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Touristik | Personaldienstleistungen: 1 Job

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Touristik
Personaldienstleistungen

Kundenberater Tourismus (m/w/d)

Fr. 01.07.2022
Hannover
Jetzt mit neuem Schwung durchstarten: Als Stimme sind Sie die Visitenkarte für die Deutsche Bahn. Sie sind stets mit Leidenschaft bei der Sache und geben immer 100%? Wir auch! Im Auftrag unseres Kunden in Hannover suchen wir aktuell Kundenbetreuer im Reisemanagement mit der richtigen Portion Elan. Chancengleichheit ist uns ein großes Anliegen, daher begrüßen wir ausdrücklich die Bewerbung von Menschen mit Behinderung. Hannover Zentraler Ansprechpartner bei Beschwerden und Bearbeitung dieser sowohl telefonisch, als auch in der schriftlichen Korrespondenz Selbstständige Entscheidung bei Entschädigungsleistungen und Kulanzerstattungen Erfassung aller relevanten Daten in einem elektronischen Beschwerdemanagmentsystem Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder angemessene Berufserfahrung in der Kundenbetreuung Verbindliches und freundliches Auftreten am Telefon Hohe Kunden- und Serviceorientierung Selbständiges, strukturiertes und sorgfältiges Arbeiten Bereitschaft zur Schichtarbeit, auch am Wochenende und an Feiertag Abdeckung der Arbeitszeiten von Mo - So zw. 6:00 - 23:00 Uhr Attraktive Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft ab 2.000 - 2.100 € brutto pro Monat Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach Probezeitende Persönliche Betreuung und Beratung durch Ihren fachkundigen Ansprechpartner in der Niederlassung Mehr als 200 kostenlose Online-Kurse, z.B. MS-Office
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