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Land-: 1 Job in Bielefeld

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Land-

Planner & Customer Service Specialist DACH / Bedarfsplaner & Kundenservicespezialist DACH (m/w/d)

Fr. 16.10.2020
Bad Salzuflen
Syngenta zählt zu den führenden Unternehmen der Agrarbranche mit Hauptsitz in Basel. Mehr als 28.000 Mitarbeiter arbeiten in über 90 Ländern weltweit daran, das Ertragspotenzial von Kulturpflanzen ständig zu verbessern. Durch erstklassige Forschung, unsere globale Präsenz und die enge Zusammenarbeit mit unseren Kunden helfen wir, die Ernteerträge und die landwirtschaftliche Produktivität zu steigern. Wir tragen dazu bei, die Umwelt zu schützen sowie die Gesundheit und Lebensqualität zu verbessern.Für unseren strategischen Standort in Bad Salzuflen mit Schwerpunkt auf Saatgut suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine(n) Planner & Customer Service Specialist DACH / Bedarfsplaner & Kundenservicespezialist DACH (m/w/d) In dieser Rolle unterstützen Sie einerseits die Saatgut-Bedarfsplanung und -ausführung für DACH und sind andererseits für die Order-to-Cash-Prozesse im Kundendienst (Auftragsabwicklung und -verarbeitung, Kreditmanagement, Lieferung, Rechnungsstellung, Reklamationsbearbeitung, Rücksendung) verantwortlich. Sie leisten einen wichtigen Beitrag zur Sicherstellung eines erstklassigen Kundenservices. Ihre Aufgaben: Sie unterstützen die  Bedarfsplanung in enger Zusammenarbeit mit der Verkaufssteuerung und unter Berücksichtigung der regionalen Allokation. Weiter erstellen und verwalten Sie Bestellungen konzerninterner Werke und gleichen die Planung mit der Warenversorgung ab. Sie verwalten Kundendienst-Aufträge, das Retouren-Management und die Rabattausführung. Zudem koordinieren Sie Kreditprozesse, bearbeiten Kundenbeschwerden gemäss bestehender Richtlinien und Prozesse und sind für die Stammdatenpflege verantwortlich. Die Bestandsführung & -zählung inklusive der Gewährleistung der korrekten Verwaltung von Wareneingangsbewegungen, einschließlich der Einhaltung von Buchhaltungsregeln und -verfahren sowie die Teilnahme an der Inventurzählung gehören ebenso zu Ihrem vielseitigen Aufgabengebiet. Bei all Ihren Tätigkeiten arbeiten Sie nach den SOX-Standards. In enger Zusammenarbeit mit den internen Supply Chain- und Verkaufsteams bieten Sie unseren Kunden das bestmögliche Dienstleistungsniveau. Ihre Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung Richtung KV/BWL sowie Fähigkeit und Freude, sich rasch in neue landwirtschaftliche Produktpaletten einzudenken Relevante Erfahrung in Supply Chain, Lagerhaltung und Vertrieb in internationalen Unternehmen Verständnis für logistische Prozesse in der Lieferkette (inkl. Verzollung CH), SAP Kenntnisse sowie Beherrschen der MS Office Palette – insbesondere fortgeschrittene Excel Kenntnisse Starke Kundenorientierung, Freude am Verkauf, Genauigkeit, Zuverlässigkeit Fliessende Englisch- und Deutschkenntnisse setzen wir voraus, Französisch von Vorteil Sie arbeiten in einer komplexen Matrix-Organisation über verschiedene Funktionen hinweg Unser Angebot: Wir bieten Ihnen eine vielseitige, abwechslungsreiche Tätigkeit mit Verantwortung in einem jungen, motivierten Team Dies ist eine neue Position, in der Sie viel selber mitgestalten und wo Sie aktiv Ihre Ideen einbringen können Bei uns geniessen Sie flexible Arbeitszeiten sowie ein Office mit Blick «ins Grüne» Mit Ihrer Arbeit leisten Sie einen wichtigen Beitrag zur Ernährungssicherheit der Menschen -> #bringingplantpotentialtolife Gehören Verkauf, Freude am Kundenkontakt sowie Liebe zum Detail zu Ihren Leidenschaften? Suchen Sie gerne nach neuen, innovativen Wegen zur Problemlösung? Dann werden Sie Teil unseres Teams! Wir freuen uns auf Ihre komplette Online-Bewerbung unter Angabe der Referenznummer 18022655. Bitte beachten Sie, dass der Anzeigetitel vom Stellentitel abweichen kann. Syngenta is an Equal Opportunity Employer and does not discriminate in recruitment, hiring, training, promotion or any other employment practices for reasons of race, color, religion, gender, national origin, age, sexual orientation, marital or veteran status, disability, or any other legally protected status. #LI-CS1
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