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gastronomie | marketing-pr: 2 Jobs

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Gastronomie
Marketing & Pr

Mitarbeiter für den Empfang (m/w/d)

Sa. 22.02.2020
Köln
ÜBER UNS nexum ist die Beratung und Agentur für Kommunikation, Interaktion und Transaktion im digitalen Zeitalter. Was das genau bedeutet und was uns besonders macht, erzählen wir dir gerne im Gespräch. Fakt ist, dass wir einer der größten inhabergeführten Fullservice-Dienstleister Deutschlands sind. Für Themen wie E-Commerce, Marketing Communications & Technologies, Digital Products & Services, Corporate Communications & HR Marketing, Digital Campaigning & Media sowie Customer Engagement Platforms brennen unsere über 200 Mitarbeiter in Köln, Hamburg, München, Nürnberg, Bern, Basel und Zürich. Gemeinsam realisieren wir Projekte für Kunden wie 1. FC Köln, Mustang, Coop, Freenet TV, Fresenius, Interdiscount, Intersnack, Lufthansa Miles & More, Otto, PENNY und die Schweizerische Post. Anstellungsart: Vollzeit Du bist unser Dreh- und Angelpunkt am Empfang; erster Ansprechpartner für unsere Kunden, Gäste und Kollegen. Dies bedeutet u.a.:   Bedienung der Telefonzentrale Empfang und Betreuung von Kunden und Partnern Terminplanung und -verwaltung Vorbereitung von Besprechungen, Organisation von Catering / Bewirtungen, Reisekostenabrechnungen etc. Sicherstellen einer Grundordnung- und Sauberkeit in unseren Büroräumen und den Gemeinschaftsküchen sowie Überwachung der Reinigungsfirma Kundenkorrespondenz, Postbearbeitung etc. allgemeine klassische Sekretariatsaufgaben Pflege von Kontaktdaten Koordination der Büromaterialbestellungen Unterstützung bei Kundenevents und internen Veranstaltungen Regelmäßige Bestellung von Getränken, Kaffee und Verbrauchsmaterialien ...BIST... kommunikationsstark zuverlässig und zeigst Einsatzbereitschaft team- und organisationsfähig   ...HAST... eine Hotelfachausbildung oder eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mindestens 2 Jahren relevante Berufserfahrung, möglichst im Agenturumfeld hohes Dienstleistungs- und Serviceverständnis gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift   ...KENNST DICH AUS … sehr gute Kenntnisse MS-Office 365   Natürlich sind uns diese Sachen wichtig. Wenn du aber bei einem Punkt nicht so sicher bist, dafür aber andere interessante Fähigkeiten oder Fachthemen mitbringst, die du gerne bei uns einbringen und weiterentwickeln möchtest, lass uns gemeinsam in den Austausch gehen. Als Beratung und Kreation agieren wir mit unseren Kunden auf Augenhöhe – miteinander übrigens auch: Bei uns findest du kurze Entscheidungswege, flexible Handlungsspielräume und viel Platz für deine Ideen und Weiterentwicklung. Ob Azubi oder Vorstand, deine Kollegen sind echte Persönlichkeiten, die durch einen offenen Austausch zu anspruchsvollen Themen alle täglich dazu lernen und gemeinsam über sich hinauswachsen: Sie sind Mamas und Papas, Weltenbummler, Musiker, Headbanger, Nerds… Was uns eint? Wir sind Menschen mit Teamgeist, hoher Eigenmotivation und Begeisterung für digitale Themen. Neugierig? Dann riskier doch einen Blick und lerne die Kollegen kennen: https://www.nexum.de/die-nexum-ag/mitarbeiter . WAS DU SONST NOCH VON UNS ERWARTEN KANNST: Kommunikation verbindet: Ob in Interessensgruppen, Gesamt- oder Team-Jour-fixes: Wir bieten dir zahlreiche Formate, um Themen gemeinsam voranzutreiben. Knoten im Kopf? Mit Teilzeit-Modellen und 28 Urlaubstagen sowie 3,5 zusätzlichen Urlaubstagen an Weihnachten, Silvester, Altweiber und Rosenmontag sorgen wir für eine gute Work-Life-Balance. Was es sonst noch gibt? 200 tolle Kollegen, mit denen du dich an der Open Bar austauschst, in einem der schönsten Innenhöfe von Köln angrillst oder bei Mitarbeiter-Events wie z. B. dem nexum Sommerfest einfach eine gute Zeit hast. Zudem warten Obstkörbe, Essenszuschuss, Paketbox und vieles mehr auf dich!
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Guest Relations Officer (m/f/x)

Sa. 15.02.2020
Neptune Hotels Resort Convention Centre & Spa***** in Kos island is looking for candidates for the following position: Guest Relations Officer (m/f/x) The successful candidate for this position will be responsible for making our clients feel welcome and ensure their pleasant and comfortable stay in our hotel. Neptune Hotels Resort, Convention Centre & Spa is built in the unique style of the traditional Greek island architecture, blending with the natural environment. The complex is privately owned and managed and prides itself on its friendly, personal and professional service. The hotel complex offers superb accommodation both in its main building and its bungalows. It takes full advantage of the magnificent sea view of the Aegean and the surrounding landscapes. Neptune Hotels Resort, Convention Centre & Spa, is located directly by the sandy beach, only 8km from the island's International airport and 18km from the town of Kos with its well-known historical monuments, the great nightlife and the island's harbor. Review arrival lists Welcoming guests in a friendly and professional way Providing information about facilities, programs and other services Anticipate guest needs and build rapport with customers Addressing and descalating customer complaints Ensure compliance with quality standards and operating procedures Fulfilled apprenticeship within the hotel or tourism industry or higher Previous experience as Guest Relation Manager in a Luxury resort or comparable Excellent knowledge of German and English Excellent communication and active listening skills Strong leadership and interpersonal skills Knowledge of international luxury hotel industry Competitive remuneration package Accommodation Excellent working conditions in a pleasant and dynamic environment Career development opportunities
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