleitung bei der technischen Dokumentation und Sachbearbeitung Erstellung technischer Unterlagen und Handbücher Konzeption, Entwicklung und Test von Hardware- und Software-Prototypen Verwaltung und Pflege von Datenbanken, Servern und Intranet-Content Unterstützung von Projektarbeiten im Labor Vorbereitung und Unterstützung bei der Durchführung von internen und externen Projektbesprechungen und Kundenevents/Veranstaltungen abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker (w/m/d) (vorzugsweise Anwendungsentwicklung) oder  Technischer Assistent (w/m/d) für Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung Erfahrungen im technischen Bereich (bspw. Anwendungsentwicklung, Datenverarbeitung, Netzwerktechnik, Technische Kommunikation und Dokumentation, etc.) gute Kenntnisse in Datenbanken, Programmierung, Versionsverwaltung solide Kenntnisse im Umgang mit gängiger Büro-Software (MS-Office, LibreOffice, etc.) gute deutsche und englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift, die in unserem hochspezialisierten Arbeitsumfeld unverzichtbar sind Zusätzlich sollten Sie mitbringen: Teamgeist und Kreativität Kommunikations- und Problemlösekompetenz Lernbereitschaft und Eigeninitiative Organisationsfähigkeit Bereitschaft zur Durchführung gelegentlicher nationaler Dienstreisen Des Weiteren sind von Vorteil: Kenntnisse und Qualifikationen zur Informationssicherheit Grundkenntnisse zu Digitaler Forensik Verständnis für Prozesse wie Beschaffung, Berichtswesen, Dokumentation Vergütung Wir können Ihr Know-how im Tarifbeschäftigtenverhältnis mit EG 8 TVöD Bund bzw. im Beamtenverhältnis mit A 8 BBesO sowie unserer ZITiS-Zulage in Höhe von monatlich 160,00 Euro brutto honorieren. Teilzeitbeschäftigte erhalten die ZITiS-Zulage anteilig. Sicherheit Wir wollen Sie nicht nur vorübergehend für unser Team gewinnen. Sie erhalten einen unbefristeten Arbeitsvertrag. Freiraum In unserem Team haben Sie Raum, sich zu entfalten. Fachlich wie persönlich. Kreativ und produktiv sowie über Fachgrenzen hinaus. Work-Life-Balance Familienfreundliches Arbeiten ist für uns selbstverständlich. Wir haben deshalb z. B. ein Eltern-Kind-Büro und bieten die Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten. 30 Tage Jahresurlaub gehören natürlich dazu. Überstunden werden durch Freizeit ausgeglichen und die Arbeitszeiten sind flexibel, sowohl in Teilzeit wie auch Vollzeit. Fortbildungsangebot Wir bieten Ihnen interne und externe Fort- und Weiterbildungen, mit denen Sie sich in Ihrem Fachbereich wie in Ihren persönlichen Kompetenzen weiterentwickeln können.​​​​​​​
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Experte Berichtswesen Unified Communication Service (m/w/d)

Do. 14.10.2021
München
Als IT-Systemhaus der Bundeswehr und IT-Dienstleister des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. Mit über 6.000 Mitarbeiter*innen zählen wir zu den zehn größten IT-Service-Providern Deutschlands. Wir suchen authentische IT-Liebhaber*innen, die ihre Leidenschaft mit uns teilen wollen, auf der Suche nach anspruchsvollen IT-Herausforderungen sind und Deutschlands IT gestalten möchten. Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit unseres Landes. Experte Berichtswesen Unified Communication Service (m/w/d) ab sofort und in Vollzeit in München. Der Bereich Unified Communication verantwortet alle Services, die für eine Echtzeitkommunikation in Sprache und Bild notwendig sind. Dies beginnt mit dem Telefon bei unseren Nutzern, egal ob dies ein Hardphone oder ein Softclient ist. Geht weiter mit Hybrid TK-Anlagen einschließlich unserer Services für Bw-Krankenhäuser, Audio- und Videokonferenzen sowie ganz individuellen Lösungen die unsere Kunden benötigen und endet bei großen Videoraumanlagen für Räume mit mehr als 20 Personen. Um dabei regelmäßig die Mengen, die Anzahl von Störungen und Aufträgen sowie deren Bearbeitungszeiten im Blick zu haben und um kontinuierlich die Abläufe bei der Serviceerbringung effizienter zu gestallten, bedarf es ein umfangreiches und ausgeklügelten Berichtswesen. Dieses umfasst heute mehr als 30 Kunden- und Betriebsberichte. Termingerechte und qualitätsgesicherte Bereitstellung der Kunden- und Betriebsberichte Einbindung der Servicemanager und der notwendigen Fachbereiche bei Berichts- und Qualitätsdurchsprachen Erkennen und Ableiten von Maßnahmen zur Verbesserung der Serviceerbringung in Zusammenarbeit mit den Servicemanagern Abstimmen und Festlegen einer durchgängigen Berichtsstruktur für die Unified Communication Services Fortschreiben der Berichtskonzepte und Anfordern neuer Bereichte Unterstützung der Leitung von Unified Communication durch Bereitstellung spezifischer Auswertungen Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium im IT-Bereich mit Schwerpunkt Telekommunikation Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung und gute Kenntnisse der Unified Communication Services (Voice / Video) Sehr gute kommunikative und organisatorische Fähigkeiten sowie langjährige Erfahrungen in der übergreifenden Zusammenarbeit Selbstständiges Arbeiten und Erarbeiten von Umsetzungsstrategien in verschiedenen Problemsituationen Initiative, Umsetzungsstärke und Zuverlässigkeit Bereitschaft sich in neue Themen einzuarbeiten Langfristig sicherer Arbeitsplatz Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem innovativen und bedeutsamen Umfeld Vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten sowie individuelle Karrieremodelle Vertrauensarbeitszeit - Je nach Aufgabenfeld sind mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle möglich Attraktives Vergütungspaket und zahlreiche attraktive Mitarbeitervergünstigungen Arbeitgeberfinanzierte und prämierte betriebliche Altersvorsorge
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Senior Network Engineer im Rechenzentrum (m/w/d)

Do. 14.10.2021
Berlin, Bonn, Frankfurt am Main, Strausberg
Als IT-Systemhaus der Bundeswehr und IT-Dienstleister des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. Mit über 6.000 Mitarbeiter*innen zählen wir zu den zehn größten IT-Service-Providern Deutschlands. Wir suchen authentische IT-Liebhaber*innen, die ihre Leidenschaft mit uns teilen wollen, auf der Suche nach anspruchsvollen IT-Herausforderungen sind und Deutschlands IT gestalten möchten. Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit unseres Landes. Senior Network Engineer im Rechenzentrum (m/w/d) ab sofort und in Vollzeit in Berlin, Bonn, Frankfurt oder Strausberg. Der Geschäftsbereich Operations Network verantwortet für unsere Kunden den Betrieb und die Administration der Netzwerkkomponenten LAN- und Firewallinfrastrukturen in dessen Rechenzentren. Administration, Management und Troubleshooting der Netzwerkinfrastruktur in den Rechenzentren Kontinuierliche Weiterentwicklung und Optimierung der Netzwerklandschaft Unterstützung in der Entwicklung von anspruchsvollen Konzepten für die Servicequalität, Netzwerksicherheit und deren Verfügbarkeit Vertretung in Projekten mit Netzwerkbezug   Regelmäßige Beteiligung am Rufbereitschaftsdienst Erstellung und Fortschreibung von Dokumentationen Abgeschlossenes Studium im IT-Bereich oder eine vergleichbare Ausbildung mit entsprechenden Fachkenntnissen Min. 5 Jahre einschlägige Berufserfahrung sowie Mitarbeit an Projekten und erste Erfahrung in der fachlichen Mitarbeiterführung Gute Kenntnisse der komplexen Netzwerkinfrastrukturen des Herstellers Cisco Fundierte Kenntnisse im Bereich Routing, Switching, Firewall sowie entsprechende praktische Erfahrungen auf diesen Gebieten Hohe Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit, Motivation, Flexibilität, Durchsetzungsvermögen, Teamfähigkeit sowie hohe Kunden- und Serviceorientierung Langfristig sicherer Arbeitsplatz Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem innovativen und bedeutsamen Umfeld Vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten sowie individuelle Karrieremodelle Vertrauensarbeitszeit - Je nach Aufgabenfeld sind mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle möglich Attraktives Vergütungspaket und zahlreiche attraktive Mitarbeitervergünstigungen Arbeitgeberfinanzierte und prämierte betriebliche Altersvorsorge
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