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Textilien: 9 Jobs in Pfinztal

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Arbeitszeit
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Textilien

Einkäufer (m/w/d)

Fr. 05.03.2021
Rastatt
Die DACH Schutzbekleidung GmbH & Co. KG ist ein renommierter und zerti­fi­zierter Hersteller von Infektions­schutz- und Arbeits­schutz­be­kleidung. Seit 1996 arbeiten wir daran, unsere Arbeitswelt sicherer zu gestalten und Menschen bestmöglich vor gesund­heitlichen Schäden zu schützen. Die Versorgung mit persönlicher und medizinischer Schutz­aus­rüstung sehen wir als Teil der Daseins­vorsorge. Um unsere hohen Qualitäts­ansprüche dauerhaft zu sichern, suchen wir zum baldmöglichsten Termin Mitarbeiter*, die sich in unserem Unternehmen mit Teamgeist und Engagement langfristig an unserer positiven Firmenentwicklung beteiligen wollen. Wir suchen ab sofort einen Einkäufer* Einkauf von PSA (Persön­licher Schutz­ausrüstung) auf dem inter­nationalen Beschaffungs­markt sowie Ein­kauf von Kompo­nenten für unsere Produktion Ermittlung der Order­volumen und Auftrags­erteilung an den nationalen und inter­nationalen Beschaffungs­markt in enger Ab­stimmung mit Ver­trieb und Produktion Preis-, Mengen- und Konditions­verhandlungen im Bereich Beschaffung und Trans­portauf­träge Auftragserfassung und -abwicklung, ver­bunden mit der Über­wachung von Liefer­terminen und Fristen Organisation und Opti­mierung der Supply Chain per Schiff, Zug oder Luftfracht, in­klusive Vor-, Haupt- und Nach­lauf (Zoll) Datenpflege und Weiter­entwick­lung inner­betrieb­licher Abläufe Abgeschlossene kaufmännische Aus­bildung und quali­fizierte Berufs­erfahrung im Einkauf, idealer­weise auch auf internationaler Ebene Mindestens gute Englisch­kenntnisse in Wort und Schrift Hohe EDV-Affinität, sehr gute Kennt­nisse in MS Office und in einem ERP-System Selbstständigkeit, Einsatz- und Lern­bereitschaft, Team­fähigkeit und eine Portion Humor Sicheren Arbeitsplatz in einem Unter­nehmen, in dem Ihre Leistung wert­geschätzt wird Abwechslungsreiche, heraus­fordernde und verant­wortungsvolle Aufgaben Kurze Entscheidungswege und viele Frei­räume für eigene Ideen Gutes Arbeitsklima in einem pro­fessio­nellen und hochmoti­vierten Team Modernen Arbeitsplatz, z. B. mit elek­trisch höhen­verstellbarem Schreib­tisch und Dusche für Radfahrer
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VIP-Kundenberater (all genders)

Sa. 27.02.2021
Karlsruhe (Baden)
Chrono24 ist der führende internationale Online-Marktplatz für Luxusuhren. Wir bringen täglich mehr als 500.000 Uhrenliebhaber aus aller Welt zusammen – über Ländergrenzen und Sprachbarrieren hinweg. Bei uns werden rund 475.000 Uhren von über 3.000 Händlern und zahlreichen Sammlern weltweit zum Verkauf angeboten. Eine neue Ära beim Uhrenkauf hat begonnen. Und wir sind nicht nur mittendrin, sondern ganz vorne dabei.Als „VIP-Kundenberater“ unterstützt Du unsere Top-Kunden beim Kauf und Verkauf von besonders teuren Luxusuhren. Du bietest diesen spannenden Persönlichkeiten durch Deine kommunikative Art und kompetente Beratung ein einzigartiges Chrono24-Erlebnis. Über Kontaktpunkte wie Telefon, E-Mail, WhatsApp und persönliche Treffen unterstützt du unsere Kunden beim Handel mit Uhren und dem Aufbau ihrer Sammlungen. Mit Deiner Leidenschaft zu Uhren weckst Du Emotionen und bietest unseren Luxusuhrenliebhabern einen spürbaren Mehrwert. Du bist Teil eines neu geschaffenen Teams, das unseren Top-Kunden, die jährlich hohe sechsstellige Beträge in Luxusuhren investieren, eine individuelle Betreuung bietet. Durch Deine kompetente Beratung bietest Du einer ausgewählten Kundschaft ein einzigartiges Erlebnis beim Kaufen und Verkaufen. Du bist direkter Ansprechpartner für einen festen Kundenstamm, wenn es um den Handel mit Uhren geht und berätst bei Kauf- und Verkaufsprozessen. Als Experte in der Luxusuhrenwelt unterstützt Du unsere Kunden beim Auf- und Ausbau ihrer hochwertigen Sammlungen. Dabei agierst Du als Berater, der langfristige Kundenbeziehungen pflegt. Mit Deinen Ideen und Deiner Kreativität gestaltest Du den Aufbau des neuen Service mit. Du hast Erfahrung im entspannten Umgang mit erfolgreichen und wohlhabenden Menschen. Idealerweise hattest Du schon bei früheren Tätigkeiten mit einer vergleichbaren Klientel zu tun. Dies sind z.B. andere Luxussegmente wie Private Banking oder die 5-Sterne-Hotellerie. Du hast ein sehr gutes Gespür für die Wünsche und Bedürfnisse Deiner Kunden und hast Spaß daran, ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Du findest schnell einen guten Draht zu Deinen Kunden – persönlich, am Telefon und über etablierte Online Kanäle. Du bist kommunikationsstark und beherrschst Deutsch und Englisch in Wort und Schrift. Eine weitere Fremdsprache wäre ein großes Plus. Du interessierst Dich für mechanische Uhren und hast auch schon selbst Uhren gekauft. Ein breit gefächertes Wissen rund um aktuelle Modelle und Vintage-Uhren ist ein weiterer Pluspunkt. Modern und liebevoll eingerichtete Büros, die für eine tolle Arbeitsatmosphäre sorgen. Einen respektvollen und lockeren Umgang mit den Kollegen. Unsere Duz-Kultur fängt schon beim Bewerbungsgespräch an und hört auch im Austausch mit der Geschäftsführung nicht auf. Come as you are! Bei uns kommst Du mit dem Outfit zur Arbeit, in dem Du Dich wohlfühlst. Getränke von Kaffee über diverse Soft Drinks in Bioqualität bis hin zu Smoothies – bei uns bist Du bestens versorgt und das natürlich kostenlos. Tolle Angebote wie Personal Training, Sportgruppen, Corporate Benefits und Auszeiten bei unserer Inhouse-Massage.
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Marketing Manager (m/w/d)

Do. 25.02.2021
Willstätt, Freiburg im Breisgau, Karlsruhe (Baden)
WIR SIND ein innovatives, international ausgerichtetes Unternehmen im Bereich Fashion Retail und richten uns mit unseren Produkten an modeorientierte Frauen. Das Portfolio von ORSAY reicht vom ersten Design, über die Produktfertigung bis hin zum Verkauf. Unsere Erfolgsgeschichte basiert auf dem täglichen Engagement und der Leidenschaft unserer mehr als 5.100 MitarbeiterInnen, in über 740 Shops, in 34 Ländern. Unsere Unternehmenszentrale befindet sich im badischen Willstätt, bei Straßburg. Marketing Manager (m/w/d)(IN WILLSTÄTT ZWISCHEN FREIBURG UND KARLSRUHE)Planung und Umsetzung der Marketing- sowie Kommunikationsstrategie in allen Märkten und auf allen KanälenSchnittstellenkoordination der Customer Touchpoints zur Sicherstellung der konsistenten Markenbotschaft und ErfolgsmaximierungKPI-basierte Steuerung der MarketingmaßnahmenBudget-Planung, Controlling und Steigerung der EffizienzDefinition relevanter Kundenbedürfnisse zur ContenterstellungEntwicklung von KommunikationskonzeptenReporting der Aktivitäten (online sowie offline)Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium mit Schwerpunkt Marketing oder vergleichbarer Abschluss1-3 Jahre Berufserfahrung im Bereich MarketingIdealerweise Kenntnisse im Bereich Digital Marketing / Social Media MarketingSelbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie hohe VerantwortungsbereitschaftDurchsetzungsvermögen und lösungsorientiere sowie unternehmerische DenkweiseSehr gute Deutsch- und EnglischkenntnisseWIR BIETEN Ihnen herausfordernde und abwechslungsreiche Aufgaben in internationalen Teams. Wir legen Wert auf flache Hierarchien und auf ein attraktives und wertschätzendes Arbeitsumfeld. Sie erhalten bei uns eine optimale Einarbeitung, die auf Ihre Arbeitsbedürfnisse abgestimmt ist. Zu unseren umfangreichen Arbeitgeberleistungen zählen individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, Sprachkurse, eine ausgewogene Work-Life-Balance, Fitnessangebote, unsere Kindertagesstätte Villa Filou, vielfältige Benefits und ein Standort mit hohem Freizeitwert.
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(Senior) Online Performance Marketing Manager (m/w/d)

Do. 25.02.2021
Willstätt, Freiburg im Breisgau, Karlsruhe (Baden)
WIR SIND ein innovatives, international ausgerichtetes Unternehmen im Bereich Fashion Retail und richten uns mit unseren Produkten an modeorientierte Frauen. Das Portfolio von ORSAY reicht vom ersten Design, über die Produktfertigung bis hin zum Verkauf. Unsere Erfolgsgeschichte basiert auf dem täglichen Engage­ment und der Leidenschaft unserer mehr als 5.100 MitarbeiterInnen, in über 740 Shops, in 34 Ländern. Unsere Unternehmenszentrale befindet sich im badischen Willstätt, bei Straßburg. (Senior) Online Performance Marketing Manager (m/w/d)(IN WILLSTÄTT ZWISCHEN FREIBURG UND KARLSRUHE) Strategische Weiterentwicklung des Bereichs Online Performance Marketing sowie fachliche Anleitung des Teams Verantwortung für die Bewertung und Verteilung des Budgets auf verschiedene Kanäle sowie die Erstellung von Reportings für das Management Verantwortung für die Konzeption, Durchführung und KPI‑basierter Kontrolle von Kampagnen Laufende Analyse der Performance der einzelnen Kanäle sowie deren Optimierung zur Verbes­serung des ROI und Cost per Acquisition (CPA) Enge Zusammenarbeit mit internen Schnitt­stellen, wie z. B. Marketing und CRM für A/B Tests, inkrementelle Tests oder Ska­lierungs­tests hinsichtlich on‑ und offline Kampagnen Verfolgung von neuen Trends und Testen von neuen Kanälen Abgeschlossenes Studium in Wirtschafts‑ oder Naturwissenschaft, idealerweise mit analytischem Schwerpunkt oder vergleichbarer AbschlussMindestens 5 Jahre Erfahrungen im Bereich Online Performance Marketing, idealerweise auch BranchenerfahrungFachexperte und Fähigkeit, Personen zu motivieren und fachlich anzuleitenSehr gute Kenntnisse in Google 360, Google Analytics, AdWords und Facebook Ad ManagerAnalytische sowie datenbasierte und lösungs­orientierte ArbeitsweiseVerhandlungssichere Deutsch‑ und Englisch­kenntnisseWIR BIETEN Ihnen herausfordernde und abwechslungsreiche Aufgaben in internationalen Teams. Wir legen Wert auf flache Hierarchien und auf ein attraktives und wertschätzendes Arbeitsumfeld. Sie erhalten bei uns eine optimale Einarbeitung, die auf Ihre Arbeitsbedürfnisse abgestimmt ist. Zu unseren umfangreichen Arbeitgeberleistungen zählen individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, Sprachkurse, eine ausgewogene Work-Life-Balance, Fitnessangebote, unsere Kindertagesstätte Villa Filou, vielfältige Benefits und ein Standort mit hohem Freizeitwert.
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Junior E-Mail Marketing-Manager (m/w/d)

Do. 25.02.2021
Karlsruhe (Baden)
Wir sind eine durch und durch feminine Modemarke. Als Unternehmen der Otto Group bietet die Zugehörigkeit zu einer internationalen Unternehmensgruppe in Kombination mit unserer Mittelstandskultur ein äußerst attraktives Umfeld für deine Karriere.Seit Dezember 2019 hat die Witt-Gruppe die Verantwortung für die Marke heine und damit ihren ersten Standort außerhalb Weidens erschlossen. Die mehr als 300 Mitarbeiter*innen in Karlsruhe, dem Firmensitz der Marke heine, zählen seither zur Witt-Gruppe. Egal ob SEO, SEA, E-Mail-Marketing oder die Betreuung unserer Social Media Plattformen und unseres eigenen Blogs – unser heine Online-Marketing-Team entwickelt und implementiert erfolgreich kanalübergreifende Vermarktungsaktivitäten mit dem Ziel, unser kreatives Sortiment „an die Frau“ zu bringen. Auf dich warten eine herausfordernde Aufgabe in einem dynamischen Marktumfeld und viele sympathische und engagierte Kollegen, die mit Leidenschaft und Mut anspruchsvolle Projekte vorantreiben und sich für neue Ideen und Technologien begeistern. Du bist für die Planung, Konzeption und Umsetzung performanceorientierter E-Mail-Kampagnen und Newsletter für die heine-Märkte D/AT/CH/NL verantwortlich Du betreust in Abstimmung mit dem Einkauf und Websitemanagement die Themenauswahl für die Newsletter Du verantwortest die Einhaltung der Newsletter-Anstoßkette durch Steuerung und Briefing der termingerechten Gestaltung und Produktion in Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Schnittstellen Das Durchführen von Testings, Ableiten und Umsetzen von Optimierungsmaßnahmen sowie die Qualitäts-sicherung der heine-Newsletter liegt in deiner Hand Du unterstützt die Weiterentwicklung des E-Mail-Marketings hinsichtlich einer segmentierten, personalisierten und individualisierten Kundenansprache Du erstellst Reportings und Analysen und beobachtest Wettbewerber und die aktuelle Trendentwicklung   Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Marketing / Kommunikation / Medien-management oder eine vergleichbare Ausbildung Du konntest bereits erste Praxiserfahrung (z.B. durch Praktika) im Online-Umfeld sammeln – idealerweise im E-Mail-Marketing Du hast bereits Erfahrung in der Arbeit mit Online-Analyse-Tools, CMS oder E-Mail-Marketing-Tools – umso besser! Du verfügst nicht nur über eine ausgeprägte analytische Denkweise und hast eine hohe Affinität zu Online-Medien, sondern bringst auch kreatives Gespür für Layout und Text mit Selbstständiges und strukturiertes Arbeiten liegt dir und du bist sicher im Umgang mit MS-Office (insbeson-dere Excel) Du bist kommunikationsstark und liebst die Arbeit im Team   Innovative Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien in Kombination mit den vielfältigen Weiterentwicklungs-möglichkeiten eines internationalen Konzerns Angenehme Arbeitsatmosphäre und Duz-Kultur Flexible Arbeitszeiten ohne Kernarbeitszeit und Zusatzurlaub Gemeinsames Mittagessen auf der Dachterrasse Kostenlose Getränke und Obst  
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E-Mail Marketing Manager (m/w/d)

Do. 25.02.2021
Willstätt, Freiburg im Breisgau, Karlsruhe (Baden)
WIR SIND ein innovatives, international ausgerichtetes Unternehmen im Bereich Fashion Retail und richten uns mit unseren Produkten an modeorientierte Frauen. Das Portfolio von ORSAY reicht vom ersten Design, über die Produktfertigung bis hin zum Verkauf. Unsere Erfolgsgeschichte basiert auf dem täglichen Engagement und der Leidenschaft unserer mehr als 5.100 MitarbeiterInnen, in über 740 Shops, in 34 Ländern. Unsere Unternehmenszentrale befindet sich im badischen Willstätt, bei Straßburg.E-Mail Marketing Manager (m/w/d)(IN WILLSTÄTT ZWISCHEN FREIBURG UND KARLSRUHE)Erarbeitung der E-Mail-Marketing-Strategie und Testing Roadmap sowie laufende Analyse von neuen Trends und deren Potenzial für den Bereich E-Mail MarketingErstellen von Segmentierungen und Implemen­tierung von automatisierten sowie personali­sierten E-Mails entlang der Customer JourneysÜberwachung und Optimierung der E-Mail-Marketing-Performance sowie Erstellung von ReportsParallele Bearbeitung von mehreren Projekten und Kampagnen in enger Zusammenarbeit mit internen und externen SchnittstellenAbgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium mit Schwerpunkt Marketing oder vergleichbarer Abschluss3-5 Jahre Berufserfahrung im Bereich E-Mail Marketing und Marketing Tools (Salesforce Marketing Cloud)Projektmanagement Fähigkeiten und lösungs­orientiere sowie unternehmerische DenkweiseStarke Kommunikationsfähigkeit in Text und WortSehr gute Deutsch- und EnglischkenntnisseWIR BIETEN Ihnen herausfordernde und abwechslungsreiche Aufgaben in internationalen Teams. Wir legen Wert auf flache Hierarchien und auf ein attraktives und wertschätzendes Arbeitsumfeld. Sie erhalten bei uns eine optimale Einarbeitung, die auf Ihre Arbeitsbedürfnisse abgestimmt ist. Zu unseren umfangreichen Arbeitgeberleistungen zählen individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, Sprachkurse, eine ausgewogene Work-Life-Balance, Fitnessangebote, unsere Kindertagesstätte Villa Filou, vielfältige Benefits und ein Standort mit hohem Freizeitwert.
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Regionaler HR Manager (m/w/d)

Mi. 24.02.2021
Fürth, Bayern, Karlsruhe (Baden)
Elis ist Europas führender Experte für Textil­dienstleistungen. Unser Erfolgsrezept sind mehr als 50.000 Mitarbeitende in 440 Nie­derlas­sungen und 28 Ländern, die mit viel Engagement und Exper­tise zu den Versor­gungs­konzepten für ca. 400.000 Kunden und einem Jahresumsatz von ca. 3,1 Mrd. Euro bei­tra­gen. Dafür danken wir ihnen! Mit Bedin­gungen, für die es sich lohnt, bei uns zu arbeiten und der Mög­lich­keit, sich selbst ver­wirklichen zu können. In Deutschland sind wir mehr als 6.000 Menschen an 41 Standorten. Und wir wachs­en weiter! Als Teil des Elis-HR-Manage­ment-Teams in Süd­deutschland unter­stützen Sie uns mit Herz und Köpf­chen, denken analytisch und pragma­tisch, ergebnis­orien­tiert, aber trotz­dem auch „um die Ecke” als Regionaler HR Manager (m/w/d) Bayern/Baden-Württemberg Operativer und strategischer Sparringspartner (m/w/d) des Regional­direktors sowie der Fach- und Führungs­kräfte der 10 Nieder­lassungen in Süd­deutsch­land in allen HR-Fragen Aktive Umsetzung und Steuerung strate­gischer HR-Projekte zugunsten unserer werte­orien­tierten und wert­schät­zenden Kultur Rekrutierung von Fach- und Führungskräften, vom Kennenlernen bis zum Vertragsabschluss, im Tandem mit unserem Talent-Acquisition-Team Unterstützung bei personellen Individual­maß­nahmen sowie Bearbei­tung arbeits­recht­licher Themen Gewährleistung von vertrauensvoller, proaktiver Zusammen­arbeit mit den Betriebs­räten der Nieder­lassungen, ein­schließ­lich der Ver­hand­lung von Betriebs­verein­barungen Begleitung und Management unserer PE-Prozesse gemeinsam mit der zentralen Personal­ent­wicklung Abgeschlossenes Studium, z. B. BWL, Rechts- und Sozial­wissen­schaften mit Schwer­punkt Personal, oder ver­gleich­bare HR-rele­vante Aus-/Weiter­bildung HR-Berufspraxis in einem Produktions-, Logistik- oder Handels­unter­nehmen ideal, aber keine Bedingung Erfahrungen in der standort­über­greifenden Personal­betreuung (Filial­netz, Produktions­standorte o. Ä.) von Vorteil Vertrautheit mit dem gesamten Spektrum operativer und kon­zep­tio­neller Personal­arbeit sowie gute Kennt­nisse des Be­triebs­ver­fassungs- und Arbeits­rechts Gutes situatives Gespür verbunden, mit diplomatischer, aber über­zeugungs- und durch­setzungs­starker Heran­gehens­weise auf allen Ebenen Bereitschaft zu mehrtägiger Reisetätigkeit – Sie ent­scheiden, wann und wie häufig Sie in „Ihren” Nieder­lassungen sind Nachdem Sie die Organisation umfassend kennen­gelernt haben, intensiv ein­ge­arbeitet und best­mög­lich auf Ihren Erfolg vor­be­reitet wurden, feiern Sie gemein­sam im Team schon die ersten Erfolge. Natür­lich sorgen wir mit einem Dienst­wagen, den Sie auch privat nutzen dürfen, Mit­arbeiter­rabatten, vor allem aber echtem Frei­raum, Ihre Ideen auch zu ver­wirk­lichen, dafür, dass Sie sich rund­um wohl bei uns fühlen und sowohl per­sön­lich als auch fach­lich voran­kommen.
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Einkäufer / Buyer (m/w/d)

Mi. 24.02.2021
Willstätt, Karlsruhe (Baden), Freiburg im Breisgau
WIR SIND ein innovatives, international ausgerichtetes Unternehmen im Bereich Fashion Retail und richten uns mit unseren Produkten an modeorientierte Frauen. Das Portfolio von ORSAY reicht vom ersten Design, über die Produktfertigung bis hin zum Verkauf. Unsere Erfolgsgeschichte basiert auf dem täglichen Engagement und der Leidenschaft unserer mehr als 5.100 MitarbeiterInnen, in über 740 Shops, in 34 Ländern. Unsere Unternehmenszentrale befindet sich im badischen Willstätt, bei Straßburg. Einkäufer / Buyer (m/w/d)(Willstätt zwischen Freiburg und Karlsruhe)Mitarbeit bei der Kollektionsentwicklung in enger Zusammenarbeit mit dem Product Manager und DesignerPlatzierung von Aufträgen bei den Lieferanten in Zusammenarbeit mit unseren EinkaufsbürosVerhandlung von Preisen und Lieferfristen sowie Nachverfolgung der BestellungenPlanung der Deadlines innerhalb der Kollektions­entwicklung basierend auf dem Omni‑Channel KalenderPlanen der Kapazitäten und Überwachung der einzukaufenden Mengen in Bezug auf den BestandAusbau, Pflege und Weiterentwicklung der bestehenden Lieferantenkontakte sowie Gewinnung neuer LieferantenEnge Zusammenarbeit mit den Bereichen Qualität und PassformAbgeschlossenes Studium oder Ausbildung im betriebswirtschaftlichen bzw. TextilbereichMindestens 3 Jahre Berufserfahrung in vergleich­barer PositionVerhandlungsstärke sowie ausgeprägte Team­fähigkeit im internationalen UmfeldÜberzeugungskraft und Organisationstalent um in einer Matrixorganisation erfolgreich zu navigierenHohe Reisebereitschaft Sehr gute Englischkenntnisse, Französisch von VorteilWIR BIETEN Ihnen herausfordernde und abwechslungsreiche Aufgaben in internationalen Teams. Wir legen Wert auf flache Hierarchien und auf ein attraktives und wertschätzendes Arbeitsumfeld. Sie erhalten bei uns eine optimale Einarbeitung, die auf Ihre Arbeitsbedürfnisse abgestimmt ist. Zu unseren umfangreichen Arbeitgeberleistungen zählen individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, Sprachkurse, eine ausgewogene Work‑Life‑Balance, Fitnessangebote, unsere Kindertagesstätte Villa Filou, vielfältige Benefits und ein Standort mit hohem Freizeitwert.
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Leitung (m/w/d) Kundenservice

Mo. 22.02.2021
Ettlingen
bardusch ist ein international erfolgreiches Dienstleistungsunternehmen, das mit über 3.600 Mitarbeitern weltweit mehr als 90.000 Kunden betreut und rund 1 Million Menschen mit Berufskleidung ausstattet. Über unsere Zentrale in Ettlingen und mehr als 20 Standorte sind wir am deutschen Markt traditionell besonders stark vertreten. Bundesweit vertrauen zahlreiche führende Unternehmen aus allen Wirtschaftszweigen seit Jahrzehnten auf unsere breite Palette ausgereifter und innovativer Service-Angebote im Bereich Textil-Mietdienste. Zum Ausbau unseres Kundenservices am Standort Ettlingen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte und motivierte Leitung (m/w/d) Kundenservice.Aktive Außendiensttätigkeit bei unseren Top-KundenNeukunden-Implementierung gem. VertragsvorgabenBeratung und Betreuung von Bestandskunden bei Vertragsänderungen sowie Vertragsverlängerungen bzw. AnschlussverträgenFührung von 62 Mitarbeitern (m/w/d) mit untergeordneter Teamleiterstruktur im Innen- und Außendienst: Ihnen obliegt die Verantwortung für die Kundenberater (m/w/d), für die Mitarbeiter (m/w/d) im Kundeninnendienst sowie für die Koordination und Organisation der Servicebüros bei unseren Kunden direkt vor OrtSteuerung des Innen- und Außendienstes: Gebietsfestlegung / Kundenzuordnung, Besuchsplanung mit entsprechender Berichtserstellung, Koordination termingerechter Abarbeitung des Tagesgeschäfts etc.Auswertungen, Stammdatenpflege der Bestandskunden sowie Sicherstellen einer korrekten Fakturierung und eines vollständigen Rechnungslaufes in Zusammenarbeit mit der Administration ist ebenso Teil Ihrer anspruchsvollen AufgabeSicherstellung der Umsatzziele der Abteilung/Niederlassung durch Cross-/Up-SellingOrganisation und Durchsetzung von PreismaßnahmenKonzeption, Organisation und Durchführung von KundenbindungsmaßnahmenAbgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder eine vergleichbare QualifikationUmfangreiche Berufserfahrung im Kundendienst, davon mind. 5 Jahre in einer FührungspositionErfahrung in der kommerziellen Kundenbetreuung von Vorteil Betriebswirtschaftliches Verständnis und Umgang mit modernen IT-Programmen wird vorausgesetztReisebereitschaft in der Region, da hoher AußendienstanteilFührungspersönlichkeit mit stark ausgeprägter Serviceorientierung, TeamplayerKommunikationsstärke, sicheres Auftreten, Verhandlungskompetenz und OrganisationsfähigkeitPositive Ausstrahlung, hohe Eigenmotivation sowie Leistungsbereitschaft runden Ihr Profil abVielfältige und gestaltungsintensive Aufgabenstellung in einer dynamischen und zukunftsträchtigen BrancheGut ausgestatteter Firmenwagen der Kompaktklasse, auch zur privaten NutzungZuschüsse zu Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen sowie Urlaubs- und WeihnachtsgeldOffenes Betriebsklima mit flachen HierarchienNach einer fundierten Einarbeitung können Sie Ihr Aufgabengebiet sehr selbstständig und eigenverantwortlich abdecken und maßgeblich zum Erfolg unseres Unternehmens beitragen.
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