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Medizintechnik: 102 Jobs in Schwabhausen bei Dachau

Berufsfeld
  • Leitung 8
  • Medizintechnik 8
  • Teamleitung 8
  • Gruppenleitung 6
  • Bilanzbuchhaltung 5
  • Finanzbuchhaltung 5
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Branche
  • Medizintechnik
Berufserfahrung
  • Mit Berufserfahrung 98
  • Ohne Berufserfahrung 33
  • Mit Personalverantwortung 8
Arbeitszeit
  • Vollzeit 98
  • Home Office 13
  • Teilzeit 6
Anstellungsart
  • Feste Anstellung 92
  • Befristeter Vertrag 6
  • Studentenjobs, Werkstudent 4
  • Praktikum 1
Medizintechnik

Head of HR (m/w/d)

Mo. 19.04.2021
München
HRblue ist seit rund 20 Jahren spezialisiert auf die Besetzung von HR Fach- und Führungspositionen. In allen Branchen und in ganz Deutschland.  Aktuell besetzen wir folgendes Mandat: Unser Klient ist ein moderner und sehr erfolgreicher Hersteller im Bereich Medizintechnik. Mit seinen derzeit rund 150 Mitarbeitern befindet sich das Unternehmen auf globalem Wachstumskurs und hat bereits weltweit weitere Niederlassungen etabliert. Im Laufe der Jahre hat unser Klient zahlreiche Auszeichnungen für seine unternehmerischen Leistungen, aber auch als Arbeitgeber erhalten.Für die weitere Unternehmensentwicklung suchen wir einen erfahrenen Head of HR, der eine nachhaltige People-Strategie entwickelt, umsetzt und eine agile Unternehmenskultur schätzt. Sie berichten direkt an den Vorstand. Im Detail: Entwicklung einer nachhaltigen, globalen HR-Strategie, Erarbeitung der HR Policies sowie taktische Planung und Umsetzung Gesamtverantwortung für das operative HR Management Impulsgeber und Sparringspartner für den Vorstand und die Führungskräfte in allen HR-Themen Weiterentwicklung und operative Umsetzung wesentlicher strategischer HR-Handlungsfelder wie Digitalisierung und agile Arbeitswelt, Führungskräfteentwicklung, Talent Management und Sucession Planning, Employer Branding, Förderung der Unternehmenskultur Durchführung von Organisationsentwicklungsprojekten und Gestaltung von Veränderungsprozessen Führung, Motivation und Entwicklung eines starken HR Teams Exzellente fachliche und internationale Erfahrung im gesamten Spektrum des modernen HR Managements inklusive Arbeitsrecht + 10 Jahre relevante Berufs- plus Führungserfahrung erworben in internationalen, stark wachsenden Unternehmen Nachweislich Erfahrung in Strategieentwicklung, Digitalisierung, agilen Arbeitsmethoden und Organisationsentwicklung sowie Employer Branding und Social Media Präsenz Aufgrund der Unternehmensgröße nach wie vor hands-on und operativ mit-verantwortlich in HR Unternehmerische Kompetenz, starker Gestaltungswillen und ausgeprägte Umsetzungsstärke Freude am Stakeholder-Management und anerkannter Gesprächspartner bei Führungskräften und Mitarbeitern Hohe interkulturelle Kompetenz und ausgeprägte Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch Erfahrung im Aufbau eines starken, strategisch und nachhaltig arbeitenden HR-Teams Abgeschlossenes Studium Dann möchten wir Sie kennenlernen und freuen uns auf Ihre aussagekräftige Online-Bewerbung! Wenn Sie noch weitere Fragen haben, rufen Sie uns gerne an. Ihre Ansprechpartnerin für diese Position ist Doris Walger. Selbstverständlich sichern wir Ihnen Vertraulichkeit und die sorgfältige Beachtung von Sperrvermerken zu.
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Servicetechniker (m/w/d)

Mo. 19.04.2021
Berlin, Hannover, Hamburg, Gießen, Lahn, Butzbach, Friedberg, Bayern, Kassel, Hessen, Erfurt, Stuttgart
Wir, die ACORN TREPPENLIFTE GmbH, mit Sitz in Düsseldorf befinden uns in einer starken Wachstumsphase. Unser Unternehmen setzt Maßstäbe im innovativen Vertrieb von Treppenliften. Unsere Kunden profitieren nicht nur von der großen Erfahrung, sondern auch von den eigenen professionellen Technikern, die eine zuverlässige Lieferung und Montage garantieren. So bietet Acorn immer eine für den Kunden maßgeschneiderte Lösung! Wachsen Sie mit uns, seien Sie ein Teil der Erfolgsgeschichte und gestalten Sie mit uns nicht nur unsere, sondern auch Ihre Zukunft! Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt SERVICETECHNIKER (M/W/D) für die Regionen Berlin, Hannover, Hamburg, Gießen, Butzbach, Friedberg, Kassel, Erfurt, Stuttgart. Sie beginnen Ihren Arbeitstag ab Ihrem Wohnort und sind in Ihrer Region unser Servicetechniker. Wartung und Reparatur von Bestandsanlagen Änderungen von vorhandenen Schienensystemen Bestandsmanagement Ihres Arbeitsmaterials Berufserfahrungen in den Bereichen Elektrik/Mechanik Führerschein Kl. B Reisebereitschaft Seriöses und freundliches Auftreten Eine produktspezifische Ausbildung zur Wartung und Reparatur unserer Produkte in unserem Schulungszentrum gefolgt von einer intensiven Einarbeitung durch das Begleiten erfahrener Servicetechniker Abwechslungsreiches und anspruchsvolles Aufgabengebiet Attraktives Vergütungspaket mit Firmenfahrzeug, auch zur Privatnutzung möglich Das Arbeiten in einem dynamischen Unternehmen, in dem das WIR im Zentrum des täglichen Miteinander steht
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Ingenieur (m/w/d) Qualitätskontrolle – Medizingeräte

Mo. 19.04.2021
Gräfelfing
Jetzt haben Sie es in der Hand! Erleichtern Sie Menschen, die an Atemwegs­erkrankungen leiden, und denen, die sich um sie sorgen und kümmern, das Leben. Wir von PARI entwickeln als forschendes Medizintechnik- und Pharma­unternehmen modernste Inhalationstechnologien für freies Atmen. Ihre Ideen bringen frischen Wind in den Markt. Fassen Sie am Standort Gräfelfing bei München mit an als Ingenieur (m/w/d) Qualitätskontrolle – Medizingeräteindem Sie die höchste Produktqualität sicherstellen. So legen Sie sich für die 1-a-Leistung unserer Medizingeräte ins Zeug, indem Sie Prüfmethoden erarbeiten, Anlagen zur Qualitätskontrolle in der Serienproduktion betreuen, Prüfdaten mit statistischen Methoden analysieren und darüber hinaus Qualifikations­programme für geänderte Komponenten und Materialen auf die Beine stellen. Bei Qualitätsabweichungen übernehmen Sie die Klärung der Ursachen – sowie die Risikobewertung, um korrektive und präventive Maßnahmen in die Wege zu leiten. Auch bei Reklamationsfällen können wir auf Ihre Analysestärke zählen. Darüber hinaus legen Sie in Zusammenarbeit mit den Entwicklungs- und Prozessverantwortlichen Prüfspezifikationen fest, kümmern sich um unsere Prüfvorschriften und geben Ihr Wissen in Schulungen an Ihre Kolleginnen und Kollegen weiter.Dann sind Sie bei uns genau richtig. Vorausgesetzt, Sie haben ein natur- oder ingenieurwissenschaftliches Studium in der Tasche und konnten bereits erste, mindestens zweijährige Praxis im Qualitäts- oder Produktionsumfeld für Medizinprodukte sammeln. Außerdem haben Sie bei GMP-Richtlinien den Durchblick und überzeugen mit ausgeprägten analytischen Fähigkeiten ebenso wie mit sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen. Ihr kommunikatives wie teamfähiges Wesen und eine strukturierte Arbeitsweise runden Ihr Profil ab.Dannerleben Sie, wie viel Spaß es macht, bei uns zu arbeiten. Bewerben Siesich einfach unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins über das Online-Bewerbermanagement auf unserer Homepage.
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Medical Affairs Manager Pharma/Medizintechnik (m/w/d)

Mo. 19.04.2021
Gräfelfing, Gilching
Jetzt haben Sie es in der Hand! Erleichtern Sie Menschen, die an Atemwegs­erkrankungen leiden, und denen, die sich um sie sorgen und kümmern, das Leben. Wir von PARI entwickeln als forschendes Medizintechnik- und Pharma­unternehmen modernste Inhalationstechnologien für freies Atmen. Ihre Ideen bringen frischen Wind in den Markt. Fassen Sie ab September 2021 an den Standorten Gräfelfing und Gilching mit an als Medical Affairs Manager Pharma/Medizintechnik (m/w/d) in Vollzeitwenn es darum geht, klinische Bewertungen unter Beachtung der gesetzlichen Richtlinien im Rahmen der Projektlaufzeit unserer Medizinprodukte eigenverantwortlich zu erstellen. Denn als Medical Affairs Manager liefern Sie damit die notwendige Basis für die Arbeit der Kollegen aus Marketing und Vertrieb. Mehr noch: Mit Ihrem medizinischwissenschaftlichen Know-how fungieren Sie als Ansprechpartner für die Kollegen aus Regulatory Affairs, Forschung und Entwicklung, Projektmanagement und Business Development. Ihre Expertise ist gefragt, wenn Sie im Austausch mit den Produktmanagern medizinisch-wissenschaftliche Promotion-Materialien für Medizinprodukte erstellen und Recherchen und Analysen für Kunden sowie interne Fachabteilungen innerhalb Ihres zu verantwortenden Produktbereichs durchführen. Zudem verfassen Sie wissenschaftliche Beiträge und Publikationen, gegebenenfalls gemeinsam mit externen Autoren. Darüber hinaus leisten Sie Support für wissenschaftliche Studien und konzipieren Anwendungsbeobachtungen, die Sie auch in Kooperation mit weltweiten Partnern initiieren. Nicht zuletzt bleiben Sie in Hinblick auf die aktuellen gesundheitspolitischen Entwicklungen auf dem neuesten Stand, informieren sich über aktuelle klinische Studien sowie Therapie-Guidelines und arbeiten hierbei eng mit unseren Schnittstellen-Abteilungen zusammen.Dann freuen wir uns, wenn Sie auf ein abgeschlossenes Medizin- oder Pharmazie- oder Naturwissenschaftliches Studium zurückblicken und Erfahrung in der Erstellung von Clinical Evaluation Reports mitbringen. Vor diesem Hintergrund sind Sie vertraut mit dem wissenschaftlichen Arbeiten sowie Publizieren und haben bereits mit Daten­banken und Verwaltungsprogrammen gearbeitet. Sie verfügen außerdem über sehr gute Englischkenntnisse, haben Interesse an gesundheits­politischen Themen und eine ausgeprägte Sozialkompetenz im Gepäck? Hervorragend! Wenn Sie darüber hinaus ein Team Player sind, der offen und kompetent seinen Mitmenschen begegnet, gerne selbstständig arbeitet und verantwortungsvoll agiert, möchten wir Sie sehr gerne kennen lernen!Dann erleben Sie, wie viel Spaß es macht, bei uns zu arbeiten. Bewerben Sie sich einfach unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins über das e-Recruitment-Tool auf unserer Homepage.
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Junior Product Manager Imaging & Resection

Mo. 19.04.2021
München
Wir gehören zu den weltweit führenden Unternehmen im Bereich Orthopädie, Arthroskopie, Sportmedizin und Orthobiologie. Getreu unserer Mission Helping Surgeons Treat Their Patients Better entwickeln wir seit 40 Jahren innovative Produkte und Operationsverfahren. Arthrex wurde 1981 in München gegründet - heute befindet sich unser Hauptsitz in Naples (Florida, USA) mit weiteren Niederlassungen in 21 Ländern. Unsere Firmenkultur ist geprägt von einer länderübergreifenden Zusammenarbeit sowie einem Austausch mit Kolleginnen und Kollegen unterschiedlicher Nationalitäten. Die Erschließung neuer Geschäftsfelder und die Erweiterung unserer Produktpalette tragen zu einem stetigen Wachstum bei und lassen uns auch in Zukunft federführend bei der Entwicklung qualitativ hochwertiger Produkte sein. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter tragen mit ihrem Engagement wesentlich zu diesem Erfolg bei. Dafür bieten wir ein motivierendes, wertschätzendes Arbeitsumfeld. Zur Unterstützung der Abteilung Imaging & Resection suchen wir ab sofort in München einen Junior Product Manager (w/m/d) für den Bereich Imaging & Resection Sie sind zuständig für die Erstellung von OP-Anleitungen, Broschüren und Marketingmaterialen Sie führen für Mitarbeiter und Kunden Produktschulungen und Updates durch Sie legen neue Artikel in SAP an und übernehmen die Artikelpflege Sie arbeiten eng mit unseren Kollegen aus dem Sales Bereich zusammen und unterstützen diese durch die Teilnahme an Kongressen, Kursen und Workshops Sie führen Marktanalysen und -recherchen durch und informieren sich laufend über neue Innovationen und Produktentwicklungen Sie unterstützen bei der Entwicklung neuer Produkte und arbeiten eng mit unseren Kollegen aus den USA zusammen Sie unterstützen zusätzlich bei Projekten im Engineering Sie sind für die Erstellung von Product Launches und Markteinführungen zuständig Sie haben ein Studium der Naturwissenschaften, Ingenieurwesen oder Betriebswirtschaftslehre erfolgreich abgeschlossen oder eine vergleichbare Qualifikation im medizintechnischen Umfeld Sie wenden die gängigen MS-Office-Programme sicher an und verfügen über Grundkenntnisse in der Anwendung mit SAP und CRM Sie sind motiviert, arbeiten sehr zuverlässig und übernehmen gerne Verantwortung Sie sind kommunikationsstark und haben ein sicheres Auftreten Sie sind ein Organisationstalent und arbeiten selbstständig Eine gute Zusammenarbeit im Team ist Ihnen genauso wichtig wie uns Verhandlungssichere Englisch- und Deutschkenntnisse runden Ihr Profil ab Eine Tätigkeit in einem internationalen Umfeld Persönliches und wertschätzendes Miteinander Ein zukunftssicherer Arbeitsplatz Flexible Arbeitszeiten und in vielen Bereichen die Möglichkeit zur mobilen Arbeit Individuelle Einarbeitung, ergänzt durch umfangreiche Einführungsschulungen Betriebliche Altersvorsorge (im unbefristeten Beschäftigungsverhältnis) Kostenlose Krankenzusatzversicherung Unterstützung in verschiedenen Lebenslagen (z.B. Kinderbetreuung, Pflege, persönlichen Fragestellungen, etc.) durch eine Kooperation mit einem Dienstleister Von Montag bis Donnerstag kostenloses Mittagsessen
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Product Manager (w/m/d) für den Bereich Power Tools

Mo. 19.04.2021
München
Wir gehören zu den weltweit führenden Unternehmen im Bereich Orthopädie, Arthroskopie, Sportmedizin und Orthobiologie. Getreu unserer Mission Helping Surgeons Treat Their Patients Better entwickeln wir seit 40 Jahren innovative Produkte und Operationsverfahren. Arthrex wurde 1981 in München gegründet - heute befindet sich unser Hauptsitz in Naples (Florida, USA) mit weiteren Niederlassungen in 21 Ländern. Unsere Firmenkultur ist geprägt von einer länderübergreifenden Zusammenarbeit sowie einem Austausch mit Kolleginnen und Kollegen unterschiedlicher Nationalitäten. Die Erschließung neuer Geschäftsfelder und die Erweiterung unserer Produktpalette tragen zu einem stetigen Wachstum bei und lassen uns auch in Zukunft federführend bei der Entwicklung qualitativ hochwertiger Produkte sein. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter tragen mit ihrem Engagement wesentlich zu diesem Erfolg bei. Dafür bieten wir ein motivierendes, wertschätzendes Arbeitsumfeld. Zur Unterstützung der Abteilung Imaging & Resection suchen wir ab sofort in München einen Product Manager (w/m/d) für den Bereich Power Tools Sie sind zuständig für die Erstellung von OP-Anleitungen, Broschüren und Marketingmaterialen Sie führen für Mitarbeiter und Kunden Produktschulungen und Updates durch Sie legen neue Artikel in SAP an und übernehmen die Artikelpflege Sie arbeiten eng mit unseren Kollegen aus dem Sales Bereich zusammen und unterstützen diese durch die Teilnahme an Kongressen, Kursen und Workshops Sie führen Marktanalysen und -recherchen durch und informieren sich laufend über neue Innovationen und Produktentwicklungen Sie unterstützen bei der Entwicklung neuer Produkte und arbeiten eng mit unseren Kollegen aus den USA zusammen Sie unterstützen zusätzlich bei Projekten im Engineering Sie sind für die Erstellung von Product Launches und Markteinführungen zuständig Sie haben ein Studium der Naturwissenschaften, Ingenieurwesen oder Betriebswirtschaftslehre erfolgreich abgeschlossen oder eine vergleichbare Qualifikation Sie verfügen über einige Jahre Erfahrungen im medizinischen Bereich, bevorzugt in der Orthopädie und Unfallchirurgie Berufserfahrungen im Product Management, im strategischen Marketing sowie in der Produktentwicklung in der Life Science Branche sind von Vorteil Sie wenden die gängigen MS-Office-Programme sicher an und verfügen über Grundkenntnisse in der Anwendung mit SAP und CRM Sie sind motiviert und arbeiten sehr zuverlässig und übernehmen gerne Verantwortung Sie sind kommunikationsstark und haben ein sicheres Auftreten Sie sind ein Organisationstalent und arbeiten selbstständig Eine gute Zusammenarbeit im Team ist Ihnen genauso wichtig wie uns Verhandlungssichere Englisch- und Deutschkenntnisse runden Ihr Profil ab Eine Tätigkeit in einem internationalen Umfeld Persönliches und wertschätzendes Miteinander Ein zukunftssicherer Arbeitsplatz Individuelle Einarbeitung, ergänzt durch umfangreiche Einführungsschulungen Firmenwagen (auch zur privaten Nutzung) Umfangreiche IT-Ausstattung für das Home Office (u.a. Tablet, Smartphone, Laptop) Betriebliche Altersvorsorge (im unbefristeten Beschäftigungsverhältnis) Unterstützung in verschiedenen Lebenslagen (z.B. Kinderbetreuung, Pflege, persönlichen Fragestellungen, etc.) durch eine Kooperation mit einem Dienstleister Kostenlose Krankenzusatzversicherung
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Prozessentwickler (m/w/d) sterile Einmalprodukte Medizintechnik

Mo. 19.04.2021
München
Technolas Perfect Vision GmbH ist einer der führenden Hersteller im Bereich der refraktiven Chirurgie. Unsere innovativen Technologien verbessern die Lebensqualität vieler Menschen weltweit. Wir möchten unser Team verstärken und suchen für unseren Standort München einen Prozessentwickler (m/w/d) sterile Einmalprodukte Medizintechnik Entwicklung und Implementierung von Fertigungsprozessen zur Produktion komplexer Medizinprodukte im Bereich der Ophthalmologie Erstellung, Detaillierung, Umsetzung und Dokumentation von State-of-the-Art Fertigungs- und Prüfkonzepten gemäß regulatorischen Anforderungen und SOPs für sterile Einmalartikel Prozessentwicklung während des Produktentwicklungsprozesses mit anschließender Bewertung verschiedener Lösungsvarianten und Wirtschaftlichkeitsbetrachtungen zur Vorbereitung von Investitionsentscheidungen Layout- und Prozessflussplanung von Fertigungsbereichen und Arbeitsplätzen unter Berücksichtigung von Lean-Production-Methoden und der Anwendung von GMP und GAMP-5 Erstellung von Arbeits- und Prüfanweisungen und Durchführung von Schulungen für das Produktionspersonal Festlegung der Kriterien für die Bewertung und Genehmigung von Fertigungsprozessen Definition und Qualifizierung erforderlicher Prozessausrüstung und Messmittel sowohl intern als auch bei externen Lieferanten und Entwicklungspartnern Ermittlung und Festlegung kritischer Prozessparameter sowie Durchführung von Risikobetrachtungen und Prozess-FMEAs Definition der Vorgaben für die Prozess- und Testmethodenvalidierung Anwendung von statistischen Methoden Erstellung von Prozessvalidierungsplänen zur Anlagenqualifizierung, Prozessvalidierung und Testmethodenvalidierung Identifizierung von Optimierungsmöglichkeiten bestehender Produktionsprozesse und Umsetzung entsprechender Maßnahmen Cross-funktionale Zusammenarbeit mit den Abteilungen Entwicklung, Produktion und Qualitätsmanagement während des gesamten Produktlebenszyklus Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Medizintechnik, Maschinenbau, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbar Mehrjährige Berufserfahrung in der Produktionsprozessentwicklung von sterilen Einmalartikeln im hoch regulierten Arbeitsumfeld der Medizintechnik Weitreichende Erfahrung in der Prozess- (IQ, OQ, PQ) und Softwarevalidierung Ausgeprägte Lean Methoden- und KVP-Management-Kompetenz Kenntnisse im Bereich Kunststoffspritzguss in der Medizintechnik Starkes Verantwortungs-, Kosten- und Qualitätsbewusstsein Überzeugende, kommunikationsstarke Persönlichkeit mit hohem Maß an Durchsetzungsvermögen und Organisationstalent Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise Kollaborativer Workstyle und Freude an der Zusammenarbeit in cross-funktionalen Teams Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Herausfordernde Aufgabe mit guten Entwicklungs- und Fortbildungsmöglichkeiten Langfristige Perspektive in einem innovativen Technologie-Unternehmen Abwechslungsreiche Projekte Arbeiten in einem internationalen Team  Außertarifliche leistungsgerechte Vergütung mit Zielvereinbarungen Verschiedene Zusatzleistungen (z. B. vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge) Betriebliche Gesundheitsförderung Flexible Arbeitszeitgestaltung (Gleitzeit, Vertrauensarbeitszeit) Mitarbeiterevents (Weihnachtsfeier, Sommerfest, B2Run Firmenlauf) Gute Verkehrsanbindung, Parkmöglichkeiten für Pendler
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(Senior) Manager Customer Experience (m/w/d)

Mo. 19.04.2021
Martinsried
ResMed (NYSE: RMD, ASX: RMD) ist Vorreiter in der Entwicklung innovativer und digitaler Lösungen für die Schlaf- und Beatmungstherapie vor allem im außerklinischen Einsatz. Damit ermöglicht das Unternehmen mit Hauptsitz in San Diego, CA und 140 Niederlassungen in über 70 Ländern weltweit Patienten mit chronischen Erkrankungen ein besseres Leben außerhalb des Krankenhauses. In Deutschland beschäftigt das Unternehmen über 750 Mitarbeiter. Davon sind mehr als 450 Mitarbeiter bei ResMed Healthcare, dem Homecare Unternehmen von ResMed tätig. Dieser versorgt deutschlandweit über 250.000 Patienten mit Schlaf- und Beatmungstherapien über ein Netz an Service-Filialen und durch die direkte Versorgung im häuslichen Umfeld. ResMed verbessert das Leben von Millionen Menschen weltweit – werde heute noch ein Teil unseres Teams! Wir freuen uns, dass wir kontinuierlich auf Wachstumskurs sind – und suchen daher immer nach besonderen Menschen, die zu uns passen und mitgestalten möchten. Aktuell suchen wir nach einem (Senior) Manager Customer Experience (m/w/d) für unseren Standort München (Martinsried). Als (Senior) Customer Experience Manager brennst du leidenschaftlich dafür, jedem Patienten die bestmögliche Erfahrung im Kontakt mit ResMed zu liefern, digital und analog. Du entwickelst Maßnahmen für eine höhere Kundenzufriedenheit und Loyalität entlang des gesamten Customer Lifecycle. Gleichzeitig bist du verantwortlich für die Planung und Umsetzung von strategischen Programmen und Projekten, die die Customer Experience verbessern.Das kannst du bewegen: Durch deine proaktive Unterstützung unserer Unternehmensbereiche trägst du maßgeblich zur Optimierung und Weiterentwicklung der Customer Experience bei der Einführung neuer Produkte und (digitaler) Serviceleistungen bei Du bist Ansprechpartner für alle Product Owner und Stakeholder und arbeitest systematisch daran, alle Kontaktpunkte, Prozesse und Features aus Patientensicht zu prüfen und zu verbessern. Du kannst Kundenbedürfnisse, Pain Points und Potenziale auf Basis von Analysen, Kundenbefragungen, Beschwerden etc. identifizieren und schaffst entsprechende Transparenz sowie Awareness darüber im Unternehmen u.a. in Zusammenarbeit mit dem Marketing Bereich Durch effektives Networking hast du ständigen Kontakt zu allen Kundengruppen (z.B. Begleitung von Krankenkassen- und Klinikbesuchen, Selbsthilfegruppen) und zu allen Bereichen und Standorten mit Schnittstellen zum Kunden (z.B. Marketing, Commercial, Operations) Durch umfassende Analysen und Customer Insights identifizierst du mögliche Optimierungspotenziale und leitest passgenaue Handlungsempfehlungen ab. Du gewinnst Unterstützer für neue Projekte zur Erhöhung der Kundenloyalität und -zufriedenheit, unter Berücksichtigung des Kosten-Nutzen-Verhältnisses Mit Know-how und Weitsicht steuerst du vielschichtige Projekte – die Effizienz, die Strategie sowie den Beitrag zur Zielerreichung hast du dabei stets im Blick. Du unterstützt bei der Lösung von Eskalationen (als Interessenvertreter des Kunden z.B. bei spezifischen Geschäftsführerbeschwerden) Mit einer intensiven Kundenorientierung und einem starken Servicegedanken sorgst du für eine hohe Kundenzufriedenheit in allen beteiligten Fachbereichen des Unternehmens Das bringst du mit: Du hast ein Studium der Wirtschaftswissenschaften (BWL / VWL), Marketing oder einen vergleichbaren Erfahrungshintergrund Du hast langjährige nachweisbare Erfahrungen im Customer Experience Management, idealerweise in (digitalem) Serviceumfeld Du besitzt sehr gute MS Office Kenntnisse und fundierte Erfahrungen mit Analysetools und Projektmanagement-Software Du zeichnest dich durch sehr gute Kenntnisse von DSGVO und BDSG sowie Kenntnisse für den Umgang mit Kundendaten Du hast immer einen strategischen Blick auf das Thema Customer Experience und bringst starkes Durchsetzungsvermögen, um deine Themen und Forderungen im Management entsprechend priorisieren zu lassen Du hast einen Blick für das Detail, einen präzisen Arbeitsstil, bist ergebnisorientiert und möchtest agil in interdisziplinären Teams arbeiten Du besitzt die Fähigkeit, Veränderungsbedarfe zu erkennen, out-of-the-box zu denken und innovative Lösungsansätze zu finden Du verstehst Dich als kreativer Ideengeber und Problemlöser mit hervorragenden organisatorischen Fähigkeiten und einer Hands-on-Einstellung Sehr gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab Deine Perspektiven und unsere Benefits Eine interessante und abwechslungsreiche Arbeit Eine leistungsgerechte Entlohnung und ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einer krisensicheren Branche Sozialleistungen wie vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersversorgung, Unfallversicherung, Sodexo Gutscheine, Aktienkaufprogramm, Mitarbeiterunterstützungsprogramm, Jobrad, Sportclub und kostenfreie Getränke sind selbstverständlich Attraktive Arbeitsbedingungen: Mit flexiblen Arbeitszeiten, 30 Urlaubstagen plus Sonderurlaub und Homeoffice (mobiles Arbeiten) ermöglichen wir eine ausgewogene Work-Life-Balance Flache Hierarchien, ein dynamisches Team, ein unkomplizierter lockerer Umgang miteinander, persönliche Wertschätzung und jede Menge Spaß bei der Arbeit Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und kostenfrei zugängliche E-Learning-Schulungsangebote Regelmäßige Mitarbeiterevents (z. B. unsere legendäre Neujahrsfeier), die den Zusammenhalt stärken Werde Teil unseres Teams! Der Beitritt zu ResMed ist mehr als nur ein Ja, um die Welt gesünder zu machen. Es ist eine Karriere, die herausfordernd, unterstützend und inspirierend ist. Wenn dies für dich nach dem perfekten Arbeitsplatz klingt, bewirb dich jetzt und werde heute noch stolzer ResMedianer.
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Werkstudent (w/m/d) Customer Service

Mo. 19.04.2021
Gräfelfing
FUTRUE ist ein international tätiger Healthcare Incubator, der mit mehr als 20 Unter­nehmen und mehr als 70 Arzneimittel­zulassungen u.a. in den Bereichen intelli­gente Bakterien, inno­vative Schmerz­therapien, chemiefreie Arznei­mittel, medizi­nisches Cannabis und Orphan Diseases tätig ist. Unser Fokus liegt dabei auf der Identi­fikation von inno­vativen und bereits weit ent­wickelten Wirk­stoffen mittels unserer weltweit tätigen Scouts. Nach einem Status­check der präklinischen und klinischen Daten anhand eines eigens ent­wickelten Algorithmus startet ein hoch standardi­sierter Prozess, um alle aus­stehenden Daten für eine zeitnahe Zulassung zu generieren. Eigene speziali­sierte Marketing- und Sales-Teams stellen die Information der Fach­kreise und damit eine zeitnahe Patienten­versorgung mit dem jeweiligen Arznei­mittel sicher. Unser Anspruch liegt darin, schneller zu sein als jede andere Pharma­firma – denn unsere Patienten haben keine Zeit! Dabei setzen wir auf eine neue Generation dynamischer Talente, die den Mut hat, unge­wohnte Wege zu gehen.Du bist kommunikations­stark und selbstsicher im Umgang mit Kunden und hast Lust, erste prak­tische Erfahrungen im Bereich Customer Service zu sammeln? Dann komm zu uns! Für unser Customer-Service-Team suchen wir ab sofort einen Werk­studenten (w/m/d) für ca. 20 Stunden / Woche. Du bearbeitest telefonisch und schrift­lich ein­gehende Kundenanfragen. Du bereitest Meetings vor und empfängst Gäste. Du koordinierst externe Dienst­leister und arbeitest mit dem Facility Manage­ment unseres Gebäudes zusammen, indem du z.B. Ter­mine abstimmst. Du bist für die Annahme sowie den Ver­sand von Postsendungen zuständig, versendest Produkt­muster und beauf­tragst Kurierdienste. Du koordinierst Sonder­projekte wie interne Umzüge und arbeitest eng mit anderen Abteilungen der FUTRUE, z.B. dem Ver­trieb, dem Innen­dienst oder der Qualitäts­sicherung, zusammen. Du befindest Dich im laufenden Studium der Wirt­schafts-, Sozial-, Natur- oder Geistes­wissenschaften. Du besitzt eine strukturierte Arbeits­weise sowie ein hohes Maß an Gewissenhaftig­keit und Organisations­talent. Du hast Spaß am Umgang mit Menschen und zeich­nest Dich durch ein selbst­bewusstes und freund­liches Auftreten aus. Du bringst die Bereit­schaft mit, Dich in wechselnde Tätigkeits­felder einzuarbeiten. Du verfügst über hervor­ragende Deutschkenntnisse und bist sicher im Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen. Wir bieten Dir einen viel­fältigen, anspruchsvollen Job mit spannenden Auf­gaben und einem breiten Spektrum an Gestaltungs­möglichkeiten! Wir bieten ein innovatives Umfeld zur beruf­lichen Entfaltung mit kurzen Entscheidungs­wegen und dem Frei­raum, auch einmal neue Wege zu gehen! Außerdem warten auf Dich: Flache Hierarchien und eine offene Kommunikation – nur so kannst Du Dich weiter­entwickeln und dazu beitragen, dass unsere Produkte von unserem gegen­seitigen Austausch leben. Verantwortung – nach einer Einarbeitungs­phase durch einen erfahrenen Kollegen oder Dein Team Lead bekommst Du die Gelegen­heit, Deinen eigenen Bereich zu betreuen. Hast Du das Entrepreneur­ship in Dir? Dann schaffen wir gemeinsam Großes! Frische Vitamine – wöchent­lich wirst Du mit unserem Obst­korb versorgt, der Dir die nötige Energie verleiht. Firmenfeiern sind für uns selbst­verständlich – ob Sommer­fest, der traditionelle Wiesn-Besuch oder die all­jährliche Weihnachtsfeier. Eine Dachterrasse mit Alpenpanorama – entspanne Dich während der Mittags­pause und tanke Sonnen­strahlen bei gutem Wetter.
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Applications Analyst (m/w/d) Requirement Engineering Tool

Mo. 19.04.2021
München
Technolas Perfect Vision GmbH ist einer der führenden Hersteller im Bereich der refraktiven Chirurgie. Unsere innovativen Technologien verbessern die Lebensqualität vieler Menschen weltweit. Wir möchten unser Team verstärken und suchen für unseren Standort München einen Applications Analyst (m/w/d) Requirement Engineering Tool In dieser Funktion im Bereich Development & Engineering sind Sie zuständig für die Weiterentwicklung des Requirement Engineering Tools und dessen Anbindung an weitere Datenverarbeitungssysteme, die im Rahmen der Medizinproduktentwicklung zum Einsatz kommen. Verwaltung und Änderungsmanagement für PTC Integrity und Server Database Training und Support für PTC Integrity User Analyse von Nutzeranforderungen und Design/Implementierung von neuen oder veränderten PTC Integrity-Funktionalitäten Prozessanalyse und Design von PTC Integrity-unterstützten Prozessen Initialisierung und Durchführung von Projekten im Zusammenhang mit PTC Integrity Ansprechpartner für externe Dienstleister Abgeschlossenes Studium (Diplom oder Master), vorzugsweise in Informatik oder Ausbildung als IT-Fachkraft Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung mit PTC Integrity, vorzugsweise als Administrator Erfahrung mit Requirement-Engineering-Prozessen Erfahrung in Software-Validierung oder in der Unterstützung bei Validierungs-Aktivitäten Erfahrung mit elektronischen Signaturen laut 21 CFR Part 11 Gute Programmierkenntnisse in Java Sehr gute mündliche und schriftliche Kenntnisse in Englisch Sie arbeiten selbstständig und besitzen eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit Herausfordernde Aufgabe mit guten Entwicklungs- und Fortbildungsmöglichkeiten Langfristige Perspektive in einem innovativen Technologie-Unternehmen Abwechslungsreiche Projekte Arbeiten in einem internationalen Team  Außertarifliche leistungsgerechte Vergütung mit Zielvereinbarungen Verschiedene Zusatzleistungen (z. B. vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge) Betriebliche Gesundheitsförderung Flexible Arbeitszeitgestaltung (Gleitzeit, Vertrauensarbeitszeit) Mitarbeiterevents (Weihnachtsfeier, Sommerfest, B2Run Firmenlauf) Gute Verkehrsanbindung, Parkmöglichkeiten für Pendler
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