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Kultur & Sport: 1 Job in Galgenhof

Berufsfeld
  • Business Development 1
Branche
  • Kultur & Sport
Berufserfahrung
  • Mit Berufserfahrung 1
Arbeitszeit
  • Teilzeit 1
  • Vollzeit 1
Anstellungsart
  • Befristeter Vertrag 1
Kultur & Sport

Koordinator für den Besucherservice (w/m/d)

Mo. 23.11.2020
Nürnberg
Das Deutsche Museum errichtet derzeit eine Zweigstelle in Nürnberg. Dieses „Zukunftsmuseum“ stellt vorrangig neueste und in der Entwicklung befindliche Technologien im gesellschaftlichen und ethischen Kontext aus und wird Ende 2020 eröffnen. Für die Erweiterung unseres Teams am Standort Nürnberg suchen wir ab 01.02.2021 einen Koordinator für den Besucherservice (w/m/d)Planung, Steuerung und Koordination des Besucherservice inkl. Ausstellungsbetrieb Erstellung und Weiterentwicklung von Konzepten und Standards für den Bereich Einführung, Aufrechterhaltung und Weiterentwicklung der Prozesse für den Bereich Repräsentieren des Bereichs gegenüber Besucherinnen und Besuchern und in der Öffentlichkeit Personal-, Zeit- und Kostenplanung Rekrutierung, Einstellung, Einarbeitung und Schulung von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern im Aufgabenfeld Durchführung regelmäßiger Kontrollgänge durch die Service- und Ausstellungsbereiche Sicherstellung der Einhaltung der Standards für den Bereich (z.B. Führungen) Mitwirkung beim Aufbau und der Weiterentwicklung eines Beschwerde-/Feedbackmanagements Mitarbeit im Veranstaltungsservice Wahrnehmung von Sicherheitsaufgaben, Entwicklung und Kontrolle von Evaluierungs- und Sicherheitskonzepten erfolgreich abgeschlossenes einschlägiges Hochschulstudium (z. B. Dienstleistungsmanagement, Betriebswirtschaft mit dem Schwerpunkt Personalmanagement, Kulturmanagement) Berufserfahrung im Aufgabenfeld Erfahrung beim Aufbau und der Organisation eines Besucher- oder Gästeservices sowie bei der Personalrekrutierung Erfahrung in der Budgetverwaltung und im Projektmanagement sicherer Umgang mit Einsatz- und Ressourcenplanungstools sowie den MS-Office-Anwendungen Bereitschaft, auch außerhalb der gängigen Arbeitszeiten zu arbeiten (Betreuung von Veranstaltungen am Abend oder Wochenende) sehr gute Englischkenntnisse, die Beherrschung einer weiteren Fremdsprache sowie Kenntnisse in der Verhandlungsführung sind von Vorteil Persönliche / soziale / methodische Kompetenzen selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten, vernetztes Denken Team- und Konfliktfähigkeit, Motivationsfähigkeit Ergebnisorientierung, Problemlösungs- und Entscheidungsfähigkeit, Organisationsfähigkeit einen verantwortungsvollen, interessanten und vielseitigen Arbeitsplatz im öffentlichen Dienst mit familienfreundlichen, geregelten Arbeitszeiten. Der Dienstort ist Nürnberg. Die Stelle ist zunächst auf zwei Jahre befristet. Das Deutsche Museum schließt bei Einstellung alle Arbeitsverträge auf zunächst sechs Monate befristet ab. Eine Überführung in eine dauerhafte Anstellung im Anschluss ist angestrebt. Die Stelle ist mit Entgeltgruppe E 9 b TV-L bewertet. Es besteht grundsätzlich die Möglichkeit der Teilzeitbeschäftigung, jedoch nicht auf 450,- €-Basis. Dem Deutschen Museum sind die berufliche Gleichstellung der Geschlechter und die Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Pflege wichtige Anliegen. Flexible Arbeitszeiten und variable Teilzeitmodelle sind grundsätzlich möglich. Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Eignung, Befähigung und Leistung vorrangig berücksichtigt. Begrüßt werden Bewerbungen von Menschen aller Nationalitäten.
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