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Innendienst | Medizintechnik: 66 Jobs

Berufsfeld
  • Innendienst
Branche
  • Medizintechnik
Berufserfahrung
  • Mit Berufserfahrung 63
  • Ohne Berufserfahrung 41
Arbeitszeit
  • Vollzeit 65
  • Home Office möglich 19
  • Teilzeit 5
Anstellungsart
  • Feste Anstellung 55
  • Befristeter Vertrag 7
  • Berufseinstieg/Trainee 2
  • Ausbildung, Studium 1
  • Studentenjobs, Werkstudent 1
Innendienst
Medizintechnik

Sachbearbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst Export

Sa. 02.07.2022
Ulm (Donau)
Sie arbeiten lieber mit Menschen als mit Maschinen? Willkommen im Club. Beurer entwickelt Produkte für Gesundheit und Wohlbefinden. Als Innovationstreiber der Branche helfen wir Menschen mit intelligenten Geräten und Apps gesünder zu leben. So sind wir zu einem der 100 innovativsten Unternehmen des deutschen Mittelstands geworden. Sie wollen auch etwas bewegen? Dann bewerben Sie sich online über unser Bewerbungsformular. Professionelle Organisation der gesamten Auftragsabwicklung inkl. Versandkoordination und Erstellung der Zollpapiere Betreuung unserer Kunden (telefonisch, per Mail) Koordination von Terminen, Liefermengen und Sicherstellung der rechtzeitigen Lieferung Erfassung und Pflege von Kundenstammdaten Bearbeitung von Reklamationen Unterstützung und Zusammenarbeit mit unseren Export-Managern Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung bzw. ein betriebswirtschaftliches Studium Durch Ihre ausgeprägte Kundenorientierung sowie Ihr souveränes Auftreten zeigen Sie Freude am Umgang mit unseren Kunden und Partnern Sie bezeichnen sich als engagierten und kommunikationsstarken Teamplayer mit strukturierter Arbeitsweise Sie verfügen über einen sicheren Umgang mit MS-Office-Anwendungen sowie ERP-Systemen Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab, weitere Fremdsprachen sind wünschenswert Weiterbildungsmöglichkeiten Gleitzeitregelung Betriebliche Altersvorsorge Moderne Arbeitsplätze Gesundheitsprogramme Wir wissen Ihre Leistung zu schätzen! Uns liegt die Zufriedenheit unserer Mitarbeiter am Herzen. Das ist keine Floskel, sondern gelebter Alltag.
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Sachbearbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst Inland

Sa. 02.07.2022
Ulm (Donau)
Sie arbeiten lieber mit Menschen als mit Maschinen? Willkommen im Club. Beurer entwickelt Produkte für Gesundheit und Wohlbefinden. Als Innovationstreiber der Branche helfen wir Menschen mit intelligenten Geräten und Apps gesünder zu leben. So sind wir zu einem der 100 innovativsten Unternehmen des deutschen Mittelstands geworden. Sie wollen auch etwas bewegen? Dann bewerben Sie sich online über unser Bewerbungsformular. Professionelle Organisation der gesamten Auftragsabwicklung Betreuung unserer Kunden (telefonisch, per Mail) Betreuung der Einkaufsplattformen von unseren Key-Account-Kunden Koordination von Terminen, Liefermengen und Sicherstellung der rechtzeitigen Lieferung Erfassung und Pflege von Kundenstammdaten Bearbeitung von Reklamationen Unterstützung und Zusammenarbeit mit unseren Vertriebsleitern Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung bzw. ein betriebswirtschaftliches Studium Durch Ihre ausgeprägte Kundenorientierung sowie Ihr souveränes Auftreten zeigen Sie Freude am Umgang mit unseren Kunden und Partnern Sie bezeichnen sich als engagierten und kommunikationsstarken Teamplayer mit strukturierter Arbeitsweise Sie verfügen über einen sicheren Umgang mit MS-Office Anwendungen sowie ERP-Systemen Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab Weiterbildungsmöglichkeiten Gleitzeitregelung Betriebliche Altersvorsorge Moderne Arbeitsplätze Gesundheitsprogramme Wir wissen Ihre Leistung zu schätzen! Uns liegt die Zufriedenheit unserer Mitarbeiter am Herzen. Das ist keine Floskel, sondern gelebter Alltag.
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Mitarbeiter (m/w/d) für den Vertriebsinnendienst/Kundenservice - Niederländisch

Sa. 02.07.2022
Cuxhaven
Wir sind einer der bedeutendsten deutschen Hersteller von Medizinprodukten im Dentalbereich. Als familiengeführtes, mittelständisches Unternehmen nehmen wir im internationalen Dentalmarkt eine führende Position ein und stehen für Kreativität, Innovation und Wachstum gleichermaßen. Unsere intensive Forschung ermöglicht die Entwicklung von Materialien, die weltweit wegweisend sind. Zahnärzte im In- und Ausland vertrauen auf die Qualität unserer breiten Produktpalette. Zur Verstärkung unseres Vertriebsteams suchen wir Sie als engagierten und motivierten Mitarbeiter (m/w/d) für den Vertriebsinnendienst/Kundenservice zur Betreuung unseres niederländischen Marktes. Telefonische Kundenberatung Produktverkauf mit individueller Bedarfsanalyse (keine Kaltaquise) Betreuung unserer Service-Hotline Partnerschaftliche Zusammenarbeit mit unserem Außendienst-Team Mitreisen mit unseren Außendienstmitarbeitern und Teilnahme an Messen Kundendatenpflege im EDV-System Abgeschlossene Berufsausbildung Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit ausgeprägter Service- und Kundenorientierung Spaß am aktiven Verkauf und am Kundenkontakt Engagement, Eigeninitiative und eine Portion Mut Fließende Deutsch- und Niederländischkenntnisse, Englischkenntnisse wünschenswert Ein anspruchs- und verantwortungsvolles Aufgabengebiet in einem international agierenden Unternehmen Intensive Schulung und nachhaltige Einarbeitung durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen, auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen Langfristige Perspektive mit Entwicklungspotential durch regelmäßige Coaching- und Trainingsmaßnahmen Tolles Betriebsklima in einem modernen Familienunternehmen Vielfältige Benefits wie z.B. flexible Arbeitszeiten, Vermögenswirksame Leistungen, Weihnachts- und Urlaubszuwendungen, VOCO Food Lounge, Sportangebote, Kinderbetreuung, u.v.m.
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Mitarbeiter Reklamationsbearbeitung (m/w/d) in der Qualitätssicherung (auf 2 Jahre befristet)

Sa. 02.07.2022
Bodelshausen, Hechingen
Werden Sie Teil unserer viel­fältigen Teams, die aus leiden­schaftlich engagierten Mitarbeitern bestehen und wählen Sie einen Karriere­weg, der es Ihnen ermöglicht, sich sowohl persönlich als auch beruflich weiter­zuent­wickeln. Wir bei Getinge engagieren uns dafür, dass jeder Mensch und jede Gemeinschaft Zugang zur bestmöglichen Gesund­heits­ver­sorgung hat. Wir bieten Kranken­häusern und Life-Science-Einrich­tungen Produkte und Lösungen, die darauf abzielen, die klinischen Ergebnisse zu verbessern und Arbeits­abläufe zu optimieren. Jeden Tag arbeiten wir gemeinsam daran, für unsere Kunden wirklich etwas zu bewegen – und mehr Leben zu retten.Sind Sie auf der Suche nach einer inspirierenden Karriere? Dann haben Sie diese gerade gefunden.Wir bieten Ihnen innerhalb der MAQUET Cardiopulmonary GmbH im Bereich Qualitätsmanagement am Standort Hechingen / Bodelshausen eine Position als Mitarbeiter Reklamationsbearbeitung (m/w/d) in der Qualitätssicherung (auf 2 Jahre befristet). Dokumentieren und Bearbeiten von eingehenden Reklamationen im System (Onetrack) Ersteinschätzung und Dokumentation der regulatorischen Meldepflicht, Einholung von nötigen Informationen zur weiteren Bearbeitung Bearbeitung von Reklamation innerbetrieblich sowie bei Vertriebs­gesellschaften, Kliniken und Behörden Kommunikation zu internationalen Behörden und Einhaltung der damit verbundenen Regularien und Fristen Koordination der Reklamationsbearbeitung (z. B. Rückholung des Reklamationsmusters zur Untersuchung im Labor) Nachverfolgung der Untersuchungen und Prüfung der Unterlagen auf Vollständigkeit Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen und den weltweiten Vertriebsgesellschaften Abschluss und Dokumentation der Reklamationsbearbeitungsschritte nach Prozess innerhalb der Fristen Erfolgreiches Studium der Medizintechnik oder abgeschlossene kaufmännische, technische oder medizinische AusbildungKenntnisse in der Medizintechnik, insbesondere im Qualitätswesen, Regularien ISO 13485, 21CFR820Erfahrung im Umgang mit Excel und sicherer Umgang mit MS OfficeOrganisationstalent ist erforderlichHohe Teamfähigkeit, Einsatzbereitschaft und hohes Maß an ZuverlässigkeitGute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich Hochwertige Produkte im lebensrettenden Umfeld Vergütung nach Metalltarif, 30 Urlaubstage pro Jahr und weitere attraktive Konditionen Flexible, familienfreundliche Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten JobRad und Corporate Benefits (Mitarbeiter­rabatte) Karrierechancen in einem namhaften Unternehmen Individuelle Einarbeitung und Weiter­bildungs­möglichkeiten Moderne Arbeitsplatzausstattung
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Sales Operations Professional (m/w/d)

Sa. 02.07.2022
Wolfstein, Pfalz
KOB ist weltweit mit den zwei Geschäftsfeldern Medical und BRAWO® SYSTEMS erfolgreich. Im Kerngeschäft Medical ist KOB seit über 115 Jahren führender internationaler B2B-Anbieter, Entwicklungspartner und Hersteller elastischer medizinischer Binden und Gewebe für führende Medical- und Pharmaunternehmen. KOB-Produkte werden als Verbände in der Kompressionstherapie, zum Stützen und Entlasten sowie zum Fixieren eingesetzt. Außerdem dienen die medizinischen Spezialtextilien zur Herstellung von Pflastern und als Trägerstoff für Wirkstoffpflaster. Mit der Tochtergesellschaft BRAWO SYSTEMS GmbH hat KOB seine textile Kompetenz als weltweiter Systemanbieter in der Herstellung und im Vertrieb eines grabenlosen Sanierungssystems für Abwassersysteme im Bereich der Gebäude- und Grundstückentwässerung erfolgreich erweitert. KOB beschäftigt an fünf Standorten weltweit rund 1.250 Mitarbeiter. KOB ist Teil der HARTMANN GRUPPE. Finden Sie bei uns eine sichere Perspektive als… Sales Operations Professional (m/w/d) Besetzungstermin: ab sofort Kundenkorrespondenz und -betreuung, z. B. Erstellen von Angeboten und Preislisten sowie Kundenanschreiben zur Kommunikation von aktuellen Informationen und Themen Abstimmung mit Kunden sowie selbstständige Koordination mit KOB-internen Fachabteilungen insbesondere bzgl. kennzeichnungspflichtigen Angaben auf Verpackungen, kundenseitiger Dokumentenanfragen (z. B. Spezifikationen, Registrierungen usw.) Standardisierte Aufnahme, Dokumentation und Bearbeitung von Kundenreklamationen Anlage und Pflege von Stammdaten, Koordination von Verpackungsumstellungen und Pflege kundenspezifischer Sortimente Vor- und Nachbereitung von Messen und Kundenterminen (Erstellen des Protokolls, Verteilen von Aufgaben und Nachhalten dieser), ggf. auch Teilnahme Voranbringen und Mitarbeit an Vertriebsprojekten sowie Projekten zur Prozessoptimierung Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbare Ausbildung mit entsprechender Zusatzqualifikation Prozessorientiertes Denken Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise Freundliches Auftreten und Erfahrung im Umgang mit Kunden Offenheit für Neuerungen und Bereitschaft zur persönlichen Weiterentwicklung Sicherer Umgang mit SAP R/3 sowie sehr gute MS-Office-Kenntnisse, (insbesondere Excel); Kenntnisse in der CRM-Software Salesforce wünschenswert Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, sowie weitere Sprachkenntnisse in italienischer, spanischer oder französischer Sprache Variable Vertrauensarbeitszeit ohne Zeiterfassung Flexible Möglichkeiten für mobiles Arbeiten Selbstbewirtschaftetes Casino mit täglich frischen Angeboten Feedbackkultur Systematische Personalentwicklung Gesundheitsmanagement
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Sachbearbeitung im Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Sa. 02.07.2022
Berlin
BIOTRONIK ist einer der weltweit führenden Hersteller kardio- und endovaskulärer Implantate und Katheter für Herzrhythmusmanagement, Elektrophysiologie und Vaskuläre Intervention. Als global tätiges Unternehmen mit Hauptsitz in Berlin bieten wir Spitzenlösungen auf dem neuesten Stand von Technologie und Forschung. Unser Erfolg basiert auf der Kompetenz und der ergebnisorientierten Zusammenarbeit unserer Mitarbeiter. Als Teammitglied der Biotronik Vertriebs GmbH im Vertriebsinnendienst managen Sie selbständig den administrativen Bereich für das eigene Kundengebiet im deutschen Markt, in Abstimmung mit dem Außendienst und in telefonischem Kontakt mit unseren Kunden. Für Ihre tägliche, abwechslungsreiche Arbeit bieten wir Ihnen Raum für eigenverantwortliches Handeln. Dabei werden Sie von den modernsten IT-Lösungen unterstützt. Als Organisationstalent mit hohem Engagement sind Sie unser Garant für den Teamerfolg! Auftragsannahme & Bearbeitung mit SAP Pflege von Kunden- und Konditionsstammdaten Erstellung von Angeboten und Verträgen nach Weisung des Außendienstes Administrative Organisation von Kundenveranstaltungen Einsatzplanung unserer Implanteure im internen Planungssystem Ansprechpartner für Mitarbeiter und Kunden Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Erste Berufserfahrung in der Auftragsbearbeitung Erste Erfahrungen mit einem Warenwirtschaftssystem (idealerweise SAP) Gute MS Office-Kenntnisse Hohe Service- und Dienstleistungsbereitschaft Kommunikations- und Kontaktfreudigkeit Eine abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit mit der Möglichkeit eigene Ideen einzubringen Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten durch spannende Aufgaben sowie die Teilnahme an unserem Fort- und Weiterbildungsprogramm Betriebliche Altersvorsorge, umfassende Gesundheitsförderung und vermögenswirksame Leistungen Arbeitgeberzuschuss zum Mittagessen in der Kantine, BVG-Firmenticket bzw. kostenlose Tiefgaragenparkplätze vor Ort Corporate Benefits
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Sachbearbeiter/in Auftragsabwicklung - München (m/w/d)

Fr. 01.07.2022
München
  Wir hier bei NanoTemper Technologies haben eine große Mission - Forscher in die Lage zu versetzen, Wissenschaft auf höchstem Niveau zu betreiben. Seit 2008 entwickeln, produzieren und vertreiben wir modernste Instrumente für die Proteinanalytik, die es erlauben neue Wirkstoffe gegen bis dato unheilbare Krankheiten zu erforschen. Unsere Produkte sind so besonders, weil wir so sind. Auch wenn wir schon seit 14 Jahren, mit mittlerweile 200 Mitarbeitern, im internationalen Geschäft etabliert sind, haben wir unseren Start-Up Spirit bewahrt. Mit Hauptsitz in München und 10 Tochtergesellschaften auf der ganzen Welt sind wir für unsere kundenfokussierte Ausrichtung bekannt. Unser Erfolg wird durch den Gewinn zahlreicher Preise bestätigt, unter anderem als „Top100 Innovator“ der Jahre 2017,2018, 2021 und als „Top-Arbeitgeber 2020, 2021 und 2022“.   Auftragsabwicklung für unsere internationalen Geschäftsbeziehungen in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen Rechnungsstellung, Stammdaten- und Preispflege im ERP-System Korrespondenz mit Kunden und Vertriebspartnern Mitarbeit bei internen Projekten Zusammenarbeit mit Behörden und Ämtern zur Abwicklung unserer weltweiten Lieferungen   Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung im Innendienst, Einkauf, oder vergleichbarer kaufmännischer Tätigkeit Berufserfahrung im Bereich internationaler Auftragsabwicklung Sicherer Umgang mit ERP-Systemen bevorzug Business Central Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Spaß an der Arbeit im Team Strukturierte, organisierte und sehr genaue Arbeitsweise Mitarbeit in einem erstklassigen internationalen und interdisziplinären Team Persönliches Wachstum und fortlaufendes Lernen mit NanoTemper Offene Türen, flache Organisationsstrukturen und kurze Entscheidungswege Unbefristete Vollzeitstelle mit attraktiver Vergütung, familienfreundlichen Arbeitsbedingungen Eine helle, freundliche Arbeitsumgebung mit sehr guter technischer Ausstattung Freie Getränke, Obstkörbe und kostenlose Parkplätze 
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Mitarbeiter in der Vertriebsunterstützung (m/w/d) Krankenhauslösungen

Fr. 01.07.2022
Bochum
Mit ganzheitlichen IT-Lösungen, Beratung und Service bieten wir, die i-SOLUTIONS Health GmbH, unseren Anwendern in Klinik, La­bor und Radiologie ein Rundum-Sorglos-Paket aus der Hand eines deutschen Mittelständlers. Wir streben nach einem voll­digitalen Gesundheitsmanagement und der Vernetzung von Gesundheitsdienstleistern für eine effiziente, patientenorientierte Versorgung. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir motivierte Mitarbeiter (m/w/d) mit Affinität für die Gesundheits-IT, die uns mit Einsatzbereitschaft, Teamgeist und neuen innovativen Ideen bereichern. Wir bieten Ihnen einen attraktiven Arbeitsplatz in einem agilen, mittelständischen Unternehmen mit vielen Gestaltungsmöglichkeiten, einer offenen Kommunikations- und Unternehmenskultur sowie einer leistungsbezogenen Vergütung. Ab sofort suchen wir Sie für unseren Standort in Bochum als: Mitarbeiter in der Vertriebsunterstützung (m/w/d) Krankenhauslösungen Lfd. Nr.: 2022-016 Selbständige Vorbereitung und Durchführung von Produkt Workflows im Rahmen von Ausschreibungen und Upsales Pflege Konfiguration und Dokumentation der Demonstrationsumgebung Erstellung von Demonstrationsmaterialien Bearbeitung und Beratung bei den Inhalten von Leistungsverzeichnissen im Rahmen von Ausschreibungen Datenpflege/CRM nach Veranstaltungen, Kunden - und Interessentenkontakten, Unterstützung Upsales auf Anfrage Produkt-Präsentationen bei Interessenten und Kunden vor Ort Mitarbeit bei der Akquise neuer Kunden und Übernahme von Marketingaktivitäten, wie dem Besuch von Messen undKongressen Unterstützung bei der Erstellung von Marketingmaterialien und anderen Tätigkeiten im Bereich Vertrieb und Marketing Abgeschlossenes Studium der Informatik, Betriebswirtschaftslehre o.ä. mit direktem Bezug zu Softwarelösungen im medizinischen Bereich, vorzugsweise im Krankenhaus Umfeld oder eine vergleichbare Qualifikation Erfahrung bei der Erstellung von Produkt-Präsentationen sowie dessen Vorstellung beim Kunden/Interessenten Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Vertrieb Tiefgehende Erfahrungen im IT-HealthCare Bereich sowie ein sehr gutes technisches Verständnis Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise Gute Englischkenntisse Lichtdurchflutete Büroräume und modernste Büroausstattung Gesundheitsförderung und betriebliche Altersvorsorge Fahrradleasing für Job & Freizeit Massagen & Fitness Flexible Arbeitszeiten Regelmäßige Weiterbildung Mitarbeiter-Events Optimale Verkehrsanbindung Erholsame Aufenthalts- und Pausenräume Freies Obst & Getränke
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Sales Manager (m/w/d)

Fr. 01.07.2022
Coburg
Der Name GAUDLITZ steht für hochpräzise, technische Kunststoffteile, Baugruppen und Systeme für die Bereiche Medizintechnik, Automotive und Industrietechnik. Unsere Mitarbeiter sind dabei die wahren Bauteile unseres Erfolges. Wir leben Kommunikation auf Augenhöhe und eine vertrauensvolle, respektvolle Zusammenarbeit. Wir sind immer auf der Suche nach neuen Technologien, Branchen und Möglichkeiten, um unser Know-how sowie die Kunststoffe wirtschaftlich sinnvoll für unsere Kunden einzusetzen. Um dieses Ziel zu erreichen, bedarf es an leidenschaftlichen Persönlichkeiten, die mit uns an einem Strang ziehen und unser Unternehmen somit gemeinsam voran bringen. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Standort Coburg einen sowohl fachlich als auch menschlich überzeugenden Sales Manager (m/w/d) Als Sales Manager (m/w/d) entwickeln Sie neue Ideen und Konzepte, um den Erfolg unseres Unternehmens kontinuierlich zu steigern. Sie betreuen unsere Bestandskunden aktiv und eigenständig, sowohl im Innen- als auch Außendienst und repräsentieren im Rahmen der Neuakquise das Unternehmen nach außen. Die Sales Strategie hinterfragen und optimieren Sie stetig und haben den Markt fest im Blick. Pflege und Ausbau der bestehenden Kundenkontakte Umsetzung unserer Vertriebsstrategie durch Identifizierung neuer Geschäftsfelder bei Bestandskunden und Neukunden Betreuung unserer Kunden als lösungsorientierter Ideengeber in technischen und kaufmännischen Fragestellungen von der Akquise bis hin zum Serienstart Erarbeitung, Konzeption und Präsentationen von Angeboten mit der dazugehörigen Wirtschaftlichkeits­betrachtung (Business Case) Aufbau und Koordination des Netzwerks (intern und beim Kunden), das zur Umsetzung der individuellen Geschäfts- und Vertriebsstrategie notwendig ist Proaktiver und im unternehmerischen Sinne handelnder Impulsgeber Erfolgreich abgeschlossenes technisches oder betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung Mehrjährige Berufs- sowie Vertriebserfahrung vorzugsweise in der Automobilindustrie Erfahrungen in der Kostenrechnung und Kalkulation Unternehmerisches Denken und Handeln Sehr ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Sozialkompetenz sowie Überzeugungsstärke und Verhandlungskompetenz Verhandlungssichere Englischkenntnisse und sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Programmen Hohe Kundenorientierung, Flexibilität und Reisebereitschaft Es erwartet Sie ein abwechslungsreiche und spannendes Aufgabengebiete in einem dynamischen Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen. Leistungsorientierte und attraktive Vergütung Arbeiten in kleinen Teams Karrierechancen und Entwicklungsmöglichkeiten Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten Fahrradleasing Mitarbeiterempfehlungsprogramm Zusätzliche Sozialleistungen (Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen) Flexible Arbeitszeitmodelle Mitarbeiterkantine zur abwechslungsreichen und gesunden Ernährung Weiterentwicklung im fachlichen und persönlichen Bereich auf breiter Basis Mitarbeiterparkplätze Herausfordernde Projekte
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Complaint Coordinator (m/w/d)

Fr. 01.07.2022
Dreieich
Die Bio-Rad Medical Diagnostics GmbH ist eine Tochter des Bio-Rad Konzerns, eines weltweit führenden Anbieters von medizintechnischen Produkten. Mit einem Team von mehr als 8.250 Mitarbeitern und einem globalen Netzwerk an Standorten für unsere über 150.000 Kunden, helfen wir Menschen, länger und gesünder zu leben. Bio-Rad entwickelt, produziert und vertreibt Geräte, Reagenziensets und Verbrauchsmaterial für die molekulare und biochemische Forschung im Bereich Life Science sowie für die klinische Diagnostik. Gegründet vor über sechs Jahrzehnten, unterstützt Bio-Rad bis heute die Healthcare-Branche mit innovativen und leistungsstarken Produkten. Unsere Produkte helfen zum einen den Life-Science-Forschern, den Entdeckungsprozess zu beschleunigen, und zum anderen Laboren der klinischen Diagnostik zu schnelleren und besseren Ergebnissen zu gelangen. Die Bio-Rad Medical Diagnostics GmbH stellt Produkte aus den Bereichen Blutgruppen- und Transplantationsdiagnostik her. Unsere Produkte werden mit modernster Fertigungstechnologie nach internationalen Qualitätsstandards hergestellt und erfüllen die hohen regulatorischen Anforderungen des US-Marktes. Unser Geschäft ist innovativ und hat weltweit einen hervorragenden Ruf. Aufgrund stark angestiegener behördlicher Anforderungen (IVDR) suchen wir zur Sicherung unserer globalen Complaint Management-Prozesse für unseren Produktionsstandort in Dreieich (bei Frankfurt) einen Complaint Coordinator (m/w/d)Erfassung und Verwaltung von Reklamationen in einer Datenbank (Salesforce, Power BI und Excel)Erstellung von Trendauswertungen und Korrespondenz im Rahmen der zu bearbeitenden ReklamationenOrganisation und Protokollierung der monatlichen Reklamationsbesprechung und der wöchentlichen Complaint Review Team-Besprechung in Abstimmung mit dem Vorgesetzten und der Leiterin QualitätskontrolleGewährleistung einer effektiven Zusammenarbeit mit allen Schnittstellenfunktionen im ReklamationsprozessDurchführung/Begleitung von internen und externen AuditsAbgeschlossenes naturwissenschaftliches Bachelor-Studium oder vergleichbare QualifikationMehrjährige Berufserfahrung im hochregulierten Umfeld, ggf. auch innerhalb einer MatrixorganisationRoutinierter Umgang mit Trendauswertungen und den optimalen graphischen DarstellungenSehr gute EnglischkenntnisseSchnelle Auffassungsgabe und FlexibilitätEigenverantwortlicher und akkurater ArbeitsstilSAP-, Salesforce- und Power BI-Kenntnisse wünschenswertPositiver, starker TeamgeistGute KommunikationsfähigkeitenRoutinierter Umgang mit MS Office-AnwendungenAnstellung unter Tarifbedingungen (IG BCE)Flexibles Arbeitszeitmodell mit einer wöchentlichen Arbeitszeit von 37,5 StundenMöglichkeit für mobiles Arbeiten an bis zu 2 Tagen/Woche nach der EinarbeitungsphaseKantine vor OrtBetriebliche Altersvorsorge30 Tage Urlaubsanspruch/JahrBei gleicher Qualifikation werden Schwerbehinderte bevorzugt behandelt. ... sowie ein freundliches Betriebsklima und Raum für Ihre Ideen und Ihr Engagement.
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